celio PARIS LES HALLES | NIV.-3 Magasin de vêtements pour hommes

Parfait vendeur agréable et surtout à l'écoute.

Le personnel est vraiment sympathique et patient

J'ai apprécié l'accueil, qui va au delà de la simple prestation de vente

Excellents accueil et conseils de la part d'Aurélien !

Une vrai offre accessible et un bonne accueil en magasin Parinor

Les caisses automatiques sont toujours fermés résultat il n’y a qu’une seule caisse et encore c’est un coup de chance si il y a quelqu’un derrière

Bon accueil et bons conseils de Joshua. J'ai trouvé ce que je voulais. Merci

Votre vendeur a ce jour vers 11h40 a la caisse a sous entendu que j’etais trop pauvre pour payer mes achats (au final j’ai fais un achat de 110€) c’est inadmissible, je n’ai jamais été discriminé de cette manière

revoyez le professionnalisme de votre vendeur a la caisse ce jour à 11h40, dinguerie d’être comme ça avec des clients, change de métier hein !

Je suis venue hier pour acheter des vêtements j'ai été surpris par la gentillesse et latitude positif du vendeur qui donne de très bons conseils merci Aurélien

Excellent vendeurs, on a pu échanger quelques mots sur la formule 1 par rapport à la nouvelle collection Mclaren ! Merci à l'équipe !

Je cherchais un cadeau et j’avais beaucoup de mal à trouver une bonne idée, merci à la demoiselle aux lunettes verte (Grace je crois) qui a su bien me conseiller et me faire plein de suggestions ! J’ai cru avoir un personal shopper pendant quelques minutes 😅😎 agréable expérience!

Service client impeccable, attentif et attentionné. Merci, je recommande clairement.

la meilleure vendeuse qui m'a aidé trouvé ma cravate et mon costume aussi , elle est souriante et gentille, bravo pour ton travail 😊😊 aussi bravo l'équipe

Aujourd’hui, je suis allée chez Celio et l’accueil a été vraiment top. L’équipe était chaleureuse, à l’écoute et de bon conseil, ce qui a rendu l’expérience agréable. Je reviendrai avec plaisir. 😊

Très bon celio beaucoup de choix mention spécial à la vendeuse qui m’a aider à chercher un colle roulé je remercie sa politesse et de comment elle s’occupe de la cliente merci beaucoup à vous !

Magnifique vendeuse les vendeuses sont à l’écoute elles sont de très bons conseils elles savent comment mettent alèse les clients (es)

J’ai été servie par Hugue et je vous le recommande a 100%!!! Une authenticité comme vous en trouverez pas ailleurs !

Super expérience client, très rapidement conseillé par Huges ! Je recommande le passage à la boutique des halles !

J’ai eu une bonne expérience avec le jeune homme brun à lunettes qui se sentait petit avec ses collègues qui font 1m97 Il a été juste et top À très bien compris mon problème jusqu’à trouver la taille exacte de mon jeans ! Donc merci à lui

Un Monsieur du nom de Anelson , a suis montré le rôle d'un managers parfais . Cela fait la deuxième fois que je suis satisfait de mon passage en magasin. Je recommande ce magasin car le côté sociale et humain sont au top . Je valide le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe . Longue vie a l'équipe. ❤️❤️

Bonjour,je suis très content du sérieux des services donnés au public des vendeurs ,le sourire ,des bons broduits de qualité et des bons conseils au sein du magasin forum-3 et des prix correctes. voisinThierry . A bientot.

Le vigile du samedi soir le 18 janvier 2025 m’a arracher un article dans les mains à la sortie sans aucune raison valable mise à part le faciès, alors que je venais de payer l’article à la caisse vigile très irrespectueux et violent. Je me suis fait rembourser l’article immédiatement après l’altercation. Je ne recommande certainement pas ce magasin au niveau -3 de châtelet Les Halles. J’ai un compte fidélité à l’enseigne CELIO je trouve cela inadmissible.

Beaucoup de produit de bonne qualité avec du personnels très sympathique et compétent.

