Centre Commercial Carrefour Brou Centre commercial

Pratique ouvert le dimanche

Bon magasin et bien situé mais les chaussures basket tex à 11.99€ ne sont pas réapprovisionner !

Client depuis plus de 40 ans (Rond Point COOP à l'époque) j'hésitais à changer de grandes surfaces, voyant le service se dégrader (prix excessifs, mauvaise tenue du magasin, manque d'hygiène, désordre, affichages erronées...) mais c'est finalement Carrefour qui m'en a décidé en me facturant 6 tranches de jambon, pesées 1,448 kg et facturées 18,68 € alors qu'après vérification il n'y en avait que 614gr pour 7,92 € !!!! Ce que j'ai bien sûr signalé à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Carrefour Bourg-en-Bresse et Carrefour en général pour la facilité exceptionnelle qu’offre leur magasin pour recharger les véhicules électriques. En tant que propriétaire d’un véhicule électrique, je bénéficie grâce à ma carte de fidélité Carrefour d’une heure de recharge gratuite chaque jour. Bien que j’aurais la possibilité de faire mes courses dans une enseigne concurrente, un peu plus proche de chez moi, je choisis de parcourir quelques minutes supplémentaires par reconnaissance pour les avantages offerts par Carrefour. Pouvoir recharger mon véhicule gratuit est un atout précieux. Encore une fois, un grand merci ! Continuez votre excellent travail, vous êtes au top!

Bon centre commercial beaucoup de choix de bon prix et très propre.

La direction ne répond pas au courrier déposé à l accueil depuis fin août...Manque de respect envers les clients et manque de sens commercial CLIENTS TRES TRES DECUS ....finiront notre carte fidélité et verrons ailleurs.

Un peu cher mais personnel très sympathique.

J'y vais faire mes courses tout les jours oui c'est très bien !

Centre commercial accessible pour les personnes en fauteuil roulant. Les allées sont assez larges pour circuler avec son chariot. Il y a de bons produits,un espace pour les dates courtes . Il propose le too good to Go . Magasin un peu sombre ,il y aurait besoin d'un coup de peinture... Caissière sympathique, agréable, polie.

Le personnel est serviable et plutôt agréable. J'ai enlevé une étoile car j'ai tenté de joindre un service par téléphone. Je n'ai pas réussi malgré de nombreuses tentatives. Le système téléphonique automatisé n'est pas au point !!!

Très facile d'accès comme beaucoup de super marché.. Un p6 vieillissant...

On se croirait au souk ! Une honte !

Concernant les emplacements bornes de recharge voitures électriques, ce vendredi soir impossible de charger ma voiture car ils étaient tous occupés par des voitures thermiques! Certes il y a un manque de civisme mais Carrefour doit sévir et faire intervenir les forces de l'ordre , ce n'est pas la première fois que ces emplacements réservés aux voiture électriques pour charger sont occupées par des voitures qui n'ont rien a y faire , uniquement pour pouvoir se garer au plus près de l'entrée!

Le magasin est à moitié dans la pénombre et personne ne semble s'inquiéter de la chaîne du froid puisque le rayon surgelé digne d'une épicerie du tiers-monde à de nombreuses vitres cassées, des pavés de givre et de la condensation. Si vous êtes téméraire et voulez éprouver votre système immunitaire, l'endroit est pour vous. Sinon comme moi, fuyez!

Bon magasin dans l'ensemble malgré quelques désagréments réguliers... Le réassortiment des rayons n'est pas toujours suivi, des marques disparaissent du jour au lendemain sans raison alors que les produits sont très demandés puis réapparaissent après plusieurs semaines ou mois... Et lors des fêtes de fin d'année, on ne trouve souvent plus certains produits pourtant indispensables avant même le jour de noël alors qu'ils devraient être dispo au moins jusqu'au jour de l'an... (le pain de mie brioché par exemple est très rare et en version sans croûte uniquement depuis plusieurs années comme si tout le monde le mange comme ça alors que c'est bien meilleur avec d'après moi...) Les congélateurs sont vieux, mal entretenus voir pas du tout et avec de nombreuses portes cassées, avec un système de fermeture pas automatique, Carrefour semble compter sur le civisme ou l'éducation des gens pour les garder closes et les produits à une température constante là où Leclerc a fait le choix de la modernité... Après plusieurs années de belles promesses de remplacement des congélateurs et de nombreuses plaintes à propos de produits qui ont été clairement décongelés et recongelés à plusieurs reprises j'ai fini par abandonné les réclamations! Espérons qu'un avis défavorable sur Google sera plus efficace pour faire bouger les responsables du magasin même si j'ai perdu tout espoir vu l'immobilisme de rigueur dans ce commerce. Heureusement le niveau est relevé par la rigueur de travail et l'accueil que les équipes s'efforcent d'offrir malgré tout! 3 étoiles c'est déjà généreux.

magasin qui peine a se moderniser malgré le (nouveau) système de caisses . employés qui ont l'air déprimés et une étrange interdiction de filmer ou prendre des photos a l'intérieur ...des choses a cacher ? je ne suis pas sur que ce soit très légal comme interdiction.

