Centre Hospitalier d'Arpajon Hôpital

18 Av. de Verdun, 91290 Arpajon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Centre Hospitalier d'Arpajon qui ce trouve au 18 Av. de Verdun, 91290 Arpajon (91)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (856)

2.2 sur 5.0
  • Avatar de Svetlana.u
    Svetlana.u 03/06/2025 à 19:35
    Note de : 4 / 5

    Admission de ma mère de 90 ans aux urgences. Attente inadmissible pour une personne de son âge et au vu de ses symptômes. Une fois prise en charge - bon travail. Montée en chirurgie avec une pancréatite aiguë, où le personnel a fait tout son possible pour sauver ma mère ! Une tri aux urgences au niveau des priorités devrait être revu - ça aurait pu être trop tard si j' avais pas insisté.

  • Avatar de Leïla.a
    Leïla.a 28/05/2025 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Je me retrouve dans cette hôpital suite à un malaise et c’est la pire expérience de ma vie dans un hôpital personne n’est à votre écoute mise à part les infirmières qui font le boulot correctement ni plus ni moins , je me fait opérer 1 première fois sans retour du médecin je suis dans l’incompréhension et personne ne peut répondre à mes questions je retourne au bloc une 2eme fois “pour des saignements” et la encore une fois je ne sait pas réellement ce qui ce passe avec mon corp cela fait 24h que je suis rester sans nouvelles sans réponse à mes questions et sans avoir mon état de santer je demande au médecin dr Diab qui m’a opérée si cela et normal il me répond que oui, donc c’est normal de rester sans manger 2j car il faut son accord c'est normal de ne pas savoir ce qui m’arrive et du coup de ne pas pouvoir répondre à mes parents des mon états de santer en faite c’est normal d’après c’est dire pas une excuse mais un “oui c’est normal” c’est du grand n’importe quoi c’est bien la première fois que ça m’arrive après 2 opération rester dans le doute 24h moi je le dit NON ce n’est pas normal oui je ne suis pas la seule mais il est censée avoir du temps pour chaque patient c’est tout ce qui n’a pas était le cas pour moi. Hôpital à éviter

  • Avatar de Tchoupi91.c
    Tchoupi91.c 25/05/2025 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Que dire 3 h que nous patientons avec un enfant qui a un sérieux problème pas un rhume et tout ce que l’on entend ce sont les histoires de culotte des infirmières ainsi que leurs goût sur les fraises et autres c’est abusé

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 21/05/2025 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Déçu, niveau des urgences. Un des médecins n'est pas du tout coopératif. Quand elle fait une ordonnance soin infirmier, tout les jours, mais que je peux me déplacer pour aller directement dans un cabinet. Et que malheureusement, aucun cabinet peut vous prendre, car il sont surchargés. Je travaille avec des horaires atypiques, week-end et jours fériés, les cabinets infirmiers m'ont dit que je trouverai jamais, avec mes horaires de travail, car c'est a moi, de m'adapter à leurs horaires. J'ai trouvé un infirmier, mais qui fait à domicile, il n'a pas de cabinet et l'ordonnance n'est pas adapté à sa pratique. Bref, c'est bien, j'ai un pansement à changer tout les jours, pendant dix jours, avec des fils non résorbable à faire retirer par un infirmier, mais je ne pourrais même pas faire mes soins, parce que le médecin des urgences ne veux pas me refaire l'ordonnance en cochant la case à domicile. C'est bien, oui je peux me déplacer, mais aucun infirmier peut m'accueillir dans son cabinet. Super, Merci les urgences ! Vous savez bien que c'est difficile d'avoir un rendez-vous quelconque sur la région parisienne !

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 19/05/2025 à 23:00
    Note de : 1 / 5

    1 étoile est déjà bien trop ! Blessure à la tête, plaie ouverte, les 2 infirmières qui reçoivent mon conjoint aux urgences sont unanimes, il faut des points de suture. S'est suit 8h d'attente, de 17h à 1h du matin aux urgences. Le chirurgien arrive enfin pour conclure que les points ne sont pas nécessaires. Inadmissible !!!

  • Avatar de chris.
    chris. 19/05/2025 à 00:37
    Note de : 1 / 5

    Je peux comprendre qu'il y ait un manque d'effectif. Mais ce soir c'est de trop. Personnel incompétent ! Ils vous font attendre 7h pour prescrire un antibiotique ! Je n'ai jamais vu ça dans un hôpital

  • Avatar de Tenguella.y
    Tenguella.y 17/05/2025 à 01:48
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôpital au monde 5 h d’attente aux urgences j’étais au bout de ma vie ils ne m’ont pas pris

  • Avatar de North.
    North. 12/05/2025 à 23:49
    Note de : 2 / 5

    Comme les autres personnes le disaient nuls m'ont fait attendre jusqu'a 21h, je suis arrivée a 10h, m'on fait une prise de sang m'on dit que je pouvais partir sans me dire le resultat de la prise de sang a 1h20 du matin. Ah et m'ont peute etre dit c hormonal ou le fait de ne pas avoir bien mangé bref a eviter.

