Centre dentaire des Arènes Cabinet dentaire

Cabinet très bien organisé avec un secrétariat efficace et agréable. Le Dr IZEQUIRDO est très professionnel et en une séance à pratiqué les soins nécessaires. Enfin un endroit sérieux où on est prise à l'heure avec le sourire en plus. Merci.

Très bonne accueil Secrétaire médicale Sympathique Dr Carmarasan Très douce et à l écoute Et vous êtes prise à l heure Tout est dit

Médecin est très fort et très gentille je conseille

Bonne accueil, personnel médical très bien, consultation très bien passé, personnels attentifs.

Accueil agréable. Praticien à la hauteur. Soins excellents.

Bonjour vous étiez tous super gentil et gentille merci à à vous de m'avoir rassurer

Je suis allé dans ce centre dentaire pour un problème de dent cariée et la dentiste qui s'est occupé de moi a réalisé un excellent travail.

Mon rendez-vous s’est très bien passé

Dr camarasan dentiste excellente ! Elle a pris son temps malgré mes angoisses, soins rapide et sans douleur :) merci beaucoup

Très bon accueil, explications détaillées de ce qui est fait au fur et à mesure. Equipe souriante. Parfait

J'ai eu un rdv très rapide. Mon détartrage a bien été fait. Cabinet très propre.

Accueil chaleureux praticien à votre écoute

RDV rapide, bon accueil, j'attends la suite 😉

Dentiste 0 tu prend rendez-vous pour te soigner au final tu reste 5 min dans le bureau et il te dit que ta rien alors que tu a 2 caries C’est soins sont très douloureux et à ne surtout pas arriver 4 min en retard car vous serrez bloquer pour la prise de rendez-vous , il on le droit euhh d annuler vos rdv à la dernière minute parcompte visu n’avez pas le droit d’arriver 4 minutes en retard un dentiste nul qui ne pense qu’à l’argent je ne vous le conseille pas du tout allez plutôt chez docteur Fabrice sibert il sont tellement gentille est répondra à tout vos besoin vous pouvez arriver en retard de quelque minute il pensera pas à vous bloquer

Tout s'est bien passé avec Mme Camarasan ! Merci

Le Dr Camarasan est une perle. À chacun des rdv que j'ai eu, elle est douce, prend le temps pour les soins et se soucis plusieurs fois que ses patients ressente aucune douleur lors d'une extraction dentaire. Suite à de grosse douleurs post-opératoire plusieurs jours après une extraction des dents de sagesse incluse en clinique, j'ai du appeler le cabinet dentaire. La secrétaire d'une grande gentillesse m'a donné rdv le jour même. Le Dr Camarasan a été extra, j'ai été correctement soignée suite à une infection. Elle est vraiment super. J'ai une totale confiance en son professionnalisme. Je recommande +++

4 Rdv auprès du Dr FERREIRA. Malheureusement toujours annuler et décaler … J’avais rdv une fois à 17h . On m’appelle pour savoir si je peux venir à 16h car des patients on annuler .Je me débrouille pour ce soit possible pour arranger le dentiste. A 15h30 on m’appelle pour me demander si je peux venir de suite car à 17h le dentiste a réunion . Pour rappel j’avais de base rdv à 17h . On me dit que c’est a cause des annulations de rdv puis ensuite qu’il y’a réunion . Je précise que je pourrais pas être là donc on m’annule encore mon rdv . Mon fils se traîne une carie depuis tout ce temps . Je fini par annuler tout les rdv suivant pour trouver un dentiste sérieux et que ne fut-il pas ma surprise en voyant sur doctolib que les rdv sont annuler car je ne suis pas venu . Gros manque de professionnalisme dans ce cabinet .

Je suis satisfait de vos prestations de votre accueil et de votre amabilité ( ce n'est pas toujours le cas!!) Seul reproche: intervention un peu trop rapide ( on ne peut pas s'exprimer)

Merci au Docteur Heyd pour sa gentillesse et sa mise en confiance et surtout sa patience au vu de mon niveau de stress je suis ravie de mes soins .Des secrétaires au top très gentilles et très souriantes aucune attente je recommande à 100%

Très satisfaite du centre. Accueil et dentiste très sympathique et très bon travail

Rdv en 2 jour pour des soucis urgents. L'accueil et la prise en charge ont été efficaces. En tant que nouveau dolois je ne pensais pas trouver si rapidement un cabinet dentaire prêt à m'accueillir.

