Centre Auto Roady Cestas Atelier de réparation automobile

Personnel très aimable et professionnel je recommande

J’ai découvert le garage Roady Cestas par hasard, suite à un pneu crevé. Ils ont pris en charge ma voiture très rapidement, et en moins de 24h, tout était réglé – efficacement et à un prix très raisonnable. Suite à cette première bonne expérience, je suis retourné les voir pour un problème sur mes deux vitres avant (Peugeot 208), qui ne remontaient plus. Peugeot m’avait demandé un diagnostic payant alors que je savais déjà que le souci venait du système de remontée. Chez Roady, ils ont d'abord envisagé de changer les moteurs, mais sur mon modèle, cela impose de remplacer tout le kit (environ 415€ par vitre). Je m’étais donc résigné à n’en faire qu’une seule cette année. À ma grande surprise, lorsque je suis venu récupérer la voiture, ils m'ont annoncé qu’ils avaient pu réparer les deux vitres sans remplacement de pièces, juste avec de la main-d'œuvre (2h au total), pour un montant final de 150€ ! Un vrai soulagement, surtout quand on sait que chez le concessionnaire, cela m’aurait coûté presque 1 000€. Ce que j’apprécie particulièrement : ils cherchent la vraie solution, sans pousser à la dépense inutile. En plus, l’équipe est agréable, honnête et efficace. Je suis ravie d’avoir trouvé un garage de confiance. Je recommande vivement !

Ras toujours à l écoute au problème je suis client depuis longtemps et ça s’est toujours bien passé je recommande

A fuir ! Devis de 1600€ pour des travaux. J’ai refais 2 devis à côté, 800€ maximum pour les 2. Arnaque !

Bon garage Conseils précis Petit prix

Ils ont réparé mon véhicule en quelques heures, or d’autre garagiste m’ont facturé sans jamais trouver la panne. Merci à tout le staff pour le sérieux et la bienveillance, à la prochaine.

Très bon accueil, j'ai confié mon véhicule en toute confiance. Satisfait du résultat, je reste fidèle à ce garage.

Accueil professionnel. Très bon conseil et équipe adorable : je suis arrivée 20 mns avant la fermeture pour acheter des essuis glaces. Très gentiment un des salariés m'a proposé de les installer. Encore merci.

Accueil téléphonique très agréable. Changement d un pneu avec la roue de secours. Rapide efficace . Merci

Accueil génial, ils sont là pour aider et conseiller au mieux

Très bon accueil, très bien pris en charge

Prestation intégrée comprenant préparation et présentation au contrôle technique. Résultat positif et esprit tranquille. Je recommande

Très bon accueil, professionnalisme et disponibilité. Un grand merci à Christophe en particulier. Je recommande.

Bon accueil. Compétence de la personne qui me renseigne. Achat batterie rapide. Bon centre auto.

Équipe professionnelle et sympathique ! Le patron est très accueillant et de très bon conseil . Encore merci , je recommande ce garage.

Equipe accueillante sympathique et professionnelle. Les 4 pneus ont été changés. Prix compétitif grâce à une offre promotionnelle. Délais respectés Je recommande

a fuir!!!!! nul en mécanique.les rois de l arnaque.surfacture les réparations. tombé en panne a 50 m de chez eux ils ont changé vanne egr,capteur passage a la valise(1200euros)retomber en panne 6 mois après (capteur passage av la valise)puis en sortant du garage fait 10 km voyant moteur encore allumé.je n y retournerai jamais malgres le passage a l hydrogène et l additif sans facture.

L'équipe est très sympathique sauf le patron. Je commande des pneus et une date est programmée pour la pose à laquelle je m'adapte (car uniquement l'après-midi). Il me rappelle en me laissant un message pour m'imposer une autre date sans savoir si celle-ci me convient. Lors de la prestation il a été odieux. Se permet même de me tutoyer! Il m'indique qu'il me fait une faveur car il ne gagne pas d'argent sur la vente et la pose des pneus....Pourtant, il y a beaucoup moins cher ailleurs pour les mêmes pneus mais j'ai préféré à tord aller au plus près et faire travailler les acteurs locaux. Comme par hasard il trouve que mes freins sont usés. Il me manque de respect en me parlant très mal parce qu'il pense que les gens sont des idiots. En sortant, je suis allée dans un garage qui m'a dit que mes freins étaient tout à fait correct et que ce n'était pas nécessaire de les changer dans l'immédiat. Monsieur le Patron, arrêtez de vendre des pneus si cela vous permet d'avoir une attitude respectueuse, j'en doute au vu des autres commentaires négatifs

Mercredi 7 août, je viens en fin de journée avec un gros problème de roue, ma voiture ne devait plus rouler jusqu'au lendemain, mais j'étais sur l'autoroute pour monter dans ma région.. Voyant que je ne pouvais pas la laisser et que j'étais bien embêter, Christophe et un de ses collègues m'a gentillement changer mes roues alors que leur journée aller se finir.. Je ne les remercierai jamais assez de leur aide faite ce jour-là. Très professionnel et j'en dirais que du bon de ce centre.

