Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre médical public Centre de santé EDISON qui ce trouve au 44 Rue Charles Moureu, 75013 Paris (75)..
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Je voulais remercier Mme Florenta pour son soutien moral médecin très à l'écoute ds l'empathie personne que j'aimerais revoir si besoin merci à elle
À fuir absolument ! Sauf si malheureusement comme dans mon cas : en urgence ou par manque de familiarité avec le lieu. De l'agent d'accueil au RDC ( qui ignore le sens de l'accueil) ce mardi matin à l'orl qui dès le matin grimace comme en fin de journée ( je paierai cher pour la voir en fin de semaine à la dernière heure ), tout est inhospitalier, très désagréable et fait penser qu'ils seraient mieux à la caisse d'un fast food. Une étoile car c'est le minimum
Très bon accueil au Rdc et au 1er étage par les hôtesses d'accueil pour un RDV de pédicurie avec le docteur Alexandre MUSSO un accueil chaleureux de sa part, très agréable pédicure, un excellent professionnel il explique très bien, ses explications sont claires de très bons conseils merci infiniment à tous. Je recommande vivement le centre édison .
Le centre fait le job pour une radio..Secrétaire c une autre histoire .Personne à son poste à 14H écrans éteint !!! Tout le monde déjeune lol ....Cadre de santé porte fermée ...c est drôle c est la fin d Année
1er rendez-vous d'ophtalmologie parfait : accueil, ponctualité, efficacité. Je recommande.
Je tiens à remercier chaleureusement l'infirmière qui m'a reçue le 19/11/2024 dans la salle 2, aux alentours de 15h30/16h (malheureusement, je n'ai pas son nom), pour sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à elle, ce moment, qui aurait pu être stressant, s'est transformé en une expérience apaisante et presque agréable. Son écoute, son sourire et son dévouement ont fait toute la différence. Merci encore pour votre humanité et pour prendre soin de vos patients avec autant de cœur. Surtout merci au personnel de l'accueil vraiment très aimable!
Le centre de santé et bien vu le bâtiment Je tiens a préciser j'ai vue une infirmière au premier étage porte numéro 2 elle est remarquable elle ma fait mais soins de mon doigt que j'ai hut de point elle et nickel et douce franchement je la remercie par avance par ce que jai pas hut le temps de lui dire merci encore Sylvain
Voilà 3 ans que je viens deux fois par mois pour des injections avec les infirmières : elles ont toujours été au top ! Très sympathiques et efficaces, très respectueuses aussi malgré le sujet sensible de mon suivi. Lorsque j'ai été opéré l'an dernier, j'ai préféré me déplacer tous les deux jours jusqu'au centre pour refaire mes pansements avec elles plutôt que de prendre une infirmière à domicile. Je me suis toujours senti en confiance et à l'aise avec l'équipe du centre et j'ai même sympathisé avec les infirmières que je voyais régulièrement. L'une d'elles en particulier prenait régulièrement des nouvelles sur l'ensemble de mon état de santé, même quand ce n'était pas le sujet de mon suivi, m'a donné des conseils et des recommandations de médecins pour mes autres soucis etc. La qualité de l'équipe soignante est peut-être heteroclite si j'en crois les commentaires, mais je recommande vivement les infirmières.
Premier rdv avec l'ophtalmologue le Dr Pierre DELACOUR, ça s'est très bien passé. Les hôtesses d'accueil étaient professionnelles, efficaces et souriantes, tout comme l'ophtalmologue. J'ai même été prise en avance. Je recommande ce centre !
Mon RV annulé d 'avec l 'ORL et impossible de prendre rdv via DOCTOLIB et ne réponde jamais au téléphone pour repredre rv ! les horaires d ouverture sont fausses .
C'était ma première fois que je viens à ce centre, j'avais un rendez-vous avec ORl. Endroit très propre, personnel sympa, c'est vrai que j'ai attendu 45 minutes avant de voir mon médecin mais après consultation j'ai su que ça vaut le coup, Dr Aubois- Bonneville Anne ça se voit qu'elle a l'air sérieux, elle aime pas trop bavardé mais elle est compétante, Après qu'elle a bien nettoyé mes oreilles,elle m'a expliqué mon problème. C'était un soulagement et j'ai bien rentré chez moi. Un grand merci pour le médecin et le personnel🙏. Bonne continuation.
