Centre Médical Paris République - ELSAN Centre médical

En 8 ans, j’ai toujours accepté sans difficulté d’attendre parfois de longues heures en salle d’attente. Ce jour-là, malgré toutes les précautions prises pour arriver en avance, un imprévu sur la route m’a malheureusement fait arriver avec 13 minutes de retard – soit 3 minutes au-delà de la tolérance habituellement accordée. Malgré ma ponctualité habituelle au cabinet, Dr CAMUS a refusée catégoriquement de me recevoir. Résultat : un déplacement inutile de 3 à 4 heures aller-retour. C’est regrettable que la réalité des contraintes de la vie quotidienne des patients ne soit pas prise en compte. Mon retard n’avait rien d’abusif.

J’avais rdv à 16h40 je suis arriver à 16h40 j’ai pris un ticket et attendu puis on m’a informé que c’était de l’autre côté puis j’y suis aller malgres le rdv pris en ligne il a fallut attendre et faire la queue une nouvelle fois donc attendre le médecin a radicalement refusé de prendre indiquant mon retard alors que cabinet est très mal organisé et s’il l’on ne connaît pas on s’y perd rapidement merci de revoir votre empathie le docteur Ségolène Camus ….

Rdv avec un médecin le 06 mars dernier, rdv pris je precise depuis un moment et que j'attendais avec impatience. J'attends un peu (pas grave), j'entre et la on m'annonce tout de suite la couleur.... J'ai 20 min à vous consacrer point barre.... Dites moi où vous avez mal..... Ben heu comment dire.... J'ai mal partout !! Bref vraiment très mécontente!! J'ai repris un rdv le jour même ceci dit et rdv non enregistré à l'accueil. Quand j'ai voulu annuler du coup c'était inutile car pas de rdv.... Je suis maintenant prise en charge au Kremlin-Bicètre et tout va mieux !!

Mon père a été reçu à deux reprises par le Docteur Solène Froissardey, un médecin d’une grande qualité, très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Nous avons été pleinement satisfaits de ses soins.

Soignée par le Docteur Camus; Très bonne prise en charge, médecin à l'écoute et professionnelle

L.accueil est correcte et à l.ecoute Dr hassanene cardiologue à fuire aucune éthique. Violent . Agressif . Une expérience qui ne se reproduira pas . Néanmoins ça ne pénalise pas le reste du personnel pour autant

J'ai été déçu par mon expérience avec le docteur Nicolaï Johnson bien que j'admette ne pas avoir honoré plusieurs rendez-vous pour des raisons personnelles, l'attitude du médecin était condescendante et peu professionnelle. Au lieu de discuter calmement de la situation, il m'a sermonné d'une manière que j'ai trouvée désagréable. Un professionnel de santé devrait faire preuve de respect et d'empathie envers ses patients, ce qui n’a clairement pas été le cas ici, je me suis sentie jugée et humiliée.

APRÈS 2H D’ATTENTE NOUS PARTONS ET VEILLERONS À CE QU’AUCUNE FACTURATION NE SOIT EFFECTUÉE DANS CE CENTRE AFUIR AU GALOP!!!

Très heureuse de mon rendez-vous avec la Dr Anuset en dermatologie, merci ! Explications claires et demandes de consentement avant les actes médicaux

N’allez pas consulter chez le DR froissardey (médecine généraliste) très désagréable en plus d’être en retard de 20 minutes sur la consultation ( ne s’en excuse pas d’ailleurs). Je viens la voir pour plusieurs points et elle se permet de me faire une remarque en me disant qu’en à peine 3 minutes je lui avais déjà exposé 4 points. Quelle incompétence

Efficace mais cher (notamment la consultation systématiquement facturée maintenant, ce qui n'est pas le cas dans les autres centres). Privilégiez l'institut Alfred Fournier, moins cher et médecins plus sympas.

