Centrakor / Zoé Confetti Balma Magasin d'ameublement et de décoration

Grand magasin, très lumineux, très bien achalandé

Ça dépanne pour certaines choses mais pour une qualité incertaine et des prix pas toujours si intéressants.

J'ai reçu des kilos de vos prospectus dans ma boîte à lettres alors que je n'ai jamais mis les pieds dans aucun de vos magasins...

Je modifie un peu ma note et mon avis de quelques bémols. Grande enseigne, tjrs de belles choses, prix raisonnables, pour tout les budgets. Aujourd'hui 14/04/25 il y avait un gros manque de prix en rayon, j'ai été 2 fois en caisse pour avoir les prix et une troisième fois voir une employée qui passait par là. Sachant que j'ai un handicap physique mes achats ont été très désagréables. C'est bien la première fois que cela arrive depuis tant d'années que je vais dans cette enseigne? Malgré tout le personnel reste très gentil, à l'écoute ainsi que les hôtesses de caisse.. Merci à eux.

Très grand choix de tissus et de différentes matières. Prix attractifs. Grand choix de rubans, passe poil, lanière.

Excelente! Plains d'articles attractives. Est un grand magasin avec un personnel prêt à vous aider.

Très beau et grand magasin.

Très bien, vraiment bien organisé et achalandé . Des idées de déco très sympa

Très agréable belle expérience d'achat.

Grand magasin agréable, beaucoup de choix.

Les produits sont TOUS d'importation mais pour se dédouaner ils sont achetés à des intermédiaires. Qu'est ce qu'on y trouve, des prix sans doute, de la qualité ??? pas celle des fabricants français. du service ??? Mais la raison de fuir c'est que cette enseigne y compris dans son vaisseau amiral de Balma est incapable de vous offrir des toilettes ce qui est contraire au règlement départemental d'hygiène et de sécurité. Tout çà pour grignoter un peu de marge ... indécent

Super Magasin !! Magasin très grand, très propre et décoré avec énormément de goût. Beaucoup de choix et d'espace déco. Caissière très sympathique. Félicitations !

J'aime beaucoup ce magasin, il y a beaucoup de choix, les prix sont attractifs. La partie du magasin dédiée à la fête/anniversaire est top.

Très grand Centrakor tout neuf et très bien organisé. Il y a tout ce qu'il faut pour la maison et la décoration. Petit bémol pour certaines vendeuses du magasin qui ne semblent pas intéressées pour servir de manière motivée et agréable les clients, une insistance appuyée est nécessaire.

Sur la recommandation de ma fille je suis allée chez Centrakor balma ; c est super tout est bien rangé c’est une vraie caverne d Ali Baba ; on trouve de tout et les prix sont très bon marche ; j’ai acheté de la vaisselle super pour changer un peu mon quotidien Je recommande ; il faut aller y faire un tour et en plus c’est devant le magasin grand frais du coup on fait une pierre 2 coups !

Mésaventure tissu : je reviens en magasin après mettre aperçue que ma coupe de tissu n’était pas droite ( j’ai payé 50 cm et au bout j’avais 46cm ) un tissu à motif de 22€ ça m’embête pour mon projet couture, je prends le temps de revenir en magasin le jour même. Je ne râle pas, j’explique juste à l’homme à l’acceuil que je souhaite un nouveau coupon de 50cm droit. Je demande à la vendeuse, qui est en train de me couper un nouveau coupon, qu’est ce qu’ils font des chutes comme ça. Elle me dit qu’ils les vendent à -30%. Ça représentante environ -3€. Je me décide à le prendre. On revient à l’accueil pour échanger et le mec a refusé de me le vendre !!! … comme si j’étais transparente … il a dit à sa vendeuse que non il le vendra en coupe à quelqu’un d’autre … j’étais bouché bée. Pour 3€. C’était même pas un geste commerciale pour le désagrément juste une chute vendue comme les autres chutes …

Je viens d’assister à une scène surréaliste limite effrayante. Étant venue pour les -50% sur la déco de Noël sans limitation de date et affiché dans tout le magasin, je suis restée très surprise suite au refus du caissier d’appliquer la réduction !!! Le client suivant a donc aussi manifesté son mécontentement, c’est alors que le vigile, l’a littéralement agressé verbalement en l’insultant, ce client devait avoir près des 80 ans ! Quelle honte ! J’espère que la direction lira cet avis et prendra des mesures disciplinaires à l’encontre de cet employé qui a largement outrepassé ses fonctions ! Un vrai scandale !