Super visite dans ce Celio Merci beaucoup à Diego, qui a su être rapide et efficace pour répondre à mes besoins

Je suis profondément déçu et frustré par l'expérience que j'ai vécue avec Celio concernant l'impossibilité de retourner ou d'échanger un sweat que j'ai récemment acheté. Je trouve cette politique non seulement archaïque mais aussi extrêmement préjudiciable pour moi en tant que client fidèle. Je ne peux m'empêcher de ressentir une profonde injustice face à cette rigidité qui me prive de mon droit légitime de changer d'avis ou de corriger une erreur d'achat. Je suis d'autant plus contrarié que je n'ai été informé de ces restrictions qu'après avoir tenté de procéder au retour, ce qui me semble être un manque flagrant de transparence de la part de l'enseigne. Je me sens piégé et trahi par une marque en laquelle j'avais confiance. Cette situation me pousse à remettre en question ma fidélité envers Celio et à envisager sérieusement de me tourner vers des concurrents qui offrent des politiques de retour plus flexibles et respectueuses du consommateur. Je suis convaincu que cette approche rigide de Celio non seulement nuit à ma satisfaction en tant que client, mais risque également de porter atteinte à la réputation de la marque à long terme.

Merci à Aurélien (si ma mémoire est bonne) qui m'a parfaitement conseillé pour un costume homme. J'ai été aussi très bien accueilli par le responsable du magasin. Merci messieurs. Je recommande.

Changez de vigil, me menacer de me gerter du magasin pour un couvre-chef quand j’étais prête à passer en caisse en plus, ça m’a bien refroidit, franchement j’aurais rien dit si ça a été dit gentiment mais bon, supra désagréable... j’étais même pas la seule 🤦‍♀️

Excellente expérience chez Celio, le vendeur Joshua à su me conseiller parfaitement. Agréable de passer dans la matinée. Les autres vendeuses étaient souriantes, notamment une brune et une rousseau. Merci encore

Excellente localisation, prix, choix de produits. Un bon rapport qualité prix. Et le staff est très sympathique et pro

J’ai voulu ce jour faire un tour rapide dans le rayon chaussettes pour prendre en photo car le magasin « fermait ». Le vendeur a refusé malgré le fait qu’il n’était même pas encore 20h20 (ferme à 30) et qu’il y avait une dizaine de clients dans le magasin. J’ai insisté en disant que ça prendrait 1 minute pour la photo et le vendeur m’a fait des insinuations racistes et a menacé d’appeler la sécurité. Je suis choqué de voir de telles procédés de la part des employés de Celio. Je m’en vais en parler publiquement sur les réseaux sociaux de cette affaire. C’est vraiment inacceptable. J’ai envie de vomir.

On appelle depuis le magasin de Troyes. Disent qu’ ils réservent l'article 24hoo. On y va et il n’ y a rien de réserve.le click and collecte ne fonctionnait pas

Nous nous sommes présenté avec mon ami mercredi après-midi pour venir acheter des jeans. J’ai voulu essayer des jeans (2) qui ont était montrer au vendeur au cabine d’essayage, une fois les avoir essayer nous les rendons au vendeur. Une fois passer en caisse le vigile nous interpelle en regardant nos sacs jusqu’à là tout ce qu’il y’a de plus normal, mais il nous demande de le suivre et nous dit que le vendeur nous accuse d’avoir voler 1 jeans et nous avoir vu l’enfiler en dessous de mon jogging dans la cabine.. Alors comment a t’il pu voir ce que les gens font dans les cabines ? Deuxième question pourquoi nous montre t’il pas de preuve quand ont lui en demande une ? Surtout qu’on a dû démontrer au vigile le contraire une situation humiliante.. Merci au vigile pour la compréhension et s’être excuser!! Mais le vendeur doit changer de métier extrêmement aigri et malhonnête et surtout arrêter de jouer à ce petit jeu d’autres clients aurait pu réagir autrement

Commande du haut et du bas d'un costume en ligne, après une semaine,le bas est livré en magasin, mais le haut du costume est annulé sans raison. Apparemment en rupture , dans ce cas pourquoi la taille était elle disponible et pouvait être sélectionnée lors de la commande ? J'appelle, le vendeur me dit effectivement vous avez fait une commande on a seulement le bas, le haut a été annulé il est en rupture au revoir et me raccroche au nez, sans proposer de solution. Les commandes en ligne sont sensées être gage de sûreté quant à leur disponibilité, les produits viennent de l'entrepôt ! Manque de professionnalisme et de sérieux grave.

