Centre dentaire de sevran Dentiste

Si les soins sons relativement correctes il n'en est pas de même du service comptable plutôt déplorable

Bonjour, jai mis les bagues a ma fille de 13 ans, l’accueil est parfait, la gestion par Dr Saada Zaher et ses explications sont parfaites. Son professionnalisme est incroyable. Merci pour tout ce que vous faites au cabinet de l’accueil jusqu’a dentistes. Vous etes TOP

Très bon accueil. Personnel très gentille

Bonjour Je suis suivie par le Docteur Martins franchement elle est trop top et elle s'adapte aux patients

Ils se foutent des gens . J’avais rdv hier 15/04 à 16h15 . Déjà je prends le soin d’appeler 1h avant pour confirmer J’arrive 10min et c’est arrivé sur place qu’on me dit que le dentiste c’est absenté On me programme un autre rdv avec un autre médecin à 16h35 je dis ok j’attends ,l’heure du rdv arrive , 17h je vais vers la dame de l’accueil elle me dit il fini avec un patient il vous prend J’attends j’attends pendant ce temps les patients défilent.les gens viennent, ils sont reçus par ce dentiste et j’attends au bout d’un moment J’étais tellement fatiguée que j’ai pris mes documents et je suis rentrée chez moi. Pour une première expérience avec eux Elle très mauvaise et je ne penses pas y retourner. Respectez vos patients et apprenez à communiquer

L'accueil est parfait et l'orthophoniste est très sympatoque , rapide et professionnel. 1000000☆☆☆☆☆

Merci beaucoup au Dr CUHNA pour le soin apportez à mes dents . Vous veillez toujours à mon confort lors de chaque visite et vous m'expliquez tout de manière claire et compréhensible. Je vous suis reconnaissante de m'aider à garder un sourire sain et éclatant. Votre patience, votre gentillesse et votre expertise font vraiment la différence. Merci au filles pour leur bon accueil aussi :)

L’accueil est bien et aimable le Dentiste est vraiment explicite et très professionnel 🥰

Ils honorent pas leurs RDV pris sur doctolib Et aucunes excuses à l’accueil cela doit être la norme là bas …

Centre dentaire propre, accueillant avec un très bon suivi pour les enfants, et rapide. Dr SAADA se soucie vraiment de ses patients.

Accueil parfait ! Personnel au top ! Jamais déçu ... traitement bien suivi.

Une équipe incroyable ! Mélinda, Dr Saada et Khalissa sont tout simplement les meilleurs en orthopédie. Leur professionnalisme, leur écoute et leur attention aux détails sont impressionnants. Dès la première consultation, on se sent entre de bonnes mains. Ils prennent vraiment le temps de tout expliquer et de trouver la solution adaptée à chaque cas. En plus, leur gentillesse et leur bonne humeur rendent l’expérience encore plus agréable. Si vous cherchez des experts en orthopédie, ne cherchez pas plus loin, je les recommande à 100 % ! Venez vite ‼️

Hachemi Ouahiba Pour la première fois je tombe sur une dentiste professionnelle madame Martins sara je trouve pas les mots pour la décrire elle tout simplement parfaite excellente gentille humaine elle explique son travail au patient c’est quelqu’un qui aime son métier je lui souhaite tout le bonheur du monde je suis ravie.

A L'accueil ils sont très gentils et ils reçoivent très bien les patients mon médecin et très bien je vous recommande ce centre dentaire

Soin ultra premium avec le Docteur Krouchi et son assistante Megan. Je recommande très fortement ce centre, c'était parfait.

Le centre dentaire de Sevran dispose d’un secrétariat dynamique et disponible. L’équipe est accueillante et cherche des solutions adéquates en terme de prise de rendez vous. Les patients sont en général accueillis à l’heure. Les professionnels sont à l’écoute des patients et ne les laisse pas repartir sans espoir. Par ailleurs, le centre dentaire est bien situé dans un commercial avec des stationnements gratuits et bien desservi par les transports en commun.

Bonjour, Je tenais à vous remercier Dr KROUCHI, ainsi que toute l’équipe de Denteka, pour les soins que vous m’avez apportés. Grâce à vous, je suis très satisfait du résultat et me sens en confiance avec mon sourire. Merci encore pour votre travail et votre attention !

