Centre contrôle technique DEKRA Centre de contrôle technique

Attention Arnaque ! Ils aguichent avec un prix moins cher sur internet mais finalement vous pouvez être sûr que ça sera une contre visite. J’ai rien fais de plus que ce qui a été fait j’ai été dans un autre pres de chez moi et pas de contre visite tout va bien ! Je recommande pas du tout ce centre de CT !

Accueil irréprochable, le contrôleur fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande ce centre sans réserve.

Très bon accueil, horaire respecté, explications détaillées sur le résultat du contrôle avec df bons conseils. Je reviendrais prochainement pour mon second véhicule.

Équipe sympathique et accueillante. Respect de l’horaire annoncé

Accueil agréable, rapidité d'intervention réalisée avec beaucoup de professionnalisme s. Je recommande !

Excellent accueil ponctuel rapide et efficace.

Contrôleur fort sympathique qui prend le temps d'expliquer au client les défauts et ce malgré la charge de travail et l'affluence. Personne de l'accueil souriante, flexible et disponible. Je reviendrai pour sûr ici et je ne changerai pas de centre ! Je vous le recommande

Merci pour avoir détecté un problème de fuite au niveau du cardan.

Client depuis des années, toujours aussi bien reçu.

Personnel accueillant et agréable. Contrôle technique ok. Efficace et professionnel.

J'ai pris une offre internet résultats une contre visite pour plaquettes usées à l'arrière ( pas sur la ferraille mais à faire rapidement). Pas de bol j'ai du passer mon véhicule pro dans un autre centre DEKRA. J'ai eu aussi une remarque pour des plaquettes à faire rapidement, mais sans contre visite. Voilà mon expérience j'étais client depuis de nombreuses années cela va s'arrêter là.

Très bel accueil. Très professionnel..

Rdv pris sur internet. Contrôle à l heure prévue. Personnel agréable.

Personnel très professionnel un bon accueil, toujours satisfait depuis des années chez Dekra Vendeville Je recommande

Je viens de faire mon contrôle technique ce jour là personne qui me l'a passer était très sympathique et très compétente CT fait dans les règles et à l'heure je reviendrai dans deux ans avec certitude merci à vous

Passé aujourd'hui pour un CT, personnel très gentil et professionnel. Un service client parfait !

Réservation faite en ligne avec une réduction via mon assurance voiture. Le personnel est accueillant et très sympathique. Le contrôle a été fait en 30 minutes avec toutes les explications nécessaires sur le rapport du contrôle. Pas de contre visite malgré ce que certains disent. C'est la deuxième fois que je fais mon contrôle dans ce centre et j'en suis toujours autant content. Je recommande.

Réservé 1h avant via internet, contrôle technique réalisé à l'heure, dans les 30 minutes annoncées. Personnel sympathique (les 3 personnes que j'ai pu voir), pas de contre-visite malgré la réservation en ligne donc je ne rejoins pas les avis négatifs qui semblent penser que c'est systématique. Le local est peut-être un peu vieillissant mais pour y patienter 30 minutes, ce n'est pas tellement dérangeant. Je recommande.

Quelques doutes avant d'y aller en lisant les précédents commentaires et avis. Tout s'est bien passé. Rdv pris en happy hour pour un bon prix, tout s'est bien passé. Contrôleur expert ultra minutieux qui donne des bons conseils.

Des voleurs, à fuir !!! A partir du moment ou tu réserves un CT à prix réduit (Vente flash ou offre partenaire) tu auras sytematiquement une contre visite. Je viens d avoir une contre visite pour 2 ampoules soit disant mal réglée !!! Ce sont exactement les mêmes ampoules que mon CT il y a 2 ans et je n'ai pas eu de contre visiste. Il récupère ainsi 35€ de contre visiste. C'est honteux !!!!!

Accueil impeccable...ponctuel sympa Professionnalisme et clarté dans les conseils et commentaires. Je recommande ce centre de contrôle.