Toujours agréable, larges choix et qualité au rendez-vous. Bon rayon traiteur, galerie marchande en appui, vaste parking très bien équipé : c’est très sympa d’y faire ses courses et plus encore…

Un lieu très accueillant multiples services ventes cosmétiques accessoires coiffure perruque et prestations de services coiffure Afro

Lieu a éviter. Personnellement je trouve cet hypermarché vieillot même si la façade a été refaite récemment. L'hygiène laisse à désirer dans les rayonnages notamment au rayon volaille ou les poulets a emporter traînent sur des étagères insalubres pleine de poussière crasseuses et des rayons ou la peinture est toute écaillée. Le rangement dans cet hyper est tout sauf organisé et il y règne un joyeux bazar .

Ce qui est bien c'est le drive, dans le magasin les rayons bio pour trouver rapidement les produits. J'adore les yaourts nature bio entier et 0%,super bon goût. Les articles CARREFOUR sont de bonne qualité . Les habits souvent soldés. Ce que je n'aime pas c'est le parking. On est coincé avec l'essence et de l'autre côté l'entrée n'est pas pratique

Centre commercial qui mériterait d être totalement rénové. Les boutiques du centre sont tristounettes et pas grand choix.. Sinon l hypermarché est très grand et il y a beaucoup de choix.

J'aime le parcours le long du Rhône c'est agréable on traverse de jolis hameau et villages super sympa à faire le bémol des parcours éloigne du Rhône et ce n'est pas trop bien indiqué ou je n'ai pas vu le fléchage mais je remercie ceux qui ont eut l'idée et les moyens de le faire merci

La responsable caisse et adorable et très efficace et comme d'habitude elle a regardé mon problème avec une gentillesse exemplaire. La caissière super regolotte et les hôtesses de caisse des vrais amour. Je fais 70 km aller-retour mais je ne changerai pas ce magasin. Une fois de plus mille mercis et rester comme vous êtes.

Centre commercial très mal fréquenté, grand sentiment d'insécurité surtout sur le parking où des individus viennent importuné les clients. Sinon le personnel et les commerçants ainsi que les produits proposés sont sympas.

Centre commercial, Carrefour es un magasin qui propose de bon produits, qui es ouvert le dimanche matin ce qui permet d'aller chercher nos dernières broutilles oubliées lors de nos courses. Personnel de caisse agréable. Les travaux d'extérieur ont étés parfaitement pensez.

Du choix, des promos et de la qualité. Carrefour veut fidéliser ses clients alors pourquoi a 18h seulement 2 caisses réservées Pass, la journée de la carte Pass ? Et c très souvent 😬😬 Je ne mettrai donc que 3 étoiles.

Magasin bien rangé, propre, caissières efficaces, le nouveau système pour faire la queue est très bien car plus rapide. On trouve tout ce qu'on peut chercher dans ce type de magasin. Accueil agréable. Produits marque Carrefour très bien. Souvent des promos. Je préfère ce magasin à tous les autres de la ville.

Cette boutique est incontournable. Les styles des vêtements sont variés. Les produits sont bien taillés et je les conserve d une année sur l autre. Très bon rapport qualité prix. Les conseillères sont conviviales et de bon conseils. Merci

Bof, bof, bof. La réfection n'est pas top. Un magasin que je fréquente très rarement. Le client doit aller à la borne pour éditer sa facture, quand vous passez devant tt le monde pour aller à la caisse handicapée, les clients vous devisagent furieux 😡 qu'on leur pique Leur place, car c'est mal agencé, etc... Dommage, car il y a qqs produits intéressants. Bonjour, Ce n'est pas en étant juste désolé que ça réglera le bazard qu'il y a pour aller en caisse. Et marre de prendre les réflections des valides! A-GIS-SEZ. Faites une caisse à part uniquement pour les prioritaires, en n'oubliant pas qu'un handicapé porteur d'une carte prioritaire a à passer devant une femme enceinte qui n'a pas de carte prioritaire (normal, cela veut dire que sa grossesse se déroule bien, et tant mieux.). Je n'ai pas retiré d'* sur le fait que la réfection ne soit pas top, à chacun ses goûts.

