Centre Auto Roady Bonson Atelier de réparation automobile

Ils m'ont poser des amortisseurs défectueux .Après leur avoir signalé à deux reprises que ceux ci fessait du bruit et après passage au contrôle technique 1 an et demi après j'ai décidé de les faire rechanger par un autre garage car la confiance n'y était plus .le bruit à disparu .......et j'ai perdu 230euro car bien-sûr ils ne m'ont pas remboursé . Une étoile c'est déjà trop .

Dommage manque des références sur certains produits auto

Belle arnaque ! Fuyez absolument ce magasin . Un prix exorbitant pour des essuies glaces.. Vendeur qui paraît sympathique mais simplement une façade pour vous faire payer un maximum , technique bien rodée !

Petit magasin, simple ou l'on trouve l'essentiel, Sinon il faut commander les pièces. La partie garage/mécanique peut dépanner. Les prix sont ceux proposés par ce type de centre auto et donc pas toujours bon marché.

Très bien . Bon accueil et bon conseils . Réparation rapide et nickel

J’ai fait faire une révision, ils m’ont regonfler les pneus, sauf que aucun des pneus n’avait la même pression en bar. Les pneus de ma voiture doivent êtres gonfler entre 2,3 Et 2,5 bar. Mes pneus étaient entre 3 et 4 bar, si même avoir fais gonfler il faut vérifier le boulot j’imagine pas le reste . Personnellement je n’y retournerai plus jamais et je déconseille d’y aller .

L'équipe magasin est sympa et pro. Références d'essuie-glace dispos.

A refusé de reprendre une paire de chaussettes neige car je n avais pas pris de ticket.Achetees la veille ..A raison mais très mauvais commercant

Pour changer des pneus, ça passe. Mais… j’ai quand même un arrière-goût amer face à un devis rondement établi à 1000 € pour une Twingo 1 de 1998. Celui-ci incluait le remplacement de l’allumage complet et des 4 injecteurs, avec seulement deux heures de main-d’œuvre. J’ai finalement décidé de le faire moi-même, et cela m’a pris une heure : Nettoyage du capteur de point mort. Remplacement de l’allumage complet : 175 €. Changement des 4 injecteurs : 25 € l’unité. Au téléphone, on m’avait pourtant annoncé que le moteur était probablement mort… et pourtant, après intervention de ma part, il tourne comme une horloge. (Et je précise que je ne suis pas mécanicien.)

Accueil un peu froid, pas très rapide en caisse et pas souriant .

super accueil de toute l'équipe pour une urgence pneus un samedi soir, nous avons beaucoup apprécié la réactivité et le sérieux du personnel , prise en charge et changer 2 pneus dans les temps .Bravo

Voleurs passé votre chemin il y a mieux ailleurs

Exelent et bon accueil ainsi que excellent conseil

Un endroit où j'apprécie l'accueil et les bons conseils des vendeurs ! J'ai l'habitude d'acheter mes pneus chez eux, sauf que la dernière fois que j'y suis allé, ils m'ont fait un diagnostic comme quoi je devais changer mes plaquettes devant derrière assez rapidement !! Comme c'est une opération que j'aime faire moi-même, j'ai commandé mes plaquettes et au final plaquettes arrières usées à 70 % et plaquettes avant usées, seulement à 50 % Je n'apprécie pas du tout ce genre de comportement Dommage 🤨

Très bien renseigné, personnel au top

Un bon accueil . Une équipe jeune et très professionnelle . Des rdv rapides. Des prix compétitifs. Vidange avec deux niveaux d huile gratuits . Je recommande.

Sur le troisième contre-visite Finalement, la voiture a passé le contrôle technique. 60 € dépensés en plus en raison de leur incompétence. Contre un payement des 254€ pour changer les freins. Ils m’informent d’une anomalie dans le sisteme de freins mais me ne propose pas un solution. Une solution existe :aller ailleurs !