  • Avatar de Jedana.i
    Jedana.i 11/05/2025 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Je suis actuellement à l’hôpital de Corbeil car mon conjoint n’a pas été pris en charge correctement après 5h d’attentes aux urgences d’arpajon. Nous demandons à plusieurs reprises de lui reprendre la température car il se sent mal on lui répond «  vous avez cas enlever votre pull » il revient une deuxième fois pour dire qu’il a attendu super longtemps et qu’il ce sent mal la même personne lui répond «  il y a en qui attendent depuis plus longtemps que vous » alors que ce n’étais pas le cas nous étions les derniers de la vagues. Je tiens à signaler qu’il n’a pas pu boire ni manger depuis 2j et il n’arrive pas à déglutir donc obligé de cracher sa salive, il était tellement mal qu’il s’allongeait au sol mais personne n’est venu le voir malgré nos demande. La dame de l’accueil était méprisante au plus au point ( elle était noire comme moi avec un turbans et des lunettes). Je tiens à lui dire que si son travail ne lui plaît pas qu’elle le quitte car sa négligence et son mépris finira par tuer quelqu’un. Car si elle avait prit en compte nos demandes elle ce serait rendu compte de l’état de mon conjoint. Nous sommes arrivés aux urgences de Corbeil ou il a directement été pris en charge et perfusé dans la minute car il a actuellement 40.8 DE FIÈVRE!! Encore une fois je comprend que les services hospitaliers sont débordés mes votre hôpital est bien connu pour sa négligence et la négligence tue.

  • Avatar de Clémentine.i
    Clémentine.i 08/05/2025 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Alors infirmière gentille mais alors le médecin une horreur elle me dit pourquoi votre fille de 2 ans ne répond pas quand je lui parle elle comprend le francais ? 😑alors qu elle avais des énormes douleurs au niveau du ventre elle lui touche le bras ensuite la jambe et la ta mal et la maison madame a chaque fois que votre fille va pleurer vous allais l emmener à l hôpital sachant que ma fille n arrive pas à se tenir debout tellement elle a des grosse douleurs je suis partie carrément sans compte rendu écrit ni traitements ni examens à fuir ils sont super dangereux

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 08/05/2025 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Lundi 05 mai, arrivée aux urgences à 10h le matin avec mon bébé de 11 mois pour un point de suture. J’ai mis 1h à m’inscrire à l’entrée car une seule personne a l’accueil (qui n’y est pour rien et qui a été très professionnelle). Nous avons attendu 10 HEURES aux urgences pédiatriques. Mon fils a finalement été recousu à 20h lors de l’arrivée du médecin de nuit… (tout ça en 2min top chrono). Le délai d’attente pour un bébé est inhumain… L’équipe soignante a toutefois été bienveillante.

  • Avatar de My.a
    My.a 06/05/2025 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    le pire hôpital du monde, je n'ai jamais vu autant d'incompétents dans un même hôpital, j'ai accouché dans cet hôpital Venu pour un traitement pour la tension, je me retrouve à accoucher à 32 semaines Par césarienne, alors que j'aurais pu accoucher normalement ce jour là toutes les personnes qui sont venus à la maternité ils les ont fait accoucher par césarienne c'est une charcuterie, j'avais l'impression d'être un cobaye, même la cicatrisation n'a pas pu se faire correctement, ils m'ont opéré une deuxième fois je n'ai jamais autant souffert de ma vie, j'en garde un très mauvais souvenir, ils ne respecte pas la volonté des Mamans, Encore moins leur projet d'accouchement. Je deconseille fortement cet hôpital .

  • Avatar de Yohan.o
    Yohan.o 05/05/2025 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu en urgence pour ma fille qui a fait une crise de convulsion suite à de la fièvre, pour s'enregistrer le temps d'attente a été extrêmement long. Nous avons été pris en charge par le médecin de nuit de garde, il a examiner ma fille et n'a rien détecter, sauf que le lendemain j'ai donc pris rdv avec mon médecin traitant et a déceler une angine. Comment le médecin de garde n'a pas pu voir cela ? J'avais eu de mauvais échos concernant cet hôpital, j'en ai eu la preuve, malheureusement nous ne choisissons pas notre destination quand on arrive avec les pompiers...

  • Avatar de Gaelle.
    Gaelle. 04/05/2025 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a été conduite a cet hôpital par les pompiers suite a une chute en sport sur la tête, perte de connaissance et confusion. Elle a attendue 5h dans le couloir et n'a vu personne alors qu'elle avait très mal au crâne . Impossible d'avoir des informations sur place. au téléphone alors que j'étais a 450km de là. je suis tombée sur un étudiant qui n'a rien pu me dire. Une honte. Vive les urgences privées . Elle est partie ailleurs

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 04/05/2025 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Si votre enfant se blesse, soit une plaie n’allait surtout pas aux urgences d’Arpajon!!! Nous y sommes allés, car ma fille a chuté arrivé sur place à 19h30 reparti à plus de 5h du matin. Les enfants en pédiatrie qui viennent pour une plaie ou traumatisme passe par le circuit adulte, c’est-à-dire que c’est le même médecin qui assure tout seul les Urgence adultes et enfants, il n’y a pas d’interne pour l’aider. Dans la salle d’attente, certains enfants avaient une épaule déboîté une main ouverte, une arcade ouverte, certains arrivés avec les pompiers m’ont attendu plus de 10 heures avant d’être prise en charge. Les urgences pédiatriques devraient avoir un médecin urgentistes pour les plaies et traumatismes. C’est inadmissible de laisser des enfants en souffrance pendant autant d’heures. N’infirmière nous disait que c’était tous les soirs comme ça

