Centre Médical De Soins Immédiats Bassin d'Arcachon (CMSI) - Urgences non vitales Groupe médical

Mon fils a été traité rapidement dans un climat paisible avec un médecin attentionné et chaleureux

Du 5 étoiles, accueil gentillesse tant pour ce qui concerne les infirmières Angélique, Perrine que le docteur Justine valieres. J avais mal en arrivant mais ça allait beaucoup mieux en partant. Des magiciennes

Bonjour, Je suis venu le 22 ( hier) en consultation pour un mollet gonflé suite à une chute. J'ai découvert ce service, par l'intermédiaire de la secrétaire de notre médecin traitant, avec la disponibilité des heures d'ouvertures, une bonne organisation ( l'accueil, une personne intermédiaire, le médecin) avec des questions précises et avec une bilan réactivité (bilan, prise de Rdv,...) Je conseillerai fortement, bien sûr dans l'effet urgence.

Une prise en charge d'une douleur aiguë pulmonaire, rapide, efficace, un personnel médical très professionnel, exemplaire. Un accueil bienveillant, souriant, humain. Je suis agréablement surprise d'une telle réactivité que je ne retrouve pas auprès de mon médecin traitant N'hésitez pas, je recommande vivement. Ooups heure d'arrivée 11h20 sortie 12h45 radio effectuée où le Dr Vallere Justine cherche l'origine de la ou des douleurs et Ordonnance. Un timing fort raisonnable. Merci merci Docteur et à toute l'équipe.

Rien à redire Seul bémol, la confidentialité pour le patient qui doit dire pourquoi il vient à l'accueil qui est situé dans la salle d'attente...imaginez une jeune qui doit expliquer un problème gyneco...un peu embarrassant je trouve...sinon personnel au top

Je tiens a remercier toutes les personnes présentes , qui nous ont prit en charge des notre arrivée Des personnes bienveillantes et très réactives, merci pour votre engagement !! Les lieux sont agréables ... Longue vie au cmsi de Mios!!!!!

Mon mari est sorti avec une attelle en attendant d avoir une échographie à prendre dans le privé ! Dommage que vous ne soyez pas équipé car il y a de l attente dans le privé et suite à l échographie, opération en urgence !

Quel soulagement d'avoir trouvé ce centre de soins accueillant et à l'écoute des patients. Nous avons pu être pris en charge, soigné et nous sommes rentrés chez nous rassurés. Remerciements chaleureux à toute l'équipe.

Excellente prise en charge dès l'accueil puis par l'infirmière et enfin par le médecin très efficace et professionnel. Je recommande ce centre sans hésitation.

Accueil agréable. Prise en charge rapide et efficace pour une suspicion d’entorse d’un enfant : consultation, radio, pose d’une atelle. Évite un passage aux urgences.

Sur conseil de mon pharmacien, je m'y suis fait enlever un kyste infecté pas plus tard qu'hier. L' accueil est calme et bienveillant de la part du personnel ; les locaux sont accessibles, rassurants, équipés et très bien entretenus. On s'y sent bien! J'y suis resté moins d'une heure : le médecin urgentiste a très bien réalisé son anesthésie et l'opération a duré moins de 10 minutes. On repart du centre avec tous les documents nécessaires et, surtout, avec son problème réglé. Bref, un lieu de soin de qualité à l'heure où cela se fait de plus en plus rare en France. C'est précieux. Merci à l'ensemble du personnel : je recommande!

C'est un endroit ou je suis venu dans l'inconnu mais dans l'urgence. J'ai été reçu par une jeune équipe où on sent de suite la bonne ambiance. De l'accueil aux soins que j'ai reçu par les 3 chirurgiens et les 2 infirmières durant mes nombreuses visites suite à une morsure de chien je ne peux dire que du bien de tout le monde. Merci à vous tous. Francis Poulot-Cazajous

Le manque de médecins sur Mios se fait réellement ressentir. Venue pour une urgence pour mon enfant de 5 ans, il a fallu attendre 4 heures ! (11h-15h, sans manger depuis le matin pour mon enfant que j’ai dû récupérer directement de l’école). La priorité des urgences est vraiment à revoir. Pour rappel : un rhume, une toux..ne sont pas des urgences vitales…Cela engorge le centre et c’est bien désolant. Une réorientation des patients (=un tri plus strict) devrait être effectuée en fonction des urgences réelles. Personne ne meurt d’un rhume et cela peut attendre 1 ou 2 jours pour la consultation chez un médecin généraliste... Évidemment, cela n’enlève en rien la qualité de l’accueil (5 étoiles) et les soins prodigués.

