Centre dentaire Docali Lyon 9 Valmy Dentiste

Super satisfaite de ce centre dentaire pour le moment... J'ai pu m'apercevoir qu'ils géraient les urgences comme ils le peuvent avec bcp de compassion et d'humanité et ça fait du bien de le voir. Ma dentiste Dr Achache est incroyable ! A part sa grande gentillesse, elle fait preuve d'un professionnalisme sans faille à chaque soin et sans forcer sur la facture. Mention spéciale pour sa technique d'arrachage de dents comme personne ! 🤣 Merci

Une grand Merci pour le soins que vous portez à mon mari

Merci Dr RUEDA A pour son extreme gentillesse et sa douceur pour les soins, ainsi que son assistante.Merci aux secrétaires pour leurs bienveillances et leurs accueils. Une équipe au top. Je vous conseille agréablement ce centre.

J’ai bien aimé. l équipe c’est bien occupé de moi

Le Dr m’a réconcilié avec le dentiste! Je recommande vivement

Un grand merci au Dr Maria Catarino Qui était très douce et agréable, elle m a donné envie de continuer mes soins sans avoir peur et grand merci à Nessrine pour son accueil et gentillesse

Top J’ai eu rdv avec le dr Achache elle est très agréable douce dans les gestes… Merci encore docteur !

Merci au Docteur Achache pour son professionnalisme. Elle a su me traiter rapidement de manière très pédagogue. Je recommande.

Ce centre dentaire est un espoir pour chacun sans jugement ni discrimination. Les chirurgiens et leurs assistantes sont très professionnel, avec une technologie innovante. C'est un endroit rassurant et très humain, j'ai une confiance et reconnaissance infinie. Sans oublier l'accueil professionnelle très chaleureux. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour moi et les autres.

Merci au Dr Achache, ponctuelle et très professionnelle. Et honnêtement aucune douleur tout au long de la prestation.

Excellente dentiste ! Le Dr ACHACHE est très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape des soins, ce qui est très rassurant. Je la recommande vivement ! Merci encore !

Le personnel de l'accueil est très agréable et à l'écoute des patients. Le Dr ALVES Rita et son assistante sont très professionnelle et très à écoute.

Rien a redire sur place Mais ça fait 3 semaines que j’essaie d’appeler pour un soucis avec mon traitement, au bout de 30sec la communication finit par couper. Je ne dois pas avoir la bonne adresse mail car mon mail est revenu. Je ne trouve pas d’autre contact en ligne. Svp envisagez un standard

Excellent accueil, le cabinet est propre et moderne, j'ai eu Rdv avec le Dr Anaïs Achache: après une très mauvaise expérience dans un autre cabinet, elle a su me rassurer et comprendre mes besoins, elle est très douce et prend soin de tout vous expliquer, tout est fluide, l'équipe au complet est très agréable, je suis venue dans ce centre sur recommandation d'un proche et je le recommande à mon tour

Je ne recommande pas Mme Achache. Je m’explique, mon conjoint était suivi par Mme Achache, tout se passait bien jusqu’au jour lors d’un soin établit par cette personne a provoqué une infection provoquant des douleurs importantes et une inflammation de la dent concernée. Le centre a refusé de faire les soins, ne reconnaissant pas l’erreur de cette personne qui doit être professionnelle donc mon conjoint s’est énervé offusquant cette personne qui sous réserve d’excuses des paroles de mon conjoint, pouvait examiner le problème mais sans se remettre en question sur ses compétences . Par dégoût mon conjoint a eu affaire à 3 autres dentistes ne souhaitant pas faire le sav des autres confrères et plusieurs mois après il a enfin trouver un professionnel de santé capable de reprendre ce massacre qui lui aura coûté une dent en moins avec des mois de douleur. Donc n’hésitez pas avoir affaire à cette personne qui visiblement propose des prestations bonnes au vue des notes mais à risque au vue de ce témoignage. Pour rappel l’erreur est humaine mais faut il faire preuve de professionnalisme et savoir réparer ses erreurs, quand on passe par un professionnelle de santé quelqu’il soit on vous confis notre santé ce n’est pas anodin et il faut bien le prendre au sérieux.

Ayant pris rdv pour une douleur dentaire, je peux vous garantir que le Dr Achache a été largement à la hauteur de mes attentes.le patient est vraiment soigné avec une explication claire et précise;un grand bravo à toute l’équipe avec un travail remarquable.

“Un grand merci à Dr. Maria Catarino pour son professionnalisme et sa douceur. Une dentiste aussi compétente que bienveillante, qui sait mettre à l’aise et rendre chaque visite agréable. Une vraie perle dans son domaine

Equipe très agréable autant à l'accueil que l'équipe de soin . Soins faits dans de très bonnes conditions. Merci !!!