  • Avatar de lily.
    lily. 30/04/2025 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à préciser que cette mauvaise note est pour le Chalet ́la chambre mortuaire de l hôpital d Arpajon et pour la propreté des urgences et de ces abords Mon beau père a été admis au service des urgences, lorsque nous sommes arrivés a son chevet , nous avons pu constater que le personnel médical était compétent et à l écoute, toutefois ils travaillent dans des conditions et environnement déplorable pour un hôpital ! Dans les toilettes, pas de papier, ni de savon , les toilettes et le sol étaient sale , nous sommes venus pendant 4 jours et tout était toujours pareil.... sale ! Les abords des urgences étaient recouvert de mégots, de déchets, les poubelles non vidées. Inadmissible dans un lieu où ils essaye de sauver des vies et éviter les infections !! Les murs sale, les plaintes qui se décolle, les distributeurs de papier vide ou cassé... des trous dans les murs , aux plafond... bref un hôpital du tiers monde !! Mon beau père a fini ses jours au service continue, l équipe était formidable, ils ont tout essayé et on été attentionné jusqu'à la fin . Nous remercions toutes ces femmes de leurs gentillesse et leurs courage. Mais quand tout s arrête... vous atterrissez au Chalet, la chambre mortuaire. La vous tombez sur le responsable, un homme sans compassion, ni humanisme... qui ne vous parle que d argent ! Pas de condoléances juste .... ça va vous coûter tant ... La première visite c est bien passée car sa collègue est très agréable...mais lors de la dernière, le moment où vous dites aurevoir à l être aimé ... Mr ne voulait pas de nos fleurs, car selon lui si un pétales ou feuille tombe au sol , quelqu'un d autre pourrait glisser et tomber ! Cela aurait ete plutôt comique dans d autre circonstances...mais la je vous promet que votre mon s'écroule, la terre tourne et la tristesse se transforme en colère... à la fin du rituel de fermeture du cercueil, se mr ... non ...ce monstre sans cœur est venu dire : bon c est fini ! Y en a d autre qui attendent dehors, c est long ! Les agents des pompes funèbres étaient outrés. Arrivée dehors personne n attendait, juste une personne qui me semblait l attendait lui !!! Il voulait sûrement finir Plutôt !!! Il n à pas choisi le bon métier , le manque d empathie et de compassion est pour moi une faute grave !! Il faut virer cet homme !!!!

  • Avatar de PatatoSel.
    PatatoSel. 30/04/2025 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Les infirmières anesthésistes au top !!! Super personnel à l’écoute :) sauf le chirurgien qui a râlé quand j’ai demandé à mettre de la musique pour m’endormir…

  • Avatar de Camille.h
    Camille.h 30/04/2025 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai été opéré là bas et tout c’est super bien passé. Le personnel est très sympathique, notamment mon infirmière anesthésiste qui m’a même permit d’écouter de la musique avant qu’elle m’endorme. Allez y en toute confiance 🤗

  • Avatar de Darlène.R
    Darlène.R 28/04/2025 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour de 5 jours à la maternité de l'hôpital d'Arpajon c'est super bien déroulée. Que ce soir déjà la prise en charge pour mon dossier d'inscription à la maternité, mes rdv avec Deborah qui est adorable et qui m'a suivi sur toute ma grossesse sans compter sur Virginie qui m'a fait les cours de yoga qui m'ont beaucoup aidé en salle de naissance. Je remercie surtout les deux équipes jour et nuit qui m'ont pris en charge des le mercredi 23 avril pour fissure de la poche jusqu'à mon accouchement le vendredi 25 avril. Merci énormément à la sage-femme Nathalie et Clémence qui ont étaient un réel soutien pour leur accompagnement. Merci aux équipes de suite de couche pour la suite de la prise en charge. Si je devais dire 2 points négatifs se serait : les repas et le lit pas très confortable. Après c'est un hôpital et pas un hôtel. Merci encore pour cette belle expérience à la maternité d'Arpajon.

  • Avatar de Brigitte.L
    Brigitte.L 23/04/2025 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    n'a pas décelé de sinusite, encore moins de sinusite chronique. Pourtant après de multiples examens et des passages aux urgences il s'avère que j'ai bien une sinusite chronique couplée avec une cellulite orbitaire qui va probablement nécessiter une intervention chirurgicale. J'ai vu ce praticien fin janvier, j'ai perdu beaucoup de temps. Par contre, le secrétariat est bien.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 21/04/2025 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre une étoile sinon j'aurais mis 0!!! Opéré pour une hystérectomie en mars, j'ai dû me faire réopérer 10 jours après, car lors de la 1ère opération, ils m'ont fait une lésion à l'urtère. Donc douleurs très intenses, pose d'une sonde jj. Et récupération physique difficile. Je suis extrêmement déçue aussi par leur prise en charge, et leur manque d'humanité!!! Je ne recommande pas!!!!! Seul quelques infirmières et aide soignantes remontent un peu le niveau, mais on les compte sur les doigts d'une main, malheureusement.

