Centre Auto Roady Montauban Atelier de réparation automobile

Personnel sérieux efficace rapide Je recommande

Excellent garage, professionnels à l'écoute des clients,bon rapport qualité prix ,seul bémol oubli de réservation de véhicule de courtoisie lors de l'intervention

Un garage qui inspire la confiance. C’est rare.

Je recommande fortement ce garage qui m'a fait la vidange et qui m'a fait tout les point de contrôle sur la voiture merci à toute l'équipe vous etez super continuez comme ça avec un travail professionnel et merci au jeune qui m'a fait la vidange ce matin il a super bien travaillé je le remercie et surtout à l'écoute

Personnels, très bien, poli, sérieux, aimable, professionnel à l'écoute du client. Pour la mécanique, rapport qualité prix, excellent. Les réparations se font dans les délais, et le client n'a pas de surprises, on est averti s'il y a un souci.

Franchement désagréable au téléphone et en plus même pas capable de me renseigner sur une pièce VW

Tres bonne equipe, sympathique, pro. Bravo

Un garage réactif et surtout très honnête qui m'a pris ma voiture en urgence en 4 jours en panne d'alternateur pendant mes vacances l'été dernier. Quelques mois plus tard de retour en Normandie l'alternateur a commencé a montrer des signes de faiblesse. L'équipe de Montauban, Mickaël plus précisément a pris en charge le suivi du SAV, a pris contact et a pris lui même le rdv sur l'agence la plus proche de chez moi à 800km de mautauban, ils ont accepté la prise en charge totale de l'intervention pour le remplacement de la pièce qui coutait le double du prix de celui qu'ils avaient réussi a me trouver chez eux. Un grand merci a Mickaël pour sa réactivité, son sérieux et son efficacité.🙏 Je recommande fortement.

Personnel accueillant et compétent, heure du rdv respecté

Voiture amenée le 24mars pour un problème d'huile moteur, ils recherchent la panne mais ne trouve rien, si ce n'est un manque d'huile, étrange car j'en avais remis beaucoup... soit. Trois kilomètres en sortie de garage, revoilà le même problème, je ramène donc la voiture, ils me disent qu'ils vont pousser la recherche de panne(merci), puis, cette fois ci, me détectent un problème de pompe a huile, le temps de faire la commande de pièce et le remplacement nous étions déjà mi-avril. Je récupère la voiture, en me disant que c'est bon, il ne peut plus y avoir de problème après cela, 3 kilomètres plus tard, le même problème, je re-ramène donc la voiture une troisième, une semaine plus tard on me détecte une fuite d'huile au niveau du cache culbuteur, conséquente selon leurs thermes qu'ils n'avaient pas vu les précédentes fois, et, la pièce de remplacement, mettra 1 semaine à arrivée. Cette fois je n'ai bien plus de problème, cependant, la voiture est bien resté plus d'un mois au garage pour des éléments qui auraient pu être remarquée plus tôt. Mis a part ça, un accueil et un personnel souriants et bienveillants, ayant offert les derniers travaux à l'exception du prix de la pièce d'origine, d'où ma note de 2.

Suite à un simple changement de pneus il y a eu une fuite au niveau de la valve sur un des deux pneus changés. En arrivant la valve était fonctionnelle mais plus en repartant, personne n'est à l'abri d'un mauvais coup de démonte pneu ou autre. Malgré tout j'ai été facturé de 100 € de plus pour me changer cette valve et encore je devais des remerciements pour m'avoir dépanné alors que la nouvelle fonctionne de manière aléatoire. Après m'être renseigné, j'en aurais eu pour 20€ de plus chez le concessionnaire, alors je m'interroge. Dommage, les autres interventions étaient impeccables, mais je n'y retournerai plus.

Accueil parfait. Commande (internet) prête. Service rapide.

J'ai eu recours plus d'une fois à ce garage et je n'ai jamais été déçu tant dans les conseils que pour l'entretien de mon véhicule. Je le recommande

Je remercie Yannick qui a pris en charge mon véhicule et le mécanicien pour la prestation. Magasin et équipe agréable.

