Centre Dentaire Roubaix : Dentiste et Cabinet d'orthodontie Roubaix - Dentego Dentiste

Tout est très bien fait merci.denstite super 👍

Accueil très agréable, et un très grand professionnalisme, je suis une personne qui a très peur des dentistes,franchement je vous recommande à 100% ,surtout le dentiste Benlambri 🙏

Très propre et le dentiste super gentil et à l'écoute en plus j'ai rien ressenti

Très souriant et très sympa avec ces patients

Très compliqué de prendre un rendez-vous. On doit laisser un message vocal a une machine et on est jamais rappelé.

Accueillant spacieux et propre Dentiste très agréable👍👍👍 Travail satisfaisant bien apprécié

Les dentistes et assistantes sont très professionnels, un accueil rapide et qualitatif, une bonne humeur à chaque rendez-vous et un suivi personnel efficace, je recommande. Dentiste non douloureux pour ma part.

LA gestion des rendez - vous au téléphone sont zéro pro messe de rappel et tout conte fait aucun retour malgré que vous être un patient Landa

Franchement chui déçus je devais porter un appareil dentaire ils m’ont mis des prix qui coûte un bras déçus déçus ! Ils auraient pu mettre des prix moins chère 600 tous les mois comment voulez vous que je paye à ce prix la bande guignols !

Sérieux et rapide, travail bien fait et les secrétaires sont sympathiques.

Une accueil chaleureux. Une prise en charge très attentionné par le docteur Mihai BALAES. Je recommencerais Dentego dans mon entourage.

Docteur adorable patient gentil Merci!

Prise en charge rapide, dentistes gentils et très sympathiques qui mettent facilement à l'aise en plus de faire du bon boulot ! Je recommande !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience ! J’ai été pris en charge très rapidement par ce cabinet dentaire à Roubaix. Le personnel est au top : professionnel, sympa et à l’écoute. Les informations étaient claires, et je n’ai eu presque aucune démarche administrative à gérer, ce qui est un vrai plus ! Tout s’est déroulé sans stress et avec une grande efficacité. Je recommande vivement cet établissement pour des soins dentaires en toute sérénité !

Grosse déception j’étais très mal reçu à l’accueil, jamais je mettrai les pieds dans cet établissement

Pas de soucis, pas de douleurs, professionnels 👍 Perso je valide !

Bon centre dentaire Très spacieux. Les jeunes médecins sont ponctuels et talentueux Le responsable est toujours présent et à l'écoute Très facil d'accès, possibilité de vous garer au parking de Leclerc si vous venez de loin. Je recommande

Suivi par le Dr Martin depuis plusieurs années maintenant, j’apprécie fortement sa bienveillance, son professionnalisme et sa patience à mon égard, ayant une pathologie assez complexe. Son assistante est extrêmement bienveillante et d’une gentillesse incroyable. Je ne regrette absolument pas de faire mes soins dans votre centre. Seul bémol: il est totalement impossible de vous joindre par téléphone, et lorsque les demandes de rappels sont demandés, personne ne rappelle.

Merci pour votre accueil chaleureux ! Dentiste au top !

les horaires du cabinet vont jusque 19h mais tout est fermé dès 18h30. autant modifier réellement vos horaires afin d’éviter des déplacements inutiles

Toujours très bien prix en charge merci pour leur professionnalisme et pour le docteur martins et Deborah ne changez rien vous êtes au top de bonne fête et un bon début d'année merci

Cabinet à fuir absolument ! Aucun professionnalisme ils sont dans l intérêt de faire du bénéfice, il vous facture des soins qui sont meme pas prodigués, sa bâcle le travail ! Les secrétaires horrible surtout celle au lunettes très hautaine et désagréable . La pire expérience

La nouvelle secrétaire est hautaine pas du tout professionnelle . Le service dentego n’est plus ce qu’il était !! Rendez vous d’urgence 1 mois plus tard Dommage

Venu pour une urgence pour ma fille m on prit l après midi même très gentil et très rassurant avec les enfants très pro

