Centre Dentaire Epinay sur Seine Foch les Mobiles Dentiste

Super expérience dans ce centre dentaire ! L'équipe est vraiment au top, de l'accueil chaleureux à l'expertise du dentiste. Un grand merci à la fille du dentiste qui travaille avec lui, son aide a été précieuse. Je recommande vivement !

Je tiens à partager mon expérience particulièrement décevante avec ce cabinet dentaire. Âgé de 71 ans et souffrant d'une douleur intense à la dent, j'avais un rendez-vous programmé pour soulager cette souffrance. À mon arrivée, je suis accueilli par une personne à l'accueil qui me demande de régler les frais avant même d'avoir été pris en charge par le dentiste, en me disant que je serais remboursé plus tard par ma mutuelle. Je lui explique poliment que je dispose d'une mutuelle qui couvre directement ces frais, ce qui évite normalement toute avance de paiement. Malheureusement, mes explications ont été reçues avec un ton hautain et méprisant. On m'a clairement fait comprendre que je n'avais pas le choix et que si je ne payais pas, mon rendez-vous serait annulé. Face à cette situation incompréhensible, j'ai demandé à voir un responsable. La responsable m'a écouté, en apparence seulement, avant de partir consulter le dentiste. J'espérais qu'un peu de bon sens et d'humanité prévaudrait, mais il s'agissait en réalité d'une manœuvre pour encourager le praticien à annuler mon rendez-vous. Résultat : on m'a tout simplement refusé la prise en charge, me laissant repartir, à 71 ans, avec ma douleur, simplement parce que je n'étais pas prêt à avancer des frais déjà couverts par ma mutuelle. Je trouve cela inadmissible. Refuser de soigner un patient en souffrance, uniquement pour une question de procédure financière mal gérée, est non seulement inhumain, mais également contraire à l'éthique médicale. Je ne recommande absolument pas cet établissement pour son manque total de considération et de professionnalisme

Très bon accueil et surtout de bon conseil Tout au long des soins .du coup c'est maintenant devenu mon centre dentaire pour toute la famille

Super contente de ce cabinet dentaire, très bon accueil, très peu d'attente et le docteur MATOS est vraiment compétente, elle explique très bien les problèmes et prend soins des patients. J'ai enfin trouvé 1 bon dentiste.

Bonjour, je suis patient dans ce cabinet dentaire avec le Dr ayllon et sont équipe et je trouve lors de mes passages .quelle était professionnelle à l écoute douce dans ces pratiques et passionnée par son travail ce qui rassure lors des interventions. Sachant qu'on sais tous rester allongée la bouche ouverte pendant un temps déstabilise .merci au secrétariat et personnel dentaire a la prochaine .

Je viens depuis plus d’un an toujours a l’écoute, propre rien à dire

Accueil agréable, dentiste à l'écoute Merci beaucoup !

Je me suis rendue à plusieurs reprises au centre dentaire, les dentistes sont très professionnels, les jeunes filles à l'accueil sont très sympathiques , elles ont réussi à me trouver un rdv en urgence car je souffrais beaucoup. Je recommande ce centre dentaire !!

Plus d'une heure de retard et d'attente et aucune explication !! Une patiente arrive avec 10mn de retard et ils la refusent car en retard inadmissible aucun respect du patient !!!

ce centre est très bien Très bonne traitement de madame dr Vieira. Merci pour votre professionnalisme. 🙏🙏🙏

Merci pour l’excellent accueil et la qualité des soins !

J’ai effectué un détartrage avec le docteur Elena Ayllon. C'était extrêmement douloureux, mais bon, cela peut arriver, passons. En revanche, je ne reviendrai PLUS JAMAIS pour une raison : elle a mal parlé à son assistante, ce qui est totalement inacceptable. Ce type de comportement est inconcevable dans un cadre professionnel. Apprenez à respecter vos assistantes. Pour couronner le tout, la secrétaire semblait clairement ne pas être ravie d’être là. J'ai consulté courant mars 2024

Très bien. Je suis suivi depuis un moment par Madame Dobrisan.

je suis venus en consultation ,quand j'ai me suis présenter pour payer ma facture 9,20 après mes soins.la secrétaire me dit que pour les règlements elle a un problème informatique etc etc . donc entre temps je suis partis en vacance et a mon retour quand je veut payer on me dit que c en recouvrement.sais une blague pour une dette de 9,20 on me demande 15 euros de frais + 0,80 d'intérêts moratoire . au total de 25 euros . il est hors de question que j'engraisse ce cabinet de recouvrement pour une personne qui étais pas en mesure de prendre mon règlements le jour ou j'ai fais mes soins. elle étais trop occuper c jeune fille avec leurs téléphone perso . cabinet dentaire a fuirrrrr