Client récurrent de l’enseigne, équipe toujours souriante et compétente que cela soit sur une simple question ou de gros travaux. Relance téléphonique systématique lors de la réception de pièces / pneus, le suivi est présent et les clients ne sont pas dans l’oubli. Je recommande fortement Roady bonson ainsi que ses salariés.

Très déçu j'ai posé ma voiture le jeudi 18 avril a 13h30 pour réparations changement d'étrier arrière ou j'aurai dû la récupérer le même jour hors que on est mardi le 23 avril toujours pas faîte et leurs dis c'est on a pas eu le temps une pièce a cassé introuvable a parament et de plus les frais supplémentaires son a ma charge d'après eux c'est la deuxième fois qu'il me font le même coup en gros réfléchir a 2 fois avant d'aller chez eux moi c'est la dernière fois et je n'entends pas du bien de Roady

A Fuir impérativement. Mécontente en janvier 2022, un de mes proches y est allé récemment, on lui a pris plus de 400€ et aujourd'hui il en est au même point. Que des incompétents dans cet établissement, sûrement du personnel qui n'a pas les compétences pour travailler ailleurs.

Rdv pris Mardi pour le lendemain. J'explique le soucis sur mon véhicule. 30 mn plus tard j'y retourne et il s avère que c'était bien mes amortisseurs et non ma ligne d échappement comme je le pensais ( mon frère doit s'en occuper) je demande combien je leur dois et ils me disent rien puisque que c'était qu'une vérification sans intervention. Merci

Devis fait pour mes parents 900€. Devis chez nauroto 300€. 3x plus chère pour la même chose. ⚠️ c est vraiment des ARNAQUEURS à ce niveau là.

Très bien, équipe jeune et sympathique, tarif abordable, encouragement à Mathieu et toute l'équipe aussi sympa.

Diagnostic du mécano, plaquettes de freins à changer et aussi les disques (3008 à 72000kms), une heure après chez Peugeot, les plaquettes ne sont pas à changer ni les disques, super pro chez Roady

Equipe toujours agréable, et répond à vos questions mécaniques. Présent avant/après intervention. Je n'ai pas confiance dans les garages mais celui-ci est le seul que je conseille dans mon entourage.

Équipe sympa, à l'écoute. Mon problème c'était une durite du turbo qui était fendu. Ils ont été très efficaces. Contente du résultat. Mention spéciale pour Guillaume. Merci roady👍

Accueil très agréable, le personnel prend le temps de vous écouter, d'échanger et de vous conseiller même si vous n'êtes pas un expert en réparation auto.

Déposé d'un véhicule pour remplacer les pneus + contrôle de la géométrie, le personnel est agréable, Le lendemain j'ai remarqué un défaut dans le réglage du parallélisme, retour au garage ils ont pris la voiture de suite et ont réglé le problème.

J'ai cru à une caméra cachée..le gérant est un voleur de première mais dénué de toute intelligence car on le voit arriver à 10 km avec ses arnaques bidons. Bref à part acheter un sapin désodorisant n'y allez pas!

Appelé pour demander la dispo d'une douille 32 mm pour cliquet avec un carré de 1/2 on m'a répondu que cela serait super dur a trouvé donc appelé la concurrence qui l'avait en stock et récupérer dans l'heure...

2 ans de suite que j'amène la voiture pour la climatisation ils me disent il n'y a pas de fuite alors ils font une demi charge à chaque fois et la 3eme année encore pas de climatisation j'amène ailleurs ils me disent il y a une fuite et en plus il n'y a plus le bouchon de la climatisation sous le capot! C'est des incompétents sur tous les points même quand ils font un parallélisme ils sont pas foutu de remettre le volant droit ! c'est des escrocs alors je leur fais une mauvaise pub parce qu'ils méritent

Équipe très accueillante et réactive. Je suis venue le matin commander une pièce, et l'après-midi la pièce a été réceptionnée et changer sur ma voiture. Je recommande vivement les services de l'équipe Roady !

