Centre Commercial Carrefour Châteauneuf-les-Martigues Station-service

Bons produits et bon service de sécurité 👌

bonjour j ai mené mes parent faire leur course a carrefour et j ai trouvé que les rayons était vide tres peut de mise en place je reconnait plus le magasins je ne l avait jammais vue si vide comme ont a pas tout trouvé ce que ont voulait il a fallu aller chez la concurrence je trouve dommage que ce magasin soit vide comme sa meme pas le facing etait fait a des endroits juste des cartons poser comme sa meme pas ouver je trouve sa pas normal si carrefour embaucherez plus de monde pour faire les mise en rayons cela serait bien il suffit pas de compter le chiffre d affaire mais aussi de s occupé des employés qui sont peut être en détresse car manque de personnel . autre probleme quand ont veux passé une commande pourquoi doit-on commander en drive je commande pres de 50 pack d eaux en drive ces n'importe quoi

Commandé 40 canettes de coca zéro au drive. On me remplace par du coca normal sans me prévenir. Je suis au régime drastique je ne peux pas boire du coca normal c'est pour cela que j'ai commandé du 0. Une fois rentrée chez moi je fais la réclamation et on me dit qu'il faut que je retourne au magasin. Donc refaire 20km aller 20km retour pour ramener un produit que je n'ai pas acheté. J'appelle le service client qui me dit qu'il faut que j'appelle directement le drive local qui je réponds pas. Qualité de service 0. J'irai désormais à Auchan

Aujourdh ui j ai acheté de la charcuterie fromage de tete, en passant a table nous avons ouvert il est marron et tout mou il pue!! Comment peut on servir ça c est Immonde ! ILS SONT TENUS DE VÉRIFIER LEUR RAYON AU QUOTIDIEN!CE Supermarché EST dégueulasse les produits sont posés à même le sol.les congelés sont givrés preuve de décongélation !! Je déconseille cet établissement FUYEZ..

Pour la première fois depuis des mois j'ai voulu retenter votre drive/ livraison à domicile. Vous donnez un créneau horaire, qui n'est pas respecté et cela jamais ! À quoi sert-il de donner des plages horaires (larges en plus) si ce n'est pour les respecter !

Seulement 4 ou 5 caisses d'ouvertes un milieu de semaine à 18h00, 3 pauvres machines de caisses rapides où une file d'une quinzaine de personnes attendaient, je passe à une caisse standard qui me semblait avancer, celle-ci tombe en défaut au moment où j'allais passer, je me met par défaut à la caisse d'à côté, et là 30min d'attente ! Caissière désagréable, non compréhensive et qui presque me jette le ticket (que je n'ai pas demandé) à la figure ! Et pour finir, prix toujours plus chers, même pour des articles de base, c'en est vraiment, absolument trop. Je boycotte à vie votre magasin de Châteauneuf les Martigues et j'éviterai Carrefour autant que possible, vous ne faites vraiment pas d'efforts, m'avait fait perdre un temps monstrueux aux caisses et montez toujours les prix, à un moment il faut arrêter ! Et svp ne venez pas sortir l'excuse de l'inflation !!!!!!!!! Pas tolérable pour un groupe de la grande distribution gros comme le votre et qui se veut professionnel.

L'agencement du magasin n'est pas très pratique et pas forcément en ordre. Pour le SCANLIB (avec un chariot) se fait en caisse classique. Si vous ne demandez pas le ticket de caisse, la caissière ne vous le donne pas et vous répond que c'est à vous de le demander avant. Comment savoir qu'elle ne va pas vous l'éditer ou vous le demander ? C'est votre problème, pas le sien ! Aujourd'hui, qu'une seule caisse SCANLIB ouverte (4 chariots qui attendaient) et personne aux autres caisses... En revanche, la caissière était très aimable, souriante et m'a demandé si je voulais le ticket de caisse.

magasin à taille humaine on y trouve tous les produits du quotidien le personnel est sympathique et il y a beaucoup d'offres promotionnelles, facilité de parking avec panneaux solaires sur le parking pour se protéger du soleil en été, les prix sont à un bon niveau, j'apprécie passer y faire mes courses

très mécontent du service présenté. nous passons commande 2 jours avant. arrivé aujourd'hui au magasin, on nous dit qu aucun produit n 'est disponible et pourtant la commande est bien passé. la gestion est très nulle notre laisserons des avis négatives sur trust me et autres site. on a voulu essayer carrefour drive pour la premiere fois, mais notre expérience est décevante.

