Centre Dentaire & Orthodontie à Oullins Dentiste

Bon, j’ai essayé de vous joindre deux fois pour annuler un rendez-vous, histoire de ne pas vous faire perdre votre temps, mais l’appel n’a rien donné. Tant pis pour vous.

A FUIR !! !! Quand on les appelle ça mais super longtemps en attente et au finale ça n'aboutit à rien + des mail qui reste sans réponses de leurs part C'est pour ça que nous avons lâcher l'affaire avec eu

INADMISSIBLE : en cours de traitement invisalign, l'orthodontiste est parti en plein milieu du traitement. J'avais préparé plusieurs paiement et je n'ai pas pu finir le traitement au sein de ce cabinet. Il me restait la somme de 950 euros, alors que j'avais réglé environ 800 et le cabinet... a encaissé mon chèque aujourd''hui alors qu'ils ne m'ont jamais tenu au courant pour reprendre rdv avec moi et qu'ils m'ont laissé seul avec mon traitement sans explication sans rdv proposé même trois mois après. Plus de nouvelles depuis 4 mois, aucun suivi et aucun geste médical de leur part et un encaissement maintenant sur l'intégralité du traitement ? Inadmissible en sachant que du coup j'ai continué mon traitement avec l'orthodontiste qui est parti et que lui m'a de nouveau fait une facture de 1000 euros pour finaliser mon traitement !

On peut même pas prendre rdv sur Doctolib. Personne ne répond

Je suis très satisfaite l accueil et soin super sympa merci pour votre gentillesse

Cela fait maintenant un an que je suis suivi par ce cabinet pour un traitement orthodontique prévu sur 6 mois. J’ai déjà dépensé près de 2000€ pour un traitement qui, au final, n’a même pas été mené à terme, car l’orthodontiste est parti sans prévenir. Le comble, c’est qu’ils ont eu le culot de me contacter pour réclamer un reste dû, alors même que le traitement du second semestre n’avait jamais été entamé ! Heureusement, je n’avais pas cédé à la pression de la secrétaire qui insistait lourdement pour que je règle cette somme à l’avance. Aujourd’hui, je me retrouve sans fil de contention, abandonné sans aucune réponse à mes mails ni à mes appels. Ils n’ont même pas pris la peine de m’orienter vers un autre spécialiste pour assurer un suivi. Qu’ils sachent qu’ils sont tombés sur la mauvaise personne : étant très bien entouré juridiquement, une procédure sera lancée contre eux.

Bon accueil donne des bons conseils il faudrait regarder les aide-soignante parle mal au au docteur il lui donne des ordres elle disait tu cherches les embrouilles c'est pas normal

Aucun suivi à long termes vous abandonne en cours de traitement mais empauche la mutuelle et refuse de vous rembourser

A fuir, j'ai entrepris des soins d'orthodontie pour mon fils en septembre, j'ai payé un semestre entier et le praticien a quitté l'établissement. A ce jour j'attends le remboursement de la somme versée pour les soins non honoré. On ne me répond plus. Je vais engager des procédures, cela est inadmissible.

Le personnel soignant est très accueillant et professionnel, je conseille. Merci pour votre service et votre bienveillance.

J’ai payé pour des soins qui non pas été effectué à ma fille elle devait avoir un appareil dentaire qu’elle a jamais eu j’ai fait une mise en demeure en réclamant mon due et j’irai plus loin pour récupérer mon argent il ne sont pas sérieux à fuir après plusieurs demandes de ma part il répond pas au téléphone par mail il dise qu’il on envoyer au comptable si il y a un collectif je me joins à vous bonjour après une mise en demeure j’ai obtenu le remboursement de la sommes qu’il me devait je vous mais l’article pour les personnes qui ont besoin L'article 1217 du Code civil prévoit que la partie envers laquelle l'engagement n'a pas été exécuté, ou l'a été imparfaitement peut : - provoquer la résolution du contrat - demander réparation des conséquences de l'inexécution il comptait que j’allais céder mais pas du tout il y a des loi à respecter et j’ai gagné

Bonjour madame, Puisque je ne peux pas vous repondre, je reviens ici. Le remboursement n'est toujours pas fait mais vous ne devez pas comprendre que c'est l'entente préalable qui n'a pas été remplie correctement que je vous demande. Sans celui ci je ne peux pas faire suivre mon fils! Est ce si difficile à comprendre???? Bonjour je viens sur cette page pour savoir si un collectif s'est fait contre le centre dentaire. Depuis juillet mon fils n'a pas eu de suivi, rdv annulé à chaque fois, les papiers de prise en charge n'ont pas été rempli correctement. Donc pas de remboursement possible, et depuis décembre je demande le dossier médical que Mme NJ soit disant la directrice refuse de me joindre. Je recherche donc des personnes dans la même situation.

