Centre dentaire et d'Ophtalmologie Paris 1 Turbigo Châtelet Les Halles - Dentylis Dentiste

Superbe accueil ! Et un grand merci au Dr Kaabi pour ses soins avec une délicatesse incroyable !

Rdv rapide, prise en charge le jour J rapide efficace et sympathique de la part des praticiennes. J'enlève 1 étoile pour l'accueil que j'ai trouvé correct mais qui pourrait être amélioré. J'ai eu une autre ophtalmo que celle avec qui j'avais pris rendez-vous. Cela ne m'a pas dérangé mais ça peut être une donnée importante pour d'autres, d'où ma précision.

Rdv pris facilement via Doctolib Centre propre, et personnel accueillant. Ici pour une consultation ophtalmo avec le Dr Quinto, tout s’est très bien passé, peu d’attente (15-20 min au total). Merci pour votre rapidité et votre efficacité, je recommande ce centre ✅

Très mauvaise expérience. La docteure ne parlait pas bien français, je n’ai rien compris à ce qu’elle disait, et elle ne faisait aucun effort pour se faire comprendre. La consultation a été extrêmement rapide, elle ne m’a même pas laissé le temps de poser mes questions ni d’expliquer mes symptômes. Je me suis sentie expédiée. Franchement, c’est le pire cabinet que j’ai visité — à fuir absolument.

Prise en charge ophtalmologique très bonne et facilité pour obtenir un rendez-vous

J’avais quelques doutes en m’y rendant au vu des commentaires sur internet. Et finalement je suis ravi : accueil agréable, très courte attente (25mn en tout) pour un diagnostic clair et un traitement bien expliqué. Merci au Docteur Quinto.

J’ai été reçue par le Dr Roussou pour une consultation de pédodontie de contrôle pour ma fille de 6 ans. RAS, excellent. Équipe très gentille et humaine. Médecin adorable. Je recommande.

Personne très désagréable il fallu 5 personnes pour que je dise que je souhaitais annuler un rdv

J'ai fait mon examen de la vue là-bas pour changer mes lunettes, mais les données de l'examen étaient inexactes, ce qui fait que mes nouvelles lunettes me donnent une vision floue.

Mme Stoykova super ophtalmologiste pro et serviable

Que des problèmes aucun respect pour un handicapé très très mal au dent pour rien un pansement et aurevoir et reçu comme un sdf

Une très très mauvaise organisation et un temps d’attente inadmissible. L’accueil privilégie de manière flagrante certains patients au détriment d’autres, sans respecter ni l’ordre des RDV pris ni l’ordre de passage devant l’orthoptiste. La médecin m’a confirmé que cela arrive trop souvent. En plus, elles sont extrêmement lentes (même à la sortie). Je ne recommande pas ce centre car j’ai perdu beaucoup de temps inutilement ! Le Dr Dr Stoykova cependant est très gentille et rassurante.

Très bon accueil et rendez-vous super efficace ! Merci 😊

Je suis très satisfait de mon expérience avec Docteur Angélopoulou excellent dentiste très à l'écoute , et a su me mettre en confiance explique bien chaque étape des soins. Professionnalisme et gentillesse. Je recommande sans hésiter

Un amis à était pour un détartrage il c'est retrouvé avec anesthésie local et un gros trou une femme dentiste de l'est avec un accent à éviter

Je pensais avoir RDV avec une ophtalmo, j'ai du passé 1 minute 30 avec elle à tout casser. Ne vous leurrez pas, c'est une usine où l'on traite les patients à la chaîne : si vous n'êtes pas pressés, prenez rendez vous avec un médecin qui prendra le temps de vous recevoir. Aussi, Doctolib vous dira de porter un masque, mais personne ne le fait à l'intérieur, même pas le personnel. J'ai vu trois personnes différentes (dont les deux premières ne m'ont dit ni leur nom, ni leurs qualifications médicales). La première m'a interrogée sur mes antécédents médicaux porte ouverte, à un mètre d'une autre patiente qui attendait dans le couloir. Au final j'ai des lunettes qui ne sont pas à ma vue, avec une prescription moins puissante qu'avant, mais j'attends quelques semaines avant de voir si mes yeux vont compenser.

