Centre Facialis Clinique chirurgicale

Le Docteur Thomas Alix est un excellent chirurgien qui est à l'écoute. Personnellement, je suis satisfaite des soins qu'il m'a prodigués.

Attention avant de prendre rendez-vous ! Il s'agit d'un centre privé et vous ne serez pas remboursé.e de certains soins médicaux. J'ai pris rendez-vous sur prescription de mon médecin traitant qui m'avait adressée expressément à l'un des docteurs du centre afin d'avoir un avis de spécialiste sur un grain de beauté qui a évolué en peu de temps. Il s'avère que le grain de beauté est bénin et qu'il n'est pas nécessaire de le retirer, ce qui est une très bonne nouvelle. En revanche, une facture de 50 euros et un refus de prendre la carte vitale et de fournir une feuille de soins car le centre considère ce genre de consultation comme de la chirurgie esthétique. Un conseil : adressez-vous à un dermatologue pour ce type de consultation si vous souhaitez avoir une prise en charge financière.

Le Centre Facialis offre des soins de qualité avec une équipe compétente. Tant le personnel administratif que médical est sympathique. L’accueil est chaleureux, les médecins très à l’écoute. Une expérience rassurante et professionnelle que je recommande vivement.

0 étoile 2 rendez-vous annulés sans explication Secrétaire plus que condescendante et impolie, me dit qu’on a reçu un mail nous demandant un document et que nous ne l’avons pas envoyé. Je n’ai jamais reçu de mail et quand bien même ils ont le numéro de téléphone, pour pouvoir nous joindre. La secrétaire ne vous laisse pas parler et vous répond toujours avec son air de supériorité. Je lui dit que j’ai moi même envoyé un mail auquel je n’ai pas eu de réponse et elle me dit que le secrétariat n’a pas accès à ces mails par contre nous nous sommes évidemment obligés de recevoir les leurs. Ensuite vient le fait que soit disant le motif de rendez-vous n’était pas le bon et bien madame il suffisait de me joindre et de me l’expliquer afin que vous puissiez me donner le bon rendez-vous! Et puis « le »de toute façon ce n’est pas pris en charge il faut payer !!! Mais qui lui a dit le contraire Bref pour un centre tél que Facialis avoir un tel secrétariat c’est vraiment une mauvaise image Bien cordialement

Je tenais à remercier le docteur Meriem Maya pour son professionnalisme et ses conseils après m'avoir fait du laser vasculaire au visage.

Énormément de retard à chaque rdv (env 1h), pas de notification sur Doctolib. L'organisation est à améliorer considérablement

Excellent centre avec d’excellents praticiens

Deuxième intervention pratiquer par le Dr Alix... toujours très satisfaite du contact ...de la prise en charge avant et après l intervention ... les infirmiers qui s occupent des soins post - opératoire sont toujours étonnés de la qualités des sutures et du résultat des cicatrices. C est un excellent chirurgien , professionnel et très humain . Les secrétaires sont charmantes et très accueillantes...je recommande ce centre!!!!

J'ai découvert le centre Facialis de St priest en jarez très récemment.. J'y ai été très bien accueillie... Secrétariat accueil.. Infirmières. Et le Dr Alix. Très a l'écoute. Dans la communication.. L'humanitude . Merci à cette equipe. Quant aux résultats.. C'est encore trop tôt pour en faire l'évaluation.

Une pompe à fric des médecins désagréable et le docteur Prade est inbuvable

Très satisfaite de la prise en charge Le Dr Ciccarese a été très rassurante lors de la première consultation et l’intervention s’est très bien passée Les assistantes ont été super et une mention particulière à la secrétaire qui est vraiment très sympathique que ce soit au téléphone ou au bureau

Centre extrêmement professionnel. Des médecins connus, reconnus et sérieux. Je tiens à tout particulièrement recommander le docteur Alix qui est un médecin remarquable. Il a géré les différentes problématiques que j'avais avec une immense empathie et une écoute extraordinaire. Les interventions se sont parfaitement déroulées et les résultats sont stupéfiants. RAVIE.

Excellent centre, médecins spécialisés et très professionnels. L accueil est humain, les soins sont réalisés avec un soin exceptionnel. Un centre d une immense qualité!

