Centre des Finances publiques- Trésorerie amendes Administration locale

Mail envoyé en janvier 2025 relance plusieurs fois jamais eu de réponses mais en même temps c’est des fonctionnaires faut pas trop en demander. Et les appels c’est comme si la France entière les appelait au même moment ils répondent jamais. Mais par contre pour réclamer, saisir de l’argent ou mettre à l’huissier ça ils savent faire et ils sont là.

Ils m'ont saisis tout ce que j'avais, pour une amande dont je n'ai jamais eu le numéro ou la moindre notification, j'ai 27 ans et je repart a 0 dans la vie. Merci l'état

3 semaines que j’appelle tout les jours personne ne répond merci pour la majoration que j’ai prise grâce à vous

Bande de voleur, avec vos services clients feneant !!!! Personnes ne répondent et quand ils le font après 30minutes personnes ne parlent !!! J’ai réglé des amendes ou on est venus me les saisir encore sur mon compte !!! Je n’en peux plus impossible de les avoir personnes ne s’occupent de rien chez eux !! Jusqu’à ce qu’ils viennent se servir sur ton compte !! Des amendes que je n’ai jamais reçu, mais reçoit en majoré!! Des amendes pour 1minutes dépassé alors que j’étais dans la voiture en train de partir !!! VOLEUR !!!!

0 merité voir moins!leur seul but cest prendre l'argent de nos compte moi il essaye tout le temps alors que mes amendes sont annulé!!!conseil POUR TOUS NE LAISSE PAS Une CENTIME DANS VOS COMPTE BANCAIRE COMME CA IL TROUVE RIEN QUI IL CERCHE A VOLER AILLEUR!!!!!

je n'ai jamais reçu l'amende initial, je n'ai jamais reçu la majoration, et en plus on me fait une saisie sur salaire + une saisie bancaire. INCROYABLE, dans quel pays vit-on ? je suis resté 3h au téléphone avec coupure automatique toutes les 30 minutes ! j'ai écris, envoyé un courrier recommandé avec réception. RIEN !!! pas de réponse ! La France a bien changé au niveau du service public.

Je suis gentil je met 1 étoile, si je pouvais j’aurais mis 0. Impossible de les joindre par téléphone, ils mettent un numéro qui sert à rien j’ai du appeler pendant deux heures. Personne répond. Le téléphone n’existe plus chez eux.

Impossible de les joindre par téléphone. Merci de faire votre travail ou de changer de métier.

Il s'agirait de répondre au téléphone et de ne pas raccrocher après plusieurs tentatives en vain ! Malgré un courrier envoyé en lettre recommandée avec accusé de réception, des preuves d'une enquête... ils s'amusent toujours à faire des saisies sur mon compte. SERVICE ADMINISTRATIF INCOMPÉTENT !

C’est une folie de jamais repondre au telephone embaucher du personnel avec toute les amendes qu’on paye pour rien vous avez des millions foutez vous pas de nous

Impossible de les joindre par téléphone. Ils tentent de prélever de très grosses sommes sur mes comptes alors que je n’ai jamais reçu d’amendes, même majorées. Il m’est impossible d’obtenir des informations sur le lieu où ces amendes auraient été constatées ni sur les modalités de paiement. Chaque tentative de saisie sur l’un de mes comptes est facturée 41 € par mes banques. Cela dure depuis 4 mois… Le CCSP a plusieurs mois de retard dans le traitement des dossiers. Et bien sûr, je ne serai jamais remboursé de mes frais bancaires, qui s’élèvent déjà à la moitié des sommes réclamées.

Qui a fait les infractions ? Qui ne paye pas ses amendes ? Ce n'est pas la Trésorerie Lyon Amendes ! Donc, au lieu de vous plaindre et de gémir comme des gorets qu'on égorge, RESPECTEZ le code de la route, FAITES les démarches administratives adéquates concernant votre carte grise et PAYEZ vos amendes dans les délais ! Nul n'est au dessus des Lois même si on est au RSA....

