Centre Dentaire Cabestany : Dentiste Cabestany - Dentego Dentiste

Très bon cabinet dentaire.le dr Laura Cruz est douce et professionnelle et son assistant est vraiment gentil et attentionné je recommande 100%

Rdv pour receller une dent .rdv super rapide 3 jours . même si il suffisait de recoller la dent j'ai été facturé juste le prix d'une consultation.secretaires très sympa et accessibles .vraiment nickel.

La dentiste qui m'a soignée est toujours aussi agréable et professionnelle. Et je suis ravie du résultat... j'ai retrouvé mon sourire 😊

Dr. Laura Cruz et son assistant sont rassurants, à l'écoute et bienveillants. Ces temps-ci le centre a eu des problèmes informatiques, ce qui est dommage pour eux comme pour nous, en espérant que cela s'arrange. Bonne expérience et plutôt satisfait !

Super Dentiste, accueil sympa et du bon matériel. C'est Dentego pourtant je trouve le cabinet de Cabestany plus que correct.

Franchement très déçue du Dr Vernault… on m’avait dit qu’il était bien, du coup j’y suis allée en confiance mais j’ai pas du tout aimé. Il donne une mauvaise image du centre, pourtant je le connais depuis des années mettant fait soigner à l’époque par le Dr Charlotte et j’ai jamais eu de soucis. Il est hautain et j’ai trouvé sa pas normal qu’il parle mal du personnel devant les patient… Dommage vraiment j’irai à santé +

Honteux, secrétaire a l accueil dans le fond de son fauteuil comme a la plage. 2 rdv annulés et reportés pour soit disant des outils qui n'arrivent pas. 1 er rdv le 12 mai ils donnent rdv le 18 juin, une honte. Dentiste low cost a éviter.

Après plus de deux mois d attente pour les rendez vous enfants et parents , ils nous appellent la veille en prétextant de ne pas prendre d enfants hors sur Doctissimo les enfants étaient admissibles. Une honte !!

Lieu facile pour stationner, accueil professionnel et courtois, le docteur Vergnaud et son assistante sont des personnes attentives et bienveillantes. Le docteur Vergnaud est un chirurgien dentiste exceptionnel.

Ma première expérience chez dentego au top : des secrétaires très agréables, peu de attente malgré le nombre de patients , le dentiste m a tout de suite mise à l'aise il est posé et très agréable, Je n'ai maintenant plus peur d'aller chez le dentiste . Merci dentego

Je poste ce commentaire de façon anonyme car je suis encore suivi par le Docteur V.R et je ne souhaite pas créer de tensions. Malheureusement, mon ressenti devient de plus en plus négatif. L’odeur corporelle du praticien est très gênante lors des consultations, et son comportement me met parfois mal à l’aise. J’ai également été contraint de déplacer plusieurs rendez-vous pour des raisons peu claires, et au final, cela a fortement ralenti la progression de mon traitement. J’avais une très bonne impression au départ, mais elle s’est peu à peu détériorée.

Le docteur Cruz est un jeune dentiste très compétant, doux et avenant. Je suis très satisfaite des soins et de son accueil.

Personnel agréable mais surbooké. Je n aime pas que ma dentiste change tout le temps de cabinet et je n'aime les problèmes de stationnement à l extérieur qui ceux sont accentués à cause de la pose de balise d'interdiction de stationnement sur le trottoir d'en face. Il faut que le responsable de Dentego externalise le centre en dehors de la zone de medipole le probléme de stationnemenrt y est devenu récurrent et engendre de nombreux problemes pour les clients. En ce qui concerne les soins j apprécie une prise en charge totale, du matériel dernier cri et des dentistes compétents.

Personnel accueillant, le dentiste a pris le temps pour le 1 er Rdv, courtois et à l'écoute , c'est une personne de confiance , donnant des conseils et informations pour la suite des soins.

