Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de vacances Center Parcs Le Lac d'Ailette qui ce trouve au parc Nautique De L'Ailette, 1, 02860 Chamouille (02)..
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Nous n’avons pas séjourné au sein du Center Parc mais avons passé une journée. L’accès extérieur à proximité de la restauration n’est pas appréciable. Les ouvertures/fermetures de portes créées des courants d’air vraiment désagréables. La propreté des vestiaires/sanitaires est un axe à améliorer. Center Parc a été réactif à la suite du vol de notre poussette sur les lieux (garage à poussettes). L’institution a coopéré avec nous et le service de gendarmerie pour accéder aux caméras. Néanmoins, nous considérons qu’un geste commercial à notre égard aurait pu être effectué!
Nous revenons tout juste de 5 jours au lac d’ailette. Points négatifs: _ Logement manque de fraîcheur et d’entretien. (Mouches/ moustiques éclatés au mur), humidités, peintures etc…. Dans le jardin des branches et troncs sortant du sol super dangereux pour les enfants. _ les horaires des restaurants, ils sont fermés sans aucune raison, donc que le restaurant Italien ouvert le soir pour manger, un peu répétitif pour une pension complète. _ les repas pour enfants de -3 ans sont offert mais c’est vraiment pauvre et pas appétissant. _ A la ferme nous ne pouvons pas approcher les animaux ni les caresser comme vous dites dans votre publicité _ Nous avons louer voiturette et tout les jours nous sommes collés de très près par des automobilistes en voiture. Problème de vitesse de circulation, aucun panneau de limitation. _ Salle de sport non disponible toute la semaine car bloquée pour un séminaire. Donc séminaire y ont accès mais les autres non. Points positifs: _ Emplacement et localisation. _ Le cadre est agréable et calme malgré des voisins bruyants. _ restaurant Italien très bien et bon petit déjeuner au marché. _ la piscine est vraiment super, pour les petits et les grands. _ la plage est très bien faite, transat et équipement à disposition. _ le personnel est très calme et très agréable, les gens sont gentils. Conclusion: Expérience relativement passable pour le prix. Le cadre est bon mais beaucoup de chose à revoir dans votre fonctionnement. Cordialement
Logements pas mal, mais pas dernier cri comme le laissent croire les photos. La propreté pourrait être améliorée. Le parc est super en soi, dommage qu’absolument toutes les activités soient payantes (9 euros par personne le minigolf, clairement ça ne les vaut pas). Sinon, super séjour au bord du lac.
Très bonne expérience avec des jeunes enfants! Au contraire de certains avis, le logement était propre (seule la terrasse n’était pas bien nettoyé). L’équipe de nettoyage était aussi omniprésente lors de nos passages dans les vestiaires et douches de l’aquamundo aux heures de pointe. Bravo à eux car certaines personnes ne respectent pas les règles (chaussures!). Dommage que les voitures stationnant sur le parc ne reçoivent qu’un mot pour les décourager, à cause d’eux les allées sont moins larges pour la circulation en toute sûreté de nos bambins apprenant à faire du vélo. Nous reviendrons
Super séjour avec nos 2 enfants ils ont adoré. Tout est bien pensé pour passer du bon temps. Nous avions réservé un logement avec vue sur lac c’est très agréable. Nous reviendrons sans hésitation.
Au prix du séjour il n’y a aucun service pas de serviette ba de gel douche en miniature même ! Rien ! Pour deux jours 1000 euros et rien. Pour manger même avec demi pension si on a pas réserver ba on mange à 18h ou 22 h pas le choix ! Il y a énormément de monde avec pleins de toboggan fermé et en mauvaise état ça donne vraiment pas envie. Déçu nous ne reviendrons pas.
Parc très agréable, cottage propre en intérieur, l’extérieur des cottages manque globalement d’entretien ( les encadrements de fenêtres sont remplis de nids d’oiseaux par exemple) Les services sont top. L’amabilité des commerçants n’est pas systématique. Le non stationnement des voitures devant les cottages n’est absolument pas respecté, navrant !
Venue pour une journée seulement. Vraiment top, pas mal de toboggan et malgré le monde il n'y avait pas beaucoup d'attente. Les enfants ont bien profité. Petit bassin avec la piscine à balles plutôt sympathique. Entretien au sol pas top et toilettes également un peu sale. Dommage que les maillots de bain à volant ou type burkini ne soient plus autorisés. Pour les personnes pudiques ou qui ne souhaitent pas se découvrir c'était le seul endroit où l'on pouvait profiter avec nos enfants à la piscine. Ca sera donc ma dernière venue malheureusement, moi qui avait l'habitude de venir très souvent.