Ayant pour habitude de consulter les médecins de ce cabinet en cas d'urgence, je souhaite signaler une consultation qui n'a pas été agréable. Le mardi 17 décembre 2024 au matin , j'avais rendez-vous avec le Docteur Ségolène CAMUS pour un suivi médical suite au précédent rdv du 3 décembre. Un diagnostic était posé, le nécessaire a été fait de ma part avec le service de santé qu'elle prescrivait. Malheureusement mon état s'est dégradé d'où mon retour le 17 décembre. Je lui ai signalé à mon entrée que j'avais 2 problèmes de santé important. Elle m'a informé de faire étape par étape et que nous allions voir ça ensemble. Le Docteur après avoir fait le diagnostic sur le 1er problème m'informe que la consultation est terminée. Elle fait ses 20 minutes et qu'il faut que je reprenne rdv pour le second.Je ne savais pas que les médecins étaient chronométrés dans ce cabinet. Elle a eu un comportement méprisant, hautain. Quand on est médecin, je pense avant tout à une vocation. Si ce métier la rend aigrie, je lui conseille vivement de changer de voie. Je tiens à la remercier également pour ces retards sur nos heures de rendez-vous sans prendre la peine de s'excuser. En attendant , j'ai du reprendre un second rdv (merci pour le trou de la sécu, ce docteur y participe). En retour, je tiens à remercier le Docteur Lou FORZY que j'ai consulté ce vendredi 20 décembre au matin pour mon second problème. Elle a été à l'écoute, souriante et très aimable. Un grand merci.

Personnel d’accueil très agréable par contre fuyez la Dr BALAN qui est irrespectueuse et non pédagogue et qui a carrément mis une patiente dehors après que cette dernière lui ai fait remarquer qu’elle avait une heure de retard! Qu’elle retourne d’où elle vient si elle est trop soûlée cette frustrée d’la vie!!!

Conseil incorrecte sur le vaccin fièvre jaune, informations incomplètes autour le malaria et incapable de prescrire ordonnance médicament préventives pour notre fille qui ne pouvait y être présente. Clairement un centre incompétent, très cher, rien remboursé par Sécurité Sociale…pour se poser des questions…mieux de passer par généraliste / pédiatre!

Superbe expérience. Le pédiatre Dr Kostantoupoulou est géniale avec les enfants !

Très bonne expérience avec Dr. Solène Froissardey, bonne ponctualité, à l’écoute et efficace. Je conseille vivement ce centre, car possibilité d’avoir un rendez-vous pour le lendemain ou le surlendemain. Je ne comprends pas les avis vis-à-vis des agents à l’accueil, ils sont agréables et font très bien leur travail.

Dr sudre oto-rhino tout s est bien passé de la réception à l accueil à la consultion médicale Médecin à l’écoute et compétent

Bonne expérience dans le cadre de la récupération d’un duplicata de carnet de vaccination. Les secrétaires médicales ont été sympathiques et ceux même si je suis arrivée 3 minutes avant la fermeture

De. Fátima Fall-Arcens, J’attends toujours mon ordonnance. Ca sers a quoi une consultation de 25 euros si elle a meme pas envoyé l’ordonnance. Soit elle m’envoit l’ordonannce, soit je veux un remboursmeent ….

Je déconseille service client téléphonique mediocre. 48minutes d'attente pour espérer avoir des réponses. Le système de file d’attente est faux et vous fait attendre indéfiniment puis lorsque vous arrivez premier vous vous voyez raccrocher au nez après presque 1h d’attente.

Bonjour je crois le respect envers les patients est important quoi qu'il arrive et c'est pas le cas avec une femme docteur qui exerce dans ce centre les avis négatifs sont nombreux elle n'a aucun respect envers les gens et c'est intolérable d'autant plus ceux qui se plaignent sont nombreux et comme réponse toujours la même chanson nous sommes désolé la façon dont elle s'adresse aux patients avec cette haine verbale m'a poussé à allumer mon rendez-vous pour aller voir ailleurs et je veux parler du docteur fall arcens. La 1ère fois je l'ai défendu sur ce forum en lisant un avis défavorable sur sa personne et j'ai eu tort.

Rdv médecine du voyage pris sur doctolib.fr. Passée à l'heure. Cependant, vous ne serez traité que comme des numéros... D'ailleurs, on ne vous appelle pas, on appelle votre numéro, sauf pour payer évidemment. De plus, une mauvaise surprise lors du rendez-vous... 15€ de frais de dossier ?!!! Pour un vaccin qui coûte déjà 80€... Aucune mention sur doctolib sur ces fameux frais de dossier, c'est annoncé une fois sur place...

