Centre Dentaire Bordeaux Lac : Dentiste Bordeaux - Dentego Dentiste

Un très grand merci à Zoe Pouchucq qui est excellente professionnellement,mais aussi sur le plan humain. Merci également aux secrétaires qui sont très agréables,souriantes .... Je suis très contente et je change désormais de dentiste car franchement ce centre dentaire est vraiment excellent. Merci à vous

Superbe équipe à l’accueil , une dentiste en or . D’ailleurs je vous ai conseillé à 2 personnes aujourd'hui. Un grand merci à vous tous pour votre accueil , écoute et bien vaillance

Bonne jour pour j'ai fai un rendez-vous pou mes dents svp🙂

Impossible de trouver un dentiste sur Angoulême et ses environs donc direction Bordeaux pour un rdv en urgences dès le lendemain. Aucune attente , dentiste très sympa et surtout très efficace je recommande

Bonjour, j'ai publié un commentaire très satisfaisant sur les soins pratiqués par les docteurs Barreyre et Serrano en janvier, je constate que des patients ne sont pas satisfaits, permettez moi de vous dire que si vous étiez en Charente, vous n'auriez même pas la possibilité de vous faire soigner alors soyez indulgents, je fai 300kms pour venir me faire soigner et à chaque fois les Praticiens s'arrangent pour me proposer des rendez vous en fonction de mes possibilités et des horaires de circulation dans bordeaux. Donc, je recommande ces praticiens et les secrétaires qui sont admirables pour leur patience, par contre il est vrai qu'il n'est pas facile de les joindre en cas de retard, faites comme moi, j'arrive 1h avant, question d'organisation. Bon courage à vous. Mardi 13 août 2024. Soins terminés , très bon résultat, le travail du Docteur Serrano est parfait, malheureusement, elle part vers une autre destination, nous la regretterons, son remplaçant a l'air sympa. Les secrétaires sont adorables. Nous sommes de la Charente alors attention dans la prise de rendez-vous, en fonction de la circulation sur Bordeaux, pas toujours facile, prévoir de la marge sur le trajet, et surtout, pour éviter les désagrément, pensez à valider votre présence au rendez-vous sur doctolib. Sinon nous conseillons ce centre, des jeunes, efficaces et professionnels pour ceux avec qui nous avons rendez vous. Nous saluons aussi le Docteur Barreyre pour la pose d'implants, très bon Chirurgien. Ce centre possède de nouvelles techniques avec caméra, ce qui évite la prise d'empreintes avec la pâte, pas toujours agréable pour ceux qui ont des hauts de cœur. Les secrétaires sont très efficaces pour les prises en charge et fonctionnent avec beaucoup de mutuelles . Enfin, pour conclure, Merci à tous et continuez comme ça. Bien sûr, vous n'êtes pas à l'abri du mécontent 😁. 👍 Très satisfait des services du centre Dentego, vous pourriez peut être installer une antenne en Charente, le besoin est important, à côté du centre clinical de Soyaux, il existe des locaux neuf. Je pense que la municipalité de Soyaux serait ravie, par contre, les patients Charentais, OUI 😄 Je vais rajouter un nouveau commentaire puisque depuis quelques semaines suite au départ du Docteur Serrano pour des raisons familiales, un nouveau praticien m'a pris en charge pour mes soins dentaires. Le Docteur Gary , ce jeune médecin est très Professionnel, Perfectionniste, très gentil, il explique très bien ses actes . Je le recommande vivement mais je pense que son emploi du temps va devenir chargé, le bouche à oreille entre les patients satisfaits de ses compétences vont rendre difficile d'avoir un rendez vous rapidement. Je félicite aussi son jeune assistant et une mention spéciale pour les secrétaires pour leur gentillesse et leur professionnalisme . Un grand Merci à toute cette équipe 👍👏. Gilles Zefner qui vient de Charente limite de la Dordogne pour cause de manque de Dentistes , Dentego , installez vous en Charente, notre campagne est beaucoup plus reposante que les grandes villes. Jeunes pratitiens vous vivrez le bonheur dans nos villages.

Toujours très bonne prise en charge du Dr Sarram tout comme lors du 1er rdv. Des explications claires et grand professionnalisme avec un intérêt certain pour le bien-être du patient.