Première visite pour détartrage et polissage et 2ème visite pour des extractions. Satisfaite des soins et de l'accueil.

Madame FERREIRA, on me soutient que j'ai délibérément manqué un rendez-vous dentaire pour mon fils en date du lundi 17 février alors que en cours de soins ! On m'a contacté le 14 fevrier pour confirmer le rdv du 17, quand j'ai rappelé pour confirmer ma venue, on m'a dit au téléphone que le rdv était annulé car vous étiez en vacances ! Après cela on me donne le rdv du 24 mars. Je viens ce 24 mars, et on me refuse l'accès me prétextant que je n'ai pas honoré le rdv du 17 février ni excuser !!! J'ai essayé d'expliquer ce qu'il s'était passé pendant 30min au secrétariat, j'ai demandé à vous voir plusieurs fois, je pense même que vous m'avez entendu, et vous avez dégniez me recevoir ! Je suis clairement outrée de ces accusations et de ce manque de professionnalisme, et de respect pour mon fils et moi-même !!!!

Suite a rendez vous sur Doctolib j'ai eu un rendez vous le lendemain, attente de 5 minutes pris en charge rapide et efficace, Merci beaucoup !

Nouveau client, accueil sympathique et cordial, premier soin bien, le chirurgien-dentiste au top, prêt pour la suite !

Prise de rendez-vous rapide. Personnels à l accueil sympathiques. Praticien au top. Je recommande.

Très peu de délai entre l'appel pour prise de rdv et la date de rdv proposée 👍 Aucune attente le jour du rdv. Secrétaires souriantes, disponibles, efficaces. Assistante dentaire également. Détartage par le praticien un peu rapide en revanche, et pas assez approfondi ; communication difficile en français, à améliorer de mon point de vue.

Horaire respecté, dentiste très sympathique, qui prend le temps avec son patient, je recommande.

Je suis très satisfaite, accueil très sympathique soignant très accueillant.

Secrétaire accueillante.premier rdv auprès de ce dentiste très satisfaite,elle a regardé ce qu'il y a a faire au niveau de mes dents,prochain rdv détartrage ensuite 2 dents a extraire et appareil pour combler le manque de dents.donc a suivre.

Le personnel est agréable et professionnel... je recommande ce centre avec plaisir !

Le docteur Camarasan est une perle! plusieurs caries soignées, dents arrachées et poses de couronnes... pas de douleur et grande maîtrise.. le secrétariat est également très sympathique.

Je viens pour la 2em fois Je suis satisfaite par l'accueil, le professionnalisme et la propreté

Rdv obtenu dans les 2h00, j’ai très rarement vu ça, personnel accueillant et bon diagnostic, problème résolu!

Professionnalisme au top, une équipe très gentille et rassurante. J’ai retrouvé mon sourire 😃, vite oubliée la douleur dentaire. Merci

Le praticien m'a littéralement defoncé la gencive et la joue, tout ça pour régler un problème de sensibilité. J'ai du lui expliquer que j'allais changer de ton pour qu'il prenne enfin le soin de ne plus m'arracher la tête. De plus, il n'a pas teinté l'amalgame, j'ai donc maintenant 3 dents bi colore. Tout ça pour un peu moins de 70€. A fuir.

Ravi de la prise en charge des soins dentaires rien à dire ! J’enlève une étoile à cause l’attitude d’une secrétaire irrespectueuse mais fort heureusement le reste de l’accueil est vraiment agréable vraiment dommage…

Je n'ai jamais été votre fidèle patient juste très mal reçus par le dentiste sans compter la façon dont le dentiste avait mal parler à ma femme alors qu'elle souffrait d'une rage de dent limite lui dire que c était dans sa tête les douleurs elle était ressortit en larme très mauvaise expérience pour nous

J'ai été me faire arracher une dent qui bougeait et me faisait mal, je n'ai rien senti ,en moins de 5 min c'était fait . Pourtant j'ai la phobie des dentistes. Le docteur Heyd est formidable merci.

Disponibilité pour rdv Locaux modernes , propres Accueil efficace et sympathique Respect horaire de rdv Panoramique dentaire Bilan et dialogue , informations Soins rapides mais de qualité (détartrage) par Dr Heyd

Insolant, un vétérinaire serait plus doux, je déconseille fortement, il faut être maso pour y retourner.