Merci à toute l équipe ( secrétaire, docteur, infirmière)! Une prise en charge parfaite pour notre fils de 18 mois ! Le personnel est souriant à l écoute et extrêmement gentil avec les enfants. Ça change des urgences classiques … Nous avons de la chance de vous avoir !

Visite ce soir ma fille a était pris en charge rapidement on à pris le temps de tout nous expliquer sans oublié l'accueil adorable. On ce revoie dans 3 semaines.

Ma mère de 92 ans a été prise en charge pour une phlébite subite et avancée. Attente de moins d’une heure… Merci au Dr Rahmani et à l’infirmière Barbara dont le professionnalisme et la gentillesse ont été remarquables et ont permis d’empêcher une aggravation certaine. Sur place prise de sang, écho, radio pour les urgences 7 j/7. Un centre comme on aimerait en avoir partout en France.

Structure et soignants (infirmière, docteur) au top sans oublier la dame de l'accueil très agréable. Je vous remercie beaucoup d'avoir pris en charge mon ado, sans rdv, un dimanche. Ressorti en moins de 2h avec un diagnostic, une radio et un plâtre. Une chance d'avoir un service pareil sur le bassin. Merci à toute l'équipe.

Centre médical victime de son succès quasi 3 heures d’attente mais bien vite oubliées par la qualité du travail effectué par l’ensemble du personnel. Mon mari a été écouté, consulté, diagnostiqué par un médecin, à ses côtés une radiologue et une infirmière. Je voudrais remercier sincèrement tout le personnel soignant (que des femmes) sans oublier les dames de l’accueil pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci encore.

Très bonne alternative aux urgences hospitalières. Cadre sympathique et très bien equipé, personnel très agréable, sympathiue et compétent. Merci 🙏 pour cette belle initiative.

Vraiment un super accueil, autant de la secrétaire que de la docteur que des infirmières ! Malgré l’attente, ils fond du super travaille !

Le manque de médecin se fait bien sentir. Beaucoup de monde ce jour dès 9h20, ET POURTANT ! Demoiselle souriante au comptoir, et VRAIE prise en charge. Électrocardiogramme, prise de sang, réelle écoute de mes symptômes. Et appel du médecin lors de la réception des résultats de la prise de sang pour une explication. ENFIN ! Merci à vous tous pour votre professionnalisme.

Une super prise en charge , le personnel a été très réactif face à mon malaise lié à mon état de santé , les personnes sont très humaines et professionnelles , merci beaucoup ! Les locaux sont impeccables et accueillant. Je recommande en cas de soucis de santé .

Il n'y a rien à dire, c'est une organisation aux petits oignons. Il y a de l'attente, considérez 1 à 2 h MAIS la santé est à ce prix d'attente car, pour le reste, les prises en charges font le reste .

Grand MERCI à l équipe de ce dimanche, une prise en charge exceptionnelle, consultation, action, réaction et avec le sourire et de la gentillesse, c est tellement agréable. Des centres identiques a multiplier partout en France.

Première fois aux urgences un dimanche. Génial ! Heureusement que nous vous avons ! Secrétaire , infirmière et docteur au top !! Merci beaucoup et bon courage !

Nous sommes arrivés à Mios pour une très grosse entorse. La prise en charge a été extraordinaire. Compétences, humanité et sourire étaient au rdv. Merci à toutes l'équipe ! Cris et Raymond

Je suis venue 2 fois cette semaine, je félicite tant la réception que l' équipe medicale ils sont submergés de travail et malgré tout vous êtes reçus avec gentillesse et professionnalisme Formidable Martine dumas

Inquiétant Je suis repartie de chez vous sans savoir se que j avais.mal de ventre et toux.prescription Doliprane et malox. Ce que je trouve très inquiétant c'est que vous avez voulu me faire une perfusion pour m administrer ces médicaments... En gros je repars sans savoir ce que j ai , et j évite une perfusion de je ne sais quel produit...

