Centre Aquatique Natur&O Centre aquatique

Piscine propre, suffisamment de place dans les bassins pour nager

accueil insupportable, exécrable et communication nulle ( CF: changement âge pour activité bébé nageur supposément passée à 3 ans révolus non indiqué sur les lieux ). Un geste commercial a été initié par la direction après un appel de l'accueil pour supposément s'excuser. Même si je ne pense pas y retourner. Je salue le geste de la direction. Au demeurant en dehors de l'accueil j'ai toujours trouvé les lieux propres le personnel dans les vestiaires ainsi que les maître nageurs polis, abordables et disponibles.

Très belle endroits, j aime bien

Lieux correctes. Les équipements du coin bien-être sont intéressants et propres. Bémols : parfois très bruyants dans le coin bien-être et les agents de sécurité ne font rien.. Autre bémol : les horaires du coin bien-être sont à mon sens faux car, quand il est écrit fermeture à 18h00 on nous demande de partir dès 17h30.. au tant mettre fermeture au public à 17h30 pour éviter de tromper les gens (ou alors nous le dire à l'accueil dès l'achat des tickets..)

Le tarif est correct mais il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas et le jacuzzi est toujours froid et le bain froid n'est pas froid il est tempéré. Il y a des grilles qui partent au sol, des personnes se sont blessées et lorsque je l'ai signalé à titre préventif pour éviter que ca se reproduise tous ce que l'agent a su me répondre c'est faut porter plainte. Waouuu quelle réponse. C'est usant à force de venir et qu'il y est toujours des choses qui ne vont pas et ça ne donne plus envie d'y aller.

J'ai beaucoup cette piscine ,j'y suis allée avec quelques de mes amies , la propreté et là, l'accueil tout pareil et la piscine est très belle Bonne journée,je vous la recommande

We we j’ai acheter ma place 5€ et genre je ne savais pas qu’on pouvais pas mettre de short de bain 🩳 et va voir le panneau écrie qu’on ne peux pas et j’ai pas pu mettre 1 pied dans l’eau qu’on m’a virer du coup je me dit c’est pas grave je vais au distributeur 14 et 16€ les maillots de bain j’ai voulu me faire rembourser mais apparemment pas motif valable du coup histoire des course j’ai juste perdu 5€ j’ai trop la rage, j’ai trop la haine (un conseil prévoyez un Mayot de bain ou vous aurez trop la haine)

Je suis allée passer un bon moment à la piscine. Aujourd'hui le 27 avril 2025. Très bon accueil des hôtesses souriantes et très correctes à la communication. D'ailleurs, je le ferai savoir à la direction et ça me donne vraiment l'envie d'y retourner. Les maîtres nageur(e) sont très aimables et savent répondre aux besoins de chaque personne. Ils connaissent leur travail et le font avec professionnalisme. Les activités proposées sont au top. Par contre,il faudrait que les gens apprennent à respecter le personnel que ce soit à l'accueil et les maîtres nageur(e)s ainsi que le personnel de nettoyage.

Bjr vu le beau temps actuellement un jaccuzi sur la terrasse serait pas mal 👍 bonne journée

J'aime bien déçu par les douches du milieu qui ne fonctionne plus depuis trois mois et les douches côté bassin qui sont brûlante sinon pour les bassin il n'y a rien à dire j'adore

Toujours très agréable d'y aller. C'est propre, accueillant, lumineux, le personnel super sympa. Seul bémol, les clients qui parlent à haute voix, qui racontent leur vie sans se soucier des autres dans l'espace détente.

Je vais 3 fois par semaine, avec grand plaisir, retrouver mes nouvelles copines au cour d'aquagyme puis au centre bien être pour me détendre. J' ai trouvé au Centre Aquatique de Denain une équipe jeune, sympathique et très active pour nous encadrer et je n'oublie pas le personnel de l'entretien qui s'active tous les jours pour nous accueillir dans de bonnes conditions. Merci

Séances aquagym tonic ou douce merci aux moniteurs très agréable très convivial, musique d'ambiance. Je ne suis pas déçue de mon inscription.