Súper bien ! La docteur est très sympathique et a l’écoute

Cela fait 3 ans que j'y vais très bonne accueil. Un équipe professionnel.

Je suis venue chez Dentylis pour un détartrage. La prise de rdv est rapide, l’accueil très sympathique et la prestation parfaitement effectuée !

Mes consultations dentaires se sont très bien passées,les soins très efficaces et les praticiens très sympathiques. Mention spéciale pour le Dr Leontiou!!! Les secrétaires sont très agréables et efficaces. Je recommande fortement!

Rapide, Efficace et Gentiment! Merci beaucoup, Docteur Xiropotamou fait du bon et beau travail. Surtout, on rajoute rien avec la mutuelle (si la mutuelle et bonne). Merci beaucoup, beaucoup. Normalement j'ai peur les dentistes, mais ☝️pas à ce centre

Catastrophe! La personne qui répond au tel est tout simplement exécrable et peu compétente. J'avais juste besoin d'une ordonnance en format pdf, elle me crie dessus comme quoi il faut patienter que ça prend des heures ! Quelle incompétence

L'accueil est vraiment génial le médecin a bien fait son travail je suis super contente vous êtes trop gentil merci beaucoup

Pire cabinet possible ! J'ai eu un rendez-vous ophtalmologique, qu'au final j'ai du reprendre plus tard car plus d'une heure d'attente. Les personnes en charge des examens sont compétentes mais une des assistantes était exécrable. Elle voulait annuler mon rendez-vous et m'avait soit disant appeler et laisser un message en m'engueulant pour au final se rendre compte qu'elle s'est trompée. Mon deuxième rendez-vous a quant à lui été annulé la vieille au soir par mail.

J'ai contacté pour avoir mon ordonnance elle me dit d'envoyer un email 3h après je rappelle pour lui demander où ça en est elle me crié dessus quasiment en disant qu'elle doit d'abord s'occuper des patients qui sont devant elle. ok d'accord mais il y a une façon de le dire elle dit cela comme ci c'était une évidence où j'en avais déjà parlé avec elle en plus elle raccroche au nez, je vous déconseille vivement ce centre d'impolis

Organisation incompréhensible de ce lieu qui se veut centre d'ophtalmo. Apres une première attente devant trois dames a l'accueil qui sont gentilles mais plutôt débordés, vous passez dans un sas de couloir pour vos examens - dont un dans un box sans porte à vue de tout le monde. Les minettes sur leur chaises qui actionnent les machines pour les examens le font avec un flegme absolu et une indifférence totale à vos questions. Apparemment, une d'elle aurait été l'ophtalmo avec qui j'avais rdv . M'at- on expliqué quand je suis partie bredouille. Et las de l'attente d'une heure déjà, pour la troisième box - avec je ne sais pas qui alors?

J’avais rendez avec madame Stoykova. Tout s’est merveilleusement bien passé. Seulement l’accueil… un cauchemar !!! Le personnel est à revoir

Centre dentaire que je recommande fortement! Que ce soit de la part de la secrétaire médicale à l’accueil ,du dentiste Docteur Leontiou et de son assistant, j’ai rarement vu à Paris un centre où le patient est au centre des préoccupations! Bravo!