Magasin propre, agréable, avec du personnel convivial. Il manque juste une pharmacie dans la galerie marchande pour être au Top services.

Grand parking effort écologique avec couverture des parkings en panneaux solaires, petite galerie marchande ce qui est dommage le magasin en lui bien ranger à l'intérieur une parapharmacie manque un peu de matériel électronique high-tech un rayon bio fruit et légumes correct personnel assez disponible come dans tous les centre commerciaux manque de caisse ouverte magasin assez propre dans l'ensemble

Il y a un réel problème avec les dates de péremption, on peut trouver des produits périmés depuis au moins 15 jours. Surtout dans le rayon des brioches.

Magasin très propre et très bien achalandé. Il y a des très belles promotions. Le personnel est souriant et les caissières sont très aimables. Je suis de passage sur le secteur, mais je garde cette adresse dans un coin de ma tête pour mes prochains passages

Très bien situé par rapport à l'autoroute A55 assez propre et bien rangé. Au niveau des caisses toujours un peu d'attente mais je recommande ce Centre Commercial.

Assez grand carrefour qui dispose d'une petite galerie . Le carrefour en lui même est grand et propose beaucoup de produits . Par contre le temps d'attente aux caisses est généralement long.

Je me suis fait insulter par les gardiens il se permet de tutoyer les client et même de leur dire dégage alors je fais mes courses à Lidl qui est juste il y a même Aldi sur le parking en face beaucoup moins cher

Grand magasin mal achalandé, pas beaucoup de choix de produits.. rupture En plus en caisse certains cliens de derrière sont tres pressé ( donc les gestes barrière ne sont pas respectés ) et nos articles sont parti sur le tapis coté autre cliens donc décevant ( on s'en ai rendu compte une fois sorti du magasin) Mais le côté positif la caissiere etait sympatique et y a un grand parking.

Le mardi c’est le jour de la carte pass donc beaucoup beaucoup de monde sur le parking Préférer se garer sous les nouvelles structures au fond, prendre le chariot après Les produits sont variés les prix corrects mais cela reste carrefour et certains articles sont vraiment plus chers qu’ailleurs La galerie marchande est petite mais agréable Le pressing a l’entrée est pratique

Mon bon de huit euros n'a pas fonctionné cette fois ci! Internet ne fonctionnait pas à la caisse. Pas de wifi ! Arrivé à la sortie , internet est revenu sur mon mobile. Suis allée à la caisse centrale pour me faire rembourser ,vu que l'on pouvait skanner sur mon tél . Et bien elles n'ont rien voulu savoir. Alors que je dépense plus de 150 euros par semaine !! et ça depuis 30 ans! Vu ce qui c'est passé , maintenant j'irai à Leclerc.!

Très mauvais souvenir, je me suis fait dérober 1 VAE sur mon porte vélos derrière mon camping car au beau milieu du parking et sans doute à la vue de tout le monde. Pauvre FRANCE quelle insécurité.

AVIS MODIFIÉ CAR IL Y A DU CHANGEMENT POSITIF ! Grande surface à taille humaine, facile à se retrouver. Propose des produits frais , bio enfin, de tout, de la télévision à la brosse à dents en passant par la boîte de petits pois... NOUVEAU: Il y a des places de parking à l'ombre sous un préau avec panneaux photovoltaïques ! Bravo ! Mais la galerie marchande peine à trouver de nouvelles enseignes... il y a trop de boutiques fermées (on verra après la crisesanitaire). A NOTER :Tout le personnel est très agréable et disponible.

