Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'ameublement et de décoration Centrakor / Zoé Confetti St Gervais la Forêt qui ce trouve au 115 Rte Nationale, 41350 Saint-Gervais-la-Forêt (41)..
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Magasin avec de bons produits. Dommage que les produits en promotions catalogue ne sont pas renouvelé
Plusieurs passages dans ce centrakor depuis plusieurs années... samedi je suis arrivée à 18h15... j'ai pu rencontrer Marine qui a été d'une très grande disponibilité pour me renseigner et aller chercher l'article (parasol) et me proposer son aide pour aller jusqu'à ma voiture. Merci à cette jeune personne qui est très serviable.
Déçu sur les retours de produit ayant dépassé de 5jours pour faire un échange alors que le produit sur la taille au dessus n'y est plus ,reparti avec mon précédent achat . J'aurai souhaité un avoir avec un plus de réactivité . Très mauvaise politique de la gestion des retours de l'enseigne surtout quand on a un carte de fidélité. Hôtes de caisse pas très agréable .
Très bien mais les prix s'envolent ! Il vaut mieux comparer avec d'autres enseignes avant d'acheter...
Tout pour la déco super sympa. Prix corrects, bonne qualité des produits.
Ce magasin a beaucoup évolué et le merchandising est très chouette. Très bons conseils de Marine et de Kadija. Merci beaucoup , vous êtes au top
Un personnel très agréable et de belles mises en scène des produits
Je tiens à signaler une situation préoccupante lors de ma visite aujourd’hui. La caissière m’a confirmé qu’elle avait la grippe, mais elle ne portait pas de masque. Elle s’est également mouchée et n’a pas utilisé de gel hydroalcoolique ensuite, ce qui, en cette période où la grippe circule activement, peut représenter un risque pour les clients. Je recommande vivement à l’établissement de renforcer les mesures d’hygiène pour protéger autant les employés que les clients. Merci de prendre cela en considération.
Le Centrakor de Blois offre un large choix d’articles de décoration, de meubles et d’articles pour la maison à des prix abordables. Le magasin est bien agencé, avec un personnel accueillant et disponible. Un bon endroit pour dénicher des articles tendance à petits prix, mais il faut prendre le temps de bien chercher.
Produit en promotion à 50 % sur catalogue bien trouvé en magasin. C'est appréciable. Très Grand magasin avec beaucoup de choix...difficile parfois de trouver ce que l'on cherche, il faut avoir du temps. Passage en caisse assez rapide.
L’hôtesse de caisse ce jour vers 17h à la caisse 1ne s’est pas orienté vers le client et j'ai trouvé ça très irrespectueux d’être sur son téléphone pendant le temps de travail et pendant l’encaissement. C’est inadmissible
Magnifique magasin ! Énorme surface ,plein de beaux produits.. Manque de temps pour tout voir...
Magasin très sympa, grand, bien présenté avec plein de jolis articles de déco, décors de table, déguisements etc etc
Pour une première visite,je n'ai pas été déçu, plein de choses à des prix très abordables,le magasin est agréable et le personnel également, je le conseille pour des cadeaux de fin d'année,il y a plein d'idées sympas ainsi que pour la déco,j'y retournerai 🙂
Je n'ai jamais vu un service aussi lamentable que celui de Centrakor. En avril, je suis allé utiliser leur laverie, et il n'y avait tout simplement plus de lessive ! Rien n'était indiqué, aucun avertissement, rien. Suite à cette énorme erreur de leur part, on me promet un remboursement... et là, commence une vraie mascarade. On prend mes coordonnées en me disant qu'on me rappellera. Spoiler : ils ne m'ont jamais recontactée ! Après des mois d'attente, je suis forcée de revenir moi-même en magasin, pour finalement entendre qu'il n'y aurait aucun remboursement. Sérieusement ? Non seulement ils sont incapables de gérer leurs stocks, mais en plus, ils me font perdre mon temps pendant des mois pour au final me balancer un on ne peux pas faire de remboursement. Service client inexistant, manque de professionnalisme honteux... Centrakor, c'est du grand n'importe quoi ! Je déconseille fortement, ils ne respectent ni leurs engagements, ni leurs clients.
