Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Illkirch Cabinet dentaire

Je conseille le Dr Guiot si, comme moi, vous êtes un parfait trouillard lorsqu'il s'agit de recevoir une piqure ! Oui, c'est cela, j'ai rencontré la déesse de la piqure !!! Sinon accueil impeccable ainsi que les soins bien entendu. (je ne vois plus le dentiste comme un tortionnaire lol)

Plusieurs prestations dentaires, avec le Dr Barthelme, dont je suis très satisfaite. Dr à l'écoute et douce qui veille à ne pas faire mal et qui explique toutes les étapes. Elle forme un bon binôme avec son assistante très gentille aussi. Concernant l'accueil physique et téléphonique ce sont des femmes aimables et sympathique. Un bon cabinet🤞

Centre sérieux et sympathique

Opération surprise acceptée après rendez-vous Scanner, grosse carie jamais vue avant scanner et opération possible tout de suite, accepté et dure pour arracher la dent-de-sagesse. Mais super bien réalisé et sans aucune douleur avec bonne anesthésie contrôlée, merci Docteur CHATELET IRINA très bonne dentiste sur le coup 👏👏👍et avec une dame présente bon soutien au patient pour aspirer machine tuyau dans la bouche contre les résidus pendant l'opération

Entièrement satisfaite que ce soit par l'accueil ainsi que les soins prodigué par le Dr Stéphanie Lemoine. Je recommande les yeux fermés.

Pris en charge par le Dr Sargisian pour soins d'une carie, j'ai trouvé l'intervention trop rapide à mon goût 15 minutes ( installation comprise ). Je fais une pulpite très rapidement suite à cette intervention et impossible d'avoir un autre rdv et les secrétaires ne me propose aucun confrère pour me prendre en charge. Il a fallu qu'un autre dentiste veuille bien me prendre après plusieurs jours de douleurs et a la limite d'un abcès pour me prodiguer les soins. Résultat : dévitalisation d'une dent saine alors qu'à la base je n'avais qu'une petite carie.

J ai eu à soigner la totalité de mes dents et j ai bénéficié de soins de bonnes qualité avec des professionnels d une grande gentillesse. Je ne comprends pas que les avis soient d une si grande méchanceté et de surcroît mensonges. C est du médical et non des psy, vous vous trompez de crémerie.

Déçue et très en colère je suis retournée plusieurs fois pour ma prothèse du bas qui me faisait mal et là cerise sur le gâteauon me dit de l'enlever quand je suis chez moi pas très professionnel tout ça. Je passe sur les détails ,j'ai quand même réglé encore 400 euros pour laisser la prothèse dans le tiroir heureusement que j'ai gardé l' ancienne

Docteur Petit m 'a remis ma couronne et je me suis senti roi. Je peux enfin déguster ma galette. J'espère ne pas croquer la fève sinon ma couronne va tomber. Heureusement, je connais un bon dentiste qui peut me prendre en urgence. Merci docteur.

Surtout n'allez pas dans ce centre de dentiste nous sommes mal accueillis les prothésiste zéro j'avais deux dents qui te tenait mon appareil dentaire la dentiste m,a arraché les deux deux en me disant que celà avec mon appareil celà fait un an que je suis avec de la colle dans la bouche tout tombe elle m,a refait un appareil qui ne tient pas elle a eu le culot de me dire remettez de la colle a celui là qui m' coûté plus de deux mille euros elle m'a de ne l'adresse d'un prothésiste pour me remettre deux dents qu'elle m'avait enlevée qui me coûte 3000€ pour quoi ne me l'a t'elle pas dit au départ non c'était de l'argent qu'elle mettait dans sa poche je ne voisous conseil pas'y aller moi maintenant j'ai changé de crémier mais avec ce que j'ai réglé avec elle celà quand même 2500€ de plus Merci beaucoup mme