Sa fait des années que je ne suis pas allée au dentiste j'avais une très grande appréhension mais sa c'est merveilleusement très bien passé très bon soins je conseille.👍🙂

Rdv pris 1 mois à l’avance ce jour. J’arrive à l’heure. On m’annule sur place le rdv et me demande si j’ai reçu un mail. Je vois la réception du mail le jour J à l’heure du RDV… Je ne recommande pas. Centre non professionnel.

Très grand professionnalisme, très sympa avec les patients ,il n’y a rien à reprocher sur ce cabinet dentaire contrairement à certains avis donné sur internet

Un grand merci à Dr Saada, Melinda et la secrétaire blonde qui est à l'accueil, je les remercie pour leur professionnalisme, gentillesse et leur patience, mon fils est autiste et il lui a fallu mettre des bagues, après plusieurs refus de certains orthophonistes, Dr Saada a accepté mon fils et a réussi avec sa patience et sa professionnalisme de lui mettre les bagues. Je vous remercie infiniment

Lors de notre premier rdv nous avons assisté à une scène horrible entre Mr SAADA et une jeune patiente. Manque de respect, dispute devant tous le monde en salle d’attente, contact physique.. Ce jour là nous aurions dû annuler notre rendez-vous. Nous avons eu une fois 5 minutes de retard Mr SAADA s’est empressé de nous faire une remarque avec sa grande insolence sans même me laisser le temps de m’excuser. Aujourd’hui nous sommes arrivés bien à l’heure et lui nous a reçu avec 20 minutes de retard. Il ne s’est aucunement excusé !! Ma sœur et mon frère avait des bagues décollés ( ce n’est pas la première fois que ça arrive ) il s’est empressé de nous agresser en nous traitant de menteur et a fini par nous dire qu’il ne voulait plus nous suivre. Je vous épargne son manque de communication car il est incapable d’écouter les autres parler. C’est avec grand plaisir que nous acceptons sa décision d’interrompre le traitement avec ce médecin qui n’a aucun comportement professionnel !! L’étoile que je met est pour la jeune demoiselle blonde à l’accueil qui est superbe.

Bonjour, j'avais un rendez-vous chez le dentiste à 9h30. Je suis arrivé au centre dentaire à 9h25. La secrétaire du bureau d'information m'a dit d'attendre. Après avoir attendu 40 minutes, j'ai demandé : « Quand mon traitement commencera-t-il ? Il s'avère que le dentiste n'est pas venu à la clinique. J'ai demandé combien de temps cela prendrait et je n'ai pas obtenu de réponse. Quand j'ai demandé une deuxième fois, il m'a dit que cela pourrait peut-être prendre 20 minutes. J'ai dit : « Pourquoi ne nous donnez-vous pas d'informations ? Vous nous avez fait attendre parce que j'avais un rendez-vous après. L'autre secrétaire à côté de lui a dit : « Ce n'est pas de notre faute, le dentiste n'est pas venu. Je voulais juste des informations. J'ai demandé s'il y avait un autre dentiste disponible et j'ai obtenu la réponse non. Ensuite, j'ai dû annuler notre rendez-vous. J'ai pris rendez-vous 1 semaine à l'avance et j'ai perdu du temps. Du coup, 🔸️Je pense qu'il n'y a pas de discipline dans l'établissement (j'ai constaté que les horaires de travail ne sont pas pris en compte.) 🔸️Je pense qu'il y a un manque d'information du personnel d'accompagnement 🔸️J'ai constaté que le temps du patient n'est pas respecté. . Je ne retournerai plus dans cette clinique et je ne la recommande pas. Cordialement.

J'ai rencontré la dentiste Madame Popescu le 30 avril 2024 à 12h10. Elle a été froide et expéditive avec moi. J'ai rencontré plein de dentistes dans ma vie. C'est la dentiste la moins agréable que j'ai connue. Peut être avait-elle passé une mauvaise journée, dans ce cas là , j'espère qu'elle va mieux depuis. Je serais prêt aussi à retirer mon message si on me le prouve. Ou bien est-ce son tempérament qui est comme ça, ce que je trouve moins légitime quand on exerce un tel métier. Je n'aurais jamais confié mes dents à cette personne. Au contraire, son assistante était irréprochable. De même pour les secrétaires qui m'ont bien accueilli. D'ailleurs, je les en remercie encore. Dans tous les cas, je tiens à partager mon avis sur cette consultation. Bien cordialement

Je le recommande, très bonne accueil, la dentiste qui s'est occupée de moi est vraiment au top rien à dire, elle est professionnel