A fuir absolument J'appelle pour un rdv en urgence pour une dent cassée pas de souci j'ai un rdv. Aujourd'hui j'y vais donc radio et elle me confirme qu'il faut arracher la dent oui forcement Radio et encore radio, laura cruz la dentiste soet et rentre non stop mais ne fait rien Elle revient me dire il faut l'arracher on va reprendre rdv une grosse blague rdv dans 15 jours avec ma dent cassée et douloureuse Lorsque l'on repart nous la voyons avec son assistant assise dehors sur une marche en tenue avec le masque sur la tête et avec sa panoplie de dentiste Super l'hygiène Une honte surtout ne pas y aller vraiment incroyable

Pour un premier rendez vous, reçu a l'heure. Bon professionnel. Rapide et efficace. Très bon accueil. Je reviendrai pour mes prochains soins

La personne que j’ai eu au téléphone était d’une impolitesse totale, c’est incroyable de parler ainsi aux gens, ce genre de personne ne devrait pas être au contact de la patientele , du coup, je préfère aller ailleurs et ne mettrai jamais les pieds dans ce centre, Mesdames et Messieurs les responsables, il faut être beaucoup plus vigilant sur les personnes qui répondent au téléphone, c’est un point essentiel quand on veut développer et pérenniser son activité ! Incroyable de parler ainsi au gens comme si on était des moins que rien!

Très professionnel, j'ai une grosse phobie du dentiste, ils ont vraiment su me mettre alaise et me rassurer, je recommande fortement.

Je suis suivi depuis des années par le docteur Gueyral qui a toute ma confiance et plus encore ...! Et qui a toujours su bien me soigner et me rassurer. Elle au top niveau ! :)

Je me présente à 17h50 rendez vous 18h15. Le dentiste monsieur Savary est parti et m'a notée patient ne s'est pas présenté . La secrétaire fort surprise tente de le joindre mais elle n'y parviendra pas. Aucun de ses collègues n'acceptera de me recevoir. Je suis là plantée comme un piquet, sous le regard désolé et interloqué des autres patients, j'attends... la secrétaire tente de trouver une solution... je rappelle à l'équipe du secrétariat que j'ai bien confirmé le Rdv... ce n'était pas la première fois qu'il y avait un couacs... mais ils avaient prétendu un problème sur doctolib la fois précédente... je n'avais pas fait de scandale. Et la je me présente physiquement, j'ai plus d'une heure de route... résultat : rdv dans un mois!!!! Et aucune excuse de monsieur Savary ne viendra , les jours suivants! Wouah quelle éthique, quel professionnalisme ! Je comprends qu'il puisse y avoir des loupés ( même deux) mais la manière dont les loupés sont gérés , c'est affligeant et par pitié évitez les réponses style : Vous n'êtes pas sur notre base de patients où encore vous n'êtes pas venue, vous étiez en retard blablabla...non je suis venue, je suis patiente , j'ai un devis exorbitant, je n'étais pas en retard, j'avais confirmé, je n'ai pas eu d'excuses ni la proposition rapide d'un rdv! Et kevin Savary était parti 40 min avant mon rendez vous je lui souhaite a l'avenir plus de savoir etre que de savoir faire !!!! Merci de ne pas être de mauvaise foi!

la première fois que j'ai consulté au Centre Dentego en 2021,j'ai toujours eu un bon acceuil, les rdv au bon moment, toujours averti des visites, un personnel patient avec qui on peut donner son avis , donc je suis trés content d'être suivi par Dentego

Très à l'écoute, très bonne explication des soins qui vont se faire. Amabilité à l'accueil.

J’ai pris RDV il y a un mois et demi pour mon enfant de 7,5 ans, on m’appelle la veille en me laissant un message vocal stipulant qu’ils ne prennent pas les enfants. Ça je peux le comprendre, mais me prévenir la veille du rdv pris bien à l’avance quand on sait les délais d’attente chez tous les dentistes … Nous repartons donc pour deux mois d’attente avec un enfant carié !

Franchement je mets une étoile car impossible de mettre zéro. J'ai vu une dentiste qui m'a dit votre dent est fracturée il faut l'arracher. J'ai été consulté dans un excellent cabinet dentaire . Ma dent va être conservée et j'aurai une couronne. Ce lieux est a fuir.

A fuir realisation de prothèse de mauvaise qualité un travail pas soigné surtout si vous avez ACS de plus ils font la demande à la sécurité sociale de l intégralité avant la fin et la remise conforme des prothèse j'ai tout refuser pour mauvaise realisation fait photo et écrit à la sécurité sociale.j ai montré à mon médecin et à un chirurgien dentiste même eux n en revenait pas de cette realisation

Je tiens à partager mon expérience avec le centre dentaire Dentego Cabestany. Tout d'abord, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de la responsable Mme Camille CARBO, qui a toujours été à l'écoute et très serviable. Son accueil et son suivi ont été très appréciables tout au long de ces deux années. Cependant, mon expérience avec les dentistes a été moins satisfaisante. J'ai eu le sentiment qu'ils n'étaient pas à l'écoute de mes besoins et que l'accompagnement manquait de bienveillance. De plus, la durée de mon suivi, qui a duré plus deux ans, me semble excessive et difficilement compréhensible. C'est dommage, car l'organisation du centre et l'accueil étaient bons, mais le suivi médical n'a pas été à la hauteur de mes attentes.

