Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg Centre médical

Très bonne prise en charge . Aux petits soins pour le patient ! Un très grand merci !

Je suis aller aujourd'hui pour mon fils l accueil moyen met l infirmière et le médecin rien à dire vraiment top merci à vous

Un grand merci au centre médical pour la qualité de l'accueil, la prise en charge et les soins apportés par l'infirmière et la médecin. Merci également pour leur écoute et leurs mots rassurants. Alain le patient runner du dimanche 25 mai à 14h30.

Endroit super, médecins géniaux, mais l'accueil est désastreux et incompétent.

Rdv pris sur doctolib. Pour que la secrétaire me dise qu'il y a 2h d'attente...

Très bon acceuil,dont prise en charges infirmière et médecin.

Très bonne prise en charge dans le cadre d'une urgence. Très rapide, aucune attente, examens complets. Une très bonne alternative aux urgences !

Un super accueil le jour de Noël pour une fracture du pied. Accessibilité facile par l'autoroute , un établissement à conseiller

Très bon accueil par les secrétaires! Merci à l équipe soignante pour leur professionnalisme. Grâce à la perfusion je suis reparti sans douleur.

J’ai eu une très mauvaise expérience chez le médecin. Le personnel était désagréable et on avait l’impression qu’ils nous faisaient une faveur en nous aidant, comme si nous recevions quelque chose gratuitement. C’était vraiment frustrant et peu professionnel.

Très bon accueil Très bonne prise en charge aussi bien par infirmiere que par le médecin.

Première fois,très bonne expérience. Une infirmière et une médecin à l'écoute.Très professionnelles avec ma fille de 4 ans qui s'est sentie très à l'aise.

J’ai pris un rendez-vous sur Doctolib pour éviter l’attente, mais une fois sur place, on m’a informée que les consultations se faisaient finalement par ordre d’arrivée. Ce n’est pas logique : si un rendez-vous ne garantit pas une prise en charge à l’heure, cela devrait être clairement précisé. La secrétaire a affirmé que cette information figurait sur Doctolib, mais après vérification, ce n’est pas le cas. Étant donné l’attente et la salle déjà remplie de six personnes, dont plusieurs enfants, nous avons finalement décidé de partir. D’autant plus que l’accueil a été désagréable : la secrétaire n’a même pas répondu à mon bonjour.

J'y suis allé avec mon fils de moins de 3 mois qui traînait une fièvre depuis 2 jours. Sa température a été prise lors de la consultation : 39,7. Étonnement la médecin n'a pas trouvé ça alarmant et nous a même posé la question d'un air dubitatif et légèrement agacé : Et qu'est-ce qui vous dérange ?... En plus de ça, nous avons bien spécifié que Doliprane ne faisait aucun effet sur sa fièvre : je vous laisse deviner ce qui nous a été prescrit... À la suite de ça, nous avons été voir un autre médecin qui était estomaqué d'apprendre que le petit n'était pas encore aux urgences... Sans commentaire. Enfin, pour couronner le tout, il s'avère que le petit est atteint d'une infection (pyélonéphrite)...et oui, Doliprane n'est pas la panacée. Par contre, en tout objectivité, nous avons été reçus très rapidement et dans de bonnes conditions.

Un grand merci à ce centre médical pour son professionnalisme et son efficacité, même un dimanche ! La prise en charge a été rapide, et toute l’équipe, de l’infirmière au médecin, a été très agréable et accueillante. Le diagnostic a été clair et immédiat, avec des explications précises. La suture pour un ado s’est déroulée parfaitement, et les pansements ont été faits avec soin. Tout était bien organisé, de l’ordonnance aux prescriptions remises à la sortie. Un centre sans rendez-vous, vraiment pratique et à recommander sans hésitation ! 👏✨

Rdv à 15 h 16h15 toujours en salle d’attente avec 5 pers devant moi! Pire que ça impossible !!! Si je prends un rdv c’est pas pour attendre 3 h. Il faut revoir votre fonctionnement au plus vite surtout quand il y a écrit sur votre porte « consultation instantanée » Gros lol

4h d’attente pour prescrire de choses inutiles.. un seule médecins dans un aussi grand centre vraiment inutile sos médecins fait bien mieux l’affaire !