Tres satisfaite de ce centre dentaire. L'accueil, les conseils du chirurgien dentiste, qui m'a vraiment rassuré. Je Conseil sans hésiter

Denteka sevran on un très bon accueil leur médecin sont très professionnel la Dr Krouchi et très professionnelle toujours souriante et vous mai toujours à l'aise si vous êtes comme moi stressé à aller chez le dentiste la Dr Krouchi vous met un petit son pour vous mettre à l'aise depuis j'y vais sans stressé et la Dr travaille très très bien excellent c'est pourquoi je vous la recommande et leur assistante sont tjr aussi souriante et très professionnelle et eux aussi travail très bien je vous recommande le denteka à sevran merci pour votre travaille

Juin 2024 Aucune évolution, positive le personnel de l’accueil est incompétent à chacune de leur intervention , Prise de rendez-vous , Règlement Que des problèmes!!! Aujourd’hui samedi 22 juin Les filles ont rendez-vous à 14h50 Avec cette précision, Madame la directrice, vous n’aurez pas de mal à me recontacter si besoin Et la personne de l’accueil refuse qu’elle passe en rendez-vous : Parce que je n’ai pas donné la carte de paiement Je parle à cette personne :Je m’engage à venir payer lundi ce second semestre Mais elle refuse tout de même que mes filles passent en consultation Nous avons l’impression d’être des délinquants, pas des patients Aucun respect pour qui que ce soit Nous avons bloqué notre samedi sur Sevran pour honorer ce rendez-vous Vous n’aviez qu’à dire à ma fille lors du précédent rendez-vous qu’il fallait se présenter avec la carte de paiement au prochain rendez-vous J’ai commencé les soins pour mes deux enfants dans ce centre J’ai regardé pour changer, mais trop compliqué Mais à éviter…. Beaucoup de perte de temps et d’énergie Et pourtant on est des patients et des clients !!!!! On paye un service, une prestation qu’on a l’impression de quémander au vu de ce type de situation répétitive Mai 2023 À fuir…. À fuir…. À fuir. Les beaux locaux ne font pas tout…. Aucun respect pour les patients, que ce soit le personnel médical ou direction Juin 2023: peut-être devriez, vous pensez à investir dans un logiciel de prise rendez-vous ???? Comment se fait il que vous soyez in capable d’honorer un seul rendez-vous fixé ? J’ai un rendez-vous fixé depuis mai et cela dans la douleur pour le 22 juillet Et bien un petite notification d’annulation aujourd’hui … Juste une simple notification … Vous pourriez pas avoir la politesse des autres centres médicaux, et prendre votre téléphone pour annuler les rendez-vous Au moins vous en propose, auriez un autre en remplacement ? Vous ne trouvez pas cela normal ? Quel manque manque d’organisation Quel manque de professionnalisme Vous n’êtes vraiment pas à la hauteur de la marque, vous représentez Et maintenant il va falloir de nouveaux batailler pendant des mois pour avoir un rendez-vous N’importe quoi !!!!!

J ai dû venir pour ma mère qui est âgée et handicapée.. Accueil vraiment top. Ça fait du bien d être reçu avec le sourire...tellement rare de nos jours... Que dire du jeune dentiste qui c'est occupé de ma mère !!! Vraiment aux petits soins pour elle... Merci à vous... Ca fait du bien d'être

accueil très chaleureux et rassurant Le chirurgien à l'écoute avec un professionnalisme 10/10 . Quel plaisir de retrouver des vrais chirurgiens dentistes.

Mon orthodontiste est top. Toujours à l'heure, je peux peux planifier un rdv après sans problème. Il est vraiment à l'écoute. Moi je suis trop sensible à la douleur mais il arrive à me rassurer.

Le Dr Krief est très professionnel, à l’écoute, rassurant lors de mon extraction de dent, également très sympathique, je suis très satisfait de mon passage. Je n’oublie pas non plus les assistantes et le personnel à l’accueil qui sont top. J’ai recommandé ce centre dentaire à mon entourage

Je voulait prendre rdv car j'habite a 100 mètre 1er commentaire négatif. Et plus de 10 commentaire négatif. Ceci veut dire qu'il ne faut pas y aller tout simplement. Celui de parinor Aulnay-sous-Bois sont très pro je vous conseille d'y aller. Sevran restera sevran. Commentaire positif que sur le dr krief malheureusement quelle honte pour des professionnels de santé.