J’appelle donc pour avoir une main levée concernant une saisie sur compte en banque sur livret A . Malheureusement je me fais envoyer balader en me répondant qu’on me dit que ça va prendre deux ans et qu’il faut envoyer par voie postale, un courrier( aucun contact téléphonique ou même adresse e-mail ) En attendant je me vois bloquer au niveau de ma situation financière pour une amende Qui est injustifié à cause d’un Gendarme qui a été incompétent et qui ne connaissait pas la législation sur certaines plaques d’immatriculation de véhicule Étranger ce service est une escroquerie, ce sont des voleurs clairement et qui ne vous trouve jamais de solution quand ils vous mettent dans la panade alors qu’ils peuvent très bien faire une mainlevée comme la banque le stipule c’est juste qu’ils ont envie de vous mettre dans une situation critique et ça leur fait plaisir limite quand vous les avez au téléphone de plus vous attendez très longtemps pour les avoir au téléphone. Et quand la Conseillere vous répond, elle vous envoie limite balader et se permet de vous raccrocher au nez C’est un service qui est totalement déplorable pour un service de l’État et je le répète, tu ne trouves aucune solution mise à part attendre deux ans Ce qui met certains Français dans une situation critique, comme pour ma part, et encore une fois pour une amende injustifiée où j’étais dans mon bon droit à cause d’un Gendarme qui était Incompétent Ce service devrait être mis en justice Car c’est pratiques sont totalement déplorable pour l’État français et pour les Citoyens français !

Lorsque l'on appelle personne ne répond pourtant je le fais depuis l'heure d'ouverture.

J'essaye de les joindre depuis 1 semaine, je reste 2h en attente chaque jour pour tomber sur eux... Je leur envoie des mails et ne me répondent pas... Ils m'ont prélevé 2 fois pour la même contravention c'est incroyable le niveau d'incompétence de ces attardés

Catastrophique mais on ne peut pas les accablés, ce sont les pauvres moyens qu'on leur donne le problème. On met des millions d'amendes, dont des centaines de milliers qui comportent des erreur et 3 personnes pour les gérés rien ne va plus.

Embauchez des gens pour répondre au téléphone, on passe littéralement des journées dans le but d’avoir une personne de vos services pour réguler la situation. C’est impossible de vous avoir au téléphone c’est insupportable. De nombreux appels qui fissent par couper après 30 min d’attente. Puis passer 4, 5, 6 appels c’est toujours la même chose. Ce n’est pas de la faute des agents qui je pense font au mieux mais il sont clairement en sous effectif pour traiter ce volume !

Coup de gueule du soir, bonsoir, après plusieurs appels infructueux et des adresse mails qui ne marche pas on ne sait plus ou ce retourner. Arnaque du siècle, j'ai jamais reçu de courrier, ou d'amende afin de prévenir...et un beau jour je vois un prélèvement sur mon compte. Je me retrouve avc moins de 60 euros pour finir le mois alors que j'ai des enfants à ma charge. On va où la...j'espère recevoir une réponse à mon courrier recommandée surtout que ce n'est pas moi.. Est ce que quelqu'un a une adresse mail valide? J'en ai eu 2 mais le mail ne marche pas. Bonne chance avec eux...ça devient pitoyable..

Saisie 375e, pour une amende majorée. Que je n'ai jamais reçu. J'arrive à joindre une dame au téléphone qui m'explique que c'est une amende qui date du 24/11/23 pour stationnement très gênant sur Villeurbanne. Elle me dit une audi immatriculé............... Je n'ai pas et n'ai jamais eu d'audi, je n'étais pas à Villeurbanne ce jour là et en plus l'adresse postale figurant sur leur dossier n'est pas et n'a jamais été la mienne, par contre mon nom prenom date de naissance et bonne. Si la France en n'est là sa fait peur...Une HONTE!!!!!