J'ai pris rendez-vous avec le Dr. Saby. A l'arrivée, on m'indique qu'elle sera en retard (je peux comprendre) et on me propose d'attendre (ce que je fais). Environ 15 minutes plus tard on vient m'informer qu'elle annule tous ses rendez-vous avant 10h et qu'on ne peut pas me trouver d'autre rendez-vous avant le jeudi (soit deux jours plus tard). Incompréhension totale. Je peux comprendre le retard mais cette annulation de dernière minute avec report de deux jours. Conclusion, mieux vaut ne pas avoir trop besoin d'un médecin quand vous allez dans ce centre.

Il y a maintenant 1an que j'attends le compte rendu d'une consultation cardiaque payée. Le système i.formatique était en panne et il était dit que l'on m enverrait les résultats Malgré 2 relances aucune réponse aucun compte rendu. Inadmissible.

Merci au DR Johnson; qui est très à l'écoute de ses patientes(s) gentil, compréhensif, agréable ! mais n’en parlant pas du secrétariat qui est catastrophique, désagréable, méchant ! ont-ils été formés ? je ne pense pas ! et ce n'est pas la première fois que j'ai une très mauvaise expérience ! ils se permette de garder les cartes vitales alors que c'est illégal ! avec l'excuse ( nous sommes dans le droit de garder la carte vital pour les rdv médicaux non payé pars le ou la patiente ! ) je rappelle a ces personnes qu'une carte vital est comme une carte d’identité Il est formellement interdit par qui que ce soit de la conserver ( hors propriétaire ) sachant que les factures pour régler la somme plus tard est totalement possible pour les personnes qui non pas la possibilité de payer

Fuyez cette personne: Doc Taher Assanein, cardiologue: -aucune empathie, -ne regarde jamais son patient, -passe son temps à parler à sa machine aide à la saisie -complaisant avec ses clients, -arrogance jusqu'au bout de ses ongles, -prend de haut (JE SUIS LE DOCTEUR, vous êtes un patient!), -ne communique pas (monologue), -ses pieds ne touchent plus le sol. Le genre de docteur à croire que le monde ne tournerait pas rond sans lui. La pire expérience médicale de ma vie. La santé se porte mal en France, il n'améliore pas les choses...

C'est la première fois que je visite ce centre médical et j'ai eu rendez-vous avec une médecin, Dr ségolène camus ، mais malheureusement ils ont une très mauvaise façon de traiter le patient. C'est la première fois de ma vie que j'ai honte d'un médecin.

J'ai été reçue par un des gynécologue, le Dr Psarros, qui est d'un excellent professionnalisme. Il a su répondre à mes questions concernant mon endométriose et très bienveillant

Honteux ! 31 minutes d'attente au téléphone pour avoir un interlocuteur au bout du fil. Le disque vocal vous indique régulièrement votre positionnement pour accéder au standard. Au début de mon appel, j'étais en position 5. Arrivée en position 1, au moment où mon tour arrive, on me raccroche bien évidemment au nez !! Les centres médicaux n'ont plus aucun sérieux à Paris...

J'ai consulté dans ce centre un chirurgien orthopédique que je ne citerai pas. Il m'a proposé une opération qui n'avait pas lieu d'être, selon un examen réalisé plus tard, me disant qu'il avait déjà opéré sa femme, son beau-frère, etc. Faîtes attention. Ce centre est peut-être conventionné secteur 1 mais la consultation se pratique au lance- pierre et vous vous retrouvez avec un diagnostique un peu rapidement établi. A éviter.

A travers ma note , je ne juge pas la qualité , ni le professionnalisme des médecins mais sur le plan de l’Accueil c’est une catastrophe. Et il ne fait pas oublier que l’accueil est la vitrine d’un établissement . La jeune fille au téléphone était très limite, pas d’au revoir et à raccroché illico .