J'ai réalisé une consultation avec le Dr Stoykova qui a été très accueillante, à l'écoute de mes questions et pédagogue dans ses explications. C'est donc un médecin que je recommande fortement. Par contre, en ce qui concerne l'accueil, je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce cabinet! Les 2 secrétaires présentes ce jour là ont été plus qu'exécrables. Bien que j'ai raté mon rdv le matin en raison de problèmes de transport, ce qui est de ma faute, j'ai tout de même appelé en avance pour m'excuser et signaler que j'aurais du retard, et j'ai été traitée comme du poisson pourri. La 1ère secrétaire m'a indiqué qu'elle était surchargée et m'a raccroché au nez... Je me suis tout de même rendue au cabinet afin de prendre un rdv l'après midi même, mon interlocutrice qui m'avait déjà mal parlé au téléphone me répète plusieurs fois en m'infantilisant que si mon rdv est à 15h30 je dois me présenter à 15h15. Que ne fut pas ma surprise en arrivant à 15h00 de trouver un mot sur la porte qui indiquait que le cabinet était fermé jusqu'à 15h30... Logique: zéro. La porte s'ouvre enfin, une 2ème secrétaire est présente à ce moment là, et lorsqu'un autre patient plaisante en signalant le retard de leur part, cette personne lui répond qu'elle a appelé tout le monde pour prévenir. Or je n'ai reçu aucun appel (probablement un problème informatique qui ne leur donnait pas l'information concernant mon rdv) et lorsque j'ai objecté en disant que, personnellement, je n'avais reçu aucun appel, cette personne s'est adressée à moi en haussant fortement le ton, rétorquant qu'elle avait appelé TOUT LE MONDE et insinuant clairement que j'étais une menteuse. Exerçant le même métier, bien que je puisse comprendre que l'on se heurte parfois à des clients/patients difficiles ou qu'il y ait des périodes compliquées où le personnel est en sous effectif, je ne tolère absolument pas ce type de comportement irrespectueux, rabaissant et pas professionnel du tout. Je vous invite à vous remettre en question et vous souhaite quand même une bonne journée Mesdames.

Même si l'attente peut être longue (ce n'ai pas toujours le cas), il s'agit de soins efficaces et surtout il n'y a pas de dépassements, ce qui est rare pour des types de services en ville et au sans rdv...

Je déconseille fortement ce centre. Le personnel est désagréable et contradictoire. On m’a appelé pour m’informer qu’il y aurait plus d’une heure de retard. Lorsque je suis finalement arrivé avec 9 minutes de retard, justifiées par leur appel où l'on m’a confirmé que je ne passerais pas à l’heure initialement prévue, ils ont refusé de m’accepter sous prétexte que j’étais en retard. Pourtant, j'avais demandé à être prise en priorité en raison de l’urgence de la situation. Les trois personnes à l'accueil ont commencé à parler en même temps et à haute voix, ce qui était totalement inacceptable. Je ne recommande pas du tout ce centre. De plus, la salle d'attente était bondée, il n'y avait même pas de place pour s’asseoir.

Pas la peine de vous embetez à reserver sur doctolib, le centre ne respecte pas les horaires. Compter une heure d’ecart. Quand à l’accueil, soyez pret à vous faire insulter par l’hysterique du comptoir ( à gauche) Un centre qui n’a aucun respect pour vous. A fuir d’urgence.

CABINET A FUIR J avez rendez vous a 16h45 on ma pris a 18h aussi arriver aussitôt expidier je suis scandaliser pas cette femme docteur Kadoche je suis a peine arriver quel ne me consulte même pas elle me dit je ne peux rien faire pour vous j avez juste une couronne transviser a réviser rien impossible un travaille d'a pein 10 minutes elle et dans le refus de me soignée en prétendante quel a un avion a prendre et quel me redonne un rendez vous je lui et dit que j'ai attendu 1 semaine pour avoir un rendez en urgence 1h heure pour être reçu et vous souhaiter reprogrammé un rendez mais expliquer moi a quoi consister ce rendez elle me repond je ne souhaite pas me débarrasser mais j'ai pas le temps il faut que j avance j'ai un avion a prendre une honte pour un médecin qui et sens vous soigner aucune conscience professionnel ou considération pour les patients je suis choque . Il on la haine que je n'ai pas poser d implant chez eu malgré plusieurs devis faits je nai pas donner suite il son beaucoup trop chers ces du travailles a la chaîne sans qualité une ami a poser 1 implant chez eux qui ces infecter la pauvre elle et toujours actuellement en soin chez eux . Il ya beaucoup de centre dentaire dans le coin ca pousse comme des champignons j'ai dejat repris rendez vous pour reviser ma couronne on ma dit sans problème cela et possible je comprends mieux ces mauvais avis

