Centre Auto Tess Garage automobile

Garage professionnel est rapide je recommande

Personne, qui est venue me dépanner sur l’autoroute, très serviable, à Même tenté de réparer mon véhicule, malgré le froid, j’ai été très étonnée, Par cette bienveillance, et cette empathie, si rare de nos jours. Belle continuation à vous. Élodie Simond

En panne sur l'autoroute en rentrant de Bordeaux nous avons eu affaire à ce garagiste très bienveillant. La secrétaire n'est pas en reste, efficace et rapide et d'une gentillesse extrême. Bonne continuation.

Le personnel est de bon conseil Merci à eux de m'avoir orienté pour les réparations de mon véhicule

Équipe très compétente et très agréable. Merci pour la rapidité de la prise en charge, pour les conseils, pour l’accompagnement et pour votre gentillesse et votre humanité.

Nous faisons confiance à cette enseigne pour nos deux véhicules, c'est d'ailleurs l'endroit où nous les avons acheté. Rapides, performants, de bons conseils, en plus d'être sympathiques ils sont aussi très humains. Merci à toute l'équipe de mécanique pour leurs dernières interventions sur notre Partner

Tarif un peu cher pour la réparation d une roue personnel sympathique

À fuir !Certe très bon accueil mais en fait c'est plus pour soulager votre portefeuille car ils changent des pièces qui fonctionnent donc vraiment à éviter

Je ne connais pas le garage .je vais juste a la station de lavage. Dommage que depuis un certain temps les camions de l entreprise soit garé devant l aspirateur. On ne peut pas ce servir de celui ci.

Dépanné rapidement ce dimanche 21 juillet suite à une panne sur l'A10, lors de notre retour de vacances en Belgique. Personne très sympathique et très compétente qui nous a permis de reprendre vite notre route. Encore merci.

Merci à « kiki » notre sauveur de week-end !Merci encore pour votre dépannage et le changement de roue un week-end du 8 mai. Très professionnel et serviable.

Excellent garage ainsi carrosserie un service très appréciés vous serez accueilli par Karine..je recommande fortement

Remorquage rapide, bons conseils, rassurant et très souple pour la relivraison du véhicule. Une équipe très disponible . Merci pour votre aide

Dépannage sur autoroute A10, service très rapide et sympathique. La réparation a été effectuée immédiatement et nous sommes réparties sereinement. Aucun abus de prix ni profit de la situation. Mille mercis pour votre professionnalisme !

Sympa, accueillant, et surtout... honnête ! Personnel et patron sympa en plus de faire du bon travail ! Bref 20/20

Accueil et service au top, très a l'écoute des besoins. Je recommande chaleureusement Merci a toute l'equipe

Une étoile pour la rapidité d’intervention du remorquage d’une voiture tombée en panne sur l’autoroute, le reste pourri. Paraissait très gentil au départ au final gentil n’a qu’un œil. Ça cherche à faire des sous alors qu’on est déjà dans la m*rde et dans l’urgence, je pense qui reconnaîtront quand je vais parler de boîte automatique alors qu’ils ne font pas de réparation sur ce type de mécanique, car tout simplement pas le matériel ni les compétences. Nous promettre 2 semaines de délai pour un diagnostic alors qu’ils sont pas capable de donner une suite après leur expertise. Voilà voilà si vous voulez payé 2 semaines de gardiennage et une « « expertise » pour quedal . Au final on a senti l’entourloupe et on a pas donner suite dès le jour même, si vous avez une boîte auto n’allez ni chez eux ni chez euro trans à Peujard . Protégez vous des escrocs qui pensent qu’à l’argent et qui n’ont aucune humanité ni compassion, bien à vous 🙏

Bonjour J’ai du faire appel à « centre auto Tess » pour un dépannage / remorquage sur A10. Dépanneur très réactif sur place en moins de 15 minutes après appel. Le remorqueur « KIKI » très professionnel mais surtout très sympa s’est occupé de contacter l’assistance ce qui est très agréable et réconfortant dans ces situations et le tout il a posé le bon diagnostic, on a pu reprendre la route et arriver à bon port Merci KIKI et CENTRE AUTO TESS

Je recommande fortement, je suis tombée en panne sur l’autoroute ce week end dépannage réactif, je remercie benoit qui a su me réconforter quant aux coût des réparations, le personnel est adorable et très professionnel.

Bon dépannage et rapidement. Cependant très excessif niveau prix, j’ai fait le même devis dans un autre garage et j’en ai eu pour 2x mois chère. On me facture un nettoyage du bloc moteur, à par un coup de Karcher à 2€ il n’y a rien eu de plus de fait. Bref, décevant hormis la gentillesse du dépanneur.

Je comprend pas la note Google attribuée à ce garage ? Apparemment les bons avis doivent s’acheter. Je remarque que les bons avis sont très sommaires alors que les mauvais sont très détaillés ! Garage à fuir si vous en avez la possibilité parce que évidemment si vous êtes en panne vous allez être le dindon qui va se faire plumer ! Une honte ! Comment peuvent-ils être affiliés à des assurances ???