Bonjour, Les membres du personnel (notamment à l’accueil) que j’ai rencontré sont tous très accueillants et professionnels mais le Dr que je suis venu voir (Dr Pascal COTTIAS) est extrêmement désagréable et pas du tout professionnel dans sa manière de s’adresser aux gens. Pour ne pas avoir vu « un détail » sur la page de présentation Doctolib il s’est permi de me dire qu’il ne voulait pas connaître le contexte de la raison de ma consultation en parlant de manière condescendante et irrespectueuse. C’est honteux et dommage pour une personne qui fait carrière dans un domaine médical où il est amené à interagir avec des gens. Le respect est la base de tout. Je l’ai fait savoir au personnel à l’accueil et je le refais ici. Dommage qu’un mauvais élément nuise à l’image de toute une institution. Et apparemment, plusieurs remarques pareilles ont déjà été exprimées à l’encontre de ce Dr. Ce qui n’est pas anodin. J’espère que ça servira à qui de droit.

Elle annule le rdv parce que j’ai 4 min de retard, téléphone occupé impossible de joindre. Elle se moque de savoir si vous avez mal ou pas je me force de venir en ayant du mal à marcher avec mon genoux, je repars avec cette douleur et elle veut me donner un rdv dans un mois.

Rien a dire tous super est très efficace, j'ai étai traiter en priorité . Infirmières est secrétaire très professionnelle est rapide . Petit bémol c'est que je ne peut pas télécharger mon bilan de santé .

Dermatologue remarquable, pour sa rigueur (elle envisage le corps dans son ensemble, ne se limitant pas à l'unique motif de la visite) et pour sa délicatesse et sa prévenance pour des soins a priori délicats.

Avis pour le Dr SLIESORAITYTE Systématiquement très en retard (minimum 1h) Passons les formules de politesse elle n’a évidemment pas le temps de s excuser mais être désagréable si; question de priorité 🤮 Le docteur m a délivré des ordonnances datées de l année passée (donc plus valables au moment où j’ai quitté son cabinet) J’ai passé plusieurs semaines à essayer de la contacter pour qu elle fasse la rectification ; elle ne lit pas ses mails. J’ai du reprendre un RDV, attendre 1h pour enfin avoir mes ordonnances encore fausses Un vrai calvaire. Manque de professionnalisme ahurissant

Accueil efficace , médecin en retard de 25 minutes et qui me dit d’acheter son bouquin ...70 euros jetés par la fenêtre. Y a t il un service qualité dans ce centre ? Ce centre médical ne s’intéresse pas à la satisfaction client ?

Affreux, j’arrive 9 minutes en retard à cause d’un soucis de metro, le médecin Dr Anuset a déjà annulé le rendez-vous et rentrée chez elle, et tout ce que les hôtesses à l’accueil peuvent me dire c’est : on y peut rien, elle est déjà partie !! Quand c’est le médecin qui est en retard, on nous fait attendre plusieurs dizaines de minutes, mais quand c’est le patient, on se permet d’annuler au bout de 5 minutes et de rentrer chez soi la conscience tranquille !! Bref un autre centre à fuir !

J'ai été reçu en consultation ophtalmo par le Dr Johana Chekroun qui a été parfaite. Peu d'attente, examen très complet, praticienne à l'écoute et très humaine. Je la recommande vivement pour la qualité des soins prodigués.

je fais mes consultations de vue depuis des 2 ans maintenant, toujours avec Dr SLIESORAITYTE est vraiment elle fait les choses bien et j'ai jamais eu de problème de correction quand je commandais des lunettes. Récemment j'ai pas trouvé de rdv avec elle par conséquent j'ai pris rdv avec Dr Chekroun et après quand j'ai fais mes lunettes la correction elle était a coté de la plaque et même le deuxième ophtalmologue a été surpris. donc SVP faite plus attention avec les yeux des patients, certes le nombre de patient est énorme mais essayer de consacrer plus de temps a vos patients. MERCI

Accueil parfait, orthoptiste vue en 1er très accueillante et gentille, puis j'ai vu le Dr Johana CHEKROUN, une nouvelle ophtalmo dans le Centre, fantastique, très patiente avec les enfants. Très professionnelle, elle a jugée qu'il était préférable de repasser par l'orthoptiste pour un examen complémentaire, pour être sûre de ne pas passer à côté d'un futur problème, très peu d'attente ensuite pour me reprendre. J'ai été très satisfaite de cette ophtalmo que je recommande vivement.

