Centre dentaire Dental Axe Montbeliard Dentiste

Attention, ils jouent trop sur la peurs des patients pour vendre des options qui n'ont rien a voir avec le rdv initial.

Accueil agréable et secrétaires très compréhensive. Merci DENTAL AXE. DR MIRINDA et son assistante sont des professionnels pourvus d’une grande patience et plein d’empathie. Je recommande sans hésiter. Merci

Attention, la médecine est devenue un véritable commerce dans ce cabinet. J’aurais dû lire les avis avant tout ça Je les contacte en avril pour un simple soin dentaire, on me dit qu'on me rappellera en mai pour un rendez-vous en juin… Rien que l'organisation est déjà laborieuse, sans parler des problèmes de communication à l'accueil. Une fois sur place, je me retrouve face à un dentiste plus préoccupé par me vendre un devis à plus de 4500 € pour des soins esthétiques (que je n’ai jamais demandés) que par le problème pour lequel je suis venu. Il a mis toute son énergie à me convaincre de signer, en me précisant bien qu'une bonne partie ne serait pas prise en charge par ma mutuelle – et même la part remboursable, je devais l’avancer moi-même. Bref, eux encaissent directement, les démarches, c’est pour vous. Quand je refuse et insiste pour ne traiter que la dent douloureuse, il m’informe qu’il n’a pas le temps. Par contre, il avait le temps de me faire un long discours pour me vendre des implants et facettes… Cerise sur le gâteau : un langage familier et inapproprié, avec des phrases du type « Si vous n’avez pas les moyens, demandez des chèques a des proches si les montants sont élevés faut vous plaindre à l’État » il faut bien que la boutique tourne...– comme si j’étais venu quémander quelque chose. Extrêmement déçu par l’attitude et le manque de professionnalisme du praticien. Je voulais juste un soin, pas un démarchage commercial. Je comprends mieux pourquoi il y a des affiches contre l’agressivité à l’accueil : leur comportement génère que de la frustration.

Merci beaucoup Dr Mouadji. Vous êtes à l'écoute de nos besoins. Le résultat est là les soins et la couronne sont au top

Très bon accueil de la part du centre dentaire! Les secrétaires sont très gentilles et souriantes. Je recommande !

La secrétaire a dit qu'elle n'accepterait pas ma fille chez le dentiste parce qu'elle avait 16 ans. Et ils n'acceptent que les adultes. C'est de la discrimination ! Le refus de soins ne doit jamais être discriminatoire et ne peut donc avoir pour cause l’origine, le sexe, la situation de famille, l'état de santé, l’orientation sexuelle ou encore l'âge du patient.

Dommage qu'on peux pas mettre la note de zéro ils sont tellement nul mais d'une force j'ai jamais vue sa . Ce sont des incompetant de premiere . A fuir je vous deconseille fortement .

impossible a joindre, c'est eux qui vous appel en faisant votre demande sur le cite, 1er point négatif. Un traitement de bienvenue a plus de 900€, qui en plus d'être douloureux, te met bien a nue les racines. Enfin, on va pouvoir passer aux soins, on arrive a la meilleur partie, préparation avant la pause de couronne, 15 jours entre les deux rdv en ayant mal aux dents, j'appel on me propose de passer pour me donner du Dafalgan lol. Pause de couronne et encore 2 semaines de douleur, pour finir par retoucher la couronne . Dommage pour moi, je me casse un dent, rdv et la même pas soigner, car j'ai oser demander de changer de dentiste. Se Mr la mal pris et revient avec un coordinateur lol aussi, c'est sur qu'ils vont pas se contredire entre eux. Ces pseudo Dr, serai avec leurs propre cabinet, il aurai clairement plus de client. Ne recommande clairement pas.

Je recommande vivement cette clinique dentaire. Les soins se sont très bien passé, le personnel est très cordial et professionnel, je remercie particulièrement le Dr Darwiche car il a sauvé ma dent nécrosée.

Je peux pas mettre moins désolé. Secrétaire qui changent toute les semaines et qui retire plus d’argent qu elle ne devrait lors du paiement. Mr mouadi est hautain et mets mal à l’aise. Chaque rdv est agrémenté de minimum 30mn d attente.a la fin d une consultation,j ai demandé à me rincer la bouche….on m’a envoyé au toilette…

Équipe au top, très aimable et professionnelle, dentiste super, aucune attente, je suis passé juste à l'heure . Je ne comprends pas tout ces commentaires désagréables.mon seul regret est de ne pas être venu plus tôt

J'appelle pour un prendre rendez-vous pour ma fille on me répond pas de nouveaux patients lol ma note pas une étoile mais 00