Rdv annulé pour 10min de retard alors qu'ils ont plus de 15min de retard à chaque fois sans parler de mes connaissances qui ont tous eu des soucis dans ce centre. Je ne reviendrai jamais.

PIRE clinique à laquelle j'ai eu affaire. Pas sérieux, une fois on m'a refusé un soin pour 6 min de retard en revanche quand c'est le dentiste qui a 40 min de retard c'est normal. Tout sauf professionnel, je n'y retournerai plus jamais. A fuir !!!!

À fuir vraiment pire centre dentaire que j’ai vu, Arnaqueur et voleur, accueil horrible, personnels hautain impossibilité de prendre rendez-vous suivi dentaire inexistant des arnaqueurs qui prennent votre argent et ose ne pas vous rembourser

Très bonne accueil , peu de temps d’attente , la dentiste et son assistante vraiment top , c’est la deuxième visite et je recommande ++++++++++++++++++

J'ai toujours un rendez vous assez rapidement, la prise en charge est favorisée, ya pas d'attente, et on m'a réparé mes dents cassées mdr donc je recommande vivement !

Lieu propre, Accueil à revoir Je rectifie mon avis il y a 1 an c'était très bien bonne accueil très bon dentiste et propre. Aujourd'hui je suis déçu 😞 de l accueil il n'y a plus la même gentillesse (quand on appelle pratiquement impossible de les avoirs ) bien dommage que sa ai changé. Maintenant reste à voir avec les dentiste qu'il y a 🤨 J espère qu'avec la nouvelle année tout va s'arranger 😊 Je complète mon avis aujourd'hui 24 février 2024 je dit que le centre dentaire Nobel a oullins ets une arnaque totale je me retrouve en galère avec mon fils qui est suivie chez eux par un orthodontie qui c'est envolé du jour au lendemain et sa leur pose pas de soucis il en on vraiment rien a faire de leur patien mon fils doit enlevé son appareil et pas de nouvelles je trouve vraiment pas sa cool

À FUIR ‼️Je déconseille fortement ce centre dentaire. J’y ai commencé un traitement orthodontique, mais mon orthodontiste est parti sans que personne ne me prévienne. Ni le centre ni la secrétaire n’ont pris la peine de m’informer, et j’ai dû moi-même faire les démarches après six mois pour comprendre la situation. Résultat : de l’argent perdu et un suivi inexistant. À toutes les personnes qui n’ont pas été informées par le centre dentaire ou par la secrétaire, je vous informe que le Dr Hreh ne fait plus partie de ce centre. Ne perdez pas de temps à attendre une réponse qui ne viendra pas et partez rapidement avant de payer encore plus pour rien. J’ai remarqué que beaucoup sont dans la même situation que moi, alors j’espère que cette information pourra vous aider à éviter des frais inutiles. L’accueil est tout aussi déplorable : le personnel est hautain et peu professionnel, on a l’impression de déranger à chaque question. Quant aux tarifs, ils sont bien plus élevés que dans d’autres établissements, sans que la qualité du service ne suive. Une gestion catastrophique et un manque total de considération pour les patients. Je regrette vraiment d’avoir choisi ce centre. Si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.

Bonjour, un bon conseil fuyez ce centre prenez rdv chez de vrais dentiste.

Rendez vous assez rapide trés bon accueil cadre agréable et surtout dentiste á l'heure et de plus trés efficace et de bon conseil je recommande

Bonjour, debut traitement septembre, semestre payé par avance, depuis plus moyen d avoir un Rdv. Ce matin apres 4 mois de mes demande, j insiste, ils m explique que l orthodontiste est parti , que si necessaire je peux demander le remboursement, qu ils n y sont pour rien juste le centre est un intermédiaire. Et quand je leur demande de m orienter vers un autre professionnel, ils n ont pas de solution, la plaisanterie porte sur plus de 1 000€. Sans min insistance ils auraient laissé pourri une honte

Cabinet très propre. Dr Ovcharova est ponctuelle, agréable et pro. Je recommande

Après avoir fait une intervention sur mes dents , e paye la totalité des soins, maintenant j’arrive pas avoir à rdv avec le dentiste ! Je appelle tout les jours pas de réponse que je même pas finir les traitements que je avais à faire ! Plus de 3 mois,pas de réponse , pas de appel de votre part !