1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. On vient avec ma femme, 1h45 de route, refoulés à l’entrée parce qu’on n’a pas réservé sur le site pour une journée (nous avons acheté les places avec un CE). À aucun moment il est expliqué qu’il faut réserver. 1h45 de route + l’autoroute et quand on appelle l’accueil aucun geste commercial, aucune empathie. Le monsieur refuse de passer un responsable. Comment cela se serait passé si nous avions eu des enfants dans la voiture ??? On les aurait laissé pleurer par manque d’empathie ???
Notre séjour à Center Parcs dans une maison au bord du lac était tout simplement magique ! La vue était imprenable, et se réveiller avec le calme du lac était un pur bonheur. La maison était confortable et bien équipée, parfaite pour un séjour en famille. Les activités proposées étaient variées et adaptées à tous les âges, et nous avons particulièrement apprécié l'Aqua Mundo. Seul petit bémol, les prix peuvent être un peu élevés, mais l'expérience globale en vaut vraiment la peine. Nous recommandons vivement !!!
Super center parc sur un logement proche du dôme avec une vue sur le lac. Le logement était très bien. Les activités et restaurant sont bien trop chers pour la qualité des repas. Nous avons passé un très bon séjour de 4 jours.
Expérience très décevante. Lors de ma visite, j’ai marché sur un morceau de verre au sol, ce qui m’a causé une blessure. Non seulement l’incident aurait pu être évité avec un minimum d’entretien, mais en plus, on m’a laissé entendre que c’était ma faute. Aucune excuse ne m’a été présentée de la part du personnel ou de la direction. Ce manque de professionnalisme et d’empathie est inacceptable. Je ne recommande pas ce lieu, tant pour la sécurité que pour le service.
Cottage plus que vétuste, baignoire à bulles qui ne fonctionne pas, évacuation de l'eau dans les éviers qui est quasi bouchée. Les vestiaires de la piscine sont dégueulasses. Personnel pas très aimable. De plus,inadmissible de laisser des gens se baigner avec des vêtements qui les couvrent des pieds à la tête ( niveau hygiène pas top) ,de plus vous refusez les gens lorsqu ils sont habillés ??? Je n y remettrai plus les pieds.
Très belle endroit au calme, tout pour les enfants. Le cottage a besoin d un coup de rajeunissement vu les traces d infiltrations dans les 3 chambres au 565 plus le chauffage avec des traces bleu et rouge dans la salle de bain. Les prix au carrefour express sont exorbitant mieux vaut ne rien oublier avant d arriver ici. Le parc est propre bien entretenu la piscine pareil est bien chauffer c est agréable.
Cadre et environnement sympa. Appartement envahit de fourmis (n•955). Bassin vétuste (une grande rénovation dans l’ensemble s’impose), douche froide ! Vestiaire très sale à mis journée. Le séjour n’a pas été catastrophique mais franchement il y a une tonne de choses à revoir. Ça ne donne pas envie de revenir. Et sans oublié le pauvre mouton qui a 15 kg de laine sur lui. (C’est quand vous voulez pour le faire tondre!!) 😒 je vais m’arrêter là, sinon je n’en finirai plus sur l’ensemble des points négatifs. Note 2/5 max.
Séjour globalement agréable, mais les logements ne sont clairement pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Ils sont vieillissants, mal entretenus, et mériteraient une vraie rénovation. Quand on voit le budget que représente un séjour à Center Parcs, on s’attend à un minimum de confort et de qualité, ce qui n’est malheureusement pas le cas ici. Côté propreté, c’est également décevant : les logements ne sont pas impeccables à l’arrivée, ce qui gâche un peu l’expérience dès le départ. Le gros, gros point positif, c’est la piscine. Elle est vraiment top, très bien pensée pour les enfants comme pour les adultes, avec des activités variées et un cadre agréable. En revanche, dans certains restaurants, le personnel donne l’impression d’être complètement blasé. Le service manque de chaleur et ne donne clairement pas envie de revenir. Petit conseil : il est vraiment préférable de prévoir des vélos ou même des trottinettes électriques pour se déplacer sur le domaine. Certains logements sont très, très, très, très éloignés du cœur de Center Parcs (piscine, restaurants, activités), et cela peut vite devenir fatigant, surtout avec des enfants.
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour l’accueil et à souligner que le cadre du domaine est vraiment agréable. Le parc est magnifique, les activités sont variées et le séjour en lui-même aurait pu être parfait. Cependant, un point a vraiment terni l’expérience : la propreté. Le logement manquait clairement d’entretien (cheveux sur les draps, odeurs de canalisation, présence d’excréments d’oiseaux sur les chaises extérieures, etc.). Mais c’est surtout dans les vestiaires de la piscine que cela pose un réel problème : hygiène insuffisante, sols sales, et une impression générale de négligence qui ne met pas en confiance, surtout dans un espace aussi fréquenté.
