centimetre.com Fabricant de meubles

J’ai commandé deux porte miroir sur mesure il y avait un défaut sur un des miroirs ils doivent m’en renvoyer un service client réactif

Configurateur tout simplemenent incompréhensible et inutilisable. J'étais intéressé par la possibilité de créer son propre meuble en terme de forme, couleur et tiroirs/placards, largeur de colonne etc, mais pas du tout user friendly comme outil, vraiment dommage.... Aucune idée de la qualité du bois de ce fait...

Bonjour je commande un placard sur mesure, il se casse au montage, je rachète donc ce placard qui arrive sans aucune vis pour le montage. je prends donc attache avec le service client qui m'indique m'envoyer le nécessaire. le mail date du 05/04 et la réception de la visserie le 25/04 et bien évidement il manque la moitié des éléments........ je prends de nouveau contact avec le service client, qui m'indique de nouveau qu'il faut envoyer un mail, je lui explique que je patiente depuis 20 jours et il me réponds que la visserie est fabriqué sur mesure, c'est une blague votre service client ne fait preuve d'aucune empathie......

J'avais fait faire des portes coulissantes en verres chez eux il y a deux ans. Le produit était de très bonne qualité et la commande livrée en heure. J'ai fait appel à eux pour un SAV ces derniers jours, et ils m'ont envoyé la pièce en 24H. Très pro! Je recommande

Desoler jaime le papier pas le nouv ordre mondial le numerique

Nous sommes très satisfait.es de notre commande de verrière ! Franchement c'est canon !

Rien à dire, tout était au top! Je chercais depuis des mois des portes de placard et le style que je cherchais était introuvable ou la livraison en Belgique n'était pas disponible. J'ai pu grâce à centimetre.com créer mes propres portes coulissantes sur mesure et me faire livrer en Belgique. Le service par mail est hyper réactif et sympathique! Je recommande à 100%

Le service commercial n'est pas au service de ses clients et de plus a passé une entente avec son transporteur pour alourdir la facture qui est censée être plus légère au départ ! Voila mon histoire pour une commande de plus de 3700 euros : La livraison a été planifiée , sans nous demander, par un camion de 19T, en plein cœur de Nice, alors que le transporteur sait bien que c’est interdit … Résultat : Résultat, nous devons payer un supplément de livraison de 740€ pour être livré par un camion classique de 20M3 en ville. Bien entendu nous avons pris un retard d’une semaine alors que nous avions pris exprès nos congés… Total du prix de la livraison, plus de 25% du prix des portes de placard (plus de 1000 euros) !!! Bref elles nous reviennent plus cher que si je les avais achetées dans un magasin de bricolage classique qui en plus, livre à l’étage !! En résumé, grand stress pour obtenir une date de livraison, gros surcoût non prévu !

Le résultat est largement à la hauteur de ce qu'on espérait. Cela a nécessité une prise de mesures très rigoureuse, un petit temps d'adaptation pour gérer le logiciel puis de la patience au montage ! Mais nous avons pu réaliser le projet prévu et en sommes ravis, le bois est qualitatif, avec un bon rendu en 25mm et correspondant à la commande. Aucune mauvaise surprise ni aucun accroc à la livraison (sur 75 éléments reçus) et un service client à l'écoute et réactif. Le meilleur rapport qualité-prix pour un sur-mesure très avancé. Je recommande sans hésiter

Je suis très satisfaite de l'achat de ma verrière, j'ai reçu en amont un échantillon, j'ai commandé ma verrière sur mesure, tout est très bien expliqué sur le Site. de la commande à la livraison tout sais vraiment très bien. Je recommande