Cela fait bientôt plus d’une semaine que j’essaie de joindre le numéro indiqué, en appelant de 9h à 16h, sans jamais obtenir de réponse. Cette situation constitue une violation des droits des citoyens et démontre un manquement flagrant à leurs obligations envers le public. Cette administration est déplorable : dans les rares cas où quelqu’un décroche, l’appel est immédiatement raccroché. Bon courage à ceux qui sont confrontés à cette situation. Pour ma part, si aucune solution n’est apportée rapidement, je saisirai le tribunal administratif. Merci la FRANCE !

Si mon avis peut vous encourager à ne pas lâcher... J ai réussi à les avoir au téléphone en tout début d après midi vers 13h15. J avais essayé toute la matinée depuis 8h30 mais ligne occupée sans arrêt. J ai eu une dame très sympathique qui m'a bien tout expliqué les démarches à faire pour la contestation de mon amande.. elle a prit vraiment le temps de tout m envoyé par mail pendant qu on était au téléphone. Bon courage à tous , j avoue qu en lisant tout les précédents commentaires j avais été pessimiste pensant que je n aurais jamais personne au téléphone .

Cela fait 2 fois que je reçois des amendes à Lyon, alors que je n'y habite plus et que je n'y circule pas... Allez comprendre ! Et là, je viens de me faire prélever 85€ sans prévenir, sans document ni rien. La banque me dit que 635€ attendent derrière. Pourquoi je ne suis pas au courant ? Pourquoi je ne reçois pas de courrier ? Pourquoi personne ne répond au téléphone ? Sans document, pas de contestation possible, c'est du délire ! Je viens de prendre RDV sur le site impots.gouv -> contact & rdv, espérant avoir une réponse et arrêter de payer dans le vent.

Alors je ne sais vraiment pas par où commencer… le fait que je reçoives mes amendes déjà majorées? Qu’ils répondent 3 semaines plus tard par mails pour dire qu’ils ne se chargent pas des réclamations? Ou bien le fait qu’à 9h du matin il y ai une file d’attente qui est plus longue que la sortie de GTA VI? Sans parler du fait qu’il n’y ai que 2 guichet ouvert et même les personnes prioritaires se voyaient obliger d’attendre dans ce froid hivernal. J’en ai vue des choses mais le fait que nous devons nous déplacer dans un autre département pour régler ses amendes et voir que dans toute la France c’est le seul centre des finances publiques à se privatiser en mettant une barrière à PIQUES comme si nous étions des chiens enragés… AH OUI C’EST PAS FINI HAHA, la dame qui au lieu de travailler sors pour narguer les personnes qui attendent dans le froid on est chez les fous apparemment. Si la honte avait un nom, ça serait bel et bien le Centre des Finances publiques Lyon 3. Ps: venez avec des gants et des bonnes chaussettes, nous avions tous les mains et les pieds frigorifiés.

Ne perdez pas vôtre temps d'aller là-bas que des incapables y compris le vigile rentré chez toi Aucune accueil au bout de 2h30 d'attente ne réponde pas au téléphone ni par e-mail Injoignable

Après avoir appelé plusieurs fois pour avoir des informations sans succès, j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un au téléphone. Cette personne m'a dit d'envoyer tous mes documents scannés par mail avec la date d'échéance de mon amende. 2 semaines plus tard et un jour avant la fin de l'échéance, toujours aucune réponse. Je vais donc dans ce centre en espérant pouvoir être en ordre administrativement parlant. Arrivé à 9h15, 30 minutes après l'ouverture, déjà plusieurs dizaines de personnes font la queue. Les personnes gérant les entrées nous disent que les dernières personnes ne passeront pas et qu'il faut arriver à 6h du matin pour être dans les premiers. J'ai donc perdu une demi journée de travail pour payer une amende qui va finir majorée. L'administration française dans toute sa splendeur.

