Centre Auto Roady Drancy Atelier de réparation automobile

Cest ma première fois de partir là-bas faire ma climatisation je très content.

Ce garage devait me faire un geste commercial. Après plusieurs réclamations, je n'ai rien vu venir. Donc je déconseille cette enseigne malhonnête et vous dirige sur le garage d'à côté Norauto, plus professionnel.

Oui car ils sont gentils et font du travail correct

À ÉVITER, FUYEZ ! Prix attractifs mais service exécrable. Je m’y étais rendu pour changer mes 4 pneus. J’aurai dû vérifier mes roues juste après leur intervention parce que le lendemain je remarque qu’un boulon est cassé. Aucun membre du personnel n’a été capable d’avouer avoir cassé le boulon, ni même de me proposer une solution. En bref, ne pensez pas faire de bonnes affaires avec eux parce que votre porte-monnaie risque de prendre cher. Moi c’est seulement un boulon, mais quand je vois les autres commentaires je vois qu’il y a bien plus pire.

Personnel accueillant prise en charge rapide et efficaces

Accueil horrible , j’arrive à l’accueil en disant bonjour grand sourire au lèvre , pour avoir un renseignement, si c’était possible de réparer quelque éraflure sur mon véhicule , 5 homme devant l’écran personne me répond , puis un homme chauve qui ne répond toujours pas à mon bonjour, voyant l’image sur mon téléphone me répond sèchement «  non pas du tous » et me tourne le dors limite sans même me dire aurevoir , Jamais vue un accueil comme ça incroyable faut changer de métier !! Si ont est soûler de renseigner la clientèle !!

Personnel très sympa et très professionnel, Merci à Johnathan pour son aide

J’ai déposé ma ford ce matin après diagnostic (pour le changement d’une filtre à gazoil et un capteur de pression! J’attends lundi pour vous faire un retour🎶✌🏾✌🏾✌🏾

Probleme de fuite d’huile sur mon véhicule on me diagnostique un turbo à presque 2000e. Retour chez mon garagiste un tuyau d’alimentation à 270e changé et le problème est résolu. On appelle cela une belle tentative d’arnaque pour des amateurs qui se disent professionnel. A fuir

Centre à fuir Le 14 janvier je me suis rendu chez roady drancy pour un remplacement d'ampoule feu de croisement droit de mon véhicule . J'ai été reçu au guichet par GG qui m'a demandé ma carte grise. Il a sorti une ampoule HIR2 9012. J'ai payé une facture de 37€80 pour l'ampoule et son remplacement. A savoir que mon véhicule a été mis sur pont pour un changement d'ampoule ( à ma question pourquoi la réponse à été nous faisons un diagnostic de la voiture en plus) . Quand j'ai récupéré mon véhicule j'ai signalé que le cache à l'arrière du bloc optique n'avais pas été revisser. De plus l'ampoule posé bien qu'allumer ne projeter pas d'éclairage. Récemment j'ai fait contrôler ce feux de croisement et la j'ai été stupéfait de voir: 1) que l'ampoule facturé n'était pas celle posée (facturé HIR2 et posée H7). 2) que l'ampoule n'était pas placé correctement dans son emplacement ( c'est pour cela qu'elle ne projeter pas l'éclairage). 3) que le crochet de fixation de l'ampoule n'était pas refixer parce que l'endroit servant à remettre le crochet avait était cassé. Centre à fuir car il est honteux que même chez des garages à l'enseigne professionnels nous ne puissions plus faire confiance. Malheureux que nous ne puissions pas mettre 0 étoiles.

Déconseille fortement ce garage . Tout d’abord j’y ai été il y a 2ans pour une fuite d’huile, on m’a fait un nettoyage moteur , j’ai récupéré le véhicule et 2j après mon moteur à lâché sur l’autoroute donc j’ai dû changer un moteur chez eux sans me douter de rien. Et là en mars 2025 je retourne dans ce garage pour une fuite d’huile sur un autre véhicule, il s’avère que le problème était le joint de culasse et ils m’ont dit que c’était pas réparable sur ma voiture et qu’il fallait que je change de moteur alors que mon moteur allait très bien. J’ai récupéré mon véhicule et je suis allé dans un autre garage et ils se sont occupé de réparer mon joint de culasse. Pour vous dire que ce garage cherche uniquement à vous propose la prestation la plus lucrative sans réellement se focaliser à réparer le problème. Je n’y retournerais plus jamais.