Par rapport à ma première visite ....le jour et la nuit . Très bon accueil et le docteur Alix a été un peu plus agréable, non sans me dire une fois de plus que je pouvais encore sortir de son cabinet juste avant l'opération . Par contre ses assistantes très sympathiques ! Merci Docteur Alix

Reçu par le Docteur Alix il y a 3 mois pour un premier RDV de consultation. Nous avions RDV ce jour pour que ma fille fasse une avulsion des dents de sagesse, mais ce dernier a refusé de faire l'intervention sous de faux motifs puisqu'il n'y avait aucun nouveau fait depuis le premier RDV 3 mois plus tôt... Ma fille souffre mais il ne s'en préoccupe pas. Ce médecin n'est pas là pour soigner les gens, juste pour prendre des honoraires et se désister en dernière minute. On ressent son oisiveté à travers ce comportement plus qu'injuste... La clinique du Parc s'est même permise de me demander de faire des faux et des usages de faux pour que ma fille accède aux soins de santé nécessaire. Je comprends mieux pourquoi leur délai sont courts sûrement que leurs patientèles à dû être usées par leur peu de déontologie. Le docteur Alix illustre très bien le fait qu'il y a désormais peu de médecin, chirurgien qui nous reste qui ont étudiés en France, par son incapacité à soulager les douleurs d'une adolescente quand il s'est engagé depuis le mois de Janvier déjà... Même dans les pays sous developés je suis certaines que les médecins, chirurgiens, ou personnel soignant en tout genre ont conscience que soulager la douleur reste la mission primordiale de leur corps de métiers... À FUIR! À FUIIR!! À FUIIIR!!! Si vous avez des soins ou des interventions liés à l'esthétisme à faire RDV aux Champs Elysées, 32 ; la qualité de la prestation n'est pas amoindrie par la gentillesse et le savoir vivre des professionnels. À bon entendeur! En réponse à votre commentaire: Le Bonjour Madame aurait été bienvenu ce matin. Pour l'heure il est trop tard... Vous n'avez pas de parole et souffrez sûrement d'oisiveté! Je vous ai dit qu'on avait pas de nouvelle de mon ex-mari depuis douze ans vous étiez parfaitement informé et vous m'avez quand même donné une date d'intervention en me conseillant de déchoir mon ex-mari de son autorité parentale. Sauf que s'il m'arrive malheur mes enfants seront d'office à l'assistance alors la balance bénéfice/risque de ce genre de conseil malvenu ne penche pas du tout en faveur du bénéfice. Apprenez à réfléchir un peu avant de vous improviser juriste. Être beau c'est bien, être intelligent c'est mieux. Je ne sais pas quelle genre de femmes ou d'hommes vous arrivez à fréquenter pour penser qu'un père absent de la vie de ses enfants peu arriver à se retourner contre la clinique qui à soulagé sa fille... Je pensais que c'était une lacune dans laquelle j'excellais de donner ma confiance à quelqu'un qui finalement n'est plus présent pour ses enfants, il manquerait plus qu'il nous nuise; mais force est de constater que vous êtes encore pire que moi. Ou alors vous savez de quoi vous-même êtes capable pour de minces profits donc vous anticipez le vice probable des gens à hauteur du votre!!! Comprenne qui voudra....

Un grand merci au Docteur Prade pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa réactivité ! Je recommande vivement le centre Facialis.

Parfaitement satisfaite des soins que j'ai reçus. Le Dr. Alix est très compétent, doux et à l'écoute. Machines de haute technologie. J'ai déjà prévu de revenir pour la suite.

Ma plus décevante expérience de soin esthétique, aucune explication sur le soin, prise en charge inexistante, 30 min de retard sur l heure de rdv et appareil qui fonctionne mal, inadmissible.

