Centre de santé Adélaïde Hautval Centre de santé communautaire

Le personnel est très agréable. J'y ai tous mes différents médecins depuis des années qui sont toujours à l'écoute.

Vraiment ravie du Docteur De Castelbajac, un grand merci à elle et au centre de santé pour leur professionnalisme !

Je suis allée voir le docteur Montero pour la première fois et je n'ai pas été déçue. Elle a vraiment été à l'écoute et a pris le temps de tout m'expliquer. Les dames à l'accueil ont également été d'une grande gentillesse et d'une grande humanité. Je recommande sans hésiter !

La note de zéro n’est pas disponible quel dommage.. Que ce soit l’accueil dans ce centre qui etait désagréable au possible et l’expérience avec la dentiste Elise MARES quelle mauvaise expérience ! Je n’ai jamais compris les personnes qui n’aimaient pas aller chez le dentiste mais je comprends tellement maintenant si les personnes ont ce type de dentiste… Arrivé 5 minutes avant l’heure du rdv on me dit que je suis en retard car il y a un formulaire qui dure 15 secondes à remplir alors que je me retrouve à patienter 30 minutes pour être pris en charge par une dentiste qui ne se donne pas la peine de venir chercher son patient qui crie votre nom comme un numéro dans la file d’attente d’une poissonnerie à l’autre bout du couloir ça montrait à qui j’avais affaire. Ici c’est + vite vous sortez + vite elle peut prendre un nouveau patient et faire + d’argent. Si vous n’avez pas fait d’étude dans ce domaine et que vous montrez que vous n’y avez aucune connaissance vous y serez méprisé ! « Quel est votre dentifrice ? » aucune idée je le change régulièrement. « Ah oui ce n’est pas vous qui l’acheté quoi » Pardon ?? Aucune assistante durant le détartrage, elle vous met le tuyau dans la bouche pour évacuer la salive et le sang en même temps qu’elle vous fait le détartrage, une boucherie ! « Vous saignez beaucoup dis donc » bah oui c’est bien la première fois mais on ne m’avait jamais fait de détartrage sur les gencives normalement c’est sur les dents. Bref à fuir !

Excellent centre de santé ! J'ai consulté Dr Montero et elle a été d'un grand professionnalisme durant tout le rdv. Elle a pris le temps de m'expliquer en détail et clairement le diagnostic, tout en étant à l'écoute et prête à répondre à la moindre questions dans la plus grande des gentillesse. Au moindre soucis de santé je n'hésiterais pas à y retourner les yeux fermés !

Le docteur Aucante avait plus d’une heure de retard, semble avoir beaucoup de préjugés ancrés qui risquent de biaiser les diagnostics… Pendant la consultation, cherche longuement sur internet ce qui « pourrait » correspondre à mes symptômes et me prescrit « quelque chose qui  devrait marcher », visiblement sans certitude. Un rdv médical qui met assez peu en confiance.

J'ai eu un pb avec ma carte vitale, les dames à l'accueil ont très gentiment pris le temps de m'aider à trouver une solution pour que j'ai pas à payer mais que le rdv soit pris en charge. L'infirmière que j'ai vu est un ange. Endroit safe pour personne trans. Je vous recommande ce centre médical! + L'infirmière m'a expliqué qu'à ma prochaine injection elle pourra m'apprendre à me faire mes injections seul et qu elle était formée pour. Que du positif.

Mon avis porte exclusivement sur mon expérience avec le Dr Caroline Le Marec, et je ne peux que la recommander chaleureusement. Elle s'est montrée extrêmement gentille, attentive et professionnelle tout au long de notre rendez-vous. Elle a pris le temps de m'écouter avec attention, m'a posé de nombreuses questions pertinentes pour bien comprendre ma situation, et a réalisé tous les examens nécessaires avec soin. Contrairement à certains rendez-vous expéditifs, celui-ci a duré suffisamment longtemps pour que je me sente véritablement prise en charge. Le Dr Le Marec est un médecin sympathique et bienveillant, et je suis reconnaissante pour la qualité de son accompagnement.

