Centrakor / Zoé Confetti Erstein Magasin d'ameublement et de décoration

Parfait , personnels très accueillant je recommande, rien à voir avec les autres magasins. Franchement top !

Magasin parfait, le personnel est très gentil. La dame qui se prénomme Joëlle est très accueillante.

Je viens de temps en temps depuis que le magasin est ouvert. J'étais passée spécifiquement pour des nappes, j'ai été servie très sympathiquement par Constantin, ainsi que Jennyfer dans un rayon un peu plus loin, pour un renseignement. C'est franchement chouette de tomber sur des personnes souriantes et avenantes, merci à eux !!

Magasin propre et rangé.. Personnel accueillant Et aimable.. Toujours le sourire.. J'y retournerai

Magasin au top, propre et bien tenu. Les conseillères de vente sont très agréables et à l’écoute. J’ai été très bien renseigné concernant les tonnelles de jardin. Je recommande fortement

L’un de vos employés ne nous a apporté aucune aide et avait une attitude qui montrait clairement qu’il ne souhaitait pas nous aider. Nous avons dû revenir au magasin deux fois, car certains articles portaient encore les alarmes. Cela s’est produit parce que l’employé en question n’était ni concentré, ni attentif dans son travail, ce qui a causé cette négligence.

Bonjour, Nous souhaitons exprimer notre mécontentement concernant les produits achetés et le service reçu dans votre magasin Centrakor. Nous avons visité votre magasin à trois reprises, et malheureusement, notre dernière expérience a été particulièrement décevante. Lors de notre dernière visite, nous avons constaté que nous avions été facturés plus que le montant réel de nos achats. De plus, plusieurs articles portaient encore les dispositifs de sécurité (alarmes), ce qui a causé des désagréments une fois sortis du magasin. Nous trouvons cette situation inacceptable, surtout venant d’une enseigne aussi connue que Centrakor. Nous espérions un service plus professionnel et plus rigoureux. Nous vous demandons donc de bien vouloir examiner notre réclamation et de prendre les mesures nécessaires pour corriger ces erreurs. Dans l’attente de votre retour,

LARGE CHOIX DE TOILE CIRÉE 👌

Pleins de choix👍🏼😁 équipe sympathique 😊

Équipe au top Super magasin 😃

Satisfaction client 0 ! Précise bien AVANT l’achat pour un remboursement si ça ne va pas on me dit que oui. 15 min plus tard je ramènes le produit on me dit pas de remboursement mais un avoir. Un vrai foutage de gueule ces gens ! Faut pas s’étonner de ne pas avoir de clients après vous le méritez

J'ai toujours été très bien accompagné lors de mes visites et de mes achats. Dernièrement, c'est Jenifer qui a su me conseiller avec brio et j'aimerai la remercier particulièrement pour cela. Bravo ! C'est toujours un plaisir de venir faire mes achats dans cet enseigne.

Magasin au top !!! Super accueil et conseils. Merciii

Bravo au personnel pour son amabilité.sa disponibilité et son sourire.bravo.

Pas grand chose à dire. On ne trouve pas tout ce s'il faut. C'est propre, voilà.

Nous avons été très surpris de voir un magasin aussi grand et aussi bien achalandé comparativement à celui de Obernai ou nous habitons et nous ne nous expliquons pas une telle différence compte tenu de l'importance de la population environnante. Dommage qu'il soit aussi éloigné, nous y sommes venus car à Obernai ils n'avaient plus la quantité de produits que nous recherchions.

Très déçu. J'ai acheté un sujet illuminé et 2 semaines après il ne fonctionnait plus. Je suis donc allé au magasin pour connaître les modalités pour échanger ou réparer et grosse déception. La dame de l'accueil me dit qu'il fair le carton d'origine et que de toute façon il n'y en avait plus en stock. Elle interpelle un employé qui lui me dit qu'il en restait 2, que je devais le ramener et qu'il me l'échangerait. Je recroise la dame qui me dit d'aller voir le responsable qui d'un ton très agressif et irrespectueux me dit que sans le carton pas moyen d'échanger. Je ne voulais pas surenchérir et je lui ai juste fais remarqué son agressivité et son manque de respect. Il a même regardé sa montre me faisant comprendre..... Pour terminer sans s'excuser, il a dit ramener votre sujet je vous l'échange. Je ne l'ai pas fait et j'ai réparé le faux contact, mais ne suis pas prêt d'y retourner.