Il y a longtemps que je n'étais pas venu, je suis allé au magasin de bijoux fantaisies, mais c'est quoi ces employees qui parlent de leur vie devant une cliente, je ne suis pas du tout précieuse, mais la conversation était plutôt bas quartier, il y en a une qui parlait en ses termes de vouloir deglinguer quelqu'un pour se défouler. Bon 🤔 cette boutique a bien changée, mais pas en bien 👎

Magasin très chaleureux et propre mais un jour je suis allez a une caisse les employés se son dispute devant les client je trouve sa pas correct et en plus la dame a oublier de nous enlever la protection pour le jeux de ps4 obligé de retourner mais sinon magasin très acceilant Bonne continuation

Pour moi cela reste un très bon magasin mais le point faible c'est la nouvelle façon de procéder pour le passage en caisse trop grande file d'attente et de plus le passage avec le scan beaucoup de clients l'ont et une seule caisse d'ouverte je préfère de loin le modèle de Leclerc

J'adore ce magasin car il y a de tout ce centre commercial et en deux parties il y a la partie achat nourriture vêtements et la partie pièces meubles accessoires de maison jardin plantation exetera j'aimerais mousse au magasin car il y a de tout et de n'importe quoi on peut acheter de la nourriture des vêtements même des téléphones et des télés c'est vraiment génial que dire de plus je vais toujours à Carrefour pour acheter de la nourriture ou autre nous avons vraiment ce magasin surtout que en ce moment ils ont créé l'escale libre c'est une machine qui scanne les ingrédients vous les pièces ou les téléphones les code-barres et vous donne le prix de promotion exetera c'est vraiment génial merci beaucoup créateur de Carrefour de l'avoir créer Melissa

Sa peux être un bon magasin mais il faut refaire la façade et rajouté des magasin dans la galerie et changer l'éclairage sa fait sombre dedans car sa donne pas envie dit venir .

Bien dessus de constater l'incompréhension des gens fasses au handicap. Leur nouveau système de caisse c'est du grand n'importe quoi. On devrait faire comme au Canada. Toutes les caisses sont accessibles aux personnes porteuses d'un handicap. Si l'une d'elles se présente à une caisse l'hotesse d'accueil la fait passer en priorité c'est une question de bon sens et de savoir vivre.

Vieillot, toujours des produits jetés dans les allées, les caissières pas très sympas. J'espere qu'il y aura du changement après rénovation... Honnêtement je préfère aller à Carrefour Mâcon pour faire mes courses

Galerie en train de mourir, la propreté laisse a désirer mais bon magasin dans l'ensemble avec un large choix de produits et un personnel plutôt agréable, Je recommande. Propreté : ⭐⭐⭐ Gentillesse : ⭐⭐⭐⭐ Qualité : ⭐⭐⭐⭐ Prix : ⭐⭐⭐⭐ Choix des produits : ⭐⭐⭐⭐🌟 Avis général : ⭐⭐⭐⭐ ou 7/10

Centre carrefour bien vieux par rapport à certains endroits beaucoup plus modernes. La galerie commerciale est à l'agonie. Heureusement il semblerait que de nouveaux magasins devraient ouvrir dont un go sport. Le personnel est globalement souriant et disponible à une ou deux exceptions. L'ensemble du magasin et de la galerie mériteraient donc une grosse mise à jour ou une reconstruction totale. Les prix sont corrects

Carrefour basique d'un coté avec des caisses bondées et un personnel parfois souriant parfois qui vient de perdre un proche ( je ne vois pas d'autre solution vu leur tete ) mais... de l'autre coté caisses lugubres avec 3 ou 4 gardes qui nous dévisagent et nous regarde de haut en bas c'est tres dérangeant... point positif de ce coté ci toujours un sourire et un bonne journée de la part des caissier/e

Idéal pour les achats du quotidien, y compris l'électroménager, mais pas de mobilier. Faire attention aux soldes si le % de réduction va sur la carte fidélité surtout si l'on a oublié son code conclusion 0 réduction. Préférez les réductions immédiates qui font du bien au porte-monnaie.Concernant la file unique, il ne faut pas être pressé il y a peu souvent de caisses ouvertes (pause ou ?), là préférez l'utilisation de la carte pass, et pas besoin de sa carte fidélité et c'est plus rapide. Il y a aussi les scanettes, mais pas vu les caisses servant uniquement a cet usage. Donc si c'est sur la file unique : où est la rapidité.