J ai fait une vidange dans ce garage. Le lendemain mon turbo a lâché suite a un surplus d huile. je suis retourné voir le responsable qui n a même pas voulu m écouter. Je vous déconseille ce garage du a son incompétence mais aussi par son service commercial.

Très bonne expérience personnel très sympathique et compétent aussi bien à l accueil qu à l atelier

j’ai connu le centre par un garage à proximité en juillet 2024, et je suis toujours autant satisfaite des prestations! les employés de ce garage sont tellement honnête! je recommande fortement

Très bon accueil, très professionnel Prix correct et délai respecté Je recommande

Très mauvaise expérience pour ma part avec roady drancy, même si mon problème a été résolu dans un autre centre il n'empêche que je ne retournerai plus jamais dans une de leurs enseigne. 4 pneus + 4 amortisseurs pour 1500e ils ont trouvé le moyen d'inverser des pièces entre l'avant et l'arrière se qui a chaque dos d'âne et déformation de la chaussé un gros bruit retentissait sans compter qu'ils n'avait pas installé la totalité des pièces travail a été fait à moitiés. Le roady qui a pris le relais c'est mis en contact avec le directeur du centre de drancy pour faire jouer la garantie merci à lui de m'avoir facilité l'intervention, j'ai vu la facture pour résoudre le problème plus de 600 euros c'est honteux. Pour finir j'ai perdu 7h00 avec 3 rdv pour que l'on détecte le problème et la réparation des problèmes. J'ajoute également que de base je suis allé pour changer uniquement les deux pneus avant ils ont trouvé le moyen de me dire que les amortisseurs et pneu arrière était fatigué, avec le recule je n'aurai jamais dû dire oui car au contrôle technique tout était OK au niveau des amortisseurs, à croire qu'ils sont payés à la commission.

Le montage des pneus c'est très bien passé et le service après-vente est nickel.

tour parfait sauf qu'il non pas changé les valves de roues compris dans la prestation d'où une étoile en moins

A fuiiiiiiiiirrrrrrr. D'habitude, je ne mets pas de commentaire. Mais là, je n'ai pas le choix. Je mets 1 étoile juste pour l'accueil. Sinon j'aurais mis 0. Je confirme les précédents avis. Si vous avez un souci aller voir un autre Garage. J'y suis allais pour un diagnostic suite à une surchauffe de mon moyeu. 69 euros payé pour rien. Le diagnostic a été fait à la va vite. 5 minutes = 69 euros. Devis proposé 890 euros. Je ne remettrais plus les pieds là-bas. Je suis allé voir un autre garage près de chez moi. Résultats, le problème a été résolu pour 100 euros de main d'œuvre (ressort cassé). C'est un garage qui cherche a gonflé les prix. N'oublier pas que le client vous fait confiance. Arrêter de jouer avec sa naïveté. Soyez un minimum sérieux dans vos diagnostics.

Ils sont au top ! Pas de supperflu. Pas de baratin. Du beau travail et d'une ponctualité ! Je recommande et je leur dis à la prochaine !

FUYEZ… très mécontent du service chez Roady. Leur diagnostic de 80 euros était erroné et ne résolvait pas le vrai problème de mon véhicule. Ils ont recommandé des réparations pour les freins à un coût de 706 euros, alors que le problème était en fait lié aux plaquettes avant, aux disques et plaquettes arrière, ainsi qu’au kit d’embrayage. Un autre garagiste a réparé tout cela correctement pour 790 euros, pièces et main-d’œuvre comprises. Leur incompétence m’a coûté du temps et de l’argent. Je ne recommande pas du tout leurs services.

