Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Rapide et professionnel.

Très bon accueil, bon Centre de contrôle, je recommande.

La prise de rdv est super simple, l'accueil est au top et le travail bien fait et à l'heure. Que demander de plus ? :) Merci à la personne super sympa à qui j'ai eu affaire :)

J’ai fait un premier contrôle technique à dekra château malabry en fevrier. Négatif. RIen à dire. Après réparation je prend rdv ce jour et la on ne me prends pas car il faudrais que j’ai des tampons de levage ce dont on ne m’a pas prévenu super société j’adore. Bien sûr à mon premier contrôle technique on ne m'a pas demandé de tampon de levage

Personnel rapide, efficace et surtout aimable

Super sympa, rapide et efficace. Je recommande !!!

Centre très accueillant,personnel et très sympathique et souriant.Je recommande fortement ce centre c’est que du positif 👌👍++++++++

Excellent accueil d un personnel poli, agréable et attentionné. Travail rigoureux et efficace. Je recommande.

Contrôle effectué ce jour, personnel souriant agréable et professionnel Je recommande

Très bonne expérience travail très sérieux personnel sympathique

Un grand merci pour la sympathie et le professionnalisme de toute votre équipe. Je vous recommanderais les yeux fermés.

J'ai effectué mon contrôle technique dans ce centre en septembre dernier. Tout c'est très bien passé j'ai eu un accueil très agréable. Mon véhicule étant entretenu régulièrement le contrôle c'est effectué sans encombre. Les contrôleurs ne sont pas responsables de l'entretien de nos véhicules, ils vérifient simplement les points importants pour notre sécurité. Je suis totalement satisfaite de mon passage et recommande ce centre.

Je suis passé et on m’a dit que le capot n’ouvre pas et je suis étonné car j’ai changé la batterie avant été et j’ai jamais ouvert le capot entre temps. Après le renseignement je ne suis pas le seul et il y a les autres qui ont eu le même souci. Pour le réparer il faut payer presque 400 euros. Bravo

Si vous avez une voiture pas neuve je vous déconseille d'aller là-bas les nouveaux propriétaires avec ces employés sont trop compliqués et ils font revenir des gens pour passer les contrevisites avec des énormes réparations donc moi je vous déconseille et quand vous revenez ils retrouvent encore un autre problème à éviter .

Adresse suggérée par une amie et j’y retournerai malgré la distance de mon domicile !Personnel sympathique et accueillant; rapidité et qualité de service. N’hésitez pas!

Je rejoins malheureusement de nombreux autres avis qui vont dans le même sens. Ils m'ont indiqué en problème majeur un point que 2 autres garages que j'ai vu après ne comprenaient pas, car il ne s'agissait pas d'un danger. Ils m'ont tous 2 conseillés de ne pas faire les réparations qui m'auraient coûté au grand minimum 1000€, mais plutôt d'aller dans un autre centre de contrôle technique. C'est chose faite, elle est passée sans aucun soucis, le nouveau centre a relevé le problème en expliquant que ce n'était absolument pas dangereux donc qu'il ne l'a pas indiqué en problème majeur. Quand le centre Dekra m'a expliqué le problème de visu, après que je lui ai dis qu'elle était passée dans 3 autres centres auparavant (j'avais ce souci depuis 8 ans), il s'est permis grossièrement de me dire qu'il aurait aussi pu me mettre en problème majeur des petits pocs sur les phares, ou des enfoncements sur la carrosserie. Bref, si vous souhaitez être traités comme de la m**** et que l'on relève tous les petits problèmes en problèmes majeurs, n'hésitez pas, foncez.

Une catastrophe. S'adresse très mal au client... Je n'ai jamais vu ça. Je ne met jamais d'avis négatif sur Google pour éviter de pénaliser les entreprises, mais là vraiment il faut changer de métier les gars.... A FUIR

Très satisfaite, je recommande. Des prix intéressants en réservant en ligne.

Personne très sympathique, contrôle rapide et efficace.

J y vais depuis 10 ans maintenant .Très bon accueil rapidité et courtoisie. Équipe sérieuse.