Ce jour j’avais rdv avec docteur Ait Yahia et je devais par la meme occasion prendre rdv pour ma Niece au secrétariat. Une secrétaire blonde d’un certain âge avec lunettes était en train de casser du sucre sur le dos de la dentiste. De tels propos n’ont pas leur place au sein d’un cabinet pu l’on prodigue des soins. Pourtant une dentiste toujours au petit soin, bienveillante, qui sait rassurer aussi bien les enfants que les adultes. Très douce professionnelle et humaine autant de qualités que la liste serait très longue Je suis très déçue du comportement de la secrétaire . En tant que professionnelle la secrétaire ne doit pas montrer son caractère ou son épuisement et encore moins étaler son linge sale en public surtout devant nous les patients mais aussi montrer sa non chalance. Il serait préférable que les personnes aigris comme la secrétaire reste chez elle quand on est méchante gratuitement, fatiguée ou épuise. Une pause lui serait bénéfique suroît qu’aujourdhui il faisait beau donc le soleil rend heureux mais la le soleil lui a tape sur la tête.. Ce sont nous patient qui avons a faire a cette dentiste agréable, douce et tres humaine avec un grand H. Je suis également une professionnelle de santé dans les soins et au grand jamais je n’ai entendu des méchancetés pareils. . L’image du cabinet , le savoir être est terni par des méchancetés. De cette secrétaire Les propos m’ont outrés et j’étais mal à l’aise pour la dentiste qui n’était pas présente mais qui était en soins en train de soigner une autre personne. La critique est facile mais le rôle d’une secrétaire n’est pas de montrer par son image le professionnalisme du cabinet. A l’avenir il faudrait qu’elle actualise ses connaissances par des cours de bons sens et vu l’âge de la secrétaire je pense qu’elle ferait mieux d’actualiser ses connaissances d’accueil physique pour prendre des cours de bienveillance et de savoir être. Les propos de tels sortes sont a vomir. N’y a y il pas un responsable dans cette structure?

Rdv avec Dr Miranda pour un détartrage. Personne très douce, très gentille. Prend le temps de bien faire les choses. Aucune gêne ou douleur, je n'ai absolument rien senti. Je n'ai jamais senti mes dents aussi propre. Meilleure dentiste que j'ai eu à ce jour. J'y retournerai sans crainte.

J’y étais allée à l’ouverture. RDV en une semaine, Wahou ! Sauf que la dentiste ne parlait pas un mot de français, c’est son assistant qui répondait à mes questions. Il m’a annoncé que j’avais 15 caries, qu’il fallait reprendre 4 RDV pour les soigner. En sachant que j’allais chez mon dentiste (qui est parti à la retraite) tous les ans, c’était étonnant ! En regardant la feuille de sécurité sociale, ce n’était même pas le prénom d’une femme qui était écrit alors que c’est une femme qui m’a ausculté ! J’ai annulé les 4 RDV et j’ai fuis chez un autre dentiste, qui m’a soigné une seule carie.

A fuir de toute urgence ! Bienvenue dans la plus grande boucherie du Grand Est où exercent la plus grande concentration d'incompétents de France. Accueil digne d'un cimetière, secrétaires et assistantes hautaines, aigries, aucun savoir vivre et savoir être !!! Changez de métier mesdames, on vous demande juste d'être accueillantes et de faire un petit sourire d'empathie aux personnes qui viennent de loin pour se faire soigner. Chez Dental Axe, on vous prends de haut comme si vous étiez du bétail. Effectivement, 3eme rdv, 3 équipes différentes à la réception. Mon troisieme et dernier dentiste n'est plus là, tiens bizarre. Je viens de Mulhouse où vous avez fermé votre boutique,.... pas moins de 3 dentistes différents en 8 mois m'ont suivis. Le dernier (le quatrieme !) parle à peine le français, est nerveux, brutal et n'a aucun remords à vous faire encore plus mal. On me demande reprogrammer un nouveau rdv car le temps impartie à mon traitement demande plus de 30minutes. Je fais des kilomètres, bloque des demi-journées tout ca pour allez dans un centre dentaire qui pour moi ressemble plus à un casino qui encaisse de l'argent à gogo pour vous mettre en face d'une équipe de bras cassés qui traite sa patientèle comme des animaux. Je vais aller voir un vrai dentiste car je ressorts avec plus de douleurs et de problèmes de ce centre à chacune de mes visites qu'avant d'y être allé. Et mes nerfs vont bientôt lâcher. Vous méritez un zéro pointé !