  • Avatar de Lélé.P
    Lélé.P 18/04/2025 à 23:17
    Note de : 5 / 5

    Avant ça, je n'avais pas entendu que du bien de l'hôpital d'arpajon. En revanche, pour ma part, je salue le personnel de cet hôpital, qui s'est montré bienveillant et professionnel lors d'une situation d'urgence pour ma maman. Un énorme merci au docteur Allouda aux urgences, ainsi qu'au docteur Ibrahim R en soin intensif USC, qui ont fait un travail remarquable et exeptionnel. Deux femmes médecins formidables. Merci à tous ceux qui se sont occupés de ma maman dont je ne connais pas les noms. Merci également à tous ceux qui étaient présents dans la salle de dechocage et qui ont permis de l'aider à s'en sortir. Le suivi a été très très sérieux. Aussi, la communication a été fluide entre les deux services, ce qui n'est pas toujours le cas partout. Toute l'équipe s'est montrée bienveillante, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Ma maman a ensuite été transférée dans un autre hôpital pour d'autres besoins mais je vous remercie infiniment pour tout 🙏

  • Avatar de G.
    G. 15/04/2025 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Je sors de consultation ORL avec le Dr Shaza HADDAD Accueil parfait, attente raisonnable, secrétaire agréable, consultation nickel. La doctoresse secondée par son assistante sont très douces, elles expliquent bien. Je vous conseille ce duo parfait 👍

  • Avatar de Stephanie.r
    Stephanie.r 14/04/2025 à 13:53
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite, comme partout chaque hôpital a ses défauts et ces qualités selon les services. Personnellement je suis contente, j'ai dû y aller pour un suivi et une opération. Bien organisé niveau admission, je n'ai eu à régler aucun frais. Je suis toujours tomber sur des personnes agréables (secrétaire, infirmière, docteur etc...). L'opération s'est bien dérouler, un bon suivi, j'ai eu besoin d'un rdv en urgence après opération et on m'en a donné un sans hésiter. J'avoue qu'en lisant les commentaires google j'étais pas rassuré mais au final mon expérience a été bonne. Pour ma part je recommande.

  • Avatar de Rose.
    Rose. 09/04/2025 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément choquée et blessée par la manière dont j’ai été traitée par les secrétaires du service d’allergologie adulte ce matin (le 09/14/2025) lors de mes appels. Après plusieurs tentatives pour les joindre — car l’adresse mail nécessaire à la prise de rendez-vous me revenait systématiquement en erreur — j’ai fini par réussir à avoir quelqu’un au téléphone. Ce que j’ai entendu m’a laissée sans voix : l’une des secrétaires, parlant de moi à sa collègue alors que j’étais en ligne, m’a désignée comme « la nana qui appelle pour le rendez-vous ». Ce manque de respect m’a immédiatement mise mal à l’aise. J’ai ensuite demandé, de façon tout à fait raisonnable, qu’on m’épèle l’adresse mail en même temps que je la notais, afin de m’assurer que celle-ci soit correcte. La secrétaire m’a sèchement répondu qu’elle n’avait « pas que ça à faire ». J’ai tenté de lui expliquer que certaines personnes, comme celles atteintes de dyslexie, ont besoin qu’on prenne un peu plus de temps pour ce genre de démarches. Mais elle a persisté dans son refus, répétant qu’elle n’avait pas de temps à perdre et qu'elle ne comprenait pas qu'une personne, soit incapable d'écrire un mot aussi simple que le mot secrétariat. Ce qu’elle ne semblait pas comprendre, c’est que le temps qu’elle a passé à me rabaisser, elle aurait pu tout simplement m’épeler l’adresse mail. Ce qu’elle a fini par faire, après que je me sois énervée — à contrecœur. Le mail s’est bien envoyé après qu'elle met épeler L'adresse, ce qui prouve bien que j'avais besoin de son aide, même si cela lui paraissait complètement inutile et idiot apparemment. Mais quand je lui ai demandé si elle pouvait vérifier que le mail avait bien été reçu, elle m’a littéralement soufflé au visage avec agacement. Ce comportement est non seulement irrespectueux, mais clairement discriminant. Je suis moi-même professionnelle de santé, et je trouve honteux et inacceptable qu’un personnel d’accueil, censé assister les patients dans leurs démarches, se permette ce genre d’attitude condescendante, méprisante et excluante. Une telle attitude n’a pas sa place dans un service de santé, encore moins face à des patients déjà en difficulté

  • Avatar de Albane.u
    Albane.u 02/04/2025 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Pour un premier accouchement, j’ai été plus que traumatisée par cette maternité et son équipe, j’ai failli perdre ma fille à cause d’erreurs médicales à répétition, j’aurai pu avoir des séquelles pour moi aussi, j’ai eu 2 déclenchement qui n’ont pas marché, ils m’ont renvoyé chez moi, puis je suis revenue à 41+5j, pour un nouveau déclenchement, quand ma poche des eaux a fissuré, j’ai vu que mon liquide était teinté, on m’a dis de ne pas m’inquiéter (ma fille avait fait ses premières selles donc c’était dangereux), on m’a laissé trembler, faire des malaises à répétition en me proposant un Attarax pour au final me mettre de la morphine, j’ai eu 4 fois la péridurale parceque la sage femme me tenais les poignets et refusait de me soutenir pour que je tienne la pose, ils m’ont laissé 1h30 avec le cœur de ma fille qui descendait à 50 toute les contractions, pour finir en césarienne d’urgence parceque mon col ne s’ouvrait pas et que ma fille n’allait pas bien. J’ai eu 18 agrafes et une cicatrice qui a ripé à un endroit, et j’ai appris que mon placenta ne marchait plus depuis 3 semaines et était nécrosé aux 2/3, j’ai eu une grosse surdose d’anesthésie donc j’ai été paralysée du visage pendant des heures après l’accouchement, et 48h après on m’a dit de changer mes draps toute seule, une infirmière a refusé de venir voir ma cicatrice sous prétexte qu’il fallait que j’apprenne à me débrouiller et quand j’ai demandé à ce qu’elles prenne ma fille quelque heures pour que je puisse dormir elles ont refusé, j’ai du appeler mon conjoint a 2h du matin parce qu’elles ne répondaient pas, et quand je suis passé devant leur bureau elles dormaient où était sur leur téléphone. Tout ça sans compter la saleté des chambres et le manque d’humanisme flagrant de l’équipe, seul l’anesthésiste et son infirmière et Clemence une SF qui m’a ausculté à mon arrivée étaient gentil avec moi. Je suis vraiment gentille de base, je n’ai rien osé dire par peur qu’on ne s’occupe plus de moi du tout, mais vous m’avez plus que traumatisée pour un moment qui était censé être magique.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 28/03/2025 à 05:58
    Note de : 1 / 5