A lire pour ceux qui essaye de les joindre en vain !!!! j'ai demandé concernant le numéro qui ne répond jamais (grrrrr) ... Il y a 3 personnes aux guichets de 8h45 à 12h donc aucune ne peux répondre au standard vu le nombre de personnes en attente dans la salle. Venir avant 11h et reçu 1 par 1 avec ticket d'ordre de passage et CNI. Au delà de 11h le portail est fermé car trop de monde en attente déjà à l'intérieur. L'après-midi de 13h30 à 15h30 le centre est fermé mais le standard téléphonique est ouvert. Mais vu le nombre d'appels il faudra à chaque fois relancer car seulement 2 personnes au standard. Bon courage à vous pour cette bataille avec le Trésor Public c'est peine perdue si l'on insiste pas !!! Prenez la demi journée obligatoirement si vous travaillez pour régler un problème sur place avec la trésorerie.

Mon avis va faire tâche mais au bout de 4 ou 5 tentatives à la suite, j'ai pu avoir une dame qui a mis beaucoup d'énergie à comprendre ma situation et à m'apporter une réponse avec promesse de me rappeler. Il est vrai qu'il faut s'acharner et je peux comprendre que tout le monde n'en ait pas la possibilité matérielle, d'où mon évaluation, car un tel service devrait avoir plus de moyens humains mis à disposition du public : les relations seraient moins tendues et les erreurs moins fréquentes.

Service nul a chié 1 semaine que j'appelle de 9h a 12h jamais personne ne répond quand c pour se servir sur nos comptes il sont là vite fait bien fait j'ai voulu passer sur place on m'a dit qu'il fallait appeler même ceux qui travaillent là bas en on rien a foutre il doivent avoir le téléphone sur silencieux voilà l'état français pensons tous a changé de pays

Pour une fois en 5 mois je tombe sur eux au téléphone. Une femme désagréable et qui en avait clairement rien à foutre. Ils se permettent d’être ainsi alors qu’au final c’est nous qui les payons. La honte, j’ai juste envie de quitter ce pays.

Recevoir une saisie à tiers détenteur de 375 euros alors que je n'ai jamais étais informer d'une quelconque contravention a payer. Qui plus est je n'ai jamais foutu les pays vers Lyon donc il y'a un sérieux soucis.

Service déplorable vraiment je ne comprends pas une file d’attente très longues. Il y a deux personnes pour recevoir le public. Je suis vraiment déçu de voir que le service public soit réduit à ça en 2024. A fuir vraiment!

J'ai reçu une amande de 1500€ sans justificatif 800€ qui ont été prélevé je ne comprend pas. Des gros voleurs c'est incroyable. je vie avec 1200€ pour 3 personnes !!!

Bon je vais faire tache mais par 2 fois j ai appelé ce service , qq minutes d attente et les 2 fois, une personne fort courtoise et aimable m a très bien renseignée; ce qui m a permis de trouver rapidement une solution .c est simple, une minimum de politesse et de respect et on a la même chose au bout du fil. Merci Madame de vos informations

Pour les gens qui liront mon avis . 1 : aller sur site avant 8h15 car ils comptabilisent 50 personnes pas plus si vous arrivez à 09h 10h . Ça ne sert a rien vous allez attendre pour rien car le site ferme a 12h . 2: n' appelez pas le numero renseigné personne ne repondra a votre demande . Prenez rdv directement sur impot.gouv > contact rdv . Vous aurez un appel de leur service selon votre date de rdv .