L'accueil a été agréable. L'infirmière et le médecin ont été au top. Très pédagogue avec les enfants, notamment dans les explications de ce qu'ils faisaient et le diagnostic.

J'ai eu l'occasion de venir pour un problème médical (toux persistante) et la secrétaire a été très aimable. J'avais beaucoup d'appréhension par rapport aux avis mais finalement je ne regrette pas de m'être tourné vers ce centre. Le médecin a été à l'écoute et a été serviable et professionnel. Rien à signaler. Merci encore pour avoir pris soin de moi.

Nous sommes arrivés au centre car mon medecin généraliste n’était pas disponible et j’étais très malade. Première impression, accueil très froid. Nous avons attendu plus de 3 heures pour que le médecin me prescrive seulement deux boîtes de Doliprane, alors que j’avais besoin d’antibiotiques pour la fièvre, la toux et la diarrhée. Le médecin a refusé de me les prescrire en me répondant attendez 2-3 jours dans cet état ça devrait passer seul. Conclusion mon état n’a pas changé pendant 1 semaine j’ai du aller consulter un autre médecin pour des antibiotiques. Je ne conseille à personne d’aller consulter dans ce centre médical, vous perdrez votre temps…

Accueil très froid avec une secrétaire très antipathique et très lente. J’y suis allée pour mon fils de 2 ans et demi, état grippal. Il n’y avait que 2 patients avant nous mais on nous a oublié et 2 personnes sont passés avant nous alors qu’elles étaient arrivées bien après nous. Et quand j’en ai fait part à la secrétaire, je n’ai même pas un regard ni un mot d’excuse, juste un ok je vais voir. Puis idem avec l’infirmière qui ne s’excuse pas non plus de cette mauvaise transmission et qui a le culot de me dire qu’on a de la chance car il n’y a pas beaucoup d’attente aujourd’hui. Sauf qu’on attendu plus d’une heure…. Mon fils a de la fièvre et a froid mais elle m’oblige à le déshabiller pour le peser alors qu’il est marqué sur son carnet de santé qu’il fait 13kg et alors que je lui précise qu’il n’a pas grossi.. il frissonne et pleure mais aucune empathie la non plus. Et tout ça pour une consultation de 5min avec le médecin qui ne nous prescrit rien à part du Doliprane alors que mon fils a la grippe.. ça valait le coup…

Pourquoi mettre des rv sur doctolib s’ils ne sont pas respectés et si vous prenez par ordre d’arrivée sans ou avec rv ? Depuis le covid les medecins ne consultent plus sans rv ? Donc 1h d’attente dans une salle d’attente bondée et surchauffée : résultat : j’ai fait un malaise vagal en sortant.😭😡😡 Dommage car sinon bonne prise en charge médicale

Accueil froid et hotain. Bc d attente . J ai atteri dans ce centre car mon médecin n était pas disponible. Cela faisait 4 jours que je souffrais d un d état de fatigue m obligeant à rester couchée, maux de tête, vomissements avec de grande difficulté à manger et à boire. La consultation à été expédiée avec du doliprane prescrit ( pas besoin de vous pour ca) et un hydratez vous et repos (incroyable j avais prévu un marathon !). Je suis donc ressortie sans solution a mon pb et sans arrêt de travail (les quotas j imagine) et un ca devait aller mieux le lendemain . Mais le lendemain, même état. Conclusion , un autre médecin a fait le nécessaire. J estime qu il y a donc un manque de professionnalisme , et un manque d écoute. C est de la médecine industrielle...

Incompétent. Attente énorme, secrétaire qui ne fais même pas attention aux patients, 10 min debout entrain d’attendre devant la secrétaire elle m’informe qu’il y a encore 10 personnes avant moi, alors que j’ai pris rendez-vous sur Doctolib il y a 2 heures seulement.