Mise à jour de mon commentaire précédent : Je suis revenu plusieurs fois depuis et je suis toujours très satisfait de mon dentiste et de l'équipe. La route a été longue pour aller chez le dentiste, mais j'ai été bien accueillie par tout le personnel et j'ai eu une expérience agréable avec le dentiste que j'ai vu - le Dr Léa Mathieux, qui parle un peu anglais, mais j'ai essayé autant que possible de parler français, et elle m'a aidée quand j'étais bloquée. Mise à jour: Je suis retourné pour faire poser ma couronne. Tout va bien. Ma dent est parfaite et ne ressemble pas du tout à une couronne. Excellent service de la part de tous. Le règlement s'est fait directement avec AM, il n'y a donc eu que le supplément à payer. Super !

Très bon cabinet dentaire avec un personnel super sympa et très pro

Toujours aussi ravie de cette établissement 😊 je recommande vraiment ce centre dentaire, ma dentiste est une perle, c'est la meilleure 😍😍

Très très bonne dentiste le docteur sarram et très gentille et arrangeante.

Super accueil, très à l'écoute du patient, dentiste qui fait preuve de sollicitude, de patience, de compréhension. Le personnel professionnel à l' accueil super sympa et très agréable !! Je recommande vivement et fortement !!

Merci au Dr Gary et à son assistant. À l’écoute, doux, patient et très compétent. C’est la première fois que je rencontre un dentiste avec lequel je suis aussi satisfaite. Je le recommande vivement !

Belle découverte que le centre Dentego Bordeaux Lac. Dès l’accueil, j’ai été agréablement surpris par la bienveillance et la disponibilité de toute l’équipe. Le personnel est attentionné, à l’écoute, et l’ambiance générale inspire confiance. Les dentistes sont d’un grand professionnalisme, à la fois précis, pédagogues et rassurants. On sent une vraie rigueur dans le travail, alliée à une approche humaine très appréciable. Une expérience très positive que je recommande sans hésitation.

Je comprends pas comment ce cabinet peut encore avoir des patients ? Premièrement le standard téléphone est injoignable : j’ai du me déplacer pour fixer le rendez-vous. Le jour J une jeune dentiste me reçoit (je me demande meme si elle n’est pas étudiante) et me fait une radio d’une de mes dents qu’elle rate 6 fois en mettant la faute sur un dysfonctionnement de matériel. En suivant elle m’emmène faire une radio panoramique où elle manipule la porte, l’ordinateur et l’élastique où je dois mettre ma bouche avec les mêmes gants. Sans parler qu’elle manipule tout avec une paire de gants, et puis qu’elle touche les dents avec ces memes gants sales pour le coup. Après la radio elle me dit que je dois aller voir un spécialiste pour une dent qui doit être soignée sans me dire les conséquences ni le spécialiste que je dois consulter. J’ai donc pris congé sans vouloir me faire un détartrage car elle n’inspire pas confiance et je souhaite pas me faire casser les dents. On m’a demandé en plus de payer 23€ car j’avais pas ma carte vitale et j’ai refusé car 0 soin donc 0€ et en plus personne decroche donc pourquoi payer ? Et aucun professionnalisme donc de quel 23€ parlent ils ? Je ne recommande pas ce cabinet.

Accueil au top! Locaux agréables et nickel. Prise en charge par le Dr Boituzat qui a été très efficace tout en délicatesse. C est la première fois que je sors du dentiste ravie

Le contact à l'accueil avec les secrétaires est très positif. Toujours avec politesse et un grand sourire. Le travail dentaire est au top.

Praticien très l’écoute, Merci au Dr N.B et son assistante pour leur efficacité, leur conseils, moi qui appréhendais, je n'ai plus ce stress. Personnel Administratif au top Merci vous tous !

Très bonne praticienne,et très douce avec les enfants comme avec les adultes je recommande

Je recommande le dr BOITUZAT très disponible grâce à Sarah très agréable disponible et professionnel

Monsieur GARY très professionnel, prend le temps avec les patients. Je recommande !