Une HONTE ! Je me suis rendue à Centrakor pour y faire des achats de décorations de Noël comme j'adore m'y rendre chaque année au mois de décembre. J'ai fortement était déçue de constater que contrairement à l'an passé, il n'y avait absolument RIEN : à peine quelques décorations à prix cassé datant de l'an passé (de vos invendus) Où est passé la magie de Noël chez vous ?! À quoi bon chaque année envoyer dans nos boîtes aux lettres vos catalogues publicitaires présentant une quantité astronomique de produits si c'est pour en magasin ne rien y trouver du tout ?! Tant pis, je ne reviendrai plus et irai chez votre concurrent Truffaut qui se trouve juste à côté : certes, je n'en aurai pas pour le même prix, mais je sais que je pourrai y trouver mon bonheur, car ils sont toujours à 100% chaque année pour la période de Noël qui eux considèrent 🎄⛄

Habituellement le personnel est aimable mais aujourd’hui 30 décembre 2024 ce n’est pas le cas. Vers 13h je viens acheter une toile cirée, la personne me le coupe trop petit donc je reviens à 17h15 le changer. Déjà la personne de l’accueil me dit que ce n’est pas possible après vérification d’un côté il y avait plus de 1 m et de l’autre un peu moins alors que j’avais demandé pour 1m. Cette dernière demande à une collègue de taille moyenne avec des cheveux longs raides noir avec une queue de cheval de s’occuper de moi. Alors là elle fait la grimace d’un air de dire n’importe quoi. Ni bonjour pas un mot. Elle galère à couper et la elle plis à moitié la nappe en la roulant. Je lui demande de la rouler car les plis vont casser le plastique. Elle me répond que c’est bon et elle s’en va sans un mot. Me voilà avec la nappe au sol et à la rouler. BRAVO À CETTE DEMOISELLE POUR SON AMABILITE ET SON CÔTE NON COMMERCIAL.

le vigile nous a suivi dans tout le magasin par ce qu’apparemment il connaît « les gens comme nous » je précise que mon copain et ma pote sont d’origine maghrébine il était 19h et le magasin ferme à 19h30 il nous a forcé à partir alors qu’il restait d’autres personne au final je n’ai même pas pue aller chercher ce que je voulais acheter dommage qu’il fasse couler les ventes .. appart ça le magasin reste très bien je suis juste sous le choque d’un tel comportement sachant qu’on voulait acheter plein de choses

Très beau magasin, et mille merci au vigile William qui nous a offert deux bouteilles d'eau lui appartenant car nos filles avaient soif. Un homme au grand coeur. Un exemple...

Un immense merci à Céline pour son écoute attentive et son professionnalisme dans l’organisation de notre gender reveal. Elle a su comprendre nos attentes et a mis en place tout le nécessaire pour que cet événement soit parfait. En plus de son accompagnement et de ses précieux conseils, elle a réalisé de magnifiques arches de ballons qui ont sublimé la décoration. Le résultat a dépassé nos espérances !

Pourtant habituée à ne faire que des éloges, mais là !! Une caissière petite et menue que l'on dérange sur son téléphone Et pas de bonjour ni d'au revoir. Vite, se replonger dans le téléphone malgré la cliente suivante. Regrettable !

Le petit chef aux yeux bleus extrêmement désagréable .... aussi petit par la taille que l esprit.... malpoli imbus de sa personne que ça soit avec les clients ou ses collaborateurs.

Magasin convivial et équipe réactive. Achat d’aujourd’hui avec une erreur d’affichage de prix, le manager a appliqué le prix affiché, plus bas que celui ressorti en caisse, sans aucune difficulté. Bravo

