Centre Dentaire Mutualiste de Saint-Louis Dentiste

Opération effectuée en Sept. 2024, facturée payée le jour de l'intervention intégralement. Et en janvier 2025 ils pondent une nouvelle facture et me rajoute 273€ ! Et ça parce qu'ils ont envoyé la mauvaise facture en télétransmission à la mutuelle. Et après une relance j'ai droit à un dossier en recouvrement !!!!! Abusé !!!

J'ai consulté le Dr Marie Fischer il y a très longtemps , étant comme tous assez douillet j'étais à l'aise chez Marie Fischer , j'ai un problème ce week-end , j'espère pouvoir consulter rapidement ( vu la douleur) . Merci à bientôt.Sincères Salutations. A lundi ?

Ne mérite même pas une étoile . Entre les quatre rendez-vous poser Et qui à chaque fois on m'a téléphoné pour annuler mes rendez-vous. Une Couronne mal d'évitaliser qui m'a Coûter une infection, mais aussi le droit de remettre une nouvelle couronne après ça ....!!!@Alors que ça faisait plusieurs fois que je me plaignais de mal à cette dents! Et à chaque fois que j'allais pour des rendez-vous oh mais vous avez rien c'est pas grave c'est que la gencive qui est fragile et blablabla 2 min puis rendez-vous finit!!! Pas de radio rien Alors que j'avais pleins de choses à faire et à soigner heureusement que j'ai changé de dentiste et qu'il a pu reprendre les choses . Un gros manque de professionnalisme Et de laisser aller au niveau des soins je trouve! Pour mon avis personnel . Je trouve que c'est une honte .

À fuir les dentistes sont incompétents aucune conscience professionnelle ils ne cherchent qu'à se faire de l'argent si vous le pouvez n'y allez jamais !!!

Une main de fer dans un gant de velours, je parle bien de vous Madame Fischer Marie. Au début vous étiez normale et sympathique. Suite à un imprévu financier, j'ai dû refuser la pose d'implants pour lesquels nous avions mit en place une facilité de paiement mensuel. Elle a ensuite annulé tous nos futurs rdv. Sauf qu'il y avait aussi des soins dentaires normaux à faire. La 1ere fois lorsqu'elle m'a retiré mon bridge, certes elle m'a piquée mais elle m'a également blessé le palais, elle a dû sutturer les blessures. De suite elle m'a posé la prothèse provisoire que je devais porter 2 mois seulement Douleurs atroces mais bref.. J'y suis retourné et la cicatrisation était bonne. Cependant il fallait s'occuper de la partie inférieure, dont les implants... Très important à signaler aussi, une de mes prémolaires m' irritait était sensible au chaud/froid. J'ai bien ressenti son manque d'envie de s'en occuper (faute de temps peut-être ?) eh bien elle a accepté mais j'avais encore plus mal. C'est là que mes ennuis avec elle ont commencé. J'appelais tous les jours jours, et par mails, limite en la suppliant mais tout restait sans réponse. Seul mail de sa part, où elle m'accuse de la harceler !!! Franchement quel toupet ! Je n'ai jamais cessé mes appels, elle devait terminer son travail et de plus aucun dentiste n'était disponible même chez moi. Du coup j'ai dû appeler le Samu un dimanche pour une urgence dentaire et ils m'ont trouvé un dentiste. C'était toujours la prémolaire, donc non seulement elle s'est brisée en plusieurs morceaux, et le nerf n'a jamais été retiré ! , par contre elle a tiré extrêmement fort sur la racine. Qui à présent est très fragilisée, j'avais désormais un trou béant car impossible de poser une provisoire. Je m'abstiens des détails où j'ai souffert physiquement et moralement, le stress et la fatigue et tous les soins douloureux auxquels j'ai dû faire face. La prothèse définitive est en cours mais j'ai attendu longtemps ce qui n'est pas normal ! Un autre dentiste a repris le relais à présent mais comme la prothèse provisoire devenue extrêmement fragile s'est brisée dans ma vasque, mais elle ne tenait qu'à un fil. Pour la partie inférieure on à du tout extraire, trop de temps passé on aurait pu éviter cela quand j'y pense !! ça me fout en l'air ! Donc j'attends encore sans rien sans dents sans prothèses,😭😭😭 Je tiens absolument remercier les secrétaires qui m'ont soutenues surtout lorsqu'elle m'a accusée de harcèlement. J'ai toujours fait montre de conciliante et de respect. Merci également à Madame Anissa pour son intervention qui je l'espère a fait le nécessaire, ça Dieu seul le sait. Et vous madame Fischer Marie je ne vous souhaite rien de mauvais, c'est le Karma qui s'en occupera À mon humble avis, vous devriez vite changer de métier, il est clair que vous n'aimez pas ni votre métier et ni les gens. Cordialement

