Centre Auto Roady Saint Jean d'Angély Atelier de réparation automobile

Samedi après-midi, 17h (le magasin ferme à 17h30), nous arrivons avec un pneu boursouflé et encore 400 km à faire. Super accueil, pneus en stock, montage en un quart d'heure, et avec le sourire. Le week-end est sauvé ! Merci Roady Saint-Jean d'Angély

Trés bon acceuille, réparation de véhicule trés satisfaisant, et service trés sérieux recommande fortement

Bien reçu , rapport humain , pour l'instant parfait

Etant donné que nous ne pouvons répondre à votre médiocre commentaire. J’espère bien que vous avez des caméras pour vérifier ce que j’écris Nous n'avons effectivement pas le même sens de renseigner, informer, guider, SERVIR dans le RESPECT - laisser un client à genoux pour compléter son dossier (il est ou respect ???) A aucun moment on lui a proposé une chaise ou demandé qu’il complète son dossier au comptoir. Au contraire on lui a demandé d’aller écrire sur la petite table - il aurait fallu 3 A/R pour proposer une impression (il est ou le service ???) - Dès refus de prise en charge de dossier, se faire suivre par la responsable pour rajouter une couche (elle s'est sentie pousser des ailes ???) Elle aurait pu rester devant son poste, au lieu de ça du comptoir elle nous suivait jusqu’à la sortie en aboyant !! Croyez-moi le mot « conne » était bien mérité !! - A la lecture des avis laissés bien avant le nôtre, ce n'est pas la première fois que l'accueil est déplorable .. REMETTEZ VOUS EN QUESTION SI CELA EST SOULEVE A PLUSIEURS REPRISES DANS VOS AVIS AU LIEU DE VOUS TROUVER DES EXCUSES !! Et enfin, ne me faites surtout pas passer pour ce que je ne suis pas. L' agressivité n'est pas ma tasse de thé, oui certes je suis très franche que cela plaise ou non et pour répondre à vos questions, sous un mauvais jour, je serai restée des heures remettre votre responsable à sa place en lui expliquant ce qu'est SERVIR DANS LE RESPECT avec mon plus beau sourire. Et entre nous, qu’elle soit responsable, commercial, agent d’accueil ou peu importe - elle reste qu’une simple salariée !!! Le Respect c’est dans les 2 sens !!! A bon entendeur!

Accueil pitoyable par une incapable qui passe son temps à hurler dans le magasin au lieu de SERVIR les clients - ce pour quoi elle est payé !!! - 3 allées retours (domicile/roady) pour des documents qu’elle pouvait tout simplement imprimer … des documents qu’elle va récupérer au final pour un service payant (heureusement nous n’avons rien réglé)!! Et elle exige qu’elle soit remercier pour UNE impression (qu’elle n’a pas imprimé) !! En plus d’être incapable, elle est incompétente !! Elle se permet de refuser le dossier au dernier moment, parce que je lui ai dit que je n’avais pas toute la journée !! A moins que Roady appartient à sa famille, la prochaine fois qu’elle révise sa fiche de poste!! Elle travail dans un service clientèle !! Et si elle se plaint de la façon dont je lui ai parlé et bien qu’elle se mire dans un miroir !! Et heureusement pour elle, j’étais sous un bon jour !! ses collègues qui sont restés sans un mot, pas un seul pour reprendre le dossier - Bravo bravo Roady !! 👏 Pour ceux/celles qui vont chez Roady St Jean, je vous conseille fortement d’éviter l’incompétente au comptoir, passez avec ses collègues !

Sur l’autoroute le cache moteur sous la voiture s’est en partie détaché. Nous sommes sortis de l’autoroute et avons été très bien accueilli par l’équipe Roady qui nous a gentiment dépanné. Super équipe. Merci.

Très bon service de qualité avec des prix raisonnables

Bon professionnel avec du personnel consciencieux, agréable, réactif et pédagogue avec les incultes de la mécanique comme moi ! Vous pouvez y aller en confiance.

L'accueil est chaleureuse et toute l'équipe fait son possible pour s'adapter à nos besoins ! Disponible et a l'écoute, mes pneus ont étés changé en un clin d'œil ! Merci encore.

Il y a une grande dame très accueillante dans cette entreprise! Merci madame!

Franchement très efficace je recommande

Changement de 2 pneus enjoliveurs Mal remis donc perdu un - bouchon du pneu non remis !! Devait me trouver un nouvel enjoliveur..... plus de nouvelle !! Ils ne me reverront plus.

Je recommande, 2 pneus à changer en urgence ça était pris dans les deux heures qui suive Bon travail réaliser et ils m’ont même prévenu de se qui aller pas sur la voiture

Très bon accueil et une équipe professionnelle. Bravo !

