Centre Commercial Carrefour Francheville Centre commercial

bonjour j ai collecter les timbre tefal plus de mini hachoir electrique donc il fallait les commander en janvier ce que j ai fait et on m a dit de les recupere a l acceuil et il n y en a plus j ai quand mis 60 vignette a 10 euros pour avoir ce robot c est pas normal qu il ny en ai plus du fait que je l ai commander en janvier comme mentionner comment dois je faire pour avoir mon robot car j ai achete expres pour avoir des timbre tefal que vous devez honore c est article j attend votre reponse

Excellent accueil de Nawelle et cuisine très bonne.

Impossible d'avoir un renseignement par téléphone indispensable car je n'habite pas à côté ! J'en suis à mon 8eme appels , soit on me transfère sur carrefour banque soit on me raccroche au nez! Inadmissible de ne pas être capable de transférer un appel quand on est à l'accueil d'un magasin! Zéro pointé !

Honteux ! On nous raccroche au nez systématiquement après nous balader de service en service. Service client déplorable. Je ne vais pas vous remercier évidemment.

Hypermarché que je fréquente depuis des années et dont je suis toujours fidèle. Personnel toujours disponible et charmant que ce soit dans les rayons, à la coupe, à l'accueil ou aux caisses. Produits carrefour de qualité même s'il manque des références parfois. Bon rapport qualité prix et avantages fidélité très intéressants. Je viens faire mes courses avec plaisir !!!

Attention !!! Le magasin ferme ses portes à 21h30 ( ça c'est très bien) mais le rayon boucherie à la coupe, charcuterie à la coupe et les légumes sont déjà rangés sous feuilles de papier et plus aucuns vendeurs ET TOUT ÇA A 20H00 !!!!! Donc si je travail tard je n'ai plus grand chose . Ps: le rayon pain de mie ,pleins de cartons vides au sol comme si une émeute était passé par là. Chez lidl c'est mieux rangé !! BREF APRES 20H PASSEZ VOTRE CHEMIN , CHEZ CARREFOUR IL NY A PLUS ROEN ET PLUS PERSONNE POUR VOUS SERVIR !!! LAMENTABLE !! Chez Carrefour on a tous droit au meilleur, au meilleur prix. Mais pas après 20h 🤔

J'ai publié un avis favorable sur Google pour le Crescendo. Venons une fois par semaine. Nous aimons nous y rendre. Endroit vaste, aéré, très chaleureux. Personnel, en règle générale, très aimable et souriant, qui ajoute au plaisir de venir. Menu de Noël excellent et prix raisonnable.

Quelqu'un pe me dire pourquoi leur pain est toujours cramé le soir?. Mais vraiment toujours!

Bonjour je remarque je trouve jamais les promotions que je veux ce magasin Plusieurs produits pas de prix ou pas même prix au caisse

Tres bon magasin sauf dommages pas assez de caisse prioritaire. Les hôtesse à l accueil sont superbes

Un travailleur de carrefour près des scanette m'a soit disant appeler plusieurs fois alors que je l'ai pas entendu et venu brusquement pour me dire si je travaillais ici et que il m'avais appeller. Je lui dit que je suis malentendants et que j'entends pas derrière qui est à 5m il me dévisage et il part. Normal

Attention arnaque au rayon poissonnerie du magasin Des produits en date tres courte ,on une etiquette offre spéciale sur l emballage. Vous pensez faire une affaire , en fait le prix est le même que les produits dont la date est normale C est juste une façon trompeuse d'ecouler les produits presque périmés C est minable pour une telle enseigne

Une galerie marchande essentiellement pour une catégorie socioprofessionnelle assez aisée. Sorti de krys ou de pil'vite, les tarifs sont peu abordables pour la classe moyenne

Une galerie marchande essentiellement pour une catégorie socioprofessionnelle assez aisée. Sorti de krys ou de pil'vite, les tarifs sont peu abordables pour la classe moyenne

Un carrefour comme un autre mais avec un gros problème de rangement et d'approvisionnement, les rayons sont soit vides, soit très mal rangés, on pourrait penser qu'il a subi un pillage... et bien non. On est arrivé à trouver ce dont on avait besoin mais faire les courses dans ces conditions n'est pas une très bonne expérience.