Bonne accueille, le vendeur ou plutôt le manager été à l'écoute de ma recherche je recommande ! Et à ma surprise en caisse une très bon caissier..

Le style me plaît, les prix adaptés. Très bon accueil et vendeurs disponibles sans insistance. Très bien, je recommande.

Excellent contact avec les vendeurs de ce Celio, patients, joyeux et relax. Merci beaucoup pour ce moment a m'aider à retrouver un ticket de caisse égaré pour un retour d'articles

Je viens d'acheter des sous-vêtements, je les ai ouverts et ils s'avèrent être méga gros et ils me disent que je ne peux plus les changer. Décevant, j'ai l'habitude de faire mes achats chez Celio mais maintenant ils ont gagné un client de moins.

Le magasin est bien achalandé, bien rangé et propre. Le personnel est charmant (pas comme dans l'autre Celio du forum où ils sont au mieux désagréables au pire indifférents). Mention spéciale à la gentille jeune femme aux caisses automatiques dont le sourire n'avait d'égal que sa gentillesse. Les vendeurs sont très pros et agréables. Nous étions déjà venus dans ce magasin et y reviendrons.

Très bon accueil même en plein rush du samedi après-midi . Les vendeuses en cabine d’essayage ont été adorables et ont su très bien conseiller mon fils et même lui proposer l’article qu’il recherchait . Vraiment super !

Je suis passée aujourd'hui à la boutique Celio des Halles à Paris pour rendre des articles achetés il y a quelques jours. Malheureusement, le remboursement effectué ne correspondait pas au montant initialement payé, une partie des articles rendus n'a pas été remboursée ! Je m'en suis rendu compte une fois partie… J'ai donc rappelé la boutique en fin de journée et je suis tombée sur une personne très désagréable (probablement la même que celle mentionnée dans plusieurs autres avis). Non seulement cette personne n'avait aucune solution à me proposer, mais en plus elle m'a raccroché au nez ! Inadmissible. Je suis extrêmement déçue par cette expérience et par le manque de professionnalisme de ce magasin.

Mauvaise expérience, personnel pas souriant, pas accueillant, pire, en sortant de la cabine je me fais bousculer par une vendeuse, pas un mot d’excuse. Pour finir, une fois en caisse, pas de sourire… c’est dommage pour des clients qui achètent encore la marque. J’irais dans un autre Celio la prochaine fois.

Boutique à éviter. Samedi, je choisis une chemise pour cadeau de la fête des pères. Manque la taille adéquate et je pense commander sur le site. Un responsable de rayon m’assure qu’il est possible de faire la commande en boutique et me dirige vers une vendeuse peu concentrée sur ma commande. Plus intéressée à papoter, elle me tend le petit boitier dont elle dispose pour que ce soit moi qui rédige l’adresse d’expédition souhaitée, soit l’adresse de mon père. Je paie et au final, le cadeau arrive chez moi mercredi. Je dois donc le renvoyer en colissimo en espérant qu’il arrive à temps. J’ai payé 2 fois des frais d’expédition.

En 4 mots : LA PIRE EXPÉRIENCE CLIENT ! Les vêtements en tout cas les pulls sont d’une qualité PITOYABLE. Mon copain a acheté un pull écru il y a environ 2 mois. Après l’avoir porté à peine 2/3 fois nous remarquons des trous À TOUTES LES COUTURES ( particulièrement entre la liaison des manches au col ainsi qu’aux manches ). Nous nous empressons de le signaler en boutique et il faut se battre avant que le gérant de la boutique considère à le retourner au service retouches. Déjà ça une honte en soit ! On nous dit de venir le récupérer dans 1 semaine et ce n’est pas prêt. Passez la semaine suivante…. jusqu’à ce que l’on nous dise on vous recontactera quand il arrivera ! Plus d’1 mois plus tard et nous n’avons pas de nouvelles de notre pull et n’avons en aucun cas était indemnisé ou rappelé ! Ce magasin est vraiment à fuir : vêtements de mauvaise qualité et un service client inexistant !