Pour modifier un rendez vous cela fait 3 jours que j'appelle patientant plus de 20 minutes au téléphone à chaque fois sans que personnes ne réponde... Et quand j'ai enfin quelqu'un en ligne je dit Allo? je l'entend faire quelque chose et raccrocher un vrai calvaire. Former vos secrétaire par pitié ! C'est vraiment dommage car j'ai rarement eue des problèmes, Je n'est eue que des bonnes expériences avec Mme Todéa, elle m'a soignée et aidée a avoir moins peur du dentiste. Par contre l'accueil téléphonique est vraiment à revoir.

La dentiste est super, à l'écoute, patiente, je suis une vraie peureuse et elle rassure. Ils répondent tout le temps au téléphone ou par mail. Le suivi est excellent

Bonjour, ça fait une semaine que j'essaie de vous joindre par appel téléphonique et aucune réponse de votre part.. J'aimerais qu'on puisse me rappeler en urgence s'il vous plaît, merci pour votre compréhension

Service téléphonique une catastrophe jamais personne qui décroche pour pouvoir annuler un RDV

A fuir absolument ! Ne mérite même pas une étoile. Rendez vous aujourd'hui, j'arrive un quart d'heure avant, je sonne à l'interphone, personne ne répond. Je réessaye plusieurs fois, toujours pas de réponse. Je décide alors d'appeler le numéro de téléphone du centre dentaire, 10 min sans réponse. Au total j'ai attendu plus d'une heure dans le froid, une honte ! Personne ne rentrait ni ne sortait du cabinet, je pense qu'il n'y avait personne au cabinet alors que la vieille mon rendez-vous m'avait été confirmé J'ai dû poser une journée de congé pour finalement ne même pas être reçue. J'ai perdu une journée. Qu'elle déception ! Je ne retournerai jamais là bas

1 etoile car pas 0 possible. votre dentiste ne travaille plus ici donc vous devez en trouver un autre. Ailleurs. Pas chez nous. merci de mettre les gens dans la mouise

Dommage que le docteur Todea ne sois pas disponible en ce moment .

Je me suis rendu dans ce centre dentaire pour un urgence, le samedi 27 janvier 2024. Il ne m’ont pas accepté, sois-disant ils sont en sous effectif 👎🏻👎🏻👎🏻

Secrétaire sympa et Docteur Zaug et son assistante au top ! Merci à vous et très belle fête de fin d'année !

Consultation pour une rage de dent il y a quelques années qui m'a traumatisé des dentistes, le dentiste en question ma seulement mis un pansement dentaire en appuyant avec force sur une dent avec les nerfs à vifs, pire douleur de ma vie, j'ai eu du mal en m'en remettre et j'ai failli m'évanouir de douleurs sur le siège du praticien. Je n'y suis plus jamais retourné. À fuir.