Hypermarché qui devient un peu vieux, et toujours le bazar aux caisses ! N'espérez pas trouver des toilettes impeccables, les urinoirs toujours en panne !😡 Très intelligent de supprimer des caisses, on passe plus de temps aux caisses qu'à faire les courses ! C'est fini je n'y vais plus 😡

Bonjour j'espère que ce message ira à la direction et sera entendu, je suis client de votre carrefour et je tiens à vous dire ma satisfaction déjà du personnel en général qui ne font pas un travail facile et je trouve toujours cette amabilité, gentillesse, sourire etc..... et aujourd'hui j'ai été dépanné par Monsieur Martin et ce n'est pas la première fois qu'on me dépanne, car à deux reprises le rayon en question était en rupture de stock et bien si ce monsieur n'avais pas été là je repartais encore bredouille. En France nous disons souvent quand ça ne va pas mais on le dit jamais quand ça va alors moi je l'ai fait

MAUVAIS ! Je laisse l'étoile (obligatoire) uniquement pour le personnel de caisse souriant et sympathique (pour la plupart) Ce magasin est souvent sale. L'affichage des prix prête souvent (volontairement?) à confusion et de nombreux prix sont régulièrement absents... Il faudra aller à la borne dont le fonctionnement est soumis à sa bonne volonté... Le système de caisse mis en place assez récemment est une PLAIE, vous débuterez la file à la fin du magasin si il y a un peu d'affluence. L'accueil et après-vente souffre du même souci et j'ai à plusieurs reprises attendu plus d'une demi-heure pour une erreur de prix, promotion non respectée ou alors encore affichée en magasin mais expirée... (vérifiez vos tickets de caisse!!) Le système de réservation est également NUL. J'avais commandé un salon de jardin cet été, jamais arrivé... (au bout de deux mois d'attente et aucun produit de remplacement proposé... On vous dit simplement que vous n'aurez pas votre produit... Bref préférez de loin une autre alternative si vous le pouvez... A FUIR

Assez bien achalandé. Mais le centre demande à être booster. Les magasins ferment un a un, et les toilettes qui ont été relooké sont déjà dans un état piteux.

Magasin ou jaime faire mes courses mais qui vieilli très mal et rien est fait pour améliorer tout ça. Les commerces ferment les uns après les autres... À quand un grand renouveau ?!

Trop chère ! Le magasin fait sale et le nouveau système pour les caisses nuls ! Serte au trouve des trucs sympa mais franchement je ne remettrais pas les pieds de si tôt ! Ex: j'ai acheté du choux fleur congelé de la marque carrefour il était imangeable !

Système d'attente aux caisses pénible. De plus pour un contrôle partiel des achats scannés ,la caissière me demande de vider mon chariot. Si c'est partiel ce n'est pas total 😴 Gain de temps nul

Lieu correcte hormis une galerie marchande fantôme 2 emplacement sur 3 sont inoccupés. La raison les loyers phohibitifs donc les commerçants sont obligés de gonfler les prix et réduire les marges et donc finalité peu de client qui fuient la vie chère . Il faudrait qu'ils réfléchissent mieux vaut encaisser un petit loyer mais remplir les espaces donc plus convivial. Plus d'attractivité pour les clients donc chiffre d'affaire en augmentation. C'est QFD mais à croire que de faire bac+5 ça rend pas forcément intelligent.????

Bon produits. Il en a pour tous les prix. Petit bémol, un dimanche matin les rayons étaient pratiquement vides. Hôtesse de caisse aimable et pas trop d'attente.

Bonjour à tous et à toutes Difficile de noté une grande surface. Pour être objectif le magasin est vieillissant mais cela est sans doute dû à son éternel architecture dont les archi ne veulent pas que l'on y touche..... Après grand bien organisé en général l'accueil y est moyen. PS la Pentecôte n'est plus plus un jour férié donc les tickets restaurant refuser pour jours férié ça marche pas ça... Après Carrefour à le droit de refuser les tickets restaurants mais il y a des façon de le dire. Les caissières sont agréables comme des portes de prison je préfère les machines automatiques elles sont plus sympas ! Le système de caisse à file unique est une réussite aussi ! Bravo ! Et le Drive toujours agréable et rapide en règle générale ! Voilà pour Carrefour la galerie est un peu vieile ont y retrouvé des opticiens une parapharmacie un snack un restaurant rapide et tabac presse etc......