Du jamais vu j’ai pris rendez-vous sur doctolib à 14h30 pris seulement a 16h45 c’est la première et dernière fois que je retourne dans ce centre

L'accueil est très bon, très vite pris en charge par contre une consultation pour otite + rhino mais on ne délivre pas d'arrêt de travail car les quotats ? Pardon mais on est où là ? Il faut quoi pour obtenir un jour d'arrêt ? On ne va jamais chez le médecin mais la seule fois où on y va car on est vraiment mal cela ne sert à rien !

À en juger par les avis, ce centre est un peu une question de chance. Me concernant l'accueil est plutôt timide puis l'attente très longue (2h30), mais comme vous le dites dans vos réponses : merci de juger un centre de soin à son accueil alors voici la partie médicale : Sur un problème respiratoire type bronchite avec antécédents de pneumopathie et asthme traité occasionnellement par inhalation de ventoline. Recommendation en réponse de la part de la médecin : du miel et des inhalations d'eucalyptus, on est surtout là pour rassurer les gens... D'une part on ne prescrit pas d'inhalation à une personne asthmatique. D'autre part je viens pour des soins physiologiques et non psychologiques. Je ne parle pas non plus de la réponse à une plaie buccale persistante depuis plusieurs mois : je sais pas. Il serait urgent de vérifier les qualifications de vos médecins et si c'est la médecin en question qui lit, il est peut être temps de questionner vos capacités. À vous qui lirez avant ou après un passage au cmsi, bon courage pour la suite !

Prise en charge très rapide pour une entorse avec réalisation de l'imagerie sur place, je suis ressortie avec toutes les ordonnances nécessaires pour la prise en charge. Le médecin et l'infirmière étaient de très bon contact, ce qui est agréable lorsqu'on est dans ce genre de situation.

Centre très bien équipé, avec une équipe accueillante et humaine. Entorse cheville et fissure du poignet suite à une chute. Radio, résine, attelle, intervention rapide et efficace sans rendez-vous. Merci à l'ensemble de l'équipe

Accueillie par une gentille secrétaire un peu timide, le personnel soignant est au top et très chaleureux. Rapidement prise en charge, j y retournerai sans hésiter.

Prise en charge rapide, l'infirmière et le médecin étaient agréables et accueillant . Le diagnostic et les explications étaient pertinentes et immédiates. Je vous recommande ce centre qui est sans rdv ,vraiment très pratique.

La note est pour les soignants sauf que je ne comprends pas comment vous gérez les patients, on prend un rendez-vous et on nous annonce que c’est par ordre d’arrivée, soit vous prenez les patients par ordre d’urgence, soit sur rendez-vous, j’étais plié sur 2 avec des douleurs thoraciques et y avait aucune empathie, j’ai dit à la secrétaire que j’ai des problèmes pulmonaires et que je n’arrive pas à m’assoir et que je pars elle m’a répondu en souriant d’accord je supprime le rendez-vous alors , mais quelle empathie ????

Très bonne prise en charge ! Venu avec mon fils jeudi soir, l’accueil est bon, l’infirmière et le médecin sont très gentilles et a l’écoute.

Bon accueil, infirmière au top ainsi que le médecin qui m'a soigné. Pas d'attente. Je suis sorti rassuré.

J’amène mon fils dimanche, fiévreux, toux persistante…. Il est osculté. Il ressort sans ordonnance. Résultat, ce matin 39 de fièvre avec un examen à passer. Il leur a demandé pourquoi il n’avait pas de médicaments, il lui a répondu vous n’en avez pas besoin. Du jamais vu ! On a traversé toute la ville pour arriver jusque là. Honteux ! Nous voilà plus d’une semaine plus tard. Résultat : pneumonie Comment peut on faire repartir un patient dans un état pareil. Je suis en colère.

Accueil désagrable, temps d'attente interminable. J'avais un rdv à 8h30, je n'ai été pris en charge qu'à 9h20... Je ne recommande vraiment pas.

Je n’ai qu’une chose à dire, le service d’accueil est très désagréable et pas du tout accueillant, même pas de bonjour ni d’au revoir. Même pas eu le temps de finir ma requête qu’elle m’a remballer de suite, de plus les clients avez l’air de mourir et demander de l’aide. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.

