Centre Cardiologique du Nord Clinique accessible sans rendez-vous

Hopital bien entretenu, propre, personnel plutôt accueillant. Je suis venu un samedi matin pour une consultation sans rdv, il y avait peu de monde et jai ete pris en charge très rapidement !

Bonjour à tous, Comment ne pas rendre un vibrant hommage à tous les soignants (infirmieres , élèves, , cardiologues, chirurgiens, aides-soignantes, secrétaires) qui donnent de leur temps, de leur vie pour le bien être de leurs patients? Croyez-moi, lorsque vous subissez 6 pontages comme moi, c’est un vrai honneur de vous remercier tous et toutes pour vos sourires, vos soins. Que Dieu vous bénissent et vous gardent, vous et vos familles. Guy Fourmann

Clinique très décevante. Le personnel médical ne prend pas le temps d’expliquer clairement la situation aux patients ainsi que son entourage et on a parfois l’impression qu’on ne nous dit pas toute la vérité. Le suivi est bâclé, le patient n’est pas écouté, et tout semble expédié. Ma grand mère n’était pas du tout dans un bon état mais pour eux tout allait bien et il ne fallait pas se préoccuper. Pour une clinique spécialisée en cardiologie, c’est inadmissible. Je déconseille fortement.

Cela fait plusieurs jours que j’essaie de joindre une secrétaire pour prendre rendez-vous pour une consultation, mais c’est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. À chaque fois, j’ai droit au même message : “la secrétaire est en ligne”, puis ça sonne, et ça recommence : “la secrétaire est en ligne”. C’est incroyable ! Y a-t-il une heure précise à laquelle il faut appeler ? En résumé, je dois faire 50 minutes de route juste pour prendre un rendez-vous qui pourrait être réglé en 2 minutes par téléphone. Et en plus, il est impossible de prendre rendez-vous via Doctolib.

Expérience déplorable je n’ai pas pu passer un rendez-vous pris depuis des semaines pour 10 minutes de retard. Service téléphonique inexistant même pour prévenir .Ils n’ont juste pas envies de travailler de vraies flemmards !!

Inadmissible on passe un emg pas de compte rendu on se déplace 5 fois pas de secrétaire une personne à l’accueil que je nommerais pas hôtesse mais plutôt poissonnière plus jamais à fuir

Hier jeudi 29 mai je suis allée demander des renseignements en vue de mon opération prochaine la personne de l'accueil au top très professionnelle bravo

Je tiens à signaler avec la plus grande fermeté l’attitude inacceptable du docteur R. Kidouche - remplaçant du docteur D. Karila Cohen, lors de ma consultation ce matin. Dès le début de l’entretien, le docteur Kidouche s’est montré hautain, méprisant et condescendant. Son comportement a été non seulement désagréable, mais profondément irrespectueux et totalement dénué de la moindre considération pour ma situation. Il m’a clairement fait sentir que mes préoccupations ne méritaient ni écoute, ni attention, ce qui est inadmissible de la part d’un professionnel de santé. Je suis venue consulter en toute légitimité, avec l’attente de bénéficier d’un minimum d’écoute et de bienveillance. À la place, j’ai été accueillie par un médecin visiblement agacé, expéditif, et dépourvu de toute empathie. Ce type d’attitude ne devrait en aucun cas avoir sa place dans le centre de cardiologie.

Voilà, j'appelle pour un avoir un rendez-vous pour une échographie des TSA et j'ai perdue 30mn de mon temps car sa sonne et sonne plusieurs fois quand une personne répond et vous demande d'attendre !!! Que faites vous pendant 30mn ??? Dommage qu'on ne puisse pas mettre un ZÉRO POINTÉ 😡 Je m'adresse à la direction, pourriez-vous contrôler les appels entrant et sortant car il y a un problème et ce problème ne dore pas votre blason. Pour preuve voici une capture d'écran de mon appel.