Super bon accueil des tarifs honnêtes disponible parfait

Lors de mon passage afin de faire mon rdv entretien et une vidange, je découvre à ma grande surprise le voyant moteur et le voyant de préchauffage sur mon tableau de bord. Je décide de revenir afin de leur expliquer que ces voyants n’y étaient pas en amont. Le monsieur de l’accueil me dit qu’il ne peut rien faire et me garantie que ces voyants étaient bien présent lorsqu’ils on pris en charge mon véhicule. J’ai dû faire appel à une gente masculine de ma famille afin qu’ils revérifient mon véhicule. Lors de cette vérification plusieurs anomalies sont visible à l’œil nue. Des câbles débrancher .. La personne qui a pris en charge mon véhicule a refais qq vérification et par magie les voyants on disparu. Ayant payer 220 euros je me retrouve à refaire un contrôle chez la concession Audi étant donner que je ne suis pas sereine après ce passage chez Roady.

CT fait le 08/02/2025 dans un centre agréé. Le rapport ressort impeccable, nous n’avons rien à refaire (sauf changer une ampoule), seulement le voyant SERVICE s’allume pour nous indiquer qu’il faut faire la vidange. Nous prenons donc rendez-vous pour le 15/02/2025 dans ce centre, au nom de mon conjoint. Jusque-là, pas de souci. On signale qu’il y a un problème au niveau d’une ampoule et qu’il faudrait la changer. 45 minutes plus tard, nous revenons récupérer notre voiture et là, on nous explique qu’il faut changer les triangles, les amortisseurs, les essuie-glaces… que rien ne va ! Évidemment, nous expliquons que ce n’est pas possible, que nous sortons tout juste du contrôle technique et qu’il doit y avoir une erreur. Le conseiller ne se démonte pas et nous dit que l’erreur vient du centre de contrôle technique, qu’ils ont « mal fait leur travail ». Et en plus, aucun changement d’ampoule, car selon eux, tout va bien de ce côté-là… alors que, lorsque nous rallumons les phares, l’ampoule ne fonctionne toujours pas ! Nous retournons directement au centre de contrôle technique, qui refait gratuitement le contrôle pour être sûrs. Ils nous font même aller sous le pont pendant les tests pour nous montrer qu’il n’y a absolument rien à faire ! ET MERCI À EUX car sinon on auraient payaient ce montant là. Donc, évitez d’aller dans ce centre sous peine de ressortir avec un devis de 1 116 € tout de même ! Gardez votre argent et allez ailleurs. Nous ne recommandons absolument pas ce centre sauf si vous avez de l’argent à gaspiller… Écoutez-vous toujours quand vous sentez qu’on essaye de vous « arnaquer » C’est lamentable de « vouloir » arnaquer des jeunes qui ne s’y connaissent pas.

J ai amené ma voiture au centre auto roady montauban Et j ai eu un rendez-vous le jour même Il on était très professionnel et on trouver le problème desuite et la facture à était mon cher que prévu alors je suis très satisfaite

Toujours très bien accueillie. Les diagnostics sont toujours bien explicitent, les tarifs plus que corrects . Merci à toute l'équipe Roady 👍

Parfait. Très bon centre auto. Personnel au top. Travail effectué dans les temps. La particularité de ce centre est que le personnel sait réparer les véhicules ancien comme notamment les renault 5. Merci encore.

Au top comme d’habitude très professionnel je recommande

Simple , rapide et professionnel. Une vrai équipe, de la réactivité , et un outillage dernier cri . Je recommande vivement.

Très bonne expérience prise en charge rapide et de bonne qualité le responsable et sympathique et s’occupe très bien de vous je recommande.

Un accueil vraiment chaleureux et professionnel ! Au début, nous n’étions pas rassurées, car nous pensions avoir un gros souci sur notre voiture. Mais l’équipe a pris le temps de nous écouter, de nous rassurer et de nous conseiller avec le sourire. Merci beaucoup pour votre bienveillance et votre expertise, ça fait vraiment plaisir de rencontrer des gens aussi passionnés et humains. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Rendez-vous donné rapidement pour un pneu crevé. Accueil et service très professionnel

Bonjour, j'ai réalisé une vidange annuelle récemment sur mon véhicule. Un peu moins de 8€ sur la facture finale pour l'ajout de produit vitre. Je viens d'utiliser mon véhicule il y a peu.. et je ne sais pas si il était timide aujourd'hui, mais quelques petits millilitres sont sortis..et puis plus rien. Je n'ai pas été déçu jusqu'à présent par vos services et votre accueuil mais bon faire facturer des choses qui n'ont pas été réalisées sur le véhicule ce n'est pas amusant. Je ne vais pas revérifier derrière si tout a bien été fait ? La prochaine fois je prendrai le temps de remplir le réservoir avant d'aller à votre garage. Ps : il n'y a aucune fuite au réservoir du produit et personne d'autre n'a utilisé la voiture entre temps.