Je déconseille ce centre car trois défauts majeurs visaient des pièces en parfait état, confirmé par un garage puis par un autre centre de contrôle technique honnête et compétent. C’est bien vrai et je ne me trompe pas de centre. Il se permet d’insinuer aux clients que l’on va crever sur la route en roulant comme ça (méthode grossière et habituelle vu les autres commentaires) Donc la confiance est rompue, tant pis car la concurrence ne manque pas.

Merci pour la qualité et le professionnalisme, Équipe très agréable et attentionnée

C’etait rapide ! Merci pour l’accueil et le professionalisme de la part de l’agent

J'ai été très bien reçu lors de la visite.

Tellement sérieux qu'ils trouveront des défauts à un véhicule neuf sortie d'usine . Je dis ça , je dis rien !

Sérieux, efficacité, rapidité et gentillesse. Un très bon centre de contrôle technique

Très bon établissement, délais respectés et très bonne humeur du personnel. Un must !

Rdv obtenu rapidement. Bon accueil, respect des délais, impeccable.

Nouveaux personnels. Très agréable courtois et grande source de renseignements pour mon touran. Merci

Prestation réservée sur internet, accueil courtois et contrôle effectué en 40mn chrono après mon arrivé. J'ai eu l'impression de faire face à un professionnel sérieux, je recommande donc ce centre sans souci.

Accueil sympathique, travail rapide et soigné (30 minutes chrono !). Debrief sur l'examen du véhicule. Je recommande. Astuce: pour payer moins cher (75, lieu de 89€) prendre rdv et payer sur internet.

Controle effectué aujourd'hui tres rapidement - de 30 mins. Technicien top, fait un compte rendu à la fin ! :)

Personnelle aimable et compétents, contrôle effectué rapidement. Explication des annomlies benines, bienveillance du technicien qui m'a alerté sur un siège auto mal fixé. Café offert. Je recommande.

Personnel ponctuel, rapide, compétent et très aimable. En cette période morose c'est un plaisir de rencontrer des personnes agréables.

Déçu ! Je passe toujours par mon garage pour qu'il regarde ce qu'il y aurait à faire avant le passage au contrôle technique que lui-même amène à DEKRA de Chatenay-Malabry et au retour des pièces rouillées qui sont en contre-visite plus rotule de direction avec photo à l'appui d'un endroit bien rouillé . Déjà d'une la photo qu'ils m'ont fait voir n'appartient pas à ma voiture donc! du coup j'ai été chez un concurrent repasser une visite complète et RAS e pour

Pris à l'heure, rapide, ils en ont profité pour régler les phares, personnel compétent et accueil agréable.

Tres bon centre de CT. Accueil sympathique et ponctuel. Pour les clients assurés à la MAIF, pensez à demander la réduction (10% de mémoire) car ils sont partenaires avec Dekra.

Il faut faire très attention, les employés de DEKRA de Châtenay-Malabry sont très malhonnêtes. J'ai dû payer mon contrôle technique (réglé à l'avance) alors que rien n'a pu être vérifié car la personne n'a soit disant pas réussi à ouvrir mon capot un peu abimé (zéro problème pour l'ouvrir dans un garage même pas une semaine avant). J'ai appris plus tard que cette personne avait été virée pour pratiques douteuses (je suspecte aussi cette personne d'avoir pris mon câble jack dans ma voiture). Ensuite pour ma contre visite ils ont fait exprès de me donner RDV un jour après la date limite pour me refaire payer un contrôle alors que j'avais appelé pour prendre RDV dans les temps, ils ont prétexté ne plus avoir de places et ne m'ont pas prévenu que j'allais repayer si je dépassais la date. A EVITER A TOUT PRIX! En réponse à votre réponse : Non je ne divague pas, je n'ai rien inventé. Pour la personne virée, c'est ce que l'on m'a dit quand je suis venue la deuxième fois dans votre centre!

Contact peu aimable au téléphone, tarifs assez chers, accueil peu chaleureux et en période de pandémie accueil sans masque. Je n'ai jamais vu un garage autant maltraiter une voiture, de plus le la voiture a été restituée tout en désordre (siège conducteur et rétroviseurs intérieurs et extérieurs déréglés, ceintures de sécurité attachées, etc …). Pour conclure, une contre-visite a été notifiée pour un jeu détecté sur un bas de suspension. Selon le responsable du garage, la voiture pourrait vibrer lors d’un freinage à une vitesse de 150 kms /h. A FUIR, ce garage est très malveillant, pas professionnel, à fuir complètement.

