Centre des Finances publiques- Service de gestion comptable Administration locale

Injoignable. Fidèle à eux mêmes

Comment est ce possible d’être aussi misérable que vous ? Comment est ce possible de venir prendre de l’argent directement sur notre compte sans aucun mail, lettre ou quoi que ce soit ? Je ne sais même pas de quoi provient cette amende et je ne le serais jamais… Revoyez vos procédures, vous êtes hors la loi !

Injoignable. Scandaleux

Médiocre , incompétence maximum de ce service .... À quoi sert-il ?!

Je pourrais donner mon avis si quelqu'un décrochais, mais c'est pas le cas. Par contre ils ont été capables de me prendre 360 balles sans que je comprenne pourquoi :)

Super forts pour faire des saisies sur votre compte en banque par contre bizarrement ils n'ont ni votre adresse, ni votre mail pour vous prévenir des amendes qui du coup sont majorées. Un bonheur.

Personne ne décroche. 3 semaines que j’appelle. Toujours aucun renseignement sur mon amende. Par contre retirer 1600€ d’un coup d’un compte bancaire sans mail ou coup de fil avant c’est normal. S’il vous plait décrochez le téléphone. Je veux bien faire un effort et trouver des solutions, mais j’aimerais bien savoir ce à quoi correspond ce montant et de quelle amende vous parler ???? Encore faut-il que vous répondiez…

Vendredi.lundi mardi appel personne toutes les touches faite. Le 2. Le 3 le 9. Et personne veuillez renouveler votre appel a savoir si y a vraiment quelqu un dans leur bureaux........par contre pour prelever la t a quelqu un

Accueil téléphonique tre bien mai trois personnes pas un ou une qui dit bonjour top ses pour une aide financière 8h30 12h30 vu les vitres on entend rien ou il parle pas fort déçu

Merci de mettre à jour les horaires car se déplacer pour rien (fermeture à 14h) est très désagréable.

Je me suis déplacé un jeudi à 09h30. J'ai été pris en charge de suite et j'ai pu recevoir de bons conseils suite à un dossier administratif mal engagé. Je remercie le Monsieur qui m'a conseillé.

C'est scandaleux, personne ne répond jamais au téléphone...

Vous êtes pas honnête

Le jour où il seront capable de répondre au téléphone

Personne répond pour nous saisir pas de problème sans aucune facture une honte

Voilà deux jours que ma compagne et moi même essayons de les joindre... Souhaitez nous bonne chance pour avoir quelqu'un un jour !

Abusé, j’appelle pour une amende que je n’ai toujours pas reçu… Déjà obligé d’appeler plusieurs fois, ça encore je peux le comprendre. Mais la personne au téléphone la moins agréable au monde, portant je suis quelqu’un très jovial, très poli… Si t’aimes pas ton travail et si tu veux pas répondre au téléphone reste chez toi…

Parce que le zéro étoile n existe pas... Ce que l administration a de pire en matière d impolitesse est là bas Employée plus que mal gracieuse pas conciliante pour un sou... Bref...

La fonction publique à son paroxysme, vous êtes déjà dégouté d'avoir choppé une prune mais ce n'est que le début, votre arrivé dans ce lieu vous rappellera qu'il faut payer le parking pour ne plus jamais revenir entre ces murs ! Vivement l'informatisation complète de ce service ... Marre de payer des gens ouverts des demi-journées, si encore il souriait mais même pas ...

Ne répond jamais au téléphone. Mais vraiment jamais. A ce demandé si ils ont un téléphone sur place

Vu les avis , je craignais le pire ............ Mais je fus très bien renseigné.

Vous ne répondez jamais au téléphone ni aux mails mais vous savez menacé de faire des tiers détenteurs sur paye sur une dette déjà réglée à des pauvres gens qui ne sont même pas au SMIC . Sinon je rassure il y a des personnes sympathiques là bas .

Bonjour à tous j ai un gros problème avec trésorerie il mon pris 780€ sur mon compte merci beaucoup sans même passer par moi et en plus je doit donne 3656€ part rapport au rsa merci encore et la dettes à était suspendu je comprend pas j ai téléphone à caf j ai pas reçu à les avoir et était marqué suspendu à alors je comprend pas

Est ce que quelqu'un sait si il y a encore des signes de vie dans cette administration ???? Personne ne repond sur les horaires d'ouverture... La machine a café est rentable !!!! Par contre pour envoyer 2 courrier identiques le meme jour, avis de saisie administrative de 70e sur un forfait post stationnement, alors que cette zone est en zone de stationnement gratuit, c'est formidable. Et de plus je n'ai jamais recu damande initiale... Ca sort d'où ???? Mais personne pour expliquer dans cette administration... Lamentable...

Honteux !!! Les employés si vous savez pas travailler rester chez vous ptn !!! Sa m'étonne que l'agence a Chamalières n'a pas était encore fermé !

Si je pourrais mettre zéro je le ferais. Agents incompétents qui n'écoute rien se sont des pieds nicles . Des problème sur un dépôt de garantie qui à était effacer par le tribunal en mars 2017 les service fsl on pas traiter correctement mon dossier de l'époque ou je suis rentré dans le foyer et qui juger incomplet? Jai deposer un dossier de surendettement auquel le montant figurer il a etait effacer sa fait 4 ans que sa dure!!! Jai chercher à quitter le foyer ou j'ai résider pas mal de temps pour régler mes problemes. Jai régler mes problèmes avant de retrouver à me reloger. Je ni suis plus et il sont incapable de résoudre et de comprendre que je dois plus ce dépôt de garantie. Je reside plus dans le foyer. Récemment j'ai eu connaissance de lettres qui mon envoyer des courrier par lettre de menace de huissier. Il me reclame Le montant de 280€. A fuir ils ne font cas ennuyé les pauvres gens, plus qui ne les aide. Vraiment une honte !!! Je tenais a le raconter et j'en est pas fini avec eux il mon mis dans une colère ou je ne suis pas près de les oublies.