Madame Messieurs Bonjour , Je recommande Tt particulièrement Mme Rui pour son professionnalisme pour sa disponibilité mais aussi son Équipe pour son Accueil & sa gentillesse🙏 Mercii infiniment d'avoir pris soins de mes Dents 😁 Merci bcp Merci pour tout👍

HORRIBLE ! Souffrante d’une rage de dents J’ai vu une femme dentiste quk dis même pas bonjour arrogante et surtout mal poli qui m’a à peine regarder une minute m’a demander de m’allonger pour au final même pas regarder et m’envoyer direct à l’hôpital pour sois disant arracher une dent ! Inadmissible quand une patiente est entrain de souffrir et même pas regarder pur prescrire un médicament pour calmer la douleur !!!!!!!! A FUIR

Tres bon accueil, le docteur Martens, a l.ecoute, compréhensive, je suis retournée la voir en toute confiance. Je recommande cet établissement dentaire sans aucun problème.

Très bon accueil excellente qualité de soins et équipe (dentistes, assistantes, hôtesses d'accueil) très agréable,en ce qui me concerne parcours de soins très bien expliqués et réalisés par le Dr Leitão qui est très sympathique.👍🙂 Mr Cartalade

Les lieux sont propres, l’hôtesse d’accueil est aimable. Mention spéciale pour le Dr Krief, un dentiste fort agréable et sympathique, et à la fois professionnel. Merci à lui 🙂

Je recommande ce cabinet et surtout le Dr Martins et son assistante (la blonde )des perles. Je suis venue à mes rendez vous avec mon fils de 4 ans et toujours elles l'accueil gentiment vraiment elles sont ADORABLE. De plus elles sont super professionnelle et douces. Vraiment je vais à mes rendez vous sereine

J'étais hier pour la première fois chez eux! Ils ont respecté mon horaire de rdv.. la dame de l'accueil très gentille! Le docteur très professionnel! L'assistante pareil très gentille! Je vais retourner avec plaisir dans l'établissement, mais seulement chez eux!

J ai appelé pour un rdv pour une urgence mon fils a 16 ans ,un abcès avec la moitié du visage gonflé et je rejoins les avis la secrétaire est pas aimable , le fait que je lui demande pourquoi ils ne prennent pas les enfants avait l air de l agacer et j ai pas aimé le ton quel a prix . En tout cas humainement parlant je trouve ça honteux pour des professionnels médicaux de refuser un patient en souffrance

L'heure du rdv n'a pas été respecté mais ça reste compréhensible. Ce qui ne l'est pas c'est d'avoir un devis avec un reste à charge (320 euros ) sans jamais qu'une couronne sans reste à charge soit au moins proposée comme c'est stipulé sur le devis. Un appel l'après midi et on me promet de me rappeler dans la journée. Un autre appel le lendemain matin, même réponse. Un appel aujourd'hui et c'est la collègue qui s'occupe des devis qui n'était pas là. Cela manque vraiment de sérieux. Je ne recommande pas du tout.

Première fois que je suis venue dans ce cabinet rdv avec Dr KRIEF tout s’est très bien passé ! Je le recommande vraiment il prend le temps avec ses patients. Il donne des conseils. Il donne un traitement. Il aime son travail. Je n’ai pas pu reprendre rdv avec lui car il n’avait pas de disponible. Je suis donc partie avec sa collègue Dr Fathi j’ai regretté et été très déçu. j’ai eu grave mal, elle était pas du tout douce et dans la compréhension. Elle à fait que le devant de ma bouche. Je vois même pas la différence sur mes dents à part que ma gencive est gonflée et sensible. Je suis même blessé à la bouche. Mais aussi des saignements que je n’avais pas avant. Elle ne m’a donné aucun traitement, aucun conseil, on dirait qu’elle est là pour le chiffre. On dirait du travail à la chaîne.

Honteux , pire centre possible. Des heures et des heures d'attentes , aucune ponctualité vis à vis des rendez-vous qu'il fixe. DEPUIS NOVEMBRE 2022 en attente d'un rendez-vous, et lorsque l'on se déplace sur place (car notre rendez-vous sont constamment ANNULÉS et que visiblement les appeller au téléphone ne sert strictement à rien) on nous apprends gentiment que le docteur Sacramento ne travaille plus ici. On nous redirige alors vers un autre centre. OR la sécurité sociale qui a remboursé 8 trimestres (8 trimestre qui aurait dû SUFFIRE pour finir le traitement dentaire) ne va pas rembourser plus . On doit donc reprendre le traitement depuis le début et à nos frais . Nous réclamons un rendez-vous avec le ou la responsable de ce centre incompétent afin de trouver une quelconque solution. C'est INADMISSIBLE et encore je pèse mes mots , webpukt le déprécier rendez-vous rendez-vous et il ne se passe que des ennuis ce centre dentaire .