Nous avons passé un super séjour en famille dans ce Center Parcs ! Tout est fait pour que les enfants se sentent bien et passent un bon moment. Les équipes sont tops, le lieu et les infrastructures sont calmes et propres, les activités variées : un havre de paix familial. Un merci tout particulier à Lola, sa gentillesse et sa douceur avec les enfants font de ses activités un vrai moment de plaisir. J’ai simplement retiré un étoile pour l’hygiène de la salle de bain du cottage qui laissait un peu à désirer. Mais dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour !
- Un site exceptionnel porté par la beauté du lac, vraiment... un très beau panorama. - Les cottages ont déjà bien vécus, une rénovation profonde serait nécessaire pour une remise au goût du jour et ainsi redonner de la splendeur. - Grosse déception sur les services de restauration, quand ils ne sont pas fermés..., ils sont pleins alors pensez à reserver!!! Pour ma part, une attente de 35 minutes avant la prise de la commande 🥵 et 45 minutes pour les plats... Une qualité des plats d'ailleurs médiocre mais rassurez-vous un tarif digne d'un restaurant 2 étoiles à Paris... Déception partagée pour notre table de 5 personnes et les 2 tables voisines! - L'aquamundo nous a permis de partager des bons moments, même si sur notre séjour de 4 jours et 3 nuits, au moins 2 toboggans étaient hors service chaque jour. Même remarque précédente sur les cottages, une rénovation ne serait pas du luxe ( rouille sur les structures, fond des piscines dégradé, ...). - Concernant les urinoirs , aie aie... INACCEPTABLE !!! À la louche, 50% HORS SERVICES ( à la picine, certains débordent !!!!!!!!!!) et aucune amélioration en 4 jours de présence ! - Que dire des autres activités proposées (quand elles sont ouvertes...), le mini golf en intérieur, beau décor, 10 trous, tarif 11€ par personne, parcours de l'aventure (acrobranche), 25€ par personne!!! Non franchement, ça ne vaut le coup, les activités sont très très chères voire inabordables. Conseil pour les familles (n'hésitez pas à vendre vos bijoux en or avant de séjourner 😉 ). - On peut regretter l'absence volontaire de communication sur les activités à l'extérieur du site... à 2 pas, le chemin des dames, la caverne du dragon,... Une histoire et un patrimoine riche issue de la Grande Guerre mais qui ne profite pas économiquement à Center Parcs donc ... pas de publicité. - Première expérience chez Center Parcs plus que mitigée... pour ne pas dire décevante..., surtout si je mets en parallèle le tarif payé pour cette prestation.
Le lieu est très beau, bien équipé avec beaucoup d'activités possibles. C'est vraiment super pour les familles avec enfants. Mais le gros POINT NOIR, c'est le fait qu'il y a des voitures et des golfettes partout et que c'est très désagréables ou dangereux quand on est avec de jeunes enfants. Il faudrait séparer les voitures des modes de transport doux. En revanche, j'ai été agréablement surpris par le fait que malgré le monde présent en week-end prolongé, on ne se sent pas oppressé.
Très jolis paysage. Malheureusement notre cottage vue lac, avait surtout vue hautes herbes. La propreté du cottage était vraiment sale, plein de miettes au sol, des cheveux dans la baignoire et levier. On se demande si le ménage a été fait. C'est bien dommage pour une telle enseigne. Sinon les activités et le cadre rien à redire c'était très bien. Nous reviendrons dans quelques années et on choisira l'emplacement du cottage, en espérant qu'il soit également plus propre.
Dommage pour la propreté du logement intérieur comme extérieur, un peu limite la terrasse, le parasol traîne … les bracelets vont 1x/2, l’eau n’a pas de débit. Concernant la piscine, rivière, toboggans… la sécurité devrait être mise au goût du jour, vu l’état des sols dans les bassins… Et pour le pédalo , très déçue car c’est 5 places mais un enfant de moins de 3 ans compte pour 1 alors qu’il est sur les genoux et pèse moins de 15kg… donc pas possibilité d’être 5 adultes et un enfant… une personne n’a pas pu profiter avec nous.. Déçue du séjour en général pour le prix que l’on paye tout …
Nous aimons ce domaine pour le lac, mais je pense que les logements auraient besoin d'être rénovés. Nos toilettes étaient bouchées et les appareils de cuisine étaient très vieux. Le grille-pain était moisi et il n'y avait qu'une seule poêle pour un cottage premium pour 6 personnes. Cette poêle était tellement vieille et abîmée que nous ne pouvions pas l'utiliser. Nous avions deux bébés, mais il était impossible d'installer un deuxième lit bébé dans les deux autres chambres ; notre bébé a donc dû dormir avec nous. Dans l'ensemble, je trouve le domaine agréable, mais je n'apprécie pas l'état des logements.