Une fois de plus exceptionnellement fermer a croire qu'ici l'exception est la norme,de plus ils ne prennent même pas la peine de d'indiquer leurs fermetures exceptionnels nul part. Encore un déplacement ici pour RIEN! Je précise que a chaque fois que j'ai eus a venir en ce lieu il était régulièrement en fermeture exceptionnelle !

Faut pas être pressé pr les joindre ça c est sur... Dommage car au bout du compte j'ai qua'd même eu qunlqu'un d'agréable qui m'a renseignée au mieux. Merci à ce Mr. Sinon j'ai bien du téléphoner plus de 150fois en 1matine 🤔.puis c est répondeur maximum 15min avt horaire de base... Ça part contre c est juste intolérable... On devrait faire pareil pr ces Mr dames qui font leurs courses... Fermé les caisses à leurs arrivé histoire de....

Très mauvais service, impossible de joindre les numéros, un répondeur en permanence. Un mitant de nature amende prélever sur mon compte bancaire sans mon autorisation et sans aucun courrier préalable. Je suis très insatisfaite de ces manières de procéder et d’avoir aucun service d’accueil pour comprendre le pourquoi du comment !

Impossible de les contacté par téléphone il faudrait peux être commencer a engager un peu plus

J'ai appelé à 13h à l'ouverture Personne très aimable qui m'a passé le service concerné où jai bien été reçu Rien à dire

quelqu’un sait si ce bureau est encore ouvert ? sa fait 4 mois ( 120 jours et + ) que je n’arrive pas a les avoir au téléphone et quand on se déplace leur logiciel sont en panne ....

Bandes d'incapables ! Quand je finis à un heure donné je termine mon travail à l'heure donné et non pas de partir 45 minutes plus tôt. Vous êtes en plus de ça feignant, impolis, le service ne m'envoie même pas au bonne endroit, résultat 25 minutes de tentative d'appel à des personnes qui ne sont même pas tenues formé, Croyez-moi je vais tout faire pour contacter vôtre direction et faire par de mon mécontentement. Je travail 40H par semaine, si j'arrive à trouver le temps un jour pour venir à vos bureau vous allez m'entendre, je serai la demain et croyez moi que je resterai jusqu'à 15H tous les jours si il le faut pour ne pas que vous partiez en avance. C'est inadmissible, je ne donne pas mon argent à une bande d'incapables qui ne sait même pas répondre aux besoins de ses habitants. Vous feriez mieux d'embaucher des personnes mal voyantes, je suis sûr qu'ils réaliseront mieux le travail que la plus part de vos employés

Ca vous arrive de décrocher le tel ??? Injoignable et payer par nos impôts Vive l'administration française

Je met 1 étoile car je suis obligée ! Sinon j’aurai mis 0 ! Une honte ! Ils sont injoignables en permanence ! À quelle moment de termine la pause café ? A 16 h 30 ? Quand il faut déjà rentrer chez soi ???? Il n’est pas étonnant que notre pays aille si mal quand on voit les gens qui se tournent les pouces grace à nos impôts. Les journées doivent être longues à ne rien faire du tout, et ce durant toute l’année !

Impossible de les joindre. 5j d'appel toute les 10 minutes, c'est compliquer de répondre. La preuve de l'incapacité de l'administration Française !

Une honte !!!!! Nos impôts paient leurs salaires et pour autant incapable de répondre au téléphone pendant toute une journée sans avoir à ce justifier vous la honte des services publics

Accueil très agréable au téléphone, personnellement pas de problème pour les avoir le matin. J’ai été bien renseignée. Merci.

Horaires très exotiques, au point qu’il faudrait ne pas avoir à travailler, pour pouvoir venir… Quand on a besoin de venir… par ailleurs, aucune alternative pour savoir à distance que c’est exceptionnellement fermé à telle date, à tel moment de la journée. Il faut faire toute la distance et se déplacer jusqu’à la porte pour découvrir ça. Pas top. Enfin, certes… Accessible en transport en commun, mais très mal indiqué est très mal positionné, avec des carrefours à traverser, qui, eux, sont presque inaccessible, Voir dangereux.

Sortez vous les doigts du c*l!

Difficile de joindre le service mais la personne m'a renseigné

Impossible a joindre de toute la journée. Le répondeur est enclenché dès 11h45 alors que ça ferme à midi et l'aprem la même, le répondeur dès 14h45 pour 15h00 c est une honte, j’ai passé la journée à rappeler toutes les 2m. Si je faisais ça chez mon employeur, je serai déjà à la porte mais n'oubliez pas que ce sont nous vos employeurs. Inadmissible

Injoignable, mal organisé, ce service est une honte.

Bonjour , personne au téléphone en 2 minutes et accès à son responsable pour une réclamation . Même si au final , il faut payer, réponse limpide et claire de ces 2 interlocuteurs . Si tout les services publiques avaient cette réactivité , leur image en bénéficierait grandement... Merci

INJOIGNABLE!!!!!!!!!! ne répond pas, bascule sur des postes inexistants !!! c'est inacceptable ... merci le service public...

La personne que j'ai eu au téléphone ce matin a fait le nécessaire pour m'aider au mieux

incompétent.

Ne reponds jamais au telephone, c'est pas pratique quand on peut pas se deplacer