Très bon accueil, magasin d'une rare propreté pour le monté automobile. Rapidité d'intervention. Reste à voir dans le temps si mon parallélisme me mange plus de pneus, seul l'avenir nous le dira. En tous cas je conseil vivement cet établissement. Et j'y envoi du monde quand je peux.

Cliente chez Roady Montauban depuis pas mal de temps je décide de faire un devis et pour me rassurer car je trouvais la facture un peu salée j'en fais un autre chez le constructeur qui me sort un devis 2 fois moins cher ! Donc rdv pris, je suis désolée mais je trouve que depuis quelques temps vous exagerez sur les prix...

L’équipe n’a pas pris le temps d’écouter ma demande. À plusieurs reprises, j’ai été interrompue et prise de haut car « c’est la première fois qu’un client a une demande pareil » , et il était difficile d’avoir une conversation où mes besoins étaient réellement pris en compte. En tant que femme, je me suis sentie directement décrédibilisée et non prise au sérieux. Le fait de ne pas être accompagnée d’une personne masculine semblait influencer l’attention et le respect accordés, ce qui est inacceptable. Malgré mes explications claires, les interventions sur mon véhicule n’ont pas résolu le problème, ce qui m’a fait perdre du temps et de l’argent. En résumé, je ne recommande pas ce garage, surtout si vous cherchez un lieu où vos demandes sont entendues et prises au sérieux, sans discrimination.

Suite à un problème de facturation lors d'une réparation dans ce garage, le patron du centre m'a finalement appelé en personne pour s'excuser et me proposer un dédommagement. Il s'est montré très aimable et arrangeant, cela fait plaisir de trouver des personnes à l'écoute et honnêtes.

Je suis venue pour changer les plaquettes de frein +disque j’ai payé presque 600 balles après je vais à total elle démarre plus fallait quand la tire pour la ramène chez eux 1 semaines après je vais là cherche il m’on dit que j’avais aucun souci et qui en juste nettoyer mais dans la logique des chausse la voiture s’allume mais de démarrer pas obligé y a un problème et toujours c’est pas de leur faute à ne pas aller vous aller gaspiller votre argent pour rien

Personnels toujours bienveillant, attentif et respectueux. Je sais que mon véhicule est entre de bonnes mains avec eux!!!

Bonjour, Pas très content de l'accueil. Au téléphone on me demande de venir avec le véhicule. Et sur place ils me disent que sans rendez-vous ils peuvent pas prendre le véhicule. Déplacement inutile dont se serait bien passé mon véhicule.

Personnel courtois , toujours agréable et cherchant à vous arrangez. Jamais déçu, des notes un peu salées mais ça je pense qu'ils n'y peuvent pas grand choses. J'ai noté aussi qu' ils font des efforts pour ne pas alourdir la facture. Je recommande ce centre Merci à vous Yannick et à votre équipe Mr MODUS

Atelier de grande qualité, très bien entretenu et bien agencé, le personnel est très compétent, souriant et à l’écoute. L’accueil est exemplaire et Humain même en surcharge de travail ! Mention spéciale à Yannick et Yoan qui sont toujours disponible pour répondre et satisfaire la clientèle. Nous vous souhaitons Santé, Réussite et Continuité … Belle équipe !!! Je recommande de manière Sincère. MS.

Le service est professionnel et impeccable. L'équipe fait preuve de sérieux et de réactivité, assurant un accompagnement de qualité. Je recommande vivement !

Bonjour mon RDV le 29.08.24 à 10h. Bon accueil et professionnel. Mes 2 pneus avant sont changés avec succès sauf que j'ai droit dans ma facture à un contrôle géométrie offert (Problème pont de levage en travaux à l'atelier), il a était vu visuellement sans problème. Conseiller de rouler 1500 km et si problème revenez nous voir sans frais supplémentaires (J'espère). Merci.

