Centre Auto Roady Nivillac Atelier de réparation automobile

Un espace de lavage auto qui ne fonctionne que trop rarement.. je déconseille.

Super équipe et très arrangeants! Réparation d'un pneu en 10min pour un prix modique. Merci

Ca fait plusieurs reprises que je fais réparer ma voiture. Toujours super bien accueilli très professionnel et a l'écoute. Mécanicien au top . Je recommande.

Deuxième visite tout aussi concluante (Sur Peugeot Partner). Après avoir refait mon système de freinage et pneus avec eux en octobre 2024 ; je me suis attelé aux optiques : polissages + changement ampoule position. Prix honnête, disponibilité et rapidité OK. Je suis toujours aussi ravie. L’équipe est top, pédagogue, à l’écoute et pas avares en petits conseils. J’ai d’ailleurs du mal à comprendre les commentaires négatifs ici.. Je prévois un troisième passage chez eux pour un problème de voyant Stop + sonde refroidissement, certainement une histoire de faux contact.. Si c’est tout aussi concluant, je ferais de Roady NIVILLAC le docteur officiel de mon partener 😂 Alors que je vis en Aveyron, c’est pour dire, j’ai pas trouvé mieux jusque là sur mes trajets habituels.

Station qu'il sert juste à prendre ton pognon sans résultat!! Lavage a l'eau pour 8 € sans produit au rouleau. Comment peut-on laver une voiture dans un endroit aussi dégueulasse. Je suis sûr que les employés ne lave pas leurs voiture dans cette station. Sur internet cette station normalement fermée et j'ai envie de dire qu'elle reste. Information au propriétaire: J'ai une solution à votre problème de recrutement..., Je vous rachète votre station et l'emplacement pour 1 euros symbolique. Je vais la gérer vous allez voir Que ce sera un endroit propre, convivial et satisfaisant pour les clients qui viennent laver leur voiture Et qui souhaitent avoir une garantie de résultats. Cordialement

Fait changé 2 pneus avant, accueil sympathique. Néanmoins j'ai récupéré des jantes dégelasse pleine de graisse et cambouis. bof bof

Station de lavage catastrophique, cela dure depuis des années ! Pistes de lavage toujours sales, pas de savon, ni d'eau chaude. Problèmes de fuites au niveau de la buse sur la lance de lavage. Les monnayeurs fonctionnent de temps en temps. Il faut toujours aller à l'accueil pour les réclamations ! Pour avoir un véhicule propre il faut se rendre sur Herbignac ou Muzillac...... Il suffit simplement de mettre une personne à temps plein sur la station pour l'entretien et la maintenance de celle-ci ! Surtout que vous êtes la seule station de lavage sur le secteur de La Roche-Bernard Nivillac

Accueil avec sourire et convivialité. Prise de RDV adaptée à l'urgence. Réparation effectuée dans les délais. Je recommande.

Disponibles et à l’écoute du client. J’avais besoin d’une pile pour mettre dans la clé de ma voiture, pas besoin d’aller chez un concessionnaire automobiles ,chez roady, ils l’avaient !

Dangerosité et incompétence Il y a deux ou trois mois, je me suis rendu chez Roady Nivillac pour un réglage de phares. Moyennant 25 euros une personne que je n'oserais pas qualifier de technicien a procédé au réglage. Nous roulons très peu de nuit mais l'hiver est désormais là et éclairer la route après 17h est devenu nécessaire. Avant, mes phares et mes codes éclairaient trop bas, depuis ce jour mes codes éclairent les arbres et mes phares illuminent la voie lactée. J'ai voulu vérifier pourquoi les automobilistes me faisaient souvent des appels de phares lorsque je circule en codes. J'ai mis ma voiture à 20 mètres du mur de ma maison et à cette distance, mes codes éclairent parfaitement à 3 m de hauteur. Que dois je conclure de ça sur une route plane? En fait désormais tout seul sur une route je n'ai plus besoin de plein phares ! Sauf que tout le monde m'engueule et que du coup je me dis que Roady Nivillac est incapable de faire un réglage aussi simple que le réglage d'une paire de phares. Je vous recommande donc de fuir cet endroit, même pour regonfler un pneu,on ne peut pas savoir de quoi ils sont capables pour rendre nos voitures dangereuses dès qu, on reprend la route ! Merci de partager vos Bad Trip avec cet endroit qui ne peut pas prétendre être un garage pour qu, ils apprennent enfin à bosser à minima correctement.