Zéro étoile.Trois heure d'affilées pour trois appel où on me raccroche au nez, inadmissible de ne pouvoir avoir quelqu'un au bout du fils pour prendre rendez-vous avec un cardiologue.Si vous n'avez pas de cardio je vous déconseille de les appeler car c'est aussi éprouvant qu'un marathon dans un désert,il y a du stress et il faut de la patience, patience dont on ignore s'il existe une fin.Il est inacceptable qu'en 2025 qu'il soit normaliser de ne trouver personne au téléphone pour prendre un rendez-vous.Vous avez le temps faire un infarctus.

J’ai été opéré d’un fibroélastome au Centre de Cardiologie du Nord à Saint-Denis, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers cet hôpital et son équipe exceptionnelle. Dès mon arrivée, j’ai été entouré d’une bienveillance rare, d’un professionnalisme sans faille et d’une attention humaine qui m’a profondément touché. Chaque personne que j’ai croisée, du personnel soignant à l’équipe médicale, a su me mettre en confiance, me rassurer et prendre soin de moi avec une précision et une douceur qui forcent le respect. L’intervention s’est parfaitement déroulée, et le suivi a été exemplaire. On sent que chaque geste est fait avec cœur, comme si chaque patient était unique et important. Un immense merci à toute l’équipe du Centre de Cardiologie du Nord : vous avez su transformer une épreuve en une expérience humaine forte et rassurante. Je recommande cet hôpital les yeux fermés à toutes les personnes qui auraient besoin de soins cardiaques. Vous êtes en de très bonnes mains. 🙏🏼❤️‍🩹❤️

Car impossible de mettre 0. Plus de 15 minutes d'attente, pour prendre un rendez vous en Cardiologie, pour m'entendre dire ne quittait pas et rebelotte,. C'est la même histoire lorsque l'on se déplace, elles sont plus intéressées à parler entre elles qu'à nous renseigner. Depuis le temps que les gens se plaignent de ces accueil aussi bien physique que téléphonique, qu'attend le direction pour agir, alors qu'il y a tant de chômage et que cette personnes seraient près à prendre le poste.Ou deuxième solution puisque l'on peut le faire pour certain praticien, donner accès au rendez vous sur Octolib

Arrivé en urgence le 8 mai, pris en charge immédiatement par l'équipe de garde, 2h plus tard j'étais dans ma chambre. Le caillot retiré, l'infarctus était vaincu. Merci. Merci à tous le personnel pour sa gentillesse, son écoute, sa compétence, sa présence constante Je ne comprend pas les avis négatifs lus par ailleurs qui ne reflète en rien ce que j'ai vécu Même les repas sont à la hauteur

Les services médicaux sont sérieux. Le Docteur IZADIFAR, très sérieux et sympathique prend le temps nécessaire pour vous faire un bilan en pneumologie. Merci beaucoup.

Décevant déjà il m'a fallu 40 minutes pour réussir à avoir quelqu'un au téléphone. Très mauvaise expérience dès la 1er seconde de l 'accueil téléphonique. La secrétaire a été sèche et désagréable sans aucune écoute et bienveillance. Je tiens à rappeler que personne ne prend plaisir à appeler un service de cardiologie - il s'agit de santé, parfois de situations graves. Un peu d'humanité ne coute rien. bonne continuation.

Je vais sur doctolib pour prendre rendez-vous impossible il faut appeler. Je téléphone pour prendre un rendez-vous avec un cardiologue. La secrétaire me réponds je ne peux pas vous donner un rendez-vous je n'ai pas le planning des cardiologues ......

Je n est jamais vu ça ailleurs ça fait une semaine que j apelle pour avoir un rendez-vous pour une échographie ya le répondeur qui me répond et après une attente plus de 10 minute il coupe .essayer svp d améliorer un peux votre système.

Bonjour, vu que c'est quasi impossible de les joindre par téléphone, est ce que le secrétariat du Directeur ou bien le Directeur peut me laisser un moyen de le joindre pour des choses très graves qui se passent dans ce centre de cardiologie ? Bien cordialement.

Je fait le scanner samedi à 08h ils m'en dis que vous allez recevoir les résultats à midi ...!!! On est dimanche et je l'ais pas encore... Alors que jais raté mon rendez-vous avec mon médecin traitant... Ils répondez même pas au téléphone.

