Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste Centre de tri La Poste, Homecourt qui ce trouve au 12 Av. Maurice Kriegel Valrimont, 54310 Homécourt (54)..
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Mercredi 12 mars, passage du facteur en scooter a 11h30 petite fin à Homécourt. Se permet de râler car il y avait mon chien pour mettre du courrier dans la BAL. A balancer mon courrier au sol coté route. Inadmissible d'avoir ce gens de gars qui travaille alors que d'autre pourrait avoir sa place. Merci de lui mettre un avertissement sinon mon chien s'en chargera.
Et voilà pour la énième fois pas de livraison car soit disant personne à la maison j'attends le colis depuis ce matin personne n'est venu sonner (caméra comme preuve) ça commence vraiment à bien faire à Homécourt !!!!! Entre les colis/lettres perdues, le facteur qui rempli l'avis de passage dans sa voiturette et le fou dans la boîte au lettres sans sonner(vidéo à lappui)et vos excuses à 2 balles 😡😡😡
Je connais des chômeurs qui travaillent plus que vos livreurs, même appuyer sur un interphone c'est trop demander ? Avis de passage déposé alors que ma porte et devant les boîtes aux lettres ! Personne n'a sonné, personne n'a toqué à la porte. Bien joué les champions 👌
Hier j'attends un colis depuis hier, hier il me disent que j'étais pas à mon domicile alors que si. Je reprogramme ma livraison aujourd'hui a la banque postale , je regarde sur le site il me disent livré aujourd'hui à votre domicile, il est 13 h10 toujours rien. Ça fait déjà 2 fois qu'on me fait le coup que ça marqué colis livré et jamais vu la couleur des colis . Si ça me le fait encore pour ce colis je fais un scandale
Centre de tri toujours fermé presque , horaire sur internet complètement fausse : vendredi fermeture 17h30 réalité 17h , problème de distribution des courier, et je ne parles même pas de certains facteurs qui ne font attention à rien
Tous c'est toujours très bien passé, aucun reproche à faire , en tout cas pour ma part .
Colis noté livré ! Alors que rien dans la boîte au lettre ni de colis, ni d’avis de passage. Je fais donc les démarches nécessaires pour déclarer que mon colis n’est pas livré comme il est indiqué. Un dossier de réclamation est ouvert, 24-48h après j’ai reçu un message vocal faisant suite à la réclamation et en m’indiquant que le colis aurait été livré dans ma boîte au lettre au vu de ma commande cela m’étonnerais que le colis rentre dans ma boîte au lettre, de plus on m’informe que le facteur aurait toqué chez moi mais que la raison pour laquelle je n’ai pas entendu c’est une musique trop forte…, je suis désolé mais pas de musique ce jour là encore moins le matin mais je pense surtout une excuse déjà préparé par les facteurs… J’ai donc du téléphone pour faire une nouvelle réclamation. Pour conclure livreur 0 et suivi de réclamation 0.
Aucune compréhension personnel féminin qui ne fait que parler mal aux gens bref soi-disant j'ai eu le responsable un dénommé David qui soutient son équipe Bravo à vous Mr David Désoler mais pour publier mon avi je suis obliger de mettre une étoile qui ne m écrite même pas!
Encore un Livreur ou travailler le samedi n'est pas pour lui, j'attendais un coli Amazon ce samedi 16/11/2024, je vérifie sur le site de la poste et la réponse 11h42 Votre Colissimo n'a pas pu vous être remis aucun avis de passage aucun appel téléphonique, bravo la Poste après il ne faut pas vous étonner que l'ont ne vous donne guère confiance.
Marquer les colis comme quoi ils sont livrer alors qu’il n’y a absolument rien dans la boite au lettres. Des incompétents
Ne se présente pas à la porte et avise directement le colis . Quel est ce genre de service ? Êtes vous payé pour cela ou est ce du bénévolat ? De plus , impossible de récupérer le colis au centre de tri car c’est un centre pour les professionnels ? C’est une blague ? J’espère vraiment que les entreprises avec lesquelles vous travaillez ont le droit à un autre traitement . Confiez le colis à des points relais professionnel….les clients seront peu être satisfait .
Les horaires donner pour retiré un colis sont erronées il affiche le samedi jusqu'à 15h mais en réalité il ferme a 10h30 il faudrait peut être mettre a jour vos informations que vous donner ça éviterait bien des problème.....