Bonjour! Je tiens à prévenir toutes les personnes, et notamment les russophones, puisque beaucoup recherchent des médecins parlant russe, auprès des services de la clinique « Centre de soins dentaires Illkirch » située au 257 route de Lyon 67400 Illkirch-Graffenstaden, afin que vous ne vous retrouviez pas dans une situation terrible comme moi, après les services de cette clinique, et notamment la dentiste Dr Irina Châtelet, Le 25 septembre 2023, j'ai eu rendez-vous avec le médecin mentionné ci-dessus, car elle parle russe et j'ai pu expliquer qu'ils n'avaient pas ressenti de douleur aiguë dans la dent, mais seulement au toucher, une gêne est apparue, à laquelle elle a dit qu'elle verrait ce qui pouvait être fait et a commencé à travailler. Après avoir fini et je me suis levé de ma chaise, elle m'a abasourdi que je devais payer 50 euros, je lui ai tout de suite dit que ce n'était pas possible, j'ai une assurance complète et je suis invalide et cela est indiqué dans l'assurance, à laquelle elle m'a dit que cela n'affectait pas ce qu'elle avait fait, j'ai été choqué et j'ai demandé Pourquoi ne m'a-t-elle pas prévenu ?! à quoi elle n'a rien répondu et je lui ai demandé d'écrire une facture et d'indiquer le travail qu'elle a fait pour que je puisse consulter la caisse d'assurance maladie et elle m'a fourni un document attestant qu'elle a ouvert la cavité dentaire. Je me suis immédiatement rendue à l'Assurance Maladie, où on m'a dit que ce service était remboursé par mon assurance, j'ai appelé la clinique et je l'ai signalé. Mais malheureusement l’histoire ne s’arrête pas là. Le 9 octobre, j'ai reçu un rappel de paiement par mail, j'ai rappelé et expliqué la situation, le 25 octobre un autre rappel est arrivé, les appels ont commencé avec des menaces d'amendes, puis mon amie est allée à un rendez-vous avec le médecin... et le médecin a commencé à discuter de ma situation avec elle et à lui faire peur avec des amendes, mon amie m'a appelé immédiatement après le rendez-vous et m'a signalé le comportement inapproprié du médecin, qui divulgue le secret médical à des tiers !!! Lorsqu'ils m'ont à nouveau appelé avec des menaces, j'ai expliqué que ce montant était inabordable pour mon budget et que je paierais 2 euros par mois, et j'ai payé parce que j'en avais marre des appels constants et des lettres de menaces, puis j'ai pris rendez-vous avec le répondant de cette clinique, qui s'est mal comporté lors de la réunion, a parlé avec un sourire et a commencé à négocier, à payer 25 euros, et le mois prochain 25 euros supplémentaires, j'ai payé. elle a dit que ce n'était pas possible pour le budget, ma famille, puis il l'a baissé à 10 euros, mais je lui ai aussi expliqué que je ne pouvais pas le payer et que je paierais 2 euros par mois, comme je l'ai dit plus tôt et j'avais déjà fait le premier paiement, et ensuite ils priveraient ma famille de pain pendant une journée, ce à quoi il a ri et a dit qu'il avait envoyé mon cas au CRPA et qu'il y aurait une amende, et aussi quand je lui ai dit que le soi-disant traitement n'apportait aucun résultat, il m'a simplement accusé de mentir, C'est la politique de cette clinique et une attitude tellement « respectueuse » envers les clients ! Après le rendez-vous, j'ai immédiatement envoyé une lettre expliquant ma situation à l'Ordre national des chirurgiens dentistes du bas-Rhin, mais pour l'instant il n'y a pas de réponse, mais j'ai reçu une lettre avec des amendes de remboursement de 48 euros moins 2 euros, que j'ai payées et une amende de 57,48 et un montant total de 105,48 € De plus, je tiens à préciser que je n'ai signé nulle part en acceptant de payer la facture de 50 € ! La clinique elle-même a décidé que je devais payer et c’est tout ! On ne sait pas pourquoi, d’autant plus que la dent provoque toujours une gêne. Le « professionnalisme » de cette clinique consiste à émettre des factures frivoles sans raison, à appeler avec des menaces, à parler avec des sourires, à les accuser de mentir et à leur infliger des amendes ! Soyez donc prudent lorsque vous décidez de visiter cette clinique !

Client depuis de nombreuses années ,pas toujours facile les consultations , mais confiance à 100 % au Docteur N. Baratto . des doigt de fée , une compétence et une gentillesse sans failles .Hasta la Proxima .

Je conseille vivement ce centre dentaire.l équipe est très Professionnelle, bienveillante et toujours souriante.

Le docteur BARATTO n'a pas été seulement à l'écoute mais a trouvé et expliqué mon chemin à parcourir pour avoir une dentition correcte et soignée de problèmes importants. Sans fausse promesse. C'est ce que j'attendais : la vérité. La secrétaire de l'accueil est hyper souriante et sympa ! Ça fait du bien au moral. Je continue donc mes soins avec eux. Je recommande cet établissement.

