Centre Bordelais de Chirurgie Maxillo-Faciale Clinique de chirurgie plastique

Accueil froid et on nous prend de haut L argent prime sur la qualité de la prise en charge Aucune empathie par le praticien cela tourne a la chaine

Je tiens à remercier le Dr AMMAR KHODJA pour son professionnalisme et son efficacité. La prise en charge est rapide et j'ai pas attendu 6 mois pour me faire opérer des dents de sagesse. ( Opération sans encombres pour ma part) L'équipe d'assistante à l'accueil sont également efficace, à chaque appel j'ai été satisfaite et rapidement. Je conseille vivement ce centre. 👍🏻

J’ai effectuée une Chirurgie maxillo-faciale faciale avec le Dr Barère très gentil et très professionnel, un super suivi.

Venu pour deux extractions dentaires, je tiens à souligner la gentillesse et l’efficacité des secrétaires et de l’assistante dentaire. Le DR Etchebarne en plus de bien expliquer a été très compétente et douce malgré une dents coriaces.Encore merci pour le professionnalisme de toute la clinique

Bon je ne sais pas ce qu’il se passe depuis un mois à la clinique du Tondu et au centre de chir maxillo faciale (Dr Verbruggen), j’attends le CR du médecin pour aller voir les autres spécialistes. Secretariat laconique, pas de réponse écrite par mail … j’ai du repousser 2 fois mes RDV chez les médecins prescrits

Depuis mon opération des dents de sagesse, il y’a 6 jours, je ne cesse d’appeler la clinique et je n’obtiens toujours aucune réponse. EN 6 JOURS d’appel, pas une seule personne me décroche.. une HONTE !

Docteur Khodja Efficace et compétent . Felicitations à tous ce centre.

Bonjour, je vous contacte ici car malheureusement depuis 14 heures j’essaye d’appeler le numéro de l’accueil, je suis une patiente qui vient de sortir de mon opération de dents de sagesse et étant donné que la dernière fois vous ne voulez pas me donner l’arrêt maladie. j’en ai absolument besoin aujourd’hui. L’hôpital m’a bien confirmé que c’était à vous de le donner… Le seul problème, c’est que je ne peux pas me déplacer, étant donné que je viens de subir une opération. Et j’essaye de vous appeler depuis 14 heures mais je tombe directement sur la messagerie comme quoi c’est fermé. J’ai absolument besoin de l’envoyer à mon patron aujourd’hui. Sinon c’est moi qui va avoir des problèmes.

Un rdv très rapide de quelques minutes mais rassurant en vue de l'extraction d'une dent de sagesse. Plus d'un mois d'attente quand même. Reste à voir comment sera menée l'opération... j'espère que tout se passera bien 😊

Ma maman âgée de 80 ans, lésion et mâchoire cassée, après presque 2 mois d'errance médicale, a été prise en charge par le Docteur Barere, avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Il a effectué une biopsie immédiatement, nous a expliqué la suite des événements de manière très claire. C'est très réconfortant d'avoir affaire à un médecin aussi compétent et professionnel. Merci beaucoup 🙏

Un chirurgien à l’écoute et avec de vrais conseils. Je suis ressortie avec les réponses à mes questions et un apaisement vis à vis de mes projets. Je le recommande Dr Claveleau.

Très bien reçu, facile d’accès et équipe au top qui a pu me recevoir entre deux rdv pour une urgence

Accueil parfait de la jeune secrétaire et explications pour la futur opération pour ma fille de 10 ans très compréhensible et très rassurante pour nous ces parents et ma fille.

Très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du Dr Michelet !

Très bon accueil. Respect de l heure de rdv

Reçue par le Docteur Barère depuis le début , j’ai été opérée le 03/12/2024 pour Lefort 1. J’avoue que j’étais très stressée, car c’était ma première anesthésie et aussi importante opération , mais le Docteur Barère ainsi que son équipe ont su me rassurer et apaiser mes craintes.(Gros cœur sur l’assistante au bloc op ,elle a été trop adorable) L’opération s’est parfaitement bien déroulée, et le post-opératoire a été tout aussi réussi, sans aucune douleur (je n’aurais jamais cru cela possible) P.S J’ai aussi pu manger le foie gras pour Noël ! Mercii ! Le suivi après l’opération a été exemplaire, soins infirmiers, masque à froid… tout a été mis en œuvre pour assurer une récupération rapide et confortable. Les résultats sont tout simplement incroyables ! Cela en vaut largement le coût, surtout pour mon bien-être. Clairement une chirurgie réalisée par le meilleur chirurgien maxillo-facial, le Dr Barère. Bravo à vous et mille mercis pour ce travail incroyable ! Je recommande !

Bonjour un accueil très sympathique une opération nickel pour une dent de sagesse avec le Dr Frédéric barere que je recommande vivement .

Je ne peux que remercier le Docteur Vincent Michelet de sa grande compétence qui n'a d'égale que sa gentillesse et son empathie. Son secrétariat est sympathique et efficace.