Vraiment un cabinet dentaire à la dérive . J’avais rendez-vous aujourd’hui malgré mes appels téléphoniques il y avait personne pour décrocher car Mme la secrétaire estime que au lieu de commencer à 7,30 h , non elle fait son apparition à 10,30 h . Conclusion ? Qui va me payer ma matinée d.absence au travail ? Car la moindre des choses était d’envoyer un sms pour prévenir qu’il y a pas de dentiste 😡😡😡

Dr ZAUG Très bon dentiste je conseille à tout le monde d’y aller Elle fait du super travail

Merci au Dr ZAUG qui m’a proposé un « traitement » pour soulager une douleur que je traînais depuis des années ! Son assistante et la secrétaire sont vraiment sympathiques !

TRES BON ACCUEIL, PAS TROP D'ATTENTE,BONS SOINS ET TOUJOURS A L'ECOUTE DU PATIENT.

Bonjour à toute l'équipe de dentistes j'aimerai savoir si c'est possible d'avoir votre avis concernant mes dents, j'ai des dents qui bougent je crois que c'est des couronnes, est il obligatoire que je dois faire des implants ou bien est il possible de nettoyer et de recoller, merci de votre réponse😊

Presque que du positif dans ce cabinet : l'accueil très agréable des secrétaires et des assistantes, l'ambiance détendue pendant les soins, et le Dr Fischer qui allie compétence et gentillesse, toujours dans le calme malgré le rythme élevé des consultations. Une étoile en moins à cause du manque de personnel à l'accueil : il est très compliqué de joindre ce cabinet par téléphone, c'est certains jours impossible malgré des dizaines d'essais, et une fois sur place on voit qu'il y a régulièrement un vide à l'accueil. Je n'avais jamais vu de cabinet dentaire faire visiblement des économie sur ce poste, et c'est normal vu son importance pour les patients.

Le Dr Quarré et son assistante sont les meilleurs. Excellent travail et je n'ai jamais attendu plus de cinq minutes. L'accueil est bon et sympathique, même si mon français est mauvais. J'ai eu une semi-urgence et le Dr Quarré m'a vu et a réglé le problème immédiatement.

Toujours satisfaite de ce centre dentaire. Dr Fischer très sympa, efficace et professionnelle. Je conseille fortement.

J’ai eu plusieurs rdv avec le dr Todea, qui m’as été conseillé par un ami. A chaque fois je ne regrette pas, elle prends le temps de bien expliquer, elle sait mettre à l’aise ce qui est très agréable. Chacun de mes problèmes ont été résolu à chaque fois en sortant je la recommande vraiment

Excellent cabinet dentaire.Professionnel, sympathique et efficace. Le Dr Saturni et son assistante est aux soins de ses patients au-delà du dentaire car d'une grande écoute face aux besoins. Très douce, aussi, dans sa façon d'appréhender les problèmes évoqués le Dr Saturni trouve des solutions bien adaptées.

Service dentaire excellent, cabinet sympa et bonne ambiance. On regrette un problème de ponctualité. Entre 30 minutes et 1h en moyenne.

Très bon dentiste je recommande

Bonjour, Je me suis rendu chez docteur Todea pour un soin dentaire mi janvier. Je vous recommande très fortement. Très efficace dans tous se qu’elle fait Travail bien fait sérieusement et à l’écoute de son patient … 👍👍👍

Cabinet dentaire au top, personnel sympa et le Dr. Quarré génial, fait très bien son travail.

Le Dr Todea et le Dr Raidot prennent bien le temps d’expliquer chaque étape de leurs interventions. Merci pour votre savoir, vos conseils et vos soins sans oublier toutes l’équipe....

Monsieur Raidot est un arracheur de dents, rien de plus...

Super cabinet ! Pris en charge par Dr Todea, travaille professionnel ayant le soucis du détail ! Finit le stress du dentiste depuis que je suis suivis par Dr Todea je vous en remercie ! En plus très gentil elle et son assistante. Je vous les conseilles à 100% !