Le parc est magnifique, et le lac ainsi que la petite plage offrent un cadre vraiment charmant. En revanche, les maisons sont vieillottes, les lits très inconfortables. Une rénovation complète s’impose, d’autant plus que l’endroit manque cruellement de propreté. Les cabines de la piscine, quant à elles, deviennent extrêmement sales dès midi, ce qui est franchement déplorable.
Nous avons passé un agréable séjour au Lac d’Ailette. Les infrastructures sont top, pleine de jeux, ferme, bar de la plage, l’Aqua Mundo très grand et propre, le domaine est magnifique avec le lac et la petite plage… le seul bémol serait l’état général des cottages, un peu vieillot ( Cottage Premium - 4 personnes) : vaisselle très limitée, impossible d’avoir du WiFi dans la zone où nous étions ( cottage 854), demanderait une petite rénovation pour rafraîchir les logements: peinture écaillée, toile d’araignées, … ( raison de l’étoile en mois) Mais cela ne nous a pas empêché de profiter du séjour. La plaine de jeux intérieur n’a pas été ré-aménagée depuis 10 ans ( date de notre première visite), beaucoup d’espace utilisé pour le circuit motos enfants ( payant), un petit investissement de l’espace Balluba serait appréciable. Et SVP, les prix pratiqués au Carrefour Market du Centre sont vraiment prohibitif ( même pour un Center Parc)
5 jours, 4 nuits en famille à 6 + un enfant de 20 mois. Cottage 531, on parlait sur le site d'une sdb avec baignoire et une autre avec douche, malheureusement les 2 avec baignoire, pas facile avec une personne qui a des difficultés à enjamber. Les pommeaux de douche ne tiennent plus en hauteur. Le cottage est plus ou moins propre, il y a des toiles de poussières dans la sdb au niveau du radiateur et sur la terrasse, le côté sous-toit est très sale au niveau du sous-toit et bcp de fientes d'hirondelles sur les chaises extérieures puisqu'elles ont un nid dans la sous-toiture terrasse. La vue sur le lac est magnifique. La literie est excellente. Cuisine bien équipée mais le lave-vaisselle lave à moitié, il faut relaver bcp de choses à la main malgré le programme le plus chaud. Bon accueil à l'arrivée, personnel agréable et souriant au check-in, à la réception, aux magasins et en général. L'aqua mundo est un peu vieillissant et les vestiaires sont bien agencés mais manque de propreté et bcp de douches sont froides . Activité bébé nageur le mardi 29 avril à 10h, maître-nageur très professionnel et bcp de conseils très intéressants. Activité Spa adultes très bien. Service livraison au cottage pour un bbq: vraiment bien servi et ponctuel, belle expérience surtout avec la météo excellente que nous avons eu lors de notre séjour. Bel environnement et plage. Malgré tout, très bon séjour en famille.
Le parc est vraiment agréable. Le lac est très beau et le cadre magnifique. Malheureusement, j’ai trouvé que le cottage manquait de soin, la chasse d’eau coulait et nous avons trouvé une chaussette des locataires précédents. Alors qu’il s’agissait d’un cottage « premium » donc normalement nettoyé par les équipes du parc. De plus, les draps sales de nos prédécesseurs sont restés devant notre porte tout le séjour. Nous avons mangé au restaurant « le marché », formule à volonté. J’ai trouvé que l’offre de produit proposé était nettement moins importante que dans d’autres centre parc déjà visité. Au niveau du cadre, le Lac d’Ailette est clairement mon préféré malheureusement la qualité des services est je trouve un peu plus faible.
Excellent séjour dans un cadre sympathique. Le cottage était très propre et extrêmement bien équipé. L’Aqua mundo était en continuel nettoyage et c’était très agréable. Tout était parfait. Les équipes à l’écoute et toujours de bons conseils. Seul regret qui n’a rien gâché, la terrasse du cottage donnait sur des herbes hautes et non le lac
Le site est vraiment très chouette, avec une vraie ambiance cozy. Les infrastructures sont sympa, à l’image de Center Parc. Par contre…notre cottage VIP vue lac mériterait largement un bon coup de nettoyage! Et…la vaisselle en plastique dur, pour remplacer celle volée, sûrement…pas digne d’un cottage VIP, vraiment… Enfin, la direction devrait VRAIMENT faire respecter l’interdiction d’utiliser une voiture dans le parc (même par temps de pluie, si si c’est possible 😅)
Infrastructure, nature et aquamundo au top, personnel à l'écoute et très agréable. Mais, les chalets sont très très loin de la zone de loisirs : 25 minutes à pied. Pas de petite plaine de jeux près des chalets. Mini ferme décevante. Chalet vieillot et aucune serviette de bains alors que c'était prévu. Il manquait des caches pour occulter les fenêtres.