Malgré les promesses de cette grande surface de pallier leur problème de réassortiment de leurs rayons, force est de constater qu'il y a pas mal de rayons vides et qu'une fois de plus, je ne peux acheter tous les produits de ma liste de course. Alors que l'accueil des hôtesses de caisse était jusqu'alors très sympathique, ben là aussi, ça se dégrade : lorsque aujourd'hui la jeune caissière scanlib me remet mon ticket, ce dernier est illisible (manque d'encre ?). Je lui fais la remarque, elle me répond sur un ton agacé : m'enfin monsieur, on arrive bien à lire... On verra la gamine quand tu auras mon âge si tu y arriveras, même avec des lunette... Bref, il y a 2 ans, je mettais 5 étoiles sans problème, aujourd'hui, ça ne mérite pas plus que 2. Dommage...

Tous les lundis nous faisons nos courses à carrefour chateauneuf les martigues et nous arrêtons au rayon anti gaspi. Très bonne initiative de votre enseigne ! Par contre nous avons constaté ce matin que les employés se servaient avant les consommateurs Est ce normal ?

Bien à l'interieur Mais le parking est mal foutu Etroit avec voie de circulation faite pour un supérette Un bon point pour le rayon telephonie ou le conseiller est à l'écoute et disponible Ayant du visiter plusieurs enseignes avec soit vendeur incompétent ou soit geek rebadgé grande distribution, j'ai eu plaisir à être renseigné par une personne qui connait ses produits et qui cible le modèle en fonction de vos besoins et non en fonction de ses propres aspirations voire de sa commission sur les ventes

c'est bien dommage qu'il n'y a pas rayon halal ou sinon cacher entre les glaces et oeufs comme si vous aviez honte ...le commerce halal que vous sous estimé et bien signe troublant par rapport à d'autres enseigne carrefour Châteauneuf les Martigues a changer et il y a des demandes que vous négliger bien dommage....A quand un rayon halal bien achalandé ?

Un centre commercial bien organisé des belles boutiques ! Un personnel qualifié et dans l'ensemble c'est correct ! Bon rapport qualité prix ! Grand parking ça c'est bien ! Heureusement que il y a carrefour pour la zone !

Hôtesse de caisse pour personne prioritaire irrespectueuse. Intervention d'une personne de la sécurité pour lui demander de cesser ce comportement. En vain . Pas polie non plus. Je déconseille carrefour de plus en plus d'autant que je N ai pas l'impression davoir été prise au sérieux par le responsable. Déçue et très très énervée.

la sécurité des clients ne semble pas être la priorité de ce Carrefour. des rats dans les rayons et surtout pas de papier pour nettoyer le chariot, ni gel hydroalcoolique ... Enfin, de nombreuses promos catalogue sont absente des rayons, sans parler des promos qui ne passe pas et qu'il faut systématiquement vérifier en caisse centrale pendant que les surgelés fondent !

Bonne enseignes je trouve dommage que lors des promotions nous trouvons pas toujours se qu'il y a dans les catalogues les rayons sont propre et les banc dans le magasin sont un plus d'autres enseignes devraient y prendre exemple les bancs dans le magasin me permettait de me reposer quand j'étais enceinte car faire les courses n'est pas de tout repos et je peux vous dire il est aussi très utile pour les personnes âgées si il y aurait une remarque à faire les caissières ne sont pas souriantes voir des fois on a l impression de dérange

Des promotions dès a l'entrée du magasin histoire de ce mettre en jambes j'adore 😊😊😊😊 , il y a toujours un personnel pas loin pour un petit renseignement très appréciable. Le magasin est très propre et bien ranger. (Un petit bémol mais cest personnel j'ai pas trouvé ma bouteille de rhum Bologne 😭😭.) N'oubliez pas de faire un petit tour si vous avez encore du temps pour un petit coup d'oeil dans les magasins à l'entrée 😉😉😉😉

Très bien ds l ensemble mais en ce moment trop long on attend 1h voir 1h30 alors qu il pourrait nous faire rentrer au fur et à mesure je vois pas trop les gestes barrière justement en attendant aussi longtemps dehors revoir l organisation serait preferable

Centre commercial avec galerie marchande très petite ( beaucoup de boutiques fermées). Toilettes au fond de la galerie marchande, pas pratique d'accès pour emmener les enfants quand on se trouve dans le magasin. Politique pour femmes enceintes et handicapés assez spéciale, la caisse dédiée pour, est assaillie par des personnes âgées (sans handicaps, juste vieux), et les caissières n'ont pas leurs mots à dire face à ces usurpateurs. Pourquoi ne pas prendre exemple sur le magasin Carrefour de Vitrolles, où pour passer à ces caisses faut avoir soit une carte d'handicapé ou être enceinte.