Tout était parfait, du temps d'attente à la réparation en passant par la prise de rdv rapide, sans compter l'accueil très sympathique.

Une équipe très accueillante et bienveillante, très professionnelle, je suis arrivée 2 fois en panne avec mon véhicule, mon véhicule à tout de suite était pris en charge, aucun surplus sur la facture, très bon suivi, nous n'étions pas clients car nouveaux arrivants sur le secteur mais nous reviendrons ici si besoin ! Je conseille à 100 %

Refuse de travailler sur Tesla Model 3. On évite les problèmes (sic). Vous évitez surtout la marque meilleure vente en Europe en 2023.

Toujours égaux à eux-mêmes : excellent centre (à tous points de vue : expertise, accueil, disponibilité des pièces, tarifications ) justifiant ma fidélité et ma confiance à toute épreuve. J' ai grandement apprécié votre invitation à inspecter avec vous le dessous de la voiture. C'est vraiment un garage que l'on se félicite d'être client fidèle.

Personnel compétent et à l'écoute. Responsable super arrangeant.

Très bon accueil. Travaux effectués dans les délais annoncés

Faites très attention, j’ai payé un diagnostic freinage en septembre 2024. Ce garage m’à écris noir sur blanc sur ma facture qu’il n’y avait pas de changer les plaquettes ni les disques. Je suis reparti de ce garage confiant. 8 jours plus tard j’ai failli me tuer sur l’autoroute car mes freins ont lâché. Une plainte va être déposée, fuyez ce garage incompétent qui met votre vie en danger.

Suite à une demande de devis, rapport du devis très rapide, accueil de très bonnes qualités. Aucune incitation à signer le devis sans réflexion. Bravo et encore merci

Tout d abord, secretaire a l accueil très malaimable. Voiture en panne et au garage depuis 5 jours, on reçoit un message pour nous fixer un rdv. Une fois arrivé, c était l horaire du passage de la voiture au diagnostic!!! Bien évidemment il fallait payer d avance 79 euros pour le savoir!!! On nous a remis les clés froidement pour nous débrouiller! Une honte!

Tout le monde connaît son travail, tout le monde est agréable. Rdv rapide, horaires respecté Parfait

Nous venons de partir de ce garage, ayant un pneu crevé alors que nous avons un bateau à prendre, l’équipe nous a réservé un super accueil et nous ont secouru très rapidement. Au top ! On vous remercie d’avoir sauvé nos vacances !

Magasin agréable, personnel à l'écoute, aimable et gentil. Réparation faite en un temps record. Merci à tous

Équipe très professionnelle, rendez-vous rapide.Tres bon acceuil

Prestation réalisée avec sérieux et un bon accueil merci au chef de centre jean-philippe .

Très bon accueil prêt d un véhicule réparation vite effectuée et bien faite première expérience si besoin j y retournerais

Accueil très bien, réalisation du travail très bien Par contre devis fait sur internet 163, 20 euros , les pièces n'étaient pas les bonnes et c'est le client, moi, qui paie la différence...176, 50 e, très décevant, publicité mensongère. C'etait a roady de prendre en charge cette difference. Je ne reviendrai pas chez roady.

Rendez-vous pris pour le pour le mardi à 11h pour des plaquettes de frein sur un 5008 et frein à main électrique Et récupérer sa voiture que le mercredi sur le coup de 4h bravo, En plus ils sont obligés d'emmener ma voiture chez Peugeot vraiment des amateurs pour ma je retournerai pas

Après être venu pour faire changer un Pare-brise, je deviens client fidèle. J'ai fais faire une révision complète, et je suis entièrement satisfait. Nous bénéficions d'une voiture de prêt et tous cela sans mauvaises surprises. Le personnel et tout à fait aimable et serviable.

Bonne experience generale, délai de restitution du véhicule respecté et le travail à l'air d'être bien fait. On verra à l'usure..

Bon rapport qualité prix. Rendez-vous correct. Temps prévu pour les travaux sur devis respecté. Facture conforme au devis. Prévenu dès la fin des travaux pour restitution du véhicule

Service impeccable. J'ai fait faire la courroie de distribution et le réglage des phares. J'ai déjà l'habitude d'aller dans ce centre pour les pneus. Ils sont toujours de bons conseils. Je recommande.

Arrivée lundi matin à l'ouverture du magasin (8h30), et sans rdv, pour un problème de batterie HS.. Prise en charge de suite avec un échange rapide. 9h opération terminée avec en prime un très bon accueil.. que demander de plus.. je recommande

Une équipe dont le professionnalisme a su nous tirer d'un gros ennui sur notre trajet Bordeaux Paris. Un incident d'injecteurs vite réparé. Je remercie cette équipe pour leur compréhension et leur gentillesse.