Première expérience au centre de soins de Mios Merci à la secrétaire à l accueil qui est extrêmement sympathique et souriante Prise en charge assez rapide par une médecin tout aussi charmante que la secrétaire Cela devient tellement rare que c est un plaisir Bravo mesdames, ne changez rien Bien à vous

Première fois que je suis allée la bas hier soir et vraiment secrétaire infirmière et médecin géniale petit coup de cœur pour la secrétaire souriante accueillante et sympathique contrairement à celle des urgences du pôle santé qui souris à peine et vous font attendre des plombes bref très bonne expérience à mios milles merci

Nous avons beaucoup de chance d’avoir ce centre à quelques kilomètres de notre domicile. Personnel très très agréable, docteur qui prend le temps de vous examiner, très gentille , nous sommes en confiance. Le centre est très bien équipé, radio sur place , je remercie sincèrement le docteur et l’infirmière de m’avoir accueillie aussi chaleureusement.

Merci à l'équipe qui m'a accueillie ce dimanche 5 janvier 2025. J'ai apprécié les sourires, l'efficacité professionnelle. Je recommande

Le samedi 28 décembre 2024, je me suis rendue au CMSI Bassin d'Arcachon pour un problème de santé. J'ai été accueillie par Gaëlle qui malgré beaucoup de patients à recevoir a été très agréable, très gentille et patiente. Ensuite, l'infirmière Angélique m'a reçue pour remplir mon dossier médical et a su se montrer rassurante, à l'écoute et très gentille. Le médecin Justine est venue pour m'ausculter. Elle a pris son temps pour bien comprendre ma situation, a su prendre les bonnes décisions afin de faire les bons examens. Une analyse parfaite de mon souci de santé a permis de soulager mon état. Merci à ces trois personnes très professionnelles et compétentes.

Très bon accueil pour ma maman de 89 ans, ce dimanche. Juste 1h15 d'attente. Merci pour la gentillesse de la personne qui nous reçoit à l'accueil. Un grand merci au médecin, très patient et psychologique, en face d'une personne de 89 ans.

Une chance d’avoir un centre comme le vôtre près de chez soi! Oui il peut y avoir un peu d’attente mais qui reste moindre lorsqu’il y a une réelle prise en charge et de plus avec le sourire ! Alors merci pour votre professionnalisme et empathie secrétaire, infirmière et docteur 🤗

Très content de ma prise en charge, beaucoup de monde donc de l'attente mais c'est normal, il ne faut pas y aller en espérant passer en 5 minutes ça n'existe pas. Super structure qui propose quand même pas mal de chose, des soignants compétents qui sont passés par les urgences. Merci pour tout CMSI et bonne continuation. Christopher

Après avoir tenté l'automédication et un médecin généraliste non disponible, je me suis rendue dans ce centre d'urgence ! Toute l'équipe médicale est parfaite et ormis l'attente, j'étais contente de repartir avec une ordonnance qui me permette de me soigner pour de bon !!! Je confirme, un petit distributeur de boissons serait bienvenu !!! 😉 😁

Première fois que je vais au centre médical, très bon accueil , que ce soit la secrétaire ou le médecin . Le médecin fait tout les examens nécessaires sur place ( prise de sang , radiographie...) et explique très bien les choses , ce qui est très agréable. Vu qu'il n'y a qu'un médecin, il peut y avoir beaucoup d'attente, alors prenez de quoi vous occuper et soyez indulgents , le médecin fait ce qu'il peut ! On va dire que ce sont de mini urgences, pour des urgences non vitales . Si besoin de faire un aérosol ou d'avoir une attelle etc ils ont tout sur place . En tout cas , tres utiles d'avoir un centre médical à proximité pour les jours non ouvrés ou lorsqu'il n'y a plus de place chez notre médecin traitant . Merci aux personnels pour leur accueil et leurs compétences . Un petit point d'amélioration, pourquoi pas une machine à café 😉

Fracture au poignier prise en charge très agréable par les secrétaires aimable charmantes. Medecin gentille compétente très douce. Locaux très propre et un personnel vraiment sympathique. Merci à eux.

