Centre D'imagerie Médicale Médecin

Chapeau ! Je suis en fauteuil électrique et ais besoin d'un appareil pour me soulever. Ce cabinet est le seul qui a su me prendre en charge et sans que j'ai besoin de l'appareil. Non seulement la radiologue a fait preuve de professionnalisme mais en plus on vous rassure tout de suite.

Pas de respect des horaires des actifs

1ère et dernière consultation le lundi 14/04/25 à 15h45 ! La personne blonde qui m’a reçu ce jour à l’accueil avait la gentillesse d’une porte de prison ; incapable de me répondre pourquoi je devais avancer la totalité des frais d’échographie (part CPAM + part Mutuelle) ; sa réponse : ‘’c’est comme ça désormais’’. Elle a évoqué un changement de logiciel ; je pense plutôt que c’est son ‘’logiciel cérébral’’ qu’il va falloir changer et pour le coup changer de métier également. Centre de radiologie à fuir au plus vite.

Accueil nul, surnaturel, c'est comme ça, dixit la femme de l'accueil, incapable et pas consciente de l'être, adieu ce centre d'imagerie honore baradat échographie 👎

Mauvais accueil Aucun dialogue lors de l’examen CR et suivi déplorables

Secrétaires à l entrée peu aimable.

Très mauvais accueil par le secrétariat Aucune empathie aucun effort pour arranger les patients qui du coup perdent des rendez-vous importants

Très déçu part par l'accueil secrétariat je ne recommande pas cette endroit franchement elle était agressive comme si elle avait un problème avec moi c'était ma première fois je ne reviendrai plus

Besoin d un rdv en urgence pour une mamo vendredi a 17h30 et on me donne lundi 9h30! Je pouvais pas espérer mieux ! Et quelle gentillesse de la dame qui me l a passé . Merci a l équipe.

Bonjour je ne parlerai ni tarif ni tiers payant mais juste de la personne qui a pratiqué mon échographie. Très peu de dialogue avec le praticien et à la fin de l examen je demande si tout va bien et là je n ai eu pour seule reponse:pas terrible avant que ce praticien ne parte en me disant aurevoir......soit j ai eu affaire à un manipulateur ce qui m étonne pour une échographie parce que si ça c est un médecin chapeau bas

Quand on vous demande de faire l avance des frais alors que votre mutuelle est avec tiers payant, la moindre des choses est de faire la télétransmission le jour même afin que vous soyez remboursé rapidement ! Ils ont mis 5 jours avant de transmettre a la CPAM, par conséquent 9 jours plus tard je ne suis pas encore remboursé d un gros montant. Sans compter le dépassement d honoraires que l'on vous comptabilise sans vous en informer !

C est juste HONTEUX !!! J'étais déçue de voir qu'ils ne pratiquaient PAS le 1/3 payant ...ils pratiquent LE DEPASSEMENT D HONORAIRES SANS VOUS INFORMER de quoique se soit !!!! Résultat la mutuelle ne couvre pas les frais : 25% A MA CHARGE AU FINAL !

Tellement désagréable au téléphone et c'est pas la première fois. Si on vous fait chier faut changer de métier !

Très bonne experience. J’ai eu un rdv pour une IRM le lendemain de mon appel. Prise en charge à temps, et compte rendu en suivant. Personnel agréable.

J'ai appelé à ce numéro pour prendre rendez-vous. On me donne comme heure de rendez vous 10h30. On m'envoie un mail avec l'ordonnance pour le produit de contraste, dans le mail l'heure du rdv est 10h30, sur l'ordonnance c'est 10h45. Je rappelle ce jour, avant le rendez-vous parce que je n'ai pas le produit de contraste et je découvre que le rendez-vous n'a pas lieu à Marzet, mais à Navarre et ça ne m'a pas été précisé au téléphone et que mon rdv est repoussé au mois de juillet et que on ne m'a pas informé, j'ai vérifié la messagerie je n'ai pas eu de message.

Impossible d'avoir qqn au téléphone. Demande de renseignements concernant un rdv horaire oublié ( cela arrive on n'a pas que ça à pensé) désagréable !!! Faut pensé à charge de métier !

Rendez-vous non conforme à ce qui a été dit....pas de message de rappel... obligé de prendre rendez vous ailleurs...une honte

Je n'arrive pas à les contacter pour essayer d'avancer mon rendez-vous qui est le 9 Novembre à 10h45 pour plutôt le 8 Novembre en début d'après midi. Mais il ne réponde pas. Cela serais vraiment appréciable qu'ils répondent.

Faites attention à demander un radiologue qui ne fait pas de dépassement d'honoraires! Je suis tombé sur le Dr Cazaban, j'ai payé 55€, remboursé 37€ en tout et on ne m'avait rien dit! 50% de dépassement d'honoraires non annoncés faut pas pousser non plus!

Préparez vous à attendre longtemps (2heures en tout pour la prise en charge complete). Mais efficaces lors de la prise du rdv du jour pour le lendemain. Personnel agréable et competent. Merci

aucun tiers payant de nos jours c'est incompréhensible il faut avancer la part CPAM ET MUTUELLE Pour ma part j'ai réglé la facture mais aucune télétransmission n'a été faite donc j'appelle pour demander il me disent qu'il faut faire la demande par mail ou se déplacer Jamais plus j'irai dans ce centre d'imagerie j'irai avenue Gaston Phoebus aucune avance a faire

injoignables ! après avoir patienté un long moment avec une jolie musique, ça raccroche...