Très bonne expérience avec l'ophtalmologue Dr. Pierre Delacour. Praticien ponctuel, efficace et rassurant. Merci.
Centre Edison a fuir était reçu par le docteur Khadija rouha très désagréable ne prend pas conte des divers médecin que j' ai consulté refuse de lire les courriers médicaux (je fait du cinéma je n est rien tout est faut)
Centre de Santé à fuir. Rendez-vous avec Madame SikSik, médecin pas à l'ecoute, elle explique rien et assez désagréable, je suis parti du rendez vous en larmes... très mauvaise expérience. À l'accueil : Vous avez l'impression de les déranger aussi bien au téléphone que lorsque vous êtes présents au centre. Dernière fois que j'ai appelé pour décaler un rendez vous, j'ai appelé 16 fois pendant 2 heures avant de quelqu'un décroche le téléphone. C'est assez habituel dans ce centre. Il y a certaines médecins et autres membres du personnel administratif qui sont des bonnes professionnels, mais c'est rare dans ce centre de santé qui reste horrible dans l'ensemble.
Mon père a failli mourir des mains incompétentes d’une dentiste, dent arraché avec présence d’un absces infection et on lui donne des anti-inflammatoires.. résultat 10 jours de coma .. la dentiste en question ne faisait que m’appeler car elle avait peur de la suite! Je n’ai pas porté plainte j’espère qu’elle a apprit sa leçon!! Et qd a l’accueil j’en parle pas des incapables changer de métiers mesdames si cela ne vous convient pas ! Bien évidemment a fuire !!
Rdv à 12h15 avec le Dr Anne Aubois, retard de plus d’une heure sans aucune excuse. Personnel désagréable. Centre de santé à fuir !
Très bonne accueil. Les deux réceptionnistes étaient très gentils et m'ont beaucoup aidé. L'infirmière, Céline, est très altruiste et m'a beaucoup aidé. Je suis très content d'être passé par le Centre de Santé Edison!
Je fréquente ce centre depuis quelques années et j’en suis très satisfaite. Le personnel est aimable, parfois tendu car beaucoup de monde, mais il reste aimable et c’est très appréciable. Je consulte essentiellement deux médecins que j’apprécie énormément. Les deux me prennent toujours à l’heure, parfois en avance. Je recommande ce centre de santé car les délais d’attente pour un rendez-vous sont bien inférieurs qu’à l’hôpital ou un cabinet privé.
Rendez vous avec la dermatologue mme Siksik qui m'a simplement dit qu'elle n'avait rien de mieux pour moi que mon traitement actuel qui ne marche pas. Honteux, si les médecins ne savent pas alors qui sait ? À éviter, certes vous ne payez pas car c'est un centre mais si c'est pour ne pas avoir de traitement fuyez.
Expérience désastreuse. Rdv à 9h avec Dr TRAN, qui ne s’est jamais présenté au cabinet. Obligé de quitter le centre à 10h. Fuyez ce centre si vous ne souhaitez pas perdre de temps ! Le temps d’attente sur place … plus le temps de reprendre un rdv chez un autre professionnel !
Rv avec dermatologue MIDOUN Naima , irrespectueuse de ses patients avec plus de 4h d attente sans un mot d explication et encore moins d ' excuses . Inadmissible, irrespectueux une vraie honte.
Rdv avec la dermato Vous arriver 20 minutes avant vous passez 2 heures en + vous vous faites engueulé le médecin qui ne respecte pas les patients sous prétexte qu elle est âgée et ont à besoin d elle
Je suis suivi par le Docteur Lebreton : très aimable, compétente et méticuleuse, mais TOUJOURS en retard. À chaque fois, si je prends un rendez-vous à 8h30, elle me reçois à 9h15 par exemple. En général elle a toujours entre 20 et 40 minutes de retard. Il y a 2 jours on a du annuler le rendez-vous parce que moi, hélas pour une fois, j'étais malheureusement en retard de 30 minutes. Quand je suis arrivée au centre, après 40 minutes de trajet voir plus, la secrétaire me dit qu'elle est partie et elle a annulé mon rdv parce que elle avait un truc à faire! Pas du tout respecteux: moi aussi j'ai un travail et ça m'est déjà arrivé de poser une demi-journée à cause des retards chroniques du Dr Lebreton.