Je partage les témoignages précédents des clients déçus par la qualité de service de centre auto. Si vous souhaitez repartir avec une voiture dont les qualités sont celles sorties d’usine, ce centre auto répondra à vos exigences sinon PASSEZ VOTRE CHEMIN, il s’agit d’un établissement A FUIR. Pour ma part mon véhicule avait été contrôlé juste avant chez un professionnel, et il n’avait aucun défaut. Bref, je vous livre mon expérience à toutes fins utiles …

Super pratique j'ai pris rendez-vous la veille je me suis présentée à l'heure dite le personnel est accueillant et sympathique merci

Très compétent très pro..et surtout très gentils Merci

invente des problèmes ou il n'y en a pas. alors que la voiture sort d'une révision complète du concessionnaire . tous ça pour une contre visite je pense qu'il lui faut un cotas de refus. car la personne n'écoute pas, obtus reste sur ses certitudes meme avec des preuves .centre a fuir!!!!!!!!

Rdv pris le jour pour le lendemain. Excellent accueil. Voiture contrôlée en 1h (il y a un parc en face où aller patienter sur un banc). Pas de contre visite. Merci encore pour et bon week-end.

Client de ce centre depuis très longtemps, j'étais très satisfait jusqu'à mon dernier contrôle du mois de Janvier. Ils me trouvent un défaut majeur: Opacité, contrôle impossible des émissions à l'échappement. Je représente mon véhicule deux mois plus tard pour la contre visite: le véhicule est OK. Le problème c'est qu'entre les deux visites je n'ai rien fait sur la voiture pouvant améliorer la situation. Bilan: 88€ + 30€ . C'est pas sérieux. Ils ne me reverrons pas. Un conseil, faites de même, allez voir ailleurs.

Client du centre depuis des années, j'ai noté en mars 2018 le changement de personnel. Clairement, la nouvelle équipe est là pour faire du chiffre : tarif exhorbitant (115 € pour un diesel à transmission intégrale), aucune tolérance lors de l'examen du véhicule, relève le moindre défaut (suintement d'huile, léger jeu d'un rétroviseur, catadioptre fêlé...) tout est bon pour recaler le véhicule, vous occasionner des frais et vous faire revenir en contre-visite. Le tout assorti d'un accueil quelconque. C'est fini pour moi, ils ont définitivement perdu un client.

Très mauvais centre. Ils font tout pour vous faire la contrevisite payante de (50€). De plus, personnel froid, aucune amabilité. Je vous déconseille fortement. Fuyez !

Trop contente gentillesse professionnels ravie accueil avec gentillesse sourire en plus y a du trs bon café nan pour moi c est sur maintenant c est dekra conseil répondent à nos questions avec gentillesse trop cool contrôle technique bien Fait méticuleux nan trop.bien.

C était avec plaisir que je venais faire mon contrôle technique chez vous, maintenant qu on est reçu très mal par un jeune qui fait un peu se qui veut a la tête du client , la personne devant moi a la droit de passer a la fermeture ? par contre moi avec un rendez vous je lui demande t attendre un peu il ma jeté , j aimerais beaucoup être contacter par la direction

très mécontente de ce contrôle technique .méfiez vous , embête le client pour des contre-visites imposssible a faire ; j 'ai acheter ma voiture , il y'a 6 ans , lors du 1 er controle technique chez autosur (aucun problème) cette année 2016 , je décide d aller chez dekra.a chatenay malabry , il me dise que m 'a voiture a été accidentée , qu il me manque la frappe a froid sur le chassis.qu 'il faut aller voir un carrossier, mais aucun carrossier , veut me faire cette frappe a froid correspondant a un numéro. ils me disent (n 'importe quoi,cela ne sert a rien)ma voiture est en parfaite état, juste pour cette frappe a froid , il me donne pas mon contrôle technique.mais ne trouvant aucun carrossier pour faire cela. j 'ai refait mon contrôle technique chez autosur et aucun problème . ET EN PLUS PAS AIMABLE