Très sympa de l'accueil assistante dentaire et le dentiste merveilleux je recommande j'ai même parlé autour de moi et à des amis sont allés chez docali ils étaient très contents Merci beaucoup à toutes l'équipe continué comme ça c'est très important pour nous

Personnels très gentils et très à l'écoute serviables souriant Je suis complètement satisfaite moi qui à la phobie des dentistes

Très bon accueil et le Dr ACHACHE est formidable !

Y’a d’ici deux mois j’avais fait des soins dentaires est depuis deux mois je souffre je peux même pas mangé j’ai des douleurs dentaires insupportable j’ai mm pas de mutuelle pour chez un dentiste j’ai du sang qui coule tout le temps

A l'issue de mon 4ème rdv, l'accueil est toujours excellent avec ou sans forte affluence. L'organisation parfaitement rodée avec les dentistes est rassurante, la dentiste qui me suit m'apparait toujours sérieuse et très compréhensive aussi avec moi. Merci à toute l'équipe DOCALI de Lyon 9ème.

Une équipe formidable, humaine ,professionnelle et ne pas oublier le duo de choc:2adorables secrétaires qui mériteraient un peu plus de respect par certains patients !Et que dire de ma dentiste préférée Mme Achache ,professionnelle, attachante, à l'écoute de ses patients ,d'une douceur et toujours le sourire et la patate ,merci pour tout 😍.

Toujours de bon accueil docteur Anaïs très gentille

Bien situé, facile d'accès en métro, bon accueil, Dentiste et assistance prenant en compte l'inconfort et la douleur. Merci

Équipe sympa et professionnelle. Juste un bémol concernant le prix des appareillages non pris en charge

Une équipe formidable à l’accueil au docteur qui m’a pris en charge Rita Alves une vraie professionnelle soins rapide et efficace

Rien à dire super travail et superbe sourire 😁 merci l'équipe bonne année meilleurs vœux 👍🎊🎊🎊🎉🎉🎉

Je suis stupéfaite des avis enthousiastes concernant ce cabinet. J’ai comme d’autres avis vécu une expérience désastreuse. Ce cabinet n’a aucun souci de l’intérêt du patient, il vous recommande en priorité les solutions les plus onéreuses et ne cherche qu’à faire de l’argent. L’accueil est tout sauf aimable, de plus on ne m’a pas prévenue avant les soins que du fait de ma mutuelle j’aurais à faire l’avance des frais. , et ce n’était pas une petite somme. Enfin le résultat est mauvais, je me retrouve avec un appareil inesthétique avec des incisives tellement blanches qu’elles jurent avec le reste de ma dentition et que l’on ne voit qu’elles quand j’ouvre la bouche, contrairement aux grands principes sur l’esthétique dentaire développés dans leur argumentaire.. Qui me dédommagera du préjudice esthétique avec lequel je vais devoir vivre maintenant? Je suis scandalisée.

J'ai été très bien soigné. Merci au médecin qui m'a soigné.

Excellent accueil de l'assistance jusqu'au docteur, ce fut vraiment rassurant pour moi qui n'étais pas habitué aux dentistes. Je vais poursuivre mes soins sans aucune appréhension chez Docali. Grand merci à toute l'équipe.

Bonjour, appel le 18/12 pour une dent douloureuse et des gencives également douloureuse. Après un avis d’un autre dentiste, je souhaitais un second avis, et surtout me sentir mieux. On me donne rdv en urgence donc ce mercredi. Accueil chaleureux, clin d’œil pour la musique qui tournait sur le pc à mon entrée (très bon goûts 🤘 😉). Consultation avec le docteur ESCALHAO qui me met à l’aise direct en me disant que le détartrage ++ qu’elle allait me faire n’allait pas être agréable du tout (du à ma négligence, vu les expériences passées ratées avec d’autres dentistes). Ça a pas manqué c’était pas agréable, mais l’intervention s’est déroulé sans accroc, on fait attention à vous et à vos sensations, et même si c’est pas agréable ça passe ! Merci encore à toutes les personnes qui ont fait en sorte que ma fin d’année soit sauvée ! Merci également aux assistantes qui s’occupent de l’administratif ! Simple et efficace, c’est bien tout ce dont on a besoin quand on galère avec nos dents ! Je laisse jamais d’avis, mais étant également au contact de la clientèle je sais à quel point il est important de dire quand les choses sont bien faites. Alors simplement merci à cette équipe ! Allez y les yeux fermés ! Et à dans 6 mois 😉

j'ai du consulté en urgence alors que je n'étais pas encore patient, l'équipe a pu me planifier des rendez-vous rapidement, j'ai trouvé l’accueil et la compétence du chirurgien dentiste de grande qualité.