Si l'on aurais peut mettre excellent je l'aurais mis car les professionnels de santé que j'ai pu y rencontrer était très a l'écoute et on fait pour ma part un excellent travail merci dentego 😊

Très gentil avec leur client Mr Petit était très sympa avec le travail ki ma fait il a bien travaillé minutieusement et tranquillement pendant 3h aucune douleur de nulle part merci à vous bien gentillement

Le Dr Martins est juste bienveillant et très pro dans sont travaille et il ses être à l’écoute de ses patients je recommande fortement ce praticien

L accueil super le docteur willo au top merci à l équipe

Incroyable ! j'appel pour prendre rdv (orthodontie adulte), la secrétaire me demande si j'ai déjà eu un traitement par le passé ? je lui répond que oui en 2014, elle me précise que je ne peux donc pas avoir de rdv du fait d'avoir déjà eu un traitement dans ma jeunesse ! je ne comprends vraiment pas votre manière de travailler

Le lieu est magnifique, aéré, spacieux et le personnel à l'accueil très sympa, le personnel médical au top La peur du dentiste n'est pas encore partie mais c'est bien parti merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Jusqu'à l'a j'ai eu un bon docteur merci à vous premier rendez-vous tout s'est dérouler bien. A par le document. Que tu dois remplir à l'accueil. 😆 ils ont pas pensé à les personnes qui save pas lire et écrire !! #humeur 😆 voilà sinon tous c'est passé correct. 👌

Le cabinet est vraiment au top ! Accueil agréable et efficace le docteur Martens et son assistance au top du top ! Rien à redire Merci à eux pour leurs professionnalisme et gentillesse. J’ai presque passé un moment agréable 😅

Très bon travail d'équipe de la secrétaire au dentiste.... Soigné et professionnel Je recommande

Je suis suivi depuis des années , j’en suis très satisfait très professionnel, une équipe très sympa et super arrangeant

Concernant le docteur Martins rien à dire il est très pro ainsi que son assistante mais par contre le prothésiste à fuir absolument. les dents de remplacement pas terribles trop grosses difformes à l’arrière concernant un appareil tjs le même soucis une dent ne tient pas donc je dois retourner pour remplacer et l’attente est de 15 jours bcp trop long pour un résultat qui dure pas je change donc de cabinet dentaire Je ne regretterais que le docteur Martins PS VOTRE ADRESSE MAIL NEST PAS VALIDE MERCI DE JIEN VOULOIR LA CORRIGER

C'est quoi ces secrétaire qui coupe à la figure comme sa !!! C'est bien de rigoler entre vous mais un minimum de considération !!! Oublier pas que vous êtes la pour travailler, répondre au téléphone fait partie de votre travail !! Et ne raccrocher pas au nez des gens comme sa

Je viens de finir le traitement Invsalign, pour lequel j'ai été suivie pendant un peu plus d'un an par le docteur Quandalle. Je ne pourrais être plus satisfaite de l'encadrement dont j'ai fait l'objet. Docteur Quandalle a été très à l'écoute au cours de ces mois et a toujours fait un travail rigoureux et minutieux. Le traitement en lui-même a également magnifiquement bien porté ses fruits. Je vous le recommande donc très fortement

Franchement le dentiste que j'ai eu super gentil il est très patient il a voulu me mettre des dents mais malheureusement ça voulait de ma part je n'arrivais pas à prendre la patte dans ma bouche avec mes hauts de cœur il va essayer autre chose je recommande vraiment dentego

J ai de la chance d être soigné par le docteur chérif… il m a réconcilié avec le dentiste… personne bienveillante rassurante et compréhensive… il est très humain et est très gentil.