Venue pour faire retirer des anti-vols oubliés, directement à l’accueil, on me rembarre comme une idiote « bah faut aller à la caisse ». Bah désolée je ne suis pas censé le savoir ? Normalement tout ce fait à l’accueil pour ce genre de choses (et je parle en connaissance de cause). Surtout que c’est ridicule sachant que je reviens pour si peu, qu’il faille que je refasse la queue et encore attendre. Bref, dommage que la sympathie et le sourire de la personne chargée de l’accueil doit être en suppléments. Heureusement que les collègues en caisse sont bien plus sympathiques ! Sinon le magasin est chouette, bien présentée et on y trouve toujours ce qu’il nous faut. Il faudrait juste revoir le discours à donner aux clients pour être un peu plus agréable, et ce sera top ! :)

Incrédule. Cette note est la somme de 10/5 que je donne à Cécile, Marina , Séverine qui se mettent en 4 pour vous satisfaire et faire des ventes ….Réactives, agréables, compétentes , souriantes , bref vraiment géniales . Et le -9 ( moins 9) que je mets semble-t-il aux 2 responsables qui passent à côté de vous sans un bonjour, sans un regard alors qu’elles sont sollicitées pour un achat précisément. Et que je passe devant moi , et repasse et parle du stock en passant près de moi comme si j’étais invisible !!!! J’ai halluciné !!!! Et la politesse !!!!! Le pompon , c’est de dire à la personne qui s’occupait de moi , d’aller ramasser des billes de polystyrène dans un autre rayon . HALLUCINANT. Et HONTEUX . Il y en a qui ont de la chance d’avoir une marque qui tourne toute seule . Heureusement qu’il y a des Centrakor à chaque coin de rue ….

J' ai cherché un petit meuble de rangement pour enfants, j' ai demandé s'ils en avait on ma répondu non, même pas proposé de me le commander. Du coup nous irons voir ailleurs.

Magasin propre et bien rangé agréable pour faire quelques emplettes rien a voir avec celui de Sélestat en plus les caissière ont le sourire

On y trouve de tout y compris des articles pour faire la fête,anniversaire,mariage,communion... Prix corrects, situé dans une petite zone commerciale.

Trop cher par rapport à ses concurrents comme ACTION. Et manque de fluidité en caisse. En plus en cas de retour d'un produit il n'y a pas de remboursement mais un bon d'achat ; c'est totalement dépassé ce système. A revoir

J’ai acheté un robot nettoyeur, piscine qui était ouvert bref je l’achète quand même j’arrive à la maison et bien évidemment il ne fonctionne pas. Je pense que c’était déjà un SAV en retour qu’ils ont remis en rayon . Je le ramène dans l’après-midi. Le responsable me dit que le carton est ouvert mais qu’il allait le reprendre quand même je rêve, je l’ai acheté, le carton était déjà ouvert . ils me font un avoir au lieu de me rembourser . Je vous conseille vraiment d’éviter ce magasin je n’y remettrai plus les pieds jai mon bon d’achat à utiliser et J’irai dans un autre Centrakor que Celui de erstein.

Acheté une échelle de piscine le 16 juillet au matin. Montage dans l'après midi et je m'aperçois qu'elle est trop petite. Le même jour Je remballe tout minutieusement et referme le colis avec un scotch marron et vais pour le faire reprendre. Refus du responsable car ce n'est pas leur politique de reprendre des colis ouverts même refermé ! Attitude commerciale déplorable. J'ai tout de même obtenu un avoir à valoir dans tous les Centrakor après 15 mn de bataille. J'irais le dépenser dans un autre magasin que celui d'Erstein et ne remettrais plus les pieds dans un magasin de cette enseigne.

Attention ARNAQUES Ne vous fiez pas aux prix vus sur le site de CENTRAKOR. Le magasin applique les prix qu'il veut ! Ainsi, un article acheté 19,99 € à ERSTEIN est affiché, sur le site à 15,99 € (et au LEROY MERLIN à 14,20 € !) D'autre part, je précise qu'un fauteuil relax HESPERIDE est vendu à 249 € alors que sur leur site, il est affiché à 199 €...!!! Et que le prix de vente conseillé par HESPERIDE est de 199 €... (cherchez l'erreur... ou l'arnaque !) J'ai tenté de m'expliquer avec la standardiste ce jour qui m'a gentiment envoyé baladé ! D'où mon commentaire car je préfère discuter avec les gens plutôt que de publier de tel message. Mais puisqu'on m'y a poussé...