Expérience très décevante au cabinet Dental Axe. L’accueil laisse clairement à désirer : les assistantes ne sont ni aimables ni professionnelles, ce qui met mal à l’aise dès l’arrivée. Heureusement que le Dr Ait Yahia K. relève le niveau avec sa bienveillance et son dynamisme, sans quoi ce cabinet n’aurait aucun attrait. Dommage qu’un si bon praticien soit entouré d’une équipe aussi peu compétente.

Fuyez. Une catastrophe, soignent mal ma dent, qui me fait très mal après mon rdv, soit mal dévitalisée ou infectée, je les appelle pour qu'ils me reprennent en urgence, ils refusent alors que mon prochain rdv est que dans 15 jours. En attendant, j'ai un mal de chien. J'espère que ce n'est pas infecté et que je ne soit obligé d'aller aux urgences, je n'hésiterai pas à porter plainte. Maj : voilà ce matin, visage enflé, infection dentaire, rendez vous en urgence avec mon médecin pour antibios. Je vais écrire un courrier à l'ordre des dentistes.

Si vous recherchez un TRÈS GRAND PROFESSIONNEL de l'Art dentaire, alors vous l'avez trouvé, il se nomme le Docteur DARWICHE. Empathie, douceur, patient et Qualité dans les soins qu'il prodigue. Il aime son métier et cela se voit... Il saura vous offrir une anesthésie sans que vous puissiez avoir peur de l'aiguille... C'est un vrai magicien. Bravo et sincères félicitations 👍👏🙂 Martial

Ravis des soins reçus par le Dr Miranda. Personne trés gentille et très professionnelle.De tout les dentistes ou je suis passé,c'est la meilleure, avec douceur et sans douleur.Alors oui il y a du retard sur l'horaire ,mais je préfère passez en retard avec un dentiste qui prend son temps et qui est au top ,que de passez a l'heure et d'avoir mal. Merci au Dr Miranda da et son assistante.

J’ai été chez eux pendant 1 mois assistante dentaire et je valide tout les avis négatifs de cet établissement. Il y a bien 2 ou 3 personnes agréables avec qui c’était top de bosser, tout le reste et la direction y compris, sont des personnes insupportables, sans respect d’autrui. Fuyez.

A fuir à fuir a fuir waaaaaa tellement désagréable même avec une urgence pour mon fils elle le dit remplissez le formulaire en ligne et c’est à partir d’avril et la façon de parler à fuir vraiment

Une catastrophe. Bonjour ,je suis patiente chez Nadir Mouadji au cabinet dental Axe à Montbéliard pour une demande de changement de dentiste, ce médecin a laissé un message dans le dossier de la clinique indiquant qu'il ne m'accepte pas comme patient et que je ne peux pas changer de dentiste. Je ne me sens pas bien avec lui à cause de sa façon de travailler, il fait beaucoup de mal en faisant son travail et il parle d'une manière que je n'aime pas (agressive). Je ne me sens pas bien avec lui .cette personne n'est pas un professionnel.

Je déconseille fortement.... Mieux vaut attendre plus longtemps, mais avoir affaire a un vrai cabinet de dentiste... Une étoile c'est déjà de trop....

Cela fait quelques mois que je suis suivie par la dentiste C. MIRANDA comment vous dire que je suis ravi. Enfin une dentiste a l écoute de son patient douce et très professionnelle. Mme MIRANDA est un VÉRITABLE DOCTEUR des dents t elle a pris le temp de me les soigner en profondeur si elle peux sauver une dent elle tente le tout pour le tout contrairement à certain dentiste qui arrache des dents à tout va. Je vous la recommande chaudement moi qui tremblait à la vu d'une fraise aujourd'hui j'y vais paisiblement

1 étoile juste pour la rapidité du RDV. Pour le reste 0 : si vous avez besoin de soins urgents, ce n'est pas la peine d'y aller... vous repartirez seulement avec un gros devis.

J’ai pris un rendez-vous car j’avais une élastique de met bague qui s’est enlevé et une bague cassé mais le docteur m’a mis juste l’élastique de ma bague et ma donner un rendez-vous après trois mois, et en plus l’élastique de ma bague a été mis pour remettre ma dent en place met sa fait plus de trois mois que ma dent ne s’est toujours pas mise en place, vrm si vous tenez à vos dents je vous le déconseille fortement, sinon prenez soin de vous.

Prise en charge catastrophique Donne de rdv ss intérêt , privilège les soins esthétiques que les soins a faire en urgence en plus que ça ils annulent les rendez-vous en dernier minute .malheureusement j’ai perdue 4 mois dans les vas et viens et les devis et la meilleure si j’accepte et je signe le devis je dois payer 400 euros avant de commencer les soins !!!