Je suis aller au Roady cestas car m a batterie m avait lâché..pas de soucis au niveau de l accueil , par contre très déçu car vu sur le net le Roady gazinet qui affichait la batterie que je souhaitais a 125 euros ce même jour ..en magasin ,elle est a 149 ..il en est de même pour une ou 2 autres batteries que j avais regardé ..je l ai signalé au vendeur qui m a répondu que le site n est jamais a jour et qu il ne pouvait rien faire ..je trouve cela vraiment anormal , de la publicité mensongère ,et pas du tout professionnel ..c est bien dommage ..je l ai quand même prise vu que j étais en panne

Je suis très contente de mon expérience avec Roady !! Bon accueil, bonne prestation, délais respectés !

Très bonne expérience de prise en charge et réparation pour une crévaison d’un pneu. Équipe toujours accueillante et professionnelle. Super accompagnement pour trouver une solution rapide de la part du responsable.

A cause d'un voyant moteur me disant d'aller faire réparer mon véhicule, samedi dernier la voiture est passée au diag et on m'a facilement expliqué la panne et ce qu'il fallait faire. J'ai accepté la prise en charge par téléphone et le lundi la voiture devait être prête fin de journée. A cause d'un contre temps de retard de livraison de la pièce principale la voiture devait être réparée le lendemain dans la journée. J'avais expliqué tout au départ que je devais partir pour Nantes le mardi en début d'après midi et le garage Roady de Cestas a proposé une solution en urgence en se procurant la pièce pour que je puisse partir et rouler sécurisée. Je ne saurais que trop leur dire merci et leur dire que je suis reconnaissante pour cette super aide en urgence. Je les connaissais déjà avant, et je reste contente et confiante envers eux.

Super accueil est très très bon garage cela fait 3 fois que je viens, est toujours au top Merci à toutes l'équipe

Facture devis de 1400 euros. Après être allé ailleurs deux autres garages. Pas le même verdict seulement 270 euros et contrôle technique sans problème. Alors que roady m avait dit que tout mon train avant était foutu et dangereux. Je garde donc mon véhicule sans trop de frais. Dommage ils perdent deux clients.

Le mécano n à pas trop fait attention à la propreté de la voiture une fois le travail fini....pleins de cambouis sur la calandre que j ai nettoyé

Très déçu, mon véhicule est en réparation depuis 3 mois et demi...je peux comprendre le délai de livraison des pièces, mais la stop. Ce sera ma dernière visite

L'équipe du Centre Auto Roady Cestas est disponible et accueillante, prête à aider pour tout conseil relatif à mon véhicule, réparations tjs OK, et diagnostic de travaux à devoir effectuer tjs annoncés. Prise de RV selon mes impératifs, facilitée. C'est pour ces raisons que je leur fais confiance et que je fais le choix de ce Centre Auto - Accès aisé..... On peut même faire ses courses à Intermarché....sur le même parking Centre commercial Gazinet Nord.... Même le samedi.

Équipe très sympa, ma voiture en panne a été réparée en 3 jours, au juste prix car j ai quand même vérifié avant d accepter le devis. Efficacité et honnêteté c’est important de le signaler. 😉

Je suis allé faire faire la vidange avec changements de filtres et changement d'ampoules deffectueuses. Ils ont tout fait pour m'éviter une facture trop salée tout en effectuant les travaux nécessaires . Merci pour leur professionnalisme

Devis 755 euros pour changer une ceinture de sécurité bloquée car selon eux, impossible de la débloquer. Je ne suis pas du tout manuel, je l'ai débloquée par moi même. Encore fallait il prendre le temps de regarder ce qui n'allait pas au lieu de vouloir facturer le client au prix fort.

Il y a un mois je leur ai laissé ma voiture pour un problème de fuite de liquide de refroidissement. Suite aux réparation, on me dit de revenir dans un mois pour changer la courroie d'accessoire (qui soit dit en passant aurait évité des frais de main d'oeuvre si elle avait été faite à ce moment là). A la dite date je reviens pour qu'on m'annonce par téléphone que j'ai une fuite de liquide de refroidissement (WHATTT ???), on me donne un prix soit disant avec une réduc .. ok pas le choix. Je précise que j'ai besoin de ma voiture à 18h, réponse : pas de soucis. J'arrive à 18h, la voiture pas prête et en plus la facture est de plus du double que ce qui a été dit au téléphone. En plus on vous fait comprendre que non c'est vous qui avez mal compris ! Pour une réparation qui en plus n'a pas été faite le mois précédent alors que c'est ce que je leur avait demandé !! A fuir !!

