Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration locale Centre des Finances publiques- Service des impôts des particuliers qui ce trouve au 20 Pl. Noël Blache, 83000 Toulon (83)..
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Ca me fait bizarre de laisser un avis aux impôt mais soit .. Je n'ai jamais vu cela, il ont traité ma demande par mail en 20 minutes. Je ne m'y attendais pas, franchement merci. Comme le mail était signé, je suppose que je dois remercier Vincent TIXIER !
Expérience très positive à la Permanence PCP de St-Tropez. La prise de rdv se fait très simplement sur internet. Une fois sur place, la personne qui vous accueille a votre dossier en main. Elle vous explique très clairement les choses et si vous ne comprenez pas ou avez besoin d'infos supplémentaires, elle n'hésite pas à chercher pour vous faire comprendre. C'est un service de qualité avec des personnes expérimentées, ce qui se fait de plus en plus rare en France.
Parcours du combattant pour avoir les renseignements nécessaires. Informations contradictoires données à mon mari et ensuite à moi ce qui nous laisse perplexes. À voir si la gestion de notre dossier avancera plus vite nous l’espérons
ouverts que le matin, pour une première déclaration obligatoire en présentiel, impossible!!!! Que des feignants, vraiment pas pratique
Face aux avis négatifs, je dois être l'exception ? En effet, je ne peux que me louer de l'accueil de ces fonctionnaires de cette administration pour leurs compétences et gentillesse. J'avais besoins de renseignements précis et je les ai obtenus très rapidement. Et il y a une réelle aide pour les personnes âgées en situation d'handicap.
Saisie sur compte de plus de 3000 euros d'une taxe foncière déjà payée par mensualisation ... Ils sont forts !
J'avais pris rdv par mon compte et le rdv s'est très bien passé. Je souhaitais revoir mon PAS car je serai retraité en mai et ma personne qui m'a reçu m'a très bien expliqué ce qu'il fallait faire et très bien conseillé...
Un accueil au top, cette personne a le sourire dans sa voix c'est un plaisir de l'entendre. L'agent qui m'a reçu ensuite très sympathique. Ils donnent envie de revenir !
Incapable de donner une attestation et en plus sans donner d’explications valables, bloque les demandes dans la messagerie, ne répond pas quand on appelle et enfin quand on prend un rendez-vous téléphonique ça raccroche au nez. M’enfin au vu des notes à quoi s’attendre 😅 Sinon libérer votre place aux personnes qui veulent travailler c’est bien aussi
J’ai pas les mots à quel point y’a des lacunes dans la gestions des requêtes
Dommage que l’on puisse mettre 1 étoiles minimum Je n’ai jamais entendu et vu des personnes aussi incapables et d’une aussi grosse lenteur d’exécution, aucunes envies et aucunes attitudes Je suis en attente depuis 3 mois pour une simple lettre qu’ils ne sont même pas capables de savoir où elle se trouve. Des erreurs de tout les côtés et des contradictions dans les paroles et les actions. À fuir et surtout n’ayez jamais besoin d’eux sinon vous allez y laisser de l’espérance de vie ( Je suis toujours en attente ) Bonne journée
2 mois à courir derrière une attestation d'assujetissement à la taxe d'habitation. Apres multiples mails via l'espace en ligne, personne n'a su répondre à ma demande qui était pourtant claire et précise. Interlocutrice au téléphone très désagréable et agressive qui refuse de m'établir cette attestation, me renvoyant vers l'avis de taxe d'habitation alors que ce sont deux documents bien distincts, avant de me raccrocher au nez. Je poserais donc un jour spécialement pour me déplacer.
répondre au téléphone ça vous tuerai ? ou raccrocher au nez de la personne est plus drôle que de faire son job ? 20 appelles sans réponse en 2h mais j’hallucine
1: Accueil bienveillant et professionnel merci malgré le manque de service au guichet d une salariée cdlmt
Lorsque qu'on vous donne un numéro et que vous passez au box pour résoudre votre problème éviter la dame blonde au carré avec des lunettes elle ne résoudra rien et vous donnera de mauvaises indications.
Un accueil horrible,une dame Blonde plutôt âgée. Changez de métier !!!
Impossible de joindre qq
Aujourd'hui 19/06/2024 Il est 9:50. merci beaucoup à madame du guichet F, très attentionnée et très patiente.
Il est 11:20. Je sors du centre des impôts, la dame de l'accueil blonde cheveux long et bandeau dans les cheveux d'une extrême gentillesse, merci à elle 😌 🙏🏻 Et puis j'ai été reçu par la personne la plus condescendante que j'ai jamais rencontré, au guichet E, blonde au carré. Si vous tombez sur elle, pretextez une excuse pour passer à un autre guichet pour la fuire, ou munissez vous d'une armure bien solide pour faire face son air hautain et à son extrême méchanceté! Quelle horrible personne ! Et inefficace de surcroît puisque la dame de l'accueil m'a donné des renseignements alors que c'était cette personne du guichet E qui était sensé m'en donner. Alors petit conseil à cette dame dont le respect et la politesse ne font aucunement partie de ses valeurs :Quand on accueille les gens c'est avec un sourire. Et quand on est si peu aimable, si peu impliquée dans son métier, et qu'on parle aussi mal aux gens, on change de métier! Je fais confiance au Karma.