Je suis aller 2 fois certains cervices rien n'a dire, mais les cardiologues ont vraiment pas reassurant ils vous traite comme des animaux, quand vous comprenez pas leur terme médical, ils vous traite très mal, j'ai passer 4h pour passer 2minutes dans le cabinet de cardiologue, je sais I y'a pas mal de examens à faire, mais après tous ça accueille de cardiologue pas très rassurant

L'accueil ne ressemble pas à un vrai accueil. J'arrive pour poser une question : la dame ne me regarde même pas. Elle est méprisante et continue de bavarder avec sa collègue. Quand je lui pose ma question, elle fait semblant de ne pas comprendre ,pourtant, je parle bien français, mais elle continue à discuter avec sa collègue comme si je n’étais pas là😡😡. C’est finalement sa collègue qui prend les devants. Franchement, je ne comprends pas. À quoi sert cet accueil ? Pour moi, un accueil est censé recevoir les gens, les informer. Là, ce n’est clairement pas le cas. Il s’agissait d’une femme, d’origine arabe maghrébine , à l’accueil hall B

Je suis Personne de confiance d'un patient hospitalisé depuis 2 semaines suite àune interventionsur l'aorte. Ça fait une semaine que son Lit est en panne et on lui a dit clairement que son lit ne serait pas réparé de si tôt. Ayant toute sa famille dans le sud de la France, il demande un rapprochement familial depuis mardi dernier. Il a fallu que je me mette en colère vendredi pour que la clinique fasse un bon de transport pour l'établissement de destination qui accepte de l'accueillir depuis ce lundi 28 avril 2025.Nousbpensions être sortis de l'auberge sauf que la clinique refuse de s'occuper de l'organisation du rapatriement et nous demande clairement de nous en occuper....nous leur demandons l'aide d'une assistante sociale ou du service. Ils refusent catégoriquement en insistant sur le fait que nous devons nous débrouiller tout seuls...C'EST UN SCANDALE de traiter un patient qui était à deux doigts de perdre la vie, qui est en détresse et qui ne trouve aucune main tendue pour l'aider. Je travaille dans un hôpital public où les professionnels de santé sont beaucoup plus aidant et à l'écoute de leurs patients. Pour l'instant nous ne trouvons pas d'issue à notre problème de rapatriement et la santé morale de mon ami se degrade....si quelqu'un peut nous aider. MERCI.surtout ne faites jamais hospitaliser quelqu'un dans cet établissement

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. À fuir de toute urgence. Je suis venue à 18h avec une tension à plus de 22 au repos, donc dans un état préoccupant. L’accueil a été aussi froid qu’inexistant. Le médecin m’a reçue à la va-vite 4 minutes montre en main, sans même me prendre ma tension Il m’a simplement demandé ma carte Vitale, m’a donné un cachet sans même me dire ce que c’était, et m’a imprimé une ordonnance sans aucune explication. Zéro dialogue, zéro information, zéro professionnalisme, de mon ressenti ça les a fait chier autant laisser la place à ce qu'ils veulent travaillés Et pour couronner le tout, 22€ à payer, avec un c’est remboursé à 100% Sérieusement abusé J’ai été choquée par un tel niveau de négligence. Je n’ai jamais vu ça. Je pense sincèrement à saisir le Conseil de l’Ordre des Médecins, car ce genre de comportement est totalement irresponsable, surtout quand on a un patient en situation potentiellement grave. A précisé j'avais une ordonnance de mon médecin traitant comme je n'avais pas réussi a voir un rendez vous ni sur Doctolib ni au téléphone très difficilement joignables on m'a répondu de venir entre 8 et 20h chose que j'ai faite

Si je pouvais mettre plus je l aurai fais, je suis passé dans le service ambulatoire de la radiologie intervention elle du docteur BRAVETTI elle est super vraiment elle vous explique tout et elle prend le temps de vous écouter, ensuite les secrétaire son très pro et gentille, les infirmière, anesthésiste, aide soignant son remarquable j ai subit plusieurs interventions dans différents hôpitaux et j ai jamais eu autant d attention et de gentillesse Merci à tous le service.