    Arrivée avec les pompiers le 7 mars 2025 après m'être faite renversée par un voiture vers 18h30... J'avais un bon traumatisme crânien avec perte de connaissances et un trou noir, plus des vertiges. Mais pour eux je n'étais pas une urgence car je cite à votre arrivée vos constantes étaient bonnes ce n'est pas parce que vous arrivez avec les pompiers que vous êtes une urgence. J'avais d'autres douleurs du à la violence de l'accident mais à part un doliprane, Rien. J'ai du me nettoyer seule le camboui sur mon visage et mes mains endolorie.. J'ai attendu 2h du matin pour voir un médecin quelques secondes afin de faire des radios et scanner cérébrale. Soit disant rien ( entorses) et ils m'ont laissé sorti en traînant la jambe à 4h avec une ordonnance pour du doliprane et des atèles ( inadaptée). Obligé de faire des examens complémentaires résultats fracture du genou avec gros épanchement et un pouce qui est déplacé, ne bouge plus etc... Je peux comprendre le manque de personnel mais là clairement le médecin qui m'a reçu n'en n'avait rien à faire. J'ai osé demander à une dame (une soignante) de m'aider à m'habiller car j'avais froid vu sur que je n'avais rien pour me couvrir et que j'avais mal partout, elle m'a dis non d'attendre que ses autres collègues viennent.. 45 min plus tard et les urgences étaient vide à ce moment là . Bref c'est comme ça que des patients meurent dans vos couloirs... un trauma crânien on fait un scanner cérébral en priorité même si la tension n'est plus mauvaise. Réagisser ou changer de métiers car quand votre hôpital fermera faudra pas venir pleurer.. Cordialement,

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 27/03/2025 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai dû me rendre à plusieurs reprises en urgences gynécologiques puis en chirurgie ambulatoire, et je n'ai rencontré que des soignants bienveillants et compétents, qui m'ont pris en charge rapidement. Je les remercie pour leur accompagnement rempli d'empathie.

  • Avatar de Perrine.o
    Perrine.o 23/03/2025 à 12:35
    Note de : 4 / 5

    Alors je vais commencer par les urgences temps d’attente raisonnable infirmières adorable mais médecin …. Très compliquer surtout quand on me dit je peux plus rien pour vous allez à trousseau ou bicetre … sinon le service pédiatrie personnels adorable bienveillant !