Un peu d’attente mais reçu par Pierre à l’accueil ( rapide , bienveillant et efficace )
9 mois que j attend un papier que eux même on perdu Une honte !!!
une dame très désagréable qui m’a pas du tout, aider à régler mon problème
Heureuse d’avoir le centre dans Toulon même très bon accueil.merci
Un très bon accueil. Des employés très gentils, à l'écoute et efficaces. De bonnes explications. Quand les choses sont ainsi très positives, cela fait plaisir de les notifier.
Un peu long mais correct
Le service est complétement injoignable par téléphone.
N'étant pas sur Toulon, j'ai contacté le centre des impôts par téléphone. Quel bonheur de tomber sur une personne accueillante, à l'écoute et professionnelle. Merci à B. (1ère lettre du prénom) pour toutes les informations claires qu'elle a pu me donner. Mon problème a été résolu grâce à elle.
Je me suis rendu aux impôts ce matin, mon problème a été résolu rapidement. Les deux dames à l'accueil, une avec une voix rauque et l'autre avec des cheveux courts, ont été vraiment parfaites autant avec moi qu'avec les autres usagers.
Une conseillère vous assure au bureau qu’elle vous enverra le document par mail dans l’après-midi parce que vous expliquez que c’est extrêmement urgent, elle vous fait écrire votre adresse mail etc pour qu’une semaine plus tard toujours rien dans la boîte mail. Un niveau de professionnalisme qui frôle franchement le ridicule
Il faut insister mais ils répondent, Madame Chantal m’a beaucoup aidé
Essayer en des appels à 11h pile voyant que c'est des fonctionnaires il n'y a plus personne.
Impossible à contacter c'est à croire qu'il n'y a personne... Toujours occupé trop de travail??? Ou 😴
Au téléphone le répondeur dit que le service ferme à midi. Il est 11h30 quand j'appelle.
Alors quand on utilise un vieux téléphone ça sert justement a rien de râler pck on vous entend pas bien ! Et ça sert a rien de dire j' ai pas que ça a faire ! En fait c est mon problème si vous avez de vieux téléphone et que vous nous entendez de loin aussi ?! Franchement j'en reviens pas de l'accueil. Bin désolé d'appeler le numéro pour demander de l'aide !
J'ai appelé pour des renseignements, la temps d'attente était vraiment court et un homme a vraiment répondu avec beaucoup de patience et de gentillesse. Merci.
Pas trop d attente J ai eu réponse à ma demande
5 étoiles pour la personne à l'accueil. Bravo pour votre sympathie et votre professionnalisme.
J’ai telephoné … un monsieur m’a répondu de suite et à apporter toutes les réponses à mes questions avec une patience olympienne…. Merci beaucoup c’est rare
Je me suis rendu ce matin devant le centre pour avoir un renseignement. Une dame qui travaille sur pnace, peu aimablement, m a indiqué qu on devait prendre rendez vous pour etre recu. Je lui ai posé une question et la elle fait demi tour en m envoyant ballader. Hallucinant. Aucune humanité. Un comportement tres toulonnais soi dit en passant.
Les dames à acceuil sont super gentilles surtout la dame blonde parfois faut le faire savoir 😀
Je voudrais annuler mon rendez vous téléphonique avec les impôts. Le numéro n'est pas joignable
Répondent jamais voir totalement injoignable en plus des erreurs commises sur les taxes d'habitation
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro... catastrophique... service inexistant... vraiment honteux... injoignable et le plus risible.... ouvert au public de 8h30 a 11h30....
Typique de l'administration française ! Service Public et NON SERVICE AU PUBLIC. Et pourtant c'est nous qui les payons!...
A chaque fois que je téléphone on me raccroche au nez j'ai passer une heure à appeler tout les jours ouvrables et jamais une réponse toujours un répondeur automatique et quand on choisit d'appuyer sur le chiffre 4 pour être mis en relation on nous raccroche au nez ... c'est une honte.
Le numéro de téléphone sert à quoi ? J’ai déposé ma 1ere déclaration il y a plus d’1 mois et toujours pas de retour…
Bien sûr c'est une corvée d aller aux impôts mais Toulon a beaucoup de chance d avoir un centre ou l on reçoit un accueil aussi aimable et bienveillant. Merci a ceux qui y travaillent pour leur compétence et leur sourire
A quoi sert votre numéro de téléphone si personne ne répond ?!?! Ou pire si vous raccrochez pour ne pas répondre !! Tout simplement une honte !
Écrit ouvert alors que c’est fermé !! Même en les appelant ils répondent pas !!! J’ai tapé 30 km pour venir ….!!!!!
Visite sur place impossible a cause de la COVID 19, obligé de remplir un papier pour être contacté dans les 24h, mais toujours aucune nouvelle au bout d'une semaine, et quand on les appelle on vous raccroche au nez.