Logement top : confortable, propre, bien équipé, rien à redire. En revanche, l’Aqua Mundo est très décevant : installations vieillissantes, certains équipements dégradés, et un manque d’entretien évident. Ça mériterait une bonne rénovation. Toutes les activités annexes sont payantes, ce qu’on peut comprendre, mais les prix sont vraiment exagérés. Gros problème de sécurité dans le parc : les voitures, vélos et voiturettes roulent bien trop vite. C’est dangereux, surtout avec des enfants. Le stationnement est aussi anarchique, sans contrôle ni sanction. Le manque de civisme de certains clients est flagrant. Dommage, le cadre est agréable mais la gestion laisse clairement à désirer. Nicolas Fabbiano Escrinier
Super séjour ! Cottage confort pour 4 personnes spacieux et propre. Terrasse couverte avec table et chaises longues. Gros défaut du cottage c'est la salle de bain. Il n'y a pas de meubles pour ranger les produits de toilette, du coup tout reste dans les trousses de toilette posées au sol, pas terrible.... Dans la baignoire, la paroi de douche est mal posée du coup l'eau fuit au sol ! Cottage en hauteur donc prévoir de bonnes chaussures ou une voiturette. Même les vélos dans la longue côte c'est compliqué surtout pour les enfants !! Le dôme est très bien aménagé, avec les restaurants, le baluba et aquamundo dans le même espace ce qui n'est pas le cas dans certains domaines. Aquamundo très bien avec de très nombreux toboggans idéal pour varier les plaisirs. Par contre les spectacles pour enfants sont au niveau de la plage, pas génial par temps froid et de pluie. Les activités sont variées pour les enfants et les adultes. Pour moi le meilleur des domaines, je reviendrai avec certitude !!!!
C'était notre premier séjour à Center Parc. Nous avions réservé un cottage comfort pour 4 jours et 6 personnes. L'hébergement est propre et plutôt spacieux, mais le mobilier est vieillissant. La chasse d'eau des toilettes à l'étage ne fonctionnait pas correctement. L'endroit est agréable et les diverses infrastructures sont correctes, mais pareil que le mobilier dans le cottage, un petit coup de neuf ne serait pas de refus. L'aqua mundo n'est pas mal, dommage que les douches soient majoritairement très froides et qu'il y ait beaucoup de bruit. Il y a de nombreuses activités que l'on peut faire mais leur prix reste quand même très élevé (11€ le mini-golf extérieur pour 1 personne par exemple). Il faudrait ajouter des tables de ping-pong dans le hall des sports car il n'y en a que 2. Petite déception pour le bowling : il faudrait nous avertir que c'est notre dernier lancer au lieu de couper la seconde partie au bout de 55 min sans aucun avertissement, sans même avoir pu finir la manche qui est déjà commencée...
Nous revenons d'un week end en famille ou nous avons passé un bon séjour mais nous avons été très déçu par l 'état du cottage. Il n 'est pas du tout entrenu, les poignets des portes étaient cassées, la table basse également, le plafond de la chambre était tout abimé, le lavabo bouché... le sèche cheveux hors service et impossible de prendre deux douches en même temps plus de pression alors qu'il y a 2 salles de bain sans compté que le ménage était inexistant avec des traces de sang sur les montants du canapé, et aucune alèse dans les lits du coup les couettes et oreillers n' étaient vraiment pas propre. Au prix du cottage 8 personnes c'est quand même dommage de ne pas avoir un logement entrenu
Le parc aquatique est vieillissant traces de rouilles, peintures écaillées, manque de propreté aux abords des toboggans, des pansements des bouteilles d'eaux usagées, même des faux ongles sont à la vue de tous et dans la végétation ce qui ne correspond pas à l'image nature du center parc. Aucun toboggans à bouée ni a sensation pour les ados et adultes , uniquement des toboggans classiques, rivière sauvage aussi douce que la rivière lente !!! Pas de sensations fortes dans la rivière sauvage soit disant pour éviter des accident alors que d'autres center parc ont une rivière sauvage bien plus sympa, par exemple celle des 3 forêts. Pour compenser l'aqua speed proposé à la rivière sauvage, on vous fait faire les autres toboggans avec un tapis histoire de vous faire ressentir quelques sensations. Quand les vagues sont en routes, plus de courant, ni de jet d'eau dans la rivière lente, obligé d'avancer en nageant. 1 toboggan en panne en période de vacances. Beaucoup de douches n'ont pas d'eau chaude au niveau des vestiaires. Les arcades pour les enfants sont excentrés après les restaurants. Point positif le personnel très aimable accueillant et souriant, les maîtres nageurs de laqua speed Rémi et Baptiste super sympa. Le personnel de la location de voiturettes très aimable et souriant. Le restaurant GINA très sympa, bonne cuisine, un peu d'attente mais personnel très agréable et souriant. Le restaurant Le marché à éviter car pas qualitatif, buffet peu approvisionné même si personnel très agréable et souriant. Beaucoup de véhicules restent stationnés devant les.cottages alors qu'ils devraient être au parking, cela gâche la beauté du site et l'expérience nature. Beauté du site, lac magnifique, cottages bien entretenus et propres.