Patient depuis 3 ans auprès du dentiste mr mouadji. Jamais eu de souci. Toujours professionnelle. Prend soin du patient et explique bien les choses. Je recommande 👍🤝🤝

Rendez-vous à 16h15 passé à 18h15. 3eme dentiste sur 3 consultations. Pas du tout confiance au praticien qui m a reçu....me demande ce qu il doit me faire alors que les radios et devis sont déjà établis par les précédents. Je ne recommande pas du tout ...

Je déconseille fortement ce cabinet dentaire. À chaque rendez-vous, j'ai dû attendre au minimum 30 minutes avant d'être prise en charge, car la dentiste était systématiquement en retard. Ironiquement, le jour où j’arrive moi-même en retard, elle refuse de me recevoir. Aucune remise en question de sa part, aucune reconnaissance de ses erreurs. Ce qui est encore plus inquiétant, c’est que ce sont principalement des apprentis qui s’occupent des patients. Lors de mes consultations, l'apprentie dentiste a dû s'arrêter à trois reprises pour demander l’avis de ses collègues, ne semblant pas savoir exactement ce qu’elle faisait. Résultat : elle m’a cassé une dent et ne l’a même pas polie correctement. Un manque total de professionnalisme. Fuyez ce cabinet !

Une catastrophe, à fuir... le cabinet demande le paiement des soins AVANT le début du traitement, et ne voulait pas rembourser ma mère qui ne peut plus faire ce traitement. Attitude agressive envers ma mère, âgée de 76 ans. Une honte !

Vraiment a fuir ils donnent des rendez vous sans intérêt ils veulent que l'argent travail très mal et en plus n' assume pas leurs erreurs. Vraiment du fond du cœur ce cabinet est à fuir. Je pense qu'il profite de la misère médicale pour se faire de l'argent point barre.

Refuser de prendre moi avec urgence même avec des places disponibles. Je suis enceinte. J’ai une douleur très forte depuis une semaine et un dent cassé il y a 6 mois. J’ai les déjà contacté il y a 6 mois, mais toujours pas d’aide. C’est incroyable! J’ai déjà dépassé mon dosage de Doliprane pour la douleur et le bébé est en de stresse. j’ai enregistré notre conversation. Je sais pas de quoi faire avec cette douleur.

Le secrétaire raccroche et refuse grossièrement d'accepter même si les places sont disponibles. Je suis choquée. L’absence de dentiste dans le régions les permets de comporter dans cette manière là

J'ai vraiment peur d'aller chez le dentiste mais le Dr Ait Yahia m'a vraiment rassuré, elle est super patiente et très compétente, je n'ai eu aucune douleur pendant les soins contrairement a mes anciennes expériences chez le dentiste, merci beaucoup a vous. Concernant les prises de rdv ça a toujours été rapide rien a dire

Très bon accueil, personnel très sympathique. Cabinet moderne. Très content d’être le patient du Dr. Ait Yahia Kadija. Elle est toujours à l'écoute, fait des soins de grande qualité, avec beaucoup de précision et sans douleur ! Le résultat est toujours PARFAIT ! Pour les curieux, elle vous explique même étape par étape son processus de soin. Je recommande ce cabinet!

Cabinet a FUIR ! La secrétaire me dit qu’ils ne prennent que des français, donc les étrangers ne seront pas soigner, même avec un titre de séjour français. Je dispose de la nationalité française Madame et je suis français, mon épouse qui n’est pas française ne peut pas être soigner. Dépôt de plainte ce jour à l’encontre du cabinet pour non respect de la déontologie. Est-ce que je marche sur la tête ? Heureusement que la conversation a été enregistré. Je suis sidéré par la réponse qu’on m’a apporté ce jour.

Mon papa en est à son 20eme rdv pour la pose d’un appareil. Des dents arrachées, douleurs insupportables. Des rdv sans intérêts. Dentiste n’est pas bon du tout, travail baclé , nous devons rechercher un autre dentiste car appareil tombe, et arrache la peau . Horrible

Dr MOUADJI est très professionnel, doux et respectueux. Il m’a fait un plan de traitement complet qui répond exactement à mes attentes. Il est soucieux de son travail, on voit que ce n’est pas l’argent du devis qui l’intéresse.. pas comme d’autres ! Il s’applique sur les soins de bases et donne de précieux conseils. J’ai emmené mes deux nièces très stressées du dentiste, et elles se sont concentrées sur les histoires qu’il raconte en travaillant plutôt que sur ce qu’il faisait et cela est juste top car 0 cris ou appréhension ! Elles demandent quand est le prochain rdv vous y croyez ?! Merci beaucoup Docteur !