Problème de crevaison traité en urgence (une matinée) et pour mon véhicule professionnel c'est assez agréable. Personnes professionnels et qui font semble t il leur maximum pour satisfaire leurs clients. A tester à nouveau plus tard donc

J'ai eu un problème soudain sur ma voiture qui est mon outil de travail...Roady Cestas a pris mon véhicule en charge immédiatement ! Efficacité, écoute et professionnalisme ! Merci à vous ! Je recommande ++

Lemonsieur qui vient de Merignac à été ravi de : 1) trouver à Cestas les 4 enjoliveurs qui lui manquaient. 2) la qualité de l'accueil et du sourire de la caissière ! Merci à vous !

Révision complète effectuée en mars 2022. Résultat : ils n'ont pas vidangé, seulement rajouté de l'huile. Ce qui fait que j'ai des problèmes à ce niveau-là. Sans parler des tarifs + accueil bizarre. On sent qu'on les emmerde et ils nous le font payer ! Et visiblement, je suis loin d'être le seul à constater ce genre de manquement ! Edit suite à la réponse du propriétaire : BEN VOYONS ! Pas besoin d'argumentaire, juste de lire les dizaines et dizaines de commentaires négatifs qui rejoignent ce que j'ai dit ci-dessus.

Le responsable a bien voulu me donner un rdv à 15h pour une demande équilibrage faite par téléphone à 11h un samedi...alors que les plannings étaient pleins et que je n'ai pas fait changer mes pneus chez eux . Chapeau ! Efficace rapide et à l'écoute. Je recommande roady cestas

Plaquettes de freins changer 6 mois après elles font toujours un grincement au freinage et en reculant malgré mes multiples appels personne ne me rappelle pour revoir ce problème mon assurance me demande de les recontacter bref je ne les recommande pas malgré que la seule solution est d’avoir monter la voiture en hauteur tourner les pneus ah pas de bruit donc .. il y a rien ! Mais une fois la voiture au sol en freinant grincement même sans freinage

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait. Nous leur laissons la voiture pour la journée afin de réparer un pneu crevé, roue sur laquelle se trouvait un écrou antivol, qui ne nous a pas été restitué avec la voiture, propriétaire de mauvaise foi lorsqu’on le lui réclame. En bref DES VOLEURS. De plus celui-ci se permet de nous prendre de haut dès le départ. Inadmissible. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS

Je recommande pas de toute cette garage, ma voiture il démarre pas et je suis venu ici, je récupère là voiture avec mémé problème après , et il me a fait une facture 250 eur pour la distribution lol, en disant que c’est ça le problème ! Mais la voiture il démarre pas ! Et je trouve une autre garage après qui me a réparé la voiture avec 100 eur 1 heure ! Il y avait un problème électrique , 1 fil qui était coupé ! Donc il connaît pas son métier ! Fêtes gaffe avant de aller ici!

Service au top ! Je suis tombé en panne sur la route des vacances, le garage a été compréhensif et a pris en charge mon véhicule immédiatement ! Rien à redire sur l'équipe du magasin, le travail a été bien fait, et ça, à un prix imbattable ! Je ne peux que recommander ce garage !

Garage pouvant être qualifié de malhonnête, ne propose pas de pièces d'occasion, de plus les pièces neuves (hors main-d'oeuvre) sont vendues 4x plus chères que sur des sites spécialisés. Il est impossible d'apporter ses propres pièces neuves et sous garanties car ils ne pourront pas garantir eux-mêmes les travaux'.

Modification de mon avis car il y a beaucoup d avis négatifs dont le mien maintenant. J ai déposé la voiture de ma femme (Nissan juke) car la clim ne faisait plus de froid. Purge et remplissage du nouveau produit, elle fonctionnait très bien, normal vu qu'il y avait du produit dans le circuit. Le lendemain, rebelote, plus de froid. Je retourne chez ce roady cestas ou on me dit (chose dont je me doutais bien) il doit y avoir une fuite (cette blague) on va vous refaire la prestation que vous ne réglerai pas (encore heureux) et nous allons chercher la fuite. Ils m ont dit qu il fallait changer le turbo,vu le prix je suis allé voir ailleurs et on m a dit que j avais une durite dont l olive ne faisait plus l étanchéité. Résultat, 150 € au lieu de 950. Je ne retournerai plus dans ce roady de Cestas. Grand nombre de personnes se sont faites avoir. Magasin à éviter très vite.