J’aurais pu mettre moins je l’aurais fais !!! Incompétence !!! Je prend un rendez vous avec une douleur atroce ont me le donne 1 mois après pour me l’annuler par message ( même pas capable de nous contacté) Je l’es contact ont me propose un rendez vous 1 mois et 2 semaines après !!!!!! Vraiment aucun professionnalisme Et la secrétaire qui s’en contre fou c’est comme ça ou rien ben bravoooooo le service médical de sevran

Vous me demandez de contacter la directrice du centre hors au téléphone j'ai demandé à parler à un responsable , la seule réponse est :on vous rappelle Et ce n'est pas la première fois .Il y a trop de RDV annulé. Je vais devoir encore une fois me déplacer , je suis coincée . Je patiente depuis des années à ne rien dire ! Les RDV sont toujours annulés,mes enfants doivent avoir un suivi pour leurs appareils dentaires. DENIER RDV le 19 octobre 2022 , on nous donne un RDV pour le 24 février 2023 , ok patientons .Mais aujourd'hui (31 janvier 2023) on annule notre rdv , et on ne sait pas quand est ce qu'on me donnera un RDV .La seule réponse est : on vous appelle ! Faux !!!On ne m'appelle jamais ,je dois à chaque fois prendre de mon temps de travail pour venir et prendre ce qui a ! Je comprend la dentiste soit en congés maternité mais ayez un suivi minimum:remplacement,autre cabinet... C'est TROP ! En attendant mes enfants n'ont pas de suivi !

Bonjour j'ai eu un rendez-vous avant hier pour hier.... j'étais ravie....je me suis di que c'était sûrement une annulation de dernière minute. J'avais eu une bonne expérience sur ce cabinet.... j'arrive donc à mon rdv .... (Je précise que j'ai un bébé que j'ai du faire garder par ma mère qui est une personne âgée en invalidité 2 ème categorie et non véhiculée). Bref j'arrive sur place et on me dit que j'ai rdv le 28 décembre....???? Je demande des explications et on me dit que c'est une plate forme qui répond aux téléphones. J'ai donc rappelé la plateforme et j'ai exigé les écoutes ( vu que les appels sont enregistrés) et le rappel d'un responsable. Je les ai relancés ce matin ....et toujours rien...je pense que vous allez peut être m appeler maintenant que j' ai mis un avis ....c est Mme Boghossian

J'ai pris RDV avec le Dr Martins pour une molaire cassée et une extraction de dent de sagesse et je n'ai absolument pas eu mal pendant les procédures. Elle et son assistante sont toujours de bonne humeur et à l'écoute, un vrai plaisir! Pour le côté administratif, mon 1er rdv a été annulé 1 semaine avant sans justification, après un mois et demi d'attente, ensuite les hôtesses sont pas très accueillantes elles ont limite pas envie qu'on leur parle, bref pas de surprise, un accueil à la française.

Je suis suivi par le Dr ADLER, qui est très professionnel et très rassurant. IL explique très bien comment mes douleurs peuvent être soulagées et quel est le meilleur traitement adapté. Les assistantes dans le cabinets sont très douces et rassurantes ce qui est très appréciable. Je viens depuis Mai 2021 et à chacun de mes rendez-vous, l'accueil des secrétaires est agréable, elles sont avenantes, souriantes ce qui aide à ôter du stress avant le passage au fauteuil, Je tiens à remercier toute l'équipe, y compris la Directrice, qui est très charmante et très professionnelle, elle m'a très bien expliqué mes devis pour les prothèses dentaires, le processus de prise en charge de celles-ci. Je recommande vivement ce centre dentaire.

Je ne vous le conseille absolument pas. Un dentiste complètement avare. J’ai de fortes douleurs à une dents que monsieur n’a pas soigner étant présent dans son cabinet au mois de mars. Je me retrouve actuellement au urgence en pleine insomnie, une douleur atroce. Votre secrétaire doit m’appeler maintenant depuis une semaine exactement pour caler un rdv en urgence. Ne vous fatiguez pas s’il vous plaît, comme vous avez l’habitude de faire.