J’avais pris un rendez-vous avec un stomatologue dans un centre dentaire. Cependant, en arrivant sur place, j’ai découvert qu’il n’y avait pas de stomatologue disponible. Malgré cela, on m’a demandé de payer uniquement pour récupérer ma carte Vitale, alors que j’avais clairement précisé par téléphone que mon rendez-vous devait être avec un stomatologue. Cette expérience a été décevante, et je n’ai aucune intention de retourner dans ce centre dentaire à l’avenir.

Très bonne expérience avec docteur Rodriguez merci pour votre professionalism .

Détartrage très rapide, douloureux et désagréable sur mes gencives sensibles, donnant l'impression que la rentabilité prime sur la qualité des soins et le confort des patients. Pas sûr qu'ils se soigneraient ainsi eux-mêmes. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir même si la politesse est au RDV. Pour ma carie, j'irai ailleurs, quitte à attendre davantage.

Prise en charge rapide, j’ai eu un rdv de la veille pour le lendemain sur Doctolib. Merci au dentiste Rodrigues qui à su répondre à mes besoins. Je reviendrai sans hésiter

À Fuir , pas du tout accueillant ni professionnel Soins médiocres, l’année dernière c’était mieux avec les anciens dentistes qui ont pris leur départ.

Bonjour, Dans ce centre ya une (dentiste) (DOCTEUR) à qui je ne ferai pas de pub du tout , malheureusement je ne peux pas donner de nom!!! Pas professionnelle pour un sou, travail bâclé, parle pour 10 et si tu reviens en urgence parce qu'il y a un problème et qu'elle a Mal fait son travail, là vous n êtes pas le bienvenu. Et comme je l'ai entendu dire en parlant d'une autre personnepourquoi elle vient chipoter alors qu'elle ne paye rien ça veut juste dire que les personnes couvertes par la CMU devraient fermer leurs bouches donc pas se plaindre et se laisser faire selon sa propre volonté. Elle m'a reçu en urgence et une fois la porte fermée je me suis trouvé face à une autre personne que celle du premier jour (très agressive verbalement )et désagréable. Voulant pas écouter ce que j'avais a lui dire, Sa réponse et c'est normal. Et je ne parle pas du masque qu'elle a tendance à oublier de remettre sur sa bouche. Coup de roulette sur une autre dent. Coup de pince. piqûre sur la lèvre. et c'est seulement aujourd'hui qu'elle me dit vous avez un abcès sans avoir fait une radio pour enlever le doute. Et comme je ne voulais pas empirer l'échange, elle m'a fait une ordonnance et je suis sortie pour annuler le prochain rdv mais,elle m'a devancé en disant a la secrétaire changement de main car pas contente !!! Ah oui, de mauvaise foi en plus. Bref voilà mon expérience avec cette personne et je ne suis pas le premier !!!! Mais dans ce centre je pense trouver de vrais professionnels !!! Message un peu long mais j'ai parlé avec le cœur et la franchise. J'espère que le responsable fera le nécessaire Bonne journée

A fuiiirrr. Pour une extraction de dents de sagesse la dame me dit qu’elle ne peux pas et qu’il faut aller à la clinique je lui ai juste posé la question à savoir s’il était nécessaire de faire une extraction et elle me répond que Si à l’avenir j’ai un soucis d’infection je ne doit pas revenir les voir car ils ne sont pas là pour distribuer des ordonnances. C’était juste une question si je n’avait pas envie de faire soigner je ne serais pas venue mais ne vous inquiétez pas je ne reviendrai plus jamais 👎

Rendez-vous la veille pour une urgence dentaire traitée très rapidement. Tout s’est bien passé merci.

J’ai trouvé un rendez-vous plus proche et c’était bien passé et s’est bien organisé. Bravo

Lieu propre et accueillant. Les chargées d'accueil ainsi que les assistantes dentaires sont très agréables. Maintenant parlons du dentiste qui m'a pris en charge : à l'écoute, agréable et cherche des solutions adéquates.