!ATTENTION ARNAQUE! Étant de bonne foie Je tiens d’abord à engager la responsabilité unique de la personne avec qui j’ai échangé je ne connais pas la politique de l’enseigne , et si elle partage les mêmes ambitions d’escroquerie que leur collaborateur alors j’invite personne à y aller. Je suis d’une famille de professionnel de l’automobile nous avons effectuer un chantier sur un véhicule sur lequel la globalité du trains avant à était effectué, les disques plaquettes aussi et l’emballage était ENCORE DANS LE CAMION lorsque je l’ai déposé. J’emmène donc le véhicule pour réaliser un parallélisme car nécessite du matériel que nous avons pas. A ma surprise le monsieur m’appelle et crie a la catastrophe je me dis qu’on as peut-être mal serré quelque chose en remontant. Arrivé sur les lieux le monsieur me propose un devis (DEVIS PLUS COÛTEUX QUE LA COTE ARGUS DU VÉHICULE) dans le devis il me met DISQUE PLAQUETTES ALORS QUE CHANGER LA VEILLE????!!!!! Je le laisse me faire son discours d’escroc et me demande de payer le diagnostique du parra (20€ moin cher que le prix du parra fait) je lui dis donc que je suis un professionnel comme ou mieux) que lui pour coup et que je n’étais pas dupe il as donc froisser le devis et m’a invité à m’en aller. Je n’ai pas trouvé le temps d’écrire le jour même mais c’est scandaleux de surfer sur la détresse de mère/père de famille ou de jeune ayant peu de ressources et qui n’y connaissent rien à la mécanique. C’est scandaleux scandaleux scandaleux. J’invite tous le monde à effectuer plusieurs devis chez différents mécanos avant de vous engager et après avoir eu a faire à ROADY je vous conseille de garder votre argent et d’aller voir un mécanicien de parkings ils vous satisferont bien mieux…. Honteux

Franchement a fuir venu un petit soucis le prix a été bien gonfler et vous trouve pleins de réparations à faire en urgence je suis aller voir un garagiste qui a analyser tous ce qu’ils ont indiquer et pas de réparation à faire pffff

Ça fait plus de 6 mois, j'ai fais un diagnostic à cause d'un voyant qui s'allumait, on m'a dit que pas mal de pièce étaient foutu je pouvais pas rouler encore plus longtemps avec et que allait me coûter plus de 1000 euros. J'ai vu un mécano au Black, finalement yavait pratiquement rien à réparer, aujourd'hui j'ai plus de voyant avec 5000 km en plus au compteur. Pour faire simple, je déconseille

J'ai eu la chance de tomber sur un garçon très pro dans son travail à l'accueil, jovial et rapide. J'y étais pour une simple intervention, ça a été réalisé rapidement que prévu. Je vous recommande ce garage.

Très bonne expérience. La dame qui m'a reçu m'a très bien renseigné, les prix sont raisonnables, tu sens pas qu'on veut t'annarquer pour gonfler la facture et j'ai fais des demandes de devis à plusieurs garages avant. J'y reviendrai

L’accueil est très serviable est à l’écoute. Les agents sont aussi professionnel juste que j’aurais préféré qu’il mettent des protections pour l’habitacle. La dame qui est à l’accueil est super gentil est très sympathique. Je ne vais que chez eux depuis des années.

Des voleurs, ils nous font payer des réparations qui n'ont pas lieu d'être avec des faux diagnostiques, gonfle les factures, je vous déconseille fortement ce garage. Pratiques frauduleuses

Bonjour, L'accueil est tout d'abord très chaleureux, on trouve à peu près tout, gros big up aux équipe qui font à la fois le service en caisse et aussi en garage avec qui on arrive a rire facilement, pas du tour cher, compétent et aussi honnête.

Des vrais voleurs J ai crevé mon pneu avant juste devant leurs garage et ils m 'ont demandé 30€ pour une mèche !!!! Des gens très désagréable, je déconseille ce garage à tout le monde.