Pour un logement VIP on espérer mieux. Le logement était sale, toiles d'araignée au dessus du lit qui ne devait daté du jour, la table intérieur/extérieur pas nettoyé, le salon de jardin n'en parlons pas et la terrasse rien de propre... Le sauna et le bain à remous sont plutôt bien c'est un peu ce qui a sauvé notre weekend.La vue quant à elle n'est pas des plus belle elle laisse à désirer La piscine aurait besoin d'un bon coup de neuf ... La peinture au sol, les traces de moisissures sur les parois bref ... Les cabines de la piscines sont sales si je devais les comparer je dirai qu'elles sont équivalentes à un mélange d'urine, d'eau et d'un sceau de poussière tombé au sol ... Pour le prix je pense qu'on peut espérer beaucoup mieux que ça !!!! Pour la journée je recommande et encore c'est pas des meilleurs pour le weekend je recommande pas du tout
Séjour très moyen dans l’ensemble : à l’arrivée, pas de sac poubelle, ménage fait très à la vite et pourtant, ils sont là à 10h tapante au Check-out pour nettoyer les cottages. Ce qui est très surprenant pour un nettoyage mal fait. Le cottage confort semble être très vieux (la poutre a l’extérieur était rongée et risque de casser dans pas longtemps). Le complexe Aqua Mundo etc. est très petit, on a vite fait le tour. Les restaurants sont vraiment pas ouf du tout : niveau cuisine et service. On dirait des stagiaires.. surtout que le tarif n’est pas donné. Je déconseille les restaurants. L’environnement est très sympa, le lac etc. Mais bon tout le reste n’est vraiment pas top du tout.
Super séjour à center parcs avec nos deux enfants ! Un cottage propre avec une superbe vue sur le lac avec la visite régulière de canards,oies et cygnes pour le plus grand bonheur des enfants. La piscine est bien adaptée avec des toboggans pour les petits ( et grands) , la rivière sauvage, grand jeu d’eau, pataugeoire etc De superbes activités et une équipe d’animation adorable. Seule petite suggestion pour la suite ( mais non concernés car rentrés tôt avec les enfants ) les animations le soir au spot de printemps (à l’extérieur) sont parfois un peu juste avec le temps et température dehors la nuit. Un séjour parfait nous reviendrons sans hésitation .
Nous revenons de 5 jours dans ce Center Parc, et franchement c'était un vrai moment de détente, et des vacances où on se change les idées, l'espace de quelques jours. Les enfants étaient ravis, les activités étaient nombreuses, l'espace Aqua Mundo était vraiment sympa malgré 1 ou 2 toboggans fermés. Les cottages sont très bien un peu vieux mais fonctionnels. La literie est top, nous avons très bien dormi. L'endroit parfait pour partir en famille avec des amis, dans cet endroit sécurisé et chaleureux. Des vacances au top !!!
Bonjour. Nous sommes revenus d’un séjour dans un cottage premium ce vendredi, accueille sympas proche de la bulle, cependant je m’attendais à quelques chose de parfait connaissant d’autre center parc, ou je n’étais pas en premium et la déçu logement pas très propre, les radiateur les coins, les plaintes pas faites. À 1 200€ pour 4jours je m’attendais à autre chose en plus les pilotis de la terrasse complètement rongé. Nous avons passé un séjour agréable mais je m’attendais à plus de propreté. Heureusement que nous avions la vue sur les chevaux et le lac. Essayez d’être plus scrupuleux sur le ménage.