A chaque fois c'est le même scénario. Le produit que je veux n'est plus disponible. Soit c'est en commande, soit c'est un changement de fournisseur... Bref. Plus de joint de vidange de diamètre 16 en cuivre au magasin. Impossible pour eux de sortir un joint de l'atelier. Comment vous dire. Vous êtes une entreprise de services, la moindre des choses c'est de rendre service a vos clients. Surtout pour des broutilles pareils. Avec des fonctionnement pareil pas étonnant que ça ne tourne pas rond...

Équipe sympa du moin ils savent vous passer le beurre... Le travail est bien fait mais niveau prix ce sont des voleurs comme beaucoup d'autres mais eux c'est le sumum du simple au double par rapport à la concurrence devis payant ex un kit roulement même marque chez la concurrence vendu 36.95€ eux vous le vendent 99€ c'est abusif

J’avais pris rendez-vous pour réaliser un changement de frein avant, ainsi qu’un dépoussiérage de tambour arrière, un prospectus mentionnait jusqu'à -40% sur les plaquettes. Devis initial: 103 euros Après application de la réduction du prospectus: 105 euros. J'ai mentionné cette incohérence, le responsable a alors chiffonné le devis initial, puis a finalement refusé de réparer ma voiture. J'avais pris le rendez-vous il y a 4 jours, j'avais du déposer mon fils d'un an chez la nourrice...pour qu'on refuse de réparer mon véhicule...parce que je mentionnais l'arnaque... L'explication du responsable (un personnage brun et barbu): les prix des pièces diminuent, mais celui de la main d'oeuvre augmente; ce n'est pas lui le responsable, c'est internet et le prospectus. Autant d'explications qui respirent la mauvaise foi et l'arnaque. Humainement parlant le responsable est en dessous de tout et ses assistants regardaient la scène, aussi abasourdis que moi. Alors qu'il m'expliquait ne plus pouvoir s'occuper de moi, il arborait un rictus en coin. Professionnellement, profiter d'une réduction pour augmenter ses prix est plus que condamnable, c'est répréhensible. Je vais donc signaler ces agissements douteux auprès de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes). J'avais eu l'habitude de fréquenter cet établissement il y a quelques années. Force est de constater que cet établissement s'est sérieusement dégradé. Sauf si vous ne pouvez faire autrement, ALLEZ VOIR AILLEURS.

J'ai été mal conseillé lors de mon acaht et je n'ai pas eu le droit d'être remboursé (avoir uniquement et pour 180€...) alors que la faute était de leur côté

Honteux travail très moyen. Rdv 14h normalement voiture disponible à 15h... 15h30 toujours pas de voiture... Je ne recommande vraiment pas la ponctualité n'est pas leur fort surtout quand on voit a la vitesse qu'il travail...

Très réactif, je suis passé ce matin le personnel souriant 🙂, très sympa avec les enfants en offrant des ballons et très content qu'ils est repris ce centre très utile, bravo pour cette reprise réussi, à voir les prix, sur les petits articles un peu chère par rapport aux autres magasins

Procéder honteux rdv précis confirmation de la part du centre de lheur du rdv par SMS arriver à l'heur avec un enfant pour une vidange veille du départ en vacances !! Mais rdv avec devis comfirmer acompte verser à la caisse avant de partir. au retour pour récupérer l'auto rien de fait ! ont n'as pas eu le temps' ont ne risquait pas de faire ca dans ces temps là !!!!

Après le changement de rotule et d’un parallélisme la voiture partait légèrement sur le côté ! Je reprend rendez-vous encore un parallélisme la voiture c’est encore pire qu’avant impossible de lâcher le volant dès main ! Bref à fuir dès incapable dans se centre auto sans parlé de l’accueil médiocre de la dame âgé au contoire !!!!

Voiture prise en atelier pour opération à 60€ prévue au tarif. Voiture rendue , pas faisable , sauf à dépenser 600€. J'ai du le faire moi-même,pour 15€.C'était la deuxième tentative du mécano pour m'arracher 10 fois le prix de ce que j'avais demandé. Ne pas vous y rendre , sauf si vous êtes très riche et ignorant en mécanique. J'ai prévenu le service clients du siège , qui n'en a RAF....C'est leur technique pour faire du chiffre. Nous sommes désolés que nos tentatives aient échoué....