Accueil, disponibilité et prestations parfaites. Je recommande ce garage.

J ai fait changé 2 pneus Que ce soit de la prise de rdv ou le jour de la pose des pneus , l accueil a été au top. Rapide , efficace. Prix correct. Je recommande

Très bonne impression de ce Centre Auto, quant aux prestations, tarifs. Très satisfaite d'avoir été conseillée d'y aller.

Personnel agréable. Délai de rdv rapide (changement de peneys). Propose des promos sur les pneus

Travail Parfait. Rien à dire des mécanos Pour ce qui est de la patronne c'est l’inverse ! Je suis très mécontente de son attitude. Changements de RDV par 2 fois. Véhicule pas prêt dans les temps et pas informé. J'ai pris votre véhicule pour faire plaisir à un de mes ouvriers a-t-elle dit. Mais non ! La fonction d'un garage c'est de réparer dans les délais impartis les véhicules des clients ! Elle nous a même dit qu'elle ne reprendrait pas notre véhicule ! Attitude déplaisante. Et cette patronne c'est trompé lors du paiement. La somme débitée sur notre compte est plus importante que le montant figurant sur le ticket client !!! En effet elle ne reverra plus notre véhicule. C'est dommage car les ouvriers sont très sympathiques ! Je reviens vers vous … Je comprends que vous répondiez aux messages envoyés via l'application Ce système de donner des avis est là pour orienter la future clientèle et c'est ce que j'ai fait. Vous avez surement ressenti de l'agressivité dans mes mots, alors que je communique juste des informations. Vous écrivez en réponse à mon 1er message que derrière un écran visiblement c'est plus facile de critiquer. En effet, je vois que derrière un écran vous transformez les informations. Donc je reprends avec vous votre message. Vous écrivez je pense vous avoir fait juste comprendre que le véhicule a été pris dans notre atelier car vous connaissez le mécanicien Lors de la prise de RDV que vous m'avez donné pour le vendredi, votre mécanicien n'était pas présent, le RDV m'a été donné sans que je sache qui interviendra sur le véhicule. Vous ajoutez c'est le mécanicien qui m'a demandé de prendre votre véhicule ». Il n'y avait aucun mécanicien lors de la prise de RDV. C'est donc vous qui acceptez qui travaille sur quel véhicule je ne suis pas responsable de ce choix. Après, c'est votre rôle de gérer votre entreprise, le client dépose et récupère son véhicule en ne sachant pas qui travaille dessus. Je regrette de ne pas avoir été informé dans les temps des difficultés du technicien à effectuer les travaux, pour reprendre vos mots. Mais c'est votre rôle de prévenir les clients. Cela n'a pas été fait ! Je reprends encore vos mots : Votre mari est venu de manière impolie me voir pour me dire qu'il souhaitait que le véhicule sorte le soir même. J'ai fait en sorte que ce soit le cas en décalant d'autres clients. Mon mari n'a pas été impoli avec vous (je pense que si cela avait été le cas la gendarmerie serait déplacé !) Il SOUHAITAIT que le véhicule sorte le SOIR MEME ? FAUT ! car vous avez rencontré mon mari le samedi matin, lendemain du RDV de l'intervention. Et vous vouliez immobiliser le véhicule jusqu'au mardi (immobilité : 5 jours). C'est donc complètement normal et tout à votre honneur que notre véhicule sorte le samedi dans la journée. Je constate que la réparation a été effectué dans la journée sans attendre le mardi suivant. C'est donc possible. J'en remercie votre technicien ! Il n'y a pas de délais d'attente important dans votre garage donc merci aussi aux clients qui ont dû subir ce délai ! Si vous reprenez la lecture de ce que je vous ai envoyé, je ne suis pas contre payer la somme (sinon il y aurait eu opposions au paiement) mais je précise que le Ticket de Paiement ne CORRESPOND PAS au la somme débité sur notre compte ! Il y a donc une erreur de manipulation de votre part et non une critique sur la facture ! C’est mieux que Facture et Ticket de Paiement correspondent ! En espérant que ce soit plus compréhensible pour vous et la future clientèle. Pour rappel vous nous avez dit (le vendredi pour moi et le samedi pour mon mari) que vous ne reprendrez pas notre véhicule donc je ne vois pas pourquoi vous finissez votre message avec ces termes « au plaisir de vous revoir ou pas » écrivez juste « ou pas » puisque vous refusez notre véhicule ! Cordialement

Très bien reçu. Très rapide pour les réparations. Bravo à l'équipe

Personnel très sympathique et arrangeant. Ils sont les seuls à avoir accepté de régler notre urgence sans rdv et malgré une forte affluence. Je recommande vivement !