J’étais venu au Center Parcs du Lac d’Ailette il y a dix ans avec un souvenir assez mitigé… mais j’ai voulu retenter l’expérience en famille cette année, dans un cottage 6 personnes “premium” — qui n’a clairement que le nom ! Malgré cela, j’ai été agréablement surpris : l’accueil a vraiment gagné en qualité, le domaine est propre partout (même dans les sanitaires de la bulle, et c’est à souligner !), tout est facile d’accès, et les activités proposées sont variées et bien organisées. On sent un vrai effort sur l’expérience globale. Côté hébergement, le ménage laisse à désirer : draps tachés, terrasse sale à l’arrivée… dommage pour un “premium”. Rien de catastrophique, mais ça mérite d’être amélioré. Au final, un mid-week très agréable en famille. Je ne regrette pas ce séjour, bien au contraire.
Séjour agréable dans son ensemble, mais c'est une usine qui tourne à plein régime. Personnel accessible et très serviable. Parc propre et entretenu. Concernant le logement VIP, ensemble propre, néanmoins le sol n'avais pas été lavé dans la cuisine et la salle de vie avant notre arrivé. Les activités proposées sont diversifiées et très facile à réserver. Néanmoins le temps annoncé lors de la réservation pour les activités sont écourtés. Prévoir une enveloppe assez conséquente si vous souhaitez participer aux activités multiples.
Séjour d'une semaine, à nôtre arrivée le ménage pas fait après 2 passage à l'accueil quelqu'un vient refaire le ménage (3h), ensuite le lave vaisselle en panne changer au bout de 3 passages ! La terrasse pas nettoyée (remplie de fientes d'oiseaux), le sol et le mobilier collant ! Le cottage vieillissant. Un large choix d'activités ce qui rend le séjour attractif cependant n'arriverait pas avec 5 min de retard vous risqueriez de ne pas pouvoir effectuer l'activité car cela fait perdre de l'argent au parc ( propos tenus par le responsable de l'activité ) qui nous à pris de haut et très désagréable sur les bord. ( Nous sommes arrivés à 45 au lieu de 40 car nous avions une personne à mobilité réduite avec nous mais l'ascenseur été en panne) Concernant la piscine, la propreté des cabines laisse à désirer (odeur d'urine, couche sale dans les casiers ) les douches froides, un manque de disponibilité de cabine pour PMR qui ont besoin d'un accompagnement, il serait bien de mettre des cordes tout autour pour que l'accès PMR soit plus sécurisé. Dans l'ensemble notre séjour s'est relativement bien déroulé mais n'oubliez pas votre CB.
Je vais souvent a celui de lac d'ailette et c'est la 1ère fois que je passe un séjour aussi pourri. Le ménage pas fait a l'arrivée nous avons retrouvé des cheveux dans la baignoire et le pommeau de douche. Les toilette du bas un belle trace de M..... pas nettoyer. De la moisissure partout. Dans une des chambres la penderie inutilisable tellement qu'il y avait de la moissisure et les rideaux n'en parlons pas. J'ai signalé 3 fois à l'accueil 1ère fois ils sont venus ils.ont ouverts les penderies et sont répartis pas de nettoyage alors que ça pouvait partir avec un simple chiffon humide. 2eme passage ils ont ouverts toutes les fenêtres je.me suis retrouvé en pleines a chasser les moustiques, 3ème jour je.leur ai dit ne.passer plus pas la peine. L'hôtesse d'accueil m'a demandé si jamais nettoyer au prix que l'on paye faut pas non.plus abuser quand même. Je me suis énervé parce que là trop c'est trop. Et on en.parle des caméras dans les vestiaires ? Et les gens qui rentrent habillés vetement de ville et baskets dans l'aqua mudo alors que c'est interdit ok il accompagnait sa fille mais là abusé. La pataugeoire pas très propre. Ah oui et j'oubliais pas de torchon pour la cuisine, la terrasse sale avec des cotons tige usagers. Sincèrement je n'ai plus envi d'y retourné.
Nous revenons tout juste d’un merveilleux séjour en famille à 10 personnes, et une fois de plus, ce parc a su nous enchanter. Ce n’était pas notre première visite, et certainement pas la dernière ! Les activités sont nombreuses et variées, il y en a pour tous les goûts et tous les âges. L’un des grands points forts reste la gentillesse du personnel, que ce soit à la piscine, lors des animations ou pour l’entretien du site : toujours un mot gentil, toujours disponibles. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur accueil. Nous étions en demi-pension et avons pris tous nos repas au restaurant buffet : un vrai régal ! Le petit déjeuner est particulièrement remarquable avec des produits locaux (jus de fruits, yaourts, confitures…). Excellent rapport qualité-prix. Un grand merci à Tayeb pour sa bienveillance et pour nous avoir réservé une table avec une superbe vue sur le lac. Concernant notre cottage, il était propre et bien situé. La cuisine et la salle de bain mériteraient un petit rafraîchissement, mais tout était fonctionnel. Nous avons appris que des rénovations sont prévues dans les prochaines années, ce qui est une bonne nouvelle. Bref, un séjour ressourçant, joyeux et convivial. Nous recommandons vivement ce lieu et reviendrons avec plaisir !