Un centre dentaire vraiment au top une équipe formidable et docteur Barrato super d une gentillesse on peu s y rendre les yeux fermés

Alors cliente depuis 2002, j’ai vécu le déménagement avec l’établissement D’illkirch à illkirch, véritable bijou de technologie. Mais ce qui fait que je recommande a 100% ce centre dentaire ce sont les collaborateurs qui sont à l écoute, ca commence par l’accueil de la secrétaire qui a toujours une petite attention et qui est terriblement efficace à ma dentiste qui cherche toujours une solution pour que la douleur soit moindre et mon sourire parfait.les assistantes aussi toujours au petit soin.le conseil, l’écoute, l’infra et l’équipe font autant de points positifs qui me ne me feront pas quitter ce centre, mes enfants et ma mère approuvent aussi.

J'y suis suivie depuis des années. Le Dr.Petit ainsi que toute l'équipe sont adorables et à l'écoute. Les secrétaires médical sont impliqués et font leurs possibles pour vous trouvez un rdv rapidement. Vous pouvez donc y allez les yeux fermés.

Un accueil chaleureux et des professionnels à l’écoute. Ravie de mon expérience !

Excellente clinique dentaire ! Le Dr.Petit ainsi que toute l'équipe sont adorables, à l'écoute, très minutieux et humains. La bonne humeur et le professionnalisme sans fails permet de se sentir à l'aise dès les premiers instants. Le directeur, contrairement à d'autres établissemen, est une personne présente et parfaitement impliquée. Ce qui rend cet endroit d'autant plus recommandable ! Vous pouvez donc y allez les yeux fermés, vos dents seront entre de bonnes mains.

assistante très sympa

Cela fait quelques années que ma famille et moi-même nous rendons au centre dentaire Mutualiste d’illkirch. Je conseille vivement !! Vous y trouverez un personnel attentif, professionnel, compétent et surtout à l’écoute des patients !! ce qui devient rare !!!

Très bon accueil, soins satisfaisants, bonne écoute du docteur BARTHELME

Je dois avouer que je suis assez phobique du dentiste Mais aujourd'hui agréable surprise. Le cabinet est top. L'accueil rassurant et aimable et le Dr Baratto est vraiment exceptionnelle

Excellent accueil Très bons soins dentaires Toujours à l'écoute du patient Pas d'attente

Venu pour la 1er fois pour moi et ma maman, super accueil, secrétaire très sympa , docteur Barrato au top, moi qui avait si peur du dentiste, je reprends un peu confiance, merci a toute l'équipe :)

Un centre dentaire au top un grand merci à l ensemble des docteurs et aux collaborateurs Je recommande vivement

Le docteur claus est au top, d une douceur extrême (presque toujours)

1er rdv aujourd'hui. Très bel accueil et professionnalisme tant du personnel administratif que de la dentiste. J ai repris confiance

Bonsoir , si vous chercher un centre dentaire alors la foncez tout le monde est au top, j'en est fais des dentistes, mais celui là top , je change plus moi...vous pouvez y allait les yeux fermé.

Je viens d'appeler le centre dentaire pour une urgence pour ma fille , j'ai été très très bien reçue téléphoniquement, à l'écoute, très polie. Très très agréable. Merci a vous !

Merci à Murielle, secrétaire au top qui a su s'occuper de ma demande extrêmement rapidement

La docteur Claus est au top. On est bien soigné avec rapidité efficacité et les interventions se passent toujours très bien

Très professionnel et très rapide sauf pour l'attente téléphonique qui parfois est très long.

Je sors a peine de mon rendez vous avec le Docteur Wohlhuter tout simplement geniale ainsi que sont assistante elles sont tres professionnelles humaines et respectueuses si je pouvais mettre 100 étoiles je les mettraient sans hesiter cabinet dentaire au top du top allez y sans réfléchir j ai trouvé mon cabinet dentaire et j en changerais pas Votre rendez vous de 10h30

Super orthodentiste, et super équipe. Merci à eux pour leur bonne humeur en prime 😊

Très bon dentiste ! Rapide et précis ! Je recommande!

3h pour les joindre!!!!! et plus de 3h et pour avoir un appelle du dentiste que jai toujours pas eu! A eviter a tout pris si vous avez une urgences dentaire !

Il suffit de faire le bon choix du praticien et vous serez bien soigné. Je ne vous dévoilerai pas le mien, mais il est au top !

Bonjour Aujourd'hui j'avais rendez vous et franchement l'accueil et très bien et le docteur qui m'a soigner et très professionnel et très gentille moi qui a peur du dentiste et les piqûres franchement j'ai pratiquement pas eu mal Merci