Bonjour madame, je voulais vous remercier pour votre accueil et disponibilité lors de mon passage ce matin à la station de lavage. Je vous souhaite bon courage! Bien cordialement

Très compliquer de les avoir au téléphone . Plusieurs appels passer en une semaine très peux de réponse ( 7 appels passer en une matinée aucune reponse . Obliger de ce déplacer pour avoir un retour sans parler des commentaires des garagistes ...seul reponse quont m'a donner (problème de fibre) . Très peux compétant même pour des petites réparations . Ils en ont rien à faire de leurs clients . C'est au client de commander ces pièces.

Prise de rdv pour une révision rapide personnel super la seul chose qui me dérange c est que le mécanicien ne met pas de protection housse de siège tapis et sur le volant quand il rentre dans la voiture avec des vêtements de travail très sale

Toujours aussi très sympathique les employés sont très compétents . Je vais toujours à roady Nivillac si j'ai besoin de renseignements ou si j'ai un problème de pneus ou quoi que ce soit ils me prenne entre deux clients je recommande vous pouvez aller les yeux fermés

Pour ma part très satisfait après plusieurs voitures emmenées dans ce centre auto. Je n'hésite pas à faire 26Kms pour trouver, enfin, de bons mécanos. Personnel à l'accueil aimable et souriant. Toujours prêt à aider le client. La direction et l'équipe à un vrai ''esprit commerçant''. A recommander les yeux fermés !

ce nest pas la peine de faire un rappel de rendez vous quand on a pas le produit concerner tres deçu surtout quand fait 35km pour rien

J ai fais changer 2 pneus, equilibrage mal fait, je retourne, toujours mal fait, je vais dans un autre garage je paye 14 euros et depuis nickel, je pense qu il ne savent pas se servir de la machine ou alors ils ne le font même pas, j étais client, je ne le suis plus.

Je suis allée changer deux pneus chez Roady. Le lendemain je perds mon enjoliveur qui devait être mal fixé après le changement de pneus. Je retourne au garage et ils me soutiennent qu'il manquait déjà un enjoliveur quand j'ai emmené la voiture. Quel toupet de mentir de la sorte ! Le garagiste me dit que la direction va me rappeler mais bien sûr je n'ai pas de nouvelles ! Je n'ai plis qu'à racheter un enjoliveur !

Depuis que l'ancien employé corpulent ne travaille plus à roady tout va bien mieux personnels agréables, accueillants et très professionnels. Je recommande +++

Magasin bien agencé, personnel sympathique et directrice qui a à cœur de participer au bon fonctionnement de sa société en gérant elle-même la caisse et l’accueil des clients . Le professionnalisme est au rendez-vous et je recommande sans hésitation..

Les mécaniciens sont agréables et serviable, mais je parle pas du personnage haut en couleur à l'accueil. Personne hautaine, sur de lui et méprisante, je pense qu'elle se reconnaîtra. Sans parler de la patronne qui doit avoir des oeillères pour avoir du personnel comme cela. On se demande pas pourquoi il cherche encore une personne a l'accueil 😂. Heureusement que des nouveaux garages ouvrent sur Nivillac

Très mauvaise expérience ! Je suis obligée de mètre 1 étoile pour écrire le commentaire Pour avoir un devis ( soidit envoyé par mail ) mais jamais rien .. Nous avions monté un dossier pour le paiement en plusieurs foit .. accepté dailleur ! Mon mari dépose la voiture redit bien pour le paiement oui jusqu'à la pas de soucis ! Au moment de récupéré la voiture ah tien tien la facture doit être payer ! Soi-disant qu'il ne fonctionne plus avec ce fameux organisme ... Plutôt que de nous le dire avant réparation non vaut mieux dire après au moin l'argent rentre . Je ne reviendrai plus ! Et je ne ferais pas de pub non plus pour cette enseigne !

A LA SUITE D UNE PETITE FUITE RADIATEUR RÉPARER URGEMENT jusque là super compétent mon informateur avait raison c est des bon ,ils on bien tenté le coup des pneus mais bon facture à l appui 2 mois à peine. JE PART ET LA TAC TAC TAC TAC ME FAIT LA ROUE ,JE R APPEL POUR MOI RIEN DE GRAVE UN CACHE, un truc qui touche pas grave . DE LA DIRECT C EST PAS NOUS FAUT UN RDV DANS 15 JOURS ET CEST PAYANT . DONC TANT PIS POUR EUX .

