Centre des Finances Publiques Centre des impôts

Attente de moins d'une trentaine de minutes, je suis venu car j'avais des doutes sur comment faire ma déclarations d'impôts. Problème résolu en 10 minutes avec un monsieur très aimable et patient. Merci !

J'ai été très bien accueillie ce matin par deux jeune femmes, souriantes et à l'écoute lors de mon paiement. Je recommande. Bonne journée

Très gentil son personnel de accueil 👍🏽

Ça fait une semaine que j'appelle tous les jours car je ne peux pas me déplacer il n'y a personne. À quoi bon avoir un numéro de téléphone. Je reviens modifier mon commentaire car j'ai été à l'accueil ( reçu par une dame métis super sympa) elle a été géniale. Dommage pour le service téléphonique

Bonjour Madame, Monsieur, Malgré un accueil attentionné (dame peau matte super sympas) précédent la visite d’aujourd’hui, pour faire une déclaration pour la première fois. J’aurais pu mettre 5 etoiles.J’ai été guidé de A à Z malgré le nombre de personnes qui attendait. (On sait ce que c’est les admin fr mais bon un tout petit effort en + ce serait pas de refus que vous avez ps d’accueil téléphonique pour qu’on se renseigne au préalable.) brf.. aujourd’hui je suis tombé sur une dame cheveux rouge qui n’avait pas envie d’expliquer qu’il n’était pas possible de récupérer une fiche d’impôts par procuration du parent de la personne. J’ai du faire un aller retour en vitesse pour avoir l’info. Perte de temps mais avec + de volonté ça aurait pu être plus agréable l’effort aurait été moins compliqué. Un accueil nul, ça m'étonne pas que les personnes on du mal a faire leurs impôts. Heureusement que internet est arrivée, les personnes de bonne foie ce dont rares aujourd’hui.

Guichet 6 un homme avec un pull bordeau : très agréable avec beaucoup de sympathie et prends le temps de vous expliquer. Merci à lui.

Il manque des créneaux pour pouvoir venir plus facilement sans prendre congés en semaine. Sinon ça va vite

Bon qu’à prendre de l’argent, pays soumis le plus taxé du monde, ils sen mettent plein les poches sur notre dos, et nous on acquiesce jusqu’au jour où on dira stop et je suis pressé que ce jour arrive

Aucun ordre du tout, ne fait pas leurs travail, il mérite bien le nom de fonctionnaire. Attendre 7 mois pour une affaire car pas d'ordre, pour se rendre compte que c'est de leurs fautes pendant ce temps ils sont servi et mon prélèvé sur mon compte 5 000€. J'attends toujours le remboursement. Dommage que une fois embauché on ne peut plus les virer pour fautes graves.

Attention le jeudi après midi c'est uniquement sur Rendez vous

Temps d'attente très raisonnable. Agent au guichet qui aidait avec beaucoup de courtoisie et même avec de l'humour. Oui il faut prévoir des congés pour l'administratif si on ne peut pas régler son dossier en ligne ce qui etait mon cas. Cela était pareil il y a des années et le sera probablement encore au futur. Ce n'est pas une mer à boire.

devait ouvrir a 13h30 à 13h46 toujours fermé les gens sont partis ....et une affiche sur la porte demandant à respecter les personnels.....commencez déjà par nous respecter

Les horaires ne sont pas du tout adapté pour des personnes qui travaillent uniquement le matin. Obligé de quitter son travail pour se rendre au centre des impôts n'est pas donné à tout le monde. De plus personnes repond au téléphone les après-midi

A l ouverture 25 personnes avant, temps d attente 30mns raisonnable

En appelle sais toujours occupé

Ils servent à rien impossible de les joindre pour prélever ils savent où prendre mais quand ils doivent rentdre de l'argent plus de son plus d'images

J y étais pour rien ,n était pas ouvert le jeudi après midi ,car je travail tout les matins c'est honteux

Impossible de les avoir au téléphone, ça ne sonne même pas, jamais

Accueil très agréable, les personnes sont compétentes et prennent le temps d'écouter, notamment le bureau du fond

C est jamais bien les finances

impossible de les joindre et leurs réponses par le site sont tout à fait incohérentes : ils demandent l'adresse du bien alors qu'on parle de la taxe foncière depuis l'espace client concerné...

Impossible de les joindre par téléphone depuis plusieurs semaines/mois... on dirait que le numéro n'existe plus. Même par mail on a aucune réponse

C'est de pire en pire Aucune informations On galère déjà de base mais c'est encore pire Et numéro non attribué mais c'est quoi ce pays où les employés savent pas faire leur taff Ahhhh l'état l'état à part prendre l'argent le reste ça passe à la trappe

Personnel disponible et cordiales. Beaucoup de parking

Numéro non attribué ! Super pour les joindres

Pas beaucoup d'attente

Pour réussir à les joindre par téléphone, ou pour un RDV, bonne chance ! Pour les questions relatif aux cryptos, bonne chance ! Cependant, hormis l'accueil, agents à l'écoute et qui prennent le temps. Par contre pour les réponses aux questions, c'est une fois rouge, une fois bleu, une fois vert, autrement dit, rescrit obligatoire, l'on m'a même affirmé que mes messages via ma messagerie sécurisée pouvait me couvrir en cas de contrôle, hors, via la réponse que j'ai obtenu par cette même messagerie, c'est l'inverse (comme en atteste les textes de loi). Autrement dit : Bon courage !

Maintenant, au bureau de tabac le Wilson à Hayange, nous pouvons payer nos dettes...en cash uniquement. Pas de carte bancaire... c'est quoi cette nouvelle méthode?! Je m'abstiens pour l'instant.

Accueil de bonne qualité

Pensez à changer les horaires sur Google pour le jeudi après midi ou alors préciser que c'est sur rdv Ça nous évitera à tous d'attendre l'ouverture comme des c...

Injoignable par téléphone et cela fait 1 semaine que j'attends un réponse à ma question posée à partir de mon compte, de plus pas reçu de mail confirmant ma demande d'information.

Impossible de les avoirs au téléphone!

Personnel accueillant,compétent et à l'écoute de mes problèmes.J'ai été très bien renseigné et conseillé. Le lieu est sympa et propre. Merci.

hyper decevant.... je veux prendre un rdv mais impossible de les joindre au telephone!!!! 32 appels!!! 32 et pas une seule fois ils decrochent... Ensuite j'essaie la messagerie via le gouv.fr mais la encore une fois ils ne comprennent rien a ce que je demande ... c'est pas complique pourtant.... A quand du personnel dans ce centre de finance? Ca devient lamentable vraiement!

C'est un peu le chantier

Très bon accueil par personnel aimable et compétent. Dommage qu'il n'y a pas assez d'agent pour limiter l'attente.

Tres professionnel

C'est toujours fermé ! Nul!

Pourquoi avoir un numéro de téléphone si personne ne nous répond.?

Accueillent

Ça fait plusieurs de jours que j'essaie de les contacter, ils ne répondent pas Toujours problème avec les factures, ils envoient à l'ancien adresse. Bref

Mal ACCUEILLI Des personnes incompétents ils sont payer mais branle rien

L’accueil Sur rendez-vous et pour Le Fixe il faut Appeler mais Malheureusement Tout le temps Injoignable

Injoignables par téléphone et enchaînement de mauvais documents remis.

Rapide

L'attente zéro

Très bon accueil et rapide merci

Impossible de les joindres au téléphone, marqué ouvert sur internet mais fermé sur place, c'est la 3 em fois que je me déplace pour rien. Faut pas abuser un moment