Bonjour, Très déçu de cette enseigne. J'avais déjà eu des soucis avec leurs prédécesseurs, au même emplacement. A croire qu'ils sont tous des commerçants, ayant comme principal objectif de faire dépenser les clients à tout prix. Ayant changé mes pneus chez eux en novembre dernier, mes déboires ont commencé à la récupération de mon véhicule sur leur parking. J'avais dû mal à démarrer. Dès le lendemain, j'avais des soucis d'arrêt du moteur, et cela devenait intempestif. Mon erreur a été de repartir les voir quelques jours après, pour voir ce qui n'allait pas. Sur leurs conseils, j'ai dû changer les bougies, un capteur, la pompe à essence, et chaque fois, le problème revenait. Ensuite, selon eux, après avoir consulté un spécialiste WOLSKVAGEN, ce serait l'électrovanne de la pompe à haute pression. Et cet electrovanne n'étant pas vendu seul, toute la pompe me coûterait environ 700€, avec l'installation. Ne pouvant plus financièrement, j'ai dû récupérer mon véhicule le samedi 30 décembre dernier. Étant découragé, j'ai vainement tenté de vendre ma Golf 5, malgré moi. Tout récemment, sur conseil d'un ami, j'ai dû solliciter l'intervention d'un professionnel pour un diagnostic auto avec une valise. Et vous savez quoi ? juste le relais de la pompe à carburant, que j'ai dû acheter à 15€, et remplacé en 10 minutes. Et depuis 3 jours, ma voiture roule parfaitement et démarre au quart de tour, après 7 mois de stationnement. Quand je pense que j'ai failli la vendre, car je n'y croyais plus. La conclusion est tellement évidente. Je ne rajouterai rien.

N’allez pas chez eux ce sont des arnaqueurs, j’avais juste un problème de vidange et fuite d’huile. Ils ont garder la voiture 4 jours ils m’ont demander 600€ pour ça, je sort du garage et là j’ai un autre problème qu’il n’aurait soi-disant pas vue, elle fait un gros bruit comme si j’avais un gros v8 plus de puissance. Leur responsable commence à dire je te règle ça en 5 min soi disant avec un bout de scotche, il commence à me dire qu’il va commander la pièce et que je n’aurai rien à payer. Ils l’ont garder tout le week-end jusqu’à mardi pour que rien ne soit fait. Je sais même pas si il ne m’ont pas voler des pièces si ils ont vraiment fait un travail sur la voiture ce sont des voleurs même leur mécanos des menteurs professionnel. N’ALLEZ PAS LÀ BAS

Pneus et atelier auto (pas pour les boîtes automatiques). Très bon accueil et très gentils. Nous sommes passés pour un pneu crevé. Traitement rapide.

J’ai fait le pire vidange de ma voiture. Ça écrit 109e mais une fois la bas ils disent que d’autres filtres ne sera pas inclus ! En plus un essuie-glace qui coûte 22-23 e chez Oscaro, ils vendent à 38e et le remplacer 8e !!! Ce que je pouvais faire moi même ! Au total ils m’ont fait payer 289e !! A éviter !! 46e a la place de 23e ! A éviter !

Juste pour faire le diagnostic de la voiture c’est 80€ et une fois vérification du soucis ils osent me dire que les réparations vont couter 600€ ! Je suis aller voir un mécanicien plus fiable il a réglé le problème pour 84€ rien n’était casser. C’est clairement pas professionnel. Je vous déconseille cette endroit.

Zéro, c'est la première fois que je récupère ma voiture en pire état que je l ai laissé. La réparation promise n'a pas eu lieu malgré un devis préalable probablement volontairement sous estimé pour ensuite être multiplier par 5 A éviter au maximum

Si je pouvais mettre un zéro aurais été idéal. Venue en décembre pour changement de frein arrière via le CT , je retourne en janvier car les freins siffle toujours ( le gar a l'accueil me dit bien si sa siffle encore après vérification soit disant revenez nous voir pour un changement de frein ) , je reviens début février car le pblm toujours pas résolu et la a ma surprise déjà d'une on commande des disques sans ma permission alors que ce n'était pas sa que j'avais demandé , on vient me voir pour me dire que les disques sur ma voiture été défaillant alor que lors du CT disque neuve sans aucun pblm , depuis qu'il mon mit des freins de mauvaise qualité sa a du bousillé mon disque .Personnel incompétent/ menteur / très malhonnête je doit alor changé mes disques je suis très très énervé.Genre on vas m'offrir la pose , J'y retourne aujourd'hui même le 4 mars 😡 A FUIR !

Vous déposez votre voiture pour un travail bien précis, vous partez, puis ils vous appellent pour tenter de vous faire peur en vous trouvant d'autres travaux et en vous signifiant qu'il y a soit disant un grave danger ...bref juste pour vous pousser à la dépense, de mauvaises méthodes, je déconseille ce garage.