Lundi 18 caisse 05 18 heure 05 nous sommes venus faire des course pour Noël. Nous somme tombé sur une caissière qui as pris les articles sans ménagement. Tellement emmêlé que nous avons du les jeté. Tout en nous disant sur un ton peu aimable il faudrait vous dépêché. Nous avions plusieurs articles. Et comme j'espère vous le savez les sujet de Noël sont fragile..mais la suite est gratiné. Moi même j'avais récupéré 2 poches de la vôtre gardien. Est venue jusqu'à la caisses pour demandé a la caissière si les poches lui avait été présenté .bien sur que les avais montré..ça fait toujours plaisir d'être pris pour un voleur ..il a fallu que j'arrive a 69 ans pour me faire apostrophes par un chien de garde sans cervelle..nous étions très charge ..sur ce mon amis a demander a votre vigil si nous pouvions prendre 2 panier pour alla la voiture. La réponse a était sanglante rien ne sort du magasins..alors que quelques semaines plus tôt pareils nous étions chargés. Et la la caissière que nous avions eu. Très professionnelle et bien plus aimable nous a dit oui bien sur .a condition de le ramener ce qui est normal..parcontre quand nous sommes parti tellement chargés que nous avions oublier la couronne. Ce qui est grave ce personnage a crû que nous voulions voler une poche dans sa petite tête parcontre il na pas vu que nous avions oublier la couronne il n'est pas venu nous le dire . si nous n'avions pas fait demie tour . pour conclure depuis que je viens dans votre magasin la première fois de tombé sur du personnel aussi désagréable..j'ai travaillé 47 avec de la clientèle jamais au grand jamais . je n'ai été désagréable. Et pourtant je sais que se n'est pas facile..ps les guirlandes poubelles ..je ne dis pas merci a votre caissière. .ny a votre vigil de nous faire passé pour des voleurs.. vous avez une bonne philosophie de votre clientèle ..cordialement..

Bonjour, ces quelques mots pour vous donner un avis mitigé, nous avons été envoyé vers cette société par notre organisateur pour un anniversaire. Sur catalogue tout va bien, les employés sont avenant, par contre la manager (ou la responsable de rayon) semble patauger dans la semoule, au final notre organisateur a séché dans la salle des fêtes en attendant les employés qui sont venus avec leur voiture personnelle et ont mis en œuvre la prestation sur place ce qui a fait encore plus sécher notre organisateur. Employés qui ont patiné à monter une arche en ellipse, malgré tout le résultat final je pense été correct. N'hésitez pas à prendre un organisateur vous dormirez plus sereine.

Vendeuse luminaire hyper agréable Caissière responsable de magasin hyper désagréable. Si à 9h30 une caissière pouvait au moins dire bonjour, ça serait la moindre des choses Lorsque l’on pose la question, pouvez-vous appeler un vendeur luminaire la réponse est simple, il y a un bouton monsieur suffit d’appuyer dessus

Mon magasin deco préféré. J'adore me perdre dans les rayons à la recherche d'une pépite. Je ramène toujours un petit quelque chose

Le magasin est très bien tenu. Tous les espaces sont agréables, c'est un plaisir de marcher dans les allées. Il y a un large choix de produits pour toute la maison, les ateliers créatifs et l'espace fête est tout aussi super. L'hôtesse de caisse, a été très souriante. Je reviendrai !

Endroit tout simplement exceptionnel pour ce qui est de la déco, rangement, luminaires,... Le magasin est immense et le choix énorme, on y trouve de tout pour la maison 👍.

J'adore ce magasin ! On y trouve de tout pour la maison, les fêtes, les déguisements... tout est original et à tous les prix ! Bravo à l'équipe pour leur disponibilité et leurs conseils !

Super magasin aère bien rangé propre Cela donne envie d’y acheter plein de choses Et on se laisse tenter.

Magasin bien achalandé, personnel très serviable, merci à Mikael pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme sur la partie saisonnière, nous sommes très content de nos achats. C’est un grand BRAVO, nous reviendrons c’est une certitude! 👏

Beaucoup de choix dans des gammes identiques c'est leur force de choix aussi le goût de beau... Le simple problème vous n'êtes jamais remboursé si vous faites un erreur d'achat même que c'est déco et maison.. faire un avoir c'est du siècle dernier.... pas commercial éviter l'erreur d'achat...

Magasin très agréable par sa taille et où généralement on trouve toujours son bonheur. Dommage que certaines employées n'aient pas le droit ni de sourire ni d'être aimable.

Je viens souvent dans ce magasin que j’apprécie. J’ai jamais eu de soucis. En revanche, la vendeuse que j’ai pu croiser ce matin, c’est très limite : Nous passons dans un rayon avec ma compagne, cette vendeuse est donc en train de ranger quelque chose dans le rayon et prends l’entièreté de la place. Nous attendons calmement qu’elle finisse, voyant qu’elle ne nous vois pas, nous demandons pardons pour passer. Ma copine s’est fait dévisager et la vendeuse a souffler. 3 minutes après, rayon d’après, cette même dame passe, en ayant visiblement largement la place, et nous sort un « Excusez moi en fait » en soufflant du nez et en bousculant presque ma copine, tout en dévisageant. Que tu passes une mauvaise journée c’est une chose, mais manquer de respect aux gens, bof. Je mise cela sur (sûrement) le jeune âge de la demoiselle désagréable.