Surprise par l’ophtalmologiste. L’accueil est super, enregistrement rapide et agréable (5 étoiles pour l’accueil). J’ai ensuite vu une orthoptiste. Très agréable aussi qui m’a expliquée le parcours (5 étoiles). J’ai compris qu’elle faisait les examens et qu’ensuite je verrai l’ophtalmologiste pour la prescription. J’ai attendu une demi-heure avant enfin pouvoir voir le Dr Sliesoraityte. Sa porte était ouverte sans que rien ne se passe à l’intérieur. Pourquoi ai-je attendu alors qu’elle était dans son bureau sans patient ? Ce qui est incroyable aussi c’est qu’elle finisse par m’appeler de son bureau. Elle ne s’est pas levée, elle a appeler mon nom de sa chaise ! Peut-être que la politesse est passée entre les mailles de ses filets. Je lui parle de mes maux de têtes et lui demande une prescription pour de la rééducation avec l’orthoptiste vu précédemment. Quelle ne fut pas ma surprise quand ce médecin me dit qu’il ne faut pas consulter ici mais chez une autre orthoptiste avec qui elle travaille ailleurs. Je lui dis que je souhaite avoir ma rééducation avec celle que je venais de voir et elle finit par me dire que la rééducation ne sert à rien ! Je ne comprends pas sa façon d’envisager le travail en équipe. Parce que c’est bien de ça qu’il s’agit, elle est censée travailler en équipe avec l’orthoptiste si j’ai bien compris le parcours. Quoiqu’il en soit je demanderai une ordonnance à mon médecin traitant et ferai mes séances de rééducation au Centre médical international avec l’orthoptiste que j’ai vu. Par contre je ne pense pas revoir ce médecin qui ne considère ni les patients ni ses collègues. 1 étoile pour le Dr Sliesoraityte !

J'ai eu un RDV ophtalmologique aujourd'hui, pris il y a deux jours seulement! Le RDV s'est déroulé en deux parties, dans un premier temps, avec une orthoptiste, et dans un second temps avec l'ophtalmo. Tout s'est très bien passé!

j'ai été agréablement surpris par la rapidité de prise en charge, j'ai vite déchanté quant à la qualité d'osculation. Après un rapide examen par une assistante qui semblait lassée par son travail, et quelques scènes théâtrales entre cette dernière et la médecin, Voila que l'ophtalmo souhaite me prescrire des lunettes pour voir de près.. or je suis myope .. Alors qu'elle procède à un nouvel examen, qui confirme ma myopie, et utilise une pipette à usage unique déjà ouverte de sérum coloré qu'elle repose sur un plan de travail constellé, je sens un profond agacement de la praticienne.. Je déconseille fortement ce centre, qui à l'air de tourner comme une machine à fric, aux pronostiques douteux et dont l'hygiène n'est pas à la hauteur des premières impressions

J’ai été dans ce centre il y a un peu moins de 2 semaines. Le centre est beau, design, propre, dans la salle d’attente pour consulter la Sage femmee Timéa KASZAS, je me disais j’espère que la consultation sera à la hauteur ce lieu.... mais je j’ai été très vite déçue et énervée ! De mon expérience de maman de deux enfants les sages femmes portent bien ce nom, douces gentilles avenantes mais pas arnaqueuses comme le fut Mme KASZAS! En effet, je prends mon premier Rdv sur Doctolib et j’indique bien la raison (rééducation périnéale. Je m’installe, elle saisie mes informations sur son ordi, on discute et 10 minutes après je me lève pour retirer mon manteau et là elle me sort: non cette fois c’est une consultation d’information !??! J’ai dit comment ça ? Je suis pas venue pour ça ? elle me confirme avec visage froid que non c’est un échange d’information le premier jour. Et la chose la plus vicieuse c’est que juste avant elle s’assure d’abord que j’ai laissé ma carte vitale à l’accueil en bas (en me posant la question puis en interrogeant le secrétariat) puis elle m’invite à sortir et une cliente s’apprêtait déjà à rentrer Si ce n’est pas être arnaqué ça ! Bouche bée je descends à l’accueil je pose le problème aux secrétaires qui me disaient qu’elles savent pas comment elle fonctionne. Sur le chemin, je tente de l’appeler elle répond pas, arrivée au bureau aussi (car j’ai pris ce temps sur ma pose midi et elle le sait) elle répondais pas, j’ai bien entendu annulé tout mes rdv et je me suis jurée de mettre un avis sur Google et de contacter la Sécurité sociale pour dénoncer ce manque de professionnalisme de cette dame. Donc je vous la déconseille ! D’autant plus qu’elle est très froide aussi.