Super centre toujours bien accueilli très pro avec beaucoup d'humour pour la 1ere fois,les autres fois se n'ai pas la peine ils ont pas le temps , débordé,mdr.J'irais là bas rien que pour les pneus et encore.

Bon établissement, très bon accueil,de passage dans la région,je m'étais aperçu que j'avais un code de grillé,j'ai acheté une boîte d'ampoules et j'ai demandé si on pouvait me les changer. J'ai été servi de suite et mon fils a même eu droit à un café pendant la pose.Je recommande vivement cette enseigne.

La panne de batterie ne tombe jamais au bon moment... Malgré leur charge de travail programmée, ils ont été très réactifs et on fait leur possible pour s'occuper de notre véhicule au plus vite, top! Et le tout à un prix raisonnable! Merci beaucoup!

je vous donne mon avis sur le magasin Roady de Nivillac 56130. je suis allé à la station de lavage, après avoir dépensé 2 jetons sans avoir eu le moindre shampoing (comme prévu sur le pupitre de sélection), je me suis adressé à une autre personne juste à coté en train de laver aussi sa voiture, aucun shampoing aussi. Je me suis donc adressé à l'accueil, et après une demi-heure d'attente une personne (que je suppose être le responsable) est venue, à regardé, secoué un bidon, m'a rendu mes 2 jetons. A ma question est-ce que ça va marcher ? la réponse : je ne sais pas vous n'avez qu'à essayer, je ne peux rien faire de plus puis il est parti. résultat ça ne fonctionne toujours pas. Une vrai arnaque, car les suivant vont aussi payer pour une prestation qu'ils n'auront pas. A EVITER

Très bonne prestation, très bon accueil, bon rapport qualité prix, j'ai une Mercedes GLC et je suis satisfaite du changement des freins qui m'a été réalisé samedi dernier. j'ai des pneus à changer donc j'attends le devis pour continuer à aller dans ce garage. Je recommande

Je m'y suis rendu pour acheter une batterie pour mon Xtrail, je l'ai acheté mais elle s'est avérée incompatible bien qu'elle était préconisée par le logiciel roady et qu'il n'y avait pas possibilité d'en effectuer le montage car les opérateurs étaient tous occupés. Le lendemain je suis retourné pour la restituer mais là refus de remboursement, on ne me propose qu'un avoir arguant qu'il fallait m'estimer heureux car ils ne remboursaient jamais les batteries. Finalement moyennant un surplus de 24€ j'ai pu avoir une batterie de 70A contre une de 75A avec comme argument qu'elle était suffisante pour mon véhicule. Comme quoi avec une erreur fournisseur, on peut se retrouver face à une mauvaise foie évidente. A éviter et à fuire surtout si on est de passage👎👎👎

Extrêmement déçue par l'absence de sens commercial du responsable, ainsi que sa mauvaise foi. Lors de la prise de rdv tel on nous avait annoncé 19€ pour un diagnostic (nous avions bien expliqué le soucis sur notre voiture), alors que le jour j, la facture est finalement de 28€, pour même pas 1/2h de prise en charge! Ce Mr n'a rien voulu savoir, ni admettre qu'on ait pu nous annoncer ce tarif par tel, et encore moins nous accorder un geste commercial. Ce qui est certain, c'est que les réparations ne seront plus faites chez eux, car ce n'est pas la 1ere fois que le prix annoncé n'est pas celui facturé.

Venu un samedi pour la pression des pneus un samedi, le technicien à pris la peine avec la valise d'éteindre le voyant pression des pneus resté allumé. Rien que pour le service client je recommande vivement.

D'une mauvaise foie évidente. Après un changement de pneus réalisé par leur soin, le capteur de pression est défaillant alors qu'il ne posait pas de problèmes auparavant. Retour au garage à plusieurs reprises et impossible d'avoir le rapport émis lors du passage de la valise de diagnostique. Excuses en tout genre et vraiment l'impression d'être pris pour des c___. Merci pour la perte de temps et d'argent. Je ne recommandes pas!

Prise de rendez-vous rapide, premier contact très pro, la personne au téléphone m'a expliqué en quoi consistait l'intervention sur ma voiture. J'ai déposé ma voiture, en 1h15 tout était fait ! L'équipe m'a même alerté sur un clou qui s'était logé dans ma roue afin de me proposer de réparer mon pneu ! Très satisfaite de ce garage !