Je conseil vivement ce centre. Il m'a été conseillé par mon médecin pour effectuer un bilan santé. L'équipe est très professionnel, efficace et à l'écoute. L'amabilité et prévision de l'équipe et de l'accueil des administratifs, des infirmieres et des médecin en font un vrais atout. Je conseil vivement.
Les 4 points ne sont que pour le docteur Afshar, la rhumatologue, excellent médecin ! À l'écoute, qui pose de vraies questions et qui a trouvé ce que j'avais aux genoux et m'a proposée une prise en charge adaptée ! Je la conseille +++... je suis heureuse d'avoir eu le plaisir de trouver un médecin rhumatologue pareil! Sinon niveau accueil peut mieux faire, les secrétaires qui ne répondent pas au bonjour et qui donnent l'impression de les déranger même en étant très polie et courtoise et qui en plus écorche le nom sans s'excuser !
La secrétaire au téléphone.. j’ai rarement vu une personne aussi désagréable moi qui pensait qu’on pouvais pas faire pire que la CAF bah là c’est gagné. Madame si vous n’aimez pas ce que vous faites changer de boulot pour le bien de tous.
Honteux, prise de rdv par téléphone et la femme qui décroche est désagréable vous la déranger et pire elle souffle à plusieurs reprises !! Scandaleux !! Le personnel administratif (agents présents sur site) de ce centre est exécrable, aucune amabilité voire même aucune compétence c'est hallucinant ! Vous avez l'impression de les déranger aussi bien au téléphone que lorsque vous êtes présents au centre (rdv, paiement facture). Avant l'heure c'est pas l'heure, après l'heure ce n'est plus l'heure et pendant c'est compliqué !! Quoique vous demandiez vous les déranger et elles vous le font bien remarquer/comprendre ! HALLUCINANT ! C'est le point commun de tous les centres de santé gérés par la Mairie de Paris, une honte !
Virez la secrétaire : désagréable au plus haut point, informations données à la patientèle complétement erronées et ne connaît pas les dispositifs existants. Pire, vous la dérangez et raccroxhe avant même de finir la phrase. Le comble pour un centre psychologique.
J'avais rendez-vous avec docteur CHOUROUQUI qui est un médecin très compétent. A l'opposé de la dame âgé à l'accueil du premier étage qui est très hautaine et agressive de bon matin
Je viens régulièrement dans ce centre, alors oui il y a toujours de l’attente c’est rare d’être pris a l’heure. En revanche le docteur Phung est une excellente médecin, très professionnelle et gentille. J’ai déjà consulté en gynécologie, et le docteur était compétent, a su m’orienter vers un de ces confrères.
Rdv planifié avec le DR AFSHAR pour le mois de septembre, pour un délai d attente de deux mois, grande surprise quand je reçois une alerte doctolib pour m’avertir que le rdv a été annulé. Je décide d’appeler donc le centre, la secrétaire que je dérange, très désagréable à qui j’explique le problème et qui n’a apparement aucune explications à me donner, à pars que le praticien a annulé le rendez vous, très désagréable au téléphone sans même prendre le nom , elle finit par me proposer un rendez vous à une date plus loin…. Puis elle s arête de parler sans plus rien dire quand je lui dit que non ça ne me convient pas car c était un rdv urgent et que j attend déjà deux mois pour le rdv, finit par me raccrocher au nez. Inadmissible !!!! Prenez la peine de prévenir vos patients pour leur annoncer l’annulation de leurs rendez vous, aucune excuse. A fuir !
Rendez vous planifié à 11h30 avec l’orl. J’arrive en avance on me met en salle d’attente. Personne ne me préviens que le médecin a 1h de retard sur son planning. Lorsque je demande des nouvelles le personnel est désagréable. Finalement j’ai dû attendre 1h30 sans aucune excuse de la part du service malgré mes plaintes.