Politique commerciale très étonnante ! Vous réservez sur internet 51 euros, alors que sur place ou téléphone 81 euros! Attention, si vous réservez sur internet à 51 euros, vous aurez sans doute le droit à une contre-visite à 35 euros ! Pour ma part je vais réaliser ma contre-visite chez le concurrent à 25 euros. En finalité, je ne recommande pas Dekra. J'ai l'impression de m'avoir fait volé. J'ai toujours entretenu mon véhicule, première fois que je dois réaliser une contre-visite. De plus la veille, elle sortait du garage pour changement des plaquettes, aucune alerte du garagiste, pourtant, je lui ai indiqué que javais rdv le lendemain pour un CT.J'ai l'impression que le monsieur qui a réalisé le contrôle cherchait la petite bête pour justifier la contre-visite, je ne vous recommande pas ce centre. Très déçu, une fois pas deux.

Je suis tombé sur un monsieur fort sympathique, qui a pris le temps de bien expliquer ce qu'il avait relevé sur la voiture et qui était à l'heure, ce qui est important quand on fait son CT avant d'aller travailler. Ce devrait être la base mais c'est malheureusement de plus en plus rare donc autant le souligner.

Bravo pour ce contrôle très professionnel, réalisé à l'heure, au rendez vous fixé et dans des conditions d'attente respectées ! Les conseils d'entretien viennent compléter l'analyse d'expert et sont parfaitement bienveillantes ! Je recommande vivement !!!

Contrôle technique professionnel ( conseils sur les défauts mineurs ). Personnel ponctuel et aimable. Rdv pris en ligne sans aucune difficulté. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs sur ce lieu, ils reflètent pour la majorité des frustrations de certains clients. Pensez aux professionnels à notre service derrière et soyons juste. Je recommande. Belle journée à toutes et tous.

Déception. Je prend mon rdv cet été sur internet à la dernière minute, j'arrive sur place et l'on me dit qu'il est trop tard que si j'étais arrivé 5min avant c'était bon. Je repousse donc le rdv au samedi d'après. On m'appel du vendredi soir pour me dire que mon rdv ne sera honoré car il n'y a que trois clients et que l'on ne peut faire déplacer un technicien pour si peu de rdv étalé dans la journée. Je demande alors le remboursement ne pouvant me permettre d'attendre trop longtemps. Nous sommes en MARS et j'attend toujours celui-ci malgré plusieurs appels. C'est un endroit où je n'avais jamais eu de soucis, en espérant pouvoir régler ce désagrément. Ayant eu la comptabilité mon dossier ne se trouve plus dans l'ordinateur c'est donc DEKRA France qui devrait prendre le relais et pourtant ils me renvoient vers la personne franchisée. J'ai expliqué que j'ai les preuves que mon contrôle technique n'a pu être fait chez eux et depuis plus de réponses. Je réfléchis donc à me faire accompagner pour régler cette erreur qui dure depuis trop longtemps.

Contrôle technique professionnel. Personnel ponctuel et aimable. Rdv pris en ligne sans aucune difficulté. Je recommande.

Bonjour, j'ai pris rdv pour 7h00, le type de l'accueil se pointe à 7h35! Cette personne a été extrémement désagréable. Il me dit qu'il commence à 8h00. Je lui réponds que le site internet indique 7h00 et non 8h00. Le ton monte rapidement, je m'en vais. Je lui fais remarquer que sa plaque d'immatriculation n'était éclairée que partiellement qu'il était mal placé pour faire des contrôles. C'est dingue!!! En + javais déjà payé en ligne. A fuir absolument.

La personne que j'ai eue à l'accueil était arrogante, agressive et impolie. Sa place ne doit pas être derrière un bureau. Elle m'a réclamé 115 Euros et non 81 Euros. Elle m'a dit que ce n'était pas de sa faute si je ne savais pas lire. Mais de quel droit, pourrait-il dire une chose pareille et de manquer de respect envers la clientèle? Monsieur, quand on reste des heures derrière un comptoir ou vérifier l'usure des pneus à quatre pattes le derrière en l'air ou se limiter à introduire un capteur dans un pot d'échappement, c'est que votre niveau ne doit pas voler très haut. Ca doit relever uniquement de l'insertion professionnelle. A cause de cette personne, je ne retournerai jamais à ce magasin

Rdv respecté au prix indiqué, j'avais une appréhension suite à certains commentaires mais pour moi tout c'est bien passé Le technicien m'a donné des conseils pour de futures réparations, RAS😊 Peut être que si mon contrôle avait été refusé que j'aurai mis un commentaire négatif 🥺

Vigilance, le centre n'ouvre qu'à partir de 8h, contrairement au site France qui annonce 7h. Le personnel est professionnel, efficace et très sympathique.