Mes courses à Carrefour ce jour ont été « catastrophiques »! Borne de prix en panne , pains non tranchés, pèse -légumes côté bio en panne , produits manquants et pour couronner le tout j’avais gagné 5euros au jeux de l’appli 60 et au moment de valider mon adresse il était marqué une erreur est survenu et je n’ai jamais pu valider mon bon !!!

Souvent de bonnes affaires concernant Carrefour malheureusement des travées très étroites pour le passage de chariots en particulier dès qu'il y a un peu de monde. Quant à la galerie marchande elle est agréable avec des commerces variés et du personnel avenant.

Avec la reprise par la maison mère, ce grand centre livre beaucoup de ses secrets. Client depuis plusieurs années, la nouvelle direction, la propreté, le choix, les produits ethniques (entre autre chose) mais aussi les technologies, le vivre ensemble, les fruits et légumes, les différents rayons répondent désormais à une exigence de cette population désireuse de payer pour un service. Il est au rendez-vous. Des agents de sécurité, du service anti-covid (premier centre à ma connaissance à avoir proposé un dépistage en 15mn au début de la pandémie) des caissières qui sont à la fois souriantes et professionnelles, vous donnant des informations importantes (à saluer, à fidéliser et à remercier avec les primes qu'il faut...) On est dans un environnement lumineux, grand, où les clients semblent heureux. Je recommande. Ah ! J'oubliais. Si vous avez un souci, la caisse centrale vous explique votre droit et vos devoirs aussi avec diplomatie. Fayçal

Avec la reprise par la maison mère, ce grand centre livre beaucoup de ses secrets. Client depuis plusieurs années, la nouvelle direction, la propreté, le choix, les produits ethniques (entre autre chose) mais aussi les technologies, le vivre ensemble, les fruits et légumes, les différents rayons répondent désormais à une exigence de cette population désireuse de payer pour un service. Il est au rendez-vous. Des agents de sécurité, du service anti-covid (premier centre à ma connaissance à avoir proposé un dépistage en 15mn au début de la pandémie) des caissières qui sont à la fois souriantes et professionnelles, vous donnant des informations importantes (à saluer, à fidéliser et à remercier avec les primes qu'il faut...) On est dans un environnement lumineux, grand, où les clients semblent heureux. Je recommande. Ah ! J'oubliais. Si vous avez un souci, la caisse centrale vous explique votre droit et vos devoirs aussi avec diplomatie. Fayçal

La caissière devrait faire autre chose antipathique . obligé de demander les vignettes Émile Henry je pense quelle les paie ou qu'elle les garde pour elle .je sais pourquoi il n'y avait personne a cette caisse.

Magasin bien agencé et aménagé. Il est propre et les rayons sont vraiment bien entretenus. La galerie est sympathique avec diverses boutiques qui nous permettent de flâner un peu. Le parking est grand dont un couvert. Carrefour en fait la pub et l'applique = plus de jetons dans les chariots et c'est agréable pour l'hygiène (et ne plus chercher des plombes dans son portefeuille cet euro introuvable sur le moment). Gel à l'entrée et gestes barrières ok.

Un beau groupe d'incompétents 45 minutes d'appel , plus de 20 redirections et pas moyen d'avoir un autre rayon que l'accueil ou personne ne se bouge pour vous passer quelqu'un physiquement, ni simplement vous renseigner sur une promo basique. Un bel exemple de hiérarchie idiote qui ne marche absolument pas. Heureusement que je suis patients...

Très grand magasin, voir trop grand. Très large choix de produits, personnel correcte. Pas de respect des jaune sanitaire (nombre de M2 par client), présence d'oiseaux et de déjections dans le magasin...