Commençons par le positif car nous avons passé un bon séjour en famille dans l’ensemble. La lieu est magnifique et nous étions très satisfaits du logement spacieux et propre. Infrastructures plaisantes sur le papier mais cassées en réalité (mur de foot, tables de mixage …) Aquamundo agréable mais malheureusement personnel désagréable : les maîtres nageurs qui nous sautent dessus pour un oui ou pour un non. Quasiment impossible de prendre du bon temps. Nous sommes habitués des center parc et c’est la première fois que nous sommes épiés de la sorte. Les vestiaires sont sales il n’y a pas d’autres mots. Nous n’avons même pas osé changer notre bébé sur les tables à langer tellement le manque d’hygiène se faisait sentir 💩 Les véhicules qui restent tout le séjour sur le bas côté des chemins et la circulation incessante empêchent une sérénité recherchée habituellement dans les center parcs. Dommage. Petite cerise sur le gâteau : la femme de ménage qui rentre dans le logement à 9h35 (nous devions libérer les lieux pour 10h) alors que j’étais dans la chambre en train de m’habiller. Du jamais vu !
Nous avons passé un agréable séjour. Le cottage était correct, et propre malgré quelques traces de humidité sur les murs des chambres. Nous apprécions la mise à disposition d'équipements pour bébé, cependant nous avions une barrière de sécurité en haut de l'escalier mais pas en bas, pas très pratique avec un bébé qui adore grimper.. Le personnel est très accueillant, et l'espace piscine est très bien ! Nous en avons bien profité.
Très bon séjour, tout était parfait. Logement propre, spacieux et bien agencé. L'espace aquatique super, les enfants 3 et 8 ans on vraiment apprécié. Les toboggans ne sont pas violent , notre fils de 3 ans les à tous fait avec nous et à adoré , la rivière sauvage au top également. L'eau était bien chaude, un peu moins dans les bassins principaux que dans l'eau de l'arrivée des toboggans, mais nous avons eu la chance d'avoir le soleil qui réchauffer ++ l'intérieur de l'espace aquatique, nous avons donc à aucun moment eu froid. Le snack à l'intérieur très bon avec du choix. L'espace jeux pour enfants à l'intérieur du dôme très bien également. Mcdo services rapide malgré le monde. La seule critique et que center parc reste malgré tout un séjour ou il faut un gros budget et donc accès au logement que à 16h et départ à 10h je trouve cela juste. Nous avions loué du samedi au lundi, nous avons donc profité du logement que le dimanche réellement.
Petit center parc ou il est agréable de séjourner avec de jeunes enfants. Toutefois je trouve dommage que les restaurants ne soient pas ouvert le midi (italien, embarquadere et creperie) en semaine et qu'il ne reste que le Mac do pour se restaurer. Une aire de jeux gratuite pour les enfants avec balançoire serai appréciable celle qui est au niveau de la mini ferme est vraiment petite et peu attractive. Le bowling est assez vieillot également c'est dommage vu le tarif à 38e la partie pour 4. Le mini golf intérieur est très sympa et original. Le baluba est fortement apprécié pour les jeunes enfants. Un bon séjour en famille malgré un tarif élevé pour y séjourner je trouve.
Nous avons globalement passé un bon séjour. Le cottage était agréable, baigné de lumière grâce à ses grandes baies vitrées offrant une superbe vue sur le lac. Nos enfants ont adoré observer les oiseaux depuis le salon, un vrai plus ! Le reste du parc est plutôt plaisant, avec une offre d’activités intéressante même en hiver. Mention spéciale pour le restaurant L’Embarcadère, où nous avons très bien mangé. ❌ Les points négatifs : La baignoire du cottage était dans un état immonde, totalement inacceptable pour cette catégorie d’hébergement. Nous avons dû nous rabattre sur la douche du sauna, ce qui est vraiment regrettable. Un vrai problème de sécurité ! Nous avons déjà séjourné dans trois autres Center Parcs et c’est la première fois que nous ressentons un tel manque de sécurité. Malgré l’interdiction des voitures (hors jour d’arrivée et de départ), elles circulent en permanence, sont garées un peu partout, bloquent le passage aux piétons et aux vélos, et certains automobilistes prennent clairement la priorité. Aucune action du parc sur ce point, ce qui est inadmissible ! Malgré cela, cela reste un endroit agréable pour quelques jours en famille, d’où ma note de 3 étoiles. Mais un vrai effort est attendu sur l’entretien et surtout sur la sécurité.