Hypermarché de moyenne surface qui offre malgré tout un large panel de produits. L'affichage des prix est correct. Je regrette cependant que le parking soit petit. Il est cependant comme le magasin accessible aux personnes en fauteuils roulants. Un vrai plus, la station service.

Toujours agréable de se ballader au centre commercial où des nouveaux magasins ont été construits ( chaussures...etc). Il peu y avoir beaucoup de monde parfois. Toilettes moyennement propres.

Moyenne surface d'excellente qualité au niveau des services, de la propreté et de la fréquentation.... prix corrects pour la région grâce aux soldes et aux promos.... Mais ça fait mal au porte feuille qd on compare avec les prix Carrefour en Auvergne ou en Bretagne.. Et un peu sourds aux remarques également : depuis Novembre 2018, je signale plusieurs fois par mois à l'accueil, dans le rayon ou à la caisse que le prix des chips de légumes Tyrells affiché à 3.06 dans le rayon est systématiquement facturé 3.12.a la caisse.... et c'est tjrs le cas aujourd'hui, 6 août 2019.....

C'est le second avis peu gratifiant que j'émets au sujet de ce Carrefour... Et franchement cela ne s'arrange pas. Pain moisi, congélateurs dysfonctionnant, boulangerie désertée les après-midi, magasin sale et caissières peu nombreuses et peu aimables. A croire que la direction se moque du retour de ses clients.

Très déçue de ce magasin! Accueil injoignable par téléphone (plusieurs appels et celui de l’accueil de Carrefour Port-de Bouc) pour savoir si un produit catalogue en promo est disponible! Après une visite la semaine dernière, 100,00 d’étagères, je suis venue en reprendre 2 hier soir avec des courses 120,00 euros d’achat, et une clim à 250,00 euro, au moment de passer en caisse, on a gentiment scanner les 2 premières fois le code barre de ma carte fidélité que je présente via une photo de mon téléphone. Et hier, la caissière a tout simplement refusé prétextant que ce sont les procédures, qu’elle est formatrice et travaille depuis 22 ans chez carrefour et que c'est Comme ça et que les autres caissiers n’auraient Jamais du le faire et que les autres Carrefour font ce qu’ils veulent, qu’il faut avoir la carte physique ou télécharger l'application (mais pas en photo).Bref, 470 dépensé chez l’enseigne et voilà la notion de fidélisation chez Carrefour, pour cumuler des points ou une recevoir des réductions. De plus, dans les rayons, beaucoup de produits sont manquants. Je penserais que c’etait parce que notre visite etait tardive mais vu les autres commentaires, je pense que cela est récurent. Aussi, je trouve que l’agencement des rayons est mal fait, l’aller de l’entrée ok, mais les surgelés et le frais au fond, normalement, c’est près des caisses. Les boissons au fond. Le circuit comme la nommeé la caissière, il faut vraiment le revoir. Je connais d’autres carrefours aux méthodes de merchandising beaucoup plus clair. Le seul point positif, certains prix intéressants! Conclusion : nous ne remettrons plus les pieds à Carrefour Chateauneuf!

J'ai fais le plein (le 25 06 2019 a 16h) du sans plomb 95 à la pompe n°3 , cette pompe fuyait énormément .j'ai prévenu carrefour France qui m'a dit que ce n'était pas de son ressort. Après avoir expliqué que ce poste pouvait exploser, ils m'ont dit qu'ils allaient prévenir ce centre. Je trouve très regrettable qu'il n'y ait pas de numéro direct avec les centres commerciaux. S'il vous plaît répondez moi et dite moi si vous avez réparé cette pompe n°3. Je ne vous réclame pas l'essence coulée au sol et que j'ai payé. Je souhaite simplement une mise en sécurité. Un accident beaucoup plus grave peut arriver. Dans l'attente merci. PS: j'ai consulté mon téléphone, tous mes appels ont été payants , c'est une drôle de politique commerciale. J'espère quand même qu'aucun accident ne surviendra et qu'il n'y aura pas de victimes.