Très bon accueil. Chirurgien dentiste qui explique très bien l'intervention

Tout s'est très bien passé autant au niveau de l'accueil que de l'intervention. Seul bémol, l'ouverture de la porte d'entrée. J'ai sonné et la secrétaire n'a pas fait l'ouverture. Heureusement qu'un patient est sorti. Et c'est arrivé à plusieurs personnes pendant que j'attendais dans la salle d'attente.

Personnes à l’accueil très accueillante, et une bonne prise en charge par la suite, très bonne adresse !! :)

Excellente consultation avec le Dr VERBRUGGEN. Il a eu un avis médical précis et éclairé, il a également répondu à toutes mes questions. Je recommande

J'ai rencontré le Docteur Charlie Verbruggen lors d'une consultation. Ce docteur est doté d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. Chirurgien très professionnel ! Je le recommande à 300%

Personnel et docteur très gentils et professionnels. Le bâtiment est propre, bien entretenu.

Excellente prise en charge les explications sont claires et simple a comprendre Le dr Claveleau a un discours adapté et prend le tps de tout expliquer Chir ponctuel L accueil est très agréable

Un grand merci au docteur Ammar Khodja qui est très professionnel. Ma fille arrivait très craintive à l idée d'une opération des dents de sagesse et il a su la mettre en confiance

Rdv pour extraction de dents de sagesse (deux en tout ) . Médecin et assistant très pro et agréables,la dessus rien a redire. Seulement je me suis retrouvée a payer une somme exorbitante pour seulement deux dents de sagesse (je n'ai pas eue de tarification avant l'intervention ,devis ,que dalle....) ,grosse surprise a l'accueil pour récupérer ma carte vitale a devoir payer cette somme ! Assistante a l'accueil déconnectée,froide avec un mepris incroyable de surcroît et pas du tout dans la volonté de répondre à nos questions ,surtout quand on se mange une sacrée pillule pour deux dents de sagesse a extraire! Bref j'ai été envoyé par mon dentiste , aveuglement mais vu les procédures et le manque de clarté et le prix pour une intervention simple,je n'y retournerai plus jamais.

Je suis très ravi d'avoir été reçu par le Docteur BARERE. Ses explications sont au top et nous lui faisons confiance. Tout s'est bien passé du début de notre rdv à la fin. Cela nous a redonné le sourire. Je conseille cet institut à 100%...

Personnel très agréable et souriant. Rien à redire. Prise en charge rapide. Je conseille vivement ce centre.

Honteux en terme de tarification. Les dépassements d'honoraires sont exorbitants . Et comme ils ne sont pas annoncés avant la consultation on se retrouve devant le fait accompli. Je n'y retournerai pas

Secrétaire pour la prise de RDV ,très agréable prise de RDV rapide. Au centre lui même, l'accueil également agréable réponse à mes questions.Le docteur Massé lui aussi très agréable il m'a mise en confiance et a effectué un bon travail je recommande.

Dr Verbruggen m'a opéré des dents de sagesse. Sérieux professionnel sympathique et rassurant, je tiens à le remercier chaleureusement ainsi qu'à toute son équipe tout simplement un modèle de qualité et de bienveillance médical, au petit soin toujours à rassurer sourire un peu d'humour, cela est passé comme une lettre à la poste. Les filles de l'accueil adorables merci.

J'y suis allée pour une consultation en stomatologie dans la nouvelle clinique à Floirac, tout s'est très bien passé, de mon entrée à ma sortie de consultation. Pour les personnes anxieuses : sur place les bâtiments sont bien indiqués, il est presque impossible de s'y perdre (le plan est consultable sur le site internet du centre), le parking est certes payant (3,30 e pour presque 1h) mais je n'ai eu aucun soucis pour me stationner, j'ai trouvé le cabinet dans lequel je devais me rendre très facilement, tout est très bien indiqué, j'étais vraiment très stressée mais je n'ai eu aucun mal à arriver à bon port. Avant la consultation, un peu d'attente mais très raisonnable, la consultation s'est très très bien passée, docteur à l'écoute, clair et rassurant, vraiment très professionnel. La personne à l'accueil explique également vraiment bien, les actes médicaux, les bases de remboursements sécu/mutuelle, ... Une bonne expérience qui rend la future intervention beaucoup moins anxiogène.

Excellent accueil, très peu d’attente, spécialiste au top qui va droit au but on ne perd pas de temps , prise de rdv très rapide pour l’intervention…

Premier rendez-vous, le chirurgien était d’une clarté limpide dans ses explications. Clair, précis, efficace. Il a pu répondre à toutes mes questions et les devis sont aussi tres bien détaillés. Je recommande fortement

Le Dr VERBRUGGHEN a été a l’écoute face a mes craintes et a su me rassurer . L’intervention s’est très bien passée. Je suis réconciliée la profession de stomatologue. Un grand merci.

Très bon accueil et prise en charge rapide. Le personnel a été agréable et très professionnel. Je recommande vivement.