Je mets 1 étoile pour le personnel de l'accueil et l'homme au 2ème étage à l'accueil (Eric je crois). Il a été super sympa et souriant (malgré le masque). J'ai consulté HEINRICH GENEVIEVE pour lentilles et lunettes. Une catastrophe ! Arrive en retard, pas agréable du tout, voire hautaine. Elle devrait être à la retraite. Surtout pour un métier comme celui-là il faut un minimum d'humain. Puis elle vous met des gouttes dans les yeux, sans faire attention, donc elle m'a légèrement blessée. Pas sûre d'elle pour une ordonnance, c'est quand même surprenant pour une ophtalmologue. J'y suis allée car elle était conventionnée secteur 1, je n'y retournerai pas. Bien qu'elle vous dise à la fin, revenez me voir pour un fond d'oeil.. La blague. Puis elle vous conseille des opticiens très précis, à croire que son mari tient la boutique. Bref, je déconseille, pas professionnelle du tout.
Bien accueilli, le personnel de l'établissement a été très sympathique, efficace et attentionné. Je remercie tout particulièrement la magnifique équipe d'infirmières présentent sur place ! Emmanuelle, Emilie et Maryline ont été d'une grande bienveillance, pleines de bonnes énergies et ont protégé et merveilleusement pris soin de ma main avec une parfaite cicatrisation. Peu connu, pour des soins infirmiers je recommande sans hésitation le Centre de santé Edison. Merci encore à vous !
Bonjour, deux rdv non honorés par Dr Ronga , à un mois d'intervalle, aucun remboursement du centre de santé , aucune excuse ni du docteur , ni du centre. Il faut respecter les patients . Si le professionnel n'est pas capable d'honorer un rdv à 9h , qu'il a apparemment l'habitude d'être en retard, qu'il ait la décence au moins de présenter ses excuses .
Dr. SYLVAINE RONGA-PEZERET est tout simplement irrespectueuse. 2 rendez vous pris, 2 fois absentes. - jamais à l'heure au rendez-vous. - ne préviens pas le personnel de ses retards - ne contacte pas les patient.e.s pour ne serait-ce pour s'excuser A éviter.
Retour d'expérience d'un ami: il prend rdv pour effectuer un test covid PCR, on lui donne une date et on le rappelle quelques heures plus tard pour lui dire qu'on annule son rdv, que les symptômes n'en sont pas vraiment et que sa situation n'est pas trop grave. Mon ami a été en contact avec une personne testée positive au covid et l'a bien mentionné, d'autant plus que son employeur tient vraiment à ce qu'il fasse le test. De quel droit peut-on nous refuser un test PCR, surtout de manière très peu aimable et dédaigneuse ? Loin de moi l'idée de critiquer tout le personnel de l'accueil (vous reconnaîtrez sûrement ladite employée) mais veuillez embaucher svp des personnes ayant le sens du service, bienveillants et compatissants avec les patients. Ce sont ces agents qui reflètent l'image de votre centre.
Très bon accueil par le personnel dédié. En revanche le médecin pneumologue a l'air de se prendre pour dieu. Avachi derrière son bureau, hautain, ne donne aucune explication et prend le patient pour un être inférieur. Certainement doué mais devrait se consacrer au ramassage de haricots qu'
La dentiste Chloe Stein est super. Elle est sympathique, douce, super efficace, ponctuelle, rassurante. Ces détartrage sont absolument parfaits ! Je vais la voir depuis deux ans environ et je suis toujours surprise de la qualité de son travail. Par contre, l'accueil du rez de chaussé est lamentable. Le personnel n'est même pas capable de dire bonjour ou d'être un minimum poli. La secrétaire qui m'a reçue au 1er étage étaot très gentille, ce qui n'est pas toujours le cas dans les gros cabinets.
J'ai consulté l'ophtalmologue Dr Heinrich Genevieve, suite à un RDV pris sur Doctolib. Elle prend le temps nécessaire pour consulter contrairement à plusieurs ophtalmologue. Je recommande ce Dr qui, ne reflète pas du tout, l'état de la maintenance du centre, qui à mon égard, dégradée. Il faut prendre un Rdv bien à l'avance mais soyez sûre, que ça vaut le coup d'attendre ! Je l'ai recommandé également à mes proches et ma famille.
J'appelle pour prendre rendez-vous pour une radio, il ne trouve pas le service on me transfert de service en service sans trouver le bon. Je décide donc de me déplacé une première fois(de seine St Denis) pour qu'on me dise de repasser, je repasse la semaine suivant on me dis encore de repasser... Très professionnel (ironiquement parlent)
Accueil vraiment sympa, mais malheureusement, l'ophtalmologue Chouraqui fait du travail à la chaîne, 5 minutes chrono par patient et n'a donc pas réalisé l'acte pour lequel j'étais venue exprès, malgré mon arrivée 30 minutes à l'avance. Résultat, j'ai dû prendre un autre rdv ailleurs. Un scandale pour la sécu!