Une très mauvaise expérience Je suis client celio depuis plus que 10ans Jamais j'étais aussi mal traité par la vendeuse soit disant fin de journée et clients désagréables Elle est juste impolie et menaçante Une fois discuté avec le manager , je comprends l'attitude de la vendeuse Il est également hautain et irrespectueux Et la blague ils s'excusent même pas et demande d'être accompagné par l'agent de la sécurité pour sortir Du jamais vu Je comprends pourquoi cette boutique est en chute libre A fuir

Accueil lamentable ; j'entre en posant poliment une question à la personne à la caisse, qui comptait de l'argent (donc probablement un responsable) : il m'a congédiée d'un geste de la main méprisant... Un une minute Madame j'aurais compris mais cette façon irrespectueuse de répondre est déplorable pour le premier accueil d'une boutique. Vous ne me reverrez pas.

Mon avis concerne le celio du niveau -3 (Il y a deux celio au Forum): 2 visites en quelques mois et 2 expériences négatives: 1) Je souhaite échanger un cadeau pour une question de taille (classique). Après avoir trouvé mon bonheur, je commence à faire la queue aux caisses classiques et on me dirige vers les caisses self service, après avoir bien précisé que je souhaitais faire un échange. L'article en question est désormais en soldes. Pour en bénéficier et pouvoir acheter autre chose grâce à la réduction, il faut se faire rembourser l'ancien article et acheter le nouveau et non pas faire un simple échange (ce qui fait un crédit et un nouveau débit, pas l'idéal mais passons). Ce n'est pas possible aux caisses self service et il faut donc qu'une employée intervienne, assez désagréable, en me disant deux fois que j'aurais du aller aux caisses classiques. Je lui réponds que je ne demandais que ça; ce à quoi elle répond: non là vous demandez un remboursement, pas un échange; de mon point de vue client, c'est un échange, je suis d'accord pour respecter leurs conditions commerciales mais j'estime être en droit de ne pas être traité rudement... 2) Autre visite un autre jour, à 19H10 je souhaite essayer un pantalon, une employée me barre la route en me disant que les cabines sont fermées. Pas possible d'essayer car c'est bientôt la fermeture euh oui près d'une heure plus tard ? Vous avez toujours 90 jours pour rendre oui enfin pourquoi venir en magasin dans ce cas ? Cet avis ne concerne pas l'enseigne Celio en général que j'apprécie toujours pour son rapport qualité prix, d'ailleurs je me suis rendu ensuite à l'autre magasin du forum où j'ai pu essayer sans problème. Alors qu'elles subissent de plein fouet la concurrence du e commerce, je ne comprends pas comment ces enseignes physiques peuvent se permettre service client aussi médiocre.

Incroyable au magasin avec des vêtements de qualité et un petit prix ! Le vendeur celui-ci à l’écoute ainsi que son d’une grande aide contre nous avons un problème. Je recommande fortement ce magasin qui se trouve en plus de cela très bien positionné par rapport à d’autres magasins présent dans Les Halles!

souhaitant acheter un pantalon chez celui du forum d'en haut (il y a un autre en bas d'ailleurs le manager été trop sympa je vous dirais pourquoi par la suite) affiché avec une taille moindre à 39.99€ ce fut ma surprise à la caisse en choisissant ma taille ou j'ai constaté qu'il portait un autre prix celui de 49.99€, j'ai demandé des explications auprès de manager il me sort une excuse inacceptable comme quoi le pantalon a cette taille s'agissait de nouveau arrivage et le prix des matières premières a augmenté (comment es que numéro de référence est inférieure alors a celui de 39.99€ si c'est des nouveaux arrivages) et la meilleure a ajouté avec un air manqueur que s'il m'accodait une réduction j'aurais pas de problème a lui dire merci en me faisant passé pour je ne sais pas quoi. Je compte faire une réclamation car il n'a aucun niveau pour être manager. Je suis descendu en magasin d'en bas et fut ma grande surprise les prix été à 39.99€ le deuxième manager m'a expliqué qu' ne s'agit ni de nouveaux arrivages ni augmentation de prix de matières premières. Il a juste pas voulu assumé son erreur. Dommage y a pas zéro étoile pour vous décrire une honte de parler à vos clients de la sorte.

Boutique de mode casual pour homme. De beaux produits à des prix corrects. Expérience client sympathique. Personnel accueillant sans être envahissant. Belle boutique, beaucoup plus agréable que celle de la rue berger. Un mini happy market vient d'être installé dans un angle de la boutique. Au programme sodas américains avec des goûts différents de ceux vendus habituellement en France et confiseries.