Une prise en charge très professionnelle de la part de Benjamin malgré quelques petits soucis de commande pour un changement de pneu, mais un service technique dans les garages déplorable ! Surtout de la part d'un certain Dylan présent dans le garage, qui se permet de vous répondre suite à une erreur qui l'a commise (les roues pas vissées correctement = bruits insupportables) Démerdez-vous, allez voir mon collègue, je n'ai pas que ça à faire et je pars en pause! C'est une honte de la part de ce salarié qui ne connaît sûrement pas le service client ainsi que son approche professionnelle Surtout sans compter les nombreux allers-retours en voiture suite à une mauvaise gestion du magasin et des demandes J'étais très content de la part de cette enseigne qui me laisse maintenant dans une envie de ne pas y revenir !

Je me suis présentée à l'accueil le jour convenu de mon RDV sans que mon véhicule ne puisse être pris en charge, visiblement la personne qui m'a fixé le RDV au téléphone s'est trompé dans son planning puisque je suis certaine d'avoir noté avec précision la date fixée. Un aller-retour au garage à deux voitures pour rien.

Mon véhicule est pris en charge après une panne. Au téléphone, j’explique le problème au standardiste (Je lui dis que la pompe à essence est désamorcée mais qu’ils faut bien faire attention à ne pas s’arrêter qu’à ça, il y a un problème avec le réservoir) Il ne prête pas plus d’attention que ça à mes explications en me disant que le garagiste m’appellera avant d’entreprendre les réparations. 4 jours plus tard la voiture est réparée. Ils ne m’ont pas appeler. Ils m’ont fait payer 80euros de diagnostic. Ils ont changé la pompe à essence. Je suis retombé en panne 2h après la sortie du garage exactement avec les mêmes symptôme. Résultat 180 euros pour le garagiste et aucune réparation de mon côté.

Catastrophique, on laisse le véhicule, on nous dis que le véhicule est pris juste après un client, du coup on patiente tranquillement 2h à l'intérieur, personne nous préviens de quoi que ce soit, on décide de sortir prendre l'air, a notre sorti on vois le véhicule dehors, qui avais fini d'être diagnostiqué, qui c'est depuis combien de temps, du coup demi tour on va a l'accueil pour demander si c'est bon, car le véhicule est dehors, il fouille un peu partout et nous dis que oui. En faite sa fait 2h que l'on attend pour rien à l'intérieur alors que c'est fini depuis longtemps, et si l'on ne va pas les voir, personne nous aurait prévenu, on aurai pu rester jusqu'à la fermeture facile.

Centre auto très sérieux et très compétent avec des tarifs très raisonnables ! Personnel toujours très agréable, très consciencieux et très réactif!Depuis qu'ils sont sur Montauban je ne vais plus ailleurs et je les recommande à tout mon entourage !Vous pouvez y aller les yeux fermés ils sont au top 👍😊

Je rentre, 3 employés, 0 Bonjour. J’attends pour payer mon article , un à un ils vont dans leur atelier. Plus personne sur le point de vente. J’ai décidé de ne pas effectuer mon achat dans ce centre. Étant commerçant, je trouve déplorable ce genre de comportement et manque de professionnalisme sur l’accueil magasin qui est quand même l’image / vitrine de la marque.

Accueil pro et efficace. Devis sans surprise. Tarifs attractifs.Centre sérieux et fiable, avec en plus un coin cosy pour patienter. Bravo !

Je recommande à 200% Roady Montauban, je fais aussi bien entretenir la petite voiture de ma femme que ma M4 , le service et les compétences sont au rdv et l'équipe est vraiment très sympa !!! En plus Rdv très rapide et prix imbattables sur le secteur pour avoir plusieurs fois comparés !!! Merci à toute l'équipe de travailler avec passion et sympathie !!!

Merci pour vos compétences et réactivités d'exécution lors de mon entretien de mon véhicule

Rdv très rapide malgré les jours fériés et la dimension rare des pneus, le tout au meilleur tarif trouvé! Le centre est très agréable et propre. L'accueil très sympathique et le coin d'attente est confortable avec le café offert. Prestation rapide et à l'heure. Parfait !

Le personnel connaît bien leur domaine, accueil très agréable les prix sont correct je recommande vivement

Pensez à prendre rdv. Accueil sympa, du choix a l'intérieur du magasin.