Centre dentaire à fuir. Des soins lamentables. Bridge qui tombe une dizaine fois. Couronnes sur implants mal fixés. Des secrétaires qui ne sont pas aimables et qui ne rappellent jamais les patients quand on laisse des messages sur le repondeur. J'attends toujours qu'ils me remettent mon dossier.

Agréablement surprise par la dentiste Dr Laura Cruz Alonso qui m’a prise en charge ainsi que par l’assistant : empathie, écoute sont au rendez-vous ! Je ne mets pas 5 étoiles en raison des personnes de l’accueil pas vraiment accueillantes …dommage !

Prise de rdv Doctolib pour une urgence dentaire,après un rappel du secrétariat il m'annonce que le rendez-vous sera une prise de contact avec une radio éventuellement sans aucun soins et qu'ils me redonnerons un rendez-vous après. Une grosse machine à fric à mon avis,lisez les commentaires autres que le mien et vous serez conquis !

À fuir absolument ! Ce cabinet dentaire propose des soins qui se révèlent contrindiqués par les orthodontistes, sans réelle prise en compte des besoins du patient. Après avoir réglé un appareil inutile suite à une erreur de diagnostic, j’ai demandé un remboursement légitime pour un soin qui n’a jamais été réalisé. Non seulement aucune réponse ne m’a été apportée, mais la secrétaire s’est permis de m’insulter auprès de ses collègues, pensant avoir raccroché. Un comportement inadmissible et un manque total de professionnalisme ! Si vous cherchez un cabinet sérieux et respectueux de ses patients, passez votre chemin !

Accueil impeccable Docteur Pulido très sympathique ainsi que son assistante. Je recommande vivement . Moi qui a une peur bleue des dentistes j'y vais sans problème et je fais beaucoup de km pour aller me faire soigner chez eux.

J’ai eu rendez vous ce jours avec le docteur HERNANDEZ, médecin très compétent et j’ai été très bien soigné. En revanche l’accueil fut une catastrophe, nous étions seul avec ma femme à entendre 3 femmes entrain de raconter leurs vies personnelle sans qu’elles ne daignent nous regarder le visage, au bout de 5min d’attente obliger de leurs couper la parole pour qu elles puissent enfin nous accueillir et faire leurs travail, pour finir elles n’ont même pas pu faire le tiers payant pour bug de logiciel. Secrétariat à revoir.

À éviter si vous devez vous faire soigner plus qu’une carie… Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis, je laisse chacun se faire le sien, mais là j’y étais obligée. Je me suis fais poser 1 couronne et 1 implant, j’ai du y retourner 3 fois pour l’implant, et 4 fois pour la couronne car ils ne tenaient pas. Une honte quand on voit le prix que l’on paie. J’ai dû aller voir un autre dentiste, et donc re payer pour me poser une autre couronne et bizarrement celle ci tiens très bien. D’ailleurs cette dentiste m’a bien dis que c’était un centre dentaire à fuir. Effectivement je n’y retournerai plus.

Annulation de rendez-vous de la part du docteur, sans tentative de me recontacter pour en avoir un nouveau. Après plusieurs semaines d'attente pour enfin arriver à mon rdv, 3 jours avant le cabinet m'appelle mais je n'étais pas disponible. Ils m'ont alors laissé un message en me demandant la raison de ma venue. J'ai rappelé le numéros et suis tombée sur une voix pré-enregistrée me demandant si je souhaitais confirmer ou annuler mon rdv. J'ai confirmé mon rdv. Le lendemain ce même numéros me contact de nouveau lorsque je n'étais pas disponible (et oui, nous aussi, clients, nous avons un travail). Le message laissé sur le répondeur disait cette fois-ci qu'en l'absence de réponse de ma part, le rdv serait annulé (alors que j'avais prit la peine de les rappeller la veille et que j'avais soit-disant confirmé mon rdv ???). Dans le quart d'heure qui a suivi, j'ai reçu un mail d'annulation. Pas de suite pour une reprise de rdv de leur part. Je trouve cela lamentable ! Obligé de prendre un nouveau rdv (ailleurs) et d'attendre davantage pour enfin avoir une consultation !!

