Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'appel Centre Des Impôts Fonciers De Vienne qui ce trouve au 12 Rue Jean Moulin, 38200 Vienne (38)..
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Injoignable et sans réponse depuis plus d'un mois via la messagerie sécurisée. C'est désolant
Jamais joignable, et un délai de traitement des messages sécurisés bien au déla des 5 jours annoncés. Et quand on me me fixe un rdv téléphonique 2 mois plus tard, on m'appelle avec 40min de retard et forcément je ne suis plus disponible... L'ironie dans tout ça, c'est qu'en plus c'est à nous d'insister pour régler ces situations, et donc payer au final... C'est une catastrophe
reussi a les joindres avec 1 peu de temp mais le personnelle a l écoute et tres agréable.
Bien reçu et bien écouté par la personne au guichet qui a pris son tps et résolu notre souci
Cette impossibilité chronique pour joindre les services publics. Sévices publics plutôt.....
Bon courage pour les joindre
Impossible d'avoir une réponse tel de 9h15 à 11h20 toujour la même réponse un conseil vas vous répondre Tout les ligues son occupė
Une honte tout simplement. De service public vous n'avez que le nom. Totalement injoignables par téléphone à se demander si quelqu'un y travaille, des réponses totalement à côté de la plaque si l'on passe par la messagerie avec une fermeture de la discussion par vos services vu que l on a eu une réponse. Tout simplement scandaleux.
D innombrables appels et personne ne répond Où sont et que font le personnel que nous payons ??????????? Aucun moyen de communication avec le centre des impôts Est ce que quelqu'un a une solution ou une baguette magique ? J ai plus de chance de faire apparaître Aladin de sa lampe qu un agent des impôts ... Mais pour payer nos taxes et nos PV ,là pas de problème Bonne journée à tous malgré tout
1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Une cinquantaine d'appels qui n'aboutissent pas, soit un message qui nous indique que toutes les lignes sont occupées , soit la sonnerie qui nous donnent espoir et qui ensuite nous indique que c'est occupé et qu'il faut renouveler l'appel. Ca arrive à sonner pendant 1h quand même sans personne au bout. Certains sujets ou problématiques sont quand même plus simples à expliquer que par écrit. Même la prise de rdv tél ne fonctionne pas sur le site, c'est une honte sérieusement.
Plusieurs appels mais personne ne répond... Aucune réponse sur l'espace de messagerie des impôts. Les demandes sont même parfois clôturées sans qu'elles soient solutionnées !
Le numéro de sert à rien, il faut laisser un message sur sont espace personnel impôt.gouv avec son numéro de téléphone portable à la fin puis ils vous recontactent ou répondent au message sous une semaine. Bon courage à tous !
injoignable que ce soit par mail ou téléphone
Impossible à joindre sur les créneaux téléphoniques annoncés. Pas d'accueil. Pas de rendez vous disponibles en ligne. Comment faire pour avoir une information précise et parler à un conseiller. Je n'ai rien contre la digitalisation des services de l'Etat, mais cela ne doit pas se résumer à une FAQ‹ avec 3 items génériques inutiles, et plus aucun guichet physique pour aborder les cas spécifiques d'un dossier.
Une cinquantaine d'appels passés pendant 3 jours pour demander des informations urgentes, malheureusement, ce service est remplit d'incompétents qui mène à la perte notre pays, les clichés sont d'une réalité terrible, au final je n'ai jamais eu un contact avec une personne et je pense que c'est une bonne chose.
Employee tres efficace
Des heures d'attente au téléphone sans pouvoir joindre le centre des impôts foncier ! Impossible de prendre un rendez-vous pour un rdv téléphonique ! Des messages envoyés sir la messagerie sans réponse, c'est honteux.
Plus d’une centaines d’appels (et les heures qui vont avec) sans réponse, à attendre au bout du fil sans que ça ne décroche. Impossible à joindre pour un problème qui doit être réglé dans des délais qui commencent à devenir urgents… Je vois les autres avis qui rejoignent le mien, quelle misère. Étonnant étant donné les messages via la messagerie sécurisée sont considérés comme traités alors même que je n’ai eu aucun contact… J’espère être recontacté RAPIDEMENT…
impossible de joindre ce centre par télephone ni meme de prendre un rendez-vous par internet. Je fais donc un courrier.
Après 2 mois d'attente sans réponse via ma messagerie sécurisée où tout reste désespérément en cours de traitement et l'impossibilité d'avoir quelqu'un au bout du fil ni de prendre RDV, je me demande où ce service public qui n'oublie pourtant jamais de me prélever a foutu le camp ?
