Centre Communal d’Action Sociale Association ou organisation

( Entre vous, c'est déjà l'incompréhension. ) Depuis plus d'1 mois, je lutte pour avoir un rendez-vous avec une référente. Toujours à se renvoyer la balle avec le Centre Départemental qui me confirme que c'est la démarche à suivre... (Après une réinscription au RsA, c'est votre ancienne référente qui doit vous faire signer un contrat d'engagement!!) donc mon ancienne référente me dis qu'elle ne m'a plus dans ces dossiers qu'elle peut rien faire pour moi et à L' accueil ils me disent bin oui c'est bien elle qui à chargé de mon dossier et me faire signé mon contrat donc WTF??? Depuis Mars j'ai fait m'a demande ont n'es en début juin toujours pas de rendez-vous !

Je tiens à remercier chaleureusement Emmanuel CHOUARD ainsi que la jeune femme dont je n’ai malheureusement pas demandé le prénom. Leur accueil chaleureux, leur bienveillance et leurs sourires sincères m’ont vraiment réconforté. Elles ont su m’écouter avec attention et m’aider avec professionnalisme. Un grand merci pour votre humanité et votre précieuse aide ! Irfanullah,

Aujourd'hui repas du maire vraiment super en qualité en quantité Un personnage très accueillants encore merci pour cette très belle journée

Reçu par une dame de forte corpulence Mme Christine VEGUER pas très humaine qui n'écoute pas vraiment, coupe la parole, parle plus fort que vous Et surtout ne se donne pas à fond dans ce qu'elle fait donc prévoyez un plan B car elle ne vous aidera pas beaucoup

Mon interlocuteur très gentil

Certaine secrétaire très aimables. Lieux vétuste. Agréable assistante sociale

Impossible d'avoir l'assistante sociale au téléphone,ni en passant par sa ligne directe ni par le standard...elle doit rappeler d'après la personne du standard mais quand ? J'ai demandé à ce que quelqu'un d'autre me renseigne mais ce n'est pas possible non plus. Je suis mécontente de la réactivité

Très agréable beaucoup de professionalisme très bien reçue et renseignée ne rien changer, Merci

ASSUREZ-VOUS BIEN QUE LES PERSONNES À L'ACCUEIL SIGNALENT LA PERSONNE AVEC LAQUELLE VOUS AVEZ RENDEZ-VOUS DE VOTRE ARRIVÉE. Pour moi,çà n'a pas été fait,donc RDV RATÉ, j'ai attendu 30 minutes pour rien.

Personne très agréable et à l'écoute, m'a accompagnée pour trouver la meilleure des solutions, pourtant ce n'était pas dans son domaine.

Personnel dans l'ensemble accueillant, le conseiller qui nous a reçu était très à l'écoute et nous est sincèrement bien venu en aide et à fait tout son possible. Un grand merci à ce Monsieur.

Une hôtesse très humaine et aidante, beaucoup d'empathie. Merci à ces travailleurs sociaux qui unissent leurs efforts pour accompagner les personnes rencontrant des difficultés. Merci pour votre précieuse présence.

Très bon accueil. Locaux neufs. Accessibilité : avec ascenseur appréciable.

Accueil très agréable et surtout le sourire de la personne

Je suis tombé sur une dame très gentille au téléphone, ma demande n'était pas forcément leurs domaine et pourtant elle a été à l'écoute et m'a donné pleins de bons conseilles. Merci encore à elle pour sa compréhension.

Très professionnelle bonne Accueil, bon service.

Bonsoir je vais chercher mon courrier les gens sont d'une gentillesse et toujours le sourire aujourd'hui c'est rare

Je trouve la restauration très réussie Personnel à l'écoute, accueil sympa

Le personnel est d une très grande gentillesse et repond a nos questions. Et se soucis de savoir si on a bien compris

Aide pour remplir le dossier de votre retraite et pour résoudre bien d'autres problèmes.

Toujours un bon accueil et les gestes barrières sont acceptés par le public.

Personnel a l'écoute des solutions sont amené des conseils

Très bon accueil et à l'écoute Très bien conseillé et bien dirigé

Tres bon acceuil même au telephone malgré ce moment de chaos.

Incompétence pur et simple. Expliqué ne servirai à rien. Passez simplement votre chemin. Meme si vous êtes dans une situation d'urgence, ils ne peuvent rien. Classique.

Toujours très bien par la personne avec qui j' ai rdv. Personne très gentille

Super accueil. Un personnel professionnel

Un lieu ou l' on trouve Beaucoup d' informations en tous genres

Aucune aide pour ma part meme pour la facture d'eau alors que je percois l A.S.S. seule avec deux ados apres pres de 7 ans de travaille au sein de la mairie merci Madame ! 2 rendez vous pour rien !!!

Lieux très propre et personnel accueillant

Bon accueil, personnel à l'écoute

Toujours été très bien reçu. Merci de vos accueils

Des professionnelles qui ont été efficaces et qui m'ont bien aidé. Un très bon accueil, pas de jugement de valeur. Je conseille vivement.

Ils aident pas correctement on c est déplacée pour avoir une aide financière alimentaire on nous parle sur un ton .je me rappeler plus du nom de ma référence de RSA .elle m a levée le ton sur ma personne .elle est la pour aider .elle n est pas la pour hurler sur les personne. Sa fait 3semaines que on se nourrit pas. Au havre on obtient rien .ccas

Accueil agréable renseignements d'excellente qualité pour obtenir une aide quelconque il faud 6 mois de résidence au Havre...

Espace très clair mais très bruyant par contre un accueil très chaleureux ??

Service rapide pour une administration et personnel aimable

Elles écoutent et aident bien. transports, loisirs

la personne à l'accueil ne comprend pas les demandes et se prend pour une assistante sociale et se permet de juger les gens...sinon la personne qui nous as reçu dans son bureau est très efficace pour diriger les personnes et très souriante (c'est pas le cas de la personne à l'accueil)

On est vraiment bien reçu et bien accueilli

E n fonction de la personne que vous allez rencontrer, vous aurez plus ou moins de mal à avoir réponse à vos attentes. Mais en règle générale, il n'y a pas trop d'attente

Carte de bus peu d'attente le midi. Aimable et serviable

Une prise en charge rapide de très bons renseignements et je suis tombé sur une personne tout à fait adorable

L'agent d'accueil passe sont temps sur son portable et parle très mal aux gens et pour nous menacer si ont loupe un rendez-vous il sont ponctuelles par contre pour prendre leur rendez-vous a l'heure il n'y a personne 35min de retard cest inadmissible

Si vous avez besoin d'informations sur les différentes aides pour un appartement c'est là qu'il faut aller. Le personnel est accueillant et efficace.

Ils veulent aider mais n'ont pas assez de pouvoir ce qui fais qu'ils ne peuvent pas faire grand choses ... Sinon le personnel est super reconfortant

C est un complexe administratif qui sert aussi bien à s occuper de tout ce qui est relatif aux papiers pour le bus et ce qui concerne tout ce qui est alimentaire

Pour un organisme social, certaines d'entre elles devraient s'arrêter de travailler car amabilité est à revoir, on sent qu'on les dérange...

Personnel très accueillant et poli.

Conditions d acceptation difficiles et produits bas de gamme au même prix qu'en magasins (auchan)