Ne cherche même pas a rentré en contact avec le destinataire,se contente de mettre un avis de passage et degerpie au plus vite. Pourtant on paie des frais de livraison pour être livrer, non ,mais c'est nous qui devons allez chercher nos colis à la poste !!!!!!!!!! Vous embaucher des jeunes tr** du c** en CDD qui n'ont aucune envie de travailler, combien de fois ont a retrouvé et ce dans toutes la France des piles de courrier balancer dans la nature parce que pas envie de les distribuer. La poste il faut se remettre en question car vos services sont a ch## et personnel pas la hauteur.
Bonjour vous devriez vérifier les compétences de votre facteur distribuant à Lantefontaine ce jour il ne respecte aucun numéro de la rue ne sonne pas lors d une recommandée il passe me demander ou est l adresse recherché il repasse 1 heure plus tard et dépose le courrier de la rue dans ma boîte. Soit il fait exprès soit il est vraiment incompétent. Et je suis toujours en attente de mon courrier Cordialement Jean François Porco 20 rue de Metz 54150 Lantefontaine
Livraison programmée du journal depuis le 1er juin siuite à l'arrêt de livraison par le porteur habituel remarquable par sa ponctualité. Première livraison de journaux des 1, 2 et 3 juin le mercredi 5 juin. Depuis, livraison au mieux le lendemain de la parution. Cette semaine, réception du journal du samedi 8 juin le lundi 10 juin... pratiquement normal. Mardi 11 juin, pas de lournaux. Mercredi 12 juin, livraison des journaux des 9 et 10 juin... Les nouvelles fraiches sont plutôt périmées. Pourquoi l'absence du journal du 11 juin ???
Pas capable de voir plus loin que leur bout de leur nez, mettre des avis de passage alors que je suis à mon domicile et n’est pas capable de venir toquer Ici aussi c’est le 1, rue Camille cavalier
Les employées du centre de tri et la factrice qui dessert notre village ont été très efficace et très serviable sur le cas d'un colis endommagé. Merci encore de votre gentillesse ☺️
Postière de Mancieulles ne sait pas sonné ! J’ai mit une sonnette exprès pour Madame car elle sait plainte ! (Déjà la c’est un peu abusé) mais visiblement elle ne sait pas l’utiliser ! La sonnette est sur la boîte aux lettre ! Devant ses yeux mais elle préfère laisser un avis de passage !!!!!!!!! Alors que je suis à la maison !!!!!!! Vraiment honteux ‘ de pire en pire la poste !!!
Plus de distribution de courriers de plus d’un mois. 2ème fois en mois de 5 mois que le problème de distribution revient. Accuse les « intérimaire/stagiaire » Des fainéant qui ont la flemme d’aller jusqu’au bout d’une allée pour déposer des courriers. En un mois et demi, 4 courriers reçu bizarrement en même temps qu’une les lettre recommandée, avec une livraison + de 14 jours après la date d’expédition de certaines lettres.
Bonjour, que dire, j'ai envoyé un courrier du 33 en lettre verte le 3/05/24, Celui-ci est arrivé le 15/05/24 dans le 54 à Jarny. Le transite aurait-il été effectué en vélo ? Où à pieds ? Ma fille ne reçoit pas ses courriers où avec beaucoup de retard par rapport aux délais indiqués (lettre verte 3 jours en moyenne) la réponse de la poste c'est à cause du stagiaire ! Depuis quand les stagiaires font une tournée seuls ? Il y a un sérieux problème dans votre centre de tri ! Les réclamations vont pleuvoir.
Des nuls de chez nuls !!!!! Incroyable, cela fait deux fois que cela arrive, deux courriers recommandés ,je ne sais pas du tout de qui ces courriers sont envoyés, j'ai téléphoner a la responsable du courriers a Hayange évidemment sur répondeur !!! vive la France ainsi que le responsable de secteur aussi sur répondeur !!! après ont s'étonne qu'on pète un plomb quand ont se rend a la poste ,bravo les nuls qui s'en foutes ,bande de bolos.