Je rentre dans la pièce pour mettre un holter, j'y vois deux jeunes filles affalées sur leurs chaises en mangeant des chips et en discutant pour le moins familièrement ensemble. Bref, aucune tenue. La fille, me donne simplement l'holter alors qu'avant il y avait un monsieur qui prenait soin de bien le placer et donnait quelques consignes. Cela fait un mois et je n'ai toujours pas les résultats. Ce centre se dégrade clairement. Aujourd'hui, le service holter m'appele pour me dire que si je ne viens pas chercher mes résultats ils seront archivés. Je dis à mon interlocutrice que personne ne m'a dit qu'il fallait que je me déplace pour les récupérer. Celle-ci rétorque qu'on est en 2025 , que les choses ont changé. Une fois sur place, cette dernière me demande si c'est moi qui ai laissé le commentaire... Au lieu de reconnaître les faits, elle explique pourquoi elle mangeait des chips dans le cabinet (sous effectif...), dommage. Je loue malgré tout la réaction de l'une d'elle qui a eu le courage et la maturité de prendre en compte mon avis. Je remercie également la direction d'avoir réagi à mon commentaire. Nous nous souhaitons tous le meilleur, ces avis sont nécessaires.

Si seulement je pouvais mettre ZÉRO étoile!! Cela fait plus d'1heure que j'essaye de joindre quelqu'un au téléphone pour prendre rendez-vous! Une jeune femme à répondu en me disant de patienter un instant, regarder par vous même le temps d'attente et elle ne m'a jamais répondu au final, malgré mes nombreuses relances! Honte à vous et à votre service !!

Envoyée dans ce centre en urgence pour une suspicion +++ de phlébite, ils ont refusé de me prendre en charge malgré le courrier du médecin et le tout dans un accueil déplorable ! La phlébite a été confirmée dans un autre centre. Inadmissible !

J’ai passé 3 examens dans ce centre Coronoscanner / Doppler /echographie Le personnel est remarquable de professionnalisme et de gentillesse - Le Dr David Atias exceptionnel dans son approche et commentaire des résultats - Je me suis senti en toute confiance et je recommande vivement

Hôpital privé , propre au 3 eme étage Personnel sympathique a l’accueil le dimanche Le stationnement est très difficile sauf si vous allez au parking de l’hôpital qui est payant

Horrible comme expérience! J’arrive a l’accueil la secrétaire elle est au téléphone avec (un appel personnel et non pas professionnel) alors que moi j’attend pendant 5min en plus elle me parle mal et en mode vite fais pour reprendre son appel. C’est la pire expérience que j’ai eu dans une clinique en france. Si vous avez le choix évitez cette clinique!!

Une expérience désastreuse avec le Dr Espagne et Sebbag au CCN de Saint-Denis Mon père a subi 5 opérations entre août et octobre sous la responsabilité du Dr Espagne pour une revascularisation de la jambe droite. Malheureusement, après les quatre premières interventions, il a contracté une infection post-opératoire directement liée au bloc opératoire, nécessitant une cinquième opération. Après avoir consulté d’autres professionnels, il s’avère que cette situation n’était absolument pas normale. Cette accumulation d’interventions et les complications qui en ont découlé ont gravement affecté mon père, tant physiquement que psychologiquement, et ont profondément bouleversé notre famille. Pire encore, au lieu de prendre leurs responsabilités, son collègue, le Dr Sebbag, associé a la clinique , lui a même conseillé de “ne pas se casser la tête” et de nous transférer dans un autre hôpital. Un comportement scandaleux et indigne de la profession médicale. Si vous tenez à la santé et au bien-être de vos proches, fuyez cet établissement et ce médecin. Nous sommes maintenant suivi par de très bons médecins à Paris qui exercent notamment à l’hôpital Américain de Paris.

Etablissement qui fut très bien mais aujourd'hui complétement dépassé par une organisation déplorable. Les secretaires n'ont pas accès au planning, impossible de déplacer un rendez-vous sauf à y passer des heures. Et maison devenue chère. Donc, je me suis tournée vers l'hôpital public qui reste encore le plus fiable et recrute les meilleurs médecins.