Très beau complexe avec du personnel compétent dans tous les domaines Je recommande les activités , tout comme leur soirée à thème ou encore le restaurant

Nous allons régulièrement a ce centre aquatique et nous sommes très étonnés de l'avis donné par la dernière personne. Nous sommes toujours très bien accueillies par toute l'équipe accueil et maîtres nageurs ainsi que le personnel de service pour qui nous sommes très solidaires. Le manque de respect de certains ne leur rend pas le travail facile. Alors qu'on arrête de critiquer l'hygiène et les nids à bactéries. ... Soyez respectueux vous même. Déchausser vous a l'entrée, ne laissez pas trainer diverses couches et autre cochonnerie dans vos vestiaires. Ce ne sont pas des wc. Et si vous n'êtes pas content de cet établissement et bien n'y revenez plus. Tout le monde y trouvera son compte. A bon entendeur.bonne journée.

Tout es parfait..Un accueil magnifique....des maître Nageur sympathique. Sauf le prix un peu excessif pour les Non Denaisien Bassin et hygiène impeccable..... Sécurité irréprochable. Ma CB perdu et retrouvee par le Directeur...... Juste très professionnel.....

Piscine au top .Nous y sommes allés avec de jeunes adultes et un enfant de 4 ans et nous avons bien profité. Seul bemol les verrous cassés au wc et dans les cabines mais pas bien grave. Les lieux sont hyper propre,personnel agréable

Le pass famille était affiché à 24 euros mais ils nous ont réclamé 26 euros.. l’eau pourrait être un peu plus chaude surtout dans le petit bassin pour les enfants car ils ont vite froid

Bonne piscine propre avec bassin pour tout petits et toboggans mais l’eau des douches est brûlante contrairement à l’eau qui est froide les vestiaires glacés c’est dommage

Première fois que nous venons dans cette piscine , et dernière fois. C’est bien dommage car le lieu en lui même est sympathique mais alors la propreté quant à elle est absente , surtout dans les vestiaires et les douches. Un vrai nid à bactéries. À peine arrivés dans le hall , je demande à la dame de l’accueil si les cartes par 10 entrées passent bien , elle me repond un simple oui , avec un air méprisant et hautain. Madame , si vous ne voulez pas travailler avec le public laisser votre place à quelqu’un qui fera mieux. On pense venir passer un moment agréable , et en repartant se changer , nous avons eu droit à un groupe de jeune qui s’insultaient à vive voix.. ça nous a bien rappelé que nous étions à Denain. Je vous laisse imaginer que personne du personnel n’est intervenu.

Assez bien dans l'ensemble. L'eau des bassins était à une température correcte, le prix est vraiment abordable. J'ai passé un bon moment de détente cependant concernant l'hygiène ce serait à revoir notamment pour le sol au niveau des vestiaires je n'ai pas trouvé très propre difficile de poser les pieds 😒, pas de savon au distributeur pour se laver les mains et l'eau des douches est beaucoup trop chaude on y reste pas longtemps c'est limite bouillant. Pas mal de points à revoir. Un peu de laisser aller c'est moins bien qu'au tout début.

Déçu je trouve que les mecs nageurs n'ont pas leur place , quand c'était à ancienne piscine les maître nageurs ferait leur boulot, année dernière on ses fait virer de la piscine parce que on perdait le bonnet mais on le remettait, que la aujourd'hui des jeunes enlever leur bonnet et les lancer dans la piscine et que la les maîtres nageurs ne disait rien on a impression qui était en vacànce sa ma dégoûter que je suis partir de la piscine

Je suis passé par là un peu par hasard car j'ai un déplacement pro. Le complexe sportif est magnifique, propre et de très bonne qualité. Personnel accueillant. J'ai pu faire la séance que je visais. 5,80 € pour une personne non résidente dans la coin. Gros avantage ouvert sans discontinue sur l'horaire annoncé.

Piscine à fuir. vestiaire pas tres bien nettoyer cheveux qui trainent, et d autre chose comme mouchoir usage....., et des gamins qui saute du plongeoir sans regarder, et le bouquet rester moins de 45 minutes car évacuation du bassin suite à d'éjection. Pour le prix non merci. Super pour un dimanche après-midi.