Arrivée à 14h sachant que le cabinet ouvre à 14h , ils m'ont fait attendre jusqu'à 15h15 pour au final me dire on vous a oubliés. On me fait une radio sans me demander car c'était une première consultation. Inadmissible! Seul point positif : radio rapide

Une catastrophe, manque de professionnalisme. Le Rendez-vous à été mis dans l'informatique mais a une autre date antérieur a celui que j'avais sur la carte. Donc le cabinet ne voulant pas accepter l'erreur, ne veux plus me prendre car le rdv est passé. Plusieurs personnes avec des erreurs de rdv le même jour. Gestion déplorable A fuir.

CATASTROPHE!!! Mr Mouadji qui ne fait preuve d'aucune bienveillance et patience envers ses patients !!! Je lui dis que j'ai mal et que l'anesthésie n'est pas encore effective mais Mr ne me croit pas !! Le pire c'est qu'il se permet de parler grossièrement!! Je n'ai jamais été traitée de la sorte !!! De quel droit peut il se permettre de prendre les personnes de haut! Intolérable! Je n'ai jamais vu ça !!! Monsieur a trop pris des ailes !! J'espère qu'il redescendra très vite! Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 !

Très bon accueil et mise en confiance par le Docteur Mouadji et sa super assistante, tous les deux très humains et compréhensifs. J’ai la phobie du dentiste et appréhendait beaucoup l’extraction d’une dent de sagesse, tout s’est très bien passé, rapidement et sans douleur.

1er rdv chez Dental Axe: Rdv à 14h, prise à 14h40 alors que le cabinet ouvre à 14h. Je rentre dans la salle de soin: avez-vous rempli le questionnaire de santé ? Non, on ne me l'a pas donné. Si on ne me le dit je ne vais pas le deviner. 1er rdv juste pour regarder, si soins reprendre rdv. Heureusement pas de soins pour moi, juste un détartrage. Et la dentiste a bien voulu me le faire. Je crois que j'aurais préféré reprendre rdv tellement elle m'a fait mal, je fais des detartrages tous les 6 mois sans aucune douleur d'habitude. Mais la, horrible, mes gencives saignent, et une douleur jamais ressenti lors d'un détartrage. Vite fait bien fait à mon avis, à la chaîne. A fuir vraiment !!!! Point positif : secrétaire gentille.

La personne de l accueil ne donne pas envie d aller plus loin. Ma fille et moi avions rdv à 2 mois d ecart (nous n avions encore jamais consulté la bas). Ma fille entre temps à eu une dent qui lui faisait mal j ai voulu lui donner mon rdv qui était en premier et la standardiste n à pas voulu ce n était pas possible d interchanger des rdv UNE HONTE Le cas aurait été pour une personne de sa famille elle aurait bien changé le rdv! 😉

Je suis nouvelle patiente. Je viens d'appeler ce jour à 11h11 j'ai eu une secrétaire gentille et à l'écoute. Bonne nouvelle le cabinet prend de nouveau patient à partir du mois de mai.

Je tente depuis plusieurs jours les appels sans succès . Toutes les lignes de votre correspondant sont occupées ! Merci de patienter on patiente pour entendre une jolie voix qui nous dit : merci de nous contacter par email nous vous rappellerons !! Cela fait une semaine que je tente appels mails et je reste sans réponse . Je suis déjà cliente !!! Il y a vraiment un problème dans le domaine médical pour se faire soigner et obtenir des rendez vous ! Bon courage à tous ceux qui souhaitent un rdv

Cabinet top secrétariat assistante dentaire top Par contre très déçu des soins prodigués par la dentiste. Je viens pour 2 dents 1 est fichue maintenant on me propose un implant je ne comprends pas la raison suite aux soins.Chercher l'erreur. La 2e jamais soignée et comme un goût acide dans la bouche. De plus on me propose de me faire arracher les dents de sagesse je n'ai jamais eu aucun problème ?? Bilan Très déçu du service et des compétences malgré un bon accueil.

Bonjour, une étoile car on ne peut pas faire moins ! C'est un 'centre dentaire' qui annule ses rendez-vous pour des raisons obscures. En premier, c'est la faute de la direction ensuite de la secrétaire et enfin du médecin (Onay), pour dire à la fin qu'ils ne vous veulent pas comme patient malgré un rendez-vous pris 3 semaines aupparavant ! Débrouillez-vous cher monsieur avec votre mal de dent , 3 semaines de perdues pour de l'incompétence. Je déconseille donc ce cabinet dentaire qui n'a donc aucune parole et n'assume pas ses erreurs et privilégie une patientèle spécifique .