Le magasin est bien mais la galerie est vide les magasins de prêt à porter sont partis seuls restent une presse des coiffeurs et bouygues c'est triste j' ajoute que c'est le seul magasin où le bio est bien séparé des autres produits bravo mais les poulets rotis sont mauvais plein de sirop de glucose et autres j' ajoute un bravo pour le bio séparé des autres produits et bien rangés

Centre commercial pas très grand mais qui propose une grande variété de produits. Le personnel est souriant. Une étoile en moins car la galerie est petite et manque de magasins.

Je trouve que c'est le carrefour le mieux du tour de l'étang, la galerie n'est pas trop grande avec un coiffeur un bureau de tabac un vendeur de parfum ... Ce qu'il y a de bien c'est qu'il n'y a pas trop de monde , il est à une sortie autoroute c'est très pratique et on peut la reprendre pour partir et en plus il y a le drive

Centre commercial à taille humaine, il vaut mieux y aller le matin si l'on souhaite avoir du choix, notamment au niveau du rayon fruits et légumes et de la boulangerie pâtisserie. Ce magasin est propre. Les hôtesses de caisse sont affables et serviables. A recommander lorsque l'on se trouve à proximité de ce lieu.

Personnel exploité Ils ont tué les petites stations services autour et maintenant il n'autorise plus le paiement en espèces merci Il faut minimum 130 € sur son compte pour payer par carte Voilà le véritable esprit Générale de centre commercial

Pas très pratique (rayonnage pas très logique... ) , mal achalandé (rayons vides et produits qui disparaissent du catalogue...) , remplissage des rayons souvent aux heures de pointe, mauvaise gestion des caisses (priorité, Pass et autres facilitations...) et pour ce que cela vaut, très cher à mon avis ! Par contre grand parking si on aime marcher. Évidemment cela reste une grande surface classique et surtout son avantage principal est que c'est la seule dans un rayon proche de Chateauneuf sans circulation galère !

Le magasin malgré le fait qu' il est était refait est toujours sale odeur de pipi de chat.probleme tjs pas réglé ..le poissons n est pas tjs frais, il y a un manque de personnel important ce qui occasionne certainement parfois un manque d amabilité et de disponibilité et les rayons sont souvent mal alachalande il manque aussi bcp d étiquettes prix et je suis obligé de passer systématiquement à l accueil car erreurs systématique de prix

Le personnel est sympa et il y a du choix. Je vais souvent au drive et j'enlève une étoile car même les vendeurs ne trouvent jamais tous les produits que je cherche. Par contre je les trouve moi même juste après avoir récupéré mon drive ce qui fait que je perds autant de temps

On trouve de tout c'est pas mal très bien agencé. Bonne qualité. Pour les caisse ce n'es pas top tout le temps. Comment dire, si vous avez le malheur d'être devant ou derriere une amie a la caissière elle va discuter sans pour autant prendre la peine de voir les besoin d'autre client . Pas le bonjour, a deux fois j'ai dut dire la carte car elle discuté a oui elle me répond. .. c'est désagréable vraiment. Bref je fais bien mes courses la bas.

Un magasin bien organisé ou l'on peut faire ses courses sans aller retour et bien achalandé. Un peu plus cher d'après moi par rapport à d'autres grandes enseignes . Prix des carburants parmi les plus bas du marché. Galerie marchande pas beaucoup de magasins.. dommage. Toilettes très bien entretenu.

Rad..... tip top !! Avec une carte magasin type Pass et un suivi attentif des promos, imbattable niveau prix.... sans aucun doute!!! Les Leclerc et Auchan Lidl Intermarché peuvent retourner négocier.... a qualité égale, bien évidemment.... Quand aux longueurs de passage en caisse, suffit d'utiliser les possibilités offertes comme les zapettes et le paiement par smartphones pour réduire a peu de chose les durées de règlement.... Quant à la galerie marchande, on s'en tape, on n'est pas là pour ça, et les horaires station, avec une CB.........🙄🙄

C'est mon magasin habituel, personnel sympathique, il manque parfois quelques produits en rayon, l'attente aux caisses est longue selon l'heure, ils pourraient en ouvrir un peu plus, mais en général je trouve toujours ce dont j'ai besoin.