Le centre est très propre et le personnel d’accueil très professionnel. Les médecins sont ponctuels. Les dossiers sont traités avec rapidité et discrétion. Je recommande ce centre médical

Accueil chaleureux et l'infirmière Vanessa a réalisé d'une manière scrupuleuse l'ablation d'agrafes derrière la tête avec ses mains de fée. Merci.

Une très mauvaise expérience, le Dr Abdoul.C est arrivé avec 35min de retard et il n'a présenté aucune excuses ! (horaire d'ouverture du cabinet). Il me reçoit en me demandant qu'est-ce que je fais là?! (drôle de question) alors que les secrétaires au téléphone avaient donnée leur feu vert pour une consulation. Il s'est montré autoritaire, froid et m'a expédié en 5 min. Donc 5 min de consultation ( à réglé bien sûre) puis faut voir l'ordonnance.. Faite pour ne pas dire qu'il n'a rien fait mais c'est bien le cas. Odieux ce médecin ! 1ere et DERNIERE FOIS

Un accueil remarquable par les infirmières, bienveillantes, à l'écoute, qualités qui font pleinement partie du soin et l'améliorent, une ambiance sympatique quand vous entrez Bravo

Prise en charge chaotique par ce centre. Je suis arrivée il y avait un règlement de compte public entre deux médecins. Aucune bienveillance et même des raccourcis choquant dans le diagnostique.

Super medecin mais staff à renouveler, tres peu de courtoisie ou de patience renseignez vous sur le fonctionnement de l'etablissement avant d'y mettre les pieds car on va vous parler comme si vous devriez déjà tout savoir.

Super mal reçu par la podologue

Dans ce centre j'ai consulté le docteur Lim, chirurgien dentiste qui m'a dispensé de très bons soins, c'est un excellent professionnel et très sympathique.

J'ai réussi à prendre rdv pour le jour même sur doctolib et je ne regrette pas mon choix de centre car j'ai reçu un super accueil, malgré quelques soucis administratifs de ma part, et l'infirmière qui s'est occupée de mon injection à été vraiment bienveillante. Je sais que pour certains c'est difficile de trouver des soignants respectueux et ouverts d'esprit donc je le conseille à tous mes adelphes trans.

Si je ne pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Deux femmes incompétentes et impolie à l’accueil, heureusement la dame de la caisse tempère leurs méchancetés gratuites à l’egard des patients. Je ne comprend absolument pas leur rôle. Je ne mettrai plus jamais un cheveux. Et le retard incroyable du medecin et son arrogance ma mis bouche B!!!! Pas d’excuse pas de au revoir ! Je déconseille fortement d’y aller…. Je deteste cette endroit et ces personnes qui relève tous sauf du soin !

À l’accueil personne agréable et souriante. Médecin à l’écoute. Très bonne première visite dans ce centre.

Excellent centre de santé ! Idéal pour les étudiants qui ne peuvent pas avant de frais ect. Secrétaires et docteurs au top. Je recommande à 100%

J'ai été reçu au centre de santé pour une fracture ouverte d'un orteil avec complications. Dès le premier jour j'ai reçu un accueil très bienveillant, que ça soit par les secrétaires de l'accueil, par une des médecins, Mme Aucante et encore plus particulièrement par les infirmières, notamment Hélène, Lydie et Vanessa. Des points de sutures ont pu être faits rapidement et dans une situation bien plus confortable qu'aux urgences. Les soins effectués ont vraiment été bénéfiques et j'ai pu bénéficier d'un suivi sur le long terme sans que jamais je ne me sois senti abandonné (le suivi ayant été pourtant de plus de huit mois). Les infirmières ont non seulement réalisé parfaitement les soins prescrits, mais elles m'ont aussi orienté vers des solutions diverses, accompagnées dans les démarches administratives, jouées un rôle d'intermédiaire entre moi et l'hôpital où j'ai dû me faire opérer. J'ai été particulièrement touchée par le grand soutien moral qui a été apporté qui a joué un grand rôle dans l'atténuation des effets négatifs que cet accident a pu avoir sur moi. Le centre de santé réunissant de nombreux professionnels de santé, j'ai autant pu bénéficier de soins au niveau de ma fracture que de suivi psychologique ou d'autres soins spécialisés. Je recommande ce centre de santé sans hésiter et suis très reconnaissante pour tout ce qui a pu être fait.