Très bon magasin on il trouve un peu de tout j' ai aimé
Problème de prix avec une poubelle , on vérifie ensemble le vendeur me dit qu’il est sur de lui , le prix n’était pas le bon il me fais bien comprendre que ce serait bien moi qui l’ai changé vendeur insupportable et une poubelle bien trop cher pour ce que c’est merci la visite chez Centrakor !!!!!
Enceinte de neuf mois, j’ai beaucoup de mal à rester stationner debout. Cependant ayant besoin de rangement pour l’arrivée du bébé, j’ai quand même été dans ce magasin ou je suis généralement satisfaite. Par contre en arrivant à la caisse je vois plusieurs femmes constater que je suis enceinte et que la bienséance fait qu’elle devrait me laisser passer, ce qu’elles ne font pas. Là où je suis résolument outrée c’est que la vendeuse n’est pas intervenue. J’ai fait le même métier, je suis toujours intervenue pour faire passer les personnes prioritaires ( PMR ou femmes enceintes) avant les personnes valides. C’est un manque d’humanité complet!!
Après un achat d'une desserte à plancha lors du montage je me suis aperçu qu'il manquait une série de vis pour le montage. Le colis était en parfait état, sans doute un oubli en usine lors du conditionnement. L'équipe du magasin a été très professionnel, ils ont tout mis en œuvre pour trouver une solution et tout cela avec une grande amabilité et sourire pour satisfaire le client que je suis. Au regard de la qualité de l'equipe je recommande ce magasin.
Odeur chimique insupportable dés qu'on entre. Très dangereux de respirer cette odeur ! Je n'y vais plus à cause de ça. En y restant 1h j'ai eu mal à la tête. Et nous sommes nombreux à l'avoir remarqué. Le personnel va s'intoxiquer à la longue c'est pas normal....
Arrivée à 18h49 devant les portes mais impossible de rentrer dans le magasin. Au loin, on m'indique que le magasin est fermé, or il ferme a 19h. Je trouve ça pas très commerçant, sur tout que je savait que je voulais. Personne n'est venu a ma rencontre.
Spacieux et bien agencé, l’endroit est bien achalandé avec des propositions commerciales intéressantes. Qualité moyenne mais qu’est-ce qu’il y a de mieux aujourd’hui ? A recommander !
Visite en fauteuil roulant, quelle honte est de constater que l’entrée n’est pas du tout étudiée pour recevoir des personnes à mobilité réduite… le dénivelé entre l’entre et le parking n’est pas pratique, de plus les différents blocs devant empêche de circuler et manœuvrer pour entrer. Dans le magasin nous trouvons des échelles un peu partout et des cartons dans l’allée rendant la visite fort désagréable
J'ai adoré super magasin mais personnel n'était pas très agréable ( je parle d'une personne en caisse )
Magasin au top. J adore. Et je vais 40 km aller et 40km retour juste pour aller dans ce magasin alors que j ai un centrakor sur romorantin beaucoup moins bien. Le personnel est très aimable et sympathique. Je recommande à 100 %.
Svp, faites un effort sur l'odeur à l'intérieur du magasin. C'est horrible tellement ça sent le plastique ou je ne sais quoi d'autre. Vraiment très désagréable. Ca rebute vraiment à traîner dans votre magasin. Sinon le personnel est sympa et accueillant. Le rangement et l'organisation sont bien présents. RAS
Leur slogan est si vrai... j'adore aller chez Centrakor! Établissement propre et bien rangé, des articles à foison pour qui a besoin d'équiper sa maison, de la décorer ou autre. Et, cerise sur le gâteau, une hôtesse de caisse particulièrement agréable et professionnelle pour agrémenter nos emplettes. Bref, je recommande sans hésiter !
Magasin grand, spacieux, et beaucoup de choix c'est agréable. Le magasin est bien rangé et les conseillers/conseillères sont gentil(le)s et de bons conseil. Nous reviendrons.