Toujours bien rangé, des employés sympa et du choix. Moins pour les déguisements adultes qu'il fût un temps....

L'aménagement des rayons est bien, il y a un grand choix de produits (exemple: mochis, balles anti-stresse, sets de table, ballons,...), les vendeuses sont gentilles et très accueillantes !

J'ai effectivement ce lieu. Pour moi, c'est la caverne d.Ali baba On trouve vraiment de tout a des prix défiant toute concurrence. Déco, luminaire, linge de maison etc . etc je recommande

Des vendeuses adorables souriantes et serviable. Super accueil au téléphone et ensuite au magasin.magasin très beau bien entretenu avec de l'espace entre les rayons, on s'y sent bien.personnel agréable et très a l'écoute. Merci a vous.

Un prix non affiché. À la caisse on comprend pourquoi : beaucoup plus cher que ce qu'on aurait pu estimer par rapport au même produit dans les tailles annexes 🙄

Voici l'arnaque du siècle. Preuve en photo du parking où je me suis garé. Affiche indiquant jusqu'à -50% sur les articles de Noël... On peut remarquer que l'affiche est bien loin de l'entrée du magasin.. et même de plus prêt, le voyez-vous? Les tous petits caractères indiquant que ce n'est que sur une sélection d'articles ? A moins se mettre juste devant, cela ne se voit pas! C'est une honte à Centrakor ! C'est induire le client en erreur pour qu'il achète en se faisant avoir! Et même pas un mot d'excuse rien! J'ai très certainement déjà bien trop dépenser dans cette enseigne qui se moque de sa clientèle!!

En plus de vendre des article bas de gamme et de mauvaise qualité vu le prix demandé, cette enseigne et son responsable son des voleurs . On m’a refusé de me rembourser une guirlande extérieur acheter le 15decembre (même pas ouverte encore avec le scotch) car « on est le 27 décembre et on a déjà remballer tous les articles de Noël » et « sur le ticket de caisse c’est écrit que vous avez 8jours pour échanger les guirlandes ». Sauf que le ticket de caisse on ne vous le donne plus en 2023, pas de soucis je ne mettrais plus les pieds là-bas.

Achetez les ballons gonflé à l’hélium le samedi après midi 22octobre 2023 Le 23octobre 2023 au matin sur les 7 ballons plus que 4 ballons tienne en élévation Et en prime sur les 3 le ballon qui contient les confettis …. Déçu

Je trouve qu'il faudrait revoir votre politique d'échange un délais de 8 jours ? et comment on fait si nous somme partie en vacances ? Nous avons pas forcément le temps de revenir de suite sous 8 jours j'ai souhaitais rendre un article effectivement je n'ai pas regardé la politique d'échange sur le ticket car pour moi il me semblait logique que se soit un minimum de 15 jours comme partout aujourd'hui je me retrouve avec un article qui est bien trop grand qui ne rentre pas chez moi et me serre strictement à rien encore emballé et même pas abîmé le personnel n'a pas essayer de trouver une solution bref je ne reviendrais j'ai travaillé dans le commerce et pour les clients fidèle nous avons toujours trouver des solutions malgré la politique sur le ticket de caisse.

Un magasin toujours bien rangé et impeccable où j'adore flâner. J'ai eu la chance de trouver un joli mannequin décoratif (que je cherchais depuis longtemps) grâce à une charmante personne prénommée Séverine. Un grand merci pour sa sympathie et son sourire aussi bien au téléphone qu'en vrai, cela me donne encore plus envie de revenir dans le magasin d'Erstein.

Magasins au top propre bien rangé, personnel très sympathique toujours disponible pour la moindre question. Deux fois que j'achète des gros volume le personnel très cordial m'aide à le mettre dans la voiture elle ce prenome Mara merci jolie demoiselle Vraiment top

J’arrive à 10h20 le 30/06/23 au Zoé confetti je demande à la vendeuse (entrain de gonflé dés ballon ) si il y’a possibilité de me gonfler 1 ballon avec une personnalisation. Elle me répond je ne gonfle aucun ballons jusqu’à 11h revenez plus tard je doit finir ça je lui répond ah ok mais j’ai juste 1 ballon.. elle ne répond même pas du coup je repose tout est part c’est inadmissible pour ma part .. je ne vais pas attendre 40 min ou revenir pour 1 ballon ! 1 cliente de perdu !