Certes tout n'est pas parfait, moi mêmeje ne le suis pas. Cependant pour l'essentiel tout va bien ... Points particuliers merci aux nombreux brancardiers dont certains sont exceptionnel de qualités humaines exprimées envers le patient, quand à mon passage en coronarographie EXCEPTIONNEL, au point de se sentir à l'aise et en musique.Le point de vue medical ne souffre d'aucune critique, n'étant pas soignant moi même, MERCI AU 3 C 👍🏽Il est évident que la charge de travail oblige à faire le plus efficacement possible donc quelques petites carences de com, sans plus. MERCI , SI JE DOIS REVENIR CE SERA SANS AUTRE SOUCI QUE MON ETAT DE SANTE. JE SOUHAITE LE MEILLEUR POUR VOUS TOUTES ET TOUS 🖐️

Quelle bande d'escrocs !! Arrivé au service anesthésiste pour un examen ultérieur, tout se passe normalement, je règle une facture de 80 €, le service me certifie que cette somme inclus tout (anesthésie, examen, ET chambre ambulatoire) et que plus rien ne me sera demandé par la suite. Deux semaines plus tard je reçois une facture de 24 € pour le service de chambre. Du foutage de gueule !!!!!

Je suis outrée de voir certains commentaires sur les secrétaires médicales du CIN qui accueillent chaque jour des centaines de patients très aimables et d'autres à qui on a l'impression de tout devoir. Il est trop facile d'arriver dans un milieu médical et le critiquer alors que dans d'autres coins du monde des milliers de personnes n'ont pas accès aux soins. Une secrétaire médicale a des directives et aide au mieux les patients qui très souvent sont âgés, désorientés et parfois n'ont pas les bonnes informations de leur médecin ou ont un souci de compréhension. Une secrétaire médicale n'est pas attitrée à un patient et n'est pas médecin, encore moins assistante sociale. Elle gère au quotidien les rendez-vous, les sans rendez-vous, les compte-rendu, les urgences, les bornes etc...alors en tant que patiente du CIN et je tiens à le préciser, certaines personnes critiquent des ou une secrétaire médicale, et ne lui permet pas de se défendre, puisque seule la version du patient est connue, surtout quand d'autres patients sont témoins de la scène. Le jour où nous seront peut-être gérés que par l'IA vous regretterez certainement l'humain ! Pour ma part, j'ai toujours été bien accueillie 😊

Méfiance si vos proche ou vous même allez dans ce centre, il y a des voleurs, ma maman sortant ce jour à voulu donner un billet aux infirmières, et malheureusement on lui a volé 50 euros et de la monnaie dans son sac à main qui était ranger dans l armoire de sa chambre, impossible d'avoir le service au téléphone depuis des heures. Certains personnels sont très désagréable, et non serviable. Une honte 😡

Hospitalisé pour 1 quintuple pontage en novembre 2024. Super équipes aussi bien en chirurgie qu'en réanimation et en surveillance. Points forts, réactivité, transparence les médecins prennent le temps de bien expliquer et de répondre aux questions, hygiène, disponibilité, ecoute, suivi. Cela m'a permis d'être plus serein malgré cette lourde opération et de l'accepter. Je remercie l'ensemble du personnel soignant médical, paramédical ainsi que le personnel de service. Un grand merci!