Le Dr Balique est une professionnelle pleine d’empathie, à l’écoute et bienveillante. Avec douceur, elle prévient avant chaque geste qu’elle entreprend, et l’on se sent si bien accueillie et prise en charge. Pleine d’humanité et de prévenance, le Dr Balique est un médecin extraordinaire !

Le Dr. Balique est compétente, à l’écoute et humaine. Toutefois, l’accueil du centre n’est pas très professionnel.

Medecin qui vous reçoit avec plus d une heure de Retard ! Inadmissible

Rendez-vous pris il ya 5 mois sur Doctolib avec Madame Diane de Castelbajac annulé la veille du rendez-vous sans avertissement, sans excuse, sans moyen de reprogrammer. Alors que j'avais posé un congé pour la consultation. 1 étoile pour ce manque de professionnalisme.

Médecins, assistantes, infirmières très gentils et accueillants.

Équipe sympathique et centre de taille humaine. Dentiste au top^^

En matière d'accueil on trouve le meilleur, comme le pire. Tout dépend sur qui l'on tombe... Je préfère retenir l'accueil charmant et compétent plutôt que celui désagréable et.... Il faut bien le dire, manquant cruellement de professionnalisme. Très satisfaite de la qualité des soins dentaires. Le docteur Mélanie Decobert est rassurante, pro, et charmante.

Manque total de respect des patients par le docteur Bouteille. Avoir systématiquement 45mn de retard dès les premiers rdv du matin c'est honteux. Et jamais un mot d excuse. Terminé pour moi

Normalement je me suis toujours très bien trouvée avec les médecins qui sont très compétents, attentifs et à l’écoute. Par contre l’accueil est vraiment mauvaise. J’avais besoin d’envoyer un formulaire pour un remboursement de soins important et très délicat. Pas seulement je n’ai pas reçu les informations correctes mais j’ai aussi été ridiculisée pour ne pas savoir ce que je devais faire et à qui je devais envoyer le formulaire. Finalement ils m’ont fait envoyer le formulaire pas au bon adresse, ils m’ont rappelé pour me le remarquer en disant que je n’avais pas dit que je ne faisais pas partie de la CPAM quand je l’avais bien noté. Franchement je suis très déçue et dégoûtée d’avoir reçu un traitement comme ça par une accueil ignorante et impoli qui devrait être à l’écoute et aider des gens qui ne vont pas bien.

Dentiste totalement inhumaine et faisant mal. Honteux

Je suis allée dans ce centre médical pour un bilan médical , la docteure qui m'a reçu était tout simplement géniale, compréhensive , humaine ! Elle a su me conseiller et écouter surtout ce que j'avais a lui dire . Je suis vraiment satisfait.

Centre de santé très compétent et humain. Le personnel de l’Accueil est poli et sympathique. Tous les services de santé sont très bien, malgré souvent un peu d’attente, ca en vaut le coup. Meilleure gynécologue (Doc Balique) que j’ai consulté, consciencieuse et responsable de ses patientes. La dentiste Doc Decobert est aussi très professionnelle, ainsi que les deux généralistes (Doc Aucante et Doc Bouteille). Et l’infirmiere est l’une des plus douce et sympathique que j’ai rencontré également.

Deux jeunes filles incompétentes à la reception n'ont pas su éxpliquer curt et simple ce que nous devions faire. Il a fallu s'adresser ailleurs. Il faut engager des personnes qui parlent d'autres langues.

Très bon accueil, merci au dr Aucante pour m'avoir écouté et accordé sa patience, n'hésitez pas à venir dans ce centre si vous ne savez pas où vous diriger psychologiquement parlant

Bon accueil et dentiste competent, je recommended ce centre.