  • Avatar de Marie-Laure.F
    Marie-Laure.F 11/03/2025 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Arrivée le 22/02 à 00h45 avec le Samu aux urgences, repartie à 7h45 sans avoir vu de médecin. Coût Samu inutile 150 €, bravo pour le trou Cpam ! Vers 3h30, près de 2h30 sans plus personne aux admissions, personne pour vous renseigner, venir vérifier l'état des gens en attente, pour certains il s'empirait au fil d'attente. Changement déplorable entre l'équipe de nuit /jour ! Équipe de nuit assez correcte. Aux admissions en jour et après 7h d'attente sans informations, vous finissez par partir, sans avoir vu de médecin, l'aide soignante aux admissions, très désagréable et irrespectueuse, vous met encore en attente, dit et bien vous allez patienter, on est débordés. Hallucinant après 7h d'attente et en état de santé d'urgence. Au final, on a droit à un je viens d'arriver, je ne vous connais pas , après 7h d'attente, vous n'êtes pas une urgence. Ah bon !? Le médecin du Samu vous envoie une ambulance en urgence pour mais non vous n'êtes pas une urgence !?!!! Par contre on a le droit de poireauter 7h dans une salle surchauffée, hygiène proche de 0,transmission bactérienne au top, séance de kiné à prévoir avec leurs sièges ruine dos. Urgences à fuir de TOUTE URGENCE ! Elles ne devraient même plus du tout être ouvertes en nuit, ou indiquer alors service d'urgences vitales, vu qu'on a juste le temps de crever sur place et sous leurs yeux. C'est tout le système des urgences hospitalières publiques du pays qui est à revoir ! Certes, si on comprend bien le manque de moyens financiers et donc de personnels, il reste pourtant des bases qui ne justifient pas d'être traité(e)s a minima humainement et dans le respect humain. Surtout pas en mettant encore plus de risques sur la santé et l'état des patients voire mise en danger, là les risques sont présents et accrus ! 7 juin 2023, arrivée aux urgences pour hémorragie intestinale. Résultats, une fibroscopie avec une anesthésie locale déplorable&inefficace, à vous traumatiser. CR de sortie indiquant pas de coloscopie nécessaire, 2025 dépistage positif au cancer colorectal et coloscopie en urgence mais pas à Arpajon, ça plus jamais ! 10 juin midi, sortie enfin. J'aurais pu sortir le 9 juin, si le médecin jamais revu après la fibro, avait signé ma sortie et fait mon CR! Passons sur la préparation lamentable de salle d'opération etc. Idem pour le service chirurgie gynécologie de l'hôpital (2 Interventions 2021). Hôpital à fermer de toute urgence ! Si on veut que les choses bougent, il ne faut pas hésiter à saisir vos députés et sénateurs de l'Essonne de tout bord politique,qui seront tenus par des envois citoyens massifs (préfèrez les courriers aux mails, les mails massifs spamés et non lus),de traiter vos demandes et de les remonter. Ne pas non plus hésiter à saisir l'Agence Régionale de Santé d'Ile de France et ARS de l'Essonne, car c'est en multiplant les témoignages de nos vécus et expériences des hôpitaux publics qu'on peut envisager, espérer, que les choses changent au moins un peu, et remontent directement législativement au gouvernement, pour avoir enfin une plus juste répartition des budgets. Plus de budget pour les soignants, pour les patients et leur santé qui bientôt s'appeleront les impatients.Plus de soignants humains et compétents, plus de soignants travaillant dans des conditions humaines pour ne pas que votre santé soit traitée au rabais et de surcroît mal traitée. Il faut multiplier les saisies auprès de toutes les instances de l'Etat, municipales, départementales, nationales. Beaucoup diront ça ne sert à rien et ne le feront pas, mais c'est pourtant le seul moyen citoyen à disposition. Ce n'est pas gagné vu l'état actuel du pays, mais si le citoyen ne fait rien... On va vers un creusement des inégalités sociales, où bientôt seules les personnes aisées auront accès à une qualité de soins rapides, efficaces, avec soignants qualifiés, les foyers à revenus modestes /moyens et les plus démunis, ça ne pourra qu'être pire qu'actuellement. Lègue catastrophique pour les générations à venir ! Les avis GOOGLE très INSUFFISANTS !

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 18/02/2025 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Pour moi le pire hôpital de l'Essonne en ce sui concerne les urgences en tout cas!!! Personnel condescendant, manque de professionnalisme. J'ai été avec mon fils pour une complication de sa grippe arrivés sur place ils me font comprendre que ce n'est su une grippe après tout alors qu'il a une forte fièvre qui ne descend pas malgré le doliprane. Il a une toux à faire trembler le ciel en plus des vomissements. Le médecin ne fait rien il n'écoute même pas sa respiration histoire de voir si les bronches ne sont pas encombrer. Après 2min il me dit il ya rien à faire donnez lui du doliprane. Je lui réponds que si mon fils a des complications je la tiendrai responsable est uniquement après cela qu'elle décide de faire une radio des poumons et d'écouter sa respirations. Je suis ressortie sans même une ordonnance de doliprance. Déplorable

  • Avatar de Jessica.i
    Jessica.i 03/02/2025 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à la maternité, l'accompagnement par les sages femmes et auxiliaires de puériculture est top. Les cours de prépa yoga sont trés bien pour préparer un accouchement physiologique, les équipes sont agréables et respectueuses de nos souhaits. Une conseillère en lactation ibclc peut aussi être présente. Merci aussi a l'infirmière de pédiatrie qui a été très douce avec mon nouveau né pour les examens complémentaires. Je recommande.

  • Avatar de Corinne..
    Corinne.. 03/02/2025 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer toute ma gratitude au Docteur Moussa, un chirurgien orthopédique et médecin de la douleur. Depuis août 2023, je souffrais sans trouver de soulagement, malgré plusieurs traitements antidouleur inefficaces et des consultations avec deux chirurgiens. Ce n'est qu'en avril 2024, en rencontrant le Docteur Moussa, que j'ai enfin trouvé un SPECIALISTE à l'écoute, compétent et humain, qui a su poser le bon diagnostic et prescrire le traitement adapté à ma capsulite rétractile. Aujourd’hui, même si ma guérison n’est pas encore totale, je suis enfin sur la bonne voie, et cela, je le dois à lui. Un immense merci, Docteur Moussa ! Je suis profondément attristée d’apprendre son départ de l’hôpital, mais j’espère sincèrement que son collaborateur, Docteur Ismael, avec qui il travaille en binôme sur cette fin de période, saura perpétuer son savoir-faire et son engagement. Enfin, je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme des secrétaires du service Orthopédique. Trop souvent, on oublie de reconnaître leur patience, leur sourire et leur bienveillance, malgré un quotidien exigeant. Il est facile de se plaindre, ah oui les français on est excellent pour ça mais il faut reconnaitre aussi la gentillesse des gens; Merci à vous toutes ! Un grand merci encore au Docteur Moussa, un médecin d’exception !