Très belle espace aquatique j'ai pris un abonnement pour les cours et l'espace détente je ne regrette pas👍

Nous sommes venus mardi soir pour la 1ere fois famille de 2 adultes, une enfant et un bébé. Piscine propre et l'entrée donne envie d'y aller. Au prix annoncé on s'est demandé s'il n'y avait pas une erreur (27€ dont 3 bonnet a 3€ chacun..) Bref on se dit que cette piscine doit être génial vu le prix. On continue vestiaire propre, casiers tops, nurserie bien pensée et hop on découvre les bassins et la blague commence. Il fait si froid hors et dans l'eau. Le côté longueur aucune ligne de libre réservées aux nageurs je suis venue nager moi aussi je ne suis pas venue faire un scrabble, le bassin du milieu destiné au cours daquabike bien sûr, les toboggans avec une eau à -10 degrés à l'arrivée, le bassin extérieur gros point d'interrogation puisqu'il a été verrouillé comme ça sans rien dire avant même que je puisse y aller nager, le coin bébé est glacial, l'espace avec le cours d'eau est sans intérêt et froid. Donc nous avons payé 27€ pour barboter dans un espace bébé froid et un petit bassin avec un cours d'eau. Je précise aussi que bonnet obligatoire c'est pour tout le monde s'il vous plaît même pour les aquabikers. Notre passe temps est nager, tester des piscines mais là, les bras m'en tombent. Quelle mauvaise gestion, que c'est dommage. Bonne chance

Première esperience dans cette piscine , pour ma part je trouve qui a des choses a améliorer pour le bien être des clients vu le prix de l entrée, au niveau du spa le cadre est beau mais froid il n y a pas un son de musique zen pour détendre, l eau du jacuzzi n est pas chauffé et rien n est mis à disposition. Pour ce qui concerne les bassin du bas l eau est très froide est chauffé cas 27 degré on aime ou on aime pas , cordialement

Bassin ludique fermé mais on nous laisse payer le prix de l'entrée sans rien nous dire. Quand on fait la remarque un entrée on nous dit c'est pas notre faute ! Tout en sachant que le mettre en nageur ont prévenu l'accueil ! Ça fait cher l'entrée de la piscine pour des enfants tout en sachant qu'ils ne peuvent pas profiter du bassin !

Très déçu de cette piscine. Étant un abonné, je me rendais compte que l'hygiène était pas top , mais c'est en retournant à une autre piscine ( trith pour ne pas la citer) que je me suis rendu compte du fossé entre ces 2 centres niveau hygiène. À Denain, on ne voit jamais les femmes de ménage. Ça ne sent pas très bon . Les espaces bien être ( sauna et hammam) sont rarement nettoyés . Alors oui , c'est pas cher avec l'abonnement ( surtout pour les Denaisiens) mais franchement niveau hygiène c'est déplorable. Avec trith , j'ai redécouvert le plaisir de nager et de me doucher sans me soucier de savoir si j'allais revenir avec une maladie de peau .

Je suis déçue de ce centre. J’avais un abonnement. Je contacte des personnes par écrit pour savoir si la piscine prenait le pass sport du ministère des sports pour mon abonnement. La réponse donnée m’a était oui. Cependant une fois à l’accueil la réponse est non, les pass ne servent que pour les entrées par 10 ou les écoles. De plus, la piscine est fermée pendant 15 jours, je comprends qu’elle doit effectuer sa vidange. Mais aucun prix sur notre abonnement ?? Alors qu’on ne pourra pas y aller pendant la moitié du mois. J’ai donc résilié mon contrat et attention il y a un mois de préavis. Donc même si vous ne voulez plus y aller, vous payerez 1 mois dans le vide.

Quand je vois le tarif pour les extérieurs 5.60 euros et pour les denaisiens le tarif est de 3 € ! L'écart est vraiment très important surtout si on y va souvent . Ayant grandi à denain je trouve ça vraiment dommage ! Surtout qu'on comptait y aller régulièrement . Malheureusement vu le tarif ce n'est pas possible. Actuellement domicilié juste à côté de Denain je demande donc Madame la Maire de denain si possible de revoir les tarifs pour les gens domicilié sur Douchy-les-Mines / lourches /haveluy ect... Merci .