Très bien accueilli et très bien pris en charge par le dentiste qui est à l'écoute et très professionnel

A FUIR ! Étant phobique des dentistes, je suis allé(e) dans cette clinique pour demander un détartrage et vérifier si on pouvait enlever mes dents du fond, qui bougent dans ma gencive et poussent les autres. À mon arrivée, aucun mot échangé avec les personnes à l'accueil, à part pour la carte vitale. On m'a remis un papier à remplir, et c'est tout. Une dame est ensuite venue pour m'expliquer la procédure, mais elle m'a seulement dit ce qu'ELLE allait faire, sans vraiment s'adapter à mes besoins ni m'écouter. J'ai ensuite dû attendre plusieurs minutes, puis une autre personne est arrivée, ne parlant même pas français correctement. La communication était catastrophique. En résumé, j'ai simplement demandé un détartrage. Et là, c'est le pire détartrage que j'ai jamais vécu ! La praticienne a appuyé de façon tellement brutale que j'ai souffert en pleurant pendant toute la séance. À un moment donné, la première dame est revenue, m'a vue pleurer, mais n'a rien dit. Elles se sont mises à faire des remarques comme Waouh, t'as vu ce morceau de tartre ! en rigolant sous mon nez, ce qui a été vraiment humiliant. À la fin de la séance, aucun verre pour cracher ce qui avait été enlevé, j'ai dû rentrer chez moi avec des morceaux de tartre dans la bouche et découvrir qu'un bout de ma gencive était parti et que ma bouche était en sang. Je ne recommande absolument pas cette clinique.

Centre dentaire et médical à oublier. Le directeur est malhonnête et son patron (Mr Lel.....) est un escroc. C'est moi qui a fait le montage de tous le mobilier et il m'a viré sans jamais me payer. En plus, il doit une très grosse somme à l'état car il gonfle les soins.

Centre dentaire au top trés propre trés pro. J'ai souhaitez faire suivre ma fille la bas malgre la distance car le pediatre qui consulte est exceptionnel. Acceuil tres chaleureux . Je recommande sans hesitez .

Plusieurs fois que je vais dans ce centre. Rien à redire, c’est parfait ! Les dentistes sont douces et gentilles, idem pour les assistantes dentaires et les secrétaires ! Les rendez-vous sont assez rapides

Un personnel très accueillant et souriant. Le dentiste et son assistante ont été très précis dans les explications.

Je ne oublié pas souvent mais là, impossible Rv pour une douleur à ma couronne. Le médecin me dit qu il ne peut rien faire et ne sait pas faire. Petite carie qu elle ne me soigne pas au 1er rv (j ai quand même des douleurs) et me fait un détartrage à la place ! Résultat j'ai toujours ma carie, la douleur à ma couronne mais surtout douleurs toutes les dents depuis !!!! Sensibilité dentaire énorme ! Cabinet dentaire à fuir

La joie est sans limite. Un service à votre niveau. Vous avez sauvé mon sens de l'humour car vous m'avez redonné le bonheur de sourire. R.s . J'ai utilisé un traducteur. Malheureusement. Je m'en excuse.

À fuir absolument ! Après 40 minutes d'attente, la secrétaire vient me prévenir qu'il y a tellement de retard que je peux rentrer chez moi et planifier un autre rendez-vous. Je préfère consulter autre part que dans un cabinet qui ne respecte pas ses patients ! D'autant plus lorsqu'on entend pendant plus de vingt minutes les dentistes se plaindrent que l'organisation est déplorable et qu'ils ne veulent plus travailler dans ces conditions. Pas besoin de le crier sur tous les toits car tout le monde l'avait déjà remarqué ! Une honte pour des sois disants professionnels de santé...