Je sors d'une prise en charge, vraiment très très bien. Personne à l'accueil très aimable puis une infirmière compétente et médecin très à l'écoute. ECG, prise de sang et perfusion. On se sent très à l'écoute. Bien contente que ce centre existe cela évite les urgences

Un accueil avec bienveillance et une équipe très compétente. Le Dr Valières a posé le bon diagnostic qui a été confirmé aujourd'hui par l'irm qu'elle m'a prescrit. Je vais transmettre lui le compte rendu. Mon médecin traitant prendra la suite. Belle continuation à vous et merci de prendre soin de nous

Mon précédent avis à été supprimé. Mon fils est venu en octobre suite à une chute de toboggan... nous avons attendu une petite heure pour ressortir seulement avec du dolipranne.. qq semaines après, mon fils hurlait toujours de douleur, nous avons passés une radio +une écho ( chose que pole santé avait refusé) et il avait bien qq chose dans le genou. Nous avons consulté par la suite un chirurgien orthopédique qui nous a confirmé qu'il y a eu qq chose mais que ça se resoud petit à petit... s'il continue de se plaindre nous devrions faire une scintigraphie... merci pour votre compétence si professionnel

Quelle équipe de choc ! Un accueil bienveillant et avec le sourire, c'est tellement rare de nos jours... Une infirmière très à l'écoute. Et enfin un médecin d'une gentillesse avec ma fille... Bref je recommande merci à vous pour votre professionnalisme !!

Je me suis rendu deux fois dans la semaine on est a cueillis avec le sourire pas la secrétaire pui pris en mains très rapidement par l'infirmière très attentive malgré son manque de temps en suite de médecin très professionnel . J'ai été très satisfaite par leur compétence et leur gentillesse de toutes l'équipe bien organisé. N'hésitez pas à venir si besoin

Personne à l'accueil particulièrement gentille. Personnel médical excellent, très professionnel, explications clair. Merci d'avoir insister pour trouver et régler mon problème. Un peu d'attente mais en même temps c'est sans rendez vous .. Je recommande 120%

L' Accueil, l'infirmière et le médecin super gentil. Une équipe réactive très rapide, ils prennent soins de leurs patients.

Tout a été parfait dans la prise en charge de mon bébé de 11 mois. Les locaux sont accueillants, climatisés et propres. Les secrétaires, très souriantes et efficaces nous ont reçu avec douceur. L'attente était moins longue que chez bien des médecins toujours en retard! Enfin, les soignants étaient à l'écoute, bienveillants et doux dans leurs gestes. Ils ont su me rassurer malgré mon inquiétude immense, ils nous ont merveilleusement pris en charge. Mille mercis à Angélique et au Dr. Lemoine pour leurs soins, leurs explications et leur disponibilité. J'espère ne plus avoir besoin de me rendre au CMSI mais si ce jour se présentait j'y retournerais en toute confiance.

Passage ce soir avec un petit garçon de 7 ans. Personne à l'accueil extrêmement douce et gentille. Personnel médical excellent. Très douce, explications clair. Un peu d'attente mais en même temps c'est sans rendez vous donc normal. Lieu accueillant et climatisé, c'est con mais quand il fait 35 dehors ... Bref je recommande la prise en charge

Centre très jolie et le personnel est très agréable. J’ai mis 4 sur 5 car je suis déçu que la prise en charge se fasse par ordre d’arrivée et non par ordre d’urgence Je suis arrivée avec une plaie ouverte pleine de sang partout mais je suis arrivé la dernière et je suis passée la dernière… donc très bien mais peut-être revoir les priorités… J’avais mis 4 sur 5 mais je reviens sur mon avis… suite à un choc à la tête environ 40h après le choc je ne tien plus debout difficulté à parler,froid… j’arrive je passe plutôt rapidement donc bien mais on me dit sûrement Covid et sans lien avec mon traumatisme à la tête! On me test négatif et on me laisse partir comme ça!!!! Je vais au urgence résultat traumatisme crânien donc clairement ils ne sont pas compétents!

Nous nous sommes rendues au centre un samedi en fin d’après midi. Nous avons été surpris par la rapidité de la prise en charge et par la gentillesse du personnel ! En même pas 2 heures, nous avons été enregistrée, auscultée, emmenée en salle de radiographie, pose de la botte au pied et nous sommes repartie avec une ordonnance, le compte rendu et un rendez-vous de contrôle programmé Nous recommandons vivement ce centre qui permet de désengorger les urgences et dont l’efficacité a fait ses preuves