Centre des Archives du Personnel Militaire Caserne militaire

j'attend toujours une réponse du mail envoyé depuis plus de deux mois alors que j'ai besoin d'un papier pour la retraite de mon mari et je ne peux pas les avoir au téléphone on à un choix multiples et après que l'on ai fait notre choix on tombe sur un téléphone occupé alors que j'appelle dans les horaires d'ouverture et jamais à la même heure je ne sais plus quoi faire

Voilà 3 mois que j'attends mon justificatif de mon service militaire pour ma retraite, et toujours rien, par téléphone impossible de les avoir, et par mail encore pire toujours les mêmes réponses 😡😡😡😡😡

impossible de les joindre au téléphone ils ne répondent pas aux demandes d'email . Nous attendons des papiers pour la retraite et impossible de les obtenir. J'ai pourtant mis une enveloppe timbrée pour la réponse. C'est hallucinant. Un service qui sert à rien Je mets une étoile parceque je peux pas mettre moins.

Cela fait 1an 1/2 que j'ai fait une demande pour consulter un dossier. Je suis toujours sans réponse. Impossible de joindre les archives par téléphone. Cela est ahurissant !!

voilà plus de 5 mois que j'ai sollicité par mail un RDV afin de pouvoir consulter les dossiers militaires de mon arrière grand- père et de mon grand-père tous deux officiers de carrière. A ce jour, toujours aucune réponse, si ce n'est une réponse automatique me certifiant que ma demande avait été prise en compte.Je trouve cela révoltant.

Après de multiples Envoi de mail et appel téléphonique sans réponse d ailleurs j attends toujours le retour des informations sur la carrière militaire de mon époux décédé afin que la CARSAT puisse me verser la pension de réversion hors vu que aucune réponse mon dossier est complètement bloqué ce qui est incompréhensible de faire galéré les gens comme ça

Cela va faire un an que j'ai demandé un état de service concernant mon père....toujours aucune réponse. J'appelle tous les jours depuis un mois et le standard automatique coupe la conversation lorsqu'on va etre mis en relation avec un conseiller. Si le budget ne permet pas l'emploi d'une personne pour répondre aux appels alors ne mettez pas de numéro... Sevice nul, j'étais habitué à plus de rigueur .... oui mais ça c'était....avant Outré du manque de sérieux 1 étoile car on ne peux pas metre 0

Puis-je avoir un assistant pour savoir comment obtenir une carte de service militaire ?

Je suis extrêmement mécontente... Cela fait deux ans que je galère avec vos équipes... Impossible de vous joindre par téléphone la plupart du temps, et quand on y arrive enfin, on tombe sur des interlocuteurs désagréables et incompétents, incapables d’apporter une solution concrète. C’est inadmissible de traiter vos clients de cette manière. Je déconseille fortement votre service à quiconque cherche un minimum de sérieux et de professionnalisme.

Suite à plusieurs demandes d’extrait de service, toujours aucune nouvelle depuis plus de 5 mois. 1 demande sur le portail internet et 2 demandes par courrier. Aucun moyen de les contacter. 👎👎👎

Concernant cet avis en ligne, je ne peux que me trouver indignée ! Mikhail Vénom Avis de Google 1/5 · il y a 7 mois De l’incompétence, je demande un document, la dame au téléphone me répond que c’est les vacances la semaine prochaine, et me fait comprendre qu’elle a la flemme. Visité en décembre 2023 Ce n'est pas ainsi que l'on peut donner une bonne image des lieux ! Le temps d'avant n'est plus ce qu'il était, où se trouve le respect de nos jours ? Il faut exécuter ses tâches avec plus de rigueur, du sérieux et dans la dignité ! Fort déplorable et sans parler de la mauvaise ambiance qui y règne....

Excellent

j'avais oublié que la France est devenue un pays sous développé , impossible de joindre par téléphone et pas de réponse aux demande par mails voila ,il faut faire comment quand nous avons servi la France et que nous avons besoin de papiers pour la retraite !!!

Impossible de les joindres par téléphone pour un suivie de dossier

Demande faite par courrier pour attestation service militaire . Document reçu 15 jours après. Merci pour votre réactivité. Cordialement.

De l’incompétence, je demande un document, la dame au téléphone me répond que c’est les vacances la semaine prochaine, et me fait comprendre qu’elle a la flemme.

Difficile de retrouver la famille qui s est engagée sans dire ou

j ai contacté le CAPM via la saisine electonique le 15 aout 2023 pour un etat de mes sevices militaire ma demande a ete traitee le 17 aout 2023 et j ai recu ma demande par voie postale dans ma boite aux lettres le 21 aout 2023. franchement quand je vois certains commentaires c est incroyable!!! mais bon pas etonnant. en attendant je remercie beaucoup cette institution a qui nous devons le respect des valeurs republicaines.

Dame qui prend les gens de haut au téléphone au lieu de simplement les aider, la bienveillance n'est pas donné à tout le monde visiblement..

Idem que les autres avis, les demandes de documents reste sans réponse et impossible de les joindre.

Impossible d’avoir une attestation de service militaire depuis 5 mois alors que le délai de réponse légale est de 2 mois! Ma demande de retraite est bloquée à cause de ce document qui donne une année de cotisation supplémentaire. Si ce service est à l’image de l’armée actuelle je n’ose imaginer la réactivité de nos troupes en cas de conflit…

Très compliqué pour obtenir un document, plusieurs courriers adressé sans réponse. Impossible à joindre pour obtenir des informations.