Merci au dr Catarino,mais aussi à l ensemble du cabinet Accueil très chaleureux et plein d amphatie Tarif très acceptable

Quand ailleurs on vous bâcle le détartrage parce que c'est une intervention peu rentable. Ici a Docali, du moins avec l'intervenante, le détartrage a été effectué avec soin et explication pour aller mieux après. Je recommande

Je suis très content du résultat, merci pour tout l’attention que les dentistes on et pour les assistantes sont sympa , l’accueil très accueillant Merci continuez ainsi

J’ai eu un très bon dentiste qui m’a refait la dent de devant, dommage qu’il va bientôt partir.

Je recommande complètement ce centre dentaire . Super accueil des secrétaires, très gentilles , arrangeantes que ce soit sur les rdv ou sur les règlements des soins. Au 2 ème RDV elle nous reconnaissent et nous saluent par notre nom. Mon dentiste est rapide, soigneux et professionnel, respectueux des règles d hygiène, super agréable, très sympathique et propose plusieurs matériaux pour ajuster au mieux les tarifs ( en invalidité avec très peu pour vivre). A nouveau je recommande ce centre dentaire de Lyon 9 ème

Attente très longue, venue pour un rdv à 16h10 je suis passée à plus de 17h, tout ça pour qu’on me dise qu’on ne peux rien me prescrire pour les douleurs aux dents, même pas une boîte de Doliprane, alors que je suis venue pour ces douleurs persistantes. Puis pour au final me faire un devis de 1000€ pour une simple inflammation de gencive ! Je conseille de prendre un deuxième avis pour un cas similaire.

Accueil très agréable et efficace. Les chirurgiens dont également très gentils et a l'écoute, soucieux du bien être du patient. Les rendez vous sont obtenus rapidement. Merci à toute l'équipe.

Je recommande, je suis vraiment satisfait, personnelles à l'accueil est souriant, à l'écoute aussi. Ainsi que je tiens à remercier le DR Maria Catarino pour son excellent travail et la sympathie et avec beaucoup de patience envers ces patients, sans oublier la fille quelle aide elle est super gentil. Merci à vous et à bientôt.

Bonjour j'aurais bien mis zéro étoiles, mais il faut en mettre une autre moins pour, pouvoir raconter ce qu'on a vécu... Bref le secrétariat vous répond et vous botte en touche histoire de ne pas laisser de traces d'appels en absence....et le dentiste qui devait me recevoir avait prévu autre chose, en même temps on était vendredi fin d'après midi.... mais du coup ils ne devraient pas nous donner des rdv et ne pas les honorer...donc j'y suis allé pour rien..... Au vue du nombre de cabinets dentaires sur la région, je vous déconseille de choisir celui-ci..... Bonne journée à vous

Super centre dentaire, propre et bien équipé. Personnel tous très agréable. Mon 1er rdv c'est super bien passé : rapide, efficace et clair au niveau des explications. La suite s'annonce identique. Je suis ravie - Merci

Pour ma part j'ai eu une bonne expérience avec le centre 😊Délais de rendez vous assez rapides (moins d'une semaine) Je recommande la Dr Achache particulièrement qui a pratiqué les soins dans la bonne humeur et expliquait correctement les étapes. Je pense garder par la suite un suivi en confiance chez Docali

Très bon accueil du personnel administratif comme des praticiens. Ils ont été 3 à examiner mon cas. Un grand merci à Dre Escalhaos pour ses soins en urgence, alors que je souffrais depuis des jours même sous antibiotiques…J’allais nettement mieux quelques heures après ma consultation.Merci à tous

Je suis très satisfait 🤗 des prestations que vous me faites vous êtes une super équipe merci beaucoup François

Lunaire ! J’arrive à 8h56 pour un rendez-vous à 9h on me dit que le cabinet est fermé qu’il ouvre seulement à 9h et qu’il faut attendre dans la rue… 9h30 toujours pas passée, je demande À quelle heure je vais être prise on me demande que le médecin est en train de se préparer, et qu’il me prend d’ici cinq minutes… À 9h45, je découvre que le médecin vient d’arriver ! Et à 9h50 on fait passer une patiente qui a rendez-vous à 9h20 avant moi, et on m’explique que c’est parce que j’ai pris mon rendez-vous sur Doctolib le matin même… je n’attends pas très longtemps, car il m’apprend que la patiente avant moi était venue pour une prothèse qui n’était juste pas arrivée et que du coup elle est venue pour rien car on ne l’avait pas prévenue… Bref, pas très sérieux

Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai vécue récemment. Mon rendez-vous a été annulé sans aucun avertissement préalable par mail ou téléphone. Malgré quelques avis négatifs que j'avais pu lire, j'ai quand même décidé de donner sa chance à cet établissement, mais mon expérience a été très décevante. L'absence totale de communication et de respect envers les clients est inadmissible.

Centre dentaire très propre Le personnel très souriant ,agréable Pas trop d’attente 🥰