Inacceptable, on a un espace sur le site des finances et on doit tout de même contacter ce service qui n'a pas fait le boulot et qui est injoignable.
Ne répondent JAMAIS au tel Le répondeur coupé systématiquement
Impossible de les avoir au téléphone, les réponses aux mails sont des responses standards...des erreurs de leur part sur la taxe foncière qui n'est pas la mienne... évidemment...pour payer... là.....il s encaissent sans problème
Injoignable via la messagerie sécurisée (tentative depuis 3 semaines) et par téléphone (tentative depuis 1 semaine). Du jamais vu dans ce type se service public…
Je mets une étoile car zéro n'existe pas. J'ai appelé une centaine de fois pour avoir une réponse à mes questions et personne n'a décroché !!!!!!! Une honte. Etaient-ils en grève ? En pause café ? A la sieste ?
Impossible de les joindre par téléphone
Bonjour, Est ce que ca arrive des fois que vous répondiez au téléphone ? Cordialement
Inadmissible ! Vous représentez bien notre gouvernement ! Si vous pouviez mettre autant d'énergie à répondre au téléphone et au service client qu'à l'envoie des avis et aux différents prélèvements on aura bien avancé ! Si nous mettions autant de temps à payer nos impôts que vous mettez à répondre à nos demandes, on aurait des sacrées majorations ! J'ai vraiment mal à ma France…
Bonjour, Je vous appelle désespérément pour essayer de mettre en place un échéancier mais aurais-je seulement droit à ce que vous décrochié le téléphone au moins une fois s'il vous plaît ?????????
Rien d'un service public ! 36 appels sans réponse. Bravo le Directeur du Centre !! continuez.
Impossible à joindre Mail toujours en attente de réponse ...
Bjr à ts je joins les avis malheureusement très négatifs pour exprimé mon avis défavorable En vers ce service à qui il faut remonter les plaintes plus haut car c'est un service public où bien payer un prestataire pour nous répondre
Comme tous les avis précédents, impossible à joindre...comment faire
Impossible de les joindre au téléphone!
Très déçue car personne vous répond au téléphone et pas de visite sans rdv. C'est le chat qui ce mord la queu. 👽
j'essaie de les joindre depuis ¨6 mois en vain
Toute une matinée à essayé des les joindre sans résultat!
Une vente de bien en octobre 2019 et taxe foncière toujours prélevée en 2020 sur une retraite minime...pas de souci on continue de percevoir son salaire ! Courrier par messagerie sur le site gouv.fr. Pas de répnse au bout d'un mois. Appels ? Bip bip bip Toutes les lignes de votre correspondant, etc, etc... vous pouvez nous joindre sur notre site ou appeler au 0890...etc etc payant bien entendu Merveilleux et on voudrait nous faire croire que tout est fait pour faciliter la vie du con...tribuable ! Merci encore
Injoignable par téléphone c'est intolérable !!!!
impossible de les joindre au téléphone, toutes nos lignes sont actuellement occupées, veuillez renouveler votre appel, et ça depuis des jours. Comment expliquez vous que la taxe foncière a été multipliée PAR SIX en 2020 ? Sachez qu'au delà de vos écrans d'ordinateur, ce sont ces même entreprises que vous asphyxiez qui paient vos salaires. Cerise sur le gâteau, choisir l'année du COVID19 pour augmenter la taxe foncière, vous devez vivre dans une grotte pour être à ce point déconnecté de la réalité du terrain.
Je confirme... injoignables ! Embêtant pour un service public
Voila une semaine que j'essaie de les joindre de 8h30 à 16h IMPOSSIBLE Merci pour ce non service public avec le denier public ! Les agents du CDIF n'oubliez pas pourquoi vous êtes rentrés dans la fonction publique!!!!!!
Pourquoi une ligne téléphonique alors que personne ne répond jamais
Ne répond pas au tel perdez pas votre temps !
j'ai fait une demande de relevé de propriété par mail début août, pas de retour depuis un mois, pas besoin de plan de relance à 600 milliards d'euros, juste un service public qui fonctionne suffirait à faire avancer les choses...
Impossible de les joindre ils bloquent leur ligne téléphonique Très désagréable Alors que c'est nous qui assurons leurs salaires !!!
Impossible d avoir une personne par téléphone cela fait 1h
Impossible à joindre par téléphone pour la taxe foncière, appel depuis 9h00 ce matin, pas pu les avoir 😩😡
Facile à se garer