Beaucoup d'articles de bon rapport qualité prix. Des vendeurs peu nombreux qui, du coup, se font désirer. L'un d'entre eux avait laissé son sourire et son empathie au vestiaire C'est dommage, car ce magasin ne mérite pas ça.

Trouvé les produits que j'étais venue chercher. Dans ce magasin de Balma : très beau rayon de laine et d'accessoires tricot, couture, crochet. De belles petites pelotes de toutes les couleurs pour les amigurumis. Grand parking.

Grand magasin, beaucoup de choix de produits répartis en plusieurs univers (le jardin, la déco, la cuisine, le bricolage, la salle de bain, la fête...). Après on va pas se mentir les articles à bas prix c'est beaucoup de made in china donc à voir dans le temps pour la durabilité. Sinon le coin fête est parfait pour tous vos événements, tout est rangé par couleurs.

Très beau et grand magasin de l'enseigne, je crois même que c'est le plus grand ! On trouve de tout et c'est très bien achalandé et très propre. Je recommande à 100% !

La gestion de la relation client est juste exceptionnelle ! Nous avons acheté un bureau qui était en démo, la notice avait été oubliée lors de l’emballage du meuble, nous l’avons eue par e-mail en moins de 15min ! En plus de cela les personnes en rayon et en caisse sont toujours là pour trouver des solutions et apporter des informations avec le sourire ! Rien à redire !

Retour d'un article acheté la veille de très mauvaise facture. Refus de remboursement. Seul un avoir d'une durée d'un an est possible. Donc obligation de revenir pour ne pas perdre Complément son argent. Demande de renseignements au personnel pour le remplacer à l' identique, on vous indique vaguement l'endroit. A éviter que des produits chinois de très mauvaise qualité.

Très beau magasin et personnel très disponible . Par contre j acheté entre autre du papier à rouler pour les cigarettes je paye et ne prend pas le ticket proposé ,EREUR,!!!! AU FINAL c est du papier grandes feuilles pour les pétards...donc étant sur le parking je retourne pour me faire rembourser et rendre k article . Eh bien sans ticket c pas SIMPLE DU TOUT .la caissière a confirmé que je venais de passer en caisse ...bref PAS de cash mais un avoir sur un ticket . CONCLUSION : prenez les tickets de caisse car on ne sais jamais ....

Beau magasin, beaucoup de choix, design,… dommage que certaines vendeuses ne répondent pas au client car en pleine conversation personnelle et m’ont envoyées chercher un autre vendeur malgré que je leurs disent qu’il n’y avait personne dans le rayon. Je souhaitais juste avoir le prix d’un fauteuil qui m’intéressait. J’ai donc quitté le magasin en reposant mes articles, je ne trouve pas cela très commerçant.

Magasin propre et organisé, le personnel est aimable et professionnel. J’y trouve toujours mon bonheur ou quelque choses à acheter trop cool ! Aucun soucis dans se magasin. J’y reviendrai régulièrement !

Grand magasin, spacieux et bien organisé. On y trouve tous les styles de déco intérieure - extérieure, des choses auxquelles on ne pense même pas mais qui font craquer. J'ai chaque fois envie de changer mon intérieur.. Et grand parking en prime, le tout facile d'accès.

Ce magasin est vraiment un idéal si on veut s'accorder un moment décoration chez soit sans bon plus exploser son budget. Beaucoup d'articles sont d'un excellent rapport qualité prix. On trouve aussi beaucoup de choses pour le rangement et le nettoyage. Si vous voulez entretenir votre chez soit que ça soit par l'entretien ou la décoration, je vous recommande ce magasin.

Très bonne surprise pour nous qui avions un préjugé sur cette enseigne. Finalement on y a trouve des objets de qualité le prix est tout à fait raisonnable. Mention spéciale au choix de tissus pour les amateurs de couture et projets manuels c'est top. La caissière a été adorable avec nous. J'y retournerai.

Déçu je voulais acheter une moustiquaire qui était monté et présente sur le stand et j'ai demandé à une vendeuse quelques renseignements sur le produits au niveau des mesures, malheureusement cette jeune fille ne savais pas, elle a donc très gentiment fait appel à son responsable qui lui même n'étant pas au courant de son produit nous a renvoyer assez sèchement sur le produit en rayon dans d'avantage nous renseigner, si ce monsieur est un responsable qu'il doit un peu professionnel dans sa façon de répondre à la demande des clients et surtout qu'il se tiennes au courant des produits pour pouvoir éventuellement, si il veux vendre , renseigner d'autres clients par la suite. Le produit étant a plus de 200€ on est quand même à attendre un peu de patience et de respect