Le docteur Charlie Verbruggen est très accueillant, rassurant, et bien sûr compétent... Il explique avant ce qu'il va faire il explique pendant si le soin se prolonge ou présente des difficultés, il donne des conseils après...Et donc ce qui est tout de même un mauvais moment ( une extraction un peu résistante)devient supportable et sans stress... Le jeune homme qui travaille avec lui était lui aussi agréable, souriant et efficace et avait de magnifiques tatouages ! Bref ce sont désormais mes deux bourreaux préférés !!!😉

De l’accueil téléphonique pour prendre rendez-vous à l’accueil physique puis à la prise en charge par un stomatologue tout était parfait. Je recommande vivement pour les personnes qui ont besoin d’une prise en charge rapidement et qui soit bien faite par un praticien hyper compétent .

Le docteur Thibult est simplement génial ! Très professionnel, il a su m'orienter et me donner les solutions au problème de mon fils. Merci encore et super assistantes !

Je n'ai pas mis 5/5 uniquement en raison des coordonnées e-mail et site web erronées dans le message d'accueil téléphonique du Centre. En revanche le secrétariat est particulièrement convivial et pédagogique.

Cabinet dentaire moderne avec très bon accueil, le docteur Monsaint a non seulement su me rassurer mais a également procédé à une intervention rapide et efficace sans aucune douleur après coup. Je recommande vivement

N'habitant pas Bordeaux, j'ai appelé pour une dent de sagesse cassée. Dans la ville où je réside, je n'ai pas réussi à obtenir un rendez-vous avant 6 mois/1 an. Quand j'ai appelé le centre, la secrétaire était prête à me donner un rendez-vous le lendemain. J'ai donc vraiment apprécié la réactivité et le professionnalisme de ce centre. De plus, le docteur qui m'a reçu a été très sympa. Il m'a bien expliqué la procédure et c'est le seul parmi tous ceux que j'ai appelé qui a manifesté de l'empathie à mon égard et qui a été à l'écoute. Je recommande vivement.

Le lieu est propre et bien équipé pour ce que j’en ai vu. Les secrétaires sont très aimables et le Dr Michelet s’est montré très à l’écoute, avenant et surtout compétent. Je recommande.

La consultation avant l'opération c'est bien déroulée avec le stomatologue et l'anesthésiste, c'est après l'opération que les choses se sont nettement dégradées. La visite du chirurgien a été très expéditive, un vendredi soir (probablement pressé de partir en week-end) mais après une complication en pleine nuit 4h00 du matin, alors que je surveillais mon fils, je l'ai trouvé couvert de sang. Nous sommes allé directement à la clinique et nous avons été pris en charge par deux personnes très efficace que je félicite. Mais au moment du changement d'équipe vers 7h00 nous avons été livré à nous même et j'ai dû me charger de faire les soins qui m'avaient été montré par l'équipe de nuit. Aucune informations ni médecins pour prendre une décision. A midi même pas un verre d'eau et il m'a même été très désagréablement reproché de faire les 100 Pas dans le couloir après 8h00 assis sur un minuscule tabouret. A 17h30 quelqu'un est venu nous dire qu'aucun stomatologue n'était joignable. A vous de juger , mais je déconseille très sincèrement. Thierry M

2 etoiles en moins pour l’accueil. Il y a une femme très accueillante, souriante et aimable mais alors y une qui n’est pas du tout aimable, très froide et regard méchant (femme d’une trentaine d’année, petite de taille et cheveux noir) j’espère qu’elle se reconnaîtra et qu’elle changera de métier ou qu’elle prendra des cours pour être plus accueillante, ça met une ambiance gênante. D’ailleurs je ne sais même pas si elle fait parti de l’accueil mais celle-là devrait quitter ce taff si elle n’est pas capable d’être sympathique, aigri. Sinon les Docteur, rien à dire.

Je suis allée dans ce centre pour une extraction de dent de sagesse. Tout le monde a été très accueillant et rassurant. Passage à l'heure. Extraction rapide. Impeccable ! Seul petit bémol, en arrivant, je ne voyais pas la sonnette et ne savait pas comment rentrer... visibilité de celle-ci à améliorer peut-être... Sinon, parfait !

Dommage que ce lieu soit si glacial !... Ne pourrait-il pas être amélioré par l'apport de plantes, de décoration murale, avec même un léger fond musical (plutôt doux...) qui donnerait un peu de chaleur à cette atmosphère ?... Heureusement, le personnel administratif est agréable et l'équipe santé sympathique.

Lieu très soigné, un accueil bienveillant, une prise en charge de qualité pour une opération sans encombre ni pendant, ni ensuite. Je recommande fortement. Merci encore ! (extraction dents de sagesse)

Centre ambulatoire neuf. Accueil agréable Mais arrivés à 7h45 la secrétaire nous dit qu'à 10h30 11h ce sera fini. En tant s'accompagnant je reviens à 10h45 mais mon fils n'est sorti qu'à 14h!!! Point d'amélioration : un espace avec tables, prises pour patienter de quoi grignoter.