J'ai déjà fait plusieurs rendez-vous dans ce centre et je n'avais jamais eu de problèmes jusqu'à maintenant. J'ai pris rendez-vous chez l'ORL avec Dr. Lilliana Bateman et je suis complètement déçue. La consultation à coûté 50€ et a duré moins de 10 minutes. Elle a apeine fait des efforts pour regarder mes oreilles. Je n'avais jamais eu un service aussi mauvais.
Centre bien équipé mais beaucoup de retard et l'accueil est déplorable. Au premier étage un gros de type africain vous explique que si vous n'êtes pas content d'attendre une heure ca ne sert à rien de lui parler il vaut mieux écrire directement sur le cahier.
je ne comprends pas trop l'intérêt d'avoir une ligne téléphonique si l'accueil coupe le téléphone à chaque fois mais bon. Il est donc impossible de prendre rdv que ce soit sur doctolib ou par téléphone. C'est di grand n'importe quoi ce centre
Suis aller une fois, mais je trouve le personnel aimable compétent et rapide Le service radiologie très gentils et accueillant pour mieux t'expliquer ton cas à la suite des résultats de l'imagerie. Je recommande fortement
Personnel souvent peu accueillant: l'hôte d'accueil au rdc se fâche contre moi, parce que je ne voulais pas répéter 3 fois à haute voix quel examen je vais faire (j’avais demandé l’imagerie, mais cela lui disait rien et avec un air malicieux, il m’a encore demandé l’examen exacte; ensuite, il n' a pas compris ma réponse...). Il y avait plusieurs personnes derrière moi dans le petit espace derrière la porte d'entrée, donc, pour moi, c'était une question de confidentialité de ne pas expliciter la nature exacte de l'examen. Je lui ai alors rappelé l’importance de la discrétion pour les informations médicales. Cela ne lui a pas bcp intéressé. Il a encore râlé derrière mon dos quand je me suis tournée vers l’escalier. Ensuite, au deuxième étage, un assistant, qui n’était même pas identifiable comme tel, parce qu’il ne portait pas de blouse blanche, me demande mon dossier lorsque je suis dans l’espace d’attente. Il n’attend guère ma réponse, mais me l’arrache presque des mains. C'est seulement quand je l'ai retenu et demandé une explication, qu'il s'est ressaisi. Ainsi, une visite – et deux rencontres désagréables… Je suis plutôt contente avec les médecins et les secrétaires, mais certains autres membres du personnel font envie de fuir.
Le Dr Marc Antoine, du centre de santé EDISON, témoigne dans sa pratique de la médecine, très peu de considérations pour les valeurs que sont la garantie de l'accès aux soins pour tous sans discriminations, le respect des patients et ses choix thérapeutiques, la qualité de l'accueil, des traitements et des soins....inscrites pourtant dans la Charte Paris Santé dont le centre de santé EDISON est signataire et s'engage à le respecter, sans parler des règles de déontologie médicale, des devoirs du médecin envers ses patients inscrits dans le code de déontologie médicale que le docteur Marc Antoine semble totalement ignorer dans l'exercice de son métier de médecin. A éviter ce docteur.
Je confirme. Le docteur Marc Antoine est mauvais.Consultation à la va vite,brouillon,regarde son portable pour chercher les noms des médicaments et ne sait pas si des médicaments sont vendus sur ordonnance ou non... Evitez ce docteur si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Si vous êtes mécontents de ses consultations, refusez de payer ses honoraires et écrivez au conseil départemental de l'ordre des médecins de paris, pour réclamer le remboursements de votre argent.
Habitué de ce lieu depuis maintenant plus de cinq ans. Le centre prend la carte vitale avec la cmu. Vous ne pouvez donc rien payé si vos droits sont à jour. Je connais que le service de radiologie. Les radiologues sont très gentils et accueillent le patient pour lui expliquer son cas à la suite des résultats de l'imagerie. Je ne sais pas pourquoi, mais depuis un mois le secrétariat du service radiologique étage 2 est très froid et très désagréable, sa me déplaît très fortement.