Bonjour, les professionnels sont biens avec les patients !!!!! Par contre l'accueil pas sympa c'est vraiment pas trop professionnels, la jeunesse n'exclut pas cela. Souvenez-vous que vous êtes le premier contact de votre établissement et c'est celui que toutes personnes remarque :::: à médité. Js

Une urgence dentaire très douloureuse m'a poussé à prendre un rdv dans ce centre un peu à contre cœur mais seule solution pour être prise en charge rapidement. J'ai au final eu l'agréable surprise d'être écoutée et soignée de manière très douce et professionnelle par le Dr vergnaud et Romane son assistante. Soucieux de la prise en charge sans douleur. Je suis entièrement satisfaite de mes soins Merci à vous deux!! Un binôme bienveillant qui nous réconcilie avec le dentiste. À bientôt

à fuir. j'ai emmené mon père âgé pour une radio panoramique. la radio n'a pas pu être effectuée par le praticien car mon père ne pouvait physiquement l'effectuer. une consultation nous a été facturée. attitude peu déontologique...je n'y reviendrai plus jamais. Pour info, il nous est arrivé la même chose au centre de radiologie de medipole. Aucune facturation....

La secrétaire et mal poli ma fille a rendez-vous depuis 2 semaine et résultat rdv annuler 1 jour avant car il ne prennent pas les enfant. Alors que sur le site y’a écrit le contraire quand je lui demande où trouver un autre dentiste qui prend les enfants cette dame me manque de respect et ensuite raccroche

Attention Ce n’est pas un centre de radiologie. Du moins c’est que le docteur Pulido et sa secrétaire ont trouvé comme argument. Je veux bien y croire pourtant ils ont tout le matériel nécessaire pour effectuer les radios. « On peut faire la radio mais pour vous en donner une copie il faut débourser quasiment 200e » Ah donc vous êtes capables de faire des radios ? Alors pourquoi ne pas m’en donner une copie ( payée par la sécurité sociale que je cotise ) ? Tout simplement parce que vous savez que je vais faire jouer la « concurrence «  avec une copie de radio . Je parle de cette façon car nous sommes devenus des clients et non des patients. Business .

Bonjour , je viens de passer chez vous et tiens a remercie tout les fonctionnaires du secrétariat, un grande merci pour votre accueille gentillesses et compétence, et un grande Merci au Dr Malveiro pour çà gentillesse et compétence Dentengo est sans aucun doute a recommandé. Bonne Journée.

Bientôt 3 ans que je suis suivie chez Dentego et notamment par le Dr Moresanu pour la pose d’implants . Un suivi irréprochable , une qualité des soins et un accueil toujours très chaleureux . Dr Moresanu est un médecin de confiance qui m’a permis de ne plus angoisser à chaque visite . Cela change des cabinets où certains dentistes veulent à tout prix faire du chiffre , quitte à vous mentir pour vous compter parmi leur patientèle. Alors un grand merci à toute l’équipe ! Mulţumesc mult Bogdan !

J ai tardé à mettre un avis... Cela fait plusieurs fois que j y vais, très contente du professionnalisme du Dr Gayral et de son jeune équipier... Extraction de 2 dents sans douleur, elle est rassurante et très sympathique... Je recommande vivement

Le secrétariat 0. Un groupe de jeunes filles environ 20-25ans qui se croit dans un lycée. Sa rigole aux éclats , sa appelle leurs amies en haut parleur et raconte leur vies … manque de professionnalisme ++++. Peut être revoir l’accueil car malheureusement c’est jeunes filles elle sont plus là pour papoter entres elles raconter leur vies amoureuses etc que de travailler. Ceci donne une très mauvaise image au niveau de l’établissement. Ceci dit, les professionnels de santé sont très compétent rien à redire , par contre l’accueil 0 c’est une honte .

M. Vergnaud a pris le temps de faire un détartrage très approfondi. Il est attentionné et de bons conseils. Par contre je ne comprends pas pourquoi il faut donner sa carte d'identité à l'accueil. Je me demande même si c'est bien légal.