J'ai été très déçu par le manque de compréhension et de flexibilité du Dr Baaziz. Lors de mon rendez-vous de ce jour, j'ai eu un retard de 8 minutes en raison de difficultés pour trouver une place de parking, j'étais avec mon fils et mon bébé de 3 mois. J'avais pourtant pris la peine d'appeler pour signaler mon retard. Malgré cela quand je suis arrivée, le Dr Baaziz a refusé de me recevoir, m'obligeant à repartir sans la consultation nécessaire pour mon bébé, qui a des difficultés à prendre du poids et nécessitait un suivi pédiatrique. Ce refus de prise en charge m’a laissé perplexe, surtout que lors de mon rendez vous precedent le praticien n'avait même pas pu délivrer le traitement pour ma fille aînée, faute d'avoir une ordonnance sécurisée sous la main. Il est dommage de ne pas être tolérant lorsque sois même nois ne sommes pas parfait. Je conseille donc aux parents d'être très vigilants quant à leur ponctualité avec ce praticien, car il semble peu disposé à faire preuve de souplesse, même pour de jeunes enfants. Il est dommage de constater si peu de considération dans des cas qui nécessitent parfois une petite marge de compréhension. En tant que soignant au contact d'enfants, il me semble essentiel de faire preuve de qualités humaines et de bienveillance, surtout envers les jeunes parents qui peuvent parfois se retrouver dépassés. Ces qualités semblent malheureusement faire défaut au Dr Baaziz, ce qui m’amène à rester avec ma pédiatre actuelle même si elle est plus loin de notre lieu de residence, il vaut mieux parfois faire de la route et trouver un praticien qui fait preuve d’une compréhension et d’un professionnalisme bien plus adaptés à notre réalité.

Pour commencer j'ai eu de la chance puisque j'ai profité d'un désistement et j'ai ainsi pu avoir un rdv le jour même avec le dentiste Monsieur Tariq BAHA. Très bonne expérience globale: - Accueil cordial à mon arrivée à la réception, ainsi qu'au départ - Rapidité de la prise en charge, à l'heure de rdv - Inspection complète de ma dentition - Intervention immédiate avec pose de résine sur 2 déchaussements de gencive + détartrage complet M. BAHA et son assistante ont été efficaces tout en m'expliquant les actes, merci à eux.

Si on pouvait mettre 0 étoiles j’en aurais mis 0, c’est un cabinet pas sérieux, qui m’ annulé le jour même. Je peux concevoir qu’on puisse avoir des imprévus et annuler des patients pour X raisons mais j’ai pris rendez vous il y a un mois et on me laisse un message vocal pour me dire de reprendre un rdv sur doctolib pour fin octobre, et puis bien sûr cabinet impossible à joindre. A fuir !!!

Très satisfaite. Soins effectués dès le premier rv. Le Dc Megias m'a soigné une dent avec grand soin, que mon ancien dentiste voulait couronner. Pas d'avance de frais. Je recommande vivement.

Nous sommes extrêmement satisfaits du Dr BAAZIZ. Il est toujours très attentionné, patient, et à l’écoute des besoins de notre enfant. sa visite est rassurante, avec des explications claires et des conseils précieux. Le Dr BAAZIZ prend vraiment le temps de s'occuper de ses petits patients avec une douceur incroyable. Je recommande vivement ce médecin à tous les parents.

Nous sommes vraiment chanceux d'avoir trouvé ce pédiatre ! Toujours à l'écoute, attentionné et très professionnel. Il prend le temps d'expliquer chaque étape et de répondre à toutes nos questions avec patience. Mon enfant se senti en confiance lors de la consultations, et l'approche bienveillante fait toute la différence. Merci pour votre excellent travail Dr BAAZIZ et votre dévouement à la santé des enfants !

Super centre avec un bon accueil que ce soit à l’accueil ou avec le dentiste. Les soins parfaitement réalisés et en mettant à l’aise le patient. Je reviendrais ici pour me re faire soigner !