06/06/2023. Ravie de l'accueil ,de la disponibilité de l'hôtesse de caisse,qui a pu me dénicher et réserver le produit très convoité, que je recherchais. Un ensemble de jardin sur la pub de la semaine. Je n'ai pas retenu son prénom, mais, dès que j'y retourne, je m'adresserai directement à elle. Très professionnelle, souriante. Magasin bien agencé, propre,et,le personnel sympathique.
Je viens de passer en magasin pas mal de choix par contre franchement l'affichage des promotions est à revoir j'ai craqué sur un meuble d'extérieur au vu du prix affiché en promotion et au final une fois arrivé à la caisse il était deux fois plus cher la fiche promotionnelle n'étant pas mise sur le bon article. Au vu du poids et de l'énergie que ça m'a pris pour l'emmener en caisse et vu qu'il était déjà payé je l'ai pris quand même mais franchement je suis déçue....
Suite à la visite de ma femme et mes enfants chez centrakor une vendeuse s est à approché de mes enfants en leur disant de ne pas mettre le rayon en bazarre car elle venait de le ranger sachant que ma femme était la pour les surveillé, je ne pense pas que mes enfants fassent autant de bazarre dans un magasin la vendeuse n à pas d enfant au vue de ça réaction et qu on me dise pas que je suis pas content car elle les a repris, s il le faut ils sont repris pour leur comportement . Arrivant à la caisse ma femme a du vider son sac à main car elle était soupçonnée d avoir volé, elle n à rien à se reprocher elle vide donc effectivement ma femme n avait rien volé même pas des excuses en plus devant tout le monde et la caissière lui demande si elle veut la carte fidélité je vous laisse imaginer ce qu elle a pensé à ce moment là ! Vu que c est une franchise le gérant devrait revoir sa politique de management car s il veut que les clients reviennent se n'est comme ça que le magasin va fonctionner car pour ma part je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin Cordialement.
Très beau magasin, beaucoup de choix. Lors de mon dernier passage, je suis tombée sur une caissière super agréable et très souriante, ça fait plaisir. Bravo à elle et à vous tous pour la belle présentation de vos rayons. Continuez comme ça et à bientôt.
Je viens pour acheter essentiellement du tissu la seule vendeuse est débordée la pauvre rein y fait à n’importe quelle heure ! Il manque de personnel qualifié et agréable dans ce magasin je laisse rarement des avis mais la petite goutte ce soir ! Les caissières sont désagréables les produits sont jetés au bout des caisses sans un sourire on sent le ras le bol du personnel en tant que client c’est extrêmement désagréable il y a toujours la queue malgré 3 employés accoudés à un meuble à regarder les autres travailler et en plus chacun y va de ses petits commentaires envers ses collègues ! Expérience ultra négative
Centrakor grand et bien achalandé. Dommage que le personnel soit très désagréable, et mal aimable. Peut-être qu’il vaudrait mieux ne pas ouvrir le dimanche si c’est pour envoyer balader les clients et ne pensez qu’à les mettre dehors. On a vraiment le sentiment de déranger et quand on signale un dis fonctionnement on nous prends de haut. A suivre
Dommage que pour avoir des conseils en rayon ce soit difficile, nombreux produits manquants en caisse. Énormément de monde en caisse et seulement 2 caissses ouvertes et aucune pour les personnes handicapés, l'attente est très compliquée serait il possible de faire le nécessaire pour nous permettre un accès rapide aux caisses svp. Merci à vous
Magasin vraiment gigantesque avec des articles pour tous les goûts. Je pense que tout le monde peut y trouver son bonheur. Il manquerait juste une bonne signalétique pour trouver son rayon et un passage en caisse plus rapide serait agréable (caisses automatiques), car parfois c’est juste beaucoup trop long.
Passage aujourd'hui dans ce Centrakor : caissière désagréable : bâillements devant le client , ne dit surtout pas bonjour et encore moins aurevoir et nous jette le ticket de caisse après le paiement. Franchement, je ne citerai pas le prénom indiqué sur le ticket de caisse mais c'est très déplaisant et incorrect et d'une grande impolitesse... c'est dommageable, ce n'est pas la 1ère fois ! Pas envie d'y retourner.