Très bon souvenir

Bonne organisation et diagnostic fiable

Les secrétaires vraiment très sympathiques et souriantes , la manipulatrice polie pas plus : du genre surtout je ne souris pas comme ça on ne va pas avoir envie de me parler stratégie qui marche très bien je n'ai absolument pas eu envie de lui parler , pas de tiers payant, vous payez la totalité des examens et vous serez remboursé plus tard , gros point noir .

Navré mais en 2023, pour 1 radio, vous avez 1 cliché mais zéro compte rendu ! 😡 Le Respect du Patient lambda à l' Information sur son problème de santé, n' existe plus ! Comme si le Patient ne savait pas lire ni comprendre un compte rendu ! Le Patient est devenu un matricule..... de sécurité sociale. De mieux en mieux 😲 No comments !

Accueil très désagréable, les secrétaires n’apportent aucune réponse immédiate aux questions posées et ne sont pas aimables. Déçu

Impossible à joindre le secrétariat pour prendre rdv... enfin si mais je ne sais pas si ceux sont les directives mais ils font comme si ils ne nous entendaient pas et il raccroche.

Malgré des secrétaires aimables, l’attente a été interminable avec 2 enfants. 3/4 d’heure d’attente pour faire la radio, 3/4 d’heure pour avoir le résultat…Mauvaise expérience.

Tout le monde est gentil. Pas de retard

Inadmissible plus d'1 heure 30 d'attente entre la radio et l'échographie, quand on demande aux secrétaires la seule réponse c'est on a du retard même pas dire si on passe bientôt C'est inadmissible

Ils sont très gentils et vraiment compétents et arrangeant

Rapide, sympa, efficace.

la secrétaire me fait poireauter 10min au tel sans répondre.

Plus de 20 mnts à attendre quelq'un écouter la musique horrible, vraiment insuportável.

Pas trop d'attente. Personnel sympa

Accueil neutre et professionnel . Exactitude. Examens et résultats rapides et personnalisés

J'arrive toujours 15mn à l'avance pour mes rdv médicaux. Aucun mais vraiment aucun soucis d'accueil. Je dirais même très performant car il ne sais pas passé 5 mn entre la radio et le résultat. 5 étoiles obligé,😉

Accueil très sympa , chaleureux

Personnel désagréable et quant au radiologue, aucune empathie et me suis fait réprimandée car je n'avais pas amener mon rapport du scanner dont on ne m'avait pas dit de prendre (j'ignore le protocole car c'est la première fois que je passe une batterie d'examens). De surcroît, aucune explication de la part du radiologue qui m'a auscultée en silence.. A FUIR ABSOLUMENT.

en lisant les autres commentaires sur ce site, j'étais plutôt inquiet. Cependant, les réceptionnistes étaient à la fois très agréables et heureuses et les infirmières étaient également incroyablement serviables et professionnelles. Merci beaucoup.

Incroyable ! 6 appels…le disque puis coupé! Le secrétariat vous êtes des BOUFFONNES ! Des incapables … aujourd’hui 14h06 le 25/03 BREF ! A fuir en plus il prennent même pas le tiers payant … une honte !

Une accueil très désagréable au téléphone...... Possible droit change du métier

Scandaleux. Je n'ai pas d'autres mots. J'avais RDV ce jour à 17h45, j'appelle pour prévenir que j'allais avoir 10min de retard mais que j'arrivais le plus vite possible. Réponse non desolé le médecin ne vous attendra pas on va vous donner un autre rdv j'explique que ça fait déjà 35min que je suis sur la route, que j'arrive de Bidos et que c'est la deuxième fois qu'ils me font revenir suite à une erreur de prise de RDV de leur part. Que je n'ai rien dit et que je reviens et que la c'est que 10 min...j'insiste gentiment et là c'est un non catégorique pour encore une fois 10min...alors que les 2 dernières fois ils avaient du retard également et que j'ai attendu gentiment dans la salle d'attente sans brancher!! C'est juste hallucinant et scandaleux. je n'y mettrais plus jamais les pieds!

De véritables charlots ! Le compte rendu s est fait en 10 sec dans la salle pour se changer, même pas le temps de poser la moindre question . Jamais vu ça !

Secrétaire désagréable qui me fait la moral car à l’hôpital on m’a demandé une échographie du foie en étant enceinte avec des douleurs... sa réflexion, pourquoi on me fait pas ça la bas? bravo pour son empathie et éthique professionnel. Signée: personnel sanitaire.

Personnel qui rentre sans le masque . Quel bel exemple donne de leur part. Secrétaire qui donne des jugements sans connaître la vie personnelle des gens.

Ici on se fait agresser par les ambulanciers qui se croient les rois de la terre et qui donnent des lecons aux patients!. Je ne peux pas bien parler français. Elle m'a crié dessus.Elle m'a fait pleurer elle était inhumaine.

Prise de rendez-vous rapide rapide Ponctualité exemplaire Accueil agréable Compétences des médecins