Arrivé le jeudi 13 février pour une hospitalisation, petit clin d’œil pour l’accueil, qui discute et rigole, et me donne les étiquettes sans même un regard… il faut savoir aussi que 2h d’attente est requise pour avoir votre chambre, à jeun assis sur une chaise. Le soir, petit coup de téléphone pour avoir des nouvelles, attendez vous à tomber sur une infirmière très hautaine, qui vous fait comprendre que vous la dérangez. Vendredi 14 février, opération prévu, passage au bloc qu’à 18h, vous avez le temps de vous dessécher. Le samedi 15 février, prise de transport en commun pour venir voir notre maman, Le téléphone sonne, 15h une sortie envisagée ! Comment allons nous faire ? Nous arrivons, et surprise, Mami Était déjà prête, chaussure au pied valise bouclée, pour sortir ! Famille non prévenu car oui, vous ne rêvez pas, le numéros n’était pas bon… ( au lieu de discuter, ou prendre les gens de haut, un petit coup d’œil au dossier serai nécessaire) Nous arrivons dans le service, 2 infirmières, une confuse du problème, une autre plus dans l’affrontement. Surprise, un taxi avait déjà été commandé. Donc famille non prévenu, et le trajet déjà planifié. Opérer du cœur, un taxi ? Alors qu’une ambulance aurai été la bienvenue ! Donc on nous fais comprendre que mami doit partir, nous avons pas le choix !!! J’ai pu m’entretenir avec la cadre du service, qui d’ailleurs très gentille, fais sont travail comme une vrai chef ! Merci à elle pour le temps au téléphone et les explications ainsi que la bienveillance Pour le reste, nous attendons la facture…. Qui nous espérons, sera de zéro, pour avoir reçu zéro accueil chaleureux, ni même emphatique….. Bref, chacun sont choix, mais nous en gardons aucun bon souvenirs !!!!

Un immense merci à toute l’équipe du centre cardiologique du Nord Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement. Suite à une intervention en urgence dans la nuit du 14 février, nous avons été pleinement rassurés par la prise en charge rapide et efficace de notre proche. L’équipe soignante a pris le temps de nous expliquer la situation avec bienveillance et de nous accompagner dans ces moments d’inquiétude. Nous adressons tous nos remerciements aux chirurgiens qui ont opéré notre proche avec un grand professionnalisme, ainsi qu’à tous les soignants du service de réanimation. Nos sincères remerciements égale à l’infirmière du service de réanimation la nuit du 14 février Kahoutar, qui a été exceptionnelle, d’une grande douceur, d’une immense gentillesse, et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes nos questions, nous rassurer et surtout une douleur lors de la réalisation des soins auprès de notre proche. Cet établissement incarne de véritables valeurs humaines, où chaque patient et sa famille sont considérés avec attention et respect. De plus, l’hôpital est d’une propreté irréprochable, ce qui témoigne du sérieux et de l’engagement des équipes. Encore un grand merci pour votre précieuse implication et votre humanité.

Expérience très décevante avec l’accueil. Lors de mon rendez-vous pour une ponction, une secrétaire s’est permis de me qualifier de ‘nonchalante’ sans raison, puis a ajouté, en parlant fort devant ma mère, ‘ça doit être dur d’avoir une fille comme ça’. Ce genre de remarques est totalement déplacé, encore plus dans un cadre médical où l’on s’attend à un minimum de respect et de bienveillance. Au moment où nous partions, elle a tenté de s’excuser sous prétexte que je n’avais pas voulu lâcher le regard… N’importe quoi. Heureusement, le reste du personnel a été superbe et ont même tenté d’apaiser la situation. Mais un tel manque de professionnalisme à l’accueil est inacceptable

Consultation, examens, opérations ( ablation FA ambulatoire ), tout est fluide et parfait. Des techniques au top, des soignants attentionnés pour une clinique accessible à tous. Pourquoi chercher ailleurs lorsque l’on a accès à ce niveau exceptionnel de qualité de soins.

Je tiens à partager une expérience extrêmement choquante avec le cardiologue Dr Riant Elisabeth concernant ma grand-mère. Lors de sa consultation, elle a expliqué qu’elle ne supportait pas la dose de bisoprolol et de ramipril qui lui avait été prescrite. C’était la première fois qu’elle prenait ce traitement et, après seulement 10 jours, la dose avait été triplée. Cela lui a causé des vertiges, des nausées et des éruptions d’urticaire, au point qu’elle a dû revenir à la dose initiale. Au lieu d’écouter ses inquiétudes, le médecin a piqué une véritable crise de colère, criant, tapant sur son clavier et son bureau, en répétant : C’est moi le médecin ! Je ne me sens pas bien, je rentre chez moi !. Elle lui a ensuite dit de se trouver un autre cardiologue. Ma grand-mère est sortie de ce rendez-vous malade et profondément choquée par cette scène. À 70 ans, elle s’attendait à un minimum de respect et de considération, surtout dans une situation où elle cherchait simplement à comprendre et à ajuster son traitement. Je suis profondément déçue par ce manque total de professionnalisme et d’empathie. Un médecin devrait avant tout écouter et respecter ses patients, particulièrement lorsque des effets secondaires sérieux sont en jeu !