J'avais rdv à 10h50 j'ai vu l ophtalmo à 12h30, du jamais vu. J'ai cru comprendre que c'était tous les jours comme ça. Il faudrait peut être changer quelque chose non? A commencer par prévenir les patients de l'attente et présenter des excuses. La consultation qui précède avec l orthoptiste est faite dans le couloir sans porte de confidentialité, tout le monde entend les réponses que vous donnez qui sont relatives à votre santé et donc à votre vie PERSONNELLE. Cela est très inconfortable !!! Les orthopistes et la docteure Stoykova restent tout de même très charmantes et à l'écoute.

Temps d'attente a l'accueil trop long a l'enregistrement et il faut compter encore 10-15 minutes pour récupérer la facture et la carte vitale. Ça vaut la peine pour les médecins qui sont très a l'écoute.

Service ophtalmologique. Salle d’attente blindée. L’ophtalmologiste prévoit 2 patients toutes les 10 minutes. On est clairement sur du surbooking. Une fois que vous avez vu deux orthoptistes pour des examens de l’œil, l’ophtalmologue ne rédige qu’une ordonnance pour prescrire un fond de l’œil au final pour un simple renouvellement de lunettes…

Les personnels du centre accueillant, chaleureux, bienveillant et très professionnel . Bravo à toutes l'équipe qui travaille dans l'ambiance détendu dans le bien-être des patients. Merci pour les soins

Accueil très sympathique, prise en charge rapide et grand professionnalisme de toutes les équipes. Bien situé non loin des halles. Parfait. Merci pour tout.

La secrétaire est incompétente en plus d’être désagréable Elle fait des erreurs, mélangent les cartes vitales et fiches des patients. Encaisse la consultation avant le soin. Ne s’excuse pas de ses erreurs. Personnel d’accueil qui n’a pas à sa place dans un cabinet médical.

Un service plus que déplorable. Une ophtalmologue pas attentive qui fait la mauvaise ordonnance et lorsqu’on le fait remarquer aucun moyen d’obtenir une réponse. 1 mois que j’appelle et que j’envoie des mails, qu’on me promet le renvoi d’ordonnance mais rien ne se passe. 0 considération, 0 communication, cabinet à fuir !!

Multi réservation et retard conséquent systématique avec un accueil qui affirme à notre arrivée que le médecin est à l'heure alors que ce n'est pas le cas avec déjà plusieurs personnes devant soi. Pas sérieux ne vous fiez pas à votre horaire de rdv qui n'a clairement aucune valeur apparemment.

Il est extrêmement décevant de constater un tel manque de professionnalisme de la part de ce centre. Malgré mes efforts pour corriger une ordonnance erronée, leur incapacité à fournir une version corrigée - depuis plus de deux mois - est inacceptable ! Leur promesse de retour dans la journée semble être simplement une façade, laissant les patients dans l'incertitude et l'impossibilité de renouveler des demandes importantes… C'est regrettable de voir un service qui, au début, semble sérieux, mais qui déçoit par la suite par son manque d'efficacité et de suivi. À ÉVITER.

À fuir ! Je ne sais pas ce qu’il en est pour le dentiste mais l’ophtalmologue prend des rendez-vous toutes les 10min, donc forcément il a plus d’une heure de retard chaque jour (ça fait trois fois que je reprogramme mon rendez-vous tellement il y a du retard et à chaque fois c’est pareil, je ne suis pas là seule à râler dans la salle) C’est inadmissible! Sans parler que vous devez passer par 2 personnes avant de voir le médecin, dans des salles sans portes à 1 mètre des patients de la salle d’attente. On est où là? À la ferme ou chez un médecin ?