Mme balique meilleur gynécologue que j'ai pu rencontrer dans ma vie entière , consciencieuse et soucieuse d'aider et orienter le patient c'est une denrée rare ce genre de personne

Dr Valérie AUCANTE, 1000 étoiles

Un lieu agréable est bien entretenu. Le personnel est très professionnel. Je recommande.

Comportement similaire de cette même pédicure, ce vendredi 26 novembre. Je m'installe, et lui demande de ne pas poncer le dessus des ongles des 2 pouces, ma dermato souhaitant voir leur évolution.... Réponse immédiate, aussi désagréable sur la forme que dans le fond je fais tout ou rien ; vôtre dermato n'a qu'à tout faire. Les choses s'envenimant (j'avais pu, lors d'une précédente occasion, entrapercevoir son comportement-limite), j'arrête là, je me rhabille,... et suis dispensée de payer ! Proprement inqualifiable de la part d'un dispensaire de La Ville de Paris...

J’ai visité ce centre de santé pour un certificat médical pour le sport comme j’ai fait une exchange á Paris. Le docteur du centre m’a dit que je suis trop grosse. Il a fait la computation de mon BMI qui fait 22,8 qui est complètement normale pour mon âge et mon type de corps et que surtout n’est pas du tout indiquant d’une personne obese. Quand même le docteur avait trouvé nécessaire de me dire que même si mon BMI est totalement adéquat j’aurais besoin de perdre deux kilos. C’est complètement irresponsable et inexplicable. Comme c’était ma première visite dans le Centre de santé Epée de Bois et le docteur présent m’a pas connue, il n’a aucune idée de mon histoire. Je pourrais être remis d’un trouble des conduites alimentaires, faisant ce commentaire vraiment dangereux. Je vraiment ne comprend pas pourquoi un docteur dirait à quelqu’un qui a un poids normal qu’il y a besoin de perdre deux kilos.

Accueil chaleureux et humain ! Prise en charge du patient rapide, infermiere (S) très gentille et douce. Le meilleur de loin et avec des êtres humains et non des robots comme on en voit partout, (clin d'œil à Ramsay)

A fuir si vous souhaitez rester en bonne santé

Bon accueil, le médecin était bien, pas d'attente

Centre très bien refait, personnel accueillant à l'écoute mais médecins qui arrivent quand ils veulent( 50 minutes d'attente après la gynécologue), l'un des médecins avait doublé les rendez-vous (surbooking) les patients patientent! A FUIR!!!!

Centre très agréable les secrétaires de l'accueil sont super gentilles et très souriantes les médecins sont compétents ainsi que le dentaire je vous recommande ce centre

Très mauvaise expérience avec le Dr. CHOURAQUI. Personne hautaine et désagréable.

1h20 d'attente, étant le premier sur la liste, avec des amis du médecin qui passent devant. Merci au revoir

Si vous n'avez pas de rendez-vous vous c'est comme à l'hôpital entre 1 heure et 3 heures d'attente. Vous arrivez à 13 hoo mais le medicin lui arrive à partir de 14 hoo aujourd'hui 14 h30. Donc non je ne conseil pas ce centre médical, car c'est une manque de respect de mon point de vu moi personne m'a dit que le medicin n'arrivait pas avant 14hoo alors que j'étais avec un enfant. Aussi Ils ne prennent pas la mutuelle.

Ophtalmo complétement nulle et désagréable : n'écoutant absolument pas son patient (m'a posé cinq fois la même question en cinq minutes d'entretien, c'est pour dire !!!), lui reprochant sa mauvaise attitude (gouttes qui tombent à côté des yeux, difficulté à tenir les yeux écarquillés alors que sa machine archaïque arrive à toute allure devant l’œil), pas un sourire, pas un regard, consultation expresse. En somme un manque de professionnalisme ahurissant (ne sait d'ailleurs même pas faire une ordonnance).