Prestation de qualité

Centre très moderne. L’accueil est agréable et sympathique. Le Docteur qui me reçoit est très professionnelle, elle explique les moindres détails et répond à toutes les questions. Elle est prévenante et bienveillante. L’intervention s’est très bien passée! Elle est assistée par 1 anesthésiste et 1 infirmière très sympathique. Je suis ravie du résultat et du suivi qui est réalisé. Dr Ciccarese Fanny.

sa fait une semaine que essaye de joindre le secrétariat, personne ne me répond et ne m'a rappeler, a 1800€ l'intervention en ambulatoire, j’attends un autre service, et je me dit factuellement si j'arrive pas a joindre le médecin qui devais intervenir chirurgicalement, ou sont secrétariat en cas de problème poste opératoire, moi je ne joue pas as la roulette russe avec m'a santés déjà fragile. et il devrais au moins avoir un répondeur téléphonique pour laisser un message.

Concernant le Dr virginie prade qui m as opérée le 24 mai l opération c est très bien passé je l ai revu le 22 juin j ai été très contente de la revoir elle explique bien les choses donne des conseils et elle est à votre écoute...je l adore je la recommande vivement...trop professionnelle trop gentille humaine...enfin elle est parfaite pour tout...je l aime trop trop...Merci Virginie pour votre très bon travail...je vous doit beaucoup

Je me suis fait opérer des dents de sagesse par le Docteur PRADE. J’ai énormément apprécié le suivi de mon opération que ça soit par le docteur PRADE et le secrétariat du centre Facialis. Ce centre est vraiment très sérieux et au soin de ses patients

Personnels administratifs, infirmiers et médecins, forment une excellente équipe. Je recommande. Le Dr Ciccarese incarne gentillesse et compétence

Accueil très décevant de la part du Docteur Thomas Alix qui manifeste beaucoup de condescendance à l'égard des patients. Surtout ne pas poser de question au risque d'être pris pour un imbécile, ce qui ne doit pas vous offusquer sinon on vous demandera de vous taire et de vous détendre. Même en cas de douleur extrême, je ne retournerai pas voir ce médecin et trouverai une solution alternative. “Les hommes et femmes de qualité ne jugent jamais. Tout mépris est pur alibi de la médiocrité de celui qui l'exprime.” Jacques Chancel

Je suis allée dans ce centre pour faire extraire mes dents de sagesse. Mon dentiste m'a donné plusieurs numéros de stomatologues pour une extraction dentaire, ils ont été les premiers à me donner un rendez-vous rapide, prédisant qu'ils me feraient enlever les dents à la place j'ai été surpris de faire une autre visite inutile et de la payer à 70 € sans l'avoir fait quoi que ce soit! Je l'avais appelé pour me faire enlever les dents et j'avais aussi une lettre de mon dentiste m'expliquant l'urgence du cas, je pense avoir été clair. J'ai perdu une journée de travail et 70€ pour rien.

Bonjour j'aurai aimé des informations je vois des commentaires très positifs et sa me rassure j'ai une grosse phobie du dentiste je viens récemment de me faire opérer pour être enfin debarasser seul problème j'ai la bouche toute infecter je souhaite pas retourner vers se stomato et aurait aimé vous montré quoi faire car malgré tout il m'a laisser des dents abîmer et enlever des bonnes dents la cata j'ai donc pris rdv auprès de vous au mois d'avril cordialement et de plus c'est quoi hydrafacial s'il vous plaît

J'ai réalisé il y'a presque un an une opération pour recoller mes oreilles. Je suis entièrement satisfaite et je recommande milles fois Dr PRADE ! Elle est très à l'écoute, gentille et à fait un travail remarquable. C'est la meilleure décision que j'ai pu prendre et je suis hyper contente d'avoir été opérée par Mme PRADE. Le résultat est au delà de mes espérances !!

Très bon centre. Personnel accueillant. L’ensemble de l’équipe prend le temps de vous expliquer les soins. Je recommande ce centre

J'ai fais enlever des grains de beauté par le DR Prade V. Excellente et très à l'écoute ainsi que son équipe. Les cicatrices sont très belles.