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 29/01/2025 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Ne pas venir aux urgences de cet hôpital, mon mari est rentré à 13h30 avec les pompiers pour avoir été renversé par une voiture, il est 21 h toujours vu personne, sur un brancard, dans un couloir . De plus c'est juste une radio à faire. Expérience déplorable... On n'y reviendra pas

  • Avatar de Elodie..
    Elodie.. 27/01/2025 à 11:50
    Note de : 4 / 5

    J'ai été hospitalisée en urgence 5 jours au service chirurgie orthopédique et traumatologie suite à un accident survenu en début de semaine dernière. J'ai été opérée dès le lendemain par le Dr ISMAEIL qui est un super chirurgien, très consciencieux, qui a pris le temps qu'il fallait et qui est passé me voir tous les jours pour le suivi post opératoire. Les anesthésistes et infirmières au bloc ont été adorables avec moi, j'ai même eu droit à de la musique classique pendant mon opération pour me détendre ! C'est vrai qu'on peut ressentir un manque de personnel, mais l'équipe d'infirmières et d'aide-soignants du service est adorable et ils font le maximum avec leurs moyens. J'ai été très bien traitée, bien que l'hôpital soit un peu vieillissant et la nourriture pas géniale mais cela ne remet pas en cause la qualité des soins apportés. Merci Dr ISMAEIL et toute l'équipe du service chirurgie !

  • Avatar de Marcia.i
    Marcia.i 26/01/2025 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Passage aux urgences pédiatriques avec mon fils le 25/01, rien à dire dès l'accueil à la prise en charge, personnel gentil et attentif. Le temps d'attente tout a fait normal pour un service d'urgence que prend en charge par degré de gravité. Merci

  • Avatar de Thom.
    Thom. 16/01/2025 à 13:25
    Note de : 2 / 5

    Urgences pédiatriques dans la soirée du 16/01/25: Je sais faire preuve de conciliation, je reconnais le manque de personnel et les urgences qui ne désemplissent pas. Alors l’attente est bien présente mais on n’y peut pas grand chose si il manque du monde. En revanche, que la médecin arrive essaie à vous faire culpabiliser car vous êtes venus aux urgences et que les symptômes que vous décrivez de votre enfant de 3 ans et qui ont persisté durant 2 jours ne sont pas alarmants (fièvre persistante et douleurs abdominales), alors ça c’est non. J’ai pourtant évité d’y allant en téléconsultation, c’est le médecin même qui m’a envoyé aux urgences. Et le sos médecin est quasi impossible à avoir. J’ai été bien reçu par les infirmières pour les constantes. Mais le comportement de la médecin n’était pour moi pas approprié. Et j’ai eu le malheur de demander un certificat de passage pour mon travail et l’école. Elle s’est permise de hausser les yeux vers le ciel et de me demander pourquoi il n’irait pas à l’école demain. (Il était déjà 00h).

  • Avatar de Mariama.
    Mariama. 10/01/2025 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    En ce qui me concerne Je tiens à remercier toute l’équipe de maternité pour leur immense gentillesse et leur professionnalisme. Du début à la fin de mon accouchement, j’ai été entourée par des personnes attentionnées, douces et rassurantes. Vous avez su me soutenir dans chaque moment, et cela a fait toute la différence. Par votre biais, cette expérience a été beaucoup plus sereine et mémorable. Je recommande vivement cet hôpital à toutes les futures mamans. Encore mille mercis pour tout !

  • Avatar de Emeline.
    Emeline. 06/01/2025 à 11:32
    Note de : 4 / 5

    Malgré une fin malheureusement dramatique pour mon père, je remercie le service médecine 3B pour leur gentillesse , leur dévouement pour lui jusqu'au dernier moment. Je ne donnerais pas le même avis pour les urgences qui par 2 fois l'on renvoyé à domicile alors qu'il était très mal en point Merci en tout cas à tout l'équipe de la médecine B

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 03/01/2025 à 17:17
    Note de : 2 / 5

    Ma fille a accouché dans cette maternité. Le bébé est né un mardi matin par une césarienne d'urgence et on l'a priée de quitter les lieux le vendredi midi, avec une cicatrice énorme, mal au ventre. Le bébé avait 3 jours exactement. Est ce normal ?

  • Avatar de Agnès.I
    Agnès.I 03/01/2025 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint est allé 2 fois aux urgences en 2 jours suite à des complications de sa grippe. La 1ere fois, prise en charge rapide mais est ressorti au bout de 3h alors qu’il ne pouvait pas tenir debout. La 2ème fois hier sur lettre du médecin traitant (car forte déshydratation). Au final 10h d’attente pour une prise de tension, une piqûre au doigt et une prise de sang (faite largement après son arrivée…) ils l’ont laissé ressortir car prise de sang normale et qu’il fallait consulter un neurologue… personnel condescendant et pas d’empathie. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 01/01/2025 à 17:04
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, souriant au vue de la situation. Prise en charge ezpide car problème respiratoire très important. Personnel à l'écoute malgré le manque de personnel en cette période de fin d'année. Nos hôpitaux sont à l'agonie, mais il faut souligner que leur engagement, courage et bonne volonté. Quelques moments incongrus qui nous a fait rire avec Pascal, Marie...merci encore.