Bel établissement. En terme de propreté, c’est ok. Par contre, la logistique concernant l’ouverture du bassin sportif est à revoir puisque nous n’avons quasiment pas la possibilité de nager aux horaires de sortie de bureau. C’est dommage

Merci de former les nouvelles hôtesses d accueil à la piscine de Denain au fonctionnement car cela fait plusieurs fois que l on à des problèmes avec des hôtesses qui ne font pas bien leur travail par manque de connaissance du fonctionnement des logiciels ou des accueils des cours et qui se montrent peu encline à reconnaître leurs erreurs. C'est même plutôt le contraire.

Belle piscine, mais manque de propreté. Le sol dans les vestiaires n est pas nettoyé régulièrement hélas à l ancienne piscine les femmes de ménage étaient très efficaces

L'utilisation du ballon devrait être interdit, un groupe de jeune s'amuser à se le lancer au 4 coin de la piscine, notre fils de 5 an ce les pris de plein fouet dans la tête, aucune réaction du personnel de la piscine malgré ma stipulation. Les enfants se sont même amusez durant plus de 10 minutes à taper du pied avec leur ballon dans les douches et personne n'est intervenu !!! De plus vestiaire très sale, l'hygiène est à revoir ...

Très bonne expérience. Piscine et vestiaires très propres. Cadre très agréable, en particulier le bassin extérieur. Température de l’eau plus élevée que dans les autres piscines municipales. Douches chaudes et avec de la pression. Bassin sportif accessible, pas trop de monde. De quoi s’amuser pour les enfants avec les toboggans et espaces ludiques et se détendre pour les plus grands ( bains bulles, hydromassage).

Super déçue. Nous nous sommes rendus au bébé nageur aujourd'hui avec notre fils de 22 mois qui n'est vraiment pas a l'aise dans l'eau. Alors oui il y a du matériel bébé mais rien d'autre. Aucun conseil de la part du staff. On ne sait pas comment utiliser le matériel. Nous avons donc abandonné pour la pataugeoire.. Les jouets sont cassés et l'escalier du toboggan est a 50 cm du rebord pas très sécurisant. Le + reste l'espace bébé ou l'on peut déshabiller bébé tranquillement.

Le niveau de propreté des vestiaires et des toilettes sont vraiment à revoir, l'eau est régulièrement froide, nous venons avec les enfants le dimanche nous vérifions si toutes les piscines sont bien ouvertes et surprise non la petite est fermée car manque de personnel pour contrôler les bassins, mes enfants n'ont pas pu profiter puisqu'ils ne savent pas nager nous avons donc payé pour rien aucun geste fait à l'accueil après réclamation. Le tarif des abonnements est conséquent, en ce qui concerne les cours surtout si vous avez une femme attention à ne pas vous faire réprimander car si vous faite mal ces exercices et si vous discutez un peu c'est ce qui se passe, je ne savais pas que je m'étais abonnée pour me faire engueuler comme une enfant de 8 ans !!!! Et voilà suite à ça 1 abonnement supplémentaire résilié.

La piscine, sauna etc sont biens. Même si le jacuzzi était vraiment pas très chaud pour un jacuzzi, à la limite du tiède. Les casiers/ vestiaires niveau propreté c’est vraiment à revoir, pourtant il y a des femmes de ménages… bon De plus, c’est écrit short obligatoire et bonnet de bain obligatoire bon ok, mais moi on me fait une réflexion/ remarque car j’avais un ensemble 2 pièces avec tanga, je n’ai vu nulle part que c’était interdit??? donc au lieu de faire des réflexions aux gens, l’indiquer en grand partout avant ce serait bien, surtout que ça reste un maillot de bain…. (et que je n’étais pas la seule) 😉

1ere visite en famille et qui risque d’être la dernière. Rien à redire sur la propreté de la piscine en elle même. En revanche les vestiaires sont extrêmement sales… La pataugeoire pour les petits mériterait davantage d’éléments de jeux car ils ont vite fait le tour. Enfin, le port du bonnet de bain même pour les bébés a été la goutte d eau….(sans mauvais jeux de mots) Il suffirait d exiger des petits filles et femmes qu elles attachent leurs cheveux …. Surtout lorsque l’on constate que le maître nageur qui gère la séance aquatraining n’en porte pas alors qu il est dans le bassin…