Je souhaite partager mon expérience au service cardio du troisième étage de l'hôpital CCN. Malheureusement, celle-ci a été très décevante. La communication autour de l'hospitalisation était inexistante, et nous avons rencontré plusieurs problèmes, notamment un manque de chauffage dans la chambre individuelle que nous avions demandée. Cela a conduit à des désagréments pour mon mari, qui a développé un rhume à cause des conditions. (C'est ça deuxième hospitalisation dans ce service et depuis pas de chauffage si on demande, ils nous disent que le technicien est la pour le réparer). De plus, l'attente pour une opération prévue à 13h, alors qu'il est maintenant 15h, est frustrante, et le personnel infirmier ne semblait pas en mesure de nous fournir des explications. Lorsque j'ai posé une question gentillement au médecin, sa réponse était inappropriée et manquait de respect. Je suis vraiment déçue par cette expérience et je ne recommanderais pas cet hôpital. J'espère que ces retours seront pris en compte pour améliorer la qualité des services offerts.

Franchement l'accueil vraiment désagréable je comprends mieux pourquoi il sont aussi très mal note ça fait peur je dois me faire hospitaliser je vais réfléchir c'est une catastrophe. J'ai jamais vu un hôpital aussi mal noté c'est vraiment une catastrophe sachant que normalement une clinique privée à l'hôpital privé doit être irréprochable mais bon les gens ils ont tellement pas le choix qui sont obligés d'y aller je sais pas ce qu'ils font les responsables les directions les investisseurs bref pour accepter que il y a autant de mauvais commentaires il y a plus de commentaires négatifs que positif c'est quand même une catastrophe pour un clinique privé on paye énormément cher

Cet hôpital mérite la note minimale, un hôpital qui surfacture des interventions, qui fait tout pour amputer les patients, qui ne pense qu'à l'argent. Les chirurgiens ne font aucun suivi. GARDEZ VOS FAMILLES LOIN DE CET HÔPITAL OU VOUS LE REGRETTEREZ. Mise a jour janvier 2025 : après une amputation en juillet 2024, le membre de ma famille a développé un germe a la jambe qui a été détecté par un autre autre hôpital plusieurs mois après. En décembre 2025, cette même personne a développé une septicémie et est morte.

1h10 d'attente pour un secrétariat en cardiologie c'est du jamais vu 4 fois on me demande de patienter le comble c'est pour répondre à un appel perso sur le portable qui a sonné. J'ai travaillé dans un secrétariat médical, depuis quand un patient attend de la sorte pour un rendez-vous, en ce qui me concerne la note est 0 étoile. Je raccroche sans avoir eu de RDV.

Pitié donnez moi un numéro sur lequel vous joindre. Ça fait une semaine que je te tente de vous joindre ... sur la ligne d'accueil, sur les numéros réservés aux rdv (ceux là ne sonnent même pas) Ça sonne Ça sonne et au bout d'une heure Ça coupe. Je me retrouve dans une situation urgente...

C'est un établissement formidable avec des soignants possédant un haut niveau de professionnalisme et de compétences. L'accueil est sympathique et agréable malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde. Tout est bien organisé. C'est une chance d'avoir un tel établissement en Île de France.

Venant d’être opérée d’une ablation FA , je n’ai pu que constater le grand professionnalisme des aide-soignants, infirmiers et Médecins quelque soit leur niveau d’intervention. Un peu de désordre dans l’organisation certes, mais le CNN reçoit tellement de monde que c’est inévitable. Revoir toutefois l’accueil qui n’est jamais aimable ni à l’entrée, ni à la sortie…

On éviter d aller la bas au max. Le personnel est courtois mais 0 empathie. Je ne vois pas du tout le côté social humain ou rassuran. Une vrai usine pour les consultations sans rdv. Les tarifs sont avec des dépassement d honoraires.