Ils avaient mes pneus de stock, les ont montés dans la journée et j'en avais besoin rapidement suite à une crevaison. Ils ont été très réactif, efficace et gentil. Je recommande !

Déjà l'an passé nous avions été déçu mais là ils ont fait très fort. On avait pris rdv pour une purge de liquide de freins avant de passer la voiture au CT et ils ont de resserrer la visse de purge et on perdait du liquide de freins à chaque freinage 😡. Heureusement au CT le monsieur l'a vu et avtout de suite fait le nécessaire. Plus jamais nous n'irons chez Roady!!!!

Personnels disponibles et à l’écoute malgré tous les rendez-vous qu’ils avaient à gérer ce samedi. Nous sommes arrivés un samedi à 12h30 et les employés ont bien voulu changer notre batterie de camping-car👍. Merci 👍👍👍

J'y ai été à plusieurs reprises, notamment pour des balais d'essuie glace, mes changements de pneus, disques et plaquettes et vidange. L'accueil a toujours été bien et le personnel est à votre écoute. Ils savent vous conseiller et surtout ils ne vous disent pas de changer une pièce s'il n'y en a pas besoin. Je recommande sans problème

Devant changer mon embrayage et mon roulement, mais avec des disponibilités compliquées, j'ai trouvé une personne à l'écoute qui a pu me trouver une solution. Alors qu'un autre garage m'avait annoncé la nécessité de changer le roulement, le mécano ne constatant aucune avarie m'a appelé pour en savoir plus et a décidé de ne pas procéder au remplacement, ce qui est honnête de sa part et ça m'a fait économiser de l'argent. En plus, il a profité du temps de main d'œuvre prévu pour corriger un soucis de parallélisme qu'il avait constaté, donc aucun surcoût. Ajouté à ça le bon accueil que ce soit à l'atelier (le mécano a pris le temps de répondre à mes questions, m'a montré la pièce défectueuse) , ou au magasin (où j'ai également eu un topo sur le boulot effectué) Rien à redire, j'y retournerai certainement.

Ce matin, on patientait pour faire un devis, pneus, plaquettes, vidange etc... le vendeur nous regarde et nous dis - « si c’est pour un devis, je ne vais pas avoir le temps, je suis tout seul » ! Nous sommes passé à l’ouverture 9h00 1 client devant nous 2 derrière, si vous êtes débordé dès l’ouverture j’ose pas imaginer ce que c’est en pleine journée ! J’aimerais bien savoir si les clients derrière nous ont été servis ou si il s’est barré du magasin... À croire qu’ils n’ont pas envie de travailler ou du moins pas besoin de travailler ! Le confinement n’a pas du leur faire trop souffrir. Pas professionnel du tout, on ira ailleurs, faire profiter un garage qui n’est pas une chaîne au moins eux savent s’occuper du client !

Superbe garage très réactif rdv pris dans la semaine et prix défi toute concurrence 530€ pour disque plaquette et moyeux de roue. Personnel à l'écoute. Seul bémol personne à l'accueil un peut froide.

Bonjour. Service impeccable et personnel très souriant et agréable. Pour ceux qui doivent prendre des rendez-vous pour les semaines à venir, soyez conciliants svp, il leur manque deux mécanos qui n'ont pas dénié se bouger alors qu'ils étaient attendus à 9h ce matin... Malgré cela mes deux pneus ont été changé dans les délais prévus et avec le sourire !

Le monsieur qui m'a reçu était un peu speed mais efficace, c'est pour lui que je met une troisième étoile. Mais celui à la caisse, la direction du magasin devrais penser à le virer ! Il est aussi avenant qu'une porte de prison et semble aussi dynamique qu'une salamandre..... Et à lire les autres commentaires, et bien, ils sont mal !

Je déconseille ce garage à toute personne, ce sont des voleurs ils remplacent des pièces qui ne sont pas nécessaire d'être remplacer, de plus les mécaniciens ne sont pas compétents, ne répare pas les bonnes pièces.. Quelle arnaque !!!! Concernant l'accueil, le personnel n'est pas du tout aimable !! Le vendeur se trompe à me vendre un produit je retourne pour me faire rembourser, le vendeur refuse de me rembourser !! Soit disant ils ne peuvent pas me donner l'argent en liquide ou me mettre dans ma carte ! Et font des avoirs pour pousser à la consommation pour se faire du chiffre d'affaires...... Bref ils ne sont pas du tout à l'écoute du client !