Les secrétaires sont incapables de répondre au téléphone plus de 10 appels en 1 journée pour avoir la confirmation de l’heure du rdv impossible de les avoirs arrivé au rdv on me refuse parce que j’ai plus de 10 minutes de retard alors que mon rdv était noté à 16h elle me dit que c’était 15h45 et que j’ai m du coup 12 minutes de retard. Les dentistes ne sont pas à l’heure par contre eux ils ont le droit de nous faire attendre. Soit disant que je devais recevoir des confirmations de rdv par mail, sur doctolib et par téléphone mais rien sinon j’aurais pas passé la matinée à appeler

J'ai dû voir une grosse vingtaine de dentistes dans ma vie et ce (très) court passage avec le Dr Heyd est de loin le pire rdv que j'ai eu. J'ai eu l'impression de bout en bout d'avoir participé contre mon gré à une tentative de record du monde du traitement de patient le plus rapide... 7min montre en main, discussion comprise. Mon erreur aura été de prendre un rdv à 11h40 car le dentiste a expédié le détartrage de la manière le plus bourrine et douloureuse possible, et visiblement il était beaucoup plus intéressé par l'idée de sortir manger que de s'appliquer. ... Le polissage des dents ? Pas le temps... Une radio panoramique ? Pas le temps... Lire le dossier des pathologies et poser des questions ? Pas le temps... Regarder mon appareil de nuit comme demandé ?... Pas le temps Le comble c'est qu'il s'est acharné sur une trace de résine pas du tout gênante, présente depuis des années, qui permettait de stabiliser mon appareil dentaire, causant ainsi des dommages à la dent pour rien... En plus d'être particulièrement désagréable. Depuis j'ai froid aux dents par le simple fait de respirer ainsi que des douleurs constantes. Les dents ont un aspect plus râpeux qu'avant d' être venu... Rajouter à cela un contact tous sauf agréable surtout pendant les opérations, et le fait qu'il ai rechigné a corriger le tir lorsque je lui ai dit que l'aspect n'était pas agréable (d'habitude les dentistes demande avant de dire c'est fini et ranger leurs outils...). Bref, je ne le recommande pas du tout et je vais être contraint de trouver d'urgence un autre praticien pour corriger le tir... Sinon, rien à dire sut le secrétariat qui a été très correct et qui propose des rendez-vous rapidement.

Visiblement le dentiste ne peut pas répondre à mes attentes, il ne veut pas me revoir car je suis un cas compliqué d’après lui … Les problèmes exposés : - un soin déplacé par du fil dentaire (qu’il a quand même poli) - Un soin « mal fait » (désolée de ne pas avoir les termes techniques nous ne sommes pas tous dentistes) qui occasionne un léger décalage ou une gêne quand j’essaye d’aligner mes dents …. - enfin un début de douleur lancinante dans une molaire … Incompréhension totale … À part ça, l’accueil téléphonique était parfait : chaleureux, à l’écoute, ainsi que l’accueil en présentiel (merci à eux).

Reçu rapidement pour une douleur dentaire devenant insupportable. Accueil aimable. Les soins ont été effectués rapidement. Peu de conversation; mais chez un dentiste avec l'aspiration dans la bouche...j'ai senti que le temps est compté...Bémol : Masque porté en permanence par la soignante : Bien pour l'hygiène sans doute, mais très impersonnel...

Nous ne trouvions plus de dentiste prenant des nouveaux clients. Ici, çà a été rapide, efficace. Contrôle et détartrage pour moi, détartrage et fixation d'un pivot descellé pour mon épouse. Et la dentiste qui nous a pris en charge est très douce, malgré sa rapidité d'exécution.

Très professionnel- prend le temps d’expliquer- le secrétariat est au top personne très agréable. Prise de rendez vous rapide après une dent cassée vraiment je recommande sans hésiter

Prise de rendez vous très rapide, secrétaire très agréable et compréhensive. La prise en charge de mon fils qui présente des troubles autistiques à étée très douce et adaptée. Dentiste très calme et patiente avec lui, elle lui explique bien ce qui est fait. Merci encore.

Dentiste très attentionné, très doux, efficace. L'assistante très agréable et la secrétaire est parfaite ! Très gentille, attentionnée et toujours le petit mot pour demander si tout s'est bien passé. Vraiment très satisfaite de vos services. Un grand merci 😊