Très grand magasin, voir trop grand. Très large choix de produits, personnel correcte. Pas de respect des jaune sanitaire (nombre de M2 par client), présence d'oiseaux et de déjections dans le magasin...

Établissement fidèle aux critères de l'enseigne. Rayon bio vrac pas trop mal achalandé, prix un peu élevé mais avec un réel gain sur le vrac. Quelques produits originaux comme les recettes du Coq Noir.

Établissement fidèle aux critères de l'enseigne. Rayon bio vrac pas trop mal achalandé, prix un peu élevé mais avec un réel gain sur le vrac. Quelques produits originaux comme les recettes du Coq Noir.

La fameuse scanette... Au passage en caisse, c'est bon monsieur pas de relecture. 1 minute après et bien je suis désolé votre session a expiré je dois tout recompter ! 160 euros de course seul, c'est merveilleux de tout ressortir des sacs. Vive carrefour et sa scanette. Peut être est-ce plus fiable chez les concurrents ?

Je déconseille fortement ce magasin que ce soit en Drive ou le Magasin en lui même. Tout les Drives que nous avons pu faire nous sont toujours revenus incomplets. Et l’état du magasin est juste sale et mal entretenu et je parle même pas du pigeon qui survole au dessus de vous quand vous faites vos courses. A fuir malgré les bons de réductions reçus suite à mes réclamations.

Je déconseille fortement ce magasin que ce soit en Drive ou le Magasin en lui même. Tout les Drives que nous avons pu faire nous sont toujours revenus incomplets. Et l’état du magasin est juste sale et mal entretenu et je parle même pas du pigeon qui survole au dessus de vous quand vous faites vos courses. A fuir malgré les bons de réductions reçus suite à mes réclamations.

Service location testé, avec utilitaire 8 m3. Bien rodé, ce service se situe au niveau du SAV. Véhicule récent et en bon état, facile à conduire. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol avec cette crise sanitaire, les véhicules ne sont pas désinfectés. Le kit proposé propose de recouvrir le volant le levier de vitesse et le frein à main de plastique... Et le reste alors ? Pas sérieux en pleine épidémie.

Centre commercial agréable mais personnel parfois pas très empathique...peu d'entrain a vous aider ...et le plus gros problème souvent des erreurs de caisses ou des réductions commerciales non appliquées...mais le comptoir client systématiquement vous rembourse sans hésiter...bonne politique commerciale...dommage que le service livraison a domicile ne soit pas mis en place...en 2020!!!

1 étoile et c'est déjà trop. Magasin a fuir aucun relationnel client je vous déconseille fortement ce magasin. Trop déçue la personne au SAV m’a manqué de respect suite à un problème de compréhension c’est pas normal de nos jours d’être aussi impoli et hautain. Malgré l’intervention de 2 responsables j’en ressors complètement choqué bref plus jamais ce carrefour.

1 étoile et c'est déjà trop bien noté. Ce qui n'est habituellement pas mon style. J'essaie d'être le plus impartiale possible, mais ce magasin est une catastrophe tant aux niveaux du remplissage des rayons, de l'étiquetage prix des produits et le niveau des caisses n'est pas mieux. Le seul avantage de ce magasin pour ma part c'est sa proximité mais la j'avoue être à bout.

Nul ,les caissières ne donnent jamais le même son de cloches sur la carte restaurant, une m a dit que vous ne la preniez pas...une autre pas le dimanche...et une autre que je devais obligatoirement passer 19€ d un coup sinon rien....tout est totalement faux il serait temps de mettre les caissières à la page ,je peux passer ma carte restaurant le dimanche si je le souhaite c est mon entreprise qui décide et non carrefour ou une caissière, je peux également utiliser le montant que je veux à condition de ne passer 19€ par jour et les grandes surfaces les prennent à conditions d avoir un minimum de fruits et légumes...je crois rêver par tant d ignorance de la part de vos collaborateurs...au secours ! J aspire à votre bons sens pour faire remonter l information , car ce n est pas à moi consommatrice de me battre pour faire-valoir mes droits une fois en caisse

Magasin très pratique où l'on trouve ce que l'on cherche assez facilement. Les vendeurs y sont très présents. Peut-être beaucoup de produits qui laissent peu de place au déplacement en poussette ou caddie dans l'entrée et où l'on peut se bousculer par manque de place. Très bien achalandé.