J'étais là ce matin, et bien sûr pour un rendez-vous, pour extraction dentaire, j'ai attendu une demi-heure et puis un de leur médecin m’appeler elle m'a demandé une photo magnétique de mes dents si je l’ai , alors je la lui ai envoyée via. l'e-mail à la réception. Après ça , elle m'a dit qu'elle m'enlèverait une dent, mais que je devais revenir après une semaine. Je lui ai assuré que j'étais d'accord, alors je lui ai demandé si je pouvais me faire enlever deux dents tout de suite en même temps . À partir de là, elle a commencé à dire que ce n'était pas possible et qu'elle ne prendrait pas de risque et qu'elle m'enverrait chez un autre médecin. Elle était extrêmement mesquine et irrespectueuse. J'ai essayé de lui expliquer que je n'avais demandé que des informations. la possibilité de extraire deux au lieu d’un seule , mais elle a agi de manière irrespectueuse. Je ne recommande pas du tout ce centre. Malheureusement j’ai pas consulter les avis avant d’aller chez eux

Mon rdv a été repporté 2x par le praticien, c'était déjà compliqué. Le jour du rdv arrive j'ai un empêchement donc j'appelle sans succès le secrétariat pour prévenir. Et je vois qu'ils m'ont bloquée la prise de rdv sur Doctolib car J'AI annulé 3x, sauf que c'est faux. La secrétaire n'a rien voulu savoir. Ils n'ont visiblement pas besoin de clients, euh patients. À voir les avis négatifs il semble qu'il faille changer les secrétaires de toute urgence !

A fuir absolument. Secrétaires incompétentes et non professionnelles. Je me suis rendue 4 fois dans ce cabinet. J'ai eu des soucis 3 fois sur 4. Un rdv reporté, un rdv annulé (sans me prévenir), et un rdv où j'ai attendu 1h30 pour un simple détartrage (alors que ce n'était pas ce qui était prévu). Des devis qui ne sont pas envoyés dans les temps, ou des mauvais devis. Il n'y aucune remise en question du secrétariat vu les problèmes. Les secrétaires semblent blasées d'être là, elles sont entres copines et font des commentaires non professionnelles sur les patients en cours de soin. Je ne recommande pas du tout. Un cabinet qui profite de l'urgence et de la demande des patients mais qui n'est pas capable de gérer les rdv avec professionnalisme.

Très bon cabinet. Les secrétaires et les assistantes dentaires sont très serviables et à notre écoute. Le docteur Jose Santos Pinto est un très bon dentiste. Je recommande ce cabinet.

le Docteur Fabio Piscopo , ce docteur est juste digne d’un dentiste de haute compétence et professionnalisme… 🙌🙌🙌la bienveillance est de rigueur 😌 soigné suite à une douleur dentaire à une molaire qui nécessite une dévitalisation de celle ci et suivi de la pause d’une couronne .Ce dentiste est digne d’un professionnel ! Les assistantes sont formidables, ils prennent tellement soin de vous !!😌🫶.. le cabinet est d’une propreté remarquable.🙏 Grazie mille Docteur Piscopo 😌👏

Fuyez ! Je rejoins la plupart des commentaires. 4 RDV annulés. Cerise sur le gateau pour dernier rdv : un appel la veille pour nous indiquer que malheureusement, le praticien en question ne prend plus d'enfant mais qu'il est possible de consulter un autre praticien. Je dis Ok pour une énième fois et le matin de la consultation encore un apel pour nous signifier que le médecin à un imprévu (comme les 2 fois précédentes) Alors moi je comprends juste qu'ils ne prennent pas d'enfants. Pas de soucis, dans ce cas la on fait comme tous les autres cabinets sur doctolib, on indique directement qu'on ne prend pas les enfants et on bloque la prise de rdv. résulat 3 jours d'écoles manqués et 4 demie journées de travail. Merci Encore. Un signalement a été fait à doctolib (pour la forme)

Nul! Nul! La veille de mon rendez-vous la secrétaire m’appelle pour changer l’horaire. Le jour J J’arrive 20mn avant mon rdv je patiente et je vois des gens qui passent devant moi je vais sur l’application Doctolib et je vois marqué que suis absente à mon rendez-vous. Je vais voir la secrétaire qui n’a pas annoncé mon RDV 😡😡😡et qui va à son tour voir le dentiste et qui revient vers moi 10mn plus tard pour me dire que LE MÉDECIN demande à ce qu’on me donne un autre rendez-vous. C’est des malades là bas! Si vous êtes dans l’urgence ne partait pas là bas!