Je mets 1 étoile car on ne peut mettre moins mais ce sont des voleurs ma femme reçoit un sms comme quoi le colis est dans la boîte aux lettres elle regarde et rien du tout elle va aux centre de tri à la grande fin on lui dit d'appeler un mito numéro qui ne répond pas le facteur se l'ait mis de côté c'est une honte ma fille était déçue 😞
Ce centre ne mérite même pas 1 étoile . Entre le facteur qui reste dans sa voiturette pour écrire absent sur les recommandés avant même d'avoir sonner ( vidéo à l'appuie) . Les livraisons Chronopost, Colissimo et shop2shop ou le livreur a pris pour habitude de ne pas sonner , voir ne pas s'arrêter ! Oubliez pas que certains clients prennent un congé pour pouvoir réceptionner leur colis , et d'autres attendent à leur fenêtre pour voir le livreur arrivé ! Pas la peine de dire que c'est le manque de personnel, c'est une mauvaise gestion de votre centre et vos employés. Au prix que l'on paie le service, un minimum de livraison serait apprécié !
Je viens d avoir un mail comme quoi j étais absent ce jour et on a pas pu me livrer le colis, alors qu il est dans vos locaux depuis jeudi dernier et j ai reporté à aujourd'hui la livraison... c est honteux et ce n est pas la 1ère fois... du lundi au vendredi il y a quelqu'un... télétravail...
Sur Ste Marie aux chênes, les facteurs sont de grosses faignasses qui ne daignent JAMAIS sonner pour remettre une lettre recommandée ! Trop éreintant ! Une honte!!!!! Catastrophe ! Tout le monde râle, et personne ne fait rien… Ces abrutis sont tjs en poste pourtant
Malgré un accueil performant et chaleureux, je ne peux que mettre 1/5 car plombé par l'incompétence du tri et des facteurs ... Facteur ne sonne pas lors de livraison de colis, si ce dernier n'est pas perdu, avis de passage mal ou non rempli, lettres reçues avec 16 jours après leur expédition ... Mais bon, un avis négatif de plus ou de moins vous en êtes pas à un prêt.
bonjour, je viens d'apprendre que mon colis est bloqué dans le centre de tri depuis vendredi dernier. est-il possible d'avoir un numéro de téléphone pour contacter le centre, et de savoir pourquoi la livraison n'a pas été effectué.. ça va faire depuis le 21 que mon colis est parti on ma annoncer une livraison pour le 24 je n'ai toujours rien . depuis lundi je fais que ça de faire des messages au service client d'appeler la plate-forme d'essayer de retrouver mon colis pas possible. aujourd'hui comme par magie on m'annonce que le colis est là-bas depuis presque une semaine. j'espère vraiment que mon colis va être livré et que cette histoire va être réglé.
Obligé de mettre une étoile pour le commentaire sinon c est zéro. Service nul, les facteurs ne se donnent même plus la peine de sonner . Honteux . A choisir en livraison le point relais au moins les horaires coïncident avec les gens qui travaillent.
Bonjour Courrier en lettre suivie qui part Amneville lundi pour la ville Sablé sur Sarthe 72300 à était retiré contre signature au centre de tri de Homecourt dans le 54 à 8h20 ce vendredi par un inconnu ? Déjà une lettre suivie est déposée dans la boîte au lettre et le comble c’est qui ont remis le courrier contre signature sans demander la carte d’identité à la personne et aurait vue de suite que le courrier n’était pas destiné à cette personne dans le 54 J’attends qu’un responsable me contacte
Incroyable 7 ème colis perdu en 2 mois la j'en attendait 3 en commande séparée les 3 on disparu c'est honteux pire ils répondent comme si on ce connaissait depuis 10 piges et te dise on peux rien faire contacter l'expéditeur dès vrai escroc :(
Il y a dans votre service un postier qui s'amuse à mettre des avis de passage dans la boite au lettre et s'en va sans sonner à la porte! (Vu par la fenêtre le 18.11.2023 au matin) ce n'est pas du tout la premiere fois que ce br..leur fait le coup! La poste pourrait elle virer ce branquignole un jours ?? On paient pour ce service qui au final est confié à un individu qui ne semble pas savoir ce qu'est le professionnalisme...je finirais par lui tomber dessus un de ces jours.