J y suis allée avec mon fils en situation de handicap. La prise en charge a été très professionnelle , le relationnel très bon , un accueil chaleureux, centre propre et plein de couleurs . Merci beaucoup

Le centre est beau et propre le personnel est hyper attentif et à l’écoute, la prise en charge est rapide et les infirmières comme les médecins se prennent le temps. Mille mercis à eux

Un peu d’attente mais un samedi après-midi quoi de plus normal. Très appréciable d’avoir accès à des soins de qualité quand on est un peu démuni dans l’urgence. Dr Le Peutrec est très compétente et prend le soin de s’occuper de ses patients même avec une salle d’attente pleine. Toute l’équipe est très agréable.

Mais quelle belle équipe 🫶🏼 après avoir eu une mauvaise expérience dans un autre centre médical, j’ai vu clairement la différence. La secrétaire, l’infirmière et la médecin sont bienveillantes et font de bons diagnostics. Je ne peux que recommander! Merci

Une horreur fuyez !! La secrétaire à l accueil des plus désagréable !! Hautaine et pas agréable du tout ! Le personnel médical fort sympathique par contre. Pas la peine de signaler votre arriver sur internet car cela ne change rien dans la gestion des patients ! minimum 2h d attente .

Je devais consulter un médecin pour mon fils et impossible d’en trouver un ! je me suis donc tourné vers ce centre médical et j’en suis très satisfaite ! C’est neuf très beau et propre. Le personnel est au top ! Et pas d’attente ! Je recommande vivement ce centre médical

Je tenais réellement à remercier la très professionnelle docteur qui a ignoré ma pharyngite en me disant que c’était uniquement de la fatigue et que avec du Doliprane tout ira bien sauf que ce matin j’ai dû aller en urgence à l’hôpital Rhena car justement cette pharyngite mal soigné s’est transformé en une infection cardiaque donc hospitalisé jusqu’à nouvel ordre avec une abominable douleur thoracique. Bravo

Accueil, écoute, professionnalisme. Je ne peux que louer l'efficacité de ma prise en charge pour une urgence un samedi matin. Arrivée à 9h, sortie à 9h30 avec un traitement et des analyses envoyées directement au laboratoire. Grand merci Mesdames, secrétaire, infirmière et médecin.

Le médecin de ma fille a dû s'absenter. Elle devait avoir un renouvellement de médicament. Les autres médecins du village ne prenant pas de nouveaux patients, le pharmacien lui a proposé votre centre. Arrivée sur place, le médecin, sans l'avoir vu, a dit qu'il ne faisait pas de renouvellement de médicaments !!! Hallucinant !

Je m’y suis rendu après avoir fait une pré-admission en ligne . Depuis la secrétaire jusqu’au médecin toutes aussi gentilles, je n’oublie pas l’infirmière qui c’est occupé des premiers soins . Personnelles très compétentes à l’écoute franchement vous rassure que dire de plus , je suis très satisfaite, je saurai où aller et conseille fortement cet endroit pour une prise en charge à l’aise sans délais d’attente . J’ai été rappelé le lendemain pour me communiquer mes résultats sanguins et faire le suivi en m’envoyant des ordonnances par mail . Je donne plus que 5 étoiles ⭐️. Merci à toutes .

Je ne connaissais pas l'existance de ce centre avant ce matin et je ne peux que conseiller. Prise en charge très rapide, secrétaire, infirmière et médecin très à l'écoute, bienveillantes et chaleureuses. Je n'ai pas eu besoin de prise de sang ni rien mais c'est très pratique également dans ce cas pour éviter les urgences, tout en bénéficiant des mêmes soins. De plus les locaux sont accueillants et propres. Je recommande +++

Accueil très agréable et une prise en charge par la médecin puis l’infirmière au top! Grand plus la possibilité de faire les prises de sang sur place afin d’éviter un déplacement dans des laboratoires de biologie médicale. Merci!

Bonjour super accueil...très rapide . Pas vraiment d attente..super sympathique.. médecin et infirmière Très professionnelle. .. très bien ..ça fait plaisir . .. merci a vous. ..belle journée a tous .👍👍👍😘