Parfait. RV pris 2 semaines avant, reçu à l'heure, dentiste aimable, agréable, compétente, douce et efficace. A recommander.

Super accueil dès mon arrivé , ils m'ont fait remplir une fiche patient , j'ai peur du dentiste suite a un mauvais dentiste et suivi lors de mon enfance, ici ils sont a l'écoute et me rassure , ils sont vraiment très bien , je n'irai pas ailleurs que là bas, venant de Charente , je fais 115 kms mais ça vaut le coup car c'est le meilleur dentiste de la région

J’adore la ponctualité et chez eux j’ai toujours était pris à l’heure et tout le monde est souriant et gentil .

Recommande fortement et Docteur Léa Mathieu rien a dire sur les soins 🙏

Personnel super dispo , pose de bagues avancés car désistement ils sont super efficaces ! Je recommande

Très bonne expérience au centre Dentaire Bordeaux Lac avec une équipe très sympathique. J'ai été soignée par le Docteur Boituzat. Très attentive aux besoins de ses patients, elle est une grande professionnelle qui fait son travail de manière consciencieuse. Je recommande +++

Tout s'est très bien passé. La doctoresse est ponctuelle douce et patiente. Parfait

Bon accueil , secrétaires agréables et sympathiques Je remercie le Dr Gary ( chirurgien dentiste ) , le Dr Massacci (prothésiste ) le Dr Barreyre (implantologue )pour leur bons soins . Je recommande ce cabinet dentaire

D’après mon expérience accueillie a fuir retard 50min même pas un mot d’excuse très très très désagréable, travail à la chaîne C’est des étudiants qui s’occupent de nous même pas un vrai dentiste à fuir à fuir à fuir

Très mauvaise expérience, accueil désagréable,45min de retard , c'est un centre qui prends beaucoups de monde sur le même créneau,travail a la chaîne décevant.docteur Léa Mathieu très hautaine et humiliante ma pire expérience,centre a fuire....

Très professionnelle !!! Très à l’écoute et surtout ne fait pas mal aux dents , prend le temps

Dentiste très sympathique à l'écoute des patients et patiente mais c'est aussi mettre à l'aise les personnes qui du à de mauvaises expériences mais aussi avec de nombreuses particularité médical ne sont pas à l'aise chez le dentiste mais avec sont humour et sont côté bienveillant nous finissons part ce détendre et à oublié que nous somme chez le dentiste

Très bonne expérience avec le docteur Martin qui exerce avec douceur et bienveillance. Je recommande sans réserve.

Le docteur Bekhlouf et son assistante Pauline sont très professionnelles, douces et accueillantes.

Bon accueil et dentiste très gentille je suis venu pour un détartrage et j'en suis contente

super accueil du dr Bekhlouf, très satisfait de mon rdv dentaire, je recommande

Je suis arrivé avec 20 minutes de retard pour un détartrage, Dr Boituzat a été patiente de m'avoir attendu, elle a été très sympathique pour l'attente contrairement à d'autres qui m'auraient sans doutes recalé, sinon travail très soigné, je recommande ce dentiste 👍✅

L'accueil est très agréable avec une équipe souriante. La dentiste qui réalise les soins me concernant est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande ce cabinet.

Adorable ! Très rassurant ainsi que très prudent, fait très attention à ne pas faire mal. Je recommande beaucoup ce cabinet dentaire

Ne comptez pas sur eux si votre enfant de 6 ans vient de fracasser les dents à la récré ! La secrétaire n'a aucune empathie et s'en fiche royalement ! Un bon conseil, passez votre chemin!

Bien accueilli, professionnels qui vous réconfortent et vous mettent en confiance car ils vous expliquent tout calmement, vraiment toujours satisfaite à chaque rendez vous, merci à Dr Gary et son assistant. Bonne continuation

Rendez-vous avec docteur poucholl !Douce et agréable et gentille et patiente surtout je recommande vivement car elle est à l'écoute des patients et très compétentes merci encore de m'avoir mis en confiance

Après 2 rv avec des soins complexes, je peux dire que l'accueil et la relation avec le personnel soignant sont parfaits. Tout le processus de soins est minutieusement expliqué, l'écoute et l'attention toujours présentes. Les heures de rv sont respectées. Je suis entièrement satisfaite.