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 27/12/2024 à 03:54
    Note de : 1 / 5

    Les urgences pédiatriques un scandale. Attente : 6h + 1h30 avant de voir le pédiatre (pour un bébé de 3 mois qui fait de la fièvre). Aucun diagnostic annoncé, peut être une gastro alors qu’elle vient de se faire vacciner contre. Un médecin qui tutoie les parents de ses patient qui regarde la gorge des bébés avec le flash de son téléphone, qui prend son temps pour manger avant de vous donner l ordonnance, un simple médicament contre la diarrhée. Rien contre la toux rien contre la fièvre pas de vérification si effet secondaire lié au vaccin même pas de toucher du ventre .. enfin bref a fuir si vous voulez protéger vos enfants.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 25/12/2024 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Nul, après 8 heures d’attente je suis reparti sans voir un médecin, malheureusement je crois que les services d’urgence en France sont tous les mêmes. C’est pas étonnant d’entendre parler des décès suite aux négligences ou des défauts de prise en charge dans ces services 👎 À mon avis il n’y a pas qu’une question de moyens, mais aussi et surtout d’organisation et d’envie.

  • Avatar de Selena.o
    Selena.o 22/12/2024 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    J’avais eu de mauvais échos concernant cet hôpital/maternité donc j’appréhendais mon accouchement là bas. J’ai eu une cesa programmée le 9/12, tout s’est super bien passé. Toute L’équipe que j’ai eu avant et pendant mon hospitalisation ; sages femmes, infirmières, médecin anesthésiste etc… tout le monde a été super gentil. Ma petite Amalia aussi a été très bien traité. Seul bémol si je devais en mettre un, il devrait y avoir plus de communication et d’information pour les futures mamans. J’avais déjà eu une césarienne donc je savais par quoi j’allais passé mais pour une femme qui n’a jamais accouché en VB ou cesa, avoir aussi peu voire pas du tout d’informations peut être vraiment stressant. Merci encore à vous, vous m’avez réconcilié avec mon premier accouchement qui a été un souvenir assez traumatisant ❤️

  • Avatar de eric.a
    eric.a 19/12/2024 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    Bonjour J'ai passé 15 jours d'hospitalisation à l'hôpital d'Arpajon. Certe, l'attente aux urgences pour voir un médecin à été longue (10 h sur un brancard avant de voir un médecin et d'être hospitalisé), bien que j'ai été vu en urgence par l'infirmier de régulation. Mais la suite de l'hospitalisation, c'est très bien déroulée. J'étais en médecine 3 B, après un bref passage en unité post urgences, où, j'ai été reçu par une infirmière, souriante, avec un en-cas ( je n'avais pas manger depuis le matin), il était 1h du matin quand je suis arrivé dans ce service. Arrivé aux urgences à 15h. Je suis rentré pour une pathologie, mais j'ai été pris dans mon intégralité, par le long entretien fait par la médecin de garde. Résultat, des examens m'ont été fait, et une autre pathologie a été découverte. Tout de suite prise en charge. Merci au personnel de la médecine 3 B pour leur compétence, leur attention, leur écoute , et leur sourire le matin au réveil.

  • Avatar de Laëtitia.l
    Laëtitia.l 06/12/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    A fuir de tout urgence !! Les urgences sont déplorables ! Bien que le personnel paramédical soit sympathique, les médecins sont incompétents ! Ils passent à côté d'une embolie pulmonaire qui aurait pu causer la mort d'une jeune femme, bien que celle-ci se soit présentée à deux reprises pour les mêmes symptômes ! Une honte ! Penser à prescrire un scanner aux patients qui le nécessitent ne devrait pas être si compliqué ! Une autre histoire : chute d'une hauteur de 2m, diagnostique d'une petite entorse, avec les propos paternalistes d'un médecin aller ma jeune demoiselle on fait un effort et on pose le pied par terre pour me rassurer. Il s'est avéré que c'était une belle fracture plutôt ! Cet hôpital ainsi que son personnel medical moyenâgeux fait honte à l'hôpital public !

  • Avatar de Morgan.e
    Morgan.e 06/12/2024 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital, si je pouvais mettre 0 je le ferais. Premièrement la dame de l’accueil en a vraiment rien à faire de vous et préfère vous prendre de haut plutôt que de faire son métier. Deuxièmement vous avez le temps de mourir pour qu’ils vous prennent en charge. Je suis venu car ça faisait une semaine que j’avais des migraines à m’en taper la tête que j’avais de la fièvre des nausées et que je ne m’alimentais pas, j’attends 1h, 2h, 6h , pour voir pleins de personnes passer avant moi qui sont arrivés bien après moi, au bout d’un moment je vais les voir je leur dis que c’est pas normal ils me disent que c’est une question de priorité alors que ma tête allait littéralement exploser. Leur priorité était une dame avec un petit bobo au pieds qui est reparti sans absolument rien et tout ça sans que je passe.

  • Avatar de Anais.l
    Anais.l 02/12/2024 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Avis pour la Maternité ! Un ENORME MERCI à toutes les sages femmes, infirmières et à la psychologue que j'ai pu voir pendant mes 12 jours d'hospitalisation. Malheureusement ma grossesse ne s'est vraiment pas bien passé. Elles ont toutes étaient là pour moi, avec une écoute et une humanité extraordinaire. Elles m'ont permis de vivre ses instants tellement douloureux avec beaucoup de tendresses et d'accompagnement. Merci beaucoup d'avoir été si présentes !

  • Avatar de David.
    David. 30/11/2024 à 00:24
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu avec les pompiers suite au demande du samu car duleurs toraciques graves J'ai été admis a 21h30 Il est acctuellement 1h30 ils ne m'ont même pas pris les constantes... a fuir... je déconseille fortement cet hopital

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