Centre courrier La Poste Poste

Personnel ultra accueillant et extrêmement serviable.

Si je pouvais, je ne mettrai aucune étoile. Menteur, incompétent et voleur ? C'est le ressenti que j'ai après mon aventure. J'envisage de ne plus rien faire passer par la poste sur les jours d'été / vacances. Mon suivie de colis m'indique que celui-ci est livré le 19 août dans ma boîte au lette sauf que celle-ci est vide. J'attends le lendemain, toujours rien. Je me dirige vers la poste de Gravenchon le 21 et la dame (qui était très gentille) ma informé que le colis était indiqué livré mais à la mauvaise adresse. Je fais donc une réclamation avec cette dame. Le 22 je constate que j'ai un courrier appartenant à l'adresse qui a reçu mon colis (deuxième erreur d'adresse en une semaine ça fait déjà beaucoup). Je me rends chez eux pour leur rendre, ceux-ci m'informe qu'ils non jamais acceptés le colis. (Je ne saurais jamais si c'est vraiment ou non, j'ose l'espérer). Le 23, toujours aucune nouvelle de ma réclamation, le service me rappelle sous la demande de la personne qui m'a préparée la réclamation à la poste. D'après le service, sur le colis ce n'était pas mon adresse mais bien l'autre qui était écrite et qu'il n'avait pas de nouvelles de la factrice. En parallèle j'ai pris contacte avec le service client du site sur le quel j'ai commandé et ceux-ci m'informe avec des preuves comme quoi MON ADRESSE était bien renseigné sur le colis. Et par la suite j'ai appris que le personnel de La poste n'avait même pas vu ma réclamation et que si la dame de Gravenchon ne les avait pas relancé j'aurais pas eut d'appel. J'entends bien que les titulaires sont en vacances en cette période mais prenez plus d'une journée pour former vos intérimaires. Il y aurait sûrement moins de soucis d'adresse erronée car les titulaires pourraient montrer les lieux à erreur. En Somme, pour les personnes ayant lu mon commentaire jusqu'au bout, Mon colis est perdu sois chez les gens qui me disent l'avoir refusé sois chez la factrice.

Demandent un code pour un colis amazon .... Cependant amazon n'en a jamais fourni. Facteuse gentille, mais administration et contraintes logicielles stupides. Je peux présenter ma cni, j'ai la commande sur mon téléphone, j'ai tout, sauf ce code qui n'existe pas... Et donc pas de colis.

Livraison de colis mardi 27 février à la poste de bolbec et retour à l'expéditeur jeudi 29 février chercher l'erreur depuis quand ont a que une journée pour aller récupérer un colis c'est vraiment du grand n'importe quoi et maintenant c'est à moi de me débrouiller pour récupérer mes colis 😡😡😡😡😡

Bonjour, alors moi ont me livre mon permis de conduire le vendredi à 13h00 le 12/01/2024 , évidemment je suis au travail donc impossible d’être chez moi . J’appelle le numéro pour contacter la poste je tombe sur une dame je lui explique et lui demande à se que mon courrier recommandé soit mis en bureau de poste, elle me certifie que je peut me déplacer au bureau de poste de bolbec pour le récupérer. J’y suis allée ce matin à 10h30 , la personne sur place ne trouve pas la lettre recommandée et me dit « je suis désolé je ne sais pas où il est j’en n’ai aucune trace . Bonne journée ». Je rappelle le numéro un monsieur au téléphone me dit que le nécessaire concernant le dépôt de mon courrier à la poste de bolbec n’a pas était fait et que lui non plus n’a aucune trace . Il me dit de contacter le service de distribution de lillebonne car ce sont eux qui livre mon courrier apparemment mais malheureusement impossible de les contacter. Je rappelle le fameux numéro de poste je tombe sur un autre monsieur qui me dit qu’il va faire une réclamation auprès du postier pour me le livrer là avant midi en urgence et que le postier va m’appeler. Actuellement il est 11h53 et toujours pas d’appel et aucune trace de mon permis de conduire et je ne sais même pas où sera l'acheminement de la lettre . C’est lamentable c’est un papier important pas un colis amazone. Ma conjointe et à therme de la grossesse je ne peux donc prendre le volant sans mon titre de permis..

Il ne faut vraiment pas s'étonner de la perte monstrueuse de popularité de la poste avec un service pareil... La date de livraison qui passe du 15, au 17, et de nouveau au 15 en une matiné, tout ça pour au final avoir un avis 'pas de reponse' alors que j'attende depuis 8h du matin a côté de la fenêtre ouverte... Qu'elle est l'utilité de nous pousser à créer un compte et de renseigner notre numéro de téléphone pour 'faciliter' la livraison si en plus de ne pas pouvoir frapper à une porte ils ne se servent jamais du numéro en question. Les livraisons de colis par la poste ne sont jamais mon premier choix, et ça restera certainement ainsi...

Ne respect pas ce que l'on programme sur le site internet

Pratique et efficace

Un peu décevant, j'attendais un courrier urgent cela à mis du temps, une dame à la poste voulait bien faire ma réclamation, mais m'a conseillé d'aller au tri postal qui n'est pas loin, arrivé la bas on me dis que je dois téléphoner, une blague, après mon insistance en lui expliquant que je revenais de la poste et qu'une dame voulait bien prendre ma réclamation, au tri postale m'ont avoué qui changé l'organisation, super !

Personnel aimable ,pas trop de monde et en plus ils aident si besoin pour l'envoi des colis vers l'étranger

De très bons conseils

C'est parfait, pas d attentes et la personne qui m'a reçu était très sympathique

Très bon accueil

Un colis non recu

Beaucoup plus pratique que la poste à Lillebonne

Lettres déposé ailleurs que notre boîte au lettres et 3 colis perdu en 6 mois, 1 étoiles c'est déjà de trop

45 colis en attente , rien reçu depuis 2 semaines!!!! Y a vraiment un gros problème au centre de tri

Super accueil Et rapide