Bonjour, Il me semble important d'ecrire des commentaires tant lorsqu'on est satisfait que lorsqu'on est déçue afin d'aider les eventuelles usagers. Pour ma part, j'avais rendez vous à 9h au Cmi avec l'opthalmologue docteur ieva sliesoraytite. La prise en charge à l'acceuil a été très fluide et rapide. On m'a fait passer un bilan de vue prealable avec une assistante et j'ai attendue environ 20 min avant d'etre recue par le médecin. Je suis satisfaite de l'attente car il est comprehensible de ne pas etre reçue à l'heure exacte. Nous sommes chez le medecin et pas chez l'estheticienne,un cas peut etre plus delicat que l'autre et necessitait davantage d'attention tant que cela ne devient pas.excessif (une demi heure voir plus d' une heure comme cela m'arrive trop souvent). De plus, le docteur a pris le temps de m'ecouter, de refaire des examens et de m'orienter vers un orthoptiste. En somme, je recommande ce centre medical pour son professionnalisme et sa fluidité. Je ne remets pas en cause le temoignage des autres patients insatisfaits mais apporte ma contribution à ceux qui.comme moi ont été rebutés par les commentaires negatifs. Excellente.journée et bonne santé!

Avis gynécologue Dr Drai, Sans nul doute compétent, mais manque de qualités humaines. Je lui ai demandé une alternative à la pilule puisque nous savons toutes que la pilule à des effets secondaires à court terme mais aussi à long terme. Le docteur soutient que je me fais des idées et qu'il n'y a aucun danger à utiliser la pilule et que les effets secondaires que j'ai pu ressentir étaient de ma propre invention. Il n'explique également pas en quoi consiste son examen médical, et ne vous demande même pas votre accord. Apparemment cinquante années d'expérience le placent au dessus de tout. Mesdames, il n'est pas nécessaire de faire passer la compétence du médecin au dessus de ses qualités humaines, pour ma part, je suis allée voir ailleurs.

Très très satisfait du service de médecine généraliste. Les Docteurs Dereix et Yazji sont géniaux. Patients, appliqués et à l’écoute. Le cadre est très agréable et les RDV sont rapides via Doctolib. Je ne peux pas donner d’opinion sur les autres services mais il semble que la plupart des mauvais avis concernent le le service Ophtalmologie.

Centre Médical bien entretenu, accueil correct (pas super chaleureux mais pas désagréable non plus) RDV pris avec le Dr Ieva SLIESORAITYTE (ophtalmologue). Il y 'avait pas mal d'attente, j'ai effectivement eu l'impression qu'il y'avait 5 personnes pour la même heure de RDV, le Dr s'est excusé du retard et la consultation s'est bien passé. Rien à dire sur le médecin qui connait son boulot par contre ça m'a bien soûlé de devoir payé 50€ en plus parce que je n'ai pas de médecin traitant déclaré alors que je paie déjà assez cher ma mutuelle qui couvre tous ces frais. Sachant que les médecins ici ne prennent plus de nouveaux patients, c'est n'importe quoi !!

À éviter à tout prix pour l'ophtalmologie. Rdv à 13h mais à l'arrivée on est trois à avoir rdv à 13h. Aucune excuse, aucune explication, un docteur de la politesse d'une porte de prison. Mieux vaut aller n'importe où ailleurs.