HONTEUX ! Le CT a été refusé prétextant une fuite au niveau des freins alors que le véhicule avait été révisé le jour même. Après un A/R au garage, j'ai la confirmation qu'il n'y avait aucune panne et la contre visite a d'ailleurs immédiatement été validée dans une autre agence concurrente. Ce genre de pratique malhonnête a déjà été vécu par d'autre client à en lire les autres avis.

Horrible centre ! A fuir ! Défaillance majeure trouvée sur un véhicule comme neuf, employé à la limite de la menace, oubli de me faire payer et me harcèle d’appels suite à ça. Tarif très très cher !

rendez-vous prit sur le site pour le samedi 25 février à 17h, réception du mail de confirmation de rendez-vous et réception du mail de confirmation de paiement. à ma grande surprise une fois devant le centre, il est fermé… plusieurs appels sans réponse. Alors que sur le site les horaires sont pour le samedi de 08h à 18h , même horaires sur Google, pages jaunes...

Excellent centre de contrôle technique, personnel et patron sympathique et professionnel ! Heure de rdv respectée, prise de rdv en ligne avec tarif avantageux. Parfait ! Le centre est équipé d'une fosse.

A éviter de toute urgence !!!! Rdv pris ce jour à 14h30. A mon arrivée centre fermé.pourtant annoncé ouvert le samedi a partir de 12h.... Pas de réponse au téléphone. Confirmation du paiement par mail mais rdv non honoré. Du vol manifeste !

Franchement je ne recommande pas - pas de masques chez aucun des salariés de cet établissement - un procès verbal qui stipule un kilométrage de mon véhicule bien supérieur au kilométrage réel - Bilan des courses une contre visite pour pollution dont je me demande si elle était vraiment justifiée :je suis allée faire la contre visite dans un autre centre et comme par magie la pollution est 2X inférieure à celle relevée à la visite initiale sans aucune intervention de ma part et en n ayant roulé que très peu Malhonnêteté ou négligence? ( si la lentille du capteur qui teste l opacité des fumées est sale, le relevé est faussé), chacun en tirera ses propres conclusions . En tous cas je n irai plus dans ce centre

Client fidèle avec 3 voitures contrôlées cette année, les techniciens sont professionnels. Malgré cela lors du dernier contrôle le centre m'a remis par erreur la carte grise d'un autre véhicule bien que la vignette collée soit la bonne. Il aura fallu 2 mois de relances et un appel de la gendarmerie pour que la situation évolue. Les tentatives de la secrétaire ont été inefficaces, et sans nous tenir informé de l'avancée de notre dossier. Vérifiez bien votre carte grise en récupérant votre véhicule.

Je viens d acheter une voiture à un particulier qui avait passé le ct +contre visite chez ce monsieur. Que les pneus et phares. Mon garagiste vient de me changer le liquide de frein dégueulasse, donc pas controlé+un roulement défectueux donc dangereux. Mon garagiste étant plutôt scandalisé d un tel contrôle

Désagréable arrogant et assume de voler!! Si vous venez avec un véhicule de moins de 5 ans ils ne trouveront rien et ça les embêtes. Mais venez avec un véhicule plus ancien je garantie qu’ils vont trouver quelques choses !! Pour que vous payer la contre visite à 30€ ! A fuir !!!

Bon centre pour le contrôle technique, j’y vais à chaque fois et pour toute les voitures que j’ai pu avoir, pareil pour le reste de ma famille. Le propriétaire est assez compréhensif et très professionnel, le travail est rapide est bien fait. J’ai eu quelque petit problème avec l’assurance de ma voiture et il m’a écouté et aidé sans le moindre problème.