Après avoir pris un rdv en urgence sur Doctolib la veille pour ma fille de 6 ans qui souffre, la secrétaire m’appelle ce jour pour me dire que même si j’ai pris un rdv d’urgence c’est à la secrétaire de me rappeler pour me donner un rdv. Elle me propose un rdv la semaine d’après!!! À quel moment vous appeler cela un rdv d’urgence??? C’est irrespectueux de fonctionner de la sorte, un profil Doctolib se programme à vous de le faire afin de respecter vos potentiels patients. Je ferais savoir à qui bon me semble votre manière de fonctionner.

Pas sérieux du tout j ai pris rdv sur doctolib pour 17h 30 une fois sur place la secrétaire me sort que mon rdv c est à 16h 30 je la dis que c'est pas possible car j ai la confirmation qui prouve que c est à 17h 30, en cours d arguments elle me dit qu'il fallait appeler, pourquoi prendre rendez-vous sur doctolib et appeler l accueil pour confirmer ça n'a pas de sens Bref j'ai était dessus

Experience absolument réconfortante moi qui a développé une phobie du dentiste. Mention très spéciale pour le D Cojocaru et son adorable assistante qui ont été très patient, doux et rassurant. Merci beaucoup

Suite à mon passage je suis très content de service fourni je remercie le docteur RODRIGUES de son professionnalisme Il a su comment mettre ma petite à l'aise pour son premier contrôle dentaire et nous donné toutes les conseils nécessaires.

J’ai eu 4 rdv, bien rapide, bien expéditif, ils savent de quoi ils parlent, tu attends pas quand ta réserver ton rdv aussi, accueillant et bienveillant, même mes enfants iront je vous jure que je suis pas un bot

Alors j’ai pris rendez vous sur Doctolib pour une urgence donc j’essaie de trouver une place avant de partir au travail créneaux que je trouve par la suite ! Sauf que la secrétaire m’appelle lendemain 30 min avant mon rendez-vous pour me dire de ne pas venir qu’il y a aucun rendez-vous en urgence qu’ils ont bien l’option urgence mais en vrai elle existe pas qu’il faut que je passe un autre jour donc autant nous dire que vous ne faites pas d’urgence ! Un bon conseil je vous déconseille ce centre 0/10

Médiocre à fuire, rdv pris sur doctolib en urgence. Je me présente 40 min en avance. Et leur réponse c’est on a pas pu inserer votre rdv dans notre planning!!!

J étais obligé de supprimer mon 1er avis pour vous répondre. Mr c est osé de dire que parfois vous avez des indisponibilités et qu il faut appeler.. C est marqué ouvert samedi de 8h a 13h alors vous devez etre ouvert vous recevez des patients c est ouvert normalement.. La tout est fermé et pas de secrétaire donc vous etes fermé et pas ouvert alors que si sur la. Porte vous marqué ouvert ca doit etre ouvert nous les patients on ne paie pas votre absence quand ca vous semble vous d ouvrir ou pas c est un engagement car c est écrit sur la porte la je souffre de douleur et les nerfs par rapport a cette négligence des médecins et de leur engagement

Bonjour, Ce cabinet est exceptionnel. J’ai fais mes soins récemment dans ce centre dentaire suite à un bruxisme. Le docteur Cojocaru est très gentil et très professionnel. Je tenais vraiment à le remercier et aussi les hôtesses à l’accueil. Allez-y sans hésiter.

De passage sur Épinay, j'ai eu une rage de dent le mardi toute la journée, j'ai cherché à proximité un cabinet dentaire. Je suis tombé sur ce cabinet, je suis partie en fin d'après-midi( vers 17h )pour expliquer mon urgence, mais malheureusement y avait plus de médecin disponible, la secrétaire ( un monsieur, ) très très sympa et a l'écoute, il m'a proposé un rendez-vous le lendemain avec le médecin. Le Dr Preto, le lendemain lors de ma consultation, j'ai expliqué au médecin, ma grande phobie concernant les dentiste, il m'a rassuré, mis en confiance, à été à l'écoute, l'assurance qu'il m'a donné, il l'a fait. Médecin très gentil et très professionnel. Je recommande vivement. Merci beaucoup Dr Preto pour votre professionnalisme et a votre équipes. Malgré la distance, vous êtes dorénavant mon dentiste préféré . Merci merci beaucoup. Rdv en septembre

Tarifs gonflés et pratiques douteuses. ---- Réponse au commentaire de l'établissement : Votre réponse est tellement Ironique 😂 Vous gonflez votre note avec des faux comptes. - Ma note est basé sur l'unique expérience que j'ai eu avec vous càd pour cette dent 🤷🏻 - Douteuse, car le médecin m'indique un prix et le devis indique un prix 12 fois plus cher.