Suite a un mail pour une demande de remise gracieuse ou d'échelonnement du montant de la dette de mon frère de plus de 16000e ( je précise mon frère est malade et touche seulement le rsj sois 420 e ) , une personne m'appelle en me disant que l'on peut enlever les majorations et que mon frère peut payer 8000e d'un coup avec un délai de 3 mois avec la remise gracieuse ou bien payer plus de 360e tout les mois en 48 fois maximum je lui dit que mon frère ne touche que 420 euros et n'est pas apte a aller travailler encore et n'est pas assez malade pour toucher l'AAH et donc ne peut pas payer ce montant mensuellement, la personne me répond en rigolant dans le Rhône c'est comme sa et pas autrement, je sais que d'autre département font une remise gracieuse + un échelonnement selon le cas de la personne mais franchement le service des amendes du Rhône est lamentable même pour les personnes désirant trouver une solution pour s'acquitter de ses amendes . J'espère qun beug informatique effacera toute les données amendes de toute la France sa leur apprendra à se gaver sur les pauvres , c'est une honte encore ceux qui ne veule pas payer je comprends mais pour ceux qui veulent payer il y a que des arrangements qui ne conviendront jamais des personnes comme mon frère ou d'autres dans ce cas là . Je crois qu'il faut faire un crédit, payer ses amendes et ne pas rembourser son crédit puis aller voir une assistante sociale et faire un dossier de surendettement pour effacer la dette du crédit , mais où va le monde ce système est vraiment dégueulasse.

Saisie de 375 euros ! Pour quelle raison ? Aucune idée ! Il s'agirait d'une amende majoré. Le problème : JE NE SUIS PAS VEHICULÉ ! J'ai bien sûr effectué un recommandé concernant la session de mon véhicule et déposé une plaint mais ils s'en fichent ! Ne répondent pas au téléphone ni au mails, que faire ?!!!

Cela fait trois semaine que j 'appelle à différentes heures de la journée, jamais personne ne répond. Une amande de 75 euros majorée sans que recevoir d'amande initiale plus une saisie sur compte toujours sans réponse. C'est vraiment ignoble de faire cela, voler l'argent durement gagné des français .Vous devriez avoir honte mais a priori c'est un sentiment que vous ne connaissez pas. C'est un système de raquette qui fonctionne bien au vu de nbreux avis et aucun recours possible. La mafia n'aurait pas fait mieux.

Saisie de 375 euros ! Pour quelle raison ? Aucune idée ! Il s'agirait d'une amende majoré. Le problème : JE NE SUIS PAS VEHICULÉ ! (et bien sûr je n'ai reçu aucun document) Simplement une grosse arnaque de l'état qui pioche dans nos comptes. Et impossible d'y remédier... (Un mois d'appels téléphoniques sans aucuns retours)...

Un service publique au paroxysme de la médiocrité ! Ouvert 4 matins par semaine, et quand c’est ouvert on fait fasse à une queue plus grande qu’à Disneyland. On est en 2024 et il nous est proposé soit de se rendre sur site et faire face à une attente interminable soit d’envoyer un courrier… Le paiement en ligne ne vous aurait il pas effleuré l’esprit ? Vous cherchez de l’incompétence ? Vous êtes au bon endroit !

Le pire service qui existe sur cette terre ! Arrete de prendre des personnes a 10h alors qu’il ferme a 12h c’est pas possible !!! Honteux déjà qu’il sont ouvert que le matin il se permette de fermer le mercredi ! Obligé de prendre 1 jour e congé pour y aller et pas sur de passer !!!!

Ou va notre argent ? pour payer qui ? je ne sais combien d’appels par jours et 0 réponse. 5mins d’attente hop ça raccroche. ouverture 8h30 ? 8h30 toujours fermé. 08h35 ? toutes les lignes sont occupées ! Je veux bien le croire mais par qui ? puis qu’à en croire les avis, personne n’arrive à avoir quelqu’un au bout du fil. Comme je l’ai vu sur un avis, pour venir récupérer l’argent la, pas de perte de temps, on fait face à une administration française des plus efficaces. France 2024, une administration incompétente, indisponible et inefficace.