Centre dentaire Dentego Roubaix au top. Secrétaires médicales très gentilles, souriantes et accueillantes. Le Dr BENLAMRI très gentil et à l’écoute, a su poser le bon diagnostic lors d’une consultation d’urgence, ce qui a pu soulager mes douleurs. Lors d’un 2ème rdv, carie parfaitement soignée, avec détartrage et polissage. Mes dents sont plus belles, plus lisses. Aucune douleur lors de la piqûre anesthésiante ni du traitement de la dent ou encore au réveil. Assistante dentaire présente à la moindre gêne (aspiration et essuyage de salive). L’un comme l’autre, délicats dans leurs gestes ce qu’on ne trouve pas toujours ailleurs... Les rdv chez le dentiste deviennent plus agréables, je recommande ce centre et reviendrais en toute confiance. Merci à l’équipe

Suite à mon dernier passage au cabinet Dentego de Roubaix, je tiens à laisser un avis. Tout d’abord, je précise que ma famille, plusieurs amis et moi même sommes patients du cabinet depuis plus de 3 ans ! J’avais rendez-vous hier à 17h10 et malheureusement je suis tombé sur un accident au centre ville de Roubaix qui m’a fait perdre quelques minutes… le temps de trouver une place de stationnement, je suis donc arrivé à 17h20 précise ! j’attends 5 minutes à l’accueil pour annoncer ma présence (car il y avait déjà du monde qui attendait). Une fois mon tour, je signal ma présence en m’excusant du retard à la personne de l’accueil, qui me dit clairement qu’il n’est pas sûr que je sois pris à cause du retard ! Cette dernière envoie un message au praticien pour lui demander s’il peut me prendre ou non… J’attends 15 minutes avant qu’elle me dise que le dentiste n’a pas encore reçu le message (il devait certainement être avec un patient) ! une fois sortie de son cabinet, j’aperçois le praticien dans le couloir et c’est à ce moment-là que la dame de l’accueil va le voir pour lui expliquer mon retard ! À ma grande surprise, le dentiste a refusé de me prendre et a demandé à ce que je prenne un nouveau rendez-vous sans même m’adresser la parole (un Monsieur généralement sympathique avec qui nous avions un très bon contact). Je peux comprendre la décision du dentiste et la politique de Dentego, sauf que je tiens à rappeler quelques détails importants : Depuis toutes ces années et tous ces rendez-vous chez Dentego, nous sommes arrivés en moyenne 15 minutes avant l’heure MAIS nous avons attendu minimum entre 30 minutes à 1h (voir plus) en salle d’attente dans certains cas ! Et souvent avec les enfants qui perdent assez vite patience et deviennent compliqués à gérer. Nous nous sommes jamais permis de dire quoi que ce soit, ni au praticien, ni à la direction du cabinet ! Car nous comprenons qu’il peut y avoir du retard et c’est tout à fait normal ! Toutefois, se faire jeter comme une vieille chaussette pour 10 minutes de retard, qui se transforme en 30 minutes à cause d’une mauvaise méthode d’accueil… ça je n’admets pas ! En outre, je me retrouve pénalisé avec l’application Doctolib qui indique que je ne me suis pas présenté au rendez-vous ! De plus, il y a environ un mois, à la veille de notre départ en vacances, nous avions des rendez-vous qui avaient été fixé 2 mois avant pour 3 personnes de mon entourage… nous recevons un appel, la veille pour nous dire que le dentiste sera absent et malgré notre insistance aucune solution alternative ne nous a été proposé ! Nous avions donc dû fixer un nouveau rendez-vous qui ne nous arrangeait pas vraiment pour notre retour. Et je tiens à préciser, que ce n’était pas la première fois que le cabinet Dentego nous annule des rendez-vous… Enfin, je vous invite vivement à revoir votre politique d’accueil et de gestion des patients, car nous constatons que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de vos méthodes.