Équipe professionnelle et très à l'écoute ! Qui prend le temps d'expliquer la problématique et sait trouver les bonnes solutions . Accueil souriant en magasin, et prix compétitifs . Mention spéciale à l'atelier pour leurs professionnalisme ! Je recommande.

Garage vraiment décevant profite de la faiblesse du client pour gonfler devis et facturer des prestations inutiles. Ce méfier de la personne à l’accueil au lunette carré, bon baratineur qui connais pas grand chose.

Super enseigne les gérants sont au top grand merci à toute l'équipe pour mavoir réparer et prêter un véhicule pour aller au travail pas trop cher. En tout cas très professionnel ji retournerai et je le conseil

Ayant fait ma vidange de voiture au mois de mai, jai eu un soucis ces derniers jours avec une fuite d'huile, les ayants contactés et ramener ma voiture ils ont fais le nécessaire en changeant filtre à huile, joint, remise a niveau de tout liquide sans débourser un centime. Merci a l'équipe qui n'ont pas chipoter et qui ont compris leur erreur. Je vous recommande sans soucis et merci pour le café à Mickaël ;)

Je suis venu pour changer mes pneus avant, après l'intervention j'avais des vibrations dans le volants, après plusieurs visites et 4 ou 5 rééquilibrages. Il me propose de mettre les pneus avant à l'arriere pour tester. IL n'y avait plus de vibration et ils m'ont dit que le problème était résolu ..... Un équilibrage incompréhensible, 155 grammes de plombs sur une jante, ..... Bref je n'y retournerais pas

Ne respecte pas le temps d’intervention annoncé, 1h30 annoncé j’y suis resté 3heures. Met trop d’huile puis au dernier moment (récupération des clés) en renlève... or il fallait bien toute l’huile.... j’ai racheté un bidon par moi-même, ce qui traduit une méconnaissance des véhicules... Remplissage Adblue fait selon la facture mais ils oublient de dire qu’ils ne savent pas réinitialiser le logiciel spécifique (pour ma part une 508) résultat la voiture est chez Peugeot. Je n’y retournerai sûrement pas!

Très bon accueil et bon conseil. Equipement de 2 pneus sur la Volvo. Étant ancien de l'automobile j'ai apprécié le vendeur ' barbu' gentillesse et professionnel. Le seul bémol manque un coin pour l' attente et une machine à café.

Très bon accueille .. Très souriant et bon conseille Et véhicule prit en charge rapidement et même prêt avant l heure qu ils m avaient dit ... Très satisfaite je reviendrai ...

Les tarifs sont intéressants néanmoins ce qui est du personnel, ce n'est pas encore ça ! Le premier jour, en ayant un RDV quand vous leur demander pour combien de temps ils en ont, on vous réponds sourire aux lèvres une petite demi heure, parfait pour faire les courses à l'Intermarché d'à côté ! Bah non messieurs en ont eu pour...... attention.... 2h ! Oui oui 2h, mais personne n'a jugé utile de me prévenir car bien sûr un retard peu arriver ! Mais ce n'est pas tout deux jours Après rebelotte ! Prise en charge de la voiture à 15h sur RDV me disent en avoir pour 1h30, ayant vu le bazar de l'avant veille j'avais pris mes précautions et je me suis rendue au centre auto que 2h Après. Voiture tjs pas terminée. Je demande au personnel pour combien de temps ils en ont encore. Sa réponse : 15 min. J'ai récupéré la voiture 45 min après. Honteux, les horaires a revoir, ainsi que l'honnêteté envers les clients. Si il y en a pour 2h il y en a pour 2h, le client s adapte et n attends pas bêtement que le temps passe au magasin ! Et si il y a un retard, qu on nous prévienne, tout simplement. Et je ne parle pas de la remise de 15 euros qu on m'a dite et répété au 1 er RDV Et que je n'ai point eu, au final... Les tarifs restent intéressant quand même !!