Expérience déplorable. Pris en charge par ce garage suite à une panne sur l’autoroute, recherche de panne annoncée par le dépanneur à 30€ et facturé 100€ de plus. Je récupère alors mon véhicule, des pièces moteurs démontées lors de la recherche de panne sont posées sur le siège passager, et le vide poche de la porte conducteur a été cassé et laissé tel quel… A fuir !!

Various helpful and friendly staff who helped to minimise costs. Divers membres du personnel serviables et sympathiques qui ont aidé à minimiser les coûts.

Nous avons été remorqué par ce garage. La traction du camion a été très violente, et à partir de ce moment « comme de par hasard » le moteur, la boîte à vitesse enfin plus de 6000€ de réparation. Nous ne recommandons pas du tout.

En panne sur l'autoroute A10 un samedi de départ en vacances, nous avons été remorqués très rapidement. Équipe sympathique et professionnelle, merci à vous tous.

Tombés en panne sur l'autoroute en plein départ en vacances .remorques rapidement.Très bon accueil , une solution a été trouvée pour réparer notre vehicule.

Ayant consulté notre garage habituel a la suite de notre panne et après réception de votre devis,ce dernier avait des doutes sur une des pièces à changer,votre technicien m'affirme par téléphone que cette pièce est défectueuse, nous avons transféré le véhicule dans un autre garage,il s'avère qu'il a le même diagnostic que notre garagiste... Bilan voiture réparée avec une facture de 300 euros,votre devis était de 1040euros! Je vous ai simplement demandé de reconnaître votre erreur en nous remboursant votre diagnostic... Silence total... Je suis etonné de ne voir que des bons avis...les mauvais auraient-ils été supprimés ?

J'ai juste lavé ma voiture au Karcher sa lave bien reste quelques trace quand sa sèche, je c'est pas si sa changé je n'y suis pas retournée

Remorquage rapide sur l'autoroute et efficace avec Kiki, très aimable et serviable. Arrivée rapide au garage. Pris en charge avec sérieux. 👍 Toute l'équipe cherche à trouver la solution à notre épineux problème... Le pneu de notre remorque est crevé et ils n'en ont pas. Finalement, c'est réparé. Merci à tous. Même face à trois dépannages simultanés, trois familles en attente dans l'accueil, l'ambiance est restée bon enfant. 😁

Accueil très chaleureux. Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute avec deux enfants, dont un en bas âge et ils ont su nous accueillir et s'occuper de nous avec beaucoup de bienveillance. Réparation très rapide, rien à redire sur la prise en charge du véhicule. Merci encore pour tout.

Attention nouveau propriétaire depuis 1 an! Et Quelle équipe! Nous avons réussi tant bien que mal à arrivé jusqu’à eux en sortant de l’autoroute sans appeler l’assurance ( problème d’embrayge). Bebe et chien à bord, 42degrés dehors. La bouffée d’air frais de cette première journée de vacances est arrivée grace à cette équipe exceptionnelle! Un accueil extraordinaire (eau,café,table à langer, ENORME soutien morale), une équipe cherchant par tous les moyens des solutions…trouvé! En bref, en cas de malheur sur la route, tomber à Mirambeau au centre Auto Tess est une aubaine! Bravo à vous.

Tombé en panne sur l'autoroute, le dépanneur est arrivé en 20 minutes (30 minutes prévues). Dépanneuse propre et bien entretenue. Personnel poli et courtois. Le garage n'a pas pu effectué le diagnostic car mon véhicule est trop ancien. Cependant Sarah a su gérer la communication avec l'assistance pour m'arranger au mieux le remorquage jusqu'à mon domicile à plus de 40 km du garage sans aucun frais supplémentaires pour moi. On aimerait voir plus de garage prends aussi bien soin de leur clients.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, de kiki le dépanneur d une gentillesse incroyable, à l équipe complète (Sarah) avec un sens du commerce et un accueil rarement vu, une réparation rapide suite à une panne en retour des vacances, et un devis correct, ce garage est vraiment incroyable, venant de Paris je peux vous dire que des établissements comme celui la j en ai pas vu beaucoup Mille merci à toute l équipe Nadia

Suite à une double crevaison de la caravane sur l'autoroute, nous avons été pris en charge très rapidement et remorqués en toute sécurité jusqu'au garage. Aurélien a été super sympa, de bons conseils et très arrangeant. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous aider alors que son garage était fermé. Merci beaucoup!

C'est une entreprise vraiment très sérieuse et très expérimenté dans tout c'est domaine. Le personnel de l'accueil est très gentil ainsi que le personnel des ateliers de carrosserie et de mécanique qui sont aussi très compétant et de qualité ainsi que le service de dépannage. C'est vraiment une entreprise exceptionnelle et la meilleure de France. Je vous la recommande vraiment. Venez tous chez centre auto tess a mirambeau.