Réception inacceptable , personne au comptoirs un homme grisonnant prend les gens de haut comme ci il était mecano pour une grand marque . Personne avec odeur de cigarette a 3 klm vachement respectueux de ça clientèle A voulut me donné des cours sur la maintenance alors que je suis moi même responsable d’un SAV … A pas voulut prendre ma voiture car j’avais pas le carte gris mais tout le papier de la vente car véhicule acheté la veille . Alors que chez le concurrent aucun soucis pour un rdv … Je tien quand même a souligné que je ne doute en aucun cas des compétence des mécaniciens , et que cette enseigne était vachement mieux sur le plan magasin et réception clients il y as quelque année . Juste cette personne de l'accueille qui ce prend pour un cadors je trouve ça dommage ça empathie sur la bonne vision de cette enseigne .

Ce centre nous a dépanné suite à une crevaison sur l'autoroute, 15 minutes plus tôt, premier jour de vacances : remplacement des 2 pneus arrières (en stock). Le personnel a pu nous prendre en charge entre 2 rendez-vous (malgré 1 personne qui a refusé car le planning était plein, d'où une étoile en moins).

Personnel sympathique et professionnel. Tarifs raisonnables et bien en dessous de ceux pratiqués par les concessions. Service impeccable. Je recommande vivement.

Très bonne prestation Très bon tarif Je recommande à tous . je ramène mon véhicule le 16 janvier 2023 pour changer mes disques plaquettes avant et arrière +vidange J'ai fait des demandes de devis dans plusieurs garages qui me prenait plus de 100 euros . Merci Roady

J'y suis aller récemment pour acheter un filtre à huile pour, en libre service , il faut installer une appli pour trouver le modèle voulu. L'appli ne connais pas Seat... Et chez les autres marques du groupe, il ne connait pas le moteur a part le 1.6 diesel, moi j'ai un essence... Acceuil moyen, même pas eu un bonjour en entrant dans la boutique... Personne de dispo pour me renseigner, je suis reparti les mains vides...

j'avais un bon valide groupon pour une prestation auprès de roady st jean d'angely. J'ai appelé pour prendre rendez vous, ce qui a été fait. Quelques minutes plus tard L'enseigne roady m'a rappelé et a décrété que ils ne prenaient plus les bons et m'a tout simplement dit de demander le remboursement auprès de groupon. C'est anti commercial et pas sérieux. Je déconseille donc vivement ce centre

Samedi 13 août, en plein été. Après un appel pour savoir s’il était possible de venir faire une carte grise. Déjà très bien accueillie au téléphone, le service a été irréprochable une fois sur place. C’est la même personne (jeune femme blonde) qui m’a répondu ´e au téléphone et qui s’est occupée de moi. Rien à redire. Très professionnelle et très agréable, en cinq minutes ma démarche était faite. Cette personne connaît très bien son travail et je vois la recommande fortement. Le service de carte grise est actif tous les jours de la semaine (petite changements l’été, en fonction des congés je pense).

Une belle bande de voleur !! Prix affichés et en caisse pas les mêmes, monnaie manquantes !! Ect... Et quand vous lui dite il parle chinois !! Oui je vous est dit de gardé les 1€ car un achat = 2 arnaque de votre part !!! 1€ manquant dans ma monnaie et 1€ de plus que le prix étiqueté !! Vous êtes juste des voleur !! Comment expliquer 2 erreur pour un seul article acheter qui et 2fois plus cher que vos concurrents déjà.

Service médiocre. Absolument pas aimable. Pour une ampoule de remplacée j'ai payé 20 euros, et on ne m'a même pas laissé l'ampoule restante de la boîte. Jamais je n'y remettrais les pieds absolument a éviter!!!

Super centre auto!!! Nous avons eu un probleme de Carter moteur sur l autoroute qui tapais sous le dessous de la voiture et provoquais un bruit terrible. Sorti de l autoroute Ce centre auto nous est venu en aide et a repare provisoirement les degats et ceci gratuitement. Merci beaucoup.

Outré par l'attitude du patron qui parle très mal au stagiaire, qui lui, essayait de tout faire afin de satisfaire et renseigner au mieux ma femme. De plus, suite à un empêchement, elle a dû annuler le rendez-vous que le patron avait lui-même booké. Ne trouvant pas ce dit rendez-vous, il a accusé le stagiaire. C'est honteux!! Désagréable et de mauvaise fois!! Je ne recommande pas du tout!

Excellent, je suis vraiment très satisfait de l'équipe. Je recommande vivement ce garagiste.

Tres cher. Et ne respecte pas les heures des rendez vous. Ex: rdv à 11h la voiture n'a ete prise qu'à la demi passée et on me fait payer la facture alors qu'une personne ferme déjà le store car c'est l'heure de fermeture. Limite .