M annonce une heure pour 2 roues, et ça prend 2 heures à l'arrivée. On me dit que les écrous étaient trop serrés! 😂... J'ai voulu essayer malgré les commentaires mauvais, mais je peux confirmer que ce pseudo garage est a fuir.

A À éviter et surtout à fuir. Amener le matin pour fuite d huile on me propose un diagnostic pour 55€ que je valide et on me dit qu ils vont nettoyer et regarder. 15h toujours pas de nouvelles j appel et on me dit qu'il y a de l'huile partout ( normal puisque raison de ma venue) et qu ils ne peuvent rien faire. Me disent d aller chez un garagiste traditionnelle 🤔🤔 pour mettre un coup de Karcher et de le mettre sur le pont.🤔🤔 Acceuil très particulier et perte de temps . Je perd à cause d'eux une journée ....pour rien. A fuir !!!

Charlatan et incompétent fuyez !!! J'ai déposé mon véhicule pour une vidange et un changement de pneu, ça a été une catastrophe. Bouchon d'huile remonté à l'envers et de force (trace de la pince dessus), niveau d'huile beaucoup trop haut (ils ne savent même pas respecter une jauge). Mais le pire reste le cache moteur qu'ils ont mal fixé, je l'ai perdu sur la voie rapide direction Bordeaux (J'aurai pu créer un accident). Après débats houleux je devais en recevoir un nouveau j'attends toujours et je pense que je ne le reverrai jamais au vu des belles paroles du vendeur. Et je ne parle pas des enjoliveurs cassés lors du changement des pneus... Bref si vous voulez un garage compétent je pense que vous êtes à la mauvaise adresse.

Centre auto Roady Cestas Gazinet à FUIR ! J'avais un bruit à l'avant droit de mon véhicule qu'ils ont analysé et qui m'a couté 57€ pour une simple vérification. Ensuite prise de rendez-vous pour changement du cardan et paiement de 272€ de plus pour avoir exactement le même bruit en récupérant la voiture. Je leur ramène de suite la voiture car ce n'est pas réparé. Ils me disent qu'ils vont me changer à nouveau la pièce dans la foulée. Je reprends à nouveau mon véhicule et là plus de bruit. Mais quelques jours après le bruit réapparait. J'ai contacté un autre mécano qui m'a refait le changement en me disant que la pièce n'était pas adaptée et pas assez résistante. Il aurait du y avoir 3 litres d'huile, mais il n'y en avait que 2 litres et elle était bien noire, ce qui signifie qu'ils n'avaient pas mis de l'huile neuve. Donc des incompétents, et des arnaqueurs de surcroît ! A éviter absolument...

Devis exorbitant pour des pièces qui étaient soi-disant défectueuses, alors qu'après avoir consulté un concurrent, on m'a dit que ma voiture n'avait rien de particulier et que je pouvais continuer à rouler ! Et effectivement rien à signaler depuis... De plus le service client est vraiment nul. Je déconseille fortement !

Suite au non fonctionnement de mon feu arrière gauche, il m'a été donné un devis de 315 euros. J'ai d'abord été surprise par le prix et ai donc choisis de me renseigner avant d'effectuer le changement. En effet ces derniers me proposaient un devis ou il s'agissait de changer l'intégralité t de mon feu arrière gauche alors qu'il suffisait de re souder la platine. J'ai été par la suite chez un petit garagiste qui m'a fait cela en 15 minutes pour la modique somme de 10 euros. J'avoue être dégoutée par l'enseigne qui a gonflé le devis avec des changements inutiles dans l'unique but de faire du profit. J'aurai pu perdre 300 euros, donc faites attention aux devis que vous propose l'enseigne. Après tout qu'est ce que 300 euros ? Plus d '1 mois de courses pour un étudiant. Ce n'est rien du tout il est vrai. Enfin, je suis très en colère contre eux bien que je m'en sois bien sortie au final. Passez votre chemin!

Très mécontente. Urgence pour une crevaison, le dépanneur me conseille roady. Réparation 25 euros, jante abîmée et à trois endroits, réparation non efficace puisque 1 semaine plus tard, pneu fuit et à l'endroit de la réparation. Très peu professionnel et malhonnête pour n'avoir rien dit pour avoir abîmé la jante. Je recommande pas du tout ce professionnel et soyez vigilant car au vu des avis, c'est plutôt du négatif. Mon erreur : ne pas les avoir lu avant !!!!