Clinique à fuir, sauf pour des actes bénins. J’ai pris un rendez-vous pour une consultation car j’avais de la sensibilité sur une dent . Le rendez-vous c’est d’ailleurs très bien passé . Une radio effectuer R.A.S selon le praticien. On me propose trois semaines plus tard, un rendez-vous pour effectuer des soins . Une semaine plus tard, une douleur des plus abjecte se saisie de moi, j’ai la moitié du visage paralysé, impossible de bouger et de parler correctement. J’appelle donc pour savoir s’il est possible d’avoir un rendez-vous en urgence pour une pulpite. On méconduis avec dédain vers des urgences dentaires. Sans prendre en considération ce que j’ai, ni me proposer une solution . Arrivée aux urgences de Bordeaux Nord après des examens, on découvre que j’ai une infection importante de la dent et du nerf . La question que je me pose, c’est comment un praticien diplômé pourrait-il passer à côté de cela ?! Je vous conseille en toute honnêteté de vous rediriger directement vers le centre dentaire de Bordeaux Nord. Disposant d’un accueil agréable, l’esthétisme de la clinique et au rendez-vous. Les praticiens ont l’air d’avoir de la maîtrise. Et surtout le matériel est très sophistiqué.

J’ai été en consultation avec le Dr Noor Bekhlouf elle est super. Elle est à l’écoute, hyper douce et très professionnelle. Je me suis sentie en confiance tout au long du rendez-vous. Je la recommande vivement !

Enfin des praticiens humains et à l'écoute ! Les renseignements et informations sont clairs, nous choisissons librement entre les différents protocoles possibles en connaissance de cause, sans jugement. Une belle expérience (je n’en reviens pas de dire ça en sortant de chez le dentiste) après des tentatives compliquées auprès de certains de leurs confrères (et consœurs) avec qui j'avais beaucoup, beaucoup souffert. Merci pour votre accueil, votre sérieux et votre professionnalisme.

Personnel très agréable, qu’il s’agisse des personnes à l’accueil ou des soignants. Des soins sans douleur, avec des explications simples et adaptées. Un grand merci au docteur Gary

J’aurais du prendre compte des nombreux avis négatifs. Grosse déception ! Praticien pas à l’écoute, aucune délicatesse. Très gros manque d’expérience. Même problème pour une proche a qui ils ont promis des appareils remboursés qui au final ne l’étaient pas, elle a payé de sa poche 1900€ alors qu’elle a une mutuelle.

On me dit sur doctolib que je ne me suis PAS PRÉSENTÉE au rendez vous alors que si, je suis venue mais en retard de 10 minutes à cause des trams bloqués. J'ai essayé d'appeler pour prévenir de mon retard mais on ne tombe que sur une boîte vocale et on ne peut prévenir personne. Une fois arrivée on m'a proposé d'attendre jusqu'à ce qu'il y ait un moment de libre, sauf que la dentiste avait des rendez vous tout l'après midi, et je n'avais pas envie d'attendre des heures donc je suis partie. Je trouve ça gonflé d'être accueillie aussi mal par une secrétaire condescendante et ensuite que l'on m'accuse de ne pas être venue du tout. De base, je voulais oublier cette histoire et ne pas rajouter une couche avec un avis mais lorsque j'ai ouvert doctolib ça m'a vraiment énervé. Vous méritez cette unique étoile pour l'accueil et le service au moins, les soins je ne peux pas juger.

Expérience horrible. Mise à part les nombreux rdv qu elle annule sans explication, un accueil horrible dites vous que c est pas le pire. Le médecin arrache la dent de mon fils de 6 ans et le laisse la bouche en sang, pas de pansement, rien. Il est parti avec du sang qui coule j ai dû lui donner un mouchoir. Il se sont fait facturé par la ss la pose de l appareil mais ne me pose pas l appareil, c est tout simplement du vol. Quand je demande une attestation pour l école pour les deux enfants, elle me fait une attestation erronée « accompagné de son frère «  alors que les deux avaient rdv, elles ne savent même pas ceux qui se passe dans le cabinet A fuir absolument, aucune compétence, aucun service, aucun savoir être et vivre.