Excellente expérience avec ce garage, toute l’équipe est au top et très professionnelle. Ma voiture a été prise en charge très rapidement et la réparation a été faite en moins de deux heures avec satisfaction. N’hésitez pas, je vous les recommande, ils sont très compétents.

Je devais impérativement changer les disques et plaquettes avant la vente de mon véhicule, Brigitte au téléphone a réussi à trouver les bonnes références et de la disponibilité dans l’heure. Véhicule déposé à midi et récupéré en fin d’après-midi. Centre auto sérieux.

Très bonne expérience. J'ai apprécié l'accueil agréable et professionnel pour la révision de ma voiture. La prestation a été rapide et le délai de restitution du véhicule a été respecté avec un appel téléphonique en amont pour me prévenir.

Gros escrocs attention je suis venue faire une révision complète j’en ai pour 300 eu pour qu’à la fin il me dise rien de concret aucun control’a était fait réellement je lui demande l’état de mes injecteurs il ne sais quoi répondre la preuve qu’il n’a même pas vérifié il m’ont juste fait une simple vidange ces gros voleurs

Je met une étoile car zéro serait trop dénigrant pour votre enseigne.... Je suis venu hier pour l'offre 1 pneu acheter 1 pneu offert, jusqu'à la aucun soucis. Au moment du devis un employé m'annonce 191€ pour un pneu en 245/40 R18 LOL Sur central pneu pour la même marque TracMax 70€ le pneu a la même taille... Sachant qu'un montage et équilibrage coûte 10€ pour deux pneu donc j'en aurais pour 150€ pour 2 pneu au total sur internet... MAGASIN A FUIR !!!

Devis rapide et clair, tout est bien expliqué, super accueil également merci ! Je suis venu pour changer mes pneus, Ma voiture à été prise rapidement. Très bon travail merci à toute l’équipe.

Tout a été parfait 👍 renseignements par téléphone en amont supers, sur place personnel très sympathique et compétent. De plus, très vigilants et prévenants car on est venu pour mes pneus ils ont vu que mes amortisseurs étaient usés et dangereux, on va les changer par leur soins je suis ravie

Chez les concurrents y avait aucune solution, tous me renvoyer à une semaine de délai. Une mention spéciale à Brigitte qui a réglé le problème en un simple clic avec un beau sourire et de la répartie. Merci

Un grand merci pour la qualité d'accueil, le service et la réactivité. J'ai déposé 2 voitures en l'espace de 2 semaines et je suis entièrement satisfaite des différentes interventions réalisées. J'ai apprécié l'accompagnement de l'équipe, vous êtes contacté avant toute intervention pour validé le tarif. Bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement 👌

Venu ce matin sans rendez-vous pour un problème de détecteur de recul. J’ai été reçu très rapidement. Problème réglé en 20 minutes. De plus aucune facturation réalisé je recommande ils sont tous très gentil souriant et agréable. Merci à vous. Continuez comme ça.

Faites attention des voleurs, des arnaqueurs, ils ne sont pas compétents. Depuis le 31 mai ils ont pas trouvé la panne jusqu'à ce jours le 4 juillet, ils m'ont démontés les pièces d'origines et de remettre d'autres pièces en me facturant 924,84 euros à cause de problèmes liquide de refroidissement. 15 jours sans travail voiture professionnel,à la fin de me dire ils avaient fait tout ce qu'il fallait sans trouver la panne j'attends l'expert. Renseignez vous svp avant de déposer votre voiture. Pour moi c'est la première et la dernière fois ,je vous déconseillé ce garage mal honnête.

Très bons conseils j'ai confié la révision et le contrôle technique de ma voiture âgée de 6 ans à cette nouvelle enseigne. Plusieurs pièces ont dû être changées....en vu du contrôle technique et surtout de leur mauvais état..... cela a été effectué après avoir donné mon accord. Les pièces usagées ont été conservées et j'ai eu droit à des explications lors de la restitution J'ai toutefois un regret cette enseigne ne disposait pas de pneus Michelin (début juillet 2022). Au final ma voiture a passé le contrôle technique sans problème et elle roule très bien. Cela reste toutefois un objet extrêmement onéreux à entretenir.