J attends un colis qui doit être livré depuis le 4 novembre toujours rien .je me déplace à homecourt ce matin on me dit qu il est dans la camionnette de livraison la postière téléphone au livreur pour qu il dépose le colis à la poste d hayange celui ci lui répond pas de probleme ça sera fait.je me rends à la poste cet aprm pas de colis.ras le bol aucun sérieux les livreurs qu ils changent de métier c est un bordel sans nom les gens n arrêtent pas de se plaindre. Bravo aux têtes bien pensantes qui ont décidé de tout centraliser à homecourt
C’est la 2 eme fois que je me déplace à ce centre de tri , jamais une réponse adéquate … je viens récupérer un colis qui est ici car la poste de mon village est fermée , on s’absente 1 minute , on revient en me disant « Désolée je ne l’ai pas trouvé , et je suis seule » ( sous entendu : je n’ai pas le temps de chercher ). Donc je repars comme d’habitude sans mon colis. J’ai, moi aussi du travail et des obligations et si je me déplace jusqu’ici ce n’est pas par envie ! Lamentable.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, centre de tri livreur de mon quartier qui ne livre aucun colis depuis plus d’une semaine, aucune explication sur le suivi, colis bloqués au centre ou carrément perdu quand on fait le déplacement (+20 min de route)! De quoi jouer avec notre patience!!! Heureusement les personnes qui nous reçoivent sont agréables et compréhensives
Il faudrait peut être penser à faire une formation à vos facteurs pour qui apprennent à se servir d une sonnette (peut être ont ils peur de se faire électrocuté). Car une fois de plus aujourd'hui (23/8)je retrouve un avis de passage alors que je suis présent. J ai un visiophone qui prend les photos des personnes qui sonnent et après vérification il n'y a pas de photos.ils diront peut être qu ils sont frappe à la porte mais tout le monde sait que dans une maison à étage on entend frapper à la porte de n'importe qu elle pièce. De nos jours faire son travail correctement est devenu mission impossible
J'attendais un colis volumineux et sur le suivi c'était marqué que je devais être présente car le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres. Vers 16h....toujours pas de facteur. Je vérifie le suivi et je vois que le colis a été déposé dans ma boîte aux lettres. Je descend voir eeettttt je n'en croyais pas mes yeux. Le facteur a forcé le colis dans la boîte aux lettres, il a complètement défoncé ma boîte aux lettres. Celle-ci ne s'ouvre plus, le colis est coincé et plié dans la boîte aux lettres. Il a du taper comme un fou pour démolir la boîte aux lettres et le colis. C'est hallucinant, il faut vraiment avoir le Q.I d'une huîtres pour faire une chose pareille.J'ai appelé le service client qui m'as dit que quelqu'un allait venir en urgence pour ouvrir la boîte. Il est 21h, j'attends toujours.......On en voit des vertes et des pas mûr avec les facteurs ici, mais celle là c'est une première. Demain j'appelle le bailleur pour que quelqu'un vienne constater les dégâts et se retourner contre la poste. Quand au colis, ce sera un retour car je n'acceptes pas un colis qui est plié en deux, surtout qu'il y en a pour plus de 100€.
Je suis allée au centre de tri pour acheter une boîte d'envoi et envoyer un colis au Royaume-Uni. J'ai été très bien reçue, et conseillée. Le personnel est accueillant et aimable. Je retournerais plus souvent à ce bureau de poste que celui du centre ville, sachant qu'ils sont ouverts tous les jours.
J'envoie pas mal de courriers et colis et je suis toujours ravie de venir ici. A ne pas confondre avec le bureau de poste au centre d'Homécourt, ici l'accueil est toujours chaleureux et le service rapide. C'est tellement rare que ça méritait d'être souligné.
Carte grise retourné à l'expéditeur merci la poste, une seule fois avisé et on me dit que l'adresse est inconnue. Comment peut t-on avisé et avoir l'adresse inconnue ? Le service la poste est devenue moins performante. A revoir la formation des facteurs ......merci à la personne de la poste joeuf qui étais très aimable .
Bon alors ça vous arracherais les doigts d'utiliser une sonnette ? Parce qu on vous vois vous arrêter, mettre un avis. Le temps de traverser la cours le camion est déjà barré... Si vos agents ne veulent pas travailler, y a plein de gens chez pôle emploi qui ne désirent que ça. C est pas la première et je doute que ça soit la dernière...
J'ai perdu 1 matinée complète à attendre que le facteur arrive pour un colis important, j'ai exprès reprogrammer la livraison afin d'être présente quitte à loupé une journée de travail pour que finalement le facteur ne sonne pas, je ne suis même pas sur qu'il soit passer. Horaires complètement faussé sur internet et aucune indication pour nous dire où est passer notre colis. La personne à qui j'ai parler se retrouve être super désagréable, et en aucun cas conciliante...
Depuis Le 06/12/2022 et je suis en attente de livraison de colis disparu chez vous, À cause de ça j'ai eu des frais de 750€ Jusqu'à aujourd'hui je suis en attente. Personne n'est au courant, ou, pourquoi, qui, comment.