A fuir, voleur, menteur !! J'y suis allée l'année dernière pour de l'orthodontie pour ma fille de 11 ans ! Rdv annulées à plusieurs reprises ! Nous avons perdu au minimum 4 mois sur les soins. De plus ils m'ont fait réglé un appareil pour ma fille de 400€ qui finalement n'a servi à rien ( je l'ai appris plus tard par mon nouveau orthodontiste) car c'est un appareil qu'il fallait resserré chaque semaine sauf que personne ne me l'a jamais expliqué et encore ont a osé me faire croire que ça avait fonctionné ! Alors que mon nouveau orthodontiste en qui j'ai entièrement confiance m'a bien affirmé que c'est comme si nous avions rien fait pendant 1 an ! Mon mari y est également allé pour des douleurs dentaires, on voulait lui arraché 4 dents et effectué 4 implants devis de 1000€ ! Alors que son nouveau dentiste lui a bien dit qu'il n'y avait aucune dent a arraché ! C'est une honte ce centre ! Il n'y a que les secrétaires qui sont sympas !

Merci aux secrétaires, très à l écoute, très douces, très professionnelles. Vraiment un très bon accueil. Pour la dentiste je n ai pas encore commencé les soins mais la première approche très rassurante....

Je suis très satisfait du centre dentaire de Cabestany - Dentigo. Très bon accueil et mes rendez-vous se sont bien passés. Ma dentiste a fait du très bon travail et elle est très à l'écoute, ainsi que son assistante.

Super cabinet dentaire, personnel sympa et souriant, ma dentiste compétente et rassurante. Ils sont plusieurs praticiens il y a donc des places dispos rapidement sur Doctolib (tous les autres cabinets c'était au moins 1 mois et demi d'attente). Le seul micro bémol, leur parking est prit d'assaut par d'autres sociétés alentour, mais bon il y a pas mal de places dans la rue. Je ne peux que conseiller 👍👍👍

Mauvaise expérience, personnel antipathique, irresponsable et indifférent chez accueil. Le premier rendez-vous s'est bien passé et le médecin va bien, mais je ne suis jamais arrivé au deuxième rendez-vous... Le deuxième rendez-vous était censé avoir lieu un mois après le premier, mais ensuite la clinique l'a constamment reporté, puis annulé, par mesure de précaution. Résultat, j'ai attendu environ un an... et maintenant, ils l'ont encore annulé à la dernière minute. La raison est que j'ai choisi le mauvais motif de visite... Je ne recommande pas un tel endroit où les patients, leur temps et leur santé ne sont pas respectés.

Pas chic mais choc dans le sens simplicité efficacité rapidité. Si vous cherchez du tape à l'oeil n'y allez pas mais courrez-y vous faire soigner. Standard, personnel d'accueil, assistants, cliniciens , prise de rendez-vous rapide, respect du timing, qualité et variété des soins, il n'y a rien à redire. Très compétitifs niveau prix en tous cas en comparaison des autres centres où je suis allé dans le passé. Parking et accès assez facile pour les handicapés même si sur ce point des améliorations pourraient être envisagées ( porte automatique, ergonomie des sièges, visibilité de l'affichage , élargissements des passages, toilettes ). Sinon très bien. RECTIFICATION : Les soins simples prodigués la semaine dernière n'ont pas tenu ! En fait le dentiste italien a remis de l'adhésif sur l'ancien, vite fait mal fait en toute conscience. Aujourd'hui J'ai fait une réclamation à l'accueil où la demoiselle a été très hautaine, ne voulait pas me rembourser l'acte raté ni me prendre en charge ; en insistant beaucoup, j'ai enfin été dirigé vers un jeune dentiste barcelonais sans expérience qui m'a raconté n'importe quoi, disant que leur Centre Dentaire n'avait pas le personnel compétent ni les produits adéquats pour fixer ma dent et que je devais aller ailleurs ! J'ai refusé d'entendre ce mensonge. Au final une Responsable du Centre m'a dirigé vers une dentiste ukrainienne connaissant son métier qui a remis ma dent en place. Des mensonges, de l'incompétence des dentistes m'ayant reçu qui ignorent ce qu'est l'obligation de résultats dans la loi française encore plus en matière de soins et du mépris à l'accueil. Par miracle la jeune docteure ukrainienne a eu un désistement aujourd'hui et a pu me prendre en charge sinon je repartais avec ma dent dans la poche. Expérience humaine très désagréable, la prochaine fois j'irai ailleurs. À éviter si vous pouvez.