Caissière pas agréable du tout, à peine bonjour et merci. Elle vous flanque les articles vraiment avec désinvolture, baille devant le client. Franchement où va-t-on? On fait « vivre » le magasin et indirectement on paie le personnel, donc merci d’être correct avec les clients car le bouche à oreille fonctionne très bien en tant que consommateurs !!!
Je m'y suis rendu pour que mes petits-fils se procurent des déguisement pour Alloween. Le choix est conséquent, seul petit bémol le passage en caisse car l'employée n'était vraiment pas de bonne humeur...
J’ai acheté hier un film décoratif adhésif pour relooker un meuble, le dernier du rayon. Aucune indication ne mentionnait que cet article n’était pas suivi. N’ayant pas suffisamment pour terminer mon meuble on m’annonce aujourd’hui par téléphone que cet article n’est plus suivi. J’ai plus qu’à défaire le travail fait et racheter du film adhésif dans un autre magasin. De l’argent de perdu et aucunes informations en rayon.
Service de caisse épouvantable sans aucune sensibilité (et un grand niveau de bêtise ?) : Enceinte de 8 mois et 3 semaines, chargée de 4 articles… Tout d abord, la caissière ne m a pas fait passer avant une famille qui avait l’équivalent de deux caddies… Ok. Ensuite, une dame vient pour rapporter des articles. La caissière se dirige alors vers cette dame. J’ai demandé à ce qu elle s’occupe de mes achats d abord car bon, après les 150€ d achats des clients précédents, ça commence à tirer. Elle a refusé ! La dame lui a quand même dit de me faire passer d’abord (merci !!) précisant qu elle n est pas pressée car ne travaille pas aujourd’hui. Je lui dis en souriant que dans l absolu, moi non plus. La caissière, charmante, se permet alors de dire « aucune raison de passer devant» !! Quelle honte ! J’ai laissé mes articles sur le tapis et ai quitté le magasin !
Je suis effarée des commentaires négatifs des clients ! En même temps c'est tellement facile de se défouler derrière écran, pour critiquer on a le temps en revanche pour féliciter c'est quasi nul. Alors moi je vais le faire: Étant commerçante dans le Textile, le comportement des gens ont beaucoup changés et en négatifs !! Tout leurs dûs ! Ne respecte pas le personnel ! Nous avons tous des conditions générales de vente à respecter, que ça nous plaisent ou non, on est pas au marché, nous sommes pas responsables du prix ou de la qualité de nos articles ni de la journée de m**** que vous avez passé car vous nous la transmettre aussi au passage ! Donc forcément après 10 râleurs on perds notre sourire et notre patiente. Chaques vendeurs respectent le SBAM (sourire, bonjour, au-revoir, merci) inconnus par notre rude clientèle exigeante d'aujourd'hui. Sachez que nous avons des centaines de passages par jour et on encaisse vos sautes d'humeurs. Le travail quel que soit le secteur, on manque d'heures , de personnels et d'aménagements du poste de travail, c'est la M*** partout. Perso je garde une bonne expérience client chez Centrakor, beau merch propre et un personnel qui court pour répondre à ses exigences de leurs majestés de clients! Les tables présentées sont magnifiques et donnent envie de tout acheter 😍. A chaque fois que je reçois du monde, les convives sont ravies et je manque pas de faire la pub! De la vraie 😉 J'y reviendrai les yeux fermés. Force aux personnels 💪
Si vous prenez un caddie , j’espère pour vous que vous savez slalomer …. Tellement le bazar que tu ne pas pas circuler , et quand ils font les mises en rayon , le personnel ne fait pas l’effort de te laisser passer, la moitié des articles sans prix ,et je ne m’étendrai pas sur le caissier , qui te dit à peine bonjour , ne te regarde meme pas quand il annonce le prix. D’ailleurs En parlant de prix ,je lui décerne le prix du non sourire et de la non amabilité.