Va falloir réglé vos soucis de livraison de colis. 4 fois que le colis n’est pas livré chez moi pour soi-disant “problème de livraison ”. Obliger de me déplacer au centre de trie de homecourt pour le récupérer , sachant que les horaires du centre de trie sont inadaptés pour ce qui travaille de journée. Il serait temps de revoir vos livraison.
Un courrier important que j’attendais (résultat médical) retourné à l’expéditeur avec la mention : destinataire inconnue à l’adresse. Pardon ???? Mon nom est sur la boîte au lettre, sur la sonnette et même sur la porte elle même !! Faut il que j’investisse dans un panneau publicitaire ????
Ce n est pas une histoire de courrier ou colis mais juste la manière de traiter vos employés. La direction du centre de tri homécourt se croit très largement au dessus des lois du code du travail .je vous rappelle que la convocation d un salarié pour x raison se fait par courrier recommandé (via la poste ou peut être avez vous peur que ca n arrive jamais a destination )expliquant les raisons et motifs de la convocation et non pas a votre manière qui me semble être de l impolitesse et du mepris vis a vis de vos salariés. Dans le cas où vous auriez besoin d'un rappel je me tiens a votre disposition .les raisons de mes propos sont se le traitement impliqué a ma belle fille se jour. pas cordialement alain
Le courrier jamais livré, les colis j’en parle même pas.. plus d’une semaine qu’un colis important est reporté. Aujourd’hui date dernier délai et bah du coup non le colis n’est pas prêt en fait.. ça commence à devenir fatiguant.. il faut se déplacer pour nos colis et notre courrier ?
Pourquoi zero étoile n'est pas encore actif pour ce centre de trie ? Non car clairement vous vous remettre en question. Colis médical qui devait mettre livrer aujourd'hui. Je reçois un mail de la poste qui marque comme quoi mon colis n'a pas pu être livrer car inaccessible ! La blague ! Je vérifie à ma caméra je vois bien la voiture tu livreur passer mais ne pas s'arrêter et continue et repart. ( video a l'appuie) Je contacte le service de la poste... Qui me dis d'aller le récupérer au centre de trie.. Chose faite.. Mais bizarrement le livreur a mal ranger ses colis et la ramener à rombas.. Sauf que par professionnalisme il aurait vu son erreur il serait repasser surtout pour du matériel vital ! Aucun excuse biensur ! Une enfant de 4 ans aurait pu perdre la vie à cause de votre incompétence ! Je n'en resterai pas la ! Je conserve bien ma vidéo. Si le livreur veut s'excuse pour son manque de professionnalisme je suis toute a l'écoute mais au vu du responsable je m'attends pas à des excuse ! Et au vue de la dame à l'accueil me dit : Je vous laisse je dois faire ma comptabilité.. La blague ! Bref respecter le client car sans client vous n'avez pas de salaire ni de travail !
Mon voisin vient de me ramener 8 lettres affranchies au 6,7 avril qui nous étaient destinées. Des lettres très importantes en plus. J'ai remarqué que quand c'est pas le facteur titulaire (comme c'est le cas cette semaine), il ne trouve pas l'adresse (cherche pas trop) il les mets dans d'autres boîtes à lettres en se disant ils se débrouilleront entre eux. Et bien là c'est 0/20 la Poste. Tournée à Auboué Coinville Chemin des Écoliers.
De pire en pire la poste . le facteur m'avez mis un courrier sur le bas de porte à l'extérieur puis une autres fois pas reçu mon colis sur le suivi il disent livré dans ma boîte rien donc j'ai fait une réclamation j'attends encore le mail puis un autre jour devait recevoir un colis j'ai attendu toute la matinée et devinez un avis de passage prend même pas la peine de sonné et marque absent mes les augmentations sa il savent faire
Je reçois des courriers qui ne m'appartiennent pas ce n'est pas un courrier mais une pile de courrier enorme est ce n'est même pas mon adresse qui est écrit dessus, impossible de les joindres pas de numéro appart un numéro taxé, ils envoient un mail pour que je modifie l'endroit de la livraison car colis trop volumineux je fais je changement pour qu'il le remette à la poste ou j'ai fais le changement on me renvois un mail en me disant que je n'étais pas là donc ils l'ont gardé et de prévenir car ils se déplace pour rien mais dans se cas prenez en compte quand il y a des changements d'adresses. Bref vraiment pas contente