Suite panne sur autoroute, nous avons été remorqués jusqu'au centre auto Tess par Aurélien, très sympathique et professionnel . Il nous a tout de suite donné son diagnostic et des conseils avec notre assurance/assistance. Lorsque je suis allée récupérer mon véhicule il me l'a chargé gentiment sur la dépanneuse que j'avais louée. Sarah, la secrétaire, a également été à la hauteur par son professionnalisme, écoute et propositions commerciales. Aucun frais facturé, merci à tous les 2. Je reviendrai vers Sarah si je me décide à prendre une voiture en leasing. Encore merci pour votre réactivité et professionnalisme à tous les deux.

Remorquage suite à un accident parfait ! Personne très gentille, très professionnelle et claire. L'accompagnement a été parfait et les délais de même !

Pris en charge sur l’autoroute suite à une panne : jusqu’ici tout va bien . Une semaine pour avoir un devis ( je ne me plaint pas) Malheureusement mes amis garagistes me disent que les réparations à effectuer selon le devis sont beaucoup trop élevés ( sans compter pleins de petits à côté qui font grimper la facture ) un devis de 2020 euros qui passe chez un garagiste voisin à… 1400 😯 Mais comme ils n’ont pas pue se sucrer sur mon dos ils m’ont facturé 10 jours de gardiennage LA JE ME PLAINT! Ça veut dire que la semaine où j’ai attendu mon devis m’est facturé pour un montant totale de 150 euros ! La différence entre les deux garage = 800 euros Malhonnêteté sous un air bienveillant, ça profite de la détresse des gens en voyage En parlant avec les gens du coin ils n’o,t pas été étonné… Mais pourquoi un garage comme celui ci est il toujours affilié aux assurances ??? A fuir absolument !!!

Bien que n'ayant pas pu faire réparer mon véhicule dans ce centre à cause d'un contrat d'assistance, les employés de l'accueil ont été d'une amabilité exceptionnelle. Très disponibles alors que nous n'avons pas pu laisser notre véhicule dans ce garage. De la bienveillance gratuite ! Ça fait du bien!

Les nouveaux propriétaires sont très accueillant ! Allez y sans hésiter tres bon travail

Equipe très agréable, réactive et professionnel. Accueil fort sympathique au garage Centre Auto Tess. Je recommande sans hésiter. Très bon travail rien à dire.

Venu suite à un remorquage sur l'autoroute. Voiture sur le pont à 21h. Durite de turbo refixée en 1/4h. Un vrai garagiste ! Super sympa.

Après une panne sur autoroute si vous pouvez allez chez ce garagiste, l'accueil y est exceptionnelle, une petite salle d'attente avec machine a café et fontaine à eau, et le personnel très sympathique

Petite panne sur l'autoroute. Dider tres reactif est sympathique. Il a meme réussi a réparer pour que je reparte. Félicitation. Très bon esprit. Merci à toi. Je recommande à 100%

J'etais cliente depuis longtemps, toujours bien reçu par les employés et la direction. Pour les réparations cela augmentaient toujours avec des choses qui n'avait pas besoin de l'être ( car fait constater par d'autres garages et le prix n'étaient pas le même) ils y a quand même un petit soucis. Je ne le recommande pas.

Suite à une panne sur l'autoroute de ma Volvo, blocage du Neiman, j'ai été remorqué par ce garage à Mirambeau. La réparation qui devait être faite en moins d'une semaine, ce qui semblait déjà beaucoup, a pris .. 3 semaines pendant lesquelles j'ai dû louer une voiture, un véritable cauchemar, 850 € de réparation soit 300 de plus que chez Volvo, mon concessionnaire me l'a confirmé. Le patron s'est complètement désintéressé de mon cas et m'a toujours soigneusement évité lors de mes fréquents appels téléphoniques. Par contre la secrétaire a fait preuve d'une grande gentillesse, maigre consolation mais je tiens à le souligner. Dernière précision, pour ne pas rester coincé à Mirambeau et pouvoir poursuivre ma route, j'ai dû faire du stop, à 70 ans quand même... jusqu'à Jonzac pour trouver une voiture de location avant l'heure de fermeture. Une triste expérience à oublier.

Dépannage très rapide,personnel complétant et très serviable, prix très justifié absolument rien à redire à conseiller

Équipe pas du tout professionelle, ce sont des gens fermés d'esprit, complètement hermétiques au dialogue. J'étais cliente chez eux et je leur ai laissé plus de 5000€ sur plusieurs voitures, mais mon expérience me montre juste le flagrant mépris qu'ils ont vis à vis de leurs clients. Je déconseille fortement.

Accueil très très désagréable. Devis 200 euros plus élevé que le garage renault. Tentative de nous forcer la main pour effectuer les travaux chez eux. A fuir !!!

Monsieur Tessoneau très gentil et professionnel n'hésitez pas à lui demander co seil vous ne serez pa s déçu