Accueil froid et amateur après 3 mois d'attente pour mon rendez-vous de première consultation et une heure d'attente sur place en m'informe que mon rendez-vous sera décalé ça donne une image du travail des médecins je ne remettrai plus les pieds là-bas je ne vous recommande pas ce centre

Je suis ravie de mon expérience au sein du centre facialis où j’ai pu bénéficier d’une épilation au laser, quel gain de temps au quotidien !!! Entièrement satisfaite. De plus, une excellente équipe est présente pour nous accueillir. Je recommande très fortement les DRS Prade et Alix pour leurs compétences irréprochables ainsi qu’anais pour sa bonne humeur et ses bons soins, puis monsieur Caire pour son professionnalisme. Je recommande ce centre médico chirurgical a 100%

J’ai pu faire le soin hydrofacial, et ce soin m’a fait un bien fou ! Alors je conseille vivement ce centre, premièrement pour l’accueil que j’ai pu avoir, et en second lieu aussi pour la qualité des soins appliqués. Merci ☺️

A mon tour de vous répondre: Effectivement mais regardez du côté de mon père qui n'est plus là pour répondre à votre commentaire Regardez vos dépassements et regardez le résultat Vous situez le patient maintenant ????? Je peux vous rafraîchir la mémoire si vous ne retrouvez pas la facture.... donnez moi juste la permission et je la publie.. ..il avait tellement confiance en vous 😢😢😢et moi aussi, pour finir comme il a fini je trouve votre réponse indécente

Bonjour Voilà pose de fils tenseurs le 16 juin par le docteur Alix.Tres bien passer toute l' équipe est à l écoute ,tous le long de l intervention ambiance détendue avec le docteur Prades et une infirmière. Super gentille rien a redire et le résultat est juste parfait. Je recommande ce centre très professionnel.

Personnel très accueillant, une très bonne prise en charge professionnelle et adaptée à mes besoins. Je suis très satisfait de mon expérience chez FACIALIS et recommande +++

Un grand merci au Dr Prade qui a su répondre à mes attentes. Excellent chirurgien, je la recommande vivement.

Très bon centre . Agréablement surprise par la prise en charge par le docteur PRADE. Elle a su me mettre à l’aise , m’a donné de très bons conseils pertinents . Je suis repartie ravie et conseil le centre facialis!! À très bientôt

Un centre à la hauteur de mes espérances. J'avais toujours voulu faire de l'épilation laser mais une grande peur de la douleur. Anais l'assistante a su me mettre à l'aise dès la première séance. Les praticiens ont été à mon écoute et ont su me conseiller au mieux. J'ai donc testé une zone et à ma grande surprise aucune douleurs !!! Vraiment au top, je recommande ce centre. J'en suis pour ma part entièrement satisfaite. N'hésitez plus.

J avais pris RV en janvier pour arracher une dent, suite à un RV avec mon dentiste. je prends RV le 23 mars avec le Dr Murray Prades. Début mars, la Secrétaire m' appelle pour annuler mon RV. J en demande la cause, elle me répond que le Dr Prades ne peut pas arracher qu une dent, il faut au minimum 3 dents à arracher pour qu elle fasse ???? Résultats, presque 2 mois de perdu pour reprendre un nouveau RV avec un autre stomatologue. Chercher l'erreur. C est une honte!!!!

Première séance au laser réalisée : rapide, peu douloureux et efficace. Je suis ravie ! Les professionnels prennent le temps lors de la première consultation d’expliquer et s’adaptent parfaitement à chaque type de peau. J’ai également fait un soin hydrafacial qui s’est révélé efficace et ultra complet. Communication et bienveillance +++ Ravie de mon expérience et hâte de poursuivre sur d’autres séances et soins !

Après avoir vérifié la sensibilité de ma peau, mon phototype, la couleur de mes poils et mes grains de beauté (qui ont été recouvert), Anaïs très pro, me met en garde sur l'exposition au soleil à bannir après les séances. J'avais évité jusqu'alors de penser à l'épilation définitive par peur de la douleur. Je me suis enfin décidée car cette machine garantissait No douleur, même si je n'y croyais pas trop. Au final c'est bluffant, aucune douleur juste des picotements légèrement désagréables. On entend un peu le bruit des poils qui sont éradiqués à jamais : Un pur bonheur !!! Je ne suis même pas rouge et je suis conquise. Je recommande les yeux fermés mêmes aux plus douillettes.

Je recommande ce centre à 100% ! Plus besoin de me déplacer à Lyon pour faire mes soins comme l'hydrafacial. Personnel très accueillant, souriant. Lieu très agréable.

Très professionnel. Soin de très bonne qualité