L’un des meilleurs centre dentaire que j'ai pu côtoyer, l'accueil et les secrétaires sont au top, souriantes, gentilles. Dr PISCOPO est incroyable, rassurant, il explique en détails ce qu'il va faire en tout cas après mon passage dans ce centre j ai retrouvé un beau sourire,Je recommande sans hésitation 👍🏻

J'ai été reçu par le Docteur Rodrigues qui m'a donné des réponses à mes questions. Le personnel est souriant et sympathique. Encore merci au docteur pour sa gentillesse et son travail !

Meilleure centre de santé dentaire que j'ai pu côtoyer, l'accueil et les secrétaires sont au top, souriantes, gentilles. Le docteur guido Pereira est incroyable, il a réussi à me retirer cette peur du dentiste, rassurant, vous explique ce qu'il va vous faire et vous met en confiance. Je suis limite triste de ne plus avoir de soins à faire 😭. Je recommande sans hésitation ! J.C

J’avais un rdv prévu le 9 Mai qui a été déplacé au 15 Mai à 16h puis redéplacé le jour même mais à midi pour une extraction de dent (obligation d’être à jeun). Je me rends donc au rdv. Lorsque j’arrive au secrétariat on me demande mes papiers, j’envoie ma carte d’identité par mail puis ils me demandent de leur laisser ma cb, chose qui n’est déjà pas normal. Bref, je ne fais pas d’histoire, je la laisse. Je suis reçu par le professionnel de santé (Joana PIMENTA) qui refuse de me faire l’extraction alors que mon rdv était prévu pour cette intervention… je lui demande alors de me dévitaliser la dent car je souffre et je patiente depuis des semaines ! Elle refuse également car soit disant il y a trop de patients ce jour ! Donc j’ai pris rdv, qui est décalé plusieurs fois de leur part, on me demande de me présenter à jeun, mon rdv a été confirmé pour cet acte et on refuse de me soigner sous prétexte qu’il y a trop de patients ! Et on me donne aucune autre explication, au revoir Mr. Équipe très désagréable et qui ne se mouille pas pour essayer de comprendre le pourquoi du comment, ils bégayent quand il faut donner une explication à ce qu’il vient de se passer et me dit même qu’ils seront coûte que coûte du côté de leurs collègues peu importe la raison ! À fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps, tourner en rond et être pris pour un con ! Avec tout le respect que j’ai envers les professionnels de santé, mais là c’est vraiment exagéré et certaines choses qui se sont déroulées lors de ce rdv sont même illégales. Je vous invites donc chère Dr et chère équipe à relire L'article R4127-232 du CSP L’article L110-3 du code de la santé publique (l’article 225-1 du code pénal)

Très bon centre. Rendez vous rapide, j'ai appeler ce matin, rendez vous à 12h. J'ai une peur du dentiste énorme. Le Dr Rodrigues était très agréable, doux et bienveillant. La secrétaire était au top, merci encore . Je recommande ce centre.

Accueil, excellent, professionnel de santé, à l’écoute, attentif , et très professionnel . Le dentiste était très patient et pédagogue avec mes deux enfants. J’ai été appelé le samedi pour confirmation de rendez-vous prévu le lundi et L’heure de rendez-vous a été respecté. Merci pour votre amabilité et votre patience.

J'y suis allée pour mes 3enfants et moi. Les horaires de rdv ont été respectés. Le centre est propre. Le dentiste est très pédagogue, très à l'écoute et hyper agréable. Il a fait preuve de patience avec ma fille. Je reviendrai. Merci beaucoup.

Le pire dentiste que j'ai jamais vu de ma vie. une honte complète. Le seul médecin sans système de rendez-vous. J'ai pris rendez-vous pour 9h00 du matin, mais il a pris tous les patients qui n'avaient pas de rendez-vous à part nous jusqu'à 10h20 du matin. Je ne le recommande vraiment à personne. très bel endroit pour nerveux et stress. très amateurs n'ont même pas de pancarte à l'entrée 👎👎👎👎