J'aime beaucoup ce magasin qui est bien rangé surtout en période de Noël car le choix est vaste. Le seul bémol que j'ai c'est qu'on ne trouve pas souvent un vendeur en rayon si on a besoin de renseignements.

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Sinon je l’aurais mis. Le vendeur souffle lorsqu’on lui demande un renseignement pour une « pergola » tonnelle, Râle même après ses collègues et leur parle assez mal à mon goût. Ma femme m’avais déjà que ce vendeur l’avais envoyé balader pour un retour d’un article qui finalement n’allais pas, elle a dues insister pour qu’il fasse le remboursement Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin, je vais aller acheter ailleurs.

J'ai acheté un tableau qui malheureusement était trop grand pour tenir dans mon véhicule, j'ai donc gentiment demandé à un des stagiaires (qui était sur son téléphone 😤) de me le garder le temps de changer de voiture (10mn) .A mon retour une certaine Séverine (cheveux poivre et sel) ma limite accusé de vol en ressortant alors même qu'elle m'avait encaissé quelques minutes auparavant 😡.. magasin sympa malgré tout.

Beau magasin propre et bien rangé malheureusement j ai constaté que les prix ont beaucoup augmente d autres enseigne du même still sont plus abordable

Comme la dame qui a écrit précédemment pour les store non repris, au moins elle a eu un avoir. Moi j en ramène 1 à 40€ rien ! Ni repris ni échangé. Merci Mr le Gérant . La honte à vous. Hôtesse de caisse sympa. Moi vous pouvez m oublié.

J'ai acheté pour 160€ de store et malheureusement les dimensions ne vont pas. Je suis ravie de savoir que vous ne faite pas de remboursement. Juste un avoir Valade QUE 3 mois. Faudrait peut-être le spécifier en caisse quand on demande si l'échange est possible car oui c'est écrit sur le ticket mais cela m'avance bien si je le vois une fois payer... Je suis déçue.

Superbe magasin, de très belles décos...je tenais à remercier chaleureusement la jeune conseillère CAMILLE pour son super accueil de ce jour, ses conseils, sa patience et son sourire. C est vraiment agréable car ailleurs ce n est pas toujours le cas. Merci aussi à la caissière qui était très sympathique. Au plaisir de revenir dans votre enseigne.

Grand magasin avec beaucoup de choix et de disponibilité au niveau des stocks. Prix correct et personnel très sympa et poli Il y a aussi un grand parking ! Le passage en caisse est fluide Je recommande ce magasin plus que d'autre de la même enseigne 29/09/22 j'ai trouvé plein de déco pour anniversaire j'ai même eu des ballons à l'hélium 🤩

Bon magasin où on y trouve globalement de tout. Les prix sont assez bas, voir même peut-être trop pour certains produits qui vont en contradiction avec des prix très élevés pour d'autres types de produits. De ce fait la qualité peut s'en faire ressentir. Le staff est réactif et agréable sinon, ce qui n'est pas partout pareil...

Magasin intéressant avec de belles découvertes de Noël 🎄. On trouve un peu de tout . Cependant plus cher que Gifi ou Action ou La foire fouille. Personnels performants . Cependant une des caissières n ' est pas sympathiques et donc ne donne pas une image très sympathique pour le magasin.

Belle découverte de ce magasin, je n'ai jamais mis de commentaires mais la je dit un grand bravo à la jeune femme (adjointe) qui c'est occuper de moi du début à la fin elle ma conseillé sur des idées décorations , elle a répondus a mes besoins avec beaucoup de sympathies. Le magasin et très bien rangée avec beaucoup de choix.

Superbe enseigne...il faut y aller quand vous n avez besoin de rien ou sauf 1 truc...on ressort avec la moitié du stockage tellement cela correspond aux besoins du moment.. très bien achalandé...un très beau travail de merschandissing. Tarifs correct.. prix d appel sur beaucoup de produits. Très propre. Propose carte de fidélité. Dans un secteur où longtemps il n y avait rien ou il fallait faire 20km..je trouve très bien cela permet de relancer le commerce de proximité..