Ce sont les périodes d'avant fêtes et c'est normal qu'il y ait beaucoup de monde... En revanche, et surtout un samedi matin, pourquoi le personnel remplit les rayons en pleine cohue ? C'est difficile et vraiment pas pratique pour les membres du personnel sur le terrain et pour les clients ! On se marchait dessus ! Vraiment pas pratique de faire ses courses en gênant les gens qui travaillent ! Cela ne peut pas être organisé et réglé la veille après fermeture ou le jour même avant ouverture ?

Niveau alimentaire c est très bien il y a le choix enfin pour moi pas contre niveaux matériel électronique tv etc c est vraiment pas terrible bonne indication sur leur site internet mais une fois sur place on est vraiment déçu après chacun son avis..la nouveauté un grand rayon bio vraiment bien

lieu très agréable grand parking,propre avec un grand choix de magasins et surtout une très grande boucherie charcuterie qui ravie par la qualité des produits vendus et les prix honorables le magasin Carrefour est simple mais bien achalandé peut être un peu plus cher que les autres Carrefour. le petit bémol la station service pas pratique du tout.si l on a besoin de gaz là il y a problème car le bureau de vente a des heures d ouverture très courtes. le restaurant attenant est bien venu des prix intéressants mais une cuisine d entreprise par contre les caissières sont souriantes et polies.ce qui n est pas toujours le cas avec le reste du personnel

Une très bonne boucherie avec un personnel au top qui aiment les super-héros pour certains :) J'amais déçu ! Je vous laisse deviner le nom de la boucherie.

On va pas trop ce plaindre on a le choix sur plusieurs grandes surfaces mais c,est carrefour que je préfère, ce que je regrette il est Loin et il livre pas, autrement il y a le choix dans les produits , ont peut prendre notre temps où bien être rapide ils y a le choix au niveau des caisses, il est petit tous en étant grand. Les caissière sont sympas, le sourire est toujours présent et la petite phrase avec. En tout cas bonne course

Il n'y a rien a dire, surtout si vos habitudes si tu d'aller a Carrefour. La galerie est vaste, lumineuse et variée. Système de caisse rapide, scanette pour plus d'efficacité.

Il n'y a rien a dire, surtout si vos habitudes si tu d'aller a Carrefour. La galerie est vaste, lumineuse et variée. Système de caisse rapide, scanette pour plus d'efficacité.

Zone commerciale en banlieue lyonnaise agréable

Personnel sympa mais beaucoup de produits ne sont pas en rayon du moins quelques nouveautés

Facile d accès. Des efforts sont effectués sur les prix. L accueil est plutôt bon dans les différents rayons. Si vous devenez fidèle inscrivez vous au dispositif scanette.Tres partique et gain de temps assuré

Facile d accès. Des efforts sont effectués sur les prix. L accueil est plutôt bon dans les différents rayons. Si vous devenez fidèle inscrivez vous au dispositif scanette.Tres partique et gain de temps assuré

Magasin agréable. Allee indiquée et cohérence des rayons. Malgré cela le personnel de l accueil et du service après vente ne sont pas du tout sympa. Pas de sens commercial. Rattraper tout de même par le sourire et la gentillesse de la plupart des caissière qui au contraire de leur collègue sont très agréable et souriante.