Très bon centre technique, le personnel est accueillant et agréable.mon véhicule passer en 25 mns, bonne explication et ne passe pas votre véhicule en contre visite obligatoirement, sont très arrangeants. Et vous avez des ventes flash sur internet pour vos rendez-vous avec des moins 20%. Je recommande

A fuir, lors du contrôle technique de ma voiture , il m'indique une défaillance majeure et 3 défaillances mineures, entraînant de ce fait une contre visite à 25euros. Je vais donc chez mon garagiste pour qu'il puisse faire les réparations, mon garagiste n'est pas intervenu sur la voiture car il n'a RIEN trouvé !! je retourne donc repasser ma contre visite, sans avoir RIEN fait sur ma voiture, une contre visite a donc été faite : RAS, tout va bien et j'ai payé 35euros au lieu de 25euros!! au bilan heureusement que mon garagiste est honnête car il ne m'a pas fait payer sa vérification !! mais dans tous les cas je viens de me faire VOLER de 35 euros

A fuir. On vous trouve des anomalies majeures qui n'en sont pas pour vous faire passer une contre visite pour laquelle on vous demande 35 euros en plus du prix du contrôle technique initial. Un réglage de feu de croisement en anomalie majeure et en contre visite m'a très vite alerté sur le fait que ce centre n'était pas réglo. Je suis donc allée m'adresser ailleurs où je me suis fait confirmer très vite que je venais d'avoir affaire à un truand. Donc passez votre chemin !!!! Une étoile juste parce qu'on ne peut pas publier si elle n'est pas cochée. Sinon ça serait 0 bien évidemment !!!

Malhonnête ! Ils m'avaient annoncé un tarif à 80 euros et le jour de la déposé du véhicule le tarif est passé à 100 euros !!! Ils n'ont rien voulu savoir hormis sinon aller voir ailleurs !! Cest vraiment parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile, sinon c ce que je ferais

Garage à fuir absolument. Pas la peine de prendre rendez-vous par internet, l'horaire ne sera pas respecté. 1h d'attente m'a-t-on dit une fois arrivée. Bizarrement ils trouvent des problèmes inexistants à la vue d'autres garagistes, simplement pour vous faire repayer une contre-visite (25 euros et oui, elle n'est pas incluse dans le prix...ce serait trop beau). Personnel méprisant venez voir votre voiture, il serait peut-être temps de faire quelque chose m'a-t-il dit... Chacun son domaine de compétences je pense qu'ils devraient garder ça en tête, chacun son boulot alors merci de respecter si on vient au contrôle technique c'est justement pour faire contrôler sa voiture, pas pour se faire incendier parce qu'il y a un problème. Je suis allée faire ma contre-visite ailleurs SANS AUCUNE REPARATION et miracle il n'y avait aucun problème !! Ne soyez donc pas attirés par les tarifs avantageux proposés sur leur site... Signée Madame La Blonde comme j'ai pu être nommée chez Dekra ... ;)

Arrivé 5 minutes avant l'heure de mon rdv comme demandé : accueil limite agréable, on me dit qu'il faut 45 minutes pour le CT. Je reviens 1h après et... ma voiture n'a même pas été prise en charge !!!! Mr Sourire a visiblement oublié de donner mes clés à son collègue ! CT fait en urgence par le «collègue désolé», j'ai donc patienté 30 minutes de plus... Si je n'avais pas payé en ligne en prenant rdv, je serais à coup sûr allé ailleurs !

Très agréablement surpris au vue des autres avis . Un accueil hyper sympathique , beaucoup de convivialité avec une petite touche d’humour qui reste très appréciable de nos jours . Une demande urgence prise immédiatement. Délais respecté. 30 min tout compris . Prix correct 68€ contrôle technique . Je ne pense pas avoir été au même endroit que les personnes ayant posté des avis négatifs . A recommandé vivement . Chouchou . 😉.

Mauvais accueil, aucun professionnalisme. Dépôt du véhicule à 11h avec rendez vous, récupéré à 14h00 et aucunes excuses pour le désagrément! Passer votre chemin les tarifs bas montre bien le problème pour obtenir des clients. Dans mon cas une fois pas deux

Suite à mon contrôle technique Mr le responsable du site m'a demandé une contre visite pour des vitres teinté à l'avant du véhicule alors qu'avant de prendre le véhicule en charge je les précisé pour ne pas passer un contrôle pour rien ,de plus j'ai du payé la tarif d'une contre visite 20€ au lieu de 15€ (tarif affiché à l'accueil) en demandant des explications au responsable il m'a répondu c'est la France! AUCUN rapport!! Je ne recommande pas du tout ce centre, dommage cela donne vraiment une mauvaise image pour l'enseigne.