À la prise de rdv avec l’ophtalmologue il vous est demandé de venir avec 15 minutes à l’avance . 20 minutes après l’heure de mon rendez-vous, l’ophtalmologue est entrée en salle d’attente et m’a dit qu’elle me prendrait dans 30 minutes … je lui ai fait remarquer que les patients devaient venir en avance pour être pris en retard ! Ce à quoi elle m’a répondu : « c’est la vie ». Ce à quoi j’ai préféré répondre que c’était de l’incompétence ou de la cupidité. Je pense finalement que c’est de la cupidité et de l’irrespect

Bon dentistes dans cet établissement simplement il ne prennent pas en charge toutes les mutuelles soit disant vous etes remboursé en fait vous payer de votre poche faites attention a cela puis niveau prix autant aller dans le privé croyez moi si c'est pour rajouter un peu plus n'hésitez pas ! Toute facon rien ne vaut le privé après faut sortir les sous de votre poche ! les centres c'est de la ... vous avez compris juste maintenant les dentistes se mette dedans parce qu'il ont moins de frais ...

Acceuil horrible. Aucun respect! J'avais un rendez vous à 15:15 on m'a fait patienter pendant une heure. La personne à l'accueil s'est excusée, elle a dit qu'elle me recevra dans 5 min après elle a fait entré une autre personne avant moi. Même une autre patiente s'est plaint à moi qu'ils s'en foutent. Une personne à l'accueil un peu froide, donne pas du tout d'explication sur quoi que soit juste une réponse brève.

Très bien accueillie, je tiens à remercier Mme Maquin pour son professionnalisme mais surtout exprimer ma gratitude à la dame (je n’ai pas son nom, mais elle se reconnaîtra) pour son accueil chaleureux et son adaptation à ma situation de handicap. Elle a fait un effort supplémentaire pour communiquer (en Langue des Signes) avec moi de manière efficace et claire, ce qui a rendu mon expérience beaucoup plus agréable. Sa gentillesse et sa compréhension ont vraiment fait la différence!

La secrétaire nous a donné un masque alors que nous n'en avons pas à l'entrée mais en étant mineur et n'étant pas accompagné, la secrétaire nous a simplement dégagé du poste alors que nous avons pris rendez vous. Elle était au courant de notre rendez vous et en plus de cela elle nous adressait la parole avec un ton impoli et fort agaçant. Nous leur avons expliqué notre situation (mon père travail toute la journée sauf le samedi, jour à laquel ils sont fermés). Avec la rentré, nous pouvons dire adieu à notre rendez vous dentaire à cause de leur impolitesse ! 😡🤬

Très Bonne expérience, ont à essayé 2 service celui du dentaire et ainsi ophalmologue super docteur surtout dentaire c'est une dame assez âgé très gentille douce et rigolote très important pour les enfants car c'était pour mon fils de 8ans elle a su le mettre à l'aise,malheureusement je ne rappelle plus de sont nom. L'accueil au top et a l'écoute. Le service ophtalmologiste sont très bien une jeune femme très jeune très douce et a l'écoute. Je vous recommande ce centre. Merci a toute l'équipe

Pour ma part, j'ai utilisé les deux services et tout s'est très bien passé. Service d'ophtalmologie : Prise en charge direct, rapide efficace. Tout l'équipe a été très patiente et gentille avec moi. Je recommande. Service dentaire : J'ai été prise en charge par la dentiste Mme.Theodoridou une chirurgienne EXCELLENTE ! vraiment très professionnelle patiente et gentille. Étant une personne vraiment très angoissée par les endroits médicaux et surtout le dentiste, elle et son assistante m'ont accompagnés en m'expliquant tout le processus et en rassurant énormément. Aujourd'hui mes dents sont parfaites et sans douleurs. Je recommande !