Encore et toujours un magasin dans lequel il est compliqué de se déplacer : les caddies sont trop lourds et encombrants, l'agencement des rayons de promotions bloque les flux des clients. La faute à qui ? : les produits sont en désordre, les affichages de prix peu ou pas visibles. Dommage car les tarifs sont intéressants. À éviter si vous ne supportez pas la foule

Un supermarché immense qui possède un grand parking et donc il y est assez facile de trouver un emplacement pour se stationner quelque soit l'heure de la journée ou la période de l'année. Il y a une petite galerie marchande avec des boutiques et quelques lieux de restauration. Mais surtout, on trouve vraiment de tout dans ce magasin très bien achalandé, un rayon poissonnerie, une boulangerie, des fruits et légumes frais, de la boucherie fraiche, et bien entendu épicerie, mode, medias, informatique, hygiène, ...

Ne pas faire ses courses un Lundi matin ! Les allées sont difficiles d’accès car les employés remplissent les rayons, les rayons sont à moitié vide ( aucun choix rayon alimentation bébé ). Une caissière moyennement aimable et pour finir de la mendicité sur le parking, très désagréable expérience ce lundi !

Comme tous les Carrefour, les rayons fruits et légumes, fromagerie, charcuterie à la coupe et poissonnerie sont toujours bien approvisionnés avec des produits de qualité. L'essemble du magasin est assez vaste et toujours bien achalandé, organisé par famille de produits. Les rayons sont clairs et spacieux (on se croise facilement avec 2 chariots) Le magasin ouvre désormais le dimanche matin. Le nombre de caisses ouvertes est toujours important, toutefois, certains jours ont leur heure de pointe... Le personnel est courtois et répond facilement aux demandes des clients.

Galerie marchande très agréable bien entretenue lumineuse avec un vaste choix de magasin j'aurais éventuellement rajouté une boutique de déco ça pourrait être sympa sinon il y en a un petit peu pour tous les prix notamment avec des bijouteries très accessibles vous y retrouverez aussi un pressing un cordonnier une parfumerie des boutiques de vêtements homme et femme un café proposant des plats du jour et une carte un opticien un fast-food une cafétéria une boutique de cigarettes électroniques un coiffeur et je dois certainement en oublier

Je trouve facilement ce que je cherche dans ce carrefour, les hôtes de caisses sont agréable, les personnes de l'accueil ça dépend des jours mais ils doivent avoir de sacrés cas donc ça peux se comprendre... la galerie mériterait des boutiques plus connues et moins chères, il manque également une pharmacie

Je trouve facilement ce que je cherche dans ce carrefour, les hôtes de caisses sont agréable, les personnes de l'accueil ça dépend des jours mais ils doivent avoir de sacrés cas donc ça peux se comprendre... la galerie mériterait des boutiques plus connues et moins chères, il manque également une pharmacie

Peu de choix dans les rayons sauf la marque enseigne. Des prix de soldes qui sont plus élevés qu'en temps non soldé. Exemple: j'ai acheté début 12/2017 une paire de chaussures à 6.99@ et pendant les soldes le prix affiché est de 14.99€ avec 50% de réduction donc cette paire de chaussures vous coûtera 7.50€. C'est plus cher en solde. Donc très mauvaise note justifiée...

Carrefour : ruptures de stock fréquentes, linéaires envahis par les produits de la marque du distributeur, allées trop étroites... C'est un pis aller. La galerie marchande est plus agréable. Il y a notamment un bon opticien .

Carrefour : ruptures de stock fréquentes, linéaires envahis par les produits de la marque du distributeur, allées trop étroites... C'est un pis aller. La galerie marchande est plus agréable. Il y a notamment un bon opticien .

Ma grande surface habituelle mais j'ai trouvé que les dates de consommation sur les produits frais étaient très courtes (1 semaine pour la plupart, même en cherchant les produits du fond de rayon....). Comme d'habitude, caissière très agréable....

Souvent des problèmes d'étiquetage et refus de s'aligner sur le prix affichés. Les personnes de la caisse centrale sont souvent antipathiques et peu compréhensives. Contrairement aux personnes des caisses qui sont en générale agréables. Carrefour Francheville est de taille moyenne, bien suffisante pour faire ses courses. On y trouve aussi une petite galerie marchande avec une parfumerie, un flunch, un pressing....