Madame Fisher est une dentiste très gentille, qui prend son temps et qui est à l’écoute. Elle est très douce, donc je la recommande pour les personnes qui sont douillettes !

Rdv en urgence ce matin. Quel accueil agréable et positif, professionnalisme, rapidité et sourire. Je ne savait pas qu'on pouvait passer un bon moment chez le dentiste. Merci Dr. Carré!

Bonjour, J ai eu RDV aujourd hui avec mes deux enfants très satisfaite très professionnel et à l ecoute.

Je suis allée là pour faire le détartrage et nettoyer les dents. Monsieur Raidot n’a pas bien fait. Il est un mauvais dentiste. Ne perdez pas votre temps et l’argent avec lui.

Ne répondent JAMAIS au tel. Attente des devis disponibles dans ma boite mail depuis 15jours.. j'attends toujours

J,ai été suivie par une dentiste dans ce cabinet, pour un pansement ... Celui ci , a laché au bout de quelques jours... Il est important pour moi aujourd'hui de donner mon avis . La qualité semble se perdre partout !

Accueil très agréable, personnel chaleureux et compétent. Je recommande à 100%. Le docteur Quarré et son assistante sont rassurants et il est très gentil et très doux.

Pensez a embauché quelq'un pour répondre au téléphone !! J'essaye de vous joindre et je raccroche au bout de 10min a chaque fois car il n'y a personne pour répondre

Bon accueil sympathique lors d'une consultation de contrôle chez le Dr Marie Fischer et son assistante. Mme Fischer prends du temps, parle et rassure le patient et a fait du bon travail de détartrage et nettoyage de dents.

Ne prenne pas d'urgence le samedi si vous n'êtes pas client chez eu.....

Je suis pas encore aller mais sa fait deux semaines que j'essaie de vous appeler même de suite à 8h j'attend toujours dix minutes et personnes répond

Acceuil téléphonique laisse GRAAANDEMENT a désirer!!!! 2 fois 20min mis en attente plus 10min et je n'ai toujours eu personne.... dans ces cas là donnez une heure de disponibilité je ne sais pas mais à améliorer. Merci.

vous venez de faire un dentier pour ma femme aujourd'hui le 27/04/18 je vous dit franchement , un dentier si fait pour mâché non seulement l'estitique ce dentier et ce balade dans ca bouche je vous demande de trouvé une solution

Je suis allé en consultation pour une dent cassée, Rdv. pris rapidement, accueil très sympathique, et ambiance très sympa (qui déstresse le patient...) Le Docteur RAIDOT m'as pris en charge et à soigné ma dent, sans douleur (à peine ressentie). un Rdv. pour la préparation, un autre la semaine prochaine pour la pose d'une couronne. Je recommande ce cabinet, super professionnel et très compétent!

Téléphoné aujourd'hui pour une rage de dents survenus tôt se matin on m'a envoyé boulet et on me dit je peux vous fixer un rendez-vous dans 1semaine elle est drôle la secrétaire 1 semaine avec un mal de dents hahaha.. . Mais la meilleure elle me conseille d'aller voir à Bâle au urgences dentaires mais ou vas t'on les doc en France gagne sûrement trop bien Pour se permettre d'envoyer les gents dans d'autre pays enfin bref vive la France

Je me suis fait soigné par Dr Todea. Super sympa, rien à reprocher. Tout le personnel est très accueillant.

Très bon dentiste accueillant dentiste super sympa elle prend bien soin des dents elle ma bien réparé une cari elle sont très sympa ^^

Il est bien sympa mais lorsque l'on vient pour un contrôle de dents et qu'il fini par ne pas faire grand-chose et dire que tout va bien...il y a un problème. Il m'a aussi arraché une dent et m'a laissée un bout qui m'a fait problème... J'ai du me rendre chez un autre dentiste qui m'a fait un travail impeccable. Mes dents avaient des caries, et mes gencives boursouflees, j'avais aussi un abse.