A éviter à tout prix, 3 rendez vous pris 3 fois annulé le jour même avec excuse que sois disant je ne me suis pas présenté au rendez-vous qu’ils annulent eux même au téléphone et sur doctolib ! Et le dentiste qui dit qu’en 15 minutes elle n’as pas le temps de vous soigné ! Passez votre chemin vous ne serez ni bien accueilli ni soigné dans ce centre dentaires

Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant le service des urgences de Nobel Santé. Malgré leur promesse affichée d'accueillir les urgences sans rendez-vous, mon expérience a été extrêmement insatisfaisante. Mon enfant, qui souffrait visiblement, a été laissé sans soin pendant une période inacceptable. C'est incompréhensible et inacceptable pour un établissement qui se prétend être un lieu d'accueil pour les urgences. Je ne recommande absolument pas ce service, surtout pour des situations nécessitant une attention immédiate. Un établissement de santé se doit d'être à la hauteur de ses engagements, ce qui, malheureusement, n'a pas été le cas ici.

Je n'ai pas l'habitude de porter un jugement et encore moins de donner une note pour un soin, qu'il soit médical, dentaire ou autres... Mais dans ce cas là , je me vois obligé de déconseiller ce cabinet. Attendez vous une fois passé la porte d'entrée à être uniquement un numéro et non un patient. Aller chez le dentiste n'est jamais une partie de plaisir ...et si en plus le personnel est désagréable, que vous avez l'impression que la consultation est chronométrée, qu'on ne vous donne aucune explication sur les soins en cours... Certes la consultation ne m'a rien coûté. Mais aucun soin utile n'a été effectué. Je suis reparti avec une douleur encore plus intense. J'ai donc été consulter un autre dentiste par la suite et il s'est avéré que j'avais un abcès... C'est très bien de recevoir des dizaines de patients chaque jour. C'est certainement une affaire très rentable et je vous en félicite. Mais la qualité des soins est nulle et je trouve inacceptable ce que vous faîtes. Vous l'aurez compris, cabinet dentaire à fuir!

Je suis extrêmement déçu par ce centre dentaire . Mon fils de 10 ans a eu des douleurs à cause d un fil de son appareil dentaire. J'ai contacté le centre pour une consultation en urgence, mais ils ont refusé de le prendre en charge, laissant mon enfant souffrir sans aucune assistance. Un tel manque de compassion et de professionnalisme est inacceptable, surtout quand il s'agit de la santé et du bien-être d'un enfant. Je ne recommande absolument pas ce centre dentaire.

Première expérience positive mais depuis 4 annulations a la dernière minute du Dr Santa, qui décale de plusieurs semaines le rendez vous à chaque fois... Résultats, après un premier rendez-vous en février j'ai attendu jusqu'en juillet pour qu'on annule au dernier moment mon rendez vous. Je n'irai plus dans un cabinet incapable de gérer son agenda correctement.

J'ai été très bien accueillie. L'assistante a été très gentille, Dr. MORILLON très professionnelle et compréhensive de ma sensibilité dentaire. Je n'ai jamais bénéficié d'un soin aussi qualitatif : en une séance de check up j'ai eu un détartrage, mais aussi un polissage et un moulage pour me commander des gouttières pour que je puisse enfin prendre soin de mon bruxisme. Mille mercis à toute l'équipe ☺️

La dentiste est génial, vraiment une personne professionnelle et très sympathique. Par contre j’ai galéré par rapport au laboratoire qui fournit les couronnes, il a fallu les modifier quatre fois pour enfin avoir les bonnes couronnes car elles étaient trop grosses ou trop jaunes et trop large. Il faut vraiment revoir votre laboratoire qui vous fournit les couronnes qui sont horribles

Merci au Dr Morillon c’est une excellente dentiste douce, gentille, simple et très professionnelle. Très à l’écoute ! Ses explications sont claires et précises. Je remercie également son assistante ainsi que les secrétaires pour l’accueil et le suivi des patients. Je recommande

Mon expérience s'est arrêtée à l'accueil lorsqu'une secrétaire arrivant après plusieurs minutes avec son plat de pâtes au fromage embaumant l'accueil me blâme d'être en retard alors qu'elle même n'était pas présente à mon arrivée. Par contre, elle a quand même voulu passer ma carte vitale, non mais!...

Ce cabinet à été une excellente surprise, déjà les locaux sont impeccables et il y a une bonne amplitude horaire mais surtout, les soins sont parfait. J'y suis allée pour un détartrage qui a été réalisé rapidement et efficacement 👍. Et ce qui est vraiment agréable c'est le personnel ! J'ai croisé quatre personnes et tout le monde était aimable, souriant et drôle. C'est un lieu qui respire la bonne humeur et qui donne envie d'y retourner, ce que je ferais avec plaisir.