Franchement je suis obligé de mettre un avis pour docteur Benaissa : C’est la meilleure et très compréhensive ! J’ai une dent qui me faisait trop mal elle m’a pris en charge sous même pas 48h soigné ma dent infectée et m’a prescrit des antibiotiques. Moi qui suis une douillette je pars jamais chez le dentiste sans ma mère, aujourd’hui j’ai été toute seule et je suis très satisfaite du soin qu’elle m’a fait et elle a été très compréhensive ! Merci encore. Li

L'endroit est plutôt agréable il manque juste un petit peu de couleur parce que il y a trop de blanc à mon goût surtout c'est important pour les enfants des couleurs vives ça les met en sécurité ça les apaise aussi donc des couleurs claires comme le meuble rouge le jaune le vers exetera exetera ce qui est pratique et rapide pour avoir un rendez-vous c'est qu'il y a plusieurs dentistes au même endroit au niveau équipement vous êtes très bien équipé c'est du matériel dernier cri et aussi non par rapport à la personne qui m'a reçu donc le dentiste et les jeunes femmes qui étaient avec le dentiste avec moi dans le cabinet rien à dire je suis tombé sur un dentiste très compétent il m'a mis à l'aise tout de suite il m'a rassuré il m'a tout expliqué sans que j'ai eu besoin de lui demander quoi que ce soit je suis vraiment content d'être tombé sur lui pourtant je suis un homme et j'aime pas trop avoir à faire aux hommes parce que les femmes sont beaucoup plus compétentes et attentif dans leur domaine de travail mais j'ai pas été déçu c'est le plus important voilà ce que j'avais à dire merci en espérant que vous lisez ce que les gens écrire et que c'est pas juste pour faire beau est-ce que ça nous prend du temps quand même donc j'espère que mon message servira quelque chose merci cordialement

Un des pires centres dentaires de la région. Les secrétaires à l'accueil annoncent déjà la couleur avec leur malpolitesse. Dire bonjour quand on accueille du publique c'est important. Et leur manière de s'exprimer me dépasse, elles sont pleines de mépris. Aucune formule de politesse, c'est limite si les patients ne les dérangent pas en leur posant des questions. On a l'impression que leur but est de vous expédier au plus vite hors du cabinet, on a l'impression de déranger tout le monde. Mon rdv la bas fut une perte de temps monumentale. Je n'y remettrais plus les pieds. L'équipe m'a clairement mis mal à l'aise et leur impolitesse est inacceptable.

Les secrétaires de l'accueil nul pas agréable,pas de sourire surtout la brume,je suis arrivée en retard de 9mnt avec mon fils de 8ans il à vais virement mal elle voulait pas me prendre et elle parle comme si c'était elle la prioritaire du cabinet

très bon accueil personnel médical compétent et à l écoute du patient je le recommande j ai omis de préciser que le personnel de l accueil est très aimable et répond avec gentillesse à toutes les questions posées

À fuir! Vous arriver avec des dents et vous repartez avec des appareils! Une catastrophe suivi 0 depuis un an on doit me recontacter et rien je suis passer j ai appeler vous êtes incompétent je suis parti voir un autre dentiste qui m’a préciser que mes dents n ´ étaient pas à arracher au contraire et que de plus les chirurgiens dentiste chez vous percevez 30% des commissions de chaque appareil ou implant d ou le faite que vous procédez de cette façon!

Pour un cabinet qui soit disant prend les urgences c'est faux. Je me suis présentée sur place pour une urgence et la petite secrétaire m'a reconduit à l'hôpital Victor Provo ou la cité universitaire pour ensuite me dire que le cabinet ne prenait plus de nouveaux patients Chère mademoiselle je cherchais simplement que l'on soulage ma douleur, mais apparemment vous n'avez aucune compassion et vous avez vos têtes sachez que cette attitude est répréhensible, choisir les patients au faciès et de plus laisser une personne dans la douleur c'est interdit par la loi.

J y suis allée ce jour et vraiment bravo. Orthondontiste vraiment très aidant qui ne pousse pas aux soins s ils ne sont pas nécessaires. Patient et ponctuel. Je recommande grandement. Seul bémol emplacements pour garer sa voiture payants tout autour.

Je suis surprise qu'un dentiste prenne du temps a vous examiner. Pour une fois, je ne me suis pas sentie expédier vite fait. Très bonne expérience alors que j'ai une phobie du dentiste. Dr sarafi et top de même pour son asistante et la femme de l'accueil. Ils ont étaient à l'écoute. Endroit très propre.Je recommande. De plus,en période de covid, rdv très rapide. Merci à l'équipe