Attente du a un problème de caisse pendant 20mn , qui a priori se répète souvent d'après les caissières Pas de geste commerciale pour le dernier salon de jardin en magasin . Non complet en plus , il manquer un support ventouse pour la table en verre . Le vendeur en a récupérer un sur un autre salon dans le magasin . Dommage pour le prochain client qui aura un salon non complet . On nous explique que les bons de réductions de 5 € par tranche de 100 € ne sont pas donner quand on achète un salon de jardin hesperide . Mes parents on acheter le même produits et on bénéficier de c'est bon cadeaux . Tête du client ? Et pour finir on nous devons réclamer les notices et garantie du salon de jardin et on nous explique sur le parking qu'il faut s'inscrire sur le site hesperide pour activé la garantie Messieurs mesdames de la direction merci de bien vouloir faire lire cette avis à vos vendeurs et de leur faire part qu'ils sont les représentant de l'enseigne et c'est donc sur eux que repose le bon ou mauvaise avis d'un client. Et ainsi qu'il ne sont a 3mn pour prendre leur pause déjeuner en pressant le client à la porte . Autant vous dire que je ne reviendrai pas dans votre magasin et ne lui ferai pas une bonne publicité. J'ai informé hesperide de la situation également Cordialement
Attention ! Je suis allé 3 fois dans ce magasin et 3 fois je me suis rendu compte qu’on me grattait 2 ou 3 euros par rapport au prix affichés ! Exemple : taies d’oreillers avec prix différents ou nappes en papier (2 achetées la 3ème gratuite… ou pas…quand vous arrivez à la caisse la 3ème est payante !) 2 euros c’est pas grave mais si ça arrive à chaque client, ça rapporte ! Une véritable honte !
Je viens au nom d’une société de divertissement pour récupérer de la déco pour Halloween, certes j’arrive tard (18h55) mais le magasin fermant officiellement à 19h je me dis que je peux quand même être en droit d’au moins regarder les rayons. A peine rentré qu’on me dis du bout de la caisse « c’est fermé monsieur ». Ok très bien, dommage, je vais donc voir ailleurs 😅
Un grand bravo à l'équipe. Je suis venu un samedi soir 18h30 de Beaugency car il n'y avait que là que je pouvais acheter les chaises que je voulais. Malheureusement elles n'étaient plus en rayon. Le responsable est parti les chercher à la réserve, a beaucoup galéré pour les trouver et finalement me les a apportées à 19h00 passées. En plus il me fallait une facture. Je n'aime vraiment pas abuser du temps des vendeurs, mais là, à aucun moment on ne m'a fait sentir que je gênais. Ils ont attendu que je charge mes 4 chaises dans ma voiture, que je revienne avec le caddy. Vraiment très cool et très sympa. Les 5 étoiles sont méritées. Continuez comme ça.
Incapables de mettre les articles au bon prix ! Ne font pas payer (leur erreur) au prix affiché comme la loi l'indique. Il faut regarder le code barre Mdr je ne travaille pas dans le magasin moi, c'est a eux de bien afficher les bons prix d'autant plus que le rayon est plein !
Hier peu après l'ouverture du magasin l'après-midi, la caissière se moque en compagnie d'un client de 2 clientes âgées car celles-ci sont lentes à ranger leurs courses mais vu leurs âges et les difficultés qu'elles avaient à se déplacer cela est normal mais pas à en croire la caissière et cet autre client qui était derrière impatient ! De plus, la caissière a été médisante envers ces personnes âgées ; honteux ! / Des produits présents dans le prospectus qui ne sont pas en magasin / Un magasin beaucoup trop grand / Des prix élevés alors que certains produits sont présents à Action à la moitié du prix / Un magasin avec une mauvaise odeur et sans clim
Après avoir dépensé 500€ de déco, dont une bouteille d’hélium défectueuse, le magasin a refusé catégoriquement le remboursement de cette dernière (40€) sous prétexte de ne pas avoir ramené celle-ci, le ticket de caisse ne suffisant à appuyer notre demande de remboursement. Aucun geste commercial sauf si nous rachetions des produits ... même pas en rêves ! Plus que déçu !