Quelle farce cette administration. Pour prendre RDV il faut appeler un numéro qui ne répond jamais ou se rendre sur place...et donc revenir une seconde fois pour le RDV. Mais grâce à eux j'ai enfin compris pourquoi depuis 40 ans la France cumule les déficits chroniques.

c'est une catastrophe !!! ca fait 1 mois que j'essaye de joindre le service par téléphone( et avec persistance en continue pendant 2h d'affilée) sans la moindre réponse! c'est hallucinant! envoyé un recommande avec AR depuis le 20/05/2024, accusé reçu nous sommes le 23/07/2024 pas le moindre retour!!! vive l'administratif français sérieusement et pendant ce temps on envoie des saisi sur salaire sur une facture déjà payé mais on essaye de la reprelevé quand même!!!!!!!!! bah oui normal, voilà comment remplir les caisse de l'état...moi J'HALLUCINE VRAIMENT!!! et cerise sur le gâteau même l'adresse e-mail de contact est impossible à joindre car j'ai un retour immédiat impossible de contacter le destinataire c'est sur on va bien s'en sortir comme ça. ça ne vaut pas la moindre étoile.!!!!!!!!!!

À quoi sert le numéro de téléphone ? Ça fait trois semaines que j’essaie de les joindre, au moins 20 appels par jour, soit les lignes sont « occupées » soit ça raccroche après 5min d’attente. En 2024, le service public français n’est pas en mesure de mettre en place un système de file d’attente dans son standard téléphonique ? Par contre pour venir chercher de la thune sur le compte bancaire sans envoyer de document la, y’a pas besoin de patienter. Comment peut on vous joindre si on ne peut pas se déplacer et pas vous avoir au téléphone ??

Saisie sur compte bancaire sans document ni explication. Impossible à joindre. C'est une technique de vol visiblement. Se servir directement sur nos comptes sans avoir à justifier. Inadmissible ! C'est une fois qu'il y a une majoration que le service trouve votre adresse, mail, compte bancaire et limite votre groupe sanguin ! Et bien évidemment, sans aucune information ni document impossible de contester! DU VOL!

Attention à l'arnaque qui me demande de payer 45 euros pour l'amende que j'ai perdue , ensuite je reçois l'amende majorée donc ; je leur dit que j'ai déjà payé 45 euros , comme demandé, ils me disent non maintenant payer encore 99 euros et c'est tout bon. Je paye les 99 euros et maintenant on me dit de payer encore 81 euros. C'est des arnaqueurs et j'ai envie de porter plainte contre eux , tout les échanges de mails comme preuves.

Bonjour, Help, pouvais vous le dire comment les joindre. J'ai reçu une amende à régler mais voudrais voir avec eux pour effectuer un règlement différer sur le mois de Juin car je ne peu régler la somme avant sans me voir avec mon compte bancaire de bloqué. Mais je n'arrive à avoir personne au tel et leur horaire d'ouverture au publique ne me permet pas de me rendre sur place avec mes horaires de travail et je ne peu me permettre de poser une journée de CP pour ça. Bien cordialement

Je n’ai jamais vu sa! Voilà une semaine que je ne fais que d’appeler leur services à la suite d’une saisie à tiers détenteur, tentative qui m’a engendré 81 euros de frais bancaire. Ils essayent de me prélever 1500 euros et j’ignore pour quel motif. Impossible de les joindre par téléphone pour tenter de régler la situation après plus de 60 appels étalés sur la semaine, comment voulez vous faire des ces cas là? Je suis coincé au travail et leur services se trouvent à 50 minutes de route de mon domicile… Ils accueil sur rendez vous mais comment prendre rdv si personne ne répond au téléphone ni au mails? Visiblement vu les commentaires inutile de se rendre sur place car il y a un nombre de tickets limités donc c’est quitte ou double au niveau de la prise en charge sur place. Y a t’il un pilote dans cet avion à la dérive ?

J'ai reçu une saisie à tiers détenteur et ai été prélevée de 85€ alors que je n'ai jamais reçue d'amende ni de relance. Pire encore, je ne suis jamais allée sur Lyon! De plus, impossible de les joindre par téléphone ni faire de réclamation sur leur site sans numéro de contravention. Il y a clairement de l'abus, c'est une véritable ARNAQUE! Je ne vais pas en rester là...