Piscine d'aspect propre et spacieuse sur le papier.une fois à l'intérieur, les vestiaires sont sales, les gens respectent pas les règles et les agents ne le font pas respecter, manque d'hygiène et de rigueur. Piscine à éviter, surtout pour plus de 5 euros par personne

Je ne recommande pas ce centre nautique. Dommage que je suis obligée de mettre une étoile car ça mérite zéro. Je suis venue pour faire le pass nautique de ma fille de 6 ans car le centre aéré me réclame ce document. La secrétaire plus âgée et le maître nageur agé aussi sont désagréables. Vu l'âge de ma fille, je suis allée avec elle jusqu'au bassin avec la permission des jeunes maîtres nageurs. La secrétaire s'est mise à taper à la vitre de façon désagréable pour me dire de partir alors que j'allais le faire. Puis, j'ai donné le document au maître nageur en précisant que ma fille a des difficultés à nager malgré les cours de l'école et le temps passer avec elle. Je me suis fait agresser directement verbalement par ce maître nageur. Il a monté le ton avec moi et m'a prise de haut en me disant que c'était de ma faute que ma fille rencontre des difficultés, qu'il n'allait pas remplir un document si elle ne sait pas nager (alors que je lui demandais juste de remplir le document et de mettre non si elle ne sait pas faire un exercice, point). Sans me connaître, ce monsieur se permet de me juger et de m'agresser verbalement en montant le ton et en m'accusant de tous les mots. Une honte, A FUIR. Je ne reviendrai pas à Denain.

Bonjour très déçu de la piscine , nous sommes venus pour la première fois pour voir le centre aquatique de Denain après celui de Valenciennes... Quelle esperience ! Toilettes immondes, de la M... Sur les WC, pi.... Sur les côtés 🤮, sol au niveau des vestiaires tout noir, casiers en panne. De plus les maîtres nageurs 🤡 ne font pas leur travail ! Ils n’empêchent pas les enfants de sauter dans le grand bassin alors que vous nagez tranquillement. La population est très mal élevée et la piscine surfréquentée et pas adaptée pour absorber le public qui veut s'amuser (je les comprends) et ceux qui veulent nager. Les jeunes vous sautent pratiquement dessus ! Réponse du maître nageur :on les autorise à le faire d'un côté sinon, ils le feraient partout ! C'est vrai qu'ils sont .... Les maîtres nageurs sont dépassés, ils ne peuvent rien faire. Je ne reviendrais plus .

Pitoyable....franchement pour les extérieurs les horaires ne reflètent pas la possibilité de nager sereinement. Il y a un planning à l'accueil UNE PHOTOCOPIE A PEINE LISIBLE qui vous explique QUAND IL VAUT MIEUX NE PAS VENIR car ce n'est pas expliqué sur livret officiel ou sur le site internet. Des clubs vous virent sans ménagement alors que vous pensez pouvoir après le boulot faire quelques longueurs. Le maître nageur avec un ton condescendant ET NONCHALANT AU POSSIBLE vous explique que tout est inscrit sur la page facebook....(MAIS PAS SUR LE SITE OFFICIEL)....la blague...et dans la piscine alors que la liste affichee à côté du bureau des agents est celle de periode de vacances et nous sommes en periode scolaire...les 8 exterieurs se retrouvent parqués SUR UNE SEULE LIGNE..... ca cest pas serieux ou alors une facon detournee de dire VOUS INDIVIVIDUELS VOUS N'ÊTES PAS LES BIENVENUS MAIS VOTRE ARGENT SIIIIIIII! Dans un second temps vous essayez de suivre le planning et sans explication on vous dit de sortir de la ligne car à 17h15 il y a le club qui prend la ligne.....alors que le dit planning non officiel mentionne 17h30.....on a vraiment l'impression d'être prise pour une pompe à frique en payant l'entrée plein pot et en se faisant virer au bout de 20min....pour le reste pas de soucis de propreté constaté ou dysfonctionnement de casiers comme lu sur pas mal d'avis d'autres utilisateurs....POUR LINSTANT. JIMAGINE BIEN QUE MON AVIS NEGATIF NAPPORTERA AUCUNE REPONSE DE LA PART DE LETABLISSEMENT PUISQU'IL NE REPOND QU'AUX AVIS POSITIFS. Message Pour letablissement : Si vous me repondez que vous allez tout faire pour que la.prochaine visite se passe mieux j'ai envie de vous dire ne perdez pas votre temps a faire une reponse de politiciens je préfère que vous ne répondiez pas mais que vous agissez pour me faire changer d'avis....

Je suis allé à deux reprises à cette piscine. La première fois était peu de temps après l’ouverture et ce fut une très bonne surprise. Le lieu était plutôt propre et agréable. Les toboggans étaient sympas… Mais lors de ma seconde visite, j’ai été extrêmement déçue. En effet, tout d’abord l’hygiène c’est extrêmement dégradé. Les vestiaires étaient dégoûtant. Il y avait au sol des cheveux et toutes sortes d’autres choses dont je ne préfère pas savoir l’origine. Certains casiers étaient en panne. De plus les bassins étaient vraiment très froid. Et les toboggans étaient fermés pour des raisons d’hygiène. Si j’étais plutôt favorable. À recommander cette piscine au départ, je ne le suis plus maintenant.

Il y a 1an c'était à recommander, aujourd'hui c'est à fuir ! Le sauna ne fonctionne pas, d'après certains clients cela fait 2mois. Personne ne m'a prévenu à l'accueil et j'ai réglé les 20€. Lors de mon départ je le signale on me répond qu'il y a une affiche à l'entrée sauf que je suis arrivé en même temps qu'une classe je n'ai rien vu. Le hammam sens le poisson pas frais je suis vite partie. Il y a des caméras gênante dans les vestiaires et vu l'allergie qui apparaissait sur mes jambes. J'ai bien fait. J'ai montré les photos au personnel qui ne semblait pas s'inquiéter.

Bonne expérience, j y suis allée pour la première fois ce mois ci avec de la famille. La piscine semble un peu froide au départ, mais on s adapte vite J ai testé le grand bassin, possibilité de faire des longueur entre les différentes lignes d eau. On a testé le moyen bassin avec un effet jacuzzi dans le renfoncement, qui s active de temps en temps, et un courant qui nous entraîne autour Très ludique. L accès au Bessin extérieur est agréable. Dommage que seule une fontaine fonctionnait. Les toboggans intérieurs sont plutôt fun, 3 petits de même taille assez raides , les adultes peuvent aussi y glisser Et un toboggan tuyau avec une partie dans le noir, pas très raide il ne glisse pas autant qu on aimerait mais il fait son effet. Les vestiaires sont bien tenus, ceci dit il faisait vraiment froid au sortir des douches( courant d air ?) Pour l entrée, je ne sais plus le prix exact mais le tarif groupe peut être appliqué. Les vestiaires fonctionnent par codes. Globalement, je reviendrai sans hésiter

Hygiène pas très favorable, casiers , douches .. régulièrement en panne . Jacuzzi froid!! , bain froid lui est plutôt chaud !!! Hammam sauna régulièrement en panne !!! Le point fort malgré tout.. Pour les abonnements prélevés en début de mois et l'augmentation début d'année.. il n'y a jamais de panne informatique !! Pour le reste .. il faut être chanceux des services attendus

Première expérience dans la nouvelle piscine de Denain.... Et première réussie 😉. Nous y sommes allés, ma femme, ma fille et moi un samedi matin vers 9h30. Points positifs : - vestiaires, cabines et espace de déchaussage propres - peu de monde ce jour à cette heure - les toboggans amusants - la température de l eau du bassin de natation a 27° - les autres bassins température légèrement supérieur - de nombreux couloirs de nage - nombre de casiers (petits et grands) - grand parking Points à revoir : - système de verrouillage des casiers assez complexe pour les moins à l aise avec la technologie - pas de miroir dans la zone de séchage des cheveux - l air froid lorsqu'on regagné les vestiaires J ai apprécié et j y retournerai, certes tout n est pas parfait mais elle est au moins au niveau des autres piscines du secteur. Je recommande. Mise a jour de mon commentaire 😉 Hier j' ai eu l agréable surprise de voir que des miroirs avaient été ajouté 💪 